Q Studios, Stoke-on-Trent
Aktuelle Angebote
Über die Unterkunft
Q Studios Stoke-on-Trent, gelegen in der North St 1, Stoke-on-Trent ST4 7DQ, bietet moderne und praktische Wohnoptionen für Studentenunterkünfte in Stoke-on-Trent. Q Studios Cloud Student Homes ist aufgrund seiner Vielfalt an Zimmerarten, einschließlich Studios, Penthäuser und Premier Wet Room, sehr gefragt. Die Studenten finden Staffordshire University und Keele University in erreichbarer Nähe, was Q Studios zu einer idealen Wahl für Studentenunterkünfte in Stoke-on-Trent macht. Stoke-on-Trent, oft als die 'Potteries' bekannt wegen seines Erbes in der Töpferei, bietet den Studenten eine Mischung aus kultureller Geschichte und modernen Annehmlichkeiten.
Stoke hat eine hohe Lebensqualität und es ist leicht zu erkennen warum – die Stadt bietet großartige Beschäftigungsmöglichkeiten, eine unübertroffene Lebensqualität und wettbewerbsfähige Immobilienpreise. Stoke erhält nicht so viel Aufmerksamkeit wie die benachbarten Städte, sodass Sie vielleicht nicht viel über das Leben in der Stadt wissen. Q Studios, eine Unterkunft in Stoke-on-Trent, befindet sich in einer Stadt, die für ihre lebendige StudierendenGemeinschaft, Museen und Kunstgalerien bekannt ist. Mit ihrer reichen Industriegeschichte gehört Stoke-on-Trent zu den bedeutenden Bildungshubs des Vereinigten Königreichs. Zudem machen die erschwinglichen studentischen Wohnmöglichkeiten wie die Q Studios Stoke-On-Trent es zu einem lukrativen Standort. Die zahlreichen Universitäten tragen zu einer dynamischen Studentenschaft bei. Staffordshire ist eines der Kronjuwelen der Region. Es ist bei internationalen Studenten beliebt. Es erweist sich als eine solide, gut etablierte Bildungseinrichtung. Die Bewertungen von Absolventen sind positiv. Die Wahl von 'Q Studios Stoke-on-Trent' bedeutet, in eine Stadt einzutauchen, die für ihren Innovationsgeist gefeiert wird, und sich in der Nähe von lokalen Attraktionen wie dem Trentham Estate und dem Potteries Museum & Art Gallery zu befinden. Angeboten von amber verspricht Q Studios Stoke-on-Trent ein komfortables und praktisches Studentenleben.
Merkmale
Entdecken Sie den Reiz des modernen Studentenlebens im Q Studios Stoke-on-Trent, einer hochwertigen Studentenunterkunft im Vereinigten Königreich, strategisch gelegen für Studierende. Q Studios Cloud Student Homes bietet eine vielfältige Auswahl an Zimmerarten, einschließlich Classic Wet Room Studio, Deluxe Studio, Premier Studio und dem schicken Penthouse Studio. Jedes Zimmer ist darauf ausgelegt, ein raffiniertes Wohnerlebnis zu bieten, mit vollständig möblierten Räumen, die über ein ¾ Bett, schnelles Wi-Fi, eine eigene Waschküche, einen Staubsauger und einen Wäschetrockner verfügen. Ihnen stehen ein abschließbares Schlafzimmer, ein Kühlschrank und eine Mikrowelle zur Verfügung.
Die Gemeinschaftseinrichtungen in der studentischen Unterkunft Q Studios Stoke-on-Trent in England sind darauf ausgelegt, sowohl das akademische als auch das soziale Leben zu verbessern. Die Studenten können ein lebendiges Gemeinschaftszimmer genießen, während sie Fernsehen (Gemeinschaft) schauen, sich im Außenbereich entspannen und im ausgestatteten Fitnessstudio fit halten. Der Spielebereich ist perfekt für die Freizeit, während Verkaufsautomaten und vor Ort verfügbare Wartungsdienste den Komfort erhöhen. Zentralheizung, Selbstverpflegung, Reinigung, Recycling und Postraum sind zusätzliche Annehmlichkeiten. Die Nebenkosten umfassen Wasser, Strom und Gas. Das Fob-Zugangssystem und CCTV machen Q Studios Stoke-on-Trent zu einer interessanten Option für Studenten.
