Avon Point, Bristol

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4 großes Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach speziellen Bettwäschegrößen für 3/4-Betten zu suchen, da viele Anbieter dies inzwischen anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche für ein kleines bis Standard-Doppelbett zu wählen.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders beschriftet – jedoch sind sie nicht identisch. Ihr Zimmer hat alle gleichen Merkmale und Ausstattungen, nur in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wenn alternative Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen möglicherweise mit Kosten verbunden sind.

Sie können Ihre Schlüssel bei Ihrer Ankunft an der Rezeption abholen. Denken Sie daran, falls Sie dazu aufgefordert wurden, sicherzustellen, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Kommen Sie zur vereinbarten Zeit direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit halten.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um sich bei Ihrer Ankunft auszuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Sie können einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis vorzeigen.

Sie können einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis vorlegen. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte einen anderen Ausweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss ein paar Sicherheitsfragen stellen, bevor Ihnen Ihr Schlüssel übergeben werden kann.

Es ist eine gute Idee, Ihren Auszug im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und den Gefrierschrank leer zu lassen und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne Reinigung der Küche ausgezogen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Alle Kosten werden auf alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen – aufgeteilt, daher empfehlen wir, sich im Voraus um die Organisation zu kümmern, bevor alle ausziehen.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie aufgefordert wurden, einen Termin für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und zur Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte bringen Sie nichts Illegales in Ihr neues Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch Ihre Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder Diensthund benötigen, wenden Sie sich bitte an uns, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies mit Ihrem Property-Team klären, bevor Sie einziehen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes beachten;

• Sich bei einem Hausarzt registrieren – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Ein Bankkonto im Vereinigten Königreich eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz besorgen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder online auf Ihrem Laptop fernsehen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Steuerbefreiung ausfüllen

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Steuerbefreiung vorlegen.

Als Vollzeitstudent musst du keine Grundsteuer zahlen, aber du musst möglicherweise deine Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie du dies in deiner Stadt tun kannst, sprich bitte mit deinem Empfangsteam. Wenn du während deiner Mietvertragslaufzeit die Universität verlässt, musst du möglicherweise Grundsteuer zahlen. Bitte kontaktiere den Empfang, wenn sich dein Studentenstatus ändert.

Wenn du bei uns buchst, sind die persönlichen Gegenstände in deinem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Beschädigungen durch die Wohnheimversicherungspartner versichert.

Wenn du bei uns buchst, wird dein Zimmer zufällig zugeteilt. Wenn du eine Vorliebe hast, mit wem du zusammenleben möchtest (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner im Master-Studium), kannst du uns kontaktieren, und wir werden versuchen, deinen Wünschen nachzukommen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Hast du bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen du leben möchtest? Buche deine Gruppenbuchung, indem du dich an den amber agent wendest.

Ja, du kannst eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte den amber agent.

Bettwäsche wird in den Immobilien nicht gestellt. Du musst deine eigene Bettwäsche mitbringen, die du bei deiner Ankunft verwenden kannst.

Die Immobilie hat sich mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studierendenkits im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass du alles, was du brauchst - Bettwäsche, Küchen-, Badezimmerartikel oder alles - dort finden kannst. Du kannst sie in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnheimteam deinen Zimmerschlüssel nur direkt an dich übergeben.

Der einfachste Weg, deine Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, dich in Mein Konto einzuloggen.

Du findest eine Zusammenfassung deiner Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Deine Wohnungsnummer, Etage und Block (wo zutreffend) findest du auch in deinem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten sich an die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen halten. Bitte sprich mit deinem Property-Team, wenn du nicht weißt, was diese Regeln sind.

Du musst deine eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studierendenkits im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass du alles, was du brauchst - Bettwäsche, Küchen-, Badezimmerartikel oder alles - dort finden kannst. Du kannst sie in unserem Online-Shop kaufen.

Du kannst herausfinden, was in deiner Wohnung ist, in deinem Willkommensleitfaden.

Du kannst deine Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem du dich in Mein Konto einloggst. Bitte zahle alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Verantwortung gleichmäßig verteilt ist.

Wenn im Küchenbereich Lebensmittel oder persönliche Gegenstände zurückgelassen werden, müssen hierfür Gebühren für die Entfernung erhoben werden, die gleichmäßig auf alle Bewohner der Wohnung, einschließlich Ihnen, verteilt werden. Wenn Sie die letzte Person sind, die Ihre Wohnung verlässt, empfehlen wir, die Entscheidung über die Lebensmittel im Schrank, Kühlschrank oder Gefrierschrank zu treffen – Sie möchten vielleicht alles mitnehmen, an eine Tafel spenden oder es verantwortungsvoll entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und sämtlicher Müll muss verantwortungsvoll entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und es fallen Gebühren dafür an.

