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True Swansea, Swansea

50, Morfa Rd, Swansea, SA1 2FD, Reino Unido
Desde
£165
por semana
0.8 mi desde Centro de la Ciudad
( 5m. 15m. 15m)
Ver mapa
Planta más alta 5
Construido en 2021
Swansea College | 0.84 mi
University of Wales Trinity Sai... | 0.98 mi
Gower College Swansea Llwyn y B... | 1.36 mi
Gower College Swansea Tycoch Ca... | 2.14 mi
Swansea University | 2.36 mi
Sin visado, sin pago
Pagar en Cuotas
ocupación dual
gastos incluidos
Instalaciones de lavandería

Ofertas

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Acerca de la propiedad

Situado en Morfa Rd, Swansea, SA1 2FD, Reino Unido, True Student Swansea ofrece alojamiento estudiantil premier y moderno en Swansea. Con una variedad de apartamentos estudio con vistas impresionantes al río, satisface diversas preferencias y necesidades. Los estudiantes tienen la comodidad de vivir cerca de las mejores universidades.  La University of Wales Trinity Saint David (Swansea Campus) está a solo 7 minutos en coche, así como el principal Swansea College está a solo 6 minutos en coche de True Swansea, lo que hace que estos institutos sean fácilmente accesibles, asegurando un viaje rápido desde True Swansea.

Swansea es una ciudad en Wales ubicada a lo largo de la costa. Es conocida por sus vistas naturales, su larga historia y sus lugares culturales. Puedes visitar Swansea Castle y el Swansea Museum para aprender sobre el pasado. Swansea también es fácil de disfrutar con sus áreas amigables para estudiantes y buen transporte. La ciudad tiene un Índice de Seguridad de 58, y la tasa de criminalidad es de alrededor de 87 delitos por 1.000 personas. Hay alrededor de 20.000 estudiantes en la ciudad, principalmente de Swansea University y la University of Wales Trinity Saint David. La tasa de empleo es de alrededor del 76%, lo que significa que los estudiantes pueden encontrar trabajos a tiempo parcial. Los barrios populares en Swansea incluyen Uplands, Mount Pleasant y Brynmill. La ciudad también tiene muchos lugares para el arte y la música, como la Glynn Vivian Art Gallery y el Swansea Grand Theatre. Los amantes del aire libre pueden disfrutar de las playas de Swansea Bay o los acantilados de la Península de Gower. La gente aquí le gusta surfear, hacer senderismo y observar la vida silvestre. Hay muchos lugares para comer, desde pubs galeses antiguos hasta cafés modernos. También puedes visitar Swansea Market, que es un gran lugar para probar comida local e internacional.

Vivir en True Student Swansea da a los estudiantes más que solo un lugar para quedarse; ofrece una comunidad donde pueden socializar, estudiar y tener éxito en un entorno de apoyo. True Student Swansea está estratégicamente ubicado con fácil acceso al transporte público, asegurando que los estudiantes puedan desplazarse fácilmente a las universidades cercanas y explorar la ciudad.

Características

True Student Swansea es un lugar donde los estudiantes pueden alojarse en un hogar lejos de casa. True Student Swansea ofrece muchas opciones para los estudiantes, como True Studio River View, True Studio y True Accessible Studio River View. La acogedora habitación está diseñada para la comodidad y la conveniencia, con una variedad de comodidades modernas para mejorar tu estancia. Disfruta de una refrescante Rainfall Shower y prepárate con estilo con un Backlit Mirror y  full-length mirror. Relájate en una cómoda Double Bed with A True Mattress, perfecta para un sueño reparador. Mantente entretenido con un Smart TV y sé productivo en el Desk & Chair. La kitchenette está equipada con un Microwave, Grill, Hob, Fridge, Freezer y Sink, haciendo que la preparación de comidas sea sencilla. Hay abundantes opciones de almacenamiento disponibles en True Student Swansea, incluyendo un Wardrobe, Drawers, Storage Space y under-bed storage para mantener tus pertenencias organizadas. Mantente conectado con Wifi gratuito, asegurando que siempre estés en contacto con el mundo.