Nahegelegene Orte
Im Herzen der Stadt gelegen, bietet Q Studios Stoke-on-Trent die perfekte Mischung aus Komfort und lokalen Attraktionen für seine Bewohner. Diese lebendige Studentenunterkunft im Vereinigten Königreich befindet sich direkt vor Ihrer Tür, umgeben von bekannten Restaurants und sozialen Hotspots. Die Studierenden können die lebhafte Atmosphäre im Stafford Hotel genießen oder sich bei Subway eine Kleinigkeit zu essen holen, ideal für entspannte Wochenendbrunches oder einen Abend mit einem leckeren Stück Kuchen. Wenn Sie nach exotischen Geschmäckern suchen, wird Longton Ihre Geschmacksnerven mit seiner exquisiten indischen Küche verwöhnen.
Das Wohnen in der Q Studios Stoke-on-Trent Studentenunterkunft in England bedeutet, dass Sie nie weit von Grünflächen und Freizeitmöglichkeiten entfernt sind. Hanley Park bietet eine ruhige Auszeit für eine Studienpause oder einen Jogginglauf.
Wenn die Nacht zu einer Feier oder einem entspannten Treffen einlädt, können die Studierenden lokale Bars wie Longton Flames für Live-Musik und Drinks besuchen. Für Shoppingbegeisterte sind Asda Walstanton Superstore, Shoezon und WH Smith die Einzelhandelsgeschäfte, die all Ihre Bedürfnisse erfüllen. Darüber hinaus ist Q Studios, Stoke-on-Trent ein idealer Standort für Studierende, die akademische Verpflichtungen und Freizeit nahtlos miteinander verbinden möchten. Mit dieser perfekten Lage hebt sich Q Studios, Stoke-on-Trent wirklich als nicht nur ein Wohnort, sondern auch als Raum hervor, um das Beste des Studentenlebens in Stoke-on-Trent zu erleben. Die Bewohner haben zahlreiche Möglichkeiten, die weitere Umgebung zu erkunden. Der nahegelegene Campus der Staffordshire University bietet verschiedene Veranstaltungen und Aktivitäten, die Gelegenheit bieten, mit anderen Studierenden zu interagieren und Vorlesungen oder Workshops zu besuchen. Darüber hinaus ermöglicht die Nähe von Stoke-on-Trent zu Touristenattraktionen wie dem Alton Towers Freizeitpark oder dem Peak District Nationalpark spannende Tagesausflüge und Outdoor-Abenteuer. Insgesamt bietet die Wahl von Q Studios Stoke-on-Trent als Unterkunft den Bewohnern ein lebendiges soziales Leben, bereichert durch die Annehmlichkeiten und Attraktionen der Unterkunft selbst und der umliegenden Umgebung. Egal, ob Sie kulturelle Sehenswürdigkeiten erkunden, Outdoor-Abenteuer genießen oder einfach nur mit Freunden entspannen möchten, die Bewohner können in dieser dynamischen Wohnumgebung eine erfüllende und angenehme Erfahrung erwarten.
Pendeln
Bequemlichkeit ist der Schlüssel für jeden Studenten, und die Studentenunterkunft Q Studios Stoke-on-Trent in England versteht das perfekt. Die Nähe zu verschiedenen Bushaltestellen, wie Stop O, Stop T, Stop P und Stop M, nur einen Steinwurf von Q Studios Cloud Student Homes entfernt, sorgt dafür, dass die Bewohner problemlos zu ihren Zielen gelangen können, sei es zu Universitäten, zum Einkaufen oder zur Unterhaltung. Darüber hinaus befindet sich der zentrale Bahnhof Stoke-on-Trent in der Nähe, was weitere Verbindungen zu lokalen und nationalen Strecken bietet. Mit solch robusten Verkehrsanbindungen, die die Studentenunterkunft Q Studios Stoke-on-Trent im Vereinigten Königreich umgeben, sind die Studierenden gut gerüstet, um die Stadt mühelos zu erkunden.
Fitness und Freizeit
Sicherheit
Außenanlagen
Gemeinsame Annehmlichkeiten
Nebenkosten enthalten
Sicherheit und Schutz
Others
Verfügbare Zimmerkatogorien (8)
Studio
Ground Floor Classic Studio
Classic Studio
Classic Wet Room Studio
Deluxe Studio
Premier Studio
Premier Wet Room
Premier Luxe Studio
Penthouse Studio
Hausregeln
Lernen Sie die Bewohner kennen
Zahlung und Gebühren
Diese Reservierungsgebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die £50 Reservierungsgebühr ist vollständig Rückzahlbar innerhalb von 6 Tagen nach Zahlungseingang. Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, egal ob Ihre Buchung mit Amber finalisiert wird oder ob wir Ihnen keinen passenden Platz anbieten können.
Betrag: £150 (en-suite) £200 (studios, apartments, duplex) Geschützt unter dem MyDeposits Custodial Scheme
Banküberweisung
Wenn Sie einen UK-Bürgen haben, können Sie zwischen 4 oder 9 Raten wählen. Wenn Sie keinen Bürgen haben, müssen Sie vollständig und vor Ihrer Ankunft bezahlen. Die Fälligkeitsdaten der Raten sind wie folgt: - 9-Raten-Option: 1. August: 10% der Gesamtmiete 2. September: 10% der Gesamtmiete (oder 20% wenn nach dem 14. August gebucht) 3. Oktober: 10% der Gesamtmiete 4. November: 10% der Gesamtmiete 5. Dezember: 10% der Gesamtmiete 6. Januar: 10% der Gesamtmiete 7. Februar: 10% der Gesamtmiete 8. März: 10% der Gesamtmiete 9. April: 20% der Gesamtmiete 4-Raten-Option: 1. August: 10% der Gesamtmiete 2. September: 34% der Gesamtmiete 3. Januar: 34% der Gesamtmiete 4. April: 22% der Gesamtmiete Hinweis: Die Mieter, die keinen UK-basierten Bürgen haben, können den Leap Waiver wählen und in Raten zahlen.
Erforderlich für Ratenzahlung Akzeptable Bürgen: UK-Bewohner in Vollzeitbeschäftigung UK-Bewohner, die selbstständig oder im Ruhestand sind Studierende können nicht als Bürgen fungieren Wenn kein UK-Bürge: Option zur Nutzung des Leap Guarantor Waiver Service
Die Unterkunft bietet Doppelbelegung in allen Studioeinheiten. Es fällt eine zusätzliche Gebühr von £50 pro Woche an.
Häufig gestellte Fragen
Wann muss ich auschecken?
Nach Ihrer Zeit in der Unterkunft wird es wahrscheinlich schwer sein, sich von ihnen zu trennen! Ihr spätester Auschecktermin ist das Enddatum Ihres Mietverhältnisses. Sie können vor dem Ende Ihres Mietverhältnisses auschecken; Sie müssen nur an der Rezeption unterschreiben, um das vor Ort zuständige Team zu informieren, dass Sie gegangen sind und nicht vorhaben zurückzukehren.
Was muss ich tun, um auszuchecken?
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Zimmer (und die Küche) sauber, ordentlich und frei von Abfällen hinterlassen wird. Alle Ihre Gegenstände müssen entfernt werden, und das Zimmer muss in dem Zustand hinterlassen werden, in dem Sie es vorgefunden haben. Sie müssen dann einfach an der Rezeption unterschreiben, um zu bestätigen, dass Sie gegangen sind.
Was ist die späteste Uhrzeit für meinen Auschecken?
Sie müssen sich im Voraus mit dem Team vor Ort über Ihren Auschecken-Termin absprechen, normalerweise ist die Auscheckzeit 14:00 Uhr.
Was passiert, wenn ich nach dem Auschecken etwas in meinem Zimmer vergessen habe?
Sobald Sie Ihr Zimmer verlassen und ausgecheckt haben, sollten Sie alle Ihre Gegenstände mitgenommen haben; daher werden alle zurückgelassenen Gegenstände ohne Haftung entsorgt. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle Ihre Gegenstände mitnehmen.
Können Sie mein Gepäck für mich aufbewahren, nachdem ich gegangen bin?
Nein. Sie können nach Ihrer Abreise keine Gegenstände aufbewahren, daher müssen Sie sie alle mitnehmen oder einen Lagerdienst organisieren.
