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Wellington Lodge, London
Aktuelle Angebote
Über die Unterkunft
Unite Students Wellington Lodge London in der 268-282 Waterloo Rd London SE1 8RQ, UK, ist eine ausgezeichnete Wahl für Studentenunterkünfte in London. Bekannt für seine bequeme Lage, haben Studenten Zugang zu verschiedenen Arten von Zimmern, darunter Einzelzimmer mit eigenem Bad und Studio-Apartments, die alle komplett möbliert sind und eine Vielzahl von Annehmlichkeiten bieten. Bildungseinrichtungen in der Nähe von Unite Students Wellington Lodge umfassen Morley College, London South Bank University, University of the West of Scotland (London Campus) und das London College of Creative Media, was kurze Pendelzeiten für Studenten garantiert.
Die Wahl von Wellington Lodge, London für Studentenunterkünfte versetzt die Bewohner ins Herz einer Stadt, die für ihre Bildungsexzellenz und lebendige Kultur gefeiert wird. London hat eine große Studentenschaft zu bieten, die eine dynamische und vielfältige Umgebung schafft, die sowohl für die akademische als auch für die persönliche Entwicklung von Vorteil ist. Mit historischen Wahrzeichen wie dem Tower of London, kulturellen Attraktionen wie dem Southbank Centre und einer Vielzahl von Campus in unmittelbarer Nähe können Studenten in der Wellington Lodge das reiche Erbe und die akademischen Angebote der Stadt erleben. Der Studentenlebensstil in London ist äußerst dynamisch, mit einer Fülle von kulturellen Attraktionen, Nachtleben-Hotspots und kulinarischen Genüssen, die es zu entdecken gilt. Von ikonischen Wahrzeichen wie dem British Museum und der Tate Modern bis hin zu trendigen Cafés, Märkten und Musikveranstaltungen gibt es in dieser pulsierenden Metropole nie einen langweiligen Moment. Die vielfältige Gastronomieszene Londons erfüllt alle Geschmäcker und Budgets, mit einer breiten Auswahl an Restaurants, Street-Food-Märkten und internationaler Küche, die zum Schlemmen einladen. Das Nachtleben der Stadt ist legendär, mit Pubs, Clubs und Live-Musik-Lokalen, die unter der Woche eine Vielzahl von Veranstaltungen und Auftritten veranstalten. Abgesehen vom urbanen Trubel können Studenten auch die reichlich vorhandenen Grünflächen Londons genießen, darunter den Hyde Park, den Regent's Park und Hampstead Heath, die perfekt zum Entspannen, Picknicken oder für Outdoor-Aktivitäten geeignet sind. Obwohl die Lebenshaltungskosten in London hoch sein können, tragen die zahlreichen Studentenrabatte, Stipendien und Teilzeitjobmöglichkeiten der Stadt dazu bei, die Ausgaben zu mildern. Insgesamt ist das Studentenleben in London eine aufregende Reise, die geprägt ist von akademischer Exzellenz, kulturellem Eintauchen und unvergesslichen Erlebnissen, und macht London zu einem der begehrtesten Ziele für Studenten weltweit.
Merkmale
Wellington Lodge Unite Students bietet nicht nur eine erstklassige Lage für Studierende, sondern auch eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, die einen komfortablen und bequemen Lebensstil für seine Bewohner gewährleisten. Jedes Classic Studio und Premium Range 2 Ensuite ist durchdacht voll möbliert und für Studierende gestaltet, damit sie sich wie zu Hause fühlen. Die Zimmer sind mit einer Reihe von Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter Schreibtische und Stühle, Nachttische, Kleiderschränke, Vorhänge, Stauraum unter dem Bett, Betten, Badezimmerspiegel, Duschen, Frühstückstheke, Kochplatten, Bügelbrett, Küchengeräte, Pinnwände, Ofen, Sofa und Belüftungssysteme. Darüber hinaus sind Wasser, Strom, Heizung, Gas und Wi-Fi ebenfalls in der Mietstruktur der Wellington Lodge London enthalten.