Entra en un mundo donde cada día se siente como una aventura, rodeado de una deslumbrante colección de Common Amenities que despiertan alegría y conexión. Enciende las BBQ facilities para una velada chisporroteante bajo las estrellas o relájate en el exuberante y soñador Garden. ¿Necesitas moverte por la ciudad? Una Bus Stop Close By te cubre, y para aquellos con ruedas, Limited Car Parking espera con un pequeño costo adicional (solo reserva con anticipación). Prepara obras maestras culinarias en la animada Come Dine with Me Kitchen, respaldada por nuestro siempre dispuesto 24 Hrs team support para mantener las buenas vibras fluyendo. Sumérgete en el True Life Events Calendar para momentos inolvidables, suda con Free Fitness Classes en nuestro State of The Art Gym o inicia tu viaje con una Free PT Induction. Nutre tu alma con Mental Health & Wellbeing Support y obtén ahorros dulces a través de VIP Partner Discounts.

Imprime a tu corazón con Free Unlimited Printing, solicita una Free Semester Clean para refrescar tu espacio y lanza tu ropa a nuestras On Site Laundry Facilities. Desde ver blockbusters en el Cinema hasta bailar en la Festival Zone o relajarte en Multiple Social Spaces, nunca hay un momento aburrido. Concéntrate en serenas Study Zones, guarda tu bicicleta en Cycle Storage y navega sin problemas con Unlimited Wi-Fi Included. Con entornos well-lit & Safe y Secure 24/7 parcel collection & delivery services, este es tu refugio para prosperar y brillar. Safety and security en True Student Accommodation Swansea es una prioridad, con 24hr Concierge & Security, CCTV y Key Card/fob Access asegurando que los estudiantes se sientan seguros en todo momento.

Lugares cercanos

The True Student Swansea es un refugio para estudiantes que persiguen sueños en Swansea University y Swansea University Bay Campus. Es más que un lugar para dormir; es una plataforma de lanzamiento para aventuras universitarias épicas, con campus a solo un salto, brinco y paseo, haciendo que esas clases matutinas tempranas sean una brisa.

Sal afuera, y la ciudad palpita con vida, mezclando el bullicio urbano con retiros. ¿Anhelas un chute de cafeína? GlenAlly Marina Cafe y Crafty Smuggler Coffee Roastery & Cafe son tus santuarios cercanos, sirviendo brebajes humeantes para alimentar tu día. Cuando el hambre ataca, sumérgete en platos abundantes en Turtle Bay Swansea o saborea sabores chisporroteantes en Bouchon De Rossi, todo a solo un corto paseo desde tu puerta. A medida que el sol se pone, la noche cobra vida. Sorbe cócteles con amigos en el relajado The Brunswick Arms o comparte risas sobre platos en Peppermint Bar & Kitchen. Para aquellos que anhelan una pista de baile, la vida nocturna de True Accommodation Swansea brilla con mejores clubes de Londres cercanos, donde la música y los movimientos mantienen la fiesta hasta el amanecer. La vida diaria es un paseo con Sainsbury’s Local y Tesco Express a la vuelta de la esquina para compras rápidas de comestibles. ¿Necesitas un chequeo? Singleton Hospital y Gorseinon Hospital están cerca, manteniéndote en forma óptima.

Estas residencias estudiantiles privadas de Swansea no son solo un lugar para quedarse; son una elección de estilo de vida para estudiantes que quieren experimentar lo mejor de la ciudad mientras persiguen sus estudios.

Trayecto

The true student Swansea Morfa Road Swansea tiene una High Street Station que sirve como una parada de autobús principal para numerosas rutas locales y regionales, convirtiéndose en un enlace vital para los commuters. Del mismo modo, Parc Tawe North proporciona acceso fácil a autobuses que sirven las partes norte de la ciudad y más allá, atendiendo tanto a residentes como a visitantes. Para aquellos que viajan más lejos, la estación de tren Swansea conecta la ciudad con destinos principales en Wales y el UK, ofreciendo una transición perfecta entre autobús y tren.

