Moorfield, Liverpool

Sie können am oder nach dem Beginn Ihrer Mietdauer einziehen.

Ein 3/4 Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezifischem Bettzeug für 3/4 Betten zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen sie Bettzeug, das für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, es ist anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, jedoch in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen möglicherweise mit Kosten verbunden sind.

Sie können Ihre Schlüssel bei der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, falls Sie dazu aufgefordert wurden, einen Check-in-Zeitpunkt buchen sollten. Kommen Sie zu der Ihnen zugewiesenen Zeit direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel für Sie bereit haben.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei der Ankunft zu bestätigen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis ist als Identitätsnachweis ausreichend.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis anerkannt werden. Wenn Sie keines davon haben, bringen Sie bitte irgendeinen anderen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten können.

Es ist ratsam, Ihren Auschecken im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu leeren und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne die Küche zu reinigen gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie selbst reinigen. Alle Gebühren werden alle Mitbewohner betreffen – auch Sie – daher empfehlen wir, sich im Voraus um die Organisation zu kümmern, bevor alle gehen.

Das Team wird bereit sein, Sie einzuchecken, wenn Sie ankommen, und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitpunkt für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und zur Stadt und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie während Ihrer Eingewöhnung Hilfe oder Unterstützung benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause draußen. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Führhund oder einen Arbeitshund benötigen, um Ihnen zu helfen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel, wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Dies müssen Sie vor Ihrem Einzug mit Ihrem Property-Team abklären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite einsehen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Treffen mit deinen Mitbewohnern und der Einschreibung an deiner Universität solltest du auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Melde dich bei einem Hausarzt an – das kannst du oft auf dem Campus deiner Universität tun
• Öffne ein Bankkonto im Vereinigten Königreich – das internationale Büro deiner Universität sollte dir dabei helfen können
• Beschaffe dir eine TV-Lizenz – wenn du einen Fernseher in deiner Wohnung hast oder vorhast, online auf deinem Laptop fernzusehen, benötigst du eine TV-Lizenz.
• Fülle das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer aus

– Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst ihnen dein Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst möglicherweise deinem zuständigen Amt Bescheid geben. Für weitere Informationen darüber, wie du das in deiner Stadt tun kannst, sprich bitte mit deinem Empfangsteam. Wenn du während deiner Mietvertragslaufzeit die Universität verlässt, musst du möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktiere die Rezeption, wenn sich dein Studentenstatus ändert.

Wenn du bei uns buchst, sind deine persönlichen Gegenstände in deinem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Unfallschäden durch die Wohnungsversicherungs-Partner versichert.

Wenn du bei uns buchst, wird dir dein Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn du eine Präferenz hast, mit wem du wohnen möchtest (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Postgraduierten-Mitbewohner), kannst du uns kontaktieren und wir werden versuchen, deinen Wünschen gerecht zu werden, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Hast du bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen du wohnen möchtest? Buch deine Gruppenbuchung, indem du dich an einen amber agent wendest.

Ja, du kannst eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte einen amber agent.

Bettwäsche wird in den Immobilien nicht bereitgestellt. Du musst deine eigene Bettwäsche mitbringen, die du bei deiner Ankunft verwenden kannst.

Die Unterkunft hat mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet, sodass du Bettwäsche, Küchen, Badezimmer oder alles mögliche – sie haben etwas für dich. Du kannst sie in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnteam deinen Zimmerschlüssel nur direkt an dich übergeben.

Der einfachste Weg, deine Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, dich bei Mein Konto anzumelden.

Du findest eine Zusammenfassung deiner Buchung im Bereich 'Meine Buchungen'.

Deine Wohnungsnummer, Etage und Block (wo zutreffend) sind auch in deinem Mietvertrag zu finden.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste einhalten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Unterkunftsteam, wenn Sie nicht wissen, welche dies sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Ausstattung im Vereinigten Königreich, so dass Sie, egal ob Sie Bettwäsche, Küchenartikel, Badezimmerartikel oder alles benötigen – sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können in Ihrem Begrüßungsleitfaden nachsehen, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass Sie eine verspätete Zahlungsgebühr erhalten.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern vor dem Auschecken, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Aktivitäten gleichmäßig verteilt werden können.

Wenn Essen oder persönliche Gegenstände in der Küche gelassen werden, wird eine Gebühr für deren Entfernung erhoben, und die Gebühr wird gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung, einschließlich Ihnen, aufgeteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir, die Entscheidung über alle Lebensmittel in den Schränken, Kühlschrank oder Gefrierschrank zu treffen – Sie könnten es mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und aller Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer verbleiben, werden entfernt, und dafür wird eine Gebühr erhoben.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte lassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur verbleiben, können Gebühren für deren Entfernung anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entfernungskosten werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts in der Unterkunft aufbewahren, daher müssen Sie all Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck local aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die spezialisiert auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferservice ist.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche gelassen haben, kontaktieren Sie bitte sofort die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und in einem sicheren Bereich Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag, an dem Sie ausgecheckt haben) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und die Abholung Ihrer Gegenstände mit ihnen vereinbaren. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitten Sie, eine Instandhaltungsanfrage über ihre App zu stellen, bevor Sie auschecken. Wenn sie im Voraus über defekte Gegenstände informiert sind und kein vorsätzlicher Schaden vorliegt, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie müssen fair und konsistent bei der Handhabung von Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar sorgfältig auszufüllen, wenn Sie einziehen. Sie dokumentieren jeden Schaden bei ihren eigenen Wohnungsprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit den Mitarbeitenden Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor dem Auschecken melden müssen.

Sie erheben Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Gebühren gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie behoben werden können, und um Gebühren bei Ihrem Auszug zu vermeiden.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es aus Versehen geschehen ist – melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Instandhaltungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihre Instandhaltungsanfrage über ihre App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende Ratenzahlung (in den nächsten 10 Tagen) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, jetzt zur Verrechnung mit der künftigen Ratenzahlung verwendet.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag verringert wird, den Ihr Konto als Guthaben aufweist.

Sie richten sich an Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn Sie uns vor Ihrer Ankunft etwas mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie helfen können, so früh wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie passend unterbringen. Sie können das Gebäude per E-Mail kontaktieren oder auch das Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder die Mitarbeiter als Ersthelfer benötigt, z.B. ein Alarm bei einem Anfall, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfrei, quiet zones, vegan, vegetarisch, diätetisch einschränkende oder Flats für ein bestimmtes Geschlecht.

Spezialmöbel/-ausstattung für Schreibtische. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behindertenteam Ihrer Universität).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen über das Leben in einer WG machen, kontaktieren Sie das Team der Residenz, und sie können Sie über die besten Schritte beraten und wie man das mit Ihren Mitbewohnern verwalten kann.

Wenn Sie sich kürzlich verletzt haben (z. B. einen Knochenbruch) oder eine Bedingung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Team des Gebäudes so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Team des Gebäudes ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben für die meisten Immobilien virtuelle Touren erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich mit dem amber-Agenten in Verbindung setzen.

Wenn Sie kein britisches Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft einrichten.

Es wird Ihnen Zeit sparen, wenn Sie sich schon vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darum kümmern, aber es gibt keinen Grund zur Sorge, wenn Sie dies etwas spät angehen. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was für Nicht-Briten benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im Vereinigten Königreich benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief vom Gebäude, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und sie helfen Ihnen gerne dabei.

Möglicherweise benötigen sie weitere Informationen und Dokumente und müssen vielleicht sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an und sie werden jemanden organisieren, der Ihnen hereingeht.

Es ist deine Verantwortung, sowohl dein Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche deiner Wohnung sauber zu halten.

Erhalte Unterstützung vom Residence-Team, um dein Zimmer und deine Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Zuerst sollte ein Reinigungsplan erstellt werden. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um die Wohnung sauber zu halten. Alles, was es braucht, sind vier einfache Schritte:

Erstelle eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die zu erledigen sind

Entscheidet gemeinsam mit deinen Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreibt jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Spalte für den Tag

Erledigt eure Aufgaben am entsprechenden Tag und tickt das Kästchen, wenn ihr fertig seid

Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, deine Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu erledigen, nachdem ihr einen Plan erstellt und darüber gesprochen habt, bitte sprecht mit eurem Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Erhalte Unterstützung vom Residence-Team, um dein Zimmer und deine Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Die Heizungen in den Objekten halten eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, mit dem Sie die Wärme Ihres Zimmers verändern können.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Objekten. Die gängigste Version hat einen einzelnen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten angehoben wird, und Sie können dies mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird dieses Wärmelevel einfach gehalten, wenn Sie den Button drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, welche Einstellung Sie für die Heizung haben möchten, und dann den Boost-Button verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat erkennt, dass die Temperatur unter den voreingestellten Wert fällt.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Wohngebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich an das Versicherungs-Claim-Center wenden.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > WiFi-Anrufe > Ein > Stellen Sie auf Wi-Fi bevorzugt ein, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder glauben, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, sich direkt an Ihren Internetanbieter zu wenden.

Ihr Internetanbieter hängt von der Wohnung ab, in der Sie leben:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Setzen Sie sich direkt mit Glide in Verbindung, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit dem Universität-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, ob im Gemeinschaftsraum, Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an verkabelten Anschlüssen und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie die Verfügbarkeit Ihres Breitband- und WLAN-Anschlusses hier überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen für weitere Informationen zu Ihrer Verbindung.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Willkommensbildschirm von Glide

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet bei Glide ist, haben Sie Zugriff auf bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Nutzungsmöglichkeiten mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihre Unterkunft eingecheckt haben.

Sie finden Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft in Ihrem Willkommensleitfaden. Ihnen wird im Voraus eine E-Mail mit einem Link dazu zugesandt.

Sie haben in allen Städten dedizierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand da sein wird, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ihn brauchen. Ein Teil ihrer Aufgabe ist es, Patrouillen in den Gebäuden durchzuführen und Vorfälle zu bearbeiten, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe brauchen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür befindet, oder indem Sie das Emergency Control Centre anrufen.

Sie können auch eine Anfrage für ausgesperrt in der property app stellen, die Sie direkt mit dem Emergency Control Centre verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Ein villavent hilft dabei, Ihre Wohnung zu belüften, indem er verbrauchte Luft absaugt und frische Luft in den Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie Anschlussventile in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Regler im Inneren Ihres Kühlschranks oben.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierfachs schwer zu öffnen sind, müssen Sie es möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperatursteuerungen ausgestattet, mit denen Sie die Temperatur anpassen können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie arrangieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der property app, und ein Mitglied Ihres Property-Teams wird sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausschlüsse gelten:

Toaster in Aberdeen-Objekten

Wasserkocher und Toaster in Portsmouth-Objekten

Toaster und Bügeleisen in Bournemouth-Objekten

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen bei Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen bei Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cardiff-Objekten (außer Blackweir Lodge, das alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster bei Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Southampton-Objekten

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel in den Weihnachtsferien.

Es gibt einige Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie nicht umziehen müssen, wenn Ihr Vertrag Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt.

In vielen Gemeinschaftsräumen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können auf Ihrer Immobilien-Seite oder in Ihrem Willkommenshandbuch nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommenshandbuch.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie Live-TV oder On-Demand-TV schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine TV-Lizenz organisieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls eine eigene TV-Lizenz organisieren, wenn Sie planen, Live-TV oder On-Demand-TV zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie sich über WLAN verbinden.

Wenn Sie Live-TV oder On-Demand-TV schauen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen beachten. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie mit ihrem Unterkunftsteam sprechen.

Die Unterkunft arbeitet mit der Feuerwehr Avon Fire and Rescue Service zusammen, um die Anforderungen an den Brandschutz über das hinaus zu erfüllen, was die Vorschriften für unsere Wohnungen, Richtlinien und Verfahren verlangen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Instituts der Brandschutzingenieure sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Brandmelder jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was in einem Notfall zu tun ist.

Sie finden Notfallbeschilderung in jedem Gebäude, aber wenn Sie sich jemals unsicher oder besorgt fühlen, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitseinrichtungen und Systeme vor Ort, die Ihnen täglich helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie haben eine Rolle dabei zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um feuerfest in Ihrer Wohnung zu bleiben:

Halten Sie Türen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie diese niemals auf

Schalten Sie Ihren Kochdunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht zu kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizer ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Verwenden Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen – Dampf und selbst Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Benutzen Sie niemals defekte elektrische Geräte

Seien Sie vorsichtig, die Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer einzeln eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals Gemeinschafts-Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns sofort alle Mängel an Feuerschutztüren oder -einrichtungen, sobald Sie diese bemerken

Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Sammelpunkt bei Feuer vertraut

Verwenden Sie nur die dafür vorgesehenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals in Innenräumen

Und denken Sie daran, das Manipulieren an Feuer Sicherheitsausrüstungen ist gesetzeswidrig. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Brandmeldesystem, Rauchmeldern (einschließlich ihrer Bedeckung), Glasbruch- und Notausgangsschildern.

Wenn es in Ihrer Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folgen Sie diesen Anweisungen:

Gehen Sie sofort raus, wenn Sie den Alarm hören

Verlassen Sie Ihre Wohnung und schließen Sie alle Türen hinter sich

Benutzen Sie die Treppe, niemals den Aufzug

Rufen Sie 999 an – gehen Sie niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halten Sie sich von Ihrer Wohnung fern, bis Ihnen gesagt wird, dass es sicher ist zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in Ihrer Wohnung, normalerweise auf der Rückseite Ihrer Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn Sie ankommen.

Ihr Brandtesttag und die Uhrzeit sowie Ihr Versammlungsort sind in Ihrem Willkommenshandbuch. Wählen Sie Ihre Stadt und Ihr Objekt aus, um spezifische Informationen für Ihren Wohnort zu finden.

Falschalarm ist frustrierend. Sie stören nicht nur Sie, sondern können auch dazu führen, dass andere zu relaxed werden, wenn es darum geht, den Feueralarm zu hören. Sie sollten niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur ein Fehlalarm ist und immer evakuieren, wenn Sie den Alarm hören.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um falsche Alarmaktivierungen zu reduzieren:

Halten Sie die Badzimmertür geschlossen, während Sie duschen, da Dampf den Feueralarm aktivieren kann

Verwenden Sie Aerosolsprays im Badezimmer und schalten Sie den Abluftventilator ein

Bedecken Sie Ihre Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidungsstücken oder anderen Gegenständen

Verwenden Sie keine Kerzen

Beim Kochen – öffnen Sie die Küchenfenster leicht und halten Sie die Küchentür geschlossen. Lassen Sie das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn Ihr Glasbruchpunkt beschädigt ist, informieren Sie Ihr Unite Students-Team

Rauchen Sie nicht im Gebäude

Wenn Sie vermuten, dass andere im Gebäude rauchen, informieren Sie Ihr Unite Students-Team

Alle Gebäude sind Nichtrauchergebäude, daher ist das Rauchen oder Dampfen in Ihrer Wohnung, Ihrem Zimmer oder in Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die den Bewohnern, die rauchen oder dampfen, empfohlen werden. Auf dem Gelände befinden sich Zigarettenmülltonnen, und die Bewohner werden gebeten, diese bei Bedarf zu nutzen, um die Sauberkeit zu gewährleisten.

Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfen Sie bitte den oberen Abschnitt zur Richtlinie oder zögern Sie nicht, sich an Ihren amber-Agenten zu wenden.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder wenden Sie sich an Ihren Amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren Amber-Agenten für Unterstützung.