Burnet Point, Edinburgh

Du kannst am oder nach dem Beginn deines Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezieller Bettwäsche für 3/4-Betten zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile im Sortiment haben. Andernfalls wird empfohlen, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Wohnungstyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Dein Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, jedoch in einer etwas anderen Konfiguration. Wenn du mit deinem Zimmer unzufrieden bist, sprich bitte mit dem Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachte, dass solche Anfragen Gebühren verursachen können.

Du kannst deine Schlüssel bei deiner Ankunft an der Rezeption abholen. Denke daran, falls du darum gebeten wurdest, sicherzustellen, dass du einen Check-in-Zeitslot reserviert hast. Zu deiner vereinbarten Zeit komm einfach direkt zur Hauptrezeption mit deinem Fotoausweis, und das Team wird deine Schlüssel bereithalten.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um sich bei Ihrer Ankunft auszuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert. Wenn Sie keinen dieser Ausweise haben, bringen Sie bitte jeden anderen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten.

Es ist ratsam, Ihren Check-out im Voraus zu planen, um die Reinigungsverantwortung zu teilen. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Wohnung ohne Reinigung der Küche verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Alle Kosten werden auf alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen – umgelegt, daher empfehlen wir, sich anzustrengen, um dies im Voraus zu organisieren.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie aufgefordert wurden, einen Termin für Ihre Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale außerhalb Ihres neuen Zuhauses. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder Diensthund benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch Ausnahmen, z.B. wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies mit Ihrem Property-Team vor Ihrem Einzug klären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Sich bei einem Hausarzt registrieren – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Einen TV-Lizenz erwerben – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online Fernsehen auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Steuerbefreiung ausfüllen

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Steuerbefreiung vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, sollten jedoch Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Grundsteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch durch die Wohnheimversicherungspartner gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und versehentliche Beschädigung versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie einen Wunsch haben, mit wem Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner im Postgraduiertenprogramm), können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit der Sie zusammen wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit dem amber agent in Verbindung.

In den Unterkünften wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden.

Die Unterkunft hat sich mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass Sie, egal ob Sie Bettwäsche, Küchen-, Badezimmerbedarf oder alles benötigen - dort finden Sie etwas für sich. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnheimteam Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, um Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (sofern zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste beachten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Unterkunftsteam, wenn Sie nicht wissen, wie diese lauten.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenutensilien mitbringen.

Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass Sie, egal ob Sie Bettwäsche, Küchen-, Badezimmerbedarf oder alles benötigen - dort finden Sie etwas für sich. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

In Ihrem Willkommensleitfaden erfahren Sie, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel zu zahlen ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer gelassen werden. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Aktivität gleichmäßig geteilt werden kann.

Falls Lebensmittel oder Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen sie eine Gebühr für deren Entfernung erheben, und die Gebühr wird gleichmäßig zwischen allen in der Wohnung, einschließlich Ihnen, aufgeteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auszieht, empfehlen wir Ihnen, eine Entscheidung über jegliche Lebensmittel zu treffen, die in den Schränken, dem Kühlschrank oder Gefrierschrank zurückgelassen wurden – Sie könnten sie mitnehmen, an die Lebensmittelbank spenden oder verantwortungsvoll entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und aller Müll muss verantwortungsvoll entsorgt werden. Jegliche Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und sie müssen dafür eine Gebühr erheben.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig geteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Innenraum des Kühlschranks und Gefrierschranks zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Falls Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur zurückgelassen werden, können Entfernungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entfernungsgebühren werden gleichmäßig zwischen allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nichts in der Immobilie nach dem Check-out lagern, daher müssen Sie all Ihre Gegenstände mitnehmen.

Falls Sie Ihr Gepäck lokal lagern müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisieren.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Falls Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder der Küche zurückgelassen haben, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit der Immobilie auf. Sie werden die Gegenstände entfernen und in sichere Lagerung in Ihrer Immobilie bringen, wo sie 14 Tage (ab dem Tag Ihres Check-outs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Arrangements für die Abholung Ihrer Gegenstände treffen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an Wohltätigkeitsorganisationen gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Immobilie zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Gegend zu recherchieren.

Falls ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, reichen Sie bitte vor dem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App ein. Falls sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen böswilligen Schaden gab, werden Sie nicht belastet.

Sie müssen fair und konsistent mit ihrem Ansatz zu Schadensgebühren umgehen, weshalb sie Sie ermutigen, die Inventarliste gründlich auszufüllen, wenn Sie einziehen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und Gebühren für Schäden stornieren können, die Sie nicht verursacht haben. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden melden müssen, bevor Sie ausziehen.

Sie berechnen Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle in der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie behoben werden können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es aus Versehen passiert ist – melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property-Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, bitte reichen Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App ein.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, werden Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird das zuvor auf Ihrem Konto angezeigte Guthaben jetzt zur Verrechnung mit der zukünftigen Rate verwendet.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag abgezogen wird, mit dem Ihr Konto im Guthaben war.

Sie berücksichtigen Studenten aller Fähigkeiten. Vom Zugangsbereich bis zur Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und ein Gespräch darüber zu führen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie helfen können, so früh wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie richtig unterbringen. Sie können die Unterkunft per E-Mail kontaktieren oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell die Intervention des Personals erfordert oder dass das Personal als erste Reaktion eingreifen muss, z.B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfreie, ruhige, vegan, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder nur für ein bestimmtes Geschlecht von Wohnungen.

Spezialmöbel/-geräte für Schreibtische. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behinderten-Team Ihrer Universität).

Wenn Sie Allergien haben und Bedenken bezüglich des Lebens in einer Wohngemeinschaft haben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können über die besten Schritte beraten und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern verwalten können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) erlitten haben oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte so schnell wie möglich das Property-Team, damit sie sicherstellen können, dass alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie vorhanden sind.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Property-Team ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Für die meisten Immobilien wurden virtuelle Rundgänge erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich besichtigen möchten, können Sie sich mit dem amber-Agenten in Verbindung setzen.

Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines erhalten, wenn Sie ankommen.

Es wäre sinnvoll, sich im Voraus darüber zu informieren, bevor Sie ins UK kommen, aber machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie es etwas spät angelegt haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an das, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie in der Regel eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnort und Ihren Kurs hier im UK benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Immobilie, um Ihre UK-Adresse zu bestätigen, und sie stellen Ihnen dies gerne zur Verfügung.

Sie könnten auch weitere Informationen und Dokumente benötigen und müssen möglicherweise ein Treffen mit Ihnen arrangieren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken hier im UK, und jede hat eine etwas andere Politik.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an, und sie werden jemanden arrangieren, der kommt und Sie hereinlässt.

Es ist Ihre Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung sauber zu halten.

Finden Sie Hinweise, wie Sie Ihr Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich halten können, beim Wohnteam.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Putzplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Raum sauber zu halten. Alles, was es braucht, sind vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie gemeinsam mit Ihren Mitbewohnern, wer was und an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die relevante Tages-Spalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und streichen Sie das Kästchen, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Finden Sie Hinweise, wie Sie Ihr Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich halten können, beim Wohnteam.

Die Heizungen in den Immobilien halten eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers ändern können.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat einen einzigen Boost-Knopf. Wenn Sie den Boost-Knopf an Ihrem Thermostat drücken, wird die Heizung für 45 Minuten aufgeheizt, und Sie können dies mehrere Male tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt die Heizung auf diesem Wärmelevel, wenn Sie den Knopf drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, boost). Sie können wählen, welche Einstellung Sie für die Heizung haben möchten, und dann den Boost-Knopf verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht mehr eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat erkennt einen Rückgang unter die vorab festgelegte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich an das Schadenszentrum der Versicherung wenden.

Wi-Fi-Calling, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, mit der Sie Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk tätigen oder empfangen können. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Calling > Aktivieren

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Calling > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Calling die Standardverbindungsmethode ist, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Probleme mit der Verbindung haben, gibt es einige Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Verlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, sich direkt an Ihren Internetanbieter zu wenden.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, entweder telefonisch oder per E-Mail.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam weiterhelfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu leben, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer sind, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an Kabelanschlüssen und 300Mb WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, und wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, und wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Begrüßungsbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Treten Sie direkt mit ihnen in Kontakt, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig anschließen. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Kontingente mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Sie finden Informationen zum Standort des Waschraums in Ihrem Unterkunftsbegrüßungsleitfaden. Sie erhalten im Voraus einen Link dazu per E-Mail, bevor Sie einchecken.

Sie haben engagierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort in allen Städten – das bedeutet, dass immer jemand da ist, der Ihnen helfen kann, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und sich um Vorfälle zu kümmern, also sorgen Sie sich nicht, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen Bescheid geben, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsnotruf an Ihrer Rezeption oder Haustür kontaktieren oder das Notrufzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage wegen Wohnungsschlüsselverlust in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notrufzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Eine Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem sie alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum hineinbläst. Sie finden das Villavent-Gerät für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie die angeschlossenen Lüftungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur anzupassen.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App, und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass folgende Ausschlüsse gelten:

Toaster in den Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in den Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles zur Verfügung stellt)

Wasserkocher und Toaster in den Immobilien Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich im Mietvertrag festgelegten Zeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt einige Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie die Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich im Mietvertrag festgelegten Zeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag die Feiertagszeiträume wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in dieser Zeit nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und in einigen Schlafzimmern sind ebenfalls Fernseher vorhanden - Sie können auf der Seite Ihrer Unterkunft oder in Ihrem Willkommenshandbuch nachsehen, was verfügbar ist. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommenshandbuch.