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Tipos de Habitación (7)

Limpiar
All (7)
5B (1)
Ensuite (2)
Studio (4)
5B
Un apartamento con cinco dormitorios, una sala de estar, cocina y baño
5

True Apartment - 5 Bed Apartment

Desde:£165/week
5B
Ensuite
Una habitación privada con su propio baño — Ofrece máxima privacidad y comodidad
6

True Apartment River View

Desde:£174/week
Ensuite
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
9

True Apartment - 6 Bed Apartment

Desde:£164/week
Ensuite
Habitación Privada
Baño Privado
Cocina Compartida
Studio
Espacio todo en uno con dormitorio, baño privado, zona de estar y cocineta — Ideal para una independencia total
14

True Studio

Desde:£184/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
6

True Accessible Studio

Desde:£189/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
8

True Accessible Studio River View

Desde:£194/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
6

True Studio River View

Desde:£194/week
Estudio
Servicios
Shared Community And Utilities
Free Unlimited Printing
Cycle Storage
Study Zones
Cinema
Festival Zone
Multiple Social Spaces
Fitness And Recreation
Free Fitness Classes
State of The Art Gym
Mental Health & Wellbeing Support
Security
24 Hrs team support
Well Lit & Safe
24hr Concierge & Security
CCTV
Key Card/fob Access
Property Services
Bus Stop Close By
True Life Events Calendar
VIP Partner Discounts
Free Semester Clean (on Request)
Secure 24/7 parcel collection & delivery services
Free Events for Fun & Wellbeing
Comodidades Comunes
Instalaciones de barbacoa
Estacionamiento limitado disponible con costo adicional, que debe reservarse previamente
Parada de autobús cercana
Come Dine with Me Kitchen
Soporte del equipo 24 horas
Seguridad y Protección
Conserje y Seguridad 24h
CCTV
Gastos incluidos
WiFi

Reglas de la Casa

Cancellation Policies
  • Período de Reflexión
    Para reservas realizadas hasta el 31st July 2025: Período de reflexión de 5 días desde la firma del contrato de alquiler Para reservas realizadas el 1st August 2025 o después: Sin período de reflexión Si el inquilino toma posesión durante el período de reflexión: El período de reflexión termina inmediatamente El acuerdo se vuelve legalmente vinculante desde la fecha de mudanza Cancelación dentro del período de reflexión:
  • Sin Visa, Sin Pago
    Elegible si la visa es rechazada por UK Visas and Immigration Reembolso completo permitido si: Aviso dado antes del 22nd August 2025 Condiciones donde no aplica: Falta de completar los pasos de solicitud de visa Falta de obtener CAS debido a solicitud universitaria incompleta Requisito de prueba: Se requiere envío de prueba escrita Debe enviarse dentro de 48 horas de enterarse
  • Sin Plaza, Sin Pago
    Elegible si: El inquilino no cumple con los requisitos académicos para asistir a la universidad seleccionada Reembolso completo permitido si: Aviso dado antes del 22nd August 2025 No aplica si: Rechazo debido a mala conducta, razones financieras o retirada Falta de completar los pasos de solicitud universitaria Requisito de prueba: Se requiere envío de prueba escrita antes del 22nd August 2025 Debe enviarse
  • Cancelación/Modificación del Curso Universitario
    Elegible si: El inquilino se muda a una universidad diferente en una ciudad donde no hay alojamiento disponible Reembolso completo permitido si: Aviso dado antes del 22nd August 2025 Si hay propiedad alternativa disponible en la misma ciudad: Reserva transferida (similar) Si no hay coincidencia adecuada → reserva cancelada
  • Terminación anticipada por estudiantes
    No permitido sin condiciones El inquilino sigue siendo responsable del alquiler completo y las obligaciones del contrato de alquiler después del período de reflexión La terminación anticipada solo es posible si: Motivo de cancelación válido aceptado O Se encuentra un inquilino de reemplazo Si el inquilino ya se ha mudado: No puede cancelar sin cargo Debe encontrar un inquilino de reemplazo
  • Inquilino de Reemplazo Aceptado
    El inquilino es responsable de encontrar un inquilino de reemplazo El reemplazo debe: Cumplir con todos los criterios del acuerdo Firmar un nuevo contrato de alquiler Completar un nuevo período de reflexión Pagar los montos de alquiler requeridos La responsabilidad del inquilino termina solo después de: Se cumplen todas las condiciones anteriores Aplica tanto: Antes y después de la mudanza Sujeto a la aprobació
  • Fumar
  • Fumar
    No fumar
  • Asignación de habitación
  • Asignación de habitación
    Los estudiantes pueden indicar preferencias específicas de número de habitación o ubicación durante el proceso de reserva, y el equipo de Amber acomodará estas preferencias siempre que sea posible, según la disponibilidad.
  • Guía de check-in
  • Guía de check-in
    Aproximadamente 2–4 semanas antes de la fecha programada de mudanza, los estudiantes recibirán instrucciones de check-in por correo electrónico. Esta comunicación incluirá los pasos necesarios para seleccionar una fecha y horario de check-in, completar la documentación requerida y liquidar cualquier pago pendiente antes de la llegada.En caso de cualquier pregunta o consulta, no dude en contactar al equipo de Amber, y nuestro equipo le asistirá para asegurar un proceso de check-in fluido.
  • Política de renovación
  • Política de renovación
    Los estudiantes que deseen extender su estadía pueden contactar al equipo de Amber para renovación o re-reserva en el mismo alojamiento. Nuestro equipo apoyará el proceso de renovación y ayudará a los estudiantes a asegurar una habitación adecuada de su elección. Se anima a los estudiantes a contactar temprano para asegurar que puedan re-reservar la misma habitación u otra habitación de su elección en la misma propiedad.
  • Política de check-in temprano
  • Política de check-in temprano
    Las solicitudes de check-in temprano pueden compartirse con anticipación con el equipo de Amber. Nuestro equipo realizará una verificación de viabilidad para facilitar las solicitudes de check-in temprano basadas en la preparación de la habitación y la disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales donde corresponda.
  • Payment and Fees