Wellington Lodge bietet auch eine breite Palette von Gemeinschaftsannehmlichkeiten, darunter Fahrradabstellplätze, Wascheinrichtungen, Recycling, Druckdienste (gegen Aufpreis), Gemeinschaftsbereiche mit einem TV, gemeinschaftliche Lernräume und ultraschnelles Broadband und Wi-Fi. Für Sicherheit und Schutz gibt es CCTV-Überwachung, ein Alarmsystem, Inhaltsversicherung, Wartungsunterstützung, ein Serviceteam vor Ort, 24/7 Unterstützung und sicheren Zugang.
Nahegelegene Orte
Wellington Lodge Unite Students blüht mit einer lebendigen Mischung aus Kultur und Erbe und steht an der Kreuzung von Aufregung und Bequemlichkeit. Fühle den London-Vibe nur einen kurzen Spaziergang entfernt mit einer Vielzahl von köstlichen Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Anbindung an bedeutende Bildungseinrichtungen ist nahtlos, was diesen Ort zu einem erstklassigen Ziel für akademische Bestrebungen macht. Trete hinaus und finde dich im intellektuellen Umfeld des King's College London (Waterloo Campus) oder entfalte deine Kreativität am Royal College of Art. Darüber hinaus ist die einflussreiche Präsenz der London School of Economics and Political Science in der Stadt spürbar.
Genieße eine schmackhafte Mahlzeit mit Freunden im berühmten The Fire Station oder genieße ein himmlisches Stück im Marcello's Ristorante. Wenn du einen Koffeinschub suchst, ist das The Cut Café der ideale Ort. Die täglichen Grundbedürfnisse sind nur einen Spaziergang entfernt für die Bewohner des Waterloo Supermarket, sodass du nie weit entfernt bist von dem, was du benötigst. Für Momente der Entspannung und kulturellen Bereicherung bietet das renommierte Southbank Centre eine Welt der Kunst und Aufführungen. In der Nähe von Wellington Lodge gibt es reichlich Grünflächen, mit den Jubilee Gardens, die atemberaubende Ausblicke und eine ruhige städtische Oase bieten. Die Gesundheit der Studierenden hat oberste Priorität, mit St Thomas' Hospital, das hervorragende Pflege bietet, sowie dem Waterloo Health Centre. Die Wochenenden in Wellington Lodge können außergewöhnlich sein mit den geschichtsträchtigen Hallen des Imperial War Museum und den dynamischen Kulissen des Old Vic Theatre.
Studenten in London profitieren auch von den unvergleichlichen Networking-Möglichkeiten, mit Zugang zu Branchenführern, Praktika und Arbeitsplatzangeboten. Das umfassende öffentliche Verkehrssystem der Stadt macht die Navigation durch ihre vielfältigen Stadtviertel und den Zugang zu akademischen und sozialen Ressourcen bequem und effizient. Insgesamt ist diese Studentenunterkunft in London nicht nur ein Ort zum Wohnen, sondern ein Sprungbrett, um das pulsierende Herz Londons zu erleben. Ob für Studium oder Freizeit, es ist ein Zuhause, das dich mit dem Besten verbindet, was die Stadt zu bieten hat.
Pendeln
Die Fortbewegung in der Stadt vom Wellington Lodge aus ist ein Kinderspiel, dank der fabelhaften Lage und der Vielzahl an öffentlichen Verkehrsmitteln in der Nähe. Studenten, die im Unite Students Wellington Lodge wohnen, haben die Möglichkeit, aus mehreren Transportmitteln wie Bussen und Zügen zu wählen. Wichtige Verkehrsknotenpunkte wie Waterloo Station, die Zugang zu Schnellzügen und der U-Bahn bietet, sowie Lambeth North Tube Station sind in der Umgebung prominent vertreten. Darüber hinaus befinden sich zahlreiche Bushaltestellen wie St George's Circus (Stop Y), St George's Circus (Stop P), The Old Vic (Stop S), Lower Marsh und Lambeth Road (Stop Z2) in der Nähe, die den Studenten einen einfachen Zugang ermöglichen.
