Battery Park, Birmingham

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezieller Bettwäsche für 3/4-Betten zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen sie Bettwäsche, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, dies ist anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer verfügt über alle gleichen Merkmale und Ausstattungen, nur in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen möglicherweise eine Gebühr kosten.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, falls dies verlangt wird, einen Check-in-Zeitfenster reserviert haben sollten. Kommen Sie zu Ihrer zugewiesenen Zeit direkt zur main reception mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit haben und auf Sie warten.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um bei Ihrer Ankunft Ihre Identität nachzuweisen. Es ist nicht nötig, Ihren Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte einen anderen Identitätsnachweis mit. Das Team wird dies überprüfen und einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Ihnen Ihr Schlüssel übergeben werden kann.

Es ist eine gute Idee, Ihren Auszug im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleich verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und den Gefrierschrank leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Küche ohne Reinigung verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen möchten. Etwaige Kosten werden alle Mitbewohner betreffen – einschließlich Ihnen – daher empfehlen wir, sich im Voraus um diese Angelegenheit zu kümmern, bevor jeder geht.

Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie einzuchecken, wenn Sie ankommen, und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Falls Sie gebeten wurden, einen Termin für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und das Team wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch Ihre Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder Diensthund benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Allerdings gibt es einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Dies müssen Sie jedoch vor Ihrem Einzug mit Ihrem Betreuungsteam abklären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen für Ihren Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Sich bei einem Arzt registrieren – oft können Sie dies auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz beantragen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Ausnahme von der Wohnsteuer ausfüllen

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Wohnsteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Ausnahme von der Wohnsteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, sollten jedoch Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen dazu, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam. Wenn Sie während Ihrer Mietdauer die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Grundsteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind Ihre persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Beschädigung durch die Wohnungsversicherungs-Partner versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie wohnen möchten (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Postgraduierte Mitbewohner), können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen, können dies aber nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den amber agent.

In den Immobilien wird keine Bettwäsche gestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, um sie bei Ihrer Ankunft zu verwenden.

Die Immobilie hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Studentenkits-Anbieter im Vereinigten Königreich, sodass Sie dort alles finden, was Sie benötigen – ob Bettwäsche, Küche, Bad oder alles. Sie können sie in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team Ihren Wohnungsschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (wo zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft zum Empfang von Gästen beachten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Immobilienteam, wenn Sie nicht wissen, welche dies sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und anderen Küchenartikel mitbringen.

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Studentenkits-Anbieter im Vereinigten Königreich, sodass Sie dort alles finden, was Sie benötigen – ob Bettwäsche, Küche, Bad oder alles. Sie können sie in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können herausfinden, was in Ihrer Wohnung ist, indem Sie Ihr Willkommenshandbuch einsehen.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierfach leer sind. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe fair geteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche bleiben, müssen sie eine Gebühr für deren Entfernung erheben, und die Gebühr wird gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt, einschließlich Ihnen. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir, die Entscheidung über Lebensmittel, die in den Schränken, dem Kühlschrank oder Gefrierfach bleiben, zu treffen – Sie möchten sie vielleicht mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und der gesamte Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer bleiben, werden entfernt, und dafür wird eine Gebühr erhoben.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann jeder geht, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur fair aufgeteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach von innen zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich noch Gegenstände oder Lebensmittel bleiben, können Entfernungskosten anfallen.

Alle Reinigungs-, Schaden- und Entfernungskosten werden gleichmäßig auf alle Mieter verteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Check-out nichts in der Wohnung aufbewahren, also müssen Sie all Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE geschlossen, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert haben.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche gelassen haben, kontaktieren Sie bitte sofort die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und in sicherer Lagerung in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage lang (vom Tag Ihres Check-outs an) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen arrangieren, Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, stellen Sie bitte vor dem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen mutwilligen Schaden gegeben hat, entstehen Ihnen keine Kosten.

Sie müssen fair und konsistent bei der Handhabung von Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren jeden Schaden in ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit den Mitarbeitern Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor dem Auschecken melden müssen.

Sie berechnen Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich akzeptiert, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle in der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie bei ihnen wohnen, damit sie diese beheben können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst aus Versehen - bitte melden Sie es sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über ihre App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende Ratenzahlung (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird das Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun zur Verrechnung mit der zukünftigen Ratenzahlung verwendet.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag verringert wird, um den Ihr Konto im Guthaben war.

