Brass Founders, Sheffield

Sie können am oder nach dem Beginn Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4 Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach 3/4 Bettwäsche speziell zu suchen, da viele Anbieter dies jetzt anbieten. Andernfalls wird empfohlen, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis Standard-Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Webseite sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, anders gekennzeichnet - jedoch sind sie nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattung haben, nur in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen möglicherweise Gebühren verursachen.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, sofern Sie dazu aufgefordert wurden, einen Check-in-Zeitrahmen gebucht haben. Zu Ihrer zugewiesenen Zeit kommen Sie einfach zur Hauptrezeption mit einem Ausweis und das Team wird Ihre Schlüssel bereit und wartend für Sie haben.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um sich bei Ihrer Ankunft auszuweisen. Es ist nicht erforderlich, Ihren Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder nationaler Ausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder nationaler Ausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte jeden anderen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten.

Es ist eine gute Idee, Ihren Auszug im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortlichkeiten teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer zu lassen und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne die Küche zu reinigen gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Etwaige Gebühren werden für alle Mitbewohner – also auch für Sie – gelten, daher empfehlen wir, im Voraus für Ordnung zu sorgen.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Termin für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und das Team wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles, was illegal ist, draußen aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch sämtliche Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder einen Arbeitshund benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt auf, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies vor Ihrem Einzug mit Ihrem Immobilienteam abklären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Treffen mit Ihren Mitbewohnern und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Sich bei einem Hausarzt registrieren – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz beantragen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde darüber informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unabsichtliche Schäden durch die Versicherungs-Partner der Residenz versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Vorliebe haben, mit wem Sie wohnen möchten (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner auf Postgraduiertenebene), können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihre Präferenzen zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den amber agent.

Bettwäsche wird in den Immobilien nicht bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden.

Die Immobilie hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, sodass Sie, egal ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.

In dem Abschnitt 'Meine Buchungen' finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Buchung.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (sofern zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Immobilie bezüglich Gäste beachten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Immobilienteam, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, sodass Sie, egal ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können im Begrüßungsleitfaden nachsehen, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, eine verspätete Zahlungsgebühr zu erhalten.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer bleiben. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Aufgabe gerecht geteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen dafür Gebühren erhoben werden, die gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung, einschließlich Ihnen, aufgeteilt werden. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auszieht, empfehlen wir Ihnen, eine Entscheidung über die Lebensmittel im Schrank, Kühlschrank oder Gefrierschrank zu treffen – Sie können sie mitnehmen, an die Lebensmittelbank spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und aller Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür müssen Gebühren erhoben werden.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es ratsam, herauszufinden, wann jeder auszieht, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gerecht geteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Lounge / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, innen im Kühlschrank und Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können Entsorgungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Check-out keine Gegenstände in der Wohnung aufbewahren, daher müssen Sie all Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferservice spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, kontaktieren Sie bitte sofort die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher bei Ihrer Unterkunft lagern, wo sie 14 Tage lang aufbewahrt werden (ab dem Tag Ihres Check-outs). Sie müssen Ihr Property-Team kontaktieren und mit ihnen Absprachen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an Wohltätigkeitsorganisationen gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitte stellen Sie vor Ihrem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie im Voraus von reparaturbedürftigen Gegenständen erfahren und es keinen mutwilligen Schaden gab, werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Sie müssen fair und konsistent bei ihren Schadenskosten sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren etwaige Schäden bei ihren eigenen Wohnungsüberprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit den Mitarbeitern Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.

Sie berechnen tatsächlich Schadensgebühren; wenn jedoch die Person, die den Schaden verursacht hat, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Gebühren gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt.

Es ist besser, Schäden während Ihres Aufenthalts zu melden, damit diese behoben werden können und Sie beim Auszug keine Gebühren vermeiden.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es aus Versehen war - melden Sie dies bitte umgehend einem Mitglied Ihres Property-Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen; bitte loggen Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App.

Wenn Sie eine Gutschrift auf Ihrem Konto haben, sollten Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn jedoch eine zukünftige Rate ansteht (innerhalb der nächsten 10 Tage), wird jede Gutschrift, die zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun zur Begleichung der zukünftigen Rate verwendet.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag reduziert wird, um den Ihr Konto im Plus war.

Sie sind für Studenten aller Fähigkeiten da. Von Barrierefreiheit bis hin zu Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und darüber zu sprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie Ihnen möglichst früh helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie richtig unterbringen. Sie können die Unterkunft per E-Mail kontaktieren oder auch ihr Disclosure-Formular vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell das Eingreifen von Mitarbeitern erfordert oder die Mitarbeiter zu Ersthelfern macht, z.B. ein Anfallalarm, der ein Eingreifen der Mitarbeiter erfordert.