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Verfügbare Zimmerkatogorien (2)
Ensuite
Extra Large Standard Double Ensuite
Classic Ensuite
Security
Kosten Inklusive
Gemeinsame Annehmlichkeiten
Sicherheit und Schutz
Hausregeln
Payment and Fees
Diese Reservierungsgebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die £50 Reservierungsgebühr ist vollständig rückerstattbar innerhalb von 6 Tagen nach Zahlung. Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber finalisiert wird oder wenn wir keinen passenden Platz für Sie finden können.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Für inländische Studenten: Gilt nur für Erstsemester-Studierende. Wenn Sie ein angehender Erstsemester-Studierender sind und Ihr Studienplatzangebot von Ihrer bevorzugten Universität/Hochschule zurückgezogen wird, weil Sie die erforderlichen Zugangsvoraussetzungen nicht erreicht haben, können Sie möglicherweise aus diesem Vertrag entlassen werden. Sie können ebenfalls aus diesem Vertrag entlassen werden, wenn Sie ein angehender Erstsemester-Studierender sind und sich entscheiden, eine andere Universität zu besuchen, weil Sie Ihre erwarteten Noten übertroffen haben. Um in den oben genannten Umständen eine Entlassung aus diesem Vertrag zu beantragen, müssen Sie die folgenden Dokumente an den amber-Agenten übermitteln: 1. Ein schriftliches Ablehnungsschreiben Ihrer gewählten Universität/Hochschule oder UCAS oder einen Screenshot Ihres UCAS-Status, der bestätigt, dass die erforderlichen Ergebnisse nicht erreicht wurden; oder 2. Eine Kopie des Nachweises über die Annahme Ihrer neuen Universität durch UCAS-Adjustment. 3. Diese Dokument(e) müssen innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Ihre Ergebnisse veröffentlicht werden, eingereicht werden. Bitte senden Sie die Dokumentation per E-Mail. Nach Erhalt der erforderlichen Dokumentation wird diese überprüft und, sofern die Unterkunft zustimmt, wird Ihr Vertrag storniert und alle gezahlten Kautionen oder Vorschüsse vollständig zurückerstattet. Für internationale Studenten: Wenn der Student seine Prüfungen nicht besteht oder von der UK-Universität abgelehnt wird, muss der Student das Ablehnungsschreiben der Universität oder einen Nachweis, dass die Prüfungsergebnisse die Anforderungen der Universität nicht erfüllen, senden, und die Buchung wird storniert. Der Student muss die Nachweisdokumente innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den amber-Agenten senden. Diese Richtlinie gilt bis zum 31. August. KEIN ATAS-Zertifikat, KEINE ZAHLUNG: Einige internationale Studenten, die in sehr spezifischen Fachrichtungen in das Vereinigte Königreich kommen, müssen einen ATAS-Zertifikat beantragen. (Academic Technology Approval Scheme). Wenn der Antrag auf das ATAS-Zertifikat des Studenten abgelehnt wird, stornieren die Objekte die Buchung und erstatten dem Studenten das Geld. Der Student muss das Ablehnungsschreiben des ATAS-Zertifikatantrags innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt senden und die Buchung wird storniert. Diese Richtlinie ist bis zum 31. August. gültig. HINWEIS: Die Stornierungsanträge zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen vom Studenten an den amber-Agenten gesendet werden, von der E-Mail-Adresse, mit der sie ihr Konto bei der Unterkunft registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Für Inländer:- Ersatzmieter – Vor Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn Sie einen Ersatzmieter vor Beginn Ihres Mietverhältnisses vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Immobilie wird Sie am Tag nach sieben Tagen, nachdem eines der obigen Ereignisse eingetreten ist, aus Ihrem Mietvertrag entlassen. Ersatzmieter – Nach Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn ein Ersatzmieter für Ihr Zimmer nach Beginn Ihres Mietverhältnisses gefunden wird, entlassen wir Sie von Ihrem Mietvertrag ab dem Beginn des neuen Mietvertrags des Ersatzmieters. Wenn Sie das Zimmer zuvor bewohnt haben, werden Ihnen £50 in Rechnung gestellt, um unsere Kosten für die Vorbereitung des Zimmers für den Ersatzmieter zu decken. 2. Für Internationale:- Ersatzmieter – Vor Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn Sie einen Ersatzmieter vor Beginn Ihres Mietverhältnisses vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Immobilie wird Sie am Tag nach sieben Tagen, nachdem eines der obigen Ereignisse eingetreten ist, aus Ihrem Mietvertrag entlassen. Der Student bleibt für die Miete verantwortlich, bis er einen Ersatzmieter findet.
Eine Untervermietung Ihres Zimmers ist nicht gestattet. Wenn Sie Ihren Vertrag vorzeitig verlassen möchten, müssen Sie einen Ersatzmieter finden und uns dessen Daten zur Verfügung stellen, damit wir Sie von Ihrem Vertrag entlassen und einen neuen Mietvertrag für ihn erstellen können.
Alle unsere Gebäude sind rauchfrei, daher ist Rauchen oder Dampfen in Ihrer Wohnung, Ihrem Zimmer oder in Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Wir haben einige ausgewiesene Außenbereiche, die wir unseren Bewohnern, die rauchen oder dampfen, empfehlen. Es gibt Zigarettenbehälter vor Ort, und wir bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu nutzen, um für Ordnung zu sorgen.
Studierende können während des Buchungsprozesses spezifische Zimmernummern oder Standortpräferenzen angeben, und das Amber-Team wird diese Präferenzen nach Möglichkeit, basierend auf der Verfügbarkeit, berücksichtigen.
Ungefähr 2–4 Wochen vor dem geplanten Einzugsdatum erhalten Studierende per E-Mail Check-in-Anweisungen. Diese Kommunikation enthält die notwendigen Schritte zur Auswahl eines Check-in-Termins und Zeitrahmens, zum Ausfüllen der erforderlichen Dokumente und zur Begleichung aller ausstehenden Zahlungen vor der Ankunft.Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie bitte das Amber-Team, und unser Team wird Ihnen helfen, um einen reibungslosen Check-in-Prozess zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
Welche Kosten muss ich zahlen?
Die meisten Kosten, einschließlich Strom, Wasser, Heizung und Wi-Fi, sind in Ihrer Miete enthalten.
Wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen möchten, müssen Sie eine TV-Lizenz bezahlen.
Müssen Studenten eine TV-Lizenz bezahlen?
Wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, verlangt die Television Licensing Authority, dass Sie eine TV-Lizenz erwerben. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.
Wo kann ich meine Zahlungsdaten hinzufügen oder aktualisieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdaten bei der Buchung hinzuzufügen.
Kann ich ein Studiozimmer mit jemand anderem teilen?
In einigen der Objekte gibt es eine kleine Anzahl von Doppelbelegung Zimmern. Allerdings ist in allen anderen Räumen nicht mehr als eine Person erlaubt, noch können unter 16-Jährige in einem der Räume mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten wohnen.
Gibt es einen Parkplatz an meinem Objekt und wie viel kostet er?
Einige der Objekte haben Parkplätze, die Studenten auf der Grundlage der Reihenfolge der Buchung reservieren können. Die Kosten für den Parkplatz hängen vom Objekt ab.
Wann kann ich einziehen?
Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.
Welche Bettwäsche eignet sich für ein 3/4 Bett?
Ein 3/4 Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.
Es lohnt sich, online nach speziell für 3/4 Betten geeigneter Bettwäsche zu suchen, da viele Verkäufer dies jetzt anbieten. Ansonsten empfehlen sie Bettwäsche, die für ein kleines bis Standard-Doppelbett geeignet ist.
Ich möchte mein Zimmer wechseln oder aufwerten. Kann ich das tun?
Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmer-Typ, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Features und Einrichtungen haben, nur in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen möglicherweise mit Kosten verbunden sind.
Wie erhalte ich meinen Schlüssel?
Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster reserviert haben. Zu Ihrem vorgesehenen Zeitpunkt kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Ausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit und wartend für Sie haben.
Was muss ich zum Check-in mitbringen?
Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht erforderlich, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Sie können einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis akzeptieren.
What soll ich tun, wenn ich keinen Lichtbildausweis habe?
Sie können einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis akzeptieren. Wenn Sie keinen dieser Ausweise haben, bringen Sie bitte einen anderen Nachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss ein paar Sicherheitsfragen stellen, bevor sie Ihnen Ihren Schlüssel geben können.
Mein Mitbewohner hat nicht geholfen, die Küche zu reinigen. Was soll ich tun?
Es ist eine gute Idee, Ihren Auszug im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsaufgaben aufteilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gemeinsam dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.
Wenn Ihre Mitbewohner ohne eine Reinigung der Küche gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie selbst putzen möchten. Etwaige Kosten werden alle Mitbewohner betreffen – einschließlich Ihnen – daher empfehlen wir, im Voraus zu organisieren, dass dies erledigt wird, bevor jeder das Gebäude verlässt.
Was passiert, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie einzuchecken, und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für Ihre Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.
Sie werden Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt erhalten, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie beim Einleben Hilfe oder Unterstützung benötigen.
Gibt es etwas, das ich nicht mitbringen kann, wenn ich einziehe?
Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.
Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder einen Assistenzhund benötigen, wenden Sie sich bitte an uns, um Ihre Optionen zu besprechen.
Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, beispielsweise wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Dies müssen Sie mit Ihrem Property-Team klären, bevor Sie einziehen.
Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Immatrikulation an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
- Bei einem Hausarzt anmelden – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
- Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
- Eine TV-Lizenz besorgen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online über Ihren Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
- Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.
Muss ich Gemeindesteuer zahlen?
Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde darüber informieren. Für weitere Informationen dazu, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während Ihrer Mietvertragsperiode die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise die Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.
Muss ich eine Hausratversicherung für mein Zimmer abschließen?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch durch die Wohnungsversicherungspartner gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Unfallbeschädigung versichert.
Kann ich wählen, mit wem ich zusammenwohne?
Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Präferenz für die Personen haben, mit denen Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Postgraduierte), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.
Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie zusammenleben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an amber agent wenden.
Kann ich eine Wohnung mit Freunden buchen?
Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an amber agent.
Stellen Sie Bettwäsche zur Verfügung oder muss ich meine eigene mitbringen?
In den Immobilien wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, um sie bei Ihrer Ankunft zu verwenden.
Die Unterkunft hat mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küche, Bad oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.
Kann jemand anders meinen Schlüssel für mich abholen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.
Wo kann ich Details zu meinem Zimmer wie Block- und Zimmernummer einsehen?
Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.
Sie finden eine Übersicht über Ihre Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.
Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (wenn zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.
Kann meine Familie oder meine Freunde nach dem Absetzen noch ein paar Nächte bleiben?
Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Immobilie bezüglich Gästen befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Property-Team, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.
Sind Gegenstände wie Töpfe, Pfannen und Besteck in der Küche vorhanden?
Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.
Wir haben mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küche, Bad oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.
Sie können herausfinden, was sich in Ihrer Wohnung befindet, in Ihrem Willkommensleitfaden.
Ich habe nach meiner Check-out-Inspektion eine Schadens- oder Reinigungsgebühr zu zahlen. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie etwaige Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.
Mein Mitbewohner hat Essen im Gefrierfach gelassen. Was soll ich tun?
Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Das Gefrierfach leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gerecht verteilt wird.
Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen sie eine Gebühr für deren Beseitigung erheben, und die Gebühr wird gleichmäßig auf alle Bewohner der Wohnung, einschließlich Ihnen, verteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die die Wohnung verlässt, empfehlen wir Ihnen, die Entscheidung über verbleibende Lebensmittel in den Schränken, im Kühlschrank oder Gefrierfach zu treffen – Sie möchten diese möglicherweise mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.
Musste ich mein Zimmer und die Wohnung vor dem Check-out reinigen?
Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und aller Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer verbleiben, werden entfernt, und dafür wird eine Gebühr erhoben.
Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle gehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gerecht verteilt werden kann.
Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn noch Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur zurückgelassen werden, können Entsorgungsgebühren anfallen.
Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig auf alle Mieter verteilt.
Können Sie mein Gepäck für kurze Zeit nach meinem Check-out aufbewahren?
Nein. Leider können sie nach dem Check-out nichts im Objekt aufbewahren, daher müssen Sie all Ihre Sachen mitnehmen.
Wenn Sie Ihr Gepäck vor Ort lagern müssen, haben sie mit LOVESPACE zusammengearbeitet, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.
Ich habe etwas in meinem Zimmer vergessen – kann ich es abholen kommen?
Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche gelassen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und in sicherer Lagerung in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage (ab dem Tag Ihres Check-outs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und Vereinbarungen mit ihnen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.
Wo kann ich parken, um das Auto zu beladen?
Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrem Objekt zu parken, deshalb empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.
Ein Gegenstand in der Wohnung funktioniert nicht mehr. Werde ich dafür zur Kasse gebeten?
Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitte stellen Sie vor Ihrem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie im Voraus über reparaturbedürftige Gegenstände informiert sind und es keinen vorsätzlichen Schaden gibt, werden Ihnen keine Kosten berechnet.
Ich habe vergessen, im Inventar anzugeben, dass bei meinem Einzug bereits ein Schaden vorlag. Werde ich dafür zur Kasse gebeten?
Sie müssen fair und konsequent mit ihrer Vorgehensweise bei Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich zu überprüfen. Sie dokumentieren jeden Schaden in ihren eigenen Raumkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und etwaige Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.
Ein Gegenstand in der Wohnung wurde von meinem Mitbewohner beschädigt. Werde ich auch dafür zur Kasse gebeten?
Ja, sie berechnen Schadensgebühren. Wenn jedoch die Person, die den Schaden verursacht hat, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt.
Es ist besser, Schäden zu melden, solange Sie dort wohnen, damit sie sie beheben können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.
Wenn etwas beschädigt wurde - selbst wenn es versehentlich geschah - melden Sie es bitte umgehend einem Mitglied Ihres Property-Teams.
Kann ich Reparaturen selbst durchführen?
Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also melden Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über ihre App.
Warum wird mein Guthaben nicht mehr auf meinem Kontoauszug angezeigt?
Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies in Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, jetzt verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.
Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag abgezogen wird, den Ihr Konto an Guthaben hatte.
Berücksichtigen Sie unterschiedliche Zugänglichkeitsbedürfnisse?
Sie richten sich an Studierende aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie einfacher zu machen. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.
Lassen Sie uns so früh wie möglich wissen, wie sie helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie auf die richtige Weise unterstützen. Sie können die Unterkunft per E-Mail kontaktieren oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor Ankunft ausfüllen.
Welche Zugänglichkeitsbedürfnisse können Sie nicht berücksichtigen?
Jede Bedingung, die speziell eine Intervention durch das Personal erfordert oder bei der das Personal Ersthelfer sein muss, z.B. ein Anfall-Alarm, der eine Reaktion des Personals erfordert.
Alkoholfreie, ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch restriktive oder ein Geschlecht spezifische Wohnungen.
Spezialmöbel/-equipment für Schreibtische. (Dies kann durch das Behindertenstudiengeld finanziert werden; wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).
Was soll ich tun, wenn ich mir über meine Allergien Sorgen mache?
Wenn Sie Allergien haben und sich über das Leben in einer Wohngemeinschaft Sorgen machen, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Ihnen die besten Schritte mitteilen und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.
Was ist, wenn ich vorübergehende Zugänglichkeitsbedürfnisse habe?
Wenn Sie sich kürzlich verletzt haben (zum Beispiel einen Knochenbruch) oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte so schnell wie möglich das Property Team, damit sie sicherstellen können, dass alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.
Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Property Team ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.
Kann ich die Immobilie und das Zimmer vor der Buchung besichtigen?
Sie haben virtuelle Rundgänge für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich mit dem amber-Agenten in Verbindung setzen.
Wie richte ich ein Bankkonto ein?
Wenn Sie noch kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft einrichten.
Es ist ratsam, sich bereits vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich damit zu beschäftigen, aber keine Panik, wenn Sie dies etwas spät gemacht haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.
Sie werden in der Regel eine Form von Identifikation und einen Nachweis Ihres Wohnsitzes sowie Ihres Kurses hier im Vereinigten Königreich benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Immobilie zur Bestätigung Ihrer Adresse im Vereinigten Königreich, und sie sind bereit, dies für Sie bereitzustellen.
Es kann sein, dass Sie weitere Informationen und Dokumente bereitstellen müssen und möglicherweise sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren müssen, bevor dies eingerichtet werden kann.
Es gibt so viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine etwas andere Politik.
Was soll ich tun, wenn ich später am Abend oder früh am Morgen ankomme?
Wenn Sie später am Abend oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an und sie werden jemanden organisieren, der Ihnen die Tür öffnet.
Was geschieht, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie einzuchecken, und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für Ihre Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.
Sie werden Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt erhalten, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie beim Einleben Hilfe oder Unterstützung benötigen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
Beantragen Sie eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, müssen Sie eine TV-Lizenz beantragen.
Hier erfahren Sie mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine kaufen können.
Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer aus
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.
Werden Reinigungsdienste angeboten?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.
Holen Sie sich Tipps vom Residence-Team, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können.
Meine Mitbewohner reinigen unseren Gemeinschaftsbereich nie. Was kann ich tun?
Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zuerst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Sie benötigen nur vier einfache Schritte:
Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen
Entscheiden Sie gemeinsam mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht
Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tages-Spalte
Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und kreuzen Sie das Feld an, wenn Sie fertig sind
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu machen, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.
Holen Sie sich Tipps vom Residence-Team, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können.
Wann wird die Heizung eingeschaltet und wie kann ich sie steuern?
Die Heizung in den Immobilien hält eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. Sie finden dann in Ihren Einzelzimmern ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers ändern können.
Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gebräuchlichste Version hat einen einzelnen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrmals tun.
Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird sie einfach auf diesem Wärmelevel bleiben, wenn Sie die Taste drücken.
In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können wählen, welche Einstellung Sie für die Heizung wünschen, und dann die Boost-Taste drücken, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.
Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder aktiviert, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter die voreingestellte Temperatur.
Wie stelle ich einen Versicherungsanspruch?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.
Wie kann ich Wi-Fi-Anrufe einrichten
Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie folgende Schritte befolgen:
Auf Apple-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anruf > Ein
Auf Android-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anruf > Ein > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.
Ich habe Probleme mit der Internetverbindung. Was soll ich tun?
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es einige Dinge, die Sie überprüfen können:
Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache
Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut
Schalten Sie Ihre Firewall aus -
vergessen Sie nicht, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.
Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Internetanbieter.
Ihr Internetanbieter hängt von der Wohnung ab, in der Sie leben:
Hilfe mit Glide Wi-Fi
Kontaktieren Sie Glide direkt per Telefon oder E-Mail.
Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi
Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihr Empfangsteam Ihnen helfen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.
Wie stelle ich eine Verbindung zum Internet her?
Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Sie können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.
Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Dienst mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Ports und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.
Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.
Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt davon ab, in welcher Unterkunft Sie leben:
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Hilfe mit Glide WLAN
Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.
Wie viel kostet das Internet?
WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugriff auf bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Kontingente mitteilen.
Wie viel kostet die Nutzung der Wascheinrichtungen in meiner Unterkunft?
Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können geringfügig variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.
Wo befindet sich der Waschraum?
Sie finden Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft in Ihrem Willkommenshandbuch. Sie werden im Voraus einen Link dazu per E-Mail erhalten.
Was soll ich tun, wenn ich meine Schlüssel verliere und ausgesperrt werde?
Sie haben in allen Städten dedicated On-Site-Service- und Sicherheitsteams – das bedeutet, dass immer jemand da ist, um zu helfen, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsnotruf in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür kontaktieren oder das Notfallkontrollzentrum anrufen.
Sie können auch eine Anfrage zur Türöffnung in der Wohnungs-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.
What ist ein Villavent und wie sollte ich ihn nutzen?
Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft abzieht und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die Villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie Anschlusskanäle in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.
Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Kühlschrank habe?
Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter – damit wird angezeigt, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.
Wenn die Schubladen Ihres Gefrierfachs schwer zu öffnen sind, müssen Sie möglicherweise abtauen.
Wie benutze ich die Temperaturregelung in meiner Wohnung?
Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.
Mein kleines Küchengerät ist kaputt. Was soll ich tun?
Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie eine Ersatzbeschaffung für Sie arrangieren, die Sie an der Rezeption abholen können.
Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Wohnungs-App und ein Mitglied Ihres Wohnungs-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausschlüsse gelten:
Toaster in Immobilien in Aberdeen
Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth
Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)
Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton
Was kann liegen bleiben, wenn ich nur für die Semesterferien weg bin?
Your room is yours until the end of your contracted time listed in your Tenancy Agreement. That means you can leave anything you like in your room when you leave the property, for example the Christmas break.
There are a few things to remember to do before you leave your room:
Lock your bedroom door
Lock your windows and close your curtains
Take the rubbish out
Switch off the lights
Unplug your appliances
Do I have to move out during holiday periods like Christmas and Easter?
Your room is yours until the end of your contracted time listed in your Tenancy Agreement. That means, if your contract covers holiday periods like Christmas and Easter, you won't need to move out during these times.
Is a TV included in my room?
There are TVs in many of the communal areas, and some bedrooms include TVs too - you can check what's available at your property on your property page or in your welcome guide. You'll be sent a link to your welcome guide before you arrive.
You will need a TV licence for your bedroom if you’re watching TV live or on-demand, and if you have a TV licence for your bedroom this automatically covers the communal kitchen too.
If you just want to watch TV in the communal kitchen, then you and your flatmates can arrange a single TV licence together. Students living in a studio will also need to arrange their own TV licence if you plan to watch TV live or on-demand.
I want to bring a TV to watch in my room - how can I connect this?
How you connect a TV in your room will depend on the property you’re living in. Most of our rooms don't have aerial points, but if you have a Smart TV you can connect through Wi-Fi.
If you plan to watch live or on demand TV, you’ll require a TV License. For more information on this, visit www.tvlicensing.co.uk.
Can I stay overnight with my student when I visit them?
Students should follow their property’s rules on having guests. If they don’t know what these are, they should speak to their property team.
What are your fire safety procedures?
The property work with Avon Fire and Rescue Service to go above and beyond what the fire safety regulations demand from our homes, policies, and procedures. The fire risk assessments are done by experienced assessors who are members of the Institution of Fire Engineers.
On-site teams test our fire alarms every week, and show all new arrivals their evacuation routes and assembly points - so they know exactly what to do in an emergency.
You'll find emergency signage located throughout each building, but if you’re ever unsure or worried, you can speak to staff who’ll be happy to explain where you’d need to go.
How can I keep safe from fire in my flat?
Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch, sich vor Feuer in Ihrer Wohnung zu schützen. Es gibt Sicherheitsausrüstung und Systeme vor Ort, die Ihnen täglich helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie haben eine Rolle zu spielen.
Hier sind die besten Möglichkeiten, um feuerfest in Ihrer Wohnung zu bleiben:
Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen
Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie diese niemals offen
Schalten Sie Ihren Dunstabzug an, wenn Sie kochen
Lassen Sie das Kochen niemals unbeaufsichtigt
Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen
Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf
Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder
Verwenden Sie den Badezimmerventilator beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen
Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte
Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überladen (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer allein angeschlossen werden, z.B. Haartrockner usw.)
Und im Gebäude:
Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen
Klemmen Sie niemals gemeinsame Feuerschutztüren auf
Melden Sie uns sofort alle Mängel an Feuerschutztüren oder Geräten, sobald Sie diese bemerken
Blockieren Sie niemals den Zugang zu Ihrem Gebäude in Notfällen
Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Feuerwehrversammlungsplatz vertraut
Nutzen Sie nur die vorgesehenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen
Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzeinrichtungen gesetzlich verboten ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Brandmeldeanlage, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruch- und Brandschutzzeichen.
Was soll ich tun, wenn es brennt?
Wenn in deiner Wohnung ein Feuer ausbricht, kann das beängstigend sein. Egal wie groß oder klein, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:
Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst
Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir
Benutze die Treppen, benutze niemals den Aufzug
Rufe 999 an - gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat
Halte dich fern von deiner Wohnung, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist zurückzukehren
Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich beim Einzug damit vertraut zu machen.
Der Tag und die Uhrzeit deines Feueralarms sowie dein Versammlungsort sind in deinem Willkommenshandbuch zu finden. Wähle deine Stadt aus und wähle deine Unterkunft, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu erhalten.
Wie kann ich falsche Feueralarme vermeiden?
Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu nachlässig werden, wenn es darum geht, den Feueralarm zu hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.
Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um die Auslösungen falscher Alarme zu reduzieren:
Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm auslösen kann
Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein
Bedecke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen
Verwende keine Kerzen
Wenn du kochst - öffne deine Küchenfenster leicht und halte die Küchefeuertür geschlossen. Lass das Kochen niemals unbeaufsichtigt.
Wenn dein Glasbruchpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students-Team
Rauche nicht im Gebäude
Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students-Team
Was ist eure Richtlinie zum Rauchen / Dampfen?
Alle Gebäude sind Nichtrauchergebäude, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Es gibt Zigarettenbehälter auf dem Gelände, und es wird gebeten, dass die Bewohner diese nach Bedarf nutzen, um die Ordnung aufrechtzuerhalten.
Muss ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Um mehr über die Kaution zu erfahren, überprüfe bitte den Abschnitt zur Richtlinie oben oder wende dich gerne an deinen amber-Agenten.
Ist ein Bürge erforderlich, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den Abschnitt zur Richtlinie oben oder wenden Sie sich an Ihren amber-Agenten.
Kann ich in Raten bezahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten für Unterstützung.
