Canterbury Student Village, Canterbury
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Über die Unterkunft
Canterbury Student Village ist eine schnell auslastende und eine der meistgesuchten Optionen für Studentenunterkünfte in Canterbury, die eine breite Palette an Studios und en-suite Apartments für Studenten bietet. Gelegen an der Parham Rd, Canterbury, CT1 1YN, Vereinigtes Königreich, ist Canterbury Student Village bekannt für seine hervorragende und bequeme Lage. Nicht nur gibt es mehrere Geschäfte und Restaurants, die Cloud Student Homes Canterbury Student Village umgeben, sondern es gibt auch mehrere bekannte Universitäten in der Nähe. Einige Universitäten, die sich in der Nähe von Student Village Canterbury befinden, umfassen Christ Church University, St. Peter’s School of English und Girne American University.
Im Herzen von Kent gelegen, ist Canterbury eine malerische, geschichtsreiche Stadt, die Studenten, die ein anregendes akademisches und soziales Umfeld suchen, eine Fülle von Möglichkeiten bietet. Die Stadt verfügt über eine global anerkannte Universität und ein lebendiges, einladendes Klima, das eine breite Palette von Interessen anspricht. Zusätzlich zu ihrem hervorragenden akademischen Ruf locken Canterburys anziehende mittelalterliche Architektur, lebendige kulturelle Umgebung und freundliche Einheimische Studenten zum Studieren dorthin. Die Stadt bietet die perfekte Kulisse für Bildung und persönliche Entwicklung, wobei ihre historischen Straßen, lebendigen Märkte und zahlreichen Cafés eine entspannte, doch studienfreundliche Atmosphäre schaffen. Canterburys eng verbundene Studentenschaft fördert Kameradschaft, Teamarbeit und ein Gefühl der Identität. Mit einer breiten Palette studentenfreundlicher Attraktionen, wie erschwinglichen Restaurants und aufregenden Nachtleben-Optionen, sorgt Canterbury dafür, dass Studenten das perfekte Gleichgewicht zwischen akademischer Strenge und einem erfüllenden Sozialleben finden. Diese bezaubernde Stadt verkörpert wirklich das Wesen einer ausgewogenen Studentenerfahrung.
Also, wenn Sie nach der perfekten Studentenunterkunft in dieser Stadt suchen, dann suchen Sie nicht weiter als Canterbury Student Village. Zusätzlich zu einer großartigen Auswahl an Zimmerkonfigurationen,
Student Village Canterbury sorgt dafür, dass sich jeder hier lebende Student wohlfühlt. Warten Sie keine Minute länger und buchen Sie Ihre Unterkunft heute bei amber.
Ausstattungsmerkmale
Ganz gleich, welche Anforderungen Sie haben, die Canterbury Student Village bietet eine Vielzahl von Einheiten mit eigenem Bad und Studios zur Auswahl. Was die Raumausstattung in den Cloud Student Homes Canterbury Student Village betrifft, stehen zahlreiche Annehmlichkeiten zur Verfügung, um das gesamte Wohnerlebnis angenehmer zu gestalten. Die Studenten erhalten ein kleines Doppelbett, Schreibtisch und Stuhl, einen Herd, Geschirrspüler, Kühlschrank und Gefrierfach sowie eine Mikrowelle, einen Kleiderschrank, WLAN und ein 3/4-Bett. Zudem sind die Mietkosten für das Student Village Canterbury inklusive Nebenkosten wie WLAN, Gas, Wasser und Strom.
Bezüglich der Gemeinschaftseinrichtungen, die von der Canterbury Student Village angeboten werden, gibt es einen Wäschetrockner, einen Snackautomaten, Zentralheizung und einen Staubsauger. Zudem gibt es einen Spieleraum, Außenbereich, Fahrradabstellraum, Reinigungspersonal, Waschküche, Parkplätze (gegen Gebühr) und einen Gemeinschaftsraum. Außerdem gibt es CCTV-Überwachung, ein Sicherheitsfach, ein abschließbares Schlafzimmer und Instandhaltung vor Ort. Dank der Verfügbarkeit all dieser Annehmlichkeiten ist das Student Village Canterbury einer der bevorzugtesten Orte für studentische Unterkünfte.