Alkoholfreie, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder eine spezifische Geschlechterwohnung.

Spezialmöbel/-ausstattung am Schreibtisch. (Dies könnte durch das Disabled Students Allowance finanziert werden; wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und Bedenken haben, in einer Wohngemeinschaft zu leben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Ihnen die besten Schritte empfehlen und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie das Team der Unterkunft bitte so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Offenlegungsformular vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Offenlegungsformular nach der Ankunft aus.

Für die meisten Unterkünfte wurden virtuelle Rundgänge erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich besichtigen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie bei Ihrer Ankunft eines eröffnen.

Es ist sinnvoll, sich vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darüber zu informieren, aber es ist nicht schlimm, wenn Sie dies ein wenig spät angegangen sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an das, was von Nicht-UK-Bürgern zur Eröffnung eines Bankkontos benötigt wird.

Im Allgemeinen benötigen Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im Vereinigten Königreich. In den meisten Fällen benötigen Sie auch ein Schreiben von der Unterkunft, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und wir helfen Ihnen gerne dabei.

Möglicherweise werden weitere Informationen und Dokumente benötigt, und es könnte sogar notwendig sein, ein Treffen mit Ihnen zu vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Hier im Vereinigten Königreich gibt es viele Banken, und jede hat eine etwas andere Politik.

Wenn Sie später in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an, und wir werden dafür sorgen, dass jemand kommt, um Sie hereinzulassen.

Es obliegt Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Holen Sie sich Anleitungen, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können, vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind verantwortlich für die Sauberkeit und Ordnung in den Gemeinschaftsbereichen. Versuchen Sie zunächst, einen Putzplan zu erstellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um die Wohnung sauber zu halten. Es sind nur vier einfache Schritte nötig:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie gemeinsam mit Ihren Mitbewohnern, wer was macht und an welchem Tag

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Spalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und haken Sie das Feld ab, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie nach der Erstellung eines Plans und dem Gespräch mit Ihren Mitbewohnern immer noch Probleme haben, dass diese ihren Teil erledigen, sprechen Sie bitte mit Ihrem Team an der Rezeption, die Ihnen behilflich sein wird.

Holen Sie sich Anleitungen, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können, vom Residence-Team.

Die Heizung in den Immobilien hält eine Basistemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. Sie finden dann in Ihren einzelnen Zimmern ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers verändern können.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat einen einzigen Boost-Knopf. Wenn Sie den Boost-Knopf an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung 45 Minuten lang hochgefahren wird, und Sie können dies mehrere Male tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird einfach dieses Wärmelevel gehalten, wenn Sie den Knopf drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, welche Einstellung Sie für die Heizung haben möchten, und dann den Boost-Knopf verwenden, um die Temperatur 45 Minuten lang zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat erkennt einen Rückgang unter die voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich an das Versicherungsanspruchszentrum wenden.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Sprache über Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > WiFi-Anrufe > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Verbinden haben, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache

Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch nicht verbinden können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, sich direkt an Ihren Internetanbieter zu wenden.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit University Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300MB über WLAN. Sie erhalten weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier Ihre Breitband- und WLAN-Verfügbarkeit überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe von Glide einen Passkey erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken und wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe von Glide keinen Passkey erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken und wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Begrüßungsbildschirm von Glide

Hilfe mit Glide WLAN

Kontaktieren Sie sie direkt telefonisch oder per E-Mail.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Konditionen erfragen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen zur Lage des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie im Willkommenshandbuch Ihrer Unterkunft. Der Link dazu wird Ihnen vor dem einchecken per E-Mail zugesendet.

They have dedicated on-site Service and Safety teams in all the cities – which means that there will always be someone around to help if you need them. Part of their job is doing patrols of the buildings and attending to incidents, so don't worry if there is nobody at reception. You can let them know that you need help by contacting them via the security call point located near your reception or front door, or by calling the Emergency Control Centre.

You can also raise a locked out request in the property app, which will connect you directly to the Emergency Control Centre if you are locked out.

A villavent helps to ventilate your flat by extracting old air and pumping fresh air into a room. You’ll find the villavent unit for your flat in your kitchen above the oven, and connecting vents in your bedroom and bathroom.

If you’re having problems with the temperature of your fridge, check the temperature control switch - this will indicate how cold the fridge is. You can find the control inside your fridge at the top.

If the drawers of your freezer are hard to open, you may need to defrost it.

All of our flats are fitted with Prefect temperature controls which you can use to adjust the temperature.

If your toaster, kettle or iron has stopped working, they can arrange a replacement for you to collect from reception.

Simply raise a maintenance request in the property app and a member of your property team will be in touch to let you know when you can collect your replacement.

Please note that the following exclusions apply:

Toasters in Aberdeen properties

Kettles and toasters in Portsmouth properties

Toasters and irons in Bournemouth properties

Kettles, toasters and irons at Calthorpe Court and Beech Gardens in Birmingham

Kettles, toasters and irons at Cathedral Park in Bristol

Kettles, toasters and irons in Cardiff properties (Except Blackweir Lodge which provides all)

Kettles and toasters at Bridgewater Heights and Mill Point in Manchester

Kettles, toasters and irons in Southampton properties

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie bei Ihrem Auszug aus der Unterkunft, zum Beispiel während der Weihnachtsferien, alles in Ihrem Zimmer lassen können.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie das Licht aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsräumen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können prüfen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist, auf Ihrer Objektseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie TV live oder auf Abruf schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer haben, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine TV-Lizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn sie vorhaben, TV live oder auf Abruf zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie über WLAN verbinden.

Wenn Sie vorhaben, live oder auf Abruf fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästeeinladungen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an ihr Betreuungsteam wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die gesetzlich vorgeschriebenen Brandschutzmaßnahmen hinauszugehen, die von unseren Wohngebäuden, Richtlinien und Verfahren verlangt werden. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die vor Ort tätigen Teams testen unsere Brandmelder wöchentlich und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungswege und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was sie im Notfall tun müssen.

Sie finden Notausgangszeichen in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als deine Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Feuer in deiner Wohnung. Es gibt Sicherheitsausstattungen und -systeme vor Ort, die dir täglich helfen, sicher zu bleiben, aber auch du hast eine Rolle dabei zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um feuerfest in deiner Wohnung zu bleiben:

Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie feuerbeständige Türen geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

Schalten Sie beim Kochen Ihren Dunstabzug ein

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und selbst Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Seien Sie vorsichtig, die Steckdosen oder Verlängerungskabel während der Benutzung nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer nur einzeln eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure von Hindernissen frei

Klemmen Sie niemals Gemeinschaftsfeuertüren auf

Melden Sie uns sofort alle Mängel an Feuerschutztüren oder Ausstattungen, sobald Sie diese feststellen

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Feuerfluchttüren und Ihrem Sammelpunkt vertraut

Benutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzvorrichtungen gesetzlich verboten ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Brandmelde System, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Notausgangsschildern und Glasbruch- oder Feuerschutzzeichen.

Wenn es in Ihrer Wohnung ein Feuer gibt, wissen wir, dass das beängstigend sein kann. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Panikieren Sie nicht und folgen Sie diesen Anweisungen:

Verlassen Sie sofort die Wohnung, wenn Sie den Alarm hören

Verlassen Sie Ihre Wohnung und schließen Sie alle Türen hinter sich

Benutzen Sie die Treppe, verwenden Sie niemals den Aufzug

Wählen Sie 999 – gehen Sie niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halten Sie sich von Ihrer Wohnung fern, bis Ihnen mitgeteilt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in Ihrer Wohnung, normalerweise auf der Rückseite Ihrer Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn Sie ankommen.

Ihr Feuer-Testtag und die Uhrzeit sowie Ihr Versammlungsort sind in Ihrem Willkommensleitfaden enthalten. Wählen Sie Ihre Stadt und wählen Sie Ihre Immobilie aus, um spezifische Informationen zu Ihrem Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur Sie, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt werden, wenn der Feueralarm ertönt. Sie sollten niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn Sie den Alarm hören.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um falsche Alarmaktivierungen zu reduzieren:

Halten Sie die Badetür beim Duschen geschlossen, da Dampf den Feueralarm aktivieren kann

Verwenden Sie Aerosolsprays im Badezimmer und schalten Sie den Abluftventilator ein

Decken Sie Ihren Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Verwenden Sie keine Kerzen

Beim Kochen – öffnen Sie Ihre Küchenfenster leicht und halten Sie Ihre Feuer-Tür zur Küche geschlossen. Lassen Sie das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn Ihr Glasbruchsicherungspunkt beschädigt ist, informieren Sie Ihr Unite Students-Team

Rauchen Sie nicht im Gebäude

Wenn Sie vermuten, dass andere im Gebäude rauchen, lassen Sie es Ihr Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind rauchfrei, das heißt, Rauchen oder Dampfen ist in Ihrer Wohnung, Ihrem Zimmer oder Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Anwohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Auf dem Gelände befinden sich Zigarettenbehälter, und sie bitten die Anwohner, diese bei Bedarf zu benutzen, um die Ordnung zu halten.

Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfen Sie bitte den obigen Abschnitt zu den Richtlinien, oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber Agenten für Unterstützung.