    Tarifa de reserva totalmente reembolsable

    Esta tarifa de reserva de £50 prioriza y acelera tu solicitud con nuestros socios.La tarifa de reserva de £50 es totalmente reembolsable dentro de 6 días del pago. El reembolso completo es aplicable ya sea que tu reserva se finalice con Amber o incluso si no podemos encontrar una coincidencia adecuada para ti.

    Depósito de reserva

    No se cobra depósito de reserva Se requiere £150 de renta anticipada para reservar la habitación Ajustado contra la renta del primer mes

    Pagar en cuotas

    Para el AY 2026/27: Reserva de 51 semanas Plan trimestral: 4 cuotas Primer pago: 6 de agosto de 2026 (3 semanas de renta) Saldo restante dividido en: 30 de septiembre de 2026 14 de enero de 2027 30 de abril de 2027 Plan mensual: 12 cuotas Primer pago: 6 de agosto de 2026 (3 semanas de renta) Saldo restante dividido en 11 pagos mensuales (sep 2026 – jul 2027) Plan anual: 1 cuota Renta completa debida el 6 de agosto de 2026 Reserva de 44 semanas Plan trimestral: 4 cuotas Primer pago: 6 de agosto de 2026 (3 semanas de renta) Saldo restante dividido en: 30 de septiembre de 2026 14 de enero de 2027 30 de abril de 2027 Plan mensual: 11 cuotas Primer pago: 6 de agosto de 2026 (3 semanas de renta) Saldo restante dividido en 10 pagos mensuales (sep 2026 – jun 2027) Plan anual: 1 cuota Renta completa debida el 6 de agosto de 2026 Condiciones adicionales Modelo “Paga antes de hospedarte”: Primer pago de renta requerido antes de la mudanza Reservas realizadas el o después del 7 de agosto de 2026: Primer pago debido al momento de la reserva

    Modo de pago

    Transferencia bancaria Pago con tarjeta

    PayPal
    VISA
    AMEX
    Requisito de Avalista

    Obligatorio si: El inquilino elige pagar en cuotas Condiciones del avalista: Debe tener 25 años o más Debe tener un empleo a tiempo completo Debe ser propietario de una vivienda y/o alquilar alojamiento Debe firmar el acuerdo de aval Responsabilidad: Responsable si el inquilino no paga el alquiler Avalistas internacionales aceptados Avalistas de terceros aceptados

    Preguntas Frecuentes

    ¿Quién puede ser mi garante?