Nahegelegene Orte
Das auf der Parham Rd gelegene Studentenwohnheim bietet zahlreiche angesagte Orte in der Umgebung. Lebensmittelgeschäfte, Einkaufszentren, Pubs und Restaurants befinden sich in kurzer Entfernung zur Canterbury Student Village. Darüber hinaus sind einige der besten Universitäten, wie Canterbury College, University for the Creative Arts, Stafford House Canterbury und die University of Kent, ebenfalls in der Nähe der Unterkunft, was es für Studenten äußerst praktisch macht.
Neben der Nähe zu zahlreichen Bildungseinrichtungen ermöglicht die Canterbury Student Village den Studenten auch, verschiedene Küchen zu erkunden, da viele Restaurants in der Nähe liegen. Zu den nächstgelegenen Restaurants gehören Greggs, Tops Pizza und Sturry Road Food Wagon. Diese Orte bieten großartige Essensmöglichkeiten zu angemessenen Preisen. Darüber hinaus befindet sich der ASDA Canterbury Superstore ebenfalls in der Nähe der Unterkunft, was es für Studenten erleichtert, alles zu finden, wonach sie suchen. PureGym Canterbury Sturry Road und Hales Place Basketball Court sind ebenfalls nur eine kurze Entfernung von der Student Village Canterbury entfernt. Studenten können auch das Kino Curzon Canterbury Riverside besuchen, das sehr nah an Cloud Student Homes Canterbury Student Village liegt, und danach Drinks im The Penny Theatre genießen, einer der beliebtesten Bars in der Gegend.
Canterbury ist auch bekannt für einige der besten Sehenswürdigkeiten. Studenten können ihre Zeit mit der Erkundung von Orten wie Westgate Towers Canterbury, The Old Weavers House, Canterbury River Cruise, Crooked House of Canterbury, The Parrot und der Canterbury Cathedral verbringen. Da Canterbury ein reiches kulturelles Erbe und eine Geschichte hat, die mit diesen historischen Stätten verbunden sind, ist es definitiv wert, diese Orte zu erkunden.
Pendeln
Die Canterbury Student Village ist ideal in der Stadt gelegen und glücklicherweise finden Studenten viele Bushaltestellen in der Umgebung. Einige der nächstgelegenen Bus- und Bahnhöfe in der Nähe der Unterkunft Canterbury Student Village sind Brymore Road, ASDA und South Street, die sich alle in kurzer Entfernung befinden. Außerdem, wenn Studenten nahegelegene Städte erkunden möchten, können sie einen Zug am Canterbury West Bahnhof nehmen, der nur eine schnelle Taxifahrt von Cloud Student Homes Canterbury Student Village entfernt ist. Es gibt auch zahlreiche Taxi-Services, die für Studenten verfügbar sind.
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Ausstattung
Gemeinsame Gemeinschaft und Versorgungsleistungen
Sicherheit
Immobilienservices
Parkplatz
Außenmerkmale
Nebenkosten inklusive
Verfügbare Zimmerkatogorien (16)
Ensuite
Classic En-Suite Lower Ground Floor, Kentish House
Classic En-Suite Lower Ground Floor, Behn Hall
Classic En-Suite Ground Floor, Behn Hall
Classic En-Suite Ground Floor, Kentish House
Classic En-Suite Kentish House
Classic En-Suite Tallis Court
Classic En-Suite Behn Hall
Deluxe En-Suite Kentish House
Deluxe En-Suite Tallis Court
Deluxe En-Suite Behn Hall
Premier Luxe En-Suite Behn Hall
Studio
Wet Room Studio Lower Ground Floor
Deluxe Studio Behn Hall
Wet Room Studio, Kentish House
Wet Room Studio, Behn Hall
Premier Luxe Studio, Tallis Court
Hausregeln
Zahlung und Gebühren
Vollständig rückerstattbare Reservierungsgebühr
Diese Reservierungsgebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die £50 Reservierungsgebühr ist vollständig rückerstattbar innerhalb von 6 Tagen nach Zahlungseingang. Eine vollständige Rückerstattung gilt, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder wenn wir keinen geeigneten Platz für Sie finden können.