Kann ich meine Gegenstände in meinem Zimmer lassen, wenn ich für nächstes Jahr wieder gebucht habe?
Wenn Sie für das nächste Jahr wieder gebucht haben, Ihr aktuelles Mietverhältnis jedoch vor Beginn Ihres nächsten Mietverhältnisses endet, müssen Sie sich mit dem Team vor Ort in Verbindung setzen, um einen Sommer-Übernachtungsvertrag abzuschließen, um diese Lücke zu füllen.
Ich habe vergessen, etwas auf mein Inventarformular zu setzen, werde ich dafür eine Gebühr zahlen müssen?
Ja, höchstwahrscheinlich werden Sie es müssen; das Inventarformular wird versendet, damit Sie bei Ihrem Einzug etwaige Probleme hinzufügen können. Das Team vor Ort führt auch eine vollständige Inspektion der Zimmer vor Ihrer Ankunft durch. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Team vor Ort, wenn Sie Fragen haben.
Ein Gegenstand in der Küche wurde beschädigt, werde ich dafür eine Gebühr zahlen müssen?
Die Unterkunft erhebt Gebühren für Schäden in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen. In der Küche handelt es sich um einen gemeinsamen Raum mit gemeinsamen Verantwortungen, und es sei denn, eine Person übernimmt die volle Verantwortung (und damit die volle Gebühr), wird dies zwischen allen Personen in der Gruppe aufgeteilt.
Wann benötigt das Team vor Ort Zugang zu meinem Zimmer / meiner Küche?
Wenn Zugang erforderlich ist, wird Ihnen das Team vor Ort im Voraus Bescheid geben.
Regelmäßige Wartungs- und Gesundheits- und Sicherheitsprüfungen sind im gesamten Gebäude erforderlich. Wenn regelmäßiger Zugang zu Ihren Gemeinschaftsbereichen erforderlich ist, werden Sie entweder in Ihrem Begrüßungspaket oder auf dem schwarzen Brett in Ihrer Küche informiert.
Wann finden die Zimmerinspektionen statt?
Im Rahmen Ihres Mietverhältnisses werden 3 / 4 Inspektionen pro Jahr durchgeführt, diese werden vom vor Ort Team organisiert, das Ihnen rechtzeitig Bescheid geben wird.
Mein Zimmer sieht nicht genau aus wie auf der Website – kann ich umziehen?
Alle Bilder auf ihrer Website zeigen die Darstellung der Zimmer und Zimmerarten in der Unterkunft und dienen nur zu Marketingzwecken. Ihr Zimmer wird die gleichen Einrichtungsgegenstände, Ausstattungen und Geräte haben, obwohl es möglicherweise in einer etwas anderen Anordnung oder Gestaltung sein kann.
Kann ich Freunde über Nacht bei mir bleiben lassen?
In der Unterkunft sind Sie wirklich zu Hause, daher sind Ihre Gäste herzlich eingeladen, bei Ihnen zu übernachten. Sie sollten sowohl dem vor Ort Team Bescheid geben als auch Ihre Mitbewohner berücksichtigen. Gäste dürfen maximal 3 Nächte bleiben, für weitere Informationen sprechen Sie bitte mit Ihrem Unterkunftsteam.
Sie sind allein verantwortlich für Ihre Gäste und haften, wenn sie Beschwerden verursachen oder Schäden anrichten.
Muss ich bei der Lieferung meiner Post anwesend sein?
Ihr Team hilft Ihnen dabei gerne, Sie müssen ihnen zustimmen, dass sie Ihre Post bei Ankunft unterschreiben. Sie nehmen Ihre Pakete an, lagern sie sicher und informieren Sie, wenn Sie einen Artikel abholen müssen – sie verwenden Parcel Tracker, um Ihr Paket zu verfolgen und Sie über dessen Ankunft zu informieren – dabei können sie sicherstellen, dass Ihr Paket für den 'letzten Abschnitt' seiner Reise CO2-neutral ist. Sie können Ihre Pakete nur 14 Tage lang aufbewahren, bevor sie zurückgegeben werden müssen, da der Platz für die Lagerung sehr begrenzt ist.
Wie lasse ich meine Post liefern?
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Post korrekt beschriftet ist;
IHR NAME,
IHR ZIMMER
UNTERKUNFT NAME
ERSTE ADRESSE
STADT
POSTLEITZAHL
Diese Informationen finden Sie in Ihrem Mietvertrag oder in Ihrem Willkommenspaket.
Wie melde ich ein Wartungsproblem in meinem Zimmer?
Innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Ankunft erhalten Sie ein Inventarformular, das Sie ausfüllen müssen. Alle Probleme, die Sie finden, können dort dem Personal gemeldet werden – sie können dann dafür sorgen, dass diese Probleme behoben werden.
Wenn Sie während des Jahres Probleme haben, können Sie diese über die StuRents App melden, dies informiert das Team über mögliche Probleme – bitte denken Sie daran, dass sie Zugang benötigen, um das für Sie zu klären!
Wartungsprobleme werden wie folgt behandelt;
Priorität Eins – Notfallreparaturen – werden innerhalb von 24 Stunden nach Meldung eines Mangels abgeschlossen oder gesichert
Priorität Zwei – Dringende Reparaturen – werden innerhalb von fünf Werktagen nach Meldung des Mangels abgeschlossen
Priorität Drei – Nicht dringende Reparaturen – werden innerhalb von 28 Tagen nach Meldung eines Mangels abgeschlossen
Wann kann ich in mein Zimmer einziehen?
Ihr Zimmer wird ab Beginn Ihres Mietverhältnisses gereinigt, vorbereitet und ist bereit für Sie. Sie müssen nicht am Startdatum Ihres Mietvertrags einchecken, aber Ihr Zimmer und das Team werden da sein, um Ihnen zu helfen!
Kann jemand anderes für mich einchecken?
Nein. Sie müssen in der Lage sein, Ihren Ausweis vorzulegen und persönlich für Ihren Schlüssel zu unterschreiben, selbst wenn Sie verspätet sind, müssen Sie zum Einchecken anwesend sein.
Muss ich Sie informieren, wenn ich einchecke?
Sie erhalten eine E-Mail von Ihrem Eigentumsteam, in der nach diesen Informationen gefragt wird, damit sie sich auf Ihre Ankunft vorbereiten können und jemand verfügbar ist, um Sie nach Ihrer Reise schneller einzuchecken – sie empfehlen, dass Sie sie darüber informieren.
Kann ich mein Gepäck vor meiner Ankunft aufbewahren?
Sie können keine Gegenstände vor Ihrer Ankunft aufbewahren, da sie dabei sind, Ihr Zimmer vorzubereiten! – Sie können jedoch immer einen Lagerrdienst organisieren, der Ihre Gegenstände in Ihrem Auftrag aufbewahrt und liefert.
Wie kann ich eine Buchung vornehmen?
Sie können eine Buchung bei uns vornehmen durch;
- Online-Buchung, indem Sie auf 'Jetzt buchen' klicken
- Durch einen amber-Agenten
Muss ich die Grundsteuer zahlen? Mein Vertrag umfasst dies nicht.
Als Vollzeitstudent gelten Sie als von den örtlichen Behörden befreit – allerdings muss dies, wie bei allen Wohnimmobilien, nachgewiesen werden, sobald Sie sich an Ihrer gewählten Universität eingeschrieben haben. Wenn Sie Ihren Kurs registriert haben, müssen Sie sich mit Ihrem 'Student Services'-Team in Verbindung setzen, um Ihr 'Council Tax Exemption Certificate' zu erhalten, das Ihrem Unterkunftsteam vorgelegt werden muss. Ohne Nachweis der Befreiung von der Grundsteuer sind Sie verpflichtet, die volle Miete zu zahlen.
Muss ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfen Sie bitte den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder zögern Sie nicht, sich an Ihren amber-Agenten zu wenden.
Ist ein Bürge erforderlich, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Für weitere Details zu den Anforderungen an Bürgen siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder verbinden Sie sich mit Ihrem amber-Agenten.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten zur Unterstützung.
Was ist der Leap Guarantor Waiver?
Der Leap Guarantor Waiver ist eine Alternative zur traditionellen bürgenbasierten Anforderung für studentische Unterkünfte in Großbritannien. Er ermöglicht es berechtigten Studierenden, ihren Mietvertrag ohne Angabe eines Bürgen zu sichern, indem sie eine nicht erstattungsfähige Waiver-Gebühr zahlen, die in ihre Miete integriert ist. Sobald er aktiv ist, agiert Leap als Bürge im Falle eines finanziellen Ausfalls des Mieters.
Nur Studierende sind berechtigt gemäß Leap's Underwriting-Richtlinien. Nicht-Studierende können den Waiver nicht nutzen.
Wichtige Vorteile für Studierende
- Kein Bürge erforderlich
- Keine separate Zahlung – Waiver-Gebühr ist in die Miete integriert
- Beschleunigt den Buchungs- und Vertriebsprozess
- Ideal für internationale Studierende oder solche ohne Unterstützung von Familien in Großbritannien
Wie wird der Waiver während der Buchung ausgewählt?
Während der Concurrent-Buchungsreise werden den Studenten zwei Mietoptionen angezeigt:
Option
Bezeichnung
Wöchentliche Miete
Bürge erforderlich
Enthält Verzicht
Standard
„UK-BÜRGE KANN ERFORDERLICH SEIN“
Geringer
Ja
Nein
Verzicht
„UK-BÜRGE NICHT ERFORDERLICH“
Höher
Nein
Ja
Der Verzicht muss vom Studenten zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählt werden. Er kann später nicht manuell von den Mitarbeitern der Immobilienverwaltung oder Administratoren hinzugefügt werden.
Bestätigungsprozess im Backend bei Concurrent
Nach der Buchung müssen die Teammitglieder:
- Das Mietverhältnis in Concurrent öffnen.
- Bestätigen, dass das „UK-BÜRGE NICHT ERFORDERLICH“-Tag vorhanden ist.
- Bestätigen, dass die Leap External Reference ID ausgefüllt ist.
- Den Bürgschaftsstatus überprüfen:
- Überprüfung durch Leap
- Bürge genehmigt
- Bereit zur Unterschrift
- Verzicht abgelehnt
Nicht tun:
- Versuchen, den Miettyp zu ändern, um Leap manuell hinzuzufügen.
- Die Leap External Reference ID hinzufügen oder ändern.
- Verzicht- und Nicht-Verzicht-Studenten in einer gemeinsamen Haftungsvereinbarung kombinieren.
Eignungskriterien
- Muß ein registrierter Vollzeitstudent an einer anerkannten Institution sein.
- Muß den Verzicht durch den Online-Buchungsprozess auswählen.
- Muß den Mietvertrag vollständig unterschreiben.
- Nicht anwendbar für Nicht-Studenten, Untermieter oder Firmenmieten.
Mietübernahmen & -neuzuweisungen
Wenn ein Mieter, der den Leap-Verzicht verwendet, seine Miete kündigen oder übertragen möchte:
- Die Verzichtsgebühr kann storniert und von der ursprünglichen Buchung entfernt werden.
- Der kommende Mieter kann dann seine eigene Regelung wählen:
- Eine vertraglich gesicherte Miete auswählen.
- Eine Standard-Bürgschaftsroute wählen.
Eine neue Leap-Richtlinie wird für den kommenden Studenten erstellt, wenn der Verzicht ausgewählt wird.
Nicht-Ankünfte: Wie Leap damit umgeht
Definition
EineNicht-Ankunft bezieht sich auf einen Mieter, der:
- Seinen Vertrag unterschrieben hat.
- Durch den Verzicht abgedeckt ist.
- Aber versäumt, zum Mietbeginn einzuziehen.
Anspruchsvoraussetzungen
- Ansprüche müssen innerhalb von 120 Tagen nach dem Mietbeginn eingereicht werden.
- Sie müssen bereitstellen:
- Unterschriebenen Mietvertrag.
- Schriftlichen Nachweis des Ankommens, datiert innerhalb von 90 Tagen ab dem Startdatum.
Als Nachweis des Ankommens akzeptiert:
- Unterzeichneter Mietvertrag.
- E-Mail des Studenten zur Bestätigung des Einzugsplans.
Zahlungsfristen
- Leap zahlt den Anspruch innerhalb von 10 Werktagen nach vollständiger Dokumentation.
- Sie könnten von ihrem Drittanbieter (Reserv) kontaktiert werden, um Klarstellungen oder Kontoinformationen zu erhalten.
Mieter fällt in Rückstand – Standardprozess
Anspruchsvoraussetzungen
- Reichen Sie den Anspruch innerhalb von 120 Tagen nach der versäumten Zahlung/Rückstand ein.
- Bereitstellen:
- Unterzeichneter Mietvertrag.
- Vollständige Mietabrechnung.
- Kopie der schriftlichen Mitteilung, die innerhalb von 7 Tagen nach dem Rückstand zur Rückzahlung gesendet wurde.
Der Nachweis der Kommunikation muss eine klare Zahlungsaufforderung enthalten und muss angemessen datiert sein – STUFE 1.
Was passiert als Nächstes?
- Ansprüche werden von Reserv im Auftrag von Leap bearbeitet
- Sie erhalten die Zahlung innerhalb von 10 Geschäftstagen, sobald alle Dokumente bereitgestellt wurden
- Monatliche Nachverfolgungen fordern aktualisierte Buchhaltungen an
- Falls der Student später zurückzahlt, muss das Immobilienmanagement etwaige Überzahlungen zurückerstatten
Laufende Anspruchsüberwachung durch Leap (über Reserv)
- Nach Genehmigung eines Anspruchs:
- Reserv prüft monatlich, ob weitere Zahlungen erforderlich sind
- Aktualisierte Buchhaltungen können angefordert werden
- Jegliche Überrückerstattung (z. B. Student zahlt nach Anspruch zurück) muss zurückgegeben werden
Betriebliche Tipps & Erinnerungen
Aufgabe
Erinnerung
Buchung
Studenten müssen den Verzicht bei der Buchung wählen – keine rückwirkenden Änderungen
Mietvertragsaufzeichnungen
Leap-Felder niemals manuell bearbeiten
Stornierungen
Verzicht kann entfernt werden; neuer Student kann Verzicht wählen oder nicht
Nicht-Studenten-Verträge
Nicht berechtigt – Verzicht ist nur für Studenten
Ansprüche
Innerhalb von 120 Tagen einreichen; vollständige Dokumentation erforderlich
Nachweis der Absicht
Muss innerhalb von 90 Tagen vor Beginn datiert sein und klare Absicht zeigen, einzuziehen
Anspruchseinreichungsportal
Alle verzichtbezogenen Ansprüche müssen über das Portal (wird bereitgestellt) eingereicht werden. Ansprüche können nicht per E-Mail eingereicht werden – nur über das Online-Formular.
Team-Skript – Beratung eines Studenten
„Wenn Sie keinen UK-basierten Bürgen haben, können Sie mit dem Leap Guarantor Waiver buchen. Wählen Sie einfach die Mietoption mit der Markierung ‚UK GUARANTOR NOT REQUIRED‘ während Ihrer Buchung. Die Gebühr ist in Ihrer Miete enthalten, und es ist keine separate Zahlung oder Bürgenformular erforderlich. Es ist eine schnelle, einfache Möglichkeit, Ihre Unterkunft zu bestätigen.“
Schnellreferenz-Checkliste
Bereich
Schritt
Buchung
Student wählt „UK Guarantor Not Required“
Nach Buchung
Leap-ID & Verzichts-Tag in Concurrent bestätigen
Vertragsstatus
Warten auf „Guarantor Approved“ oder „Ready to Sign“
Übernahme
Verzicht entfernen und Option für ankommenden Studenten neu ausstellen
Ansprüche
Über Leap innerhalb von 120 Tagen mit allen erforderlichen Dokumenten einreichen
Nicht-Ankünfte
Unterzeichneten Vertrag + Nachweis der Absicht zu kommen bereitstellen
Ausfälle
Buchhaltung + unterzeichneten Vertrag + 7-Tage-Kündigung bereitstellen
Sind Nebenkosten in der Miete enthalten?
Gibt es in der Nähe weitere medizinische Einrichtungen?
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
Welche öffentlichen Verkehrsanbindungen gibt es?
Welche Annehmlichkeiten gibt es vor Ort?
Wie lautet die genaue Adresse von Q Studios?
Q Studios, Stoke-on-Trent