Sie berücksichtigen Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und ein Gespräch darüber zu führen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Ihnen auf die richtige Weise gerecht werden. Sie können die Unterkunft per E-Mail kontaktieren oder auch das Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell das Eingreifen von Mitarbeitern erfordert oder bei der Mitarbeiter als Ersthelfer agieren müssen, z.B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion von Mitarbeitern erfordert.

Alkoholfrei, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder Wohnungen für ein bestimmtes Geschlecht.

Spezialisierte Schreibtischmöbel/-geräte. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden; wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen machen, in einer Wohngemeinschaft zu leben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Sie über die besten Schritte beraten und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern verwalten können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Team der Immobilie so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen für Sie getroffen werden.

Sie können uns per E-Mail kontaktieren oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Immobilie ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Rundgänge für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich besichtigen möchten, können Sie sich mit dem amber-Agenten in Verbindung setzen.

Wenn Sie kein Bankkonto im Vereinigten Königreich haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft einrichten.

Es ist zeitsparend, sich bereits vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darüber zu informieren, aber machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie ein wenig zu spät dran sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an das, was nicht-staatliche Bürger benötigen, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifizierung und einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im Vereinigten Königreich benötigen werden. In den meisten Fällen benötigen Sie auch ein Schreiben von der Immobilie zur Bestätigung Ihrer Adresse im Vereinigten Königreich, und sie sind gerne bereit, dies für Sie bereitzustellen.

Möglicherweise benötigen sie zudem weitere Informationen und Dokumente und müssen sogar ein Treffen mit Ihnen arrangieren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine etwas andere Richtlinie.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an und sie werden jemanden organisieren, der kommt und Sie hereinlässt.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Erhalten Sie Anleitungen zur Reinigung und Ordnung Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zuerst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es benötigt nur vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was und an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tageskolonne

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am jeweiligen Tag und kreuzen Sie das Feld an, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie nach der Festlegung eines Plans und dem Gespräch mit Ihren Mitbewohnern immer noch Schwierigkeiten haben, sie dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, sprechen Sie bitte mit dem Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.

Holen Sie sich Ratschläge zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Die Heizung in den Immobilien hält eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren einzelnen Zimmern finden Sie einen Thermostat, den Sie verwenden können, um die Temperatur Ihres Zimmers anzupassen.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat eine Boost-Taste. Wenn Sie die Boost-Taste an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrfach tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie jedoch nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird sie einfach dieses Wärmeniveau beibehalten, wenn Sie die Taste drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie einen anderen Thermostat, der fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, welche Einstellung Sie für die Heizung haben möchten, und dann die Boost-Taste verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht erneut eingeschaltet, es sei denn, der Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch die Hausratversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich an das Versicherungsanspruchszentrum wenden.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe zu tätigen oder Nachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie diese Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Probleme beim Verbinden haben, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Schalten Sie Ihre Firewall aus -

vergessen Sie nicht, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, direkt Kontakt mit Ihrem Internetanbieter aufzunehmen.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe bei Glide Wi-Fi

Setzen Sie sich direkt mit Glide in Verbindung, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe bei Uni-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, wird Ihr Empfangsteam Ihnen helfen können.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, in der Studienzone oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Willkommensbildschirm

Hilfe mit Glide-WLAN

Setzen Sie sich direkt mit ihnen in Verbindung, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugriff auf bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann man Ihnen Ihre Berechtigungen mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen zur Lage des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Willkommen-Guide zur Unterkunft. Sie erhalten im Voraus einen Link dazu per E-Mail, bevor Sie einchecken.

Sie haben vor Ort engagierte Service- und Sicherheitsteams in allen Städten – das bedeutet, dass immer jemand da ist, der Ihnen helfen kann, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Arbeit ist es, Patrouillen durch die Gebäude durchzuführen und sich um Vorfälle zu kümmern, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür befindet, oder indem Sie das Notfall-Kontrollzentrum anrufen.

Sie können auch in der Immobilien-App eine Anfrage für ausgesperrte Personen stellen, die Sie direkt mit dem Notfall-Kontrollzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die Villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie verbindende Lüftungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturschalter - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturkontrollen ausgestattet, mit denen Sie die Temperatur anpassen können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie an der Rezeption bereitstellen.

Bitte reichen Sie einfach eine Wartungsanfrage über die Immobilien-App ein, und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, das alle bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, Sie können alles in Ihrem Zimmer lassen, wenn Sie die Immobilie verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt einige Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll hinaus

Schalten Sie das Licht aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag die Feiertage wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer haben ebenfalls Fernseher - Sie können auf Ihrer Wohnungsseite oder in Ihrem Willkommenshandbuch nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Link zu Ihrem Willkommenshandbuch.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie Fernsehen live oder auf Abruf schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche Fernsehen schauen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzelne TV-Lizenz arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn sie vorhaben, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie sich über WLAN verbinden.