    Un garante es alguien mayor de 18 años que asume la responsabilidad financiera conjunta de tu contrato de alquiler y es responsable de pagar tu alquiler si tú, por cualquier motivo, no puedes pagar una cantidad adeudada a la propiedad. Necesitarás nombrar un garante cuando hagas tu reserva si eliges pagar tu alquiler en cuotas. Esta persona necesitará que elijas ser tu garante necesitará estar basado en el Reino Unido y firmar un acuerdo de garante y tienen el derecho de perseguir a esta persona por cualquier pago pendiente y es por lo tanto importante que tu garante entienda la responsabilidad.

    ¿Necesito ser estudiante?

    Sí, los desarrollos son solo para estudiantes.

    ¿Necesito pagar un depósito?

    No, no cobran depósitos. Sin embargo, para reservar una habitación necesitarás pagar un pago de alquiler anticipado de £150. Esto se deducirá de tu alquiler del primer mes.

    ¿Puedo reservar con amigos?

    ¡Sí! Puedes reservar con amigos e intentaremos colocar tus habitaciones lo más cerca posible unas de otras. Por favor, avísanos después de reservar en línea.

    ¿Ofrecen alquileres a corto plazo?

    La mayoría de nuestras habitaciones están ocupadas durante todo el año, pero podrían acomodar tus necesidades. Por favor, contáctanos para ver si pueden satisfacer tus necesidades de alojamiento a corto plazo.

    ¿Puedo ver quién más ha reservado en mi apartamento?

    Tienen un grupo cerrado de Facebook configurado para cada una de nuestras ubicaciones true – el mejor lugar para encontrar la respuesta a esta pregunta es unirte tan pronto como tu reserva esté asegurada y comenzar a socializar con tus nuevos compañeros de casa!

    ¿Necesito un garante?

    Si deseas pagar en 4, 11 o 12 cuotas, requieren un garante del Reino Unido. Si no puedes proporcionar un garante del Reino Unido, por favor contáctanos para discutir tus opciones.

    ¿Qué edad necesito tener para vivir en true Property?

    Aceptan a todos los estudiantes a tiempo completo mayores de 18 años.

    ¿Se puede agregar un ocupante dual a mi contrato de alquiler?

    Los ocupantes duales necesitan ser arreglados y aprobados antes del check-in enviando un correo electrónico. No se pueden agregar una vez que el contrato de alquiler haya comenzado. Siempre que sea posible, todos los ocupantes duales necesitan ser arreglados en el momento de la reserva. Una vez que un ocupante dual haya sido aprobado, cualquier cambio a esto necesita ser enviado para aprobación antes de que se puedan hacer cambios a la reserva. Los ocupantes duales necesitan ser estudiantes a tiempo completo y residentes durante todo el contrato de alquiler (junto con el inquilino principal). Cualquier excepción a esto necesita ser arreglada y acordada por el equipo antes de la reserva.

    ¿Puedo cancelar mi reserva gratis?

    Puedes cancelar gratis si… No obtienes los resultados para asistir a la universidad que seleccionaste Tu VISA es rechazada Eliges mudarte a otra universidad en una ciudad donde aún no tienen alojamiento  T&Cs Aplican Hay un período de reflexión de 48 horas una vez que el Contrato de Arrendamiento ha sido firmado, después del cual el Contrato de Arrendamiento es legalmente vinculante. Esto se aplica a todos los contratos 22/23.   En algunos casos, cancelarán la reserva si se encuentra un inquilino de reemplazo que asuma la responsabilidad del alquiler. Esta decisión será tomada por el equipo de gestión a su discreción. La garantía de true solo cubre tu reserva antes del check-in, una vez que te has mudado a un alojamiento de true - ya no puedes cancelar tu reserva por las razones mencionadas arriba.

