Kincardine Court, Manchester

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezifischer Bettwäsche für ein 3/4-Bett zu suchen, da viele Anbieter dies jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet - allerdings sind sie nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Einrichtungen haben, nur in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen mit Kosten verbunden sein können.

Sie können Ihren Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, wenn Sie darum gebeten wurden, stellen Sie sicher, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Zu Ihrem zugewiesenen Zeitpunkt kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel für Sie bereit halten.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht nötig, Ihren Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte einen anderen Identitätsnachweis mit, den Sie besitzen. Das Team wird dies überprüfen und Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten können.

Es ist eine gute Idee, Ihre Abreise im Voraus zu planen, sodass Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gemeinsam dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Wohnung verlassen haben, ohne die Küche zu reinigen, liegt es an Ihnen, ob Sie selbst putzen möchten. Alle Kosten kommen allen Mitbewohnern – einschließlich Ihnen – zugute, deshalb empfehlen wir, sich im Vorfeld zu organisieren.

Unser Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitfenster für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt und wir werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blinden- oder Assistenzhund benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls tabu. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies vor Ihrem Einzug mit Ihrem Property-Team klären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite prüfen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Immatrikulation an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen:

• Melden Sie sich bei einem Hausarzt an – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Eröffnen Sie ein britisches Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität kann Ihnen dabei helfen
• Besorgen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop Fernsehen zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen Ihre Gemeinde möglicherweise darüber informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und versehentliche Beschädigung durch die Versicherungspartner der Unterkunft versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Vorliebe dafür haben, mit wem Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner im Postgraduiertenstudium), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihren Wünschen entgegenzukommen, aber wir können dies nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie leben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an amber agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an amber agent.

Bettwäsche wird in den Immobilien nicht bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, um sie bei Ihrer Ankunft zu verwenden.

Die Unterkunft hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, geschlossen. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchen- oder Badezimmerausstattung benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Unterkunftsteam Ihren Zimmer-Schlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmnummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Bereich 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (wo zutreffend) sind auch in Ihrem Mietvertrag zu finden.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft zum Thema Gäste beachten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Unterkunftsteam, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenutensilien mitbringen.

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, geschlossen. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchen- oder Badezimmerausstattung benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können herausfinden, was in Ihrer Wohnung ist, in Ihrem Willkommensleitfaden.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte begleichen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass Sie eine Verspätungsgebühr erhalten.

Sprechen Sie vor dem Auschecken mit Ihren Mitbewohnern, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, muss eine Gebühr für deren Entfernung erhoben werden, die gleichmäßig unter allen in der Wohnung, einschließlich Ihnen, aufgeteilt wird. Wenn Sie die letzte Person sind, die die Wohnung verlässt, empfehlen wir Ihnen, die Entscheidung über Lebensmittel in den Schränken, im Kühlschrank oder Gefrierschrank zu treffen – Sie möchten diese vielleicht mitnehmen, an die Tafeln spenden oder verantwortungsvoll entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Artikel recyceln oder spenden, und sämtlicher Abfall muss verantwortungsvoll entsorgt werden. Alle in Ihrem Zimmer zurückgelassenen Gegenstände werden entfernt, und dafür wird eine Gebühr erhoben.

Wenn Sie eine Wohnung mit anderen teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann jeder auszieht, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können Entsorgungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts in der Unterkunft aufbewahren, deshalb müssen Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder der Küche zurückgelassen haben, kontaktieren Sie bitte sofort die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auscheckens) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Vereinbarungen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, stellen Sie bitte vor Ihrem Auschecken eine Wartungsanfrage über deren App. Wenn ihnen bekannte Gegenstände im Voraus zur Reparatur gemeldet werden und kein mutwilliger Schaden vorliegt, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.

Sie müssen fair und konsistent mit ihrem Ansatz für Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und alle Gebühren für Schäden stornieren können, die Sie nicht verursacht haben. Bitte sprechen Sie mit dem Personal in Ihrem Property Team, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.

