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Favell House, Bristol
优惠
公寓信息
Die Favell House befindet sich in der Crow Ln, Bristol, BS1 1DQ, UK, und ist eine Studentenunterkunft in Bristol. Sie ist ideal für diejenigen, die ihre akademischen Ziele in der Stadt verfolgen, insbesondere für Studenten, die nach einer Studentenunterkunft suchen, die sich wirklich wie ein Zuhause anfühlt. Studenten können aus verschiedenen non en suite Apartments, wählen, die auf unterschiedliche Vorlieben und Lebensstile zugeschnitten sind. Die Favell House in Bristol liegt in der Nähe von führenden Institutionen wie der EC Bristol Englisch Sprachschule (5 Minuten Fahrt entfernt) und der BPP University - Bristol (2 Minuten Fahrt entfernt). Dies macht diese Studentenunterkunft zu einem großartigen Ort für internationale Studierende, die ihre Pendelzeiten verkürzen möchten. Von hier aus ist es einfach, euren Campus in Bristol zu erreichen, ohne lange Reisezeiten. Die Favell House ist perfekt gelegen, um das Bristol Studentenleben in vollen Zügen zu genießen.
Bristol ist eine beliebte Stadt in England, Vereinigtes Königreich. Sie ist bekannt für ihre lebendige Kultur, starke Wirtschaft und reiche Geschichte. Die Stadt hat über 465.000 Einwohner. Sie ist auch Teil der Region Südwestengland, die mehr als 5 Millionen Einwohner hat. Die Stadt kann auf eine Beschäftigungsquote von 77% verweisen. Branchen wie Luft- und Raumfahrt, Finanzen, kreative Medien und Technologie spielen eine wichtige Rolle in ihrer Wirtschaft. Bristol beherbergt zudem mehrere Hochschulen, was es zu einem wichtigen Ziel für Studenten macht. Mit einem Sicherheitsindex von 65 bietet Bristol eine sichere und einladende Atmosphäre für die Bewohner. Die Stadt zieht jährlich über 500.000 Besucher an. Touristenattraktionen in Bristol sind die Clifton Suspension Bridge, der Bristol Harbour und die SS Great Britain. Das öffentliche Verkehrsnetz sorgt für eine Anbindung an London und andere nahegelegene Städte. All diese Faktoren machen Bristol zu einem idealen Ort zum Studieren.
Die Favell House ist eine familienähnliche Studentenunterkunft in England. Die Stadt ist bekannt für ihre hohe Lebensqualität und starken Bildungschancen. Die Studenten in der Favell House Bristol genießen die Vorzüge eines gemeinschaftlichen Lebens, das Vielfalt, Innovation und Fortschritt feiert. Es ist auch ein Paradies für junge Entdecker. Rund um die Unterkunft gibt es eine Vielzahl interessanter Gegenden, wie Redcliffe und Spike Island. Die Studenten können in diesen vielfältigen Gegenden ihre Lieblingsaktivitäten entdecken!
Merkmale
Unite students Favell House bietet ein komfortables Zuhause in Bristol, das auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Studierenden zugeschnitten ist. Studierende können den Komfort der Classic Non En suite Einheiten im Favell House genießen. Es stehen 5 verschiedene Optionen für Zimmer ohne eigenes Bad zur Auswahl, die auf das Budget und die Bedürfnisse der Studierenden abgestimmt sind. Diese Wohngemeinschaften ermöglichen es den Studierenden, ein privates Schlafzimmer zu genießen, während sie Gemeinschaftsräume und Einrichtungen mit Mitbewohnern teilen. Diese Immobilie bietet ein gemeinsames Badezimmer und eine gemeinsame Küche, was die Miete erschwinglich hält und das Zusammenleben fördert. Jedes Zimmer ist mit einem 3/4 Bett, einem Bügeleisen, stylischen Vorhängen, einem praktischen Nachtisch, einem Aushangbrett, einem stabilen Schreibtisch und einem Stuhl ausgestattet. Die Küche beinhaltet einen Herd, Hocker, einen Kühlschrank mit Gefrierfach, eine Mikrowelle und Kochnischen. Die Studierenden können mit einem Staubsauger, einem Besen und einem Eimer für Sauberkeit sorgen. Heizung, Wasser, Strom, ultrafasthochbreitband mit WLAN und die App des Managements sind in der Miete enthalten.