Wenn Sie vorhaben, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen darüber besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft hinsichtlich Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an ihr Unterkunftsteam wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Anforderungen der Brandschutzvorschriften hinauszugehen, die von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren gefordert werden. Die Brandschutzevaluierungen werden von erfahrenen Prüfern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Brandmeldeanlagen wöchentlich und zeigen allen Neuankünften ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notzeichen, die sich in jedem Gebäude befinden, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssten.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch, im Falle eines Brandes in Ihrer Wohnung sicher zu sein. Es gibt Sicherheitseinrichtungen und -systeme vor Ort, die Ihnen täglich Sicherheit bieten, jedoch gibt es auch einen Teil, den Sie selbst übernehmen müssen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung brandsicher zu bleiben:

Halten Sie Türen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie diese niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie beim Kochen niemals die Lebensmittel unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Bedecken Sie niemals eine Heizung oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Verwenden Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und selbst Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Seien Sie vorsichtig, die Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer alleine eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und rund um das Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns bitte umgehend etwaige Mängel an Feuerschutztüren oder -geräten, wenn Sie diese feststellen

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Versammlungsplatz im Brandfall vertraut

Nutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals innerhalb des Gebäudes

Und denken Sie daran, das Manipulieren an Brandschutzeinrichtungen ist gesetzlich verboten. Fummeln Sie nicht an Feuerlöschern, der Brandmeldeanlage, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Notausgangs- und Bruchglaszeichen herum.

If there’s a fire in your flat, we know this can be scary. No matter how small or big, it’s important to act quickly. Don’t panic and follow these instructions:

Get out immediately if you hear the alarm

Leave your flat and close all doors behind you

Use the stairs, never use the lift

Call 999 – never assume someone else has

Stay away from your flat until you’re told it’s safe to return

There’s also key fire safety information in your flat usually on the back of your door, it’s a good idea to make yourself familiar with this when you arrive.

Your fire test day and time, as well as your assembly point, are in your welcome guide. Select your city and choose your property to find specific information for where you live.

False activations are frustrating. Not only do they disrupt you, but they can also make others become too relaxed when it comes to hearing the fire alarm. You should never assume a fire alarm is just a false activation, and always evacuate whenever you hear the alarm.

There are however a few things you can do to help reduce false alarm activations:

Keep the bathroom door closed when showering as steam can activate the fire alarm

Use aerosol sprays in the bathroom and turn on the extractor fan

Do not cover your bedroom heater with clothes or other items

Do not use candles

When cooking - open your kitchen windows slightly and keep your kitchen fire door closed. Don’t leave cooking unattended.

If your break glass point is damaged, let your Unite Students team know

Don’t smoke in the building

If you suspect that others might be smoking in the building, let your Unite Students team know

All of the buildings are non-smoking, so they don’t allow smoking or vaping inside your flat, room or communal areas. They do have some designated outdoor spaces that they ask the residents who smoke or vape to use instead. There are cigarette bins located on site and they ask that residents use these where needed to help keep things tidy.

Battery Park Birmingham befindet sich in der 701 Bristol Rd, Birmingham B29 6SR, Vereinigtes Königreich.

Die Miete im Battery Park Birmingham beginnt bei £170 pro Woche, abhängig vom Zimmertyp und der Mietdauer.

Im Battery Park Birmingham gibt es Ensuite-Zimmer und Studio-Apartments mit eigenen Badezimmern und modernen Möbeln.

In der Nähe befinden sich die University of Birmingham, die Birmingham City University, Mander Portman Woodward Birmingham und die Newman University.

Ja, Nebenkosten wie Wi-Fi, Gas, Strom, Heizung und Wasser sind in der Miete enthalten.

Annehmlichkeiten umfassen einen Gemeinschaftsbereich, Studienräume, Wascheinrichtungen, Fahrradabstellplätze, einen TV-Raum und einen Billardtisch.

Ja, Battery Park Birmingham bietet flexible Ratenzahlungspläne für Mietzahlungen an.

Ja, die Unterkunft bietet CCTV, sicheren Zugang, ein Vor-Ort-Service-Team, Hausratversicherung und Wartungsunterstützung für die Sicherheit der Studenten.