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Mary Sturge, Birmingham

Aston St, Birmingham, B4 7UJ, Vereinigtes Königreich
Ab
£140
pro Woche
0.2 mi von Stadtzentrum
( 4m. 4m. 5m)
Karte anzeigen
Baujahr des Gebäudes 2012
ONCAMPUS Coventry | 0.13 mi
Aston University | 0.19 mi
Birmingham City University | 0.2 mi
Royal Birmingham Conservatoire | 0.2 mi
ACM Birmingham | 0.44 mi
Ohne Visum keine Zahlung erforderlich
Ratenzahlung möglich
Fahrradabstellplatz
Wäscherei
Verkaufautomaten

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Über die Unterkunft

Um den spezifischen Bedürfnissen von Studierenden gerecht zu werden, ist Mary Sturge Birmingham, gelegen in der Aston St Birmingham B4 7UJ, UK, eine herausragende Wahl für studentische Unterkünfte in Birmingham. Mit einer Vielzahl von Zimmertypen, einschließlich einer Auswahl an En-Suiten, garantiert diese Immobilie ein komfortables und integratives Wohnerlebnis, das auf die Vorlieben ihrer Bewohner zugeschnitten ist. Die strategische Lage in der Nähe führender Bildungseinrichtungen wie Aston University, Birmingham City University, und BPP University macht diese studentische Unterkunft in Birmingham zur idealen Wahl für Studierende, die Bequemlichkeit und Zugang zu ihren akademischen Vorhaben suchen. 


Birmingham, eine pulsierende Stadt, die für ihr lebendiges Studentenleben und ihr reiches industrielles Erbe bekannt ist, ist ein ausgezeichneter Zielort für diejenigen, die ihre akademische Reise antreten. Mit einer bedeutenden Studentenschaft und einer Geschichte, die von kulturellen Meilensteinen geprägt ist, ist Birmingham nicht nur ein Zentrum des Lernens, sondern auch ein Ort, an dem Studierende eine lebendige soziale Szene genießen können. Die Nähe von Unite Students Mary Sturge zur University of Law Birmingham, BIMM Birmingham und anderen angesehenen Institutionen macht es zu einem begehrenswerten Standort für Studierende aus der ganzen Welt. Mary Sturge, Birmingham, bietet nicht nur komplett eingerichtete Zimmer mit Annehmlichkeiten wie Mikrowellen, Bügeleisen und Küchenutensilien, sondern auch Gemeinschaftseinrichtungen wie Waschräume, Parkplätze und soziale Bereiche, um ein Gemeinschaftsgefühl zu fördern. Mit der Wahl von Unite Students Mary Sturge, Birmingham, positionieren sich Studierende in einer Stadt, die voller Touristenattraktionen ist und für ihre Beiträge zu Kunst, Musik und Essen bekannt ist, was ein abgerundetes Universitätsleben verspricht. Ob es darum geht, die historischen Stätten der Stadt zu erkunden, kulturelle Veranstaltungen zu besuchen oder akademische Ziele zu verfolgen, die Bewohner von Mary Sturge Birmingham haben Zugang zu einer lebendigen und dynamischen Umgebung, die persönliches und intellektuelles Wachstum fördert.

Ausstattungsmerkmale

Die Zimmerkategorien reichen von Premium Range 1 Ensuite bis Premium Range 2 Accessible Ensuite, jedes Zimmer ist durchdacht gestaltet und komplett möbliert, um einen persönlichen Rückzugsort zu schaffen. Zur Zimmerausstattung gehören ein Eßtisch, ein Kühlschrank und alle grundlegenden Annehmlichkeiten. Die Studenten können sich über High-Speed Wi-Fi freuen, mit einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 110Mb/s, die in der Miete enthalten ist, sowie über Nebenkosten wie Wasser, Strom, Heizung und Gas – was die Sorge um die Budgetierung separater Rechnungen nimmt.

Die gemeinschaftlichen Einrichtungen in Mary Sturge Birmingham sind darauf ausgelegt, einen lebhaften Studentenlebensstil zu unterstützen. Eine Wascheinrichtung vor Ort erleichtert das Management alltäglicher Aufgaben, während Fahrradabstellplätze einen sicheren Platz für Radfahrer bieten. Ein Automat sorgt für Snacks während nächtlicher Lernsession, und ein robustes Recyclingsystem fördert umweltfreundliche Praktiken. Obwohl es eine zusätzliche Gebühr für Drucken bei Unite Students Mary Sturge gibt, ist es praktisch für Last-Minute-Abgaben.


Ein Sicherheitsbedürfnis steht an oberster Stelle, und die Bewohner können beruhigt sein, da die Unterkunft in Mary Sturge Birmingham mit CCTV, einem Brandschutzsystem und sicherem Zugang ausgestattet ist. Ein vor Ort verfügbares Serviceteam und Wartungsunterstützung sind jederzeit verfügbar, zusammen mit 24/7 Unterstützung, um sicherzustellen, dass Probleme schnell angegangen werden. Darüber hinaus ist Hausratversicherung enthalten, was eine zusätzliche Sicherheit für persönliche Gegenstände bietet.

Nahegelegene Orte

Im Herzen der Stadt gelegen, bietet Mary Sturge Birmingham den Studierenden eine bezaubernde Mischung aus lokaler Kultur und Annehmlichkeiten und stellt alles bereit, was sie direkt vor der Tür benötigen. Von vielfältigen Essensmöglichkeiten über Freizeitaktivitäten bis hin zu wichtigen Dienstleistungen sorgt diese Studentenunterkunft in Birmingham für ein bequemes und erfüllendes Wohnerlebnis. Darüber hinaus ist Mary Sturge Birmingham von zahlreichen Bildungseinrichtungen umgeben, darunter die sehr nahe Aston University, sowie Birmingham City University, BIMM und die angesehene University of Law Birmingham.  


Feinschmecker werden sich über die Vielzahl an Essensmöglichkeiten in der Nähe freuen. Ob Sie ein elegantes Dinner imPurnells wünschen, eine gemütliche Atmosphäre und handgemachten Kaffee bei Ngopi Coffee UK suchen oder eine Vielzahl von Gerichten im Gaucho Birmingham genießen möchten, es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Tesco Express bietet einen zuverlässigen Ort für den Lebensmitteleinkauf und deckt die täglichen Bedürfnisse der Bewohner mit Bequemlichkeit ab. Für diejenigen, die eine Auszeit vom akademischen Stress suchen, bietet Mary Sturge Birmingham einen einfachen Zugang zu Grünflächen und kulturellen Attraktionen. Eastside City Park bietet eine ruhige Oase mitten in der pulsierenden Stadt, während das Birmingham Museum and Art Gallery eine bereichernde künstlerische Atmosphäre zum Entdecken bietet. Die Abende erwachen mit lebhaften Unterhaltungsmöglichkeiten wie The Bull, wo Musik und Tanz auf Sie warten. Und für diejenigen, die etwas Einzelhandelstherapie benötigen, ist Bullring & Grand Central das ultimative Ziel für Einkaufsenthusiasten.


Für ein beruhigendes Gefühl ist medizinische Unterstützung in nahegelegenen Krankenhäusern wie Birmingham City Hospital jederzeit verfügbar. Mit seiner erstklassigen Lage bietet Mary Sturge Birmingham den Studierenden einen einfachen Zugang zu akademischen Ressourcen und Freizeitaktivitäten. Ob für Bildungszwecke, Entspannung in Grünanlagen oder kulturelle Erkundung, die Bewohner können sich darauf verlassen, dass sie am perfekten Ort sind, um alles zu genießen, was die Stadt Birmingham zu bieten hat. Unite Students Mary Sturge bietet nicht nur Unterkünfte, sondern ein lebendiges und erfüllendes Studentenleben im Herzen von Birmingham.

Pendeln

Die pulsierende Stadt Birmingham zu erkunden, während man in der Studentenunterkunft Mary Sturge Birmingham wohnt, ist ein Erlebnis, das durch die ausgezeichnete Anbindung der Umgebung verstärkt wird. Den Studierenden stehen eine Vielzahl von öffentlichen Verkehrsanbindungen direkt vor der Tür zur Verfügung. Nur einen kurzen Fußweg entfernt bieten die Bushaltestellen Dudley und der Birmingham Snow Hill Bahnhof eine nahtlose Anbindung an alle Teile der Stadt. Darüber hinaus bieten die Straßenbahnhaltestellen wie Birmingham New Street eine weitere schnelle Verbindung. Wer die Straßenbahn bevorzugt, kann die Bull Street Straßenbahnhaltestelle nutzen.

Verfügbare Zimmerkatogorien (7)

Löschen
All (7)
Ensuite (7)
Ensuite
Ein privates Zimmer mit eigenem Badezimmer – Bietet maximale Privatsphäre und Komfort
3

Large Standard Single Ensuite

Ab£140/week
Ensuite
Privates Zimmer
Eigenes Badezimmer
Geteilte Küche
3

Large High Single Ensuite

Ab£142/week
Ensuite
Privates Zimmer
Eigenes Badezimmer
Geteilte Küche
3

Large Standard Double Ensuite

Ab£144/week
Ensuite
Privates Zimmer
Eigenes Badezimmer
Geteilte Küche
3

Large High Double Ensuite

Ab£146/week
Ensuite
Privates Zimmer
Eigenes Badezimmer
Geteilte Küche
3

Large Highest Double Ensuite

Ab£150/week
Ensuite
Privates Zimmer
Eigenes Badezimmer
Geteilte Küche
3

Double Wheelchair Accessible Ensuite

Ab£176/week
Ensuite
Privates Zimmer
Eigenes Badezimmer
Geteilte Küche
3

Premium Range 2 Ensuite

Ab£179/week
Ensuite
Privates Zimmer
Eigenes Badezimmer
Geteilte Küche
Ausstattung
Fitness And Recreation
Ping Pong Table
Security
CCTV
Fire System
Secure Access
Onsite Service Team
24/7 Assistance
Contents insurance
Outdoor Features
Pool Table
Gemeinsame Annehmlichkeiten
Wäsche
Fahrradabstellplatz
Verkaufautomat
Wiederverwertung
Drucken (Zusätzliche Kosten)
Gemeinschaftsbereich
Kosten inbegriffen
Wi-Fi (Durchschnittsgeschwindigkeiten von 110Mb/s)
Wasser
Strom
Sicherheit und Schutz
CCTV
Feuersystem
Sicherer Zugang
Vor-Ort-Service-Team
Wartungsunterstützung
24/7 Unterstützung

Hausregeln

Cancellation Policies
  • Verlängerungsrichtlinie
    Studierende, die ihren Aufenthalt verlängern möchten, können sich an das Amber-Team wenden, um eine Verlängerung oder Neubuchung im selben Wohnheim zu beantragen. Unser Team unterstützt den Verlängerungsprozess und hilft den Studierenden, ein passendes Zimmer ihrer Wahl zu sichern. Wir empfehlen den Studierenden, sich frühzeitig zu melden, um sicherzustellen, dass sie das gleiche Zimmer oder ein anderes Zimmer ihrer Wahl in derselben Immobilie neu buchen können.
  • Frühstückscheck-in Richtlinie
    Frühstückscheck-in-Anfragen können im Voraus mit dem Amber-Team geteilt werden. Unser Team wird eine Machbarkeitsprüfung durchführen, um frühe Check-in-Anfragen basierend auf der Zimmerbereitschaft und -verfügbarkeit zu ermöglichen. Zusätzliche Gebühren können anfallen, wo zutreffend.
  • No Place No Pay
    Applies to prospective first year undergraduate students only Available if university offer is withdrawn due to not achieving required entry grades Also available if choosing a different university due to exceeding expected grades Must provide: written rejection letter from university/UCAS or screenshot of UCAS status, OR proof of acceptance at new university via UCAS adjustment Documents must be received within 7 calendar days from results publication date Complete Cancellation For
  • Early termination by students
    After the Cooling Off Period expires, you remain liable for all amounts due under the Tenancy Agreement Must find a replacement tenant to be released from contract Subletting is not allowed
  • Replacement Tenant Accepted
    Before Tenancy Start Date: Unite Students has complete discretion to: accept the replacement tenant, place room back on general sale, or allocate to alternative student on waiting list Released from Tenancy Agreement 7 days after any of the above occurs After Tenancy Start Date: Released from Tenancy Agreement from the start date of replacement tenant's new Tenancy Agreement £50.00 charge applies if you occupied the room prior to this (to cover preparation costs)
  • Other cancellation policies
    No ATAS Certificate, No Pay (International students): Applies if ATAS certificate application is rejected Send rejection letter within 7 days of receiving it Tenancy Agreement cancelled and deposit/advance rent refunded in full Not available after 31st August in the year the Tenancy Start Date occurs
  • Ratenzahlung
  • Ratenzahlung
    Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Vollständige Zahlung Zahlung in 2 oder 4 Raten (In einigen Städten beträgt die maximale Anzahl an Raten 3 für internationale Studierende). Bitte beachten Sie: Es werden keine Ratenzahlungen für kurzfristige Mietverhältnisse angeboten.
  • Zahlungsmethode
  • Zahlungsmethode
    Kredit-/Debitkarte & Überweisung. Hinweis: Banken können einen Abzug für die Überweisungsgebühren vornehmen.
  • Bürgschaftsanforderung
  • Bürgschaftsanforderung
    Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Ein Bürge (entweder aus dem Vereinigten Königreich oder international) ist für alle Kunden erforderlich, die bei der Unterkunft buchen. Ein Bürge ist jemand über 25 Jahre, der die finanzielle Verantwortung für Ihr Mietverhältnis übernimmt. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, einen geschuldeten Betrag an die Unterkunft zu zahlen, liegt es in der Verantwortung Ihres Bürgen.
  • Widerrufsrecht
  • Widerrufsrecht
    Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Stornierungsrichtlinie (Inland): Es sei denn, Sie haben bereits die Schlüssel zur Unterkunft erhalten, können Sie Ihre Buchung jederzeit schriftlich oder per E-Mail an den amber-Agenten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der E-Mail, die Ihre Buchung bestätigt (die 7-tägige Widerrufsfrist), stornieren. In diesem Fall werden Ihnen keine Gebühren berechnet und Ihre Kaution oder Vorauszahlungen werden zurückerstattet. 2. Stornierungsrichtlinie (Internation
  • Kein Visum Keine Zahlung
  • Kein Visum Keine Zahlung
    Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Wenn Sie kein Visum erhalten, um in das Vereinigte Königreich zu kommen und zu studieren, müssen Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Visumantragsablehnungsschreibens, dieses an den amber-Agenten senden. Wenn die Unterkunft zufrieden ist, wird sie Ihren Vertrag stornieren. Diese Richtlinie ist bis zum 31. August gültig. Die Stornierungsanfragen sollten zusammen mit dem Nachweis der Dokumente von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Sie das Kon
  • Payment and Fees

    Vollständig erstattungsfähige Reservierungsgebühr

    Diese Reservierungsgebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die Reservierungsgebühr von £50 ist vollständig erstattungsfähig innerhalb von 6 Tagen nach Zahlung. Eine vollständige Rückerstattung gilt, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder ob wir nicht in der Lage sind, eine geeignete Übereinstimmung für Sie zu finden.

    Kein Platz, Keine Zahlung

    Für das Studienjahr 25-26 und 26-27: Für inländische Studierende: Gilt nur für Erstsemester. Wenn Sie ein angehender Erstsemester-Studierender sind und Ihr Angebot für einen Platz an Ihrer bevorzugten Universität/Hochschule von der Universität/Hochschule aufgrund der Nichteinhaltung der erforderlichen Zugangsvoraussetzungen zurückgezogen wird, können Sie berechtigt sein, von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie können auch berechtigt sein, von diesem Vertrag zurückzutreten, wenn Sie ein angehender Erstsemester-Studierender sind und sich für eine andere Universität entscheiden, weil Sie Ihre erwarteten Noten überschritten haben. Um in den oben genannten Umständen von diesem Vertrag zurückzutreten, müssen Sie die folgenden Dokumente dem amber-Agenten vorlegen: 1. Ein schriftliches Ablehnungsschreiben Ihrer gewählten Universität/Hochschule oder von UCAS oder einen Screenshot Ihres UCAS-Status, der bestätigt, dass die erforderlichen Ergebnisse nicht erreicht wurden; oder 2. Eine Kopie des Nachweises über die Annahme Ihrer neuen Universität durch UCAS-Anpassung. 3. Diese Dokument(e) müssen innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Ihre Ergebnisse veröffentlicht werden, eingereicht werden. Bitte senden Sie die Dokumentation per E-Mail. Nach Erhalt der erforderlichen Dokumentation wird diese überprüft, und sofern die Unterkunft zustimmt, wird Ihr Vertrag storniert und eine geleistete Kaution oder Miete in voller Höhe zurückerstattet. Für internationale Studierende: Wenn der Studierende die Prüfungen nicht besteht oder von der UK Universität abgelehnt wird, muss der Studierende das Ablehnungsschreiben der Universität oder einen Nachweis senden, dass die Prüfungsergebnisse die Anforderungen der Universität nicht erfüllen, und die Buchung wird storniert. Der Studierende muss die Nachweisdokumente innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den amber-Agenten senden. Diese Regelung gilt bis zum 31. August. Kein ATAS-Zertifikat, keine Zahlung: Einige internationale Studierende, die in sehr spezifischen Fachrichtungen in das UK kommen, müssen einen ATAS-Zertifikat beantragen. (Academic Technology Approval Scheme). Wenn der Antrag des Studierenden auf ein ATAS-Zertifikat abgelehnt wird, wird die Unterkunft die Buchung stornieren und das Geld an den Studierenden zurückerstatten. Der Studierende muss das Ablehnungsschreiben des ATAS-Zertifikats innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt senden, und die Buchung wird storniert. Diese Regelung gilt bis zum 31. August. HINWEIS: Die Stornierungsanträge zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen vom Studierenden an den amber-Agenten gesendet werden, von der E-Mail-Adresse, mit der er sein Konto bei der Unterkunft registriert hat.

    Ersetzender Mieter Akzeptiert

    Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Für Inländische:- Ersetzende Mieter – Bevor Ihr Mietstartdatum eingetreten ist Wenn Sie einen Ersatzmieter vor Ihrem Mietstartdatum vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Immobilie wird Sie am Tag sieben Tage nach dem Eintreten eines der oben genannten Punkte aus Ihrem Mietvertrag entlassen. Ersetzende Mieter – Nachdem Ihr Mietstartdatum eingetreten ist Wenn ein Ersatzmieter für Ihr Zimmer gefunden wird, nachdem Ihr Mietstartdatum eingetreten ist, entlassen wir Sie aus Ihrem Mietvertrag ab dem Startdatum des neuen Mietvertrags des Ersatzmieters. Falls Sie das Zimmer zuvor bewohnt haben, wird Ihnen eine Gebühr von £50 in Rechnung gestellt, um unsere Kosten für die Vorbereitung des Zimmers für den Ersatzmieter zu decken. 2. Für Internationale :- Ersetzende Mieter – Bevor Ihr Mietstartdatum eingetreten ist Wenn Sie einen Ersatzmieter vor Ihrem Mietstartdatum vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Immobilie wird Sie am Tag sieben Tage nach dem Eintreten eines der oben genannten Punkte aus Ihrem Mietvertrag entlassen. Der Student bleibt für die Miete verantwortlich, es sei denn, er findet einen Ersatzmieter.

    Untervermietung

    Eine Untervermietung über die Immobilie ist erlaubt

    Rauchen

    Rauchen in geschlossenen Räumen nicht gestattet

    Zimmer Zuteilung

    Studierende können während des Buchungsprozesses spezifische Zimmernummern oder Standortpräferenzen angeben, und das Amber-Team wird versuchen, diese Präferenzen nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.

    Check-in Leitfaden

    Etwa 2–4 Wochen vor dem geplanten Einzugsdatum erhalten die Studierenden per E-Mail Anweisungen zum Check-in. Diese Mitteilung enthält die erforderlichen Schritte zur Auswahl eines Check-in-Datums und Zeitfensters, zum Ausfüllen notwendiger Dokumente und zur Begleichung eventueller offener Zahlungen vor der Ankunft.Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne an das Amber-Team wenden, das Ihnen helfen wird, einen reibungslosen Check-in-Prozess sicherzustellen.

    Häufig gestellte Fragen

    Welche Rechnungen muss ich bezahlen?

    Die meisten Rechnungen, einschließlich Strom, Wasser, Heizung und Wi-Fi, sind in Ihrer Miete enthalten.

    Wenn Sie Live- oder On-Demand-Fernsehen schauen möchten, müssen Sie eine TV-Lizenz erwerben.

    Mussten Studenten eine TV-Lizenz bezahlen?

    Wenn Sie Live- oder On-Demand-TV schauen, verlangt die Fernseh-Lizenzbehörde, dass Sie eine TV-Lizenz erwerben. Für weitere Informationen besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

    Wo kann ich meine Zahlungsdetails hinzufügen oder aktualisieren?

    Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdetails bei der Buchung hinzuzufügen.

    Kann ich ein Studiozimmer mit jemandem teilen?

    Einige der Immobilien haben eine kleine Anzahl von Doppelbelegungszimmern. Abgesehen von diesen Zimmern ist es nicht gestattet, dass mehr als eine Person in den Zimmern lebt, noch können unter 16-Jährige mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten in den Zimmern untergebracht werden.

    Gibt es Parkplätze an meiner Unterkunft und wie viel kosten sie?

    Einige der Immobilien haben Parkplätze, die Studenten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ reservieren können. Die Kosten für den Parkplatz hängen von der Immobilie ab.

    Wenn kann ich einziehen?

    Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

    Welche Bettwäsche eignet sich für ein 3/4-Bett?

    Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

    Es lohnt sich, online speziell nach 3/4-Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen wir, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis Standard-Doppelbett geeignet ist.

    Ich möchte mein Zimmer wechseln oder aufwerten. Kann ich das tun?

    Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet - sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, jedoch in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternativen angeboten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen zusätzliche Kosten verursachen können.

    Wie erhalte ich meinen Schlüssel?

    Sie können Ihren Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, falls erforderlich, einen Check-in-Zeitpunkt zu buchen. Zu Ihrer angegebenen Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Ausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereithalten.

    Was muss ich zum Check-in mitbringen?

    Sie müssen nur einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung auszudrucken. Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis als Identitätsnachweis.

    Was soll ich tun, wenn ich keinen Lichtbildausweis habe?

    Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis als Identitätsnachweis. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte jeden anderen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und Ihnen ein paar Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten können.

    Mein Mitbewohner hat nicht geholfen, die Küche zu reinigen. Was soll ich tun?

    Es ist eine gute Idee, Ihren Auszug im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und die Gefriertruhe leer zu lassen und die Küche sauber zu hinterlassen.

    Wenn Ihre Mitbewohner die Küche ohne Reinigung verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Etwaige Gebühren werden auf alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen – angewendet, daher empfehlen wir, sich im Voraus um diese Angelegenheit zu kümmern.

    Was passiert, wenn ich ankomme?

    Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitslot für Ihre Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

    Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie während des Einlebens Hilfe oder Unterstützung benötigen.

    Gibt es etwas, das ich nicht mitbringen kann, wenn ich einziehe?

    Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

    Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder einen Assistenzhund benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.

    Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, beispielsweise wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Dies müssen Sie mit Ihrem Property-Team klären, bevor Sie einziehen.

    Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen für Ihren Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

    Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?

    Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

    • Sich bei einem Hausarzt registrieren – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
    • Ein britisches Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
    • Eine TV-Lizenz besorgen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop Fernsehen zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
    • Das Formular für die Steuerbefreiung ausfüllen

    – Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Steuerbefreiung vorlegen.

    Muss ich Grundsteuer zahlen?

    Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie sollten möglicherweise Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen darüber, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie den Empfang, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.

    Muss ich eine Inhaltsversicherung für mein Zimmer abschließen?

    Wenn Sie bei uns buchen, sind Ihre persönlichen Gegenstände im Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unabsichtliche Beschädigung durch die Partner der Wohnungsversicherung versichert.

    Kann ich auswählen, mit wem ich zusammenlebe?

    Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner in der Postgraduiertenzeit), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu erfüllen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

    Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie leben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an amber agent wenden.

    Kann ich eine Wohnung mit Freunden buchen?

    Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit amber agent in Verbindung.

    Stellen Sie Bettwäsche zur Verfügung oder muss ich meine eigene mitbringen?

    In den Objekten wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden können.

    Die Unterkunft hat sich mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits in Großbritannien, zusammengeschlossen, also egal, ob Sie Bettwäsche, Küche, Bad oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

    Kann jemand anders meinen Schlüssel für mich abholen?

    Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnteam Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

    Wo kann ich Details zu meinem Zimmer wie meine Block- und Zimmernummer sehen?

    Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, besteht darin, sich in Mein Konto einzuloggen.

    Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

    Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (wo zutreffend) sind auch in Ihrem Mietvertrag zu finden.

    Kann meine Familie oder können Freunde ein paar Nächte bleiben, nachdem sie mich abgesetzt haben?

    Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Team in der Unterkunft, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

    Werden Dinge wie Töpfe, Pfannen und Besteck in der Küche bereitgestellt?

    Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

    Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits in Großbritannien, zusammengeschlossen, also egal, ob Sie Bettwäsche, Küche, Bad oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

    Sie können herausfinden, was sich in Ihrer Wohnung befindet, in Ihrem Willkommensleitfaden.

    Ich habe eine Schadens- oder Reinigungskosten zu zahlen, nachdem ich die Inspektion bei der Abreise durchgeführt habe. Wie kann ich die Zahlung leisten?

    Sie können Ihre Zahlung leisten und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie eventuelle Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

    Mein Mitbewohner hat Essen im Gefrierfach gelassen. Was soll ich tun?

    Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Auszug, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.

    Wenn Lebensmittel oder Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen Sie eine Gebühr für deren Entfernung zahlen, die gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung, einschließlich Ihnen, aufgeteilt wird. Wenn Sie die letzte Person sind, die die Wohnung verlässt, empfehlen wir Ihnen, die Entscheidung über alle Lebensmittel in den Schränken, dem Kühlschrank oder dem Gefrierschrank zu treffen – Sie können sie mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsvoll entsorgen.

    Brauche ich mein Zimmer und die Wohnung vor dem Auszug zu reinigen?

    Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und all der Müll muss verantwortungsvoll entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür fällt eine Gebühr an.

    Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

    Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Wohnzimmer / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur zurückgelassen werden, können Entsorgungsgebühren anfallen.

    Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

    Können Sie mein Gepäck kurz nach meinem Auszug aufbewahren?

    Nein. Leider können sie nach dem Auszug nichts in der Wohnung aufbewahren, sodass Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen müssen.

    Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengeschlossen, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Zustelloptionen spezialisiert sind.

    Ich habe etwas in meinem Zimmer vergessen – kann ich es abholen kommen?

    Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche gelassen haben, wenden Sie sich bitte sofort an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher in der Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage lang (ab dem Tag Ihres Auszugs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Arrangements treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

    Wo kann ich parken, um das Auto zu beladen?

    Es könnte schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

    Ein Gegenstand in der Wohnung funktioniert nicht mehr. Werde ich dafür zur Kasse gebeten?

    Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitte stellen Sie vor Ihrem Auszug eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen mutwilligen Schaden gab, werden Ihnen keine Kosten entstehen.

    Ich habe vergessen, im Inventar anzugeben, dass bei meinem Einzug ein Schaden vorhanden war. Werde ich dafür zur Kasse gebeten?

    Sie müssen fair und konsistent bei ihrer Vorgehensweise zu Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren jeden Schaden bei ihren eigenen Zimmerprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.

    Wurde ein Gegenstand in der Wohnung von meinem Mitbewohner beschädigt. Werde ich auch dafür zur Kasse gebeten?

    Sie berechnen tatsächlich Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die den Schaden verursacht hat, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person zur Verantwortung gezogen. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Kosten gleichmäßig auf alle in der Wohnung aufgeteilt.

    Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie mit ihnen leben, damit sie behoben werden können, und Sie beim Auszug keine Gebühren vermeiden können.

    Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es versehentlich war – melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property-Teams.

    Kann ich selbst Reparaturen durchführen?

    Nein. Ihr Wartungsteam wird Ihnen gerne bei Reparaturen helfen, daher bitten wir Sie, Ihre Wartungsanfrage über deren App einzureichen.

    Warum wird mein Guthaben nicht mehr auf meinem Kontoauszug angezeigt?

    Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, sollten Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.

    Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag verringert wird, den Ihr Konto im Guthaben hatte.

    Berücksichtigen Sie unterschiedliche Zugänglichkeitsbedürfnisse?

    Sie richten sich an Studenten aller Fähigkeiten. Von Zugänglichkeit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns mitteilen müssen, bevor Sie ankommen, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

    Lassen Sie uns wissen, wie sie helfen können, so früh wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie richtig unterstützen. Sie können uns per E-Mail kontaktieren oder auch unser Formular zur Offenlegung bei der Ankunft ausfüllen.

    Welche Zugänglichkeitsbedürfnisse können Sie nicht erfüllen?

    Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder dass das Personal als erste Reaktion handeln muss, z.B. ein Alarm bei Anfällen, bei dem das Personal reagieren muss.

    Alkoholfreie, speziell ruhige, vegane, vegetarische, diätetische, oder spezifisch geschlechtliche Wohnungen.

    Spezialmöbel/-geräte für Schreibtische. (Dies könnte durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behindertenteam Ihrer Universität).

    Was soll ich tun, wenn ich mir über meine Allergien Sorgen mache?

    Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen machen, in einer WG zu wohnen, wenden Sie sich an das Residence-Team, und sie können Ihnen die besten Schritte zur Verwaltung dieser Situation mit Ihren Mitbewohnern empfehlen.

    Was ist, wenn ich temporäre Zugänglichkeitsbedürfnisse habe?

    Wenn Sie kürzlich verletzt wurden (zum Beispiel einen Knochenbruch hatten) oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte das Team der Unterkunft so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

    Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

    Kann ich die Unterkunft und das Zimmer vor der Buchung besichtigen?

    Es wurden virtuelle Rundgänge für die meisten Unterkünfte erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich besichtigen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

    Wie richte ich ein Bankkonto ein?

    Wenn Sie kein britisches Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

    Es ist hilfreich, sich bereits vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darüber zu informieren, aber wenn Sie es etwas spät angehen, ist das kein Grund zur Sorge. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-Briten benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

    Es ist sicher zu sagen, dass Sie in der Regel eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Kurs hier im Vereinigten Königreich benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch ein Schreiben von der Unterkunft, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und diese stellen Ihnen dies gerne zur Verfügung.

    Es kann sein, dass mehr Informationen und Dokumente erforderlich sind, und möglicherweise muss ein Treffen mit Ihnen arrangiert werden, bevor dies eingerichtet werden kann.

    Es gibt viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine leicht unterschiedliche Politik.

    Was sollte ich tun, wenn ich später in der Nacht oder früh am Morgen ankomme?

    Wenn Sie später in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallsteuerzentrum an, und wir werden einen Mitarbeiter schicken, der Sie hereinlässt.

    Was passiert, wenn ich ankomme?

    Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitslot für Ihre Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

    Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie während des Einlebens Hilfe oder Unterstützung benötigen.

    Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?

    Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

    Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun.

    Öffnen Sie ein britisches Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität kann Ihnen hierbei helfen.

    Besorgen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.

    Erfahren Sie hier mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine erwerben können.

    Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Grundsteuer aus.

    – Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Formular zur Befreiung von der Grundsteuer vorlegen.

    Wird Reinigung angeboten?

    Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung sauber zu halten.

    Holen Sie sich Unterstützung vom Wohnteam, um Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

    Meine Mitbewohner reinigen unseren Gemeinschaftsbereich nie. Was kann ich tun?

    Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Platz sauber zu halten. Es sind nur vier einfache Schritte nötig:

    Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

    Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag erledigt

    Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tagesspalte

    Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und kreuzen Sie das Feld an, wenn Sie fertig sind

    Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil nach der Erstellung eines Plans und einem Gespräch darüber zu erledigen, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.

    Holen Sie sich Unterstützung vom Wohnteam, um Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

    Wann wird die Heizung eingeschaltet und wie kann ich sie steuern?

    Die Heizung in den Objekten hält eine Basistemperatur, um zu verhindern, dass die Zimmer kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, das Sie verwenden können, um die Temperatur Ihres Zimmers zu ändern.

    In unseren Objekten gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die häufigste Version hat einen einzelnen Boost-Knopf. Wenn Sie den Boost-Knopf an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrfach tun.

    Aber sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen hält sie einfach dieses Wärmelevel, wenn Sie den Knopf drücken.

    In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, welche Einstellung Sie für die Heizung haben möchten, und dann den Boost-Knopf verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

    Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat erkennt einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

    Wie mache ich eine Versicherungsanspruch?

    Wenn Sie bei uns buchen, sind Ihre Besitztümer im Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.

    Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, wenden Sie sich bitte an das Insurance Claim Centre.

    Wie kann ich WLAN-Anrufe einrichten

    Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu machen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie folgende Schritte befolgen:

    Auf Apple-Geräten:

    Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.

    Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anruf > Aktivieren

    Auf Android-Geräten:

    Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.

    Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anruf > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

    Ich habe Probleme, mich mit dem Internet zu verbinden. Was soll ich tun?

    Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden, überprüfen Sie folgende Dinge:

    Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache

    Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

    Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

    Vergessen Sie nicht, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

    Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, Ihren Internetanbieter direkt zu kontaktieren.

    Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

    Hilfe bei Glide Wi-Fi

    Kontaktieren Sie Glide direkt, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

    Hilfe bei Uni-Wi-Fi

    Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

    Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

    Wie stelle ich eine Verbindung zum Internet her?

    Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer aufhalten, Sie sind immer verbunden.

    Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

    Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

    Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

    Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

    Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

    Glide-US-Resident

    Geben Sie Ihren Passkey ein

    Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

    Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

    Glide-US-Signup

    oder

    US_Glide

    Öffnen Sie einen Browser

    Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Willkommensbildschirm von Glide

    Hilfe mit Glide WLAN

    Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

    Wie viel kostet das Internet?

    WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann man Ihnen Ihre Berechtigungen mitteilen.

    Wie viel kostet die Nutzung der Wascheinrichtungen in meiner Unterkunft?

    Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

    Wo befindet sich der Waschraum?

    Sie finden Informationen zur Lage des Waschraums in Ihrem Unterkunfts-Willkommenshandbuch. Ihnen wird vor dem Einchecken ein Link dazu per E-Mail zugesendet.

    Was mache ich, wenn ich meine Schlüssel verliere und ausgesperrt werde?

    Sie haben vor Ort spezielle Service- und Sicherheitsteams in allen Städten – das bedeutet, dass immer jemand da ist, um zu helfen, wenn Sie Unterstützung benötigen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen Bescheid geben, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür befindet, oder indem Sie das Notfall-Kontrollzentrum anrufen.

    Sie können auch eine Anfrage wegen Aussperrung in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfall-Kontrollzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

    Was ist ein villavent und wie sollte ich ihn verwenden?

    Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er die alte Luft abführt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie die Verbindungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

    Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Kühlschrank habe?

    Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Schalter in Ihrem Kühlschrank ganz oben.

    Falls die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

    Wie bediene ich die Temperaturregelung in meiner Wohnung?

    Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

    Mein kleines Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?

    Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie an der Rezeption bereitstellen.

    Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

    Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:

    Toaster in Immobilien in Aberdeen

    Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

    Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

    Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

    Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

    Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

    Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

    Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

    Was kann zurückgelassen werden, wenn ich nur für die Ferien abreise?

    Dein Zimmer gehört dir bis zum Ende der in deinem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, du kannst alles, was du möchtest, in deinem Zimmer lassen, wenn du die Unterkunft verlässt, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

    Es gibt einige Dinge, an die du denken solltest, bevor du dein Zimmer verlässt:

    Schließe deine Zimmertür ab

    Schließe deine Fenster und ziehe die Vorhänge zu

    Bring den Müll raus

    Schalte das Licht aus

    Zieh deine Geräte aus der Steckdose

    Muß ich während der Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern ausziehen?

    Dein Zimmer gehört dir bis zum Ende der in deinem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn dein Vertrag Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, musst du zu diesen Zeiten nicht ausziehen.

    Ist ein Fernseher in meinem Zimmer enthalten?

    In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - du kannst auf deiner Seite der Unterkunft oder in deinem Willkommenshandbuch nachsehen, was verfügbar ist. Du erhältst einen Link zu deinem Willkommenshandbuch, bevor du ankommst.

    Du benötigst eine TV-Lizenz für dein Schlafzimmer, wenn du Fernsehen live oder auf Abruf schaust, und wenn du eine TV-Lizenz für dein Schlafzimmer hast, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

    Wenn du nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchtest, können du und deine Mitbewohner zusammen eine einzelne TV-Lizenz arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn sie planen, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen.

    Ich möchte einen Fernseher mitbringen, um in meinem Zimmer zu schauen - wie kann ich diesen anschließen?

    Wie du einen Fernseher in deinem Zimmer anschließt, hängt von der Unterkunft ab, in der du wohnst. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn du einen Smart-TV hast, kannst du dich über WLAN verbinden.

    Wenn du planst, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen, benötigst du eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen dazu besuche www.tvlicensing.co.uk.

    Kann ich über Nacht bei meinem Studenten bleiben, wenn ich ihn besuche?

    Studenten sollten sich an die Regeln ihrer Unterkunft zum Thema Gäste halten. Wenn sie nicht wissen, welche das sind, sollten sie mit ihrem Team vor Ort sprechen.

    Was sind eure Brandschutzverfahren?

    Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über das hinauszugehen, was die Brandschutzvorschriften für unsere Wohnungen, Richtlinien und Verfahren verlangen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

    Die Teams vor Ort testen unsere Brandmeldeanlagen jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen die Fluchtwege und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

    Du findest Notfallbeschilderungen in jedem Gebäude, aber wenn du dir jemals unsicher oder besorgt fühlst, kannst du das Personal ansprechen, das dir gerne erklärt, wohin du gehen musst.

    Wie kann ich mich in meiner Wohnung vor Feuer schützen?

    Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch, sich im Falle eines Brandes in Ihrer Wohnung zu schützen. Es gibt Sicherheitseinrichtungen und -systeme vor Ort, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie spielen eine Rolle.

    Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung brandsicher zu bleiben:

    Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen

    Halten Sie Brandschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

    Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

    Lassen Sie Ihr Essen niemals unbeaufsichtigt kochen

    Fangen Sie nie an zu kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

    Bedecken Sie niemals einen Heizer und trocknen Sie Ihre Kleidung nicht darauf

    Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

    Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deospray können den Rauchmelder auslösen

    Verwenden Sie niemals defekte Elektrogeräte

    Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel beim Gebrauch nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer nur einzeln eingesteckt werden, z.B. Föns usw.)

    Und im Gebäude:

    Halten Sie alle Ausgänge und Flure von Hindernissen frei

    Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Brandschutztüren auf

    Melden Sie uns sofort alle Mängel an Brandschutztüren oder Geräten, sobald Sie diese feststellen

    Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

    Machen Sie sich mit den Feuerfluchtwegen und Ihrem Feuerwehrversammlungsplatz vertraut

    Benutzen Sie nur die dafür vorgesehenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals innerhalb des Gebäudes

    Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzvorrichtungen gesetzlich verboten ist. Fassen Sie niemals Ihre Feuerlöscher, die Brandmeldeanlage, Rauchmelder (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruch- und Notausgangsschilder an.

    What should I do if there’s a fire?

    Wenn es in deiner Wohnung brennt, wissen wir, dass das beängstigend sein kann. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und befolge diese Anweisungen:

    Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

    Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

    Nutze die Treppen, benutze niemals den Aufzug

    Rufe 999 – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

    Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

    Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandssicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

    Dein Brandschutz-Testtag und die Uhrzeit sowie dein Versammlungsort stehen in deinem Willkommenshandbuch. Wähle deine Stadt und wähle deine Unterkunft aus, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.

    Wie kann ich falsche Brandalarme vermeiden?

    Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt werden, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

    Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmauslösungen zu reduzieren:

    Halte die Badezimmertür während des Duschens geschlossen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

    Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

    Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

    Verwende keine Kerzen

    Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte die Küchentür zum Feuer geschlossen. Lasse das Kochen niemals unbeaufsichtigt.

    Wenn dein Notauslöseschalter beschädigt ist, informiere dein Unite Students-Team

    Rauche nicht im Gebäude

    Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students-Team

    Wie lautet eure Richtlinie zum Rauchen / Dampfen?

    Alle Gebäude sind Nichtraucherbereiche, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie den Bewohnern, die rauchen oder dampfen, zur Verfügung stellen. Es sind Zigarettenbehälter vor Ort vorhanden, und sie bitten die Bewohner, diese nach Bedarf zu nutzen, um alles sauber zu halten.

    Muss ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?

    Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, bitte die obige Richtlinie überprüfen oder wende dich gerne an deinen Amber-Agenten.

    Ist ein Bürge erforderlich, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?

    Für weitere Informationen zu den Anforderungen an einen Bürge verweisen Sie auf den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten.

    Kann ich in Raten zahlen?

    Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen verweisen Sie auf den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten zur Unterstützung.

    Mary Sturge, Birmingham
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