Im Unite Students Favell House wird gemeinschaftliches Wohnen durch gemeinsame Annehmlichkeiten aufgewertet. Ein gemeinschaftlicher Studienraum, zusammen mit Zugang zum Gemeinschaftsraum in der anderen Immobilie und einem Studienbereich, unterstützt sowohl konzentriertes Arbeiten als auch Gruppensitzungen. Es bietet auch Geselligkeitsräume und Veranstaltungen, die sicherstellen, dass Studierende lebenslange Freundschaften schließen. Die Waschraumeinrichtungen bieten Bequemlichkeit im Alltag der Bewohner. Das Recyclingsystem entspricht umweltfreundlichen Praktiken. Um die Gemeinschaft verbunden zu halten, steht in den Gemeinschaftsbereichen superschnelles WLAN zur Verfügung. Die Immobilie verfügt über verschiedene Sicherheitsmerkmale für Studierende. Es gibt ein vor Ort befindliches Serviceteam, Inhaltsversicherung und sicheren Zugang für Studierende. Favell House ist Teil von geprüften Immobilien, die von Studierenden in der ganzen Stadt vertraut werden. 24/7 Unterstützung, Wartungsunterstützung, Brandschutzsystem und CCTV bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene für Studierende. Diese Einrichtungen helfen den Studierenden, ihr Zuhause fern von Zuhause im Favell House zu genießen!
Nahegelegene Orte
Im Herzen der Stadt gelegen, ist Favell House eine Unterkunft für Studenten, die ein lebendiges städtisches Erlebnis suchen. Diese Unterkunft befindet sich in der Nähe von Top-Universitäten wie dem dBs Institute Bristol, dem Bristol Language Centre und Boomsatsuma Games Academy at Leadworks, und die University of Bristol ist von Favell House aus ebenfalls leicht zu erreichen. Wenn es darum geht, sich zu entspannen und zu sozialisieren, haben die Bewohner von Favell House die Qual der Wahl. Und wenn es Zeit zum Lernen ist, ist der gemeinsame Lernraum in der Unterkunft immer in der Nähe für ruhige Konzentration. Einige der besten Cafés in Bristol befinden sich in der Nähe der Unterkunft. Ungewöhnliche Cafés und belebte Bars wie Flour House und Playground Coffee & Bar bieten die perfekten Orte für einen Koffeinschub. Die Bewohner von Favell House genießen auch die Nähe zum Queen Square, einem entspannten georgianischen Platz im Zentrum von Bristol, perfekt für einen schnellen Kaffee oder eine ruhige Lernsitzung im Freien.
Feinschmecker können sich an einer Vielzahl von Küchen in nahegelegenen Restaurants wie Pasture und Paco Tapas erfreuen. Wenn Sie Nachtleben lieben, befinden sich die Top-Clubs in Bristol in der Nähe. Basement 45 und Thekla, ein Boot-Nachtclub, bieten Studenten einen Raum zum Entspannen. Es befindet sich in der Nähe von Convenience-Stores wie Sainsbury’s Local und Tesco Express, die bequem zu Fuß von zu Hause aus erreichbar sind. Medizinische Bedürfnisse werden leicht erfüllt, da Boots Pharmacy und die Redcliffe Pharmacy in der Nähe sind. Favell House grenzt auch an reiche kulturelle Hotspots. Studenten können auch die Top-Museen in Bristol besuchen, die sich in der Nähe der Unterkunft befinden. Studenten können sich in die Kunstszene beim Arnolfini vertiefen. Sie können auch in die Geschichte beim Bristol City Museum & Art Gallery eintauchen. Favell House liegt in der Nähe von Parks wie Castle Park und dem Red Lodge Garden. Diese Orte sind perfekt für Lernpausen oder Picknicks. Mit dem ikonischen Bristol Old Vic Theatre in der Nähe gibt es für Bewohner nie einen langweiligen Moment. Der Reiz dieser Unterkunft beschränkt sich nicht auf ihre unmittelbare Umgebung. Die Stadt bietet Studenten eine Vielzahl von Touristenattraktionen in Bristol in der Nähe der Unterkunft, um die Wochenenden der Studenten interessant zu gestalten!
Pendeln
Das Pendeln von Favell House ist für seine Bewohner einfach. Diese neu renovierte Studentenunterkunft in Bristol bietet hervorragende öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe. Die beiden nächstgelegenen Bushaltestellen zu Favell House sind King Square Studios und St Nicholas Street. Bristol Temple Meads und Bedminster sind die nächstgelegenen Bahnhöfe. Die Bewohner von Favell House genießen diese bequemen Verkehrsverbindungen zu verschiedenen Teilen der Stadt, was das Leben in Favell House einfach und verbunden macht. Der Bristol Airport ist nur 21 Minuten Fahrt entfernt für längere Reisen.
房型 (2)
Non Ensuite
Standard Double Non Ensuite
Premium Range 1
Security
Kosten inbegriffen
Gemeinschaftseinrichtungen
Sicherheit und Schutz
房屋规则
Payment and Fees
Diese Reservierungsgebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die £50 Reservierungsgebühr ist vollständig erstattungsfähig innerhalb von 6 Tagen nach der Zahlung. Eine volle Rückerstattung wird gewährt, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder ob wir nicht in der Lage sind, eine passende Unterkunft für Sie zu finden.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Stornierungsrichtlinie (Inländisch): Sofern Sie die Schlüssel zur Unterkunft noch nicht abgeholt haben, können Sie Ihre Buchung stornieren, indem Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der E-Mail, in der die Immobilie bestätigt, dass Ihre Buchung abgeschlossen ist (die 7-tägige Widerrufsfrist), an den amber-Agenten schreiben oder eine E-Mail senden. Wenn Sie das tun, werden Ihnen keine Gebühren berechnet und sie erstatten Ihnen Ihre Anzahlung oder bereits geleistete Vorauszahlungen. 2. Stornierungsrichtlinie (International): Sobald eine Buchung bearbeitet wurde, hat der Student 5 Tage, um das Angebot anzunehmen. Das bedeutet, dass der Student und der Bürge den Vertrag akzeptieren und die Vorauszahlung leisten müssen. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, ist die Buchung endgültig. Wenn eines der Schritte innerhalb dieser 5 Tage nicht abgeschlossen wird, verfällt das Angebot. Wenn der Student weiterhin ein Zimmer wünscht, kann er eine neue Buchung vornehmen, kann jedoch nicht garantieren, dass dasselbe Zimmer oder derselbe Preis verfügbar ist.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Wenn Sie das Visum für Ihr Studium im Vereinigten Königreich nicht erhalten, müssen Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Ablehnungsschreibens Ihren Antrag auf Visumablehnung an den amber-Agenten senden, und wenn die Immobilie zufrieden ist, wird sie Ihren Vertrag stornieren. Diese Richtlinie gilt bis zum 31. August. Die Stornierungsanfragen zusammen mit den Nachweisen müssen von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Sie Ihr Konto bei der Immobilie registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Für inländische Studierende: Gilt nur für Erstsemesterstudierende. Wenn Sie ein potenzieller Erstsemesterstudent sind und Ihr Platzangebot an der gewünschten Universität/Hochschule von der Universität/Hochschule zurückgezogen wird, weil Sie die erforderlichen Zugangsvoraussetzungen nicht erfüllt haben, können Sie möglicherweise von dieser Vereinbarung befreit werden. Sie können auch von dieser Vereinbarung befreit werden, wenn Sie ein potenzieller Erstsemesterstudent sind und sich entscheiden, an eine andere Universität zu gehen, weil Sie Ihre erwarteten Noten übertroffen haben. Um einen Antrag auf Befreiung von dieser Vereinbarung unter den oben genannten Umständen zu stellen, müssen Sie die folgenden Dokumente an den amber-Agenten senden: 1. Ein schriftliches Ablehnungsschreiben Ihrer gewählten Universität/Fachhochschule oder UCAS oder einen Screenshot Ihres UCAS-Status, der bestätigt, dass die erforderlichen Ergebnisse nicht erreicht wurden; oder 2. Eine Kopie des Nachweises über die Annahme Ihrer neuen Universität durch die UCAS-Anpassung. 3. Diese Dokument(e) müssen innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Ihre Ergebnisse veröffentlicht werden, übermittelt werden. Bitte senden Sie die Dokumentation per E-Mail. Nach Erhalt der erforderlichen Dokumentation wird diese überprüft und, sofern die Unterkunft zustimmt, wird Ihre Vereinbarung storniert und die geleistete Anzahlung oder Miete wird vollständig zurückerstattet. Für internationale Studierende: Wenn der Student in seinen Prüfungen durchfällt oder von der UK University abgelehnt wird, muss der Student das Ablehnungsschreiben der Universität oder einen Nachweis, dass die Prüfungsresultate nicht den Anforderungen der Universität entsprechen, senden, und die Buchung wird storniert. Der Student muss die Nachweisdokumente innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den amber-Agenten senden. Diese Richtlinie ist gültig bis zum 31. August. Kein ATAS-Zertifikat, keine Zahlung: Einige internationale Studierende, die in sehr spezifischen Bereichen im Vereinigten Königreich studieren möchten, müssen einen ATAS-Zertifikat beantragen. (Academic Technology Approval Scheme). Wenn der Antrag auf ein ATAS-Zertifikat eines Studenten abgelehnt wird, wird die Buchung storniert und das Geld an den Studenten zurückerstattet. Der Student muss das Ablehnungsschreiben des ATAS-Zertifikatsantrags innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt senden, und die Buchung wird storniert. Diese Richtlinie ist gültig bis zum 31. August. HINWEIS: Die Stornierungsanträge zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen vom Studenten an den amber-Agenten gesendet werden, von der E-Mail-Adresse, mit der sie ihr Konto bei der Unterkunft registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 und 26-27: 1. Für Inlandsstudenten: Ersatzmieter – Vor Beginn Ihres Mietverhältnisses Falls Sie einen Ersatzmieter vor Ihrem Mietbeginn vorgeschlagen haben, hat Unite Students das volle Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer erneut zur allgemeinen Vermietung anbietet; oder c. das Zimmer einem alternativen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Unterkunft entbindet Sie von Ihrem Mietvertrag am Datum sieben Tage nach dem Eintreten eines der oben genannten Punkte. Ersatzmieter – Nach Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn ein Ersatzmieter für Ihr Zimmer nach Beginn Ihres Mietverhältnisses gefunden wird, entbindet man Sie von Ihrem Mietvertrag ab dem Beginn des neuen Mietvertrags des Ersatzmieters. Falls Sie das Zimmer zuvor bewohnt haben, werden Ihnen 50 £ berechnet, um unsere Kosten für die Vorbereitung des Zimmers für den Ersatzmieter zu decken. 2. Für internationale Studenten: Ersatzmieter – Vor Beginn Ihres Mietverhältnisses Falls Sie einen Ersatzmieter vor Ihrem Mietbeginn vorgeschlagen haben, hat Unite Students das volle Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer erneut zur allgemeinen Vermietung anbietet; oder c. das Zimmer einem alternativen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Unterkunft entbindet Sie von Ihrem Mietvertrag am Datum sieben Tage nach dem Eintreten eines der oben genannten Punkte. Der Student bleibt zahlungsverpflichtet, es sei denn, er findet einen Ersatzmieter.
Studierende können während des Buchungsprozesses spezifische Zimmernummern oder Standortpräferenzen angeben, und das Amber-Team wird diese Präferenzen, wo immer möglich, basierend auf der Verfügbarkeit berücksichtigen.
Ungefähr 2–4 Wochen vor dem geplanten Einzugstermin erhalten die Studierenden die Check-in-Anweisungen per E-Mail. Diese Mitteilung enthält die erforderlichen Schritte zur Auswahl eines Eincheckdatums und Zeitfensters, zum Ausfüllen der notwendigen Dokumentation und zum Begleichen aller offenen Zahlungen vor der Ankunft.Bei Fragen oder Anfragen können Sie sich gerne an das Amber-Team wenden, und unser Team wird Ihnen helfen, um einen reibungslosen Check-in-Prozess sicherzustellen.
经常问的问题
Welche Kosten muss ich bezahlen?
Die meisten Kosten, einschließlich Strom, Wasser, Heizung und Wi-Fi, sind in Ihrer Miete enthalten.
Wenn Sie Live- oder On-Demand-Fernsehen schauen möchten, müssen Sie eine TV-Lizenz erwerben.
Müssen Studenten eine TV-Lizenz bezahlen?
Wenn Sie Live- oder On-Demand-Fernsehen schauen, verlangt die Fernseh-Lizenzbehörde, dass Sie eine TV-Lizenz erwerben. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.
Wo kann ich meine Zahlungsdetails hinzufügen oder aktualisieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdetails während der Buchung hinzuzufügen.
Kann ich ein Studiozimmer mit jemand anderem teilen?
Es gibt eine kleine Anzahl von Doppelbelegungszimmern in einigen der Unterkünfte. Abgesehen von diesen Zimmern ist es nicht erlaubt, dass mehr als eine Person in den Zimmern lebt, noch können unter 16-Jährige mit einem Elternteil oder Vormund in einem der Zimmer wohnen.
Gibt es Parkplätze an meiner Unterkunft und wie viel kostet es?
Einige der Unterkünfte haben Parkplätze, die Studenten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ reservieren können. Die Kosten für den Parkplatz hängen von der Unterkunft ab.
Wann kann ich einziehen?
Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.
Welche Bettwäsche ist für ein 3/4-Bett geeignet?
Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.
Es lohnt sich, online nach spezieller Bettwäsche in 3/4 Größe zu suchen, da viele Anbieter dies jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.
Ich möchte mein Zimmer wechseln oder aufwerten. Kann ich das tun?
Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird all die gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, einfach in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unglücklich sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen Kosten verursachen können.
Wie erhalte ich meinen Schlüssel?
Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, stellen Sie sicher, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Zu Ihrer vereinbarten Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit und wartend für Sie haben.
Was muss ich zum Check-in mitbringen?
Sie müssen nur einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um bei Ihrer Ankunft Ihre Identität nachzuweisen. Es ist nicht erforderlich, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert.
Was soll ich tun, wenn ich keinen Lichtbildausweis habe?
Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte jeglichen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen Ihren Schlüssel übergeben kann.
Mein Mitbewohner hat nicht geholfen, die Küche zu reinigen. Was soll ich tun?
Es ist eine gute Idee, Ihre Abreise im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer zu lassen und die Küche sauber zu hinterlassen.
Wenn Ihre Mitbewohner ohne Reinigung der Küche gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Alle Kosten werden auf alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen – verteilt, daher empfehlen wir, sich im Voraus darum zu kümmern.
Was passiert, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.
Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie Unterstützung beim Einleben benötigen.
Gibt es etwas, das ich bei meinem Einzug nicht mitbringen kann?
Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.
Leider müssen auch alle Haustiere zu Hause bleiben. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Diensthund benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.
Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies mit Ihrem Property-Team abklären, bevor Sie einziehen.
Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
- Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
- Eröffnen Sie ein britisches Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
- Holen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop Fernsehen zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
- Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer aus
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, jedoch müssen Sie das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.
Muss ich die Gemeindesteuer zahlen?
Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde darüber informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während Ihrer Mietvertragslaufzeit die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich der Studentenstatus ändert.
Muss ich eine Inhaltsversicherung für mein Zimmer abschließen?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unabsichtliche Beschädigung durch die Partner der Wohngebäudeversicherung versichert.
Kann ich auswählen, mit wem ich zusammenwohnte?
Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugeteilt. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie wohnen möchten (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Mitbewohner auf postgradueller Ebene), können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu erfüllen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.
Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit der Sie wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an einen amber agent wenden.
Kann ich eine Wohnung mit Freunden buchen?
Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an amber agent.
Stellen Sie Bettwäsche zur Verfügung oder muss ich meine eigene mitbringen?
Bettwäsche wird in den Immobilien nicht bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden können.
Die Unterkunft hat sich mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, zusammengetan. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerbedarf oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.
Kann jemand anders meinen Schlüssel für mich abholen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnteam Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.
Wo kann ich Einzelheiten zu meinem Zimmer wie Block- und Zimmernummer sehen?
Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, besteht darin, sich in Mein Konto einzuloggen.
Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.
Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (falls zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.
Kann meine Familie oder können Freunde nach dem Absetzen ein paar Nächte bleiben?
Alle Kunden sollten sich an die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste halten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Unterkunftsteam, wenn Sie nicht wissen, welche das sind.
Sind Dinge wie Töpfe, Pfannen und Besteck in der Küche vorhanden?
Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und anderen Küchenutensilien mitbringen.
Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, zusammengetan. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenbedarf, Badezimmerbedarf oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.
Sie können im Begrüßungsleitfaden nachlesen, was sich in Ihrer Wohnung befindet.
Ich habe eine Schadens- oder Reinigungsgebühr zu zahlen, nachdem ich die Inspektion bei meiner Abreise durchgeführt habe. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass Sie eine verspätete Zahlungsgebühr erhalten.
Mein Mitbewohner hat Essen im Gefrierfach gelassen. Was soll ich tun?
Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / Gefrierschrank leer sind. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.
Wenn im Küchenbereich Essen oder persönliche Gegenstände zurückgelassen werden, müssen Gebühren für deren Entsorgung berechnet werden, die gleichmäßig auf alle Mitbewohner, einschließlich Ihnen, aufgeteilt werden. Wenn Sie die letzte Person sind, die Ihr Zimmer verlässt, empfehlen wir, über das verbleibende Essen in den Schränken, dem Kühlschrank oder Gefrierfach zu entscheiden – Sie können es mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsvoll entsorgen.
Muss ich mein Zimmer und die Wohnung vor dem Check-out reinigen?
Ja. Sie sind verantwortlich dafür, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und allen Müll muss verantwortungsvoll entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und es fallen Gebühren dafür an.
Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle anderen verlassen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gleichmäßig verteilt werden kann.
Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich Gegenstände oder Lebensmittel verbleiben, können Entsorgungsgebühren anfallen.
Alle Reinigungskosten, Schäden und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig auf alle Mieter aufgeteilt.
Können Sie mein Gepäck für kurze Zeit nach meinem Check-out aufbewahren?
Nein. Leider können sie nach dem Check-out nichts im Objekt aufbewahren, daher müssen Sie all Ihre Sachen mitnehmen.
Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengeschlossen, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferservice spezialisiert haben.
Ich habe etwas in meinem Zimmer vergessen – kann ich es abholen kommen?
Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an die Unterkunft. Diese werden die Gegenstände entfernen und sicher in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag Ihres Check-outs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Vereinbarungen zur Abholung Ihrer Gegenstände treffen. Nach Ablauf der 14 Tage werden nicht abgeholte Gegenstände recycelt, an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.
Wo kann ich parken, um das Auto zu beladen?
Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.
Ein Gegenstand in der Wohnung funktioniert nicht mehr. Werde ich dafür belastet?
Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, stellen Sie bitte vor Ihrem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen mutwilligen Schaden gab, werden Sie nicht belastet.
Ich habe vergessen, im Inventar anzugeben, dass bei meinem Einzug Schäden vorhanden waren. Werde ich dafür belastet?
Sie müssen fair und konsequent mit ihrem Ansatz zu Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich zu überprüfen. Sie dokumentieren eventuelle Schäden in ihren eigenen Raumkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal in Ihrem Property Team, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.
Ein Gegenstand in der Wohnung wurde von meinem Mitbewohner beschädigt. Werde ich auch dafür berechnet werden?
Sie berechnen Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, dann wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle im Flat aufgeteilt.
Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie diese beheben können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.
Wenn etwas beschädigt wurde – auch wenn es aus Versehen war – melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.
Kann ich die Reparaturen selbst durchführen?
Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also melden Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über ihre App.
Warum wird mein Guthaben nicht mehr auf meinem Kontoauszug angezeigt?
Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Sollte jedoch eine zukünftige Zahlung (innerhalb der nächsten 10 Tage) anstehen, wird jedes zuvor auf Ihrem Konto angezeigte Guthaben jetzt zur Begleichung dieser zukünftigen Zahlung verwendet.
Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag, den Ihr Konto im Guthaben hatte, verringert wird.
Kümmern Sie sich um unterschiedliche Barrierefreiheitsbedürfnisse?
Sie kommen Studenten aller Fähigkeiten entgegen. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie zu erleichtern. Wenn Sie etwas, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, haben, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.
Lassen Sie uns so früh wie möglich wissen, wie sie helfen können, damit sie sicherstellen können, dass Sie auf die richtige Weise untergebracht werden. Sie können per E-Mail an die Unterkunft kontaktieren oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor Ankunft ausfüllen.
Welche Barrierefreiheitsbedürfnisse können Sie nicht erfüllen?
Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder das Personal als Ersthelfer benötigt, z.B. ein Anfallalarm, der ein Eingreifen des Personals erfordert.
Alkoholfreie, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder ausschließlich geschlechtertrennte Wohnungen.
Spezialistenschreibtischmöbel/-geräte. (Dies kann durch das Disability Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich an das Disability Team Ihrer Universitäten für weitere Informationen).
Was soll ich tun, wenn ich mir wegen meiner Allergien Sorgen mache?
Wenn Sie Allergien haben und sich um das Leben in einer Wohngemeinschaft sorgen, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Sie über die besten Schritte beraten, die Sie unternehmen können, und wie Sie damit umgehen können mit Ihren Mitbewohnern.
Was ist, wenn ich vorübergehende Barrierefreiheitsbedürfnisse habe?
Wenn Sie sich kürzlich verletzt haben (zum Beispiel einen Knochenbruch) oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte so schnell wie möglich das Team der Unterkunft, damit sie die richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie treffen können.
Sie können uns eine E-Mail schicken oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.
Kann ich die Unterkunft und das Zimmer vor der Buchung besichtigen?
Für die meisten Unterkünfte wurden virtuelle Touren erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich besichtigen möchten, können Sie sich an den amber Agenten wenden.
Wie richte ich ein Bankkonto ein?
Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft einrichten.
Es ist vorteilhaft, sich bereits vor Ihrer Ankunft im UK darüber zu informieren, aber wenn Sie etwas spät dran sind, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.
In der Regel benötigen Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Studiengang hier im UK. In den meisten Fällen müssen Sie auch einen Brief von der Unterkunft vorlegen, um Ihre UK-Adresse zu bestätigen, und wir stellen Ihnen diesen gerne zur Verfügung.
Möglicherweise benötigt die Bank noch weitere Informationen und Dokumente und könnte sogar ein Treffen mit Ihnen ansetzen, bevor alles eingerichtet werden kann.
Es gibt hier im UK viele Banken, und jede hat eine etwas andere Politik.
Was soll ich tun, wenn ich spät in der Nacht oder früh am Morgen ankomme?
Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallzentrum an, und sie werden jemanden schicken, der Sie hereinlässt.
Was passiert, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.
Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie Unterstützung beim Einleben benötigen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben der Erkundung der Umgebung, dem Treffen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes beachten:
Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
Öffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
Besorgen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Unterkunft haben oder planen, online Fernsehen auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
Erfahren Sie hier mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine erwerben können.
Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Grundsteuer aus
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Formular zur Befreiung von der Grundsteuer zur Verfügung stellen.
Wird Reinigung angeboten?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinschaftlichen Bereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.
Holen Sie sich Anleitung von dem Team der Residenz, um Ihr Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.
Meine Mitbewohner reinigen nie unseren Gemeinschaftsbereich. Was kann ich tun?
Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Zuerst sollten Sie versuchen, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es sind nur vier einfache Schritte notwendig:
Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen
Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag übernimmt
Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tagesspalte
Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und kreuzen Sie das Kästchen an, wenn Sie fertig sind
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.
Holen Sie sich Anleitung von dem Team der Residenz, um Ihr Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.
Wann läuft die Heizung und wie kann ich sie steuern?
Die Heizungen in den Immobilien halten eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Zimmer kalt werden. In jedem Zimmer finden Sie ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers ändern können.
Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat eine einzige Boost-Taste. Wenn Sie die Boost-Taste an Ihrem Thermostat drücken, wird die Heizung für 45 Minuten höher eingestellt, und Sie können dies mehrmals tun.
Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt es einfach auf diesem Wärmelevel, wenn Sie die Taste drücken.
In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die gewünschte Einstellung für die Heizung wählen und dann die Boost-Taste verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.
Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.
Wie stelle ich einen Versicherungsantrag?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.
Wie kann ich WLAN-Anrufe einrichten?
Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie diese Schritte befolgen:
Auf Apple-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren
Auf Android-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugen einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.
Ich habe Probleme, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Was soll ich tun?
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Verbinden haben, gibt es ein paar Dinge zu überprüfen:
Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache
Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut
Schalten Sie Ihre Firewall aus -
denken Sie daran, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.
Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, sich direkt an Ihren Internetanbieter zu wenden.
Ihr Internetanbieter hängt von der Immobilie ab, in der Sie wohnen:
Hilfe mit Glide Wi-Fi
Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.
Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi
Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.
Wie stelle ich eine Verbindung zum Internet her?
Wenn Sie sich für das Wohnen in dieser Unterkunft entscheiden, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer sind, Sie sind immer verbunden.
Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Ports und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.
Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.
Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:
Ich habe einen Passkey von Glide erhalten
Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Resident
Geben Sie Ihren Passkey ein
Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten
Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Signup
oder
US_Glide
Öffnen Sie einen Browser
Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Begrüßungsbildschirm von Glide
Hilfe mit Glide WLAN
Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.
Wie viel kostet das Internet?
WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet über Glide läuft, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Kontingente mitteilen.
Wie viel kostet die Nutzung der Wascheinrichtungen in meiner Unterkunft?
Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihre Unterkunft eingecheckt haben.
Wo befindet sich der Waschraum?
Informationen zur Lage des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Willkommenshandbuch. Ein Link dazu wird Ihnen vor Ihrem Check-in per E-Mail zugesandt.
Was soll ich tun, wenn ich meine Schlüssel verliere und ausgeschlossen bin?
Sie haben in allen Städten dedizierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand da ist, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn an der Rezeption niemand ist. Sie können ihnen Bescheid geben, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitspunkt in der Nähe Ihrer Rezeption oder der Eingangstür kontaktieren oder indem Sie das Notrufzentrum anrufen.
Sie können auch eine Anfrage für das Herauslassen aus der Wohnung über die Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notrufzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.
Was ist ein villavent und wie benutze ich ihn?
Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen und verbindende Lüftungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.
Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Kühlschrank habe?
Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.
Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.
Wie benutze ich die Temperaturregelung in meiner Wohnung?
Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.
Mein kleines Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?
Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie bereithalten, den Sie an der Rezeption abholen können.
Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App, und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.
Bitte beachten Sie, dass folgende Ausnahmen gelten:
Toaster in Immobilien in Aberdeen
Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth
Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, das alle bereitstellt)
Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton
Was kann zurückgelassen werden, wenn ich nur für die Semesterferien gehe?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragsdauer. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel in der Weihnachtszeit.
Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:
Schließen Sie die Tür zu Ihrem Schlafzimmer ab
Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu
bringen Sie den Müll hinaus
Schalten Sie das Licht aus
Ziehen Sie Ihre Elektrogeräte aus der Steckdose
Muss ich während der Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern ausziehen?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragsdauer. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag auch die Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.
Ist ein Fernseher in meinem Zimmer enthalten?
In vielen Gemeinschaftsräumen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer verfügen ebenfalls über Fernseher - Sie können auf Ihrer Objektseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.
Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie Fernsehsendungen live oder on-demand ansehen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.
Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzelne TV-Lizenz arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, benötigen ebenfalls eine eigene TV-Lizenz, wenn Sie planen, Fernsehen live oder on-demand zu schauen.
Ich möchte einen Fernseher mitbringen, um in meinem Zimmer zu schauen - wie kann ich diesen anschließen?
Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart TV haben, können Sie ihn über WLAN verbinden.
Wenn Sie live oder on-demand Fernsehen schauen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.
Kann ich über Nacht bei meinem Studenten bleiben, wenn ich ihn besuche?
Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft zum Aufenthalt von Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, welche das sind, sollten sie sich an ihr Property-Team wenden.
Was sind Ihre Brandschutzmaßnahmen?
Die Unterkunft arbeitet mit der Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über das hinauszugehen, was die Brandschutzvorschriften für unsere Wohnungen, Richtlinien und Verfahren verlangen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.
Die Teams vor Ort testen unsere Feueralarme jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungswege und Versammlungsorte – damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.
Sie finden Notausgangszeichen in allen Gebäuden, aber wenn Sie sich jemals unsicher oder besorgt fühlen, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssen.
Wie kann ich mich in meiner Wohnung vor Feuer schützen?
Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Brandschutz in Ihrer Wohnung. Vor Ort gibt es Sicherheitsausrüstung und Systeme, die Ihnen täglich helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie müssen Ihren Teil dazu beitragen.
Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung feuerfest zu bleiben:
Halten Sie Durchgänge und Flure frei von Hindernissen
Halten Sie Feuerabschlüsse geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf
Schalten Sie beim Kochen Ihren Kochfeldabzug ein
Lassen Sie das Kochen niemals unbeaufsichtigt
Fangen Sie nicht an zu kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen
Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf
Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder
Verwenden Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen
Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte
Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer allein eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)
Und im Gebäude:
Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen
Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Feuertüren auf
Melden Sie uns etwaige Mängel bei Feuertüren oder -geräten, sobald Sie diese bemerken
Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude
Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Sammelpunkt vertraut
Verwenden Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals im Inneren
Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzgeräten gesetzeswidrig ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Brandmeldeanlage, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Notfallglastüren und Feuerausgangsschildern.
Was soll ich tun, wenn es einen Brand gibt?
Wenn in Ihrer Wohnung ein Feuer ausbricht, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Panic Sie nicht und befolgen Sie diese Anweisungen:
Verlassen Sie sofort die Wohnung, wenn Sie den Alarm hören
Verlassen Sie Ihre Wohnung und schließen Sie alle Türen hinter sich
Benutzen Sie die Treppe, verwenden Sie niemals den Aufzug
Rufen Sie 999 – nehmen Sie niemals an, dass es jemand anderes getan hat
Halten Sie sich von Ihrer Wohnung fern, bis Ihnen mitgeteilt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren
Es gibt auch wichtige Brandschutzinformationen in Ihrer Wohnung, normalerweise auf der Rückseite Ihrer Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn Sie ankommen.
Ihr Brandschutztesttag und -zeit sowie Ihr Sammelpunkt befinden sich in Ihrem Willkommenshandbuch. Wählen Sie Ihre Stadt und Ihr Objekt aus, um spezifische Informationen zu Ihrem Wohnort zu finden.
Wie kann ich falsche Feueralarme verhindern?
Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur Sie, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt sind, wenn sie den Feueralarm hören. Sie sollten niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn Sie den Alarm hören.
Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um falsche Alarmauslösungen zu reduzieren:
Halten Sie die Badezimmertür geschlossen, wenn Sie duschen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann
Benutzen Sie Sprays im Badezimmer und schalten Sie den Abluftventilator ein
Decken Sie Ihre Heizung im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab
Benutzen Sie keine Kerzen
Beim Kochen - öffnen Sie die Küchenfenster leicht und halten Sie die Feuerhaustür der Küche geschlossen. Lassen Sie das Kochen nicht unbeaufsichtigt.
Wenn Ihr Glasbruchpunkt beschädigt ist, informieren Sie Ihr Unite Students Team
Rauchen Sie nicht im Gebäude
Wenn Sie vermuten, dass andere im Gebäude rauchen, informieren Sie Ihr Unite Students Team
Was ist Ihre Richtlinie zum Rauchen / Vapen?
Alle Gebäude sind rauchfrei, daher ist Rauchen oder Vapen in Ihrer Wohnung, Ihrem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner, die rauchen oder vapen, stattdessen nutzen können. Auf dem Gelände befinden sich Zigarettenbehälter, und es wird darum gebeten, dass die Bewohner diese bei Bedarf verwenden, um alles sauber zu halten.
Muss ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in diesem Objekt zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfen Sie bitte den oberen Abschnitt zu den Richtlinien oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber Agenten.
Ist ein Bürge erforderlich, um ein Zimmer in diesem Objekt zu buchen?
Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder wenden Sie sich an Ihren amber-Agenten.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten für Unterstützung.