Sie berechnen Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, werden sie nur diese Person zur Kasse bitten. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Kosten gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie mit ihnen wohnen, damit sie repariert werden können und Sie bei Ihrem Auszug keine Kosten vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es versehentlich geschah – melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei allen Reparaturen, also bitte reichen Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App ein.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, jetzt zur Verrechnung mit der zukünftigen Rate verwendet.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag abgezogen wird, den Ihr Konto im Guthaben hatte.

Sie berücksichtigen Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie helfen können, so früh wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie richtig unterbringen. Sie können sich per E-Mail an die Unterkunft wenden oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die spezifisch Personalintervention erfordert oder erfordert, dass das Personal erste Hilfe leistet, z. B. ein Alarm für Anfälle, der das Personal zum Eingreifen erfordert.

Alkoholfreie, speziell ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch restriktive oder Wohnungen für ein bestimmtes Geschlecht.

Spezialmöbel/-ausstattung für Schreibtische. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance gefördert werden, wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen machen, in einer Gemeinschaftswohnung zu leben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Ratschläge zu den besten Schritten geben und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen gebrochenen Knochen) erlitten haben oder an einer Erkrankung leiden, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte das Team der Unterkunft so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Besichtigungen für die meisten Unterkünfte erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie sich eines besorgen, wenn Sie ankommen.

Es wird Ihnen Zeit sparen, wenn Sie sich vorher schon darüber informieren, aber es gibt keinen Grund zur Sorge, wenn Sie es etwas spät gemacht haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an das, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie in der Regel eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im UK benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Unterkunft, um Ihre Adresse im UK zu bestätigen, und sie helfen Ihnen gerne dabei.

Möglicherweise benötigen sie weitere Informationen und Dokumente und müssen sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Hier im UK gibt es viele Banken, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.

Wenn Sie spät am Abend oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an, und sie werden jemanden organisieren, der kommt, um Sie hereinzulassen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Holen Sie sich Unterstützung vom Residenzteam, um Ihr Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Putzplan zu erstellen. Der Putzplan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um die Wohnung sauber zu halten. Es sind nur vier einfache Schritte erforderlich:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tages-Spalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und machen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie nach der Einrichtung eines Putzplans und Gesprächen mit Ihren Mitbewohnern weiterhin Schwierigkeiten haben, dass sie ihren Teil tun, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Holen Sie sich Unterstützung vom Residenzteam, um Ihr Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Die Heizung in den Unterkünften hält eine Grundtemperatur aufrecht, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann einen Thermostat, den Sie verwenden können, um die Raumtemperatur zu ändern.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Unterkünften. Die häufigste Version hat einen einzigen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button auf Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrmals tun.

Sobald sie jedoch die obere Temperatur erreicht, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen hält sie einfach dieses Wärmeniveau aufrecht, wenn Sie den Button drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie einen anderen Thermostat, der fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, boost). Sie können wählen, welche Einstellung die Heizung haben soll, und dann den Boost-Button verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, schaltet sich die Heizung nicht wieder ein, es sei denn, der Thermostat registriert einen Abfall unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Sachversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.

WLAN-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe zu tätigen oder zu empfangen und Textnachrichten über ein WLAN-Netzwerk zu senden. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie diese Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehe zu Einstellungen > Telefon > WLAN-Anruf > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehe zu Einstellungen > Verbindungen > WLAN-Anruf > Ein > Auf WLAN bevorzugen setzen, um sicherzustellen, dass WLAN-Anruf die Standardverbindungsmethode ist, wenn Sie mit WLAN verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge zu überprüfen:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Schalten Sie Ihre Firewall aus -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, sich direkt an Ihren Internetanbieter zu wenden.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit dem Uni-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu leben, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, ob im Gemeinschaftsraum, im Studienbereich oder in Ihrem Schlafzimmer, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Ports und 300MB über WLAN. Sie erhalten weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter, wenn Sie ankommen. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Startbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet über Glide läuft, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, können diese Ihnen Ihre Freigaben mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können geringfügig variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie im Willkommensleitfaden Ihrer Unterkunft. Sie erhalten einen Link dazu per E-Mail vor Ihrem Check-in.

