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Mandale Terrace, Stockton
优惠
公寓信息
In der Mandale Rd Thornaby, Stockton-on-Tees TS17, UK, wird Mandale Terrace, Stockton, bei Studenten immer beliebter aufgrund seiner komfortablen Wohnräume und der erstklassigen Lage. Es werden verschiedene Zimmertypen angeboten, darunter Einzelzimmer mit eigenem Bad und Studios, die unterschiedlichen Vorlieben und Budgets gerecht werden. Die Studentenunterkunft Mandale Terrace, Stockton, befindet sich günstig für Studierende der Teesside University, die etwa 11 Minuten entfernt ist, und die Durham University, die weitere 30 Minuten entfernt liegt, beide sind von dieser überwältigenden Lage aus gut erreichbar.
Mandale Terrace Stockton, eingebettet in die lebendige Stadt Stockton-on-Tees, ist nicht nur ein Ort zum Wohnen, sondern ein Erlebnis, das zu einem bereichernden Studentenleben beiträgt. Stockton-on-Tees, bekannt für sein reiches Industrieerbe und seine kulturelle Vitalität, bietet einen dynamischen Hintergrund für Studierende. Die Stadt, die für ihre freundliche Atmosphäre und die vielfältige Studentenschaft bekannt ist, bietet zahlreiche Möglichkeiten, sich mit verschiedenen Kulturen und Bildungsinitiativen auseinanderzusetzen. Mit ihren hervorragenden Bildungseinrichtungen hat die Stadt ein Umfeld für Lernen und Innovation gefördert. Die Teesside University, bekannt für ihre fortschrittliche Forschung und integrativen Lernumgebungen, sowie die angesehene Durham University, die für ihre akademische Exzellenz bewundert wird, tragen erheblich zur Einstufung von Stockton-on-Tees als akademisches Zentrum bei. Die Studenten in der Mandale Terrace profitieren von der Nähe zu diesen Institutionen sowie von der reichen Geschichte und der städtischen Erneuerung, die die Stadt erfahren hat, wodurch sie zu einem modernen und einladenden Ort für junge Wissenschaftler wird. Die einzigartige Natur dieser Mandale Terrace, bereitgestellt von Cloudhomes, steigert ihre Attraktivität, indem sie die Annehmlichkeiten des Stadtlebens nahtlos mit der Ruhe einer Studentengemeinschaft verbindet, ideal zum Studieren und für gesellschaftliche Aktivitäten. Mit allem, was Stockton-on-Tees zu bieten hat, ist die Mandale Terrace Cloud Student Homes eine hervorragende Wahl für Studenten, die ein ausgewogenes und bereicherndes universitärisches Erlebnis suchen.
Ausstattung
In Mandale Terrace Stockton finden Studenten ein komfortables und praktisches Zuhause fern der Heimat, mit einer Auswahl an Zimmerarten, die ihren persönlichen Vorlieben entsprechen, einschließlich der Optionen Classic En-suite, Deluxe En-suite und Studio. Jedes Zimmer in Mandale Terrace Cloud Student Homes ist gut ausgestattet, um ein produktives und komfortables Wohnen zu gewährleisten, mit einem 3/4-Bett, einem Schreibtisch und Stuhl für lange Lernsessions und einem abschließbaren Schlafzimmer für persönliche Privatsphäre und Sicherheit. Bewohner in Mandale Terrace, Stockton Studentenunterkunft müssen sich keine Sorgen um die Mühen der Hausarbeit machen, da Annehmlichkeiten wie eine Waschmaschine, ein Staubsauger und ein bereitgestellter Reiniger die Wartung zum Kinderspiel machen. Die Bequemlichkeit setzt sich bei der Essenszubereitung mit einem voll funktionsfähigen Herd fort, während der Stauraum reichlich vorhanden ist mit Küchenschränken und Gefrierschränken, die jederzeit verfügbar sind.
Das Leben in Mandale Terrace, Studentenunterkunft in Stockton-on-Tees, wird dank der gemeinschaftlichen Annehmlichkeiten zu einem sozialen und anregenden Erlebnis. Der Gemeinschaftsraum ist der perfekte Ort, um mit Mitbewohnern zu plaudern, und mit Zentralheizung ist der Komfort das ganze Jahr über gewährleistet. Ein Gemeinschaftsfernseher bietet Unterhaltung für Bewohnerzusammenkünfte, während das Wartungsteam vor Ort sicherstellt, dass alle Einrichtungen in optimalem Zustand bleiben. In Bezug auf Versorgungsleistungen können Studenten entspannt sein, da viele Rechnungen wie Wi-Fi, Wasser, Gas und Strom in ihre Miete einbezogen sind. Mit Mandale Terrace Stockton, das solche durchdachten Annehmlichkeiten bietet, die auf die Bedürfnisse der Studenten zugeschnitten sind, geht es nicht nur darum, die richtige Stockton-on-Tees Studentenunterkunft zu finden. Es geht darum, einen Ort zu entdecken, an dem Sie während Ihrer akademischen Reise gedeihen können.
Anreise
Die Anreise von Mandale Terrace Cloud Student Homes ist bequem, dank der Nähe zu wichtigen öffentlichen Verkehrsmitteln. Studenten, die in Mandale Terrace Stockton Studentenunterkunft leben, haben schnellen Zugang zu wichtigen Busdiensten von zwei nahegelegenen Haltestellen. Thornaby Rail Station ist ein zentraler Knotenpunkt für diejenigen, die Zugreisen bevorzugen, und bietet regelmäßige Verbindungen zu verschiedenen Zielen. Für Buspendler sind die Haltestellen Harper Parade und Mandale Road die nächsten, die zahlreiche Routen bedienen, die Reisen durch Stockton-on-Tees und die umliegenden Gebiete erleichtern. Diese Konnektivität stellt sicher, dass Bewohner in Mandale Terrace Studentenunterkunft von einfachen Transportoptionen profitieren, wodurch ihr Studentenleben sowohl zugänglich als auch unkompliziert wird.
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Security
Gemeinschaftseinrichtungen
Nebenkosten inbegriffen
Sicherheit und Schutz
房屋规则
Payment and Fees
Diese Reservierungsgebühr von 50 £ priorisiert und beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern.Die 50-£-Reservierungsgebühr ist voll erstattbar innerhalb von 6 Tagen nach Zahlung. Eine vollständige Erstattung gilt, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder sogar wenn wir keine passende Übereinstimmung für Sie finden können.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27: 1. Wenn Sie einen UK-Bürge haben, können Sie zwischen 4 oder 9 Raten wählen. 2. Wenn Sie keinen Bürgen haben, müssen Sie den Betrag in voller Höhe vor Ihrer Ankunft zahlen. Die Fälligkeitstermine der Raten sind wie folgt: - 9-Raten-Option: 1. August: 10% der gesamten Miete 2. September: 10% der gesamten Miete (oder 20%, wenn nach dem 14. August gebucht) 3. Oktober: 10% der gesamten Miete 4. November: 10% der gesamten Miete 5. Dezember: 10% der gesamten Miete 6. Januar: 10% der gesamten Miete 7. Februar: 10% der gesamten Miete 8. März: 10% der gesamten Miete 9. April: 20% der gesamten Miete 4-Raten-Option: 1. August: 10% der gesamten Miete (oder vor Beginn des AST) 2. September: 34% der gesamten Miete 3. Januar: 34% der gesamten Miete 4. April: 22% der gesamten Miete Bitte beachten Sie: 1. Für Mietverhältnisse von weniger als 40 Wochen werden maximal 4 Raten angeboten. 2. Die genauen Details (Fälligkeitstermin und Betrag) finden Sie in Ihrem Mietvertrag. 3. Studenten können niemals einziehen, ohne ihre Miete 1 Woche vor ihrem Ankunftsdatum bezahlt zu haben.
Für das Studienjahr 25-26: 1. Zahlungsmöglichkeiten Vollzahlung Zahlungsplan Wählen Sie zwischen 4 oder 9 Raten, zahlbar per Lastschrift. 2. Lastschrift (bevorzugte Methode) Ein Lastschriftmandat muss von einem UK-Bankkonto eingerichtet werden. Dies wird zusammen mit Ihrem Assured Shorthold Tenancy (AST) Vertrag und dem Mietzahlungsplan gesendet. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Lastschriftzahlungen an. 3. Debitkarten-Zahlungen über das StuRents Online-Portal UK GBP-Zahlungen: Eine Pauschale von 1,50 £ gilt für alle Buchungsgebühren, Kautionen oder manuellen Mietzahlungen, die über eine Debitkarte aus dem UK oder EWR geleistet werden. Nicht-GBP / Internationale Zahlungen: Eine Pauschale von 1,50 £, zuzüglich einer Kartengebühr von bis zu 2%, gilt für Zahlungen, die von außerhalb des EWR getätigt werden.
Für das Studienjahr 25-26 und 26-27: 1. Um in Raten zu zahlen, müssen Sie einen qualifizierten britischen Bürgen vorweisen. 2. Housing Hand (ein Drittunternehmen) kann als Ihr Bürge fungieren, wenn Sie keinen qualifizierten britischen Bürgen haben. Der Bürgschaftsservice von Housing Hand kann während Ihrer Mietantragstellung ausgewählt werden. 3. Die Immobilie akzeptiert keine internationalen Bürgen. Bitte beachten: Die Immobilie behält sich das Recht vor, die Anträge auf nominierte Bürgen abzulehnen, wenn die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt werden und der nominierte Bürge die Mindestanforderungen nicht erfüllt. Die Mindestanforderungen für einen Bürgen sind: • Britischer Einwohner in Vollzeitanstellung (einschließlich Selbstständigkeit) • Rentner (unterliegt dem finanziellen Status, der auf dem Nachweis der Adresse angezeigt wird)
Für das Studienjahr 25-26 und 26-27: 1. Sie müssen eine Kaution (GBP 150 für En-suites und GBP 200 für Studios) zahlen, um Ihr Zimmer in der Immobilie zu sichern. 2. Diese wird Ihnen innerhalb von 10 Tagen am Ende Ihrer Mietdauer zurückerstattet, abzüglich eventueller Mietrückstände oder Kosten für Schäden an Ihrem Zimmer/ Gemeinschaftsbereichen. Hinweis: Der Kautionsbetrag kann je nach Verfügbarkeit geändert werden.
Für das Studienjahr 25-26 und 26-27:- Das Immobilienmanagement bietet Doppelbelegung in allen Studiowohneinheiten an. Eine zusätzliche Gebühr von 50 £ pro Woche wird erhoben.
经常问的问题
Wann muss ich auschecken?
Nach Ihrer Zeit bei Mandale Terrace Cloud Student Homes wird es sicher schwer sein, sie zurückzulassen! Ihr spätester Auschecktermin ist das Enddatum Ihres Mietverhältnisses. Sie können vor dem Ende Ihres Mietverhältnisses auschecken, Sie müssen nur an der Rezeption unterschreiben, um dem vor Ort tätigen Team mitzuteilen, dass Sie gegangen sind und nicht beabsichtigen, zurückzukehren.
Was muss ich tun, um auszuchecken?
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Zimmer (und die Küche) sauber, ordentlich und frei von Abfall hinterlassen wird. Alle Ihre Gegenstände müssen entfernt werden, wobei das Zimmer in dem Zustand zu hinterlassen ist, in dem Sie es vorgefunden haben. Danach müssen Sie einfach an der Rezeption unterschreiben, dass Sie gegangen sind.
Was ist die späteste Uhrzeit für mein Auschecken?
Sie müssen im Voraus mit dem Team vor Ort abklären, in der Regel ist die Auscheckzeit 14:00 Uhr.
Was passiert, wenn ich nach dem Auschecken etwas in meinem Zimmer vergessen habe?
Sobald Sie Ihr Zimmer verlassen und ausgecheckt haben, sollten Sie alle Ihre Gegenstände mitgenommen haben, daher werden alle zurückgelassenen Gegenstände ohne Haftung entsorgt. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle Ihre Gegenstände mitnehmen.
Können Sie mein Gepäck für mich aufbewahren, wenn ich gegangen bin?
Nein. Sie können keine Gegenstände nach Ihrer Abreise aufbewahren, daher müssen Sie alles mitnehmen oder eine Lagerfirma organisieren, die hilft.
Kann ich meine Gegenstände in meinem Zimmer lassen, wenn ich für das nächste Jahr wieder gebucht habe?
Wenn Sie für das nächste Jahr wieder gebucht haben, Ihr aktuelles Mietverhältnis jedoch vor Beginn Ihres nächsten Mietverhältnisses endet, müssen Sie mit dem Team vor Ort sprechen, um einen Sommerkurzaufenthalt zu organisieren, um diese Lücke zu füllen.
Ich habe vergessen, etwas auf meinem Inventarformular hinzuzufügen. Werde ich dafür berechnet?
Ja, höchstwahrscheinlich wird das der Fall sein. Das Inventarformular wird Ihnen zugesandt, damit Sie etwaige Probleme bei Ihrem Einzug hinzufügen können. Das Team vor Ort führt auch eine vollständige Inspektion der Zimmer vor Ihrer Ankunft durch. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Team vor Ort, wenn Sie Fragen haben.
Ein Gegenstand in der Küche ist kaputt gegangen. Werde ich dafür berechnet?
Die Unterkunft berechnet Schäden in den Räumen und Gemeinschaftsbereichen. In der Küche handelt es sich um einen gemeinsamen Raum mit gemeinsamen Verantwortlichkeiten, und wenn nicht eine Person die volle Verantwortung (und damit die volle Gebühr) übernimmt, wird dies unter allen Personen im Cluster aufgeteilt.
Wann benötigt das Team vor Ort Zugang zu meinem Zimmer / Küche?
Wenn Zugang benötigt wird, wird das vor Ort tätige Team Ihnen im Voraus Bescheid geben.
Regelmäßige Wartungs- und Sicherheitschecks sind im gesamten Gebäude erforderlich. Wenn regelmäßiger Zugang zu Ihren Gemeinschaftsbereichen erforderlich ist, werden Sie entweder in Ihrem Willkommenspaket oder am Schwarzen Brett in Ihrer Küche informiert.
Wann finden die Zimmerinspektionen statt?
Im Rahmen Ihres Mietverhältnisses werden Sie 3 / 4 Mal im Jahr Inspektionen haben, diese werden vom Team vor Ort organisiert, das Sie im Voraus informiert.
Mein Zimmer sieht nicht genau aus wie auf der Website – kann ich umziehen?
Alle Bilder auf ihrer Website zeigen die Darstellung der Zimmer und Zimmertypen in der Unterkunft und dienen nur zu Marketingzwecken. Ihr Zimmer wird dieselben Einrichtungen, Ausstattungen und Geräte haben, obwohl es möglicherweise in einer etwas anderen Konfiguration oder Anordnung sein kann.
Kann ich Freunde über Nacht bei mir wohnen lassen?
In der Unterkunft fühlen Sie sich wirklich wie zu Hause, daher sind Ihre Gäste herzlich eingeladen, bei Ihnen zu übernachten. Sie bitten darum, sowohl das Team vor Ort zu informieren als auch Ihre Mitbewohner zu berücksichtigen. Gäste dürfen maximal 3 Nächte bleiben; für weitere Informationen sprechen Sie bitte mit Ihrem Unterkunftsteam.
Sie sind voll verantwortlich für Ihre Gäste und haften, wenn sie Beschwerden oder Schäden verursachen.
Muss ich bei der Lieferung meiner Post anwesend sein?
Das Team hilft Ihnen gerne dabei. Sie müssen zustimmen, dass sie Ihre Post bei Lieferung für Sie unterschreiben. Sie nehmen Ihre Pakete an, lagern sie sicher und informieren Sie, wenn Sie einen Artikel abholen können – sie verwenden Parcel Tracker, um Ihr Paket zu protokollieren und Sie über dessen Ankunft zu informieren – dabei stellen sie sicher, dass Ihr Paket für den 'letzten Abschnitt' seiner Reise klimaneutral ist. Sie können Ihre Pakete nur 14 Tage halten, bevor sie zurückgegeben werden müssen, da sie sehr begrenzten Platz zur Verfügung haben.
Wie lasse ich meine Post liefern?
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Post korrekt beschriftet ist;
IHR NAME,
IHRE ZIMMERNUMMER
UNTERKUNFTSNAMEN
ERSTE ADRESSZEILE
STADT
POSTLEITZAHL
Diese Informationen finden Sie in Ihrem Mietvertrag oder in Ihrem Willkommenspaket
Wie melde ich ein Wartungsproblem in meinem Zimmer?
Innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Ankunft erhalten Sie ein Inventarformular, das Sie ausfüllen müssen. Alle Probleme, die Sie finden, können Sie dort dem Personal der Unterkunft melden – sie werden dann darauf achten, diese Probleme für Sie zu beheben.
Wenn Sie während des Jahres Probleme haben, können Sie diese über die StuRents App melden, damit das Team über irgendwelche Probleme informiert ist – bitte denken Sie daran, dass sie Zugang benötigen, um dies für Sie zu beheben!
Wartungsprobleme werden bearbeitet;
Priorität Eins – Notfälle – werden innerhalb von 24 Stunden nach der Meldung eines Defekts behoben oder gefahrlos gemacht
Priorität Zwei – Dringende Reparaturen – werden innerhalb von fünf Werktagen nach der Meldung des Defekts behoben
Priorität Drei – Nicht-dringende Reparaturen – werden innerhalb von 28 Tagen nach der Meldung eines Defekts behoben
Wann kann ich in mein Zimmer einchecken?
Ihr Zimmer ist von Beginn Ihres Mietverhältnisses an gereinigt, vorbereitet und bereit für Sie. Sie müssen nicht am Startdatum Ihres Mietvertrags einchecken, aber Ihr Zimmer und das Team sind da, um Ihnen zu helfen!
Kann jemand anderes für mich einchecken?
Nein. Sie müssen Ihren Ausweis persönlich vorzeigen und den Schlüssel selbst unterschreiben, selbst wenn Sie spät ankommen, müssen Sie anwesend sein, um einzuchecken.
Muss ich Ihnen Bescheid geben, wann ich einchecke?
Sie erhalten eine E-Mail von Ihrem Unterkunftsteam, in der um diese Informationen gebeten wird, damit sie sich auf Ihre Ankunft vorbereiten und jemanden haben, der schneller einchecken kann nach Ihrer Reise – sie empfehlen, dass Sie ihnen Bescheid geben.
Können Sie mein Gepäck vor meiner Ankunft aufbewahren?
Sie können vor Ihrer Ankunft keine Gegenstände lagern, da sie dabei sind, Ihr Zimmer für Sie vorzubereiten! – Sie können jedoch jederzeit einen Lagerdienst organisieren, der Gegenstände in Ihrem Namen lagert und an die Unterkunft liefert.
Wie kann ich eine Buchung vornehmen?
Sie können eine Buchung bei uns über folgende Wege vornehmen;
- Online-Buchung durch Klicken auf 'Jetzt buchen'
- Über einen amber-Agenten
Muss ich die Gemeindesteuer zahlen? Mein Vertrag enthält sie nicht.
Als Vollzeitstudent gelten Sie als von den lokalen Behörden befreit – jedoch muss dies, wie bei allen Wohnobjekten, nachgewiesen werden, sobald Sie sich an Ihrer gewählten Universität eingeschrieben haben. Nachdem Sie Ihren Kurs registriert haben, müssen Sie mit Ihrem 'Student Services'-Team kommunizieren, um Ihr 'Bescheinigung über die Befreiung von der Gemeindesteuer' zu erhalten, die Ihrem Unterkunftsteam vorgelegt werden muss. Ohne einen Nachweis über die Befreiung von der Gemeindesteuer sind Sie verpflichtet, den vollen Betrag zu zahlen.
Muss ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfen Sie bitte den Abschnitt über die Richtlinien oben oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.
Ist ein Bürgen erforderlich, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen beziehen Sie sich bitte auf den Abschnitt über die Richtlinien oben oder setzen Sie sich mit Ihrem amber-Agenten in Verbindung.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen beziehen Sie sich bitte auf den Abschnitt über die Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten zur Unterstützung.
Was ist der Leap Guarantor Waiver?
Der Leap Guarantor Waiver ist eine Alternative zur traditionellen Bürgschaftsanforderung für Studentenunterkünfte im Vereinigten Königreich. Er ermöglicht berechtigten Studenten, ihre Mietverhältnisse ohne Benennung eines Bürgen zu sichern, indem sie eine nicht rückerstattbare Gebühr bezahlen, die in ihre Miete integriert ist. Wenn aktiv, fungiert Leap als Bürge im Falle eines finanziellen Ausfalls des Mieters.
- Nur Studenten sind gemäß Leaps Underwriting-Richtlinien berechtigt.
- Nicht-Studenten können den Waiver nicht nutzen.
Was sind die wichtigsten Vorteile für Studenten?
- Kein Bürge erforderlich
- Keine separate Zahlung – die Waiver-Gebühr ist in die Miete integriert
- Beschleunigt den Buchungs- und Vertragsprozess
- Ideal für internationale Studenten oder solche ohne Unterstützung von einer Familie im Vereinigten Königreich
Wie wird der Waiver während der Buchung ausgewählt?
Während des Concurrent-Buchungsprozesses werden den Studenten zwei Mietoptions angeboten: Option: Standard
- Label: „UK GUARANTOR MAY BE REQUIRED“
- Wöchentliche Miete: Niedriger
- Bürge erforderlich: Ja
- Inklusive Waiver: Nein
Option: Waiver
- Label: „UK GUARANTOR NOT REQUIRED“
- Wöchentliche Miete: Höher
- Bürge erforderlich: Nein
- Inklusive Waiver: Ja
Der Waiver muss zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählt werden. Er kann später nicht manuell von Mitarbeitern oder Admins hinzugefügt werden.
Welche Überprüfungen sind nach der Buchung erforderlich?
Die Mitarbeiter müssen:
- Bestätigen, dass das Tag „UK GUARANTOR NOT REQUIRED“ in Concurrent vorhanden ist.
- Bestätigen, dass die Leap External Reference ID ausgefüllt ist.
- Den Status des Bürgen überprüfen: Unter Überprüfung / Genehmigt / Bereit zum Unterzeichnen / Waiver abgelehnt.
Nicht:
- Die Mietart ändern, um Leap manuell hinzuzufügen.
- Die Leap External Reference ID ändern.
- Waiver- und Nicht-Waiver-Studenten in einer gemeinsamen Haftungsvereinbarung kombinieren.
Wer ist für den Waiver berechtigt?
- Muss ein eingeschriebener Vollzeitstudent an einer anerkannten Institution sein.
- Muss den Waiver durch den Online-Buchungsprozess auswählen.
- Muss den Mietvertrag vollständig unterzeichnen.
- Nicht anwendbar für Nicht-Studenten, Untermieter oder gewerbliche Mietverhältnisse.
Was passiert, wenn ein Mieter seine Mietvereinbarung storniert oder überträgt?
- Die Verzichtsgebühr kann storniert und von der ursprünglichen Buchung entfernt werden.
- Der kommende Mieter kann entweder wählen:
- Ein mietvertrag mit Verzicht, oder
- Den standardmäßigen Bürgschaftsweg.
- Eine neue Leap-Richtlinie wird erstellt, wenn der kommende Mieter den Verzicht wählt.
Was passiert, wenn ein Student nicht ankommt (Nicht-Ankunft)?
Eine Nicht-Ankunft bedeutet:
- Mieter hat den Vertrag unterschrieben, ist durch den Verzicht abgedeckt, zieht aber nicht ein.
Anspruchsvoraussetzungen:
- Anspruch innerhalb von 120 Tagen nach Beginn des Mietverhältnisses einreichen.
- Bereitstellen: Unterzeichneter Wohnungsvertrag Schriftlicher Nachweis über die Absicht zu kommen, datiert innerhalb von 90 Tagen nach Beginn
Akzeptierter Nachweis der Absicht:
- Unterzeichneter Mietvertrag
- Email vom Studenten, der den Einzugsplan bestätigt
Zahlungstermine:
- Leap zahlt den Anspruch innerhalb von 10 Werktagen nach vollständiger Dokumentation.
- Sie könnten von Reserv kontaktiert werden, um Klarstellungen oder Aktualisierungen des Hauptbuchs zu erhalten.
Was passiert, wenn ein Mieter in Verzug gerät (Zahlungsverzug)?
Anspruchsvoraussetzungen:
- Innerhalb von 120 Tagen nach versäumter Zahlung einreichen.
- Bereitstellen: Unterzeichneter Mietvertrag Vollständiges Miethauptbuch Kopie der schriftlichen Mitteilung (innerhalb von 7 Tagen nach Verzug) mit der Aufforderung zur Zahlung
Was passiert als Nächstes?
- Ansprüche werden von Reserv im Auftrag von Leap bearbeitet.
- Zahlung innerhalb von 10 Werktagen, nachdem die Unterlagen bereitgestellt wurden.
- Monatliche Nachverfolgungen fordern aktualisierte Hauptbücher an.
- Wenn der Student später zurückzahlt, muss eine Überzahlung zurückgegeben werden.
Wie funktioniert die fortlaufende Anspruchsüberwachung?
- Reserv überprüft monatlich auf weitere Zahlungen.
- Aktualisierte Hauptbücher können angefordert werden.
- Jede Überzahlung (z.B. Student zahlt später zurück) muss zurückgegeben werden.
Welche betrieblichen Tipps sollten die Mitarbeiter beachten?
- Studenten müssen den Verzicht bei der Buchung auswählen – keine rückwirkenden Änderungen.
- Nie manuell Leap-Felder bearbeiten.
- Der Verzicht kann entfernt werden, wenn das Mietverhältnis storniert wird; neuer Mieter kann den Verzicht wählen oder nicht.
- Der Verzicht gilt nur für Studenten (nicht für Nicht-Studenten-Verträge).
- Ansprüche innerhalb von 120 Tagen mit vollständigen Unterlagen einreichen.
- Der Nachweis der Absicht muss innerhalb von 90 Tagen datiert sein und klar die Absicht zum Einzug zeigen.
- Ansprüche müssen über das Online-Portal von Leap eingereicht werden (nicht per E-Mail).
Welches Skript können die Mitarbeiter verwenden, wenn sie einen Studenten beraten?
„Wenn Sie keinen in Großbritannien ansässigen Bürgen haben, können Sie mit dem Leap Guarantor Waiver buchen. Wählen Sie einfach die Mietoption 'UK GUARANTOR NOT REQUIRED' während Ihrer Buchung. Die Gebühr ist in Ihrer Miete enthalten, und es sind keine separaten Zahlungen oder Bürgschaftsformulare erforderlich. Es ist eine schnelle, einfache Möglichkeit, Ihre Unterkunft zu bestätigen.”
Was ist die Schnellreferenz-Checkliste?
Buchung: Student wählt “UK Guarantor Not Required”
Nach der Buchung: Leap-ID & Verzichtskennzeichen in Concurrent bestätigen
Vertragsstatus: Auf „Guarantor Approved“ oder „Ready to Sign“ warten
Übernahme: Verzicht entfernen und Option für neuen Mieter erneut ausgeben
Ansprüche: Innerhalb von 120 Tagen mit den erforderlichen Dokumenten einreichen
Nicht-Ankünfte: Unterzeichneten Vertrag + Nachweis der Absicht bereitstellen
Verzüge: Mietbuch + unterzeichneten Vertrag + 7-Tage-Mitteilung bereitstellen