Sicherheitskaution
Betrag: £150 (En-Suite) £200 (Studios, Apartments, Duplex) Geschützt unter dem MyDeposits Treuhandsystem
Zahlungsart
Banküberweisung
No Place No Pay
Gilt nur für Studierende im ersten Studienjahr Bedingung: Die erforderlichen Noten für die Zulassung zur Universität nicht erreicht Es muss innerhalb von 5 Kalendertagen nach den Ergebnissen benachrichtigt werden Erforderliche Dokumente: UCAS/Absagebrief der Universität Zulassungsbescheid von einer alternativen Universität (falls zutreffend) Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet
Replacement Tenant Accepted
Der Mieter muss einen Ersatzmieter organisieren Der Ersatzmieter muss: Ein Vollzeitstudent sein An einer festgelegten Bildungseinrichtung studieren oder die Absicht haben, dort zu studieren Ein Mietvertrag (TA) unterschreiben Alle erforderlichen Dokumente vorlegen Die Haftung endet, sobald der Ersatzmieter unterschreibt und einzieht Gebühren: 50 £, wenn der Mieter einen Ersatzmieter findet 250 £, wenn die Unterkunft einen Ersatzmieter findet Der Antrag auf Ersatzmieter muss schriftlich eingereicht werden, bevor die Unterkunft einen Mieter vermittelt. Die Gebühren decken Verwaltungs-, Werbe- und Reinigungskosten Rückerstattung erfolgt, wenn kein Ersatzmieter gefunden wird
Additional Fees
Die Unterkunft bietet Doppelbelegung in allen Studioeinheiten. Eine zusätzliche Gebühr von £50 pro Woche fällt an.
Lernen Sie die Bewohner kennen
Häufig gestellte Fragen
Wann muss ich auschecken?
Nach Ihrer Zeit im Unterkunft wird es sicher schwierig sein, sich von ihnen zu trennen! Ihr spätester Auschecktermin ist das Enddatum Ihres Mietvertrags. Sie können vor dem Enddatum Ihres Mietvertrags auschecken, Sie müssen jedoch an der Rezeption unterschreiben, um das vor Ort befindliche Team zu informieren, dass Sie das Gebäude verlassen haben und nicht zurückkehren möchten.
Was muss ich tun, um auszuchecken?
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Zimmer (und die Küche) sauber, ordentlich und frei von Abfall hinterlassen wird. Alle Ihre Gegenstände müssen entfernt werden, und das Zimmer sollte in dem Zustand hinterlassen werden, in dem Sie es vorgefunden haben. Sie müssen dann lediglich an der Rezeption unterschreiben, dass Sie das Zimmer verlassen haben.
Was ist die späteste Zeit für meinen Check-out?
Sie sollten sich im Voraus mit dem Team vor Ort über Ihren Auschecktermin abstimmen, normalerweise ist die Check-out-Zeit um 14:00 Uhr.
Was passiert, wenn ich nach dem Auschecken etwas in meinem Zimmer gelassen habe?
Sobald Sie Ihr Zimmer verlassen und ausgecheckt haben, sollten Sie alle Ihre Gegenstände mitgenommen haben, daher werden alle zurückgelassenen Gegenstände ohne Haftung entsorgt. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle Ihre Gegenstände mitnehmen.
Können Sie mein Gepäck für mich aufbewahren, nachdem ich gegangen bin?
Nein. Sie können nach Ihrem Auszug keine Gegenstände aufbewahren, daher müssen Sie alles mitnehmen oder ein Lagerunternehmen beauftragen, Ihnen zu helfen.