Wenn Sie sich eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / den Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, auch den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können Entfernergebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig auf alle Mieter verteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts in der Unterkunft aufbewahren, also müssen Sie alle Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie aus Versehen persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, melden Sie sich bitte umgehend bei der Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher in der Unterkunft aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auscheckens) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen die Abholung Ihrer Gegenstände arrangieren. Nach Ablauf von 14 Tagen werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, stellen Sie bitte vor dem Auschecken eine Wartungsanfrage in der App. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und kein mutwilliger Schaden vorliegt, werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Sie müssen fair und konsequent mit ihren Schadensgebühren umgehen, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren alle Schäden in ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und alle Gebühren für Schäden stornieren können, die Sie nicht verursacht haben. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrer Abreise melden müssen.

Sie berechnen zwar Schäden, aber wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig unter allen in der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, solange Sie mit ihnen leben, damit sie repariert werden können, und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn aus Versehen – melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei allen Reparaturen, bitte loggen Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, jetzt verwendet, um die zukünftige Rate zu begleichen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag reduziert wird, den Ihr Konto im Guthaben hatte.

Sie kommen Studenten aller Fähigkeiten entgegen. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und zu diskutieren, wie sie das Studentenleben für Sie einfacher gestalten können.

Lassen Sie uns so früh wie möglich wissen, wie sie Ihnen helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Ihnen auf die richtige Weise entgegenkommen. Sie können per E-Mail mit der Unterkunft in Kontakt treten oder auch das Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die spezifisch das Eingreifen von Mitarbeitern erfordert oder erfordert, dass Mitarbeiter als Erste eintreffen, z.B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion von Mitarbeitern erfordert.

Alkoholfreie, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder Wohnungen für nur ein bestimmtes Geschlecht.

Spezialmöbel/-geräte. (Dies kann durch das Disability Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behindertenteam Ihrer Universität).

Wenn Sie Allergien haben und sich über das Leben in einer Gemeinschaftswohnung Sorgen machen, wenden Sie sich an das Residence-Team und sie können Ihnen die besten Schritte empfehlen und wie Sie damit umzugehen haben mit Ihren Mitbewohnern.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen gebrochenen Knochen) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Team der Unterkunft so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Touren für die meisten Unterkünfte erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

Es ist von Vorteil, sich bereits vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darüber zu informieren, aber keine Sorge, wenn Sie es ein wenig spät angehen. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von nicht-UK-Bürgern zur Eröffnung eines Bankkontos benötigt wird.

Es kann gesagt werden, dass Sie in der Regel eine Form der Identifizierung und einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihr Studium hier im UK benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Unterkunft, um Ihre Adresse im UK zu bestätigen, und dieser wird Ihnen gerne ausgestellt.

Es kann sein, dass zusätzlich weitere Informationen und Dokumente erforderlich sind und möglicherweise ein Termin mit Ihnen vereinbart werden muss, bevor dies eingerichtet werden kann.

Hier im UK gibt es so viele Banken, und jede hat eine leicht unterschiedliche Politik.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an, und sie werden jemanden beauftragen, der Ihnen Zutritt gewährt.

Es liegt in deiner Verantwortung, sowohl dein Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche deiner Wohnung sauber zu halten.

Finde Anleitungen, wie du dein Zimmer und deine Wohnung sauber und ordentlich hältst, vom Wohnteam.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Zuerst solltest du versuchen, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es braucht nur vier einfache Schritte:

Mache eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheide mit deinen Mitbewohnern, wer was und an welchem Tag macht

Schreibe jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tages-Spalte

Erledige deine Aufgaben am entsprechenden Tag und hake das Kästchen ab, wenn du fertig bist

Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, deine Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, nachdem du einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen hast, wende dich bitte an dein Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Finde Anleitungen, wie du dein Zimmer und deine Wohnung sauber und ordentlich hältst, vom Wohnteam.

Die Heizung in den Unterkünften hält eine Grundtemperatur aufrecht, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann einen Thermostat, mit dem Sie die Raumtemperatur anpassen können.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Unterkünften. Die häufigste Version hat einen einzigen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, erhöht sich die Heizung für 45 Minuten, und Sie können dies mehrmals wiederholen.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie jedoch nicht weiter erhöhen. Stattdessen hält sie einfach dieses Wärmeniveau bei, wenn Sie den Button drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie einen anderen Thermostat mit fünf verschiedenen Einstellungen (aus, niedrig, mittel, hoch, boost). Sie können wählen, welche Einstellung die Heizung haben soll, und dann den Boost-Button verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, schaltet sich die Heizung nicht wieder ein, es sei denn, der Thermostat registriert einen Abfall unter die voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Sachversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich mit dem Versicherungs-Schadenszentrum in Verbindung setzen.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe zu tätigen oder zu empfangen und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu senden. Sie können dies in den Gebäuden folgendermaßen tun:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Ein > Stellen Sie auf Wi-Fi bevorzugt ein, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es einige Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Schalten Sie Ihre Firewall aus -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Internetanbieter.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie im Gemeinschaftsraum, im Studienbereich oder in Ihrem Schlafzimmer sind, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität geliefert. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb über kabelgebundene Anschlüsse und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier Ihre Breitband- und WLAN-Verfügbarkeit überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide- Begrüßungsbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Berechtigungen mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Sie finden Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft in Ihrem Willkommensleitfaden. Sie erhalten einen Link dazu per E-Mail vor Ihrem Check-in.

In allen Städten gibt es dedicated Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Verfügung steht, um zu helfen, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und sich um Vorfälle zu kümmern, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn an der Rezeption niemand ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsanrufpunkt in der Nähe Ihrer Rezeption oder Eingangstür kontaktieren oder das Notfallsteuerungszentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage zur Türöffnung in der Immobilien-App erstellen, die Sie direkt mit dem Notfallsteuerungszentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Eine villavent hilft dabei, Ihre Wohnung zu belüften, indem sie alte Luft absaugt und frische Luft in den Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in der Küche über dem Ofen und die gültigen Lüftungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturschalter – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturkontrollen ausgestattet, die Sie zur Temperaturregelung nutzen können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz arrangieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Erstellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App, und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:

Toaster in Aberdeen-Immobilien

Wasserkocher und Toaster in Portsmouth-Immobilien

Toaster und Bügeleisen in Bournemouth-Immobilien

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cardiff-Immobilien (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster im Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Southampton-Immobilien

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der im Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie beim Verlassen der Unterkunft alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie vor dem Verlassen Ihres Zimmers beachten sollten:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie das Licht aus

Ziehen Sie Ihre Geräte vom Stromnetz ab

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der im Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag auch Ferienzeiträume wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie während dieser Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsräumen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können auf Ihrer Objektseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Ihnen wird vor Ihrer Ankunft ein Link zu Ihrem Willkommensleitfaden zugesandt.

Sie benötigen eine Fernsehgenehmigung für Ihr Zimmer, wenn Sie Fernsehen live oder auf Abruf schauen, und wenn Sie eine Fernsehgenehmigung für Ihr Zimmer haben, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzelne Fernsehgenehmigung beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene Fernsehgenehmigung beantragen, wenn Sie planen, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart TV haben, können Sie sich über WLAN verbinden.

Wenn Sie Fernsehen live oder on-demand schauen möchten, benötigen Sie eine Fernsehgenehmigung. Für weitere Informationen dazu besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an ihr Team vor Ort wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über das hinauszugehen, was die Brandschutzvorschriften von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren verlangen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Rauchmelder jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

In jedem Gebäude finden Sie Notrufschilder, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsausstattung und -systeme vor Ort, die Ihnen täglich helfen, sicher zu bleiben, aber es gibt auch einen Teil, den Sie übernehmen müssen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um feuerlich sicher in Ihrer Wohnung zu bleiben:

Halten Sie Durchgänge und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie feuerfeste Türen geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie das Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

Verwenden Sie den Badezimmerventilator beim Duschen – Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer allein stecken, z.B. Haartrockner usw.)

Und rund um das Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie gemeinschaftliche Feuerschutztüren niemals aufgekeilt

Melden Sie uns eventuelle Mängel an Feuerschutztüren oder -geräten, sobald Sie diese feststellen

Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Notausgängen und Ihrem Feuer-Versammlungsort vertraut

Nutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals innen

Und denken Sie daran, das Manipulieren von Brandschutzeinrichtungen ist gesetzlich verboten. Fassen Sie Ihre Feuerlöscher, das Feueralarm-System, Rauchmelder (einschließlich deren Abdecken), Glasbruch- und Notausgangsschilder nicht an.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal, wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, benutze niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, sich hiermit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Der Tag und die Uhrzeit deines Feuerprobetests sowie dein Sammelpunkt sind in deinem Willkommensleitfaden vermerkt. Wähle deine Stadt und wähle deine Unterkunft, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt sind, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass der Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmierungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Decke deine Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Verwende keine Kerzen

Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte deine Küchentür geschlossen. Lasse das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbruchpunkt beschädigt ist, lass es dein Unite Students-Team wissen

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, lass es dein Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind Nichtrauchergebäude, daher ist das Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder in Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie den rauchenden oder dampfenden Bewohnern zur Verfügung stellen. Auf dem Gelände befinden sich Aschenbecher, und sie bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu nutzen, um die Sauberkeit zu gewährleisten.

Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, schaue bitte im obigen Abschnitt zur Richtlinie nach oder kontaktiere gerne deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an einen Bürgen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren amber Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder wenden Sie sich an Ihren amber Agenten für Unterstützung.