    ¿Puedo conseguir que alguien tome mi Arrendamiento?

    Si deseas ser liberado de tu contrato de arrendamiento, acuerdo de licencia o SAT (Scotland) y no cumples con los requisitos de una liberación de arrendamiento, es tu responsabilidad encontrar un inquilino de reemplazo. El inquilino de reemplazo debe aceptar las condiciones existentes de alquiler y plazo del inquilino existente. Si encuentras un reemplazo, serás liberado de tu arrendamiento desde la fecha de inicio del nuevo arrendamiento, sin embargo, puedes ser cobrado hasta el viernes más cercano a esta fecha. Serás responsable de pagar una tarifa administrativa de £160, pagada directamente a true.  Esta tarifa cubre la limpieza profunda de la habitación en el período entre tú y tu reemplazo, así como la administración relacionada con la emisión de un nuevo contrato.  Una toma de arrendamiento se considerará completa en el punto donde se encuentra un reemplazo cuando se cumplan los siguientes criterios: El nuevo inquilino ha pagado  cualquier cargo de alquiler actual adeudado, y esto ha sido confirmado como recibido por true El nuevo inquilino ha firmado su AST o Acuerdo de Licencia El nuevo inquilino ha confirmado recepción de llaves El nuevo Inquilino se ha mudado al edificio y completado un formulario de inventario. true no reembolsará ningún pago de alquiler anticipado hasta que se cumplan todos los criterios anteriores. Esta política será revisada regularmente a medida que se desarrolle la situación en torno a Covid-19. true se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de esta política de cancelación en cualquier momento.

    ¿Qué facturas necesito pagar cuando me quedo con true?

    Todas las facturas de servicios públicos, incluyendo banda ancha Wi-Fi y seguro de contenidos para tus pertenencias, están incluidas. Eres responsable de la compra de una licencia de TV si tienes la intención de ver o grabar programas de TV terrestres en vivo o usar BBC iPlayer, incluso si se te ha proporcionado un TV por la propiedad.

    ¿Qué pasa si no puedo pagar mi alquiler a tiempo?

    Por favor, ven y habla con nosotros, saben que puede ser estresante gestionar tus finanzas mientras estudias y nuestro equipo podrá ayudarte si nos lo haces saber de inmediato.  Siempre trabajarán contigo para encontrar la mejor manera de pagar tu alquiler.

    ¿Cuándo necesito pagar mi alquiler?

    Tu alquiler puede vencer antes de que el contrato comience y las fechas pueden no coincidir con las fechas de préstamos estudiantiles. Esto debe tenerse en cuenta al planificar tu alojamiento ya que los pagos tardíos pueden estar sujetos a cargos de interés y, en algunos casos, acciones legales contra el residente y su garante.

    ¿Qué pasa si mi pago de alquiler no se realiza dentro de 14 días de la fecha de vencimiento?

    Se te requerirá pagar interés a una tasa del 3% por encima de la tasa base del Banco de Inglaterra (calculada diariamente) sobre el monto impago de cualquier suma debida que no se reciba dentro de 14 días de la fecha de vencimiento (ya sea exigida o no y sin perjuicio de cualquier otro remedio) por el período que comienza en la fecha de vencimiento hasta la fecha en que se reciba en fondos compensados, inclusive ambas fechas.

    ¿Puedo pagar en efectivo?

    Actualmente no pueden aceptar pagos en efectivo. Nuestro método de pago preferido es a través de una transacción con tarjeta a través de nuestro portal en línea. Es 100% seguro y protegido. También aceptan transferencias bancarias – puedes encontrar nuestros detalles a través de tu cuenta de true.

    ¿Qué pasa si tengo dificultades financieras antes o durante mi estancia?

    Nuestros equipos en el sitio están dedicados a proporcionarte el apoyo que necesitas. Si encuentras cualquier tipo de dificultades financieras antes o durante tu estancia, por favor contacta a un miembro del equipo de true para obtener asesoramiento.

    ¿Cómo pago mi alquiler?