Kann ich meine Gegenstände in meinem Zimmer lassen, wenn ich für das nächste Jahr wieder gebucht habe?
Wenn Sie für das nächste Jahr wieder gebucht haben, Ihr aktueller Mietvertrag jedoch vor Beginn Ihres nächsten Mietvertrags endet, müssen Sie mit dem Team vor Ort sprechen, um einen kurzfristigen Sommermietvertrag abzuschließen, um diese Lücke zu füllen.
Ich habe vergessen, etwas auf meinem Inventarformular hinzuzufügen, wird mir das in Rechnung gestellt?
Ja, sehr wahrscheinlich werden Ihnen Kosten berechnet. Das Inventarformular wird Ihnen zugesandt, damit Sie bei Ihrem Einzug etwaige Probleme hinzufügen können. Das Team vor Ort führt auch eine vollständige Inspektion der Zimmer vor Ihrer Ankunft durch. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Team vor Ort, wenn Sie Fragen haben.
Ein Gegenstand in der Küche ist kaputt, werde ich dafür zahlen müssen?
Die Unterkunft erhebt Gebühren für Schäden in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen. In der Küche handelt es sich um einen gemeinsamen Bereich mit gemeinsamen Verantwortlichkeiten, und es sei denn, eine Person übernimmt die volle Verantwortung (und damit die gesamten Kosten), werden diese Kosten auf alle Personen im Cluster aufgeteilt.
Wann benötigt das Team vor Ort Zugang zu meinem Zimmer / meiner Küche?
Wenn Zugang benötigt wird, wird das Team vor Ort Sie im Voraus benachrichtigen.
Regelmäßige Wartungs- und Gesundheitsprüfungen sind im gesamten Gebäude erforderlich. Wenn regelmäßiger Zugang zu Ihren Gemeinschaftsbereichen erforderlich ist, werden Sie entweder in Ihrem Willkommenspaket oder an der Mitteilungstafel in Ihrer Küche informiert.
Wann sind die Zimmerinspektionen?
Im Rahmen Ihres Mietvertrags haben Sie 3 / 4 Inspektionen im Jahr, diese werden vom Team vor Ort organisiert, das Ihnen im Voraus Bescheid gibt.
Mein Zimmer sieht nicht genau wie auf der Webseite aus – kann ich umziehen?
Alle Bilder auf ihrer Website zeigen die Darstellung der Zimmer und Zimmertypen in der Unterkunft und dienen nur zu Marketingzwecken. Ihr Zimmer wird die gleichen Ausstattungselemente, Möbel und Geräte haben, obwohl es möglicherweise in einer leicht anderen Anordnung oder Gestaltung sein kann.
Darf ich Freunde über Nacht bei mir wohnen lassen?
In der Unterkunft fühlst du dich wirklich wie zu Hause, daher sind deine Gäste herzlich eingeladen, bei dir zu übernachten. Sie bitten dich, sowohl das vor Ort befindliche Team zu informieren, als auch Rücksicht auf deine Mitbewohner zu nehmen. Gäste dürfen maximal 3 Nächte bleiben, für weitere Informationen sprich bitte mit deinem Unterkunftsteam.
Du bist allein verantwortlich für deine Gäste und haftest, wenn sie Beschwerden oder Schäden verursachen.
Muss ich bei der Lieferung meiner Post anwesend sein?
Ihr Team hilft dir dabei gerne, du musst ihnen zustimmen, dass sie für deine Post beim Eintreffen unterschreiben. Sie nehmen deine Pakete entgegen, lagern sie sicher und informieren dich, wenn du einen Artikel abzuholen hast – sie verwenden Parcel Tracker, um dein Paket zu protokollieren und dich über den Eingang deines Pakets zu informieren – hierbei können sie sicherstellen, dass dein Paket für die 'letzte Meile' seiner Reise CO2-neutral ist. Sie können deine Pakete nur 14 Tage aufbewahren, bevor sie sie zurückgeben müssen, da sie nur sehr begrenzten Platz zur Lagerung haben.
Wie lasse ich meine Post liefern?
Du musst sicherstellen, dass deine Post korrekt beschriftet ist;
DEIN NAME,
DEIN ZIMMER
UNTERKUNFTSNAME
ERSTE ADRESSEZEILE
STADT
POSTLEITZAHL
Diese Informationen sind in deinem Mietvertrag oder in deinem Willkommenspaket enthalten
Wie melde ich ein Wartungsproblem in meinem Zimmer?
Innerhalb von 7 Tagen nach deinem Eintreffen wirst du ein Inventarformular erhalten, das du ausfüllen musst, alle Probleme, die du findest, kannst du dort an das Personal melden – sie werden sich um die Behebung dieser Probleme kümmern.
Wenn du im Laufe des Jahres Probleme hast, kannst du diese über die StuRents App melden, damit das Team über etwaige Probleme informiert wird – bitte denke daran, dass sie Zugang benötigen, um das für dich zu klären!
Wartungsprobleme werden wie folgt bearbeitet;
Priorität Eins – Notfallreparaturen – werden innerhalb von 24 Stunden nach Meldung eines Mangels abgeschlossen oder gesichert
Priorität Zwei – Dringende Reparaturen – werden innerhalb von fünf Werktagen nach Meldung des Mangels abgeschlossen
Priorität Drei – Nicht-dringende Reparaturen – werden innerhalb von 28 Tagen nach Meldung eines Mangels abgeschlossen
Wann kann ich in mein Zimmer einchecken?
Dein Zimmer wird gereinigt, vorbereitet und ist ab Beginn deines Mietverhältnisses bei ihnen für dich bereit. Du musst nicht am Startdatum deines Mietvertrags einchecken, aber dein Zimmer und das Team stehen bereit, um dir zu helfen!
Kann jemand anders für mich einchecken?
Nein. Du musst in der Lage sein, deinen Ausweis vorzulegen und persönlich für deinen Schlüssel zu unterschreiben, selbst wenn du verspätet bist, musst du persönlich zum Einchecken erscheinen.
Muss ich euch Bescheid geben, wenn ich einchecke?
Du wirst eine E-Mail von deinem Team in der Unterkunft erhalten, die um diese Information bittet, damit sie sich auf deine Ankunft vorbereiten und jemanden zur Verfügung haben, der dich schneller nach deiner Reise eincheckt – sie empfehlen, dass du sie informierst.
Könnt ihr mein Gepäck vor meiner Ankunft aufbewahren?
Sie können vor Ihrer Ankunft keine Gegenstände lagern, da sie sich im Prozess der Vorbereitung Ihres Zimmers befinden! – Sie können jedoch immer einen Lagerdienst organisieren, der Ihre Gegenstände im Auftrag lagern und ins Haus liefern kann.
Wie kann ich eine Buchung vornehmen?
Sie können eine Buchung bei uns vornehmen durch;
- Online-Buchung durch Klicken auf 'Jetzt buchen'
- Durch einen amber-Agenten
Bin ich verpflichtet, die Gemeindesteuer zu zahlen? Mein Vertrag umfasst sie nicht.
Als Vollzeitstudent gelten Sie als von den örtlichen Behörden befreit – jedoch muss dies, wie bei allen Wohnimmobilien, nachgewiesen werden, sobald Sie sich an Ihrer gewählten Universität registriert haben. Wenn Sie Ihren Kurs registriert haben, müssen Sie mit Ihrem Team für 'Studentenservices' kommunizieren, um Ihre 'Gemeindesteuerbefreiungsbescheinigung' zu erhalten, die Sie Ihrem Unterkunftsteam vorlegen müssen. Ohne Nachweis der Befreiung von der Gemeindesteuer sind Sie verpflichtet, den vollen Betrag zu zahlen.
Musste ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfen Sie bitte den obenstehenden Abschnitt zu den Richtlinien oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.
Wird ein Bürge benötigt, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Für weitere Details zu den Anforderungen an Bürgen konsultieren Sie bitte den obenstehenden Abschnitt zu den Richtlinien oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen konsultieren Sie bitte den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder wenden Sie sich an Ihren amber-Agenten für Unterstützung.
Was ist der Leap Guarantor Waiver?
Der Leap Guarantor Waiver ist eine Alternative zur traditionellen Bürgschaftsanforderung für Studentenunterkünfte in Großbritannien. Er ermöglicht es berechtigten Studenten, ihre Mietverhältnisse zu sichern, ohne einen Bürgen benennen zu müssen, indem sie eine nicht erstattbare Gebührenpauschale in ihre Miete einfügen. Sobald er aktiv ist, fungiert Leap als Bürge im Falle eines finanziellen Ausfalls des Mieters.
- Nur Studenten sind gemäß den underwriting-Richtlinien von Leap berechtigt.
- Nicht-Studenten können die Gebührenpauschale nicht nutzen.
Was sind die wichtigsten Vorteile für Studenten?
- Kein Bedarf an einem Bürgen
- Keine separate Zahlung – die Gebührenpauschale ist in die Miete integriert
- Beschleunigt den Buchungs- und Vertragsprozess
- Ideal für internationale Studenten oder solche ohne Unterstützungsangebote von Familien in Großbritannien
Wie wird die Gebührenpauschale während der Buchung ausgewählt?
Während des Buchungsprozesses werden den Studenten zwei Mietoptionen angezeigt: Option: Standard
- Label: „UK GUARANTOR MAY BE REQUIRED“
- Wöchentliche Miete: Niedriger
- Bürge erforderlich: Ja
- Inkludiert Gebührenpauschale: Nein
Option: Waiver
- Label: „UK GUARANTOR NOT REQUIRED“
- Wöchentliche Miete: Höher
- Bürge erforderlich: Nein
- Inkludiert Gebührenpauschale: Ja
Die Gebührenpauschale muss zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählt werden. Sie kann später von Mitarbeitern oder Administratoren nicht manuell hinzugefügt werden.
Welche Überprüfungen sind nach der Buchung erforderlich?
Mitarbeiter müssen:
- Bestätigen, dass das Label „UK GUARANTOR NOT REQUIRED“ in Concurrent vorhanden ist.
- Bestätigen, dass die Leap External Reference ID ausgefüllt ist.
- Den Status des Bürgen überprüfen: In Prüfung / Genehmigt / Bereit zum Unterzeichnen / Gebührenpauschale abgelehnt.
Nicht tun:
- Die Mietart ändern, um Leap manuell hinzuzufügen.
- Die Leap External Reference ID ändern.
- Die Gebührenpauschale und nicht-Gebührenpauschale Studenten in einem gemeinsamen Haftungsvereinbarung kombinieren.
Wer ist für die Gebührenpauschale berechtigt?
- Muss ein registrierter Vollzeitstudent an einer anerkannten Institution sein.
- Musste die Gebührenpauschale im Online-Buchungsprozess auswählen.
- Musste den Mietvertrag vollständig unterzeichnen.
- Nicht anwendbar für Nicht-Studenten, Untermieter oder gewerbliche Vermietungen.
Was passiert, wenn ein Mieter seine Miete storniert oder überträgt?
- Die Verzichtsgebühr kann storniert und von der ursprünglichen Buchung entfernt werden.
- Der einziehende Mieter kann entweder wählen:
- Eine mietvertraglich sichere Wohnung oder
- Den Standard-Wohnberechtigten-Weg.
- Eine neue Leap-Richtlinie wird erstellt, wenn der einziehende Mieter den Verzicht auswählt.
Was passiert, wenn ein Student nicht ankommt (Nicht-Ankunft)?
Eine Nicht-Ankunft bedeutet:
- Mieter hat Vertrag unterschrieben, wird durch den Verzicht abgedeckt, zieht aber nicht ein.
Voraussetzungen für den Antrag:
- Reichen Sie den Antrag innerhalb von 120 Tagen nach dem Beginn des Mietverhältnisses ein.
- Bereitstellen: Unterzeichneten Unterbringungsvertrag Schriftlicher Nachweis der Ankunftsabsicht, datiert innerhalb von 90 Tagen nach Beginn
Akzeptierte Nachweise der Ankunftsabsicht:
- Unterzeichneter Mietvertrag
- E-Mail vom Studenten, die den Umzugsplan bestätigt
Zahlungsfristen:
- Leap zahlt den Antrag innerhalb von 10 Werktagen nach vollständiger Dokumentation.
- Sie könnten von Reserv kontaktiert werden für Klarstellungen oder Kontenaktualisierungen.
Was passiert, wenn ein Mieter in Zahlungsverzug gerät (Verzug)?
Voraussetzungen für den Antrag:
- Reichen Sie innerhalb von 120 Tagen nach der versäumten Zahlung ein.
- Bereitstellen: Unterzeichneter Mietvertrag Vollständiges Mietkonto Kopie der schriftlichen Mitteilung (innerhalb von 7 Tagen nach dem Verzug), die zur Zahlung auffordert
Was passiert als Nächstes?
- Anträge werden von Reserv im Namen von Leap bearbeitet.
- Zahlung innerhalb von 10 Werktagen nach Einreichung der Dokumente.
- Monatliche Nachverfolgungen fordern aktualisierte Konten an.
- Wenn der Student später zurückzahlt, muss die Überzahlung zurückgegeben werden.
Wie funktioniert die laufende Überwachung von Ansprüchen?
- Reserv überprüft monatlich auf weitere Zahlungen.
- Aktualisierte Konten können angefordert werden.
- Überzahlungen (z.B. wenn der Student später zurückzahlt) müssen zurückgegeben werden.
Welche betrieblichen Tipps sollten die Mitarbeiter beachten?
- Die Studenten müssen bei der Buchung den Verzicht wählen – keine rückwirkenden Änderungen.
- Verändern Sie niemals manuell die Leap-Felder.
- Der Verzicht kann entfernt werden, wenn das Mietverhältnis storniert wird; der neue Mieter kann den Verzicht wählen oder nicht.
- Der Verzicht gilt nur für Studenten (nicht für Nicht-Studenten-Verträge).
- Reichen Sie Anträge innerhalb von 120 Tagen mit vollständiger Dokumentation ein.
- Der Nachweis der Ankunftsabsicht muss innerhalb von 90 Tagen datiert sein und die Absicht, einzuziehen, klar zeigen.
- Anträge müssen über das Online-Portal von Leap eingereicht werden (nicht per E-Mail).
Welches Skript können Mitarbeiter verwenden, um einen Studenten zu beraten?
„Wenn Sie keinen in Großbritannien ansässigen Bürgen haben, können Sie die Buchung mit dem Leap Guarantor Waiver vornehmen. Wählen Sie einfach die Mietoption ‘UK GUARANTOR NOT REQUIRED’ während Ihrer Buchung. Die Gebühr ist in Ihrer Miete enthalten, und es sind keine separaten Zahlungen oder Bürgenformulare erforderlich. Es ist eine schnelle, einfache Möglichkeit, Ihre Unterkunft zu bestätigen.“
Was ist die schnelle Referenz-Checkliste?
Buchung: Student wählt „UK Guarantor Not Required“
Nach der Buchung: Bestätigen Sie Leap ID & Verzichtskennzeichnung in Concurrent
Vertragsstatus: Warten auf „Guarantor Approved“ oder „Ready to Sign“
Übernahme: Verzicht entfernen und neue Option für neuen Mieter ausstellen
Ansprüche: Innerhalb von 120 Tagen mit erforderlichen Dokumenten einreichen
Nicht-Ankünfte: Unterzeichneten Vertrag + Nachweis der Ankunftsabsicht bereitstellen
Verzüge: Mietkonto + unterzeichneten Vertrag + 7-Tage-Benachrichtigung bereitstellen
Canterbury Student Village, Canterbury
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