Sie benötigen einen Fernseher-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, und wenn Sie eine Fernseher-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzige Fernseher-Lizenz arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene Fernseher-Lizenz arrangieren, wenn Sie planen, live oder auf Abruf fernzusehen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen können, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie über WLAN verbinden.

Wenn Sie planen, live oder auf Abruf fernzusehen, benötigen Sie eine Fernseher-Lizenz. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste einhalten. Wenn sie nicht wissen, welche das sind, sollten sie sich an ihr Team vor Ort wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Anforderungen der Brandschutzverordnungen hinauszugehen, die von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren verlangt werden. Die Brandrisikoanalysen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die Mitarbeiter vor Ort testen unsere Brandmelder jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsstellen, sodass sie genau wissen, was zu tun ist, im Notfall.

Sie finden Notfallschilder in jedem Gebäude, aber wenn Sie sich jemals unsicher oder besorgt fühlen, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssten.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsanlagen und -systeme vor Ort, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu sein, aber auch Sie haben eine Rolle dabei zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung feuerfest zu bleiben:

Halten Sie Durchgänge und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und drücken Sie sie niemals auf

Schalten Sie beim Kochen Ihren Dunstabzug ein

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht zu kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

Verwenden Sie den Badezimmerventilator beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Benutzen Sie niemals defekte elektrische Geräte

Seien Sie vorsichtig, dass Sie Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer einzeln eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und rund um das Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Drücken Sie niemals gemeinsame Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns sofort alle Mängel an Feuerschutztüren oder -geräten, sobald Sie sie bemerken

Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Notausgängen und Ihrem Versammlungsplatz im Brandfall vertraut

Verwenden Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Feuer Sicherheitsgeräten gegen das Gesetz verstößt. Fassen Sie Ihre Feuerlöscher, die Brandmeldeanlage, Rauchmelder (einschließlich deren Abdeckung), Notausgangsscheiben und Brandschilder nicht an.

If there’s a fire in your flat, we know this can be scary. No matter how small or big, it’s important to act quickly. Don’t panic and follow these instructions:

Get out immediately if you hear the alarm

Leave your flat and close all doors behind you

Use the stairs, never use the lift

Call 999 – never assume someone else has

Stay away from your flat until you’re told it’s safe to return

There’s also key fire safety information in your flat usually on the back of your door, it’s a good idea to make yourself familiar with this when you arrive.

Your fire test day and time, as well as your assembly point, are in your welcome guide. Select your city and choose your property to find specific information for where you live.

False activations are frustrating. Not only do they disrupt you, but they can also make others become too relaxed when it comes to hearing the fire alarm. You should never assume a fire alarm is just a false activation, and always evacuate whenever you hear the alarm.

There are however a few things you can do to help reduce false alarm activations:

Keep the bathroom door closed when showering as steam can activate the fire alarm

Use aerosol sprays in the bathroom and turn on the extractor fan

Do not cover your bedroom heater with clothes or other items

Do not use candles

When cooking - open your kitchen windows slightly and keep your kitchen fire door closed. Don’t leave cooking unattended.

If your break glass point is damaged, let your Unite Students team know

Don’t smoke in the building

If you suspect that others might be smoking in the building, let your Unite Students team know

All of the buildings are non-smoking, so they don’t allow smoking or vaping inside your flat, room or communal areas. They do have some designated outdoor spaces that they ask the residents who smoke or vape to use instead. There are cigarette bins located on site and they ask that residents use these where needed to help keep things tidy.

To learn more about the deposit requirement, please check the policy section above, or feel free to reach out to your amber agent.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an einen Bürgen siehe den Abschnitt über die Richtlinien oben oder wende dich an deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen siehe den Abschnitt über die Richtlinien oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten zur Unterstützung.

Great Patrick Street bietet typischerweise eine Vielzahl von ensuite und Studio-Apartments an.

Die Unterkunft befindet sich 10 Autominuten von der Universität Edinburgh entfernt, was sehr praktisch für Studenten ist.

Ja, Burnet Point Edinburgh ist gut an verschiedene öffentliche Verkehrsmittel angebunden, die alle nur einen kurzen Fußweg entfernt sind.

Burnet Point Edinburgh bietet leicht getrennte Mietkonditionen für Studenten, um es ihnen bequemer zu machen.

Die Bewerbung ist einfach: Finde das Angebot auf amber, wähle deinen bevorzugten Grundriss, gib die Informationen des Studenten und des Bürgen (sofern erforderlich) an und folge dem sicheren Bewerbungsprozess.