Sie haben in allen Städten eigene Service- und Sicherheitsteams vor Ort, was bedeutet, dass immer jemand da ist, der Ihnen helfen kann, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn gerade niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsnotruf in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür kontaktieren oder das Notrufzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage für den Aussperrungs-Service in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notrufzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft dabei, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Die Villavent-Einheit für Ihre Wohnung finden Sie in Ihrer Küche über dem Ofen sowie Anschlüsse in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Schalter oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Immobilien-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt einige Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Entsorgen Sie den Müll

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Urlaubszeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.

Es gibt Fernseher in vielen Gemeinschaftsbereichen, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können auf Ihrer Property-Seite oder in Ihrem Willkommenshandbuch nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Ihnen wird vor Ihrer Ankunft ein Link zu Ihrem Willkommenshandbuch geschickt.

Sie benötigen eine Fernsehlizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, und wenn Sie eine Fernsehlizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine Fernsehlizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene Fernsehlizenz organisieren, wenn Sie vorhaben, live oder auf Abruf fernzusehen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen können, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie sich über Wi-Fi verbinden.

Wenn Sie vorhaben, live oder auf Abruf fernzusehen, benötigen Sie eine Fernsehlizenz. Für weitere Informationen besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an ihr Team vor Ort wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um die Brandschutzbestimmungen zu übertreffen, die von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren gefordert werden. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Prüfern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Vor Ort testen die Teams unsere Rauchmelder jede Woche und zeigen allen neuen Ankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notausgangsschilder in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört es, sich in Ihrer Wohnung vor Feuer zu schützen. Vor Ort gibt es Sicherheitsausrüstungen und -systeme, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu sein, aber auch Sie müssen Ihren Teil dazu beitragen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung feuerfest zu bleiben:

Halten Sie Durchgänge und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug beim Kochen ein

Lassen Sie Ihr Essen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Seien Sie vorsichtig, die Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer allein eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)

Und im gesamten Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns alle Mängel an Feuerschutztüren oder -ausrüstungen, sobald Sie diese bemerken

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Feuerfluchtwegen und Ihrem Feuerwehrplatz vertraut

Verwenden Sie ausschließlich die vorgesehenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzeinrichtungen gesetzlich verboten ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, Brandmeldeanlagen, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruch- und Notausgangsschildern.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal, ob es klein oder groß ist, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort das Gebäude, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Prüfungstag und die Uhrzeit für den Feueralarm sowie dein Versammlungsort stehen in deinem Willkommenshandbuch. Wähle deine Stadt und wähle deine Unterkunft, um spezifische Informationen zu finden, wo du wohnst.

Fehlalarme sind frustrierend. Sie stören dich nicht nur, sondern können auch dazu führen, dass andere beim Hören des Feueralarms zu entspannt werden. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine Fehlaktivierung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um Fehlalarme zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Benutze keine Kerzen

Wenn du kochst – öffne deine Küchenfenster ein wenig und halte deine Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Notbrechglaspunkt beschädigt ist, lass es dein Unite Students-Team wissen

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, lass es dein Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind Nichtraucherbereiche, daher ist das Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder in Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie den Bewohnern, die rauchen oder dampfen, zur Verfügung stellen. Es stehen Zigarettenbehälter vor Ort zur Verfügung, und sie bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu benutzen, um Ordnung zu halten.

Um mehr über die Kautionspflicht zu erfahren, schaue bitte im obenstehenden Abschnitt für Richtlinien nach oder kontaktiere deinen amber-Agenten.

Für weitere Einzelheiten zu den Anforderungen an Bürgen siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder wende dich an deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber-Agenten für Unterstützung.