    Hay dos opciones para pagar tu alquiler (transferencia bancaria o pago con tarjeta). Por favor, echa un vistazo a nuestros videos a continuación para guiarte a través del proceso que se aplica a ti: Bank Transfer o Card Payment.

    ¿Cuándo está abierto el Welcome Hub?

    Un miembro del equipo estará disponible 24 horas al día. Si un miembro del equipo no está disponible en el Welcome Hub cuando visites, simplemente llama al número en el escritorio y alguien te ayudará.

    ¿Tienen personal en sus propiedades?

    true tiene un equipo de personal capacitado en el sitio para responder a tus necesidades. Su trabajo es hacer que tu experiencia en true sea lo más agradable y segura posible 24/7. Nuestras oficinas de gestión en el sitio están abiertas de lunes a viernes, y responderán cualquier pregunta, abordarán cualquier problema, ofrecerán consejos y asegurarán que haya una cara amable para saludarte todos los días. Fuera de estos horarios, también tienen un equipo de embajadores disponibles para los huéspedes. También tienen un equipo de mantenimiento altamente capacitado disponible las 24 horas. Están ahí para resolver cualquier problema de mantenimiento de manera rápida y eficiente, manteniendo el sitio seguro y protegido.  Mientras que la mayoría de los estudiantes se adaptan rápidamente a vivir lejos de casa, entendemos que puede tomar un poco más de tiempo para algunos que para otros. Por lo tanto, aunque nuestro contrato de alquiler limita cuánto pueden involucrarse, nuestra gente está capacitada para ofrecer consejos que ayuden a los residentes a superar una variedad de problemas.

    ¿Qué hay para hacer en Property?

    La verdadera pregunta es qué no hay para hacer en true! Aquí hay solo algunas de las formas en las que ofrecen a nuestros residentes una experiencia verdaderamente inolvidable durante su estancia: Calendario semanal de eventos  Gimnasio con horario de clases y entrenamiento personal Cine con noches de cine regulares y presentaciones Salones sociales con ping pong, billar y futbolín Salas de comedor privadas Áreas de juegos Viajes Away Day true Talleres de habilidades de expertos de la industria.

    ¿Cómo conozco gente en Property?

    Nuestras zonas comunales y el calendario semanal de eventos significan que conocer a personas afines en true no será un problema. ¡Mantén un ojo en nuestros canales de redes sociales para ver qué hacen!

    ¿Puedo traer mascotas?

    Desafortunadamente no, sin embargo, tienen talleres de terapia con perros para aquellos que extrañan a sus mascotas.

    Como persona con discapacidad, tengo necesidades específicas de vivienda, ¿puede true satisfacerlas?

    Hacen todo lo posible para asegurar que nuestro alojamiento sea accesible para todos y siempre harán todo lo posible para encontrarle un alojamiento adecuado. Todos los edificios de true tienen acceso sin escalones/nivelado. Se pueden hacer adaptaciones a nuestros estudios, incluyendo la provisión de barras de apoyo en baños, elevadores de escaleras en habitaciones accesibles, alarmas de incendio visuales y dispositivos de apertura de puertas asistida si es necesario. Pueden proporcionar información sobre la disponibilidad de aparcamiento para discapacitados para clientes, hay baños accesibles en las áreas comunales para visitantes.

    ¿Necesito traer algún mueble?

    Todas nuestras habitaciones vienen completas con muebles de alta calidad que proporcionan espacio para almacenar tus pertenencias. Debido a restricciones de incendio, no se te permite traer tus propios muebles o electrodomésticos grandes.

    ¿Tendré un limpiador?

    Recibirás una limpieza gratuita cada semestre y también cuando te mudes, lo que significa que es sin complicaciones para ti. Si deseas una limpieza más regular, puedes actualizar por un costo adicional.

    ¿Puedo traer mi coche?

    Algunos de nuestros sitios tienen aparcamiento adicional para invitados disponible, para verificar esto, por favor revisa la sección de instalaciones en las páginas de ubicación. Todos nuestros desarrollos están en excelentes ubicaciones en el centro de la ciudad que están cerca de la universidad y tienen excelentes conexiones con el transporte público, por lo que esperan que esto reduzca tu necesidad de tener un coche en el sitio.

    ¿Dónde lavo mi ropa?

    Todas nuestras residencias tienen una sala de lavandería en el sitio con máquinas de lavado y secado que se pueden usar a un costo adicional. Las salas de lavandería también están abiertas 24 horas al día.

    ¿Necesito mudarme durante las vacaciones?

    Su contrato de true es por un período de tiempo fijo, por lo que su habitación es suya durante ese período. Eso significa que no tiene la molestia de mover sus pertenencias durante las vacaciones de Navidad o Pascua, y puede elegir quedarse en su propiedad durante estas vacaciones si lo desea. Por lo general, es posible reservar alojamiento adicional durante el período de verano si desea quedarse entonces también. Pero aconsejan reservar temprano para asegurar que las habitaciones estén disponibles.

    ¿Qué debo hacer antes de mudarme?

    Antes de mudarse, es mejor arreglar una inspección con un miembro del equipo de gestión. Tiene responsabilidad conjunta por las áreas de vida compartidas, y responsabilidad individual por su propia habitación. En el día de mudanza, necesitará desalojar las instalaciones antes de una hora determinada; solo pregunte si no está seguro.

    ¿Cómo hago una queja?

    true se compromete a brindar un gran servicio en todo momento. Sin embargo, aceptan que puede haber momentos en los que no hagan las cosas bien la primera vez. Si desea hacer una queja, por favor eche un vistazo a nuestra política de quejas para seguir el procedimiento correcto.

    ¿Puedo tener huéspedes nocturnos?

    Sí, por supuesto. true es su hogar, por lo que puede tener huéspedes quedándose de vez en cuando, pero piden que informe al equipo en el sitio y, por razones de salud y seguridad, necesitará registrar a los huéspedes nocturnos en el Welcome Hub. Piden que los huéspedes nocturnos no se queden más de 2 noches consecutivas por semana. Si tiene solicitudes a más largo plazo, por favor discútalo con el Gerente General de alojamientos. Piden que respete a sus compañeros residentes, ya que es responsable del comportamiento de cualquier huésped que traiga a true. Si reside en un apartamento compartido, por favor consulte primero con sus compañeros de piso para asegurar que no tengan objeciones.

    ¿Hay WiFi gratis en Property?

    ¡Sí, lo hay! Tienen WiFi súper rápido gratis en todo el edificio, lo que le permite mantenerse conectado sin importar dónde esté en true. La velocidad de conectividad inalámbrica es de hasta 50Mbps por dispositivo, y hasta 100Mbps para conectividad por cable.

    ¿Necesitaré comprar mi propia licencia de TV?

    Aquí en true, pagan por todas las licencias de TV en las áreas compartidas, por lo que esto incluye nuestras cocinas compartidas/salones y nuestros TV en espacios sociales. Si desea usar el TV en su habitación para ver canales Freeview o servicios bajo demanda, entonces necesitará comprar su propia licencia de TV, puede hacerlo a través de TV Licence - TV Licensing ™.

    ¿Qué tan seguras son las propiedades de true?

    True toma la seguridad en serio. Tienen un miembro dedicado del personal o guardia de seguridad en el sitio 24 horas al día, 7 días a la semana para darle tranquilidad. Nuestros sistemas de entrada de puerta electrónicos, intercomunicadores y CCTV aseguran que todos los que viven con nosotros se beneficien de los más altos estándares de seguridad, por lo que lo único de lo que tienen que preocuparse es de sus estudios.

    ¿Qué pasa si tengo un problema de mantenimiento?

    true tiene un equipo dedicado de cuidadores para responder y resolver sus problemas de mantenimiento. Responden a cada problema rápidamente y, si es posible, completarán la reparación durante la primera visita. Por supuesto, esto no siempre es posible y hay momentos en los que se necesitan piezas o contratar contratistas externos. Cuando esto sucede, le mantendremos actualizado sobre el progreso.

    ¿Qué significa una cocina completamente equipada?

    true diseña hogares que proporcionan todo lo que necesita para disfrutar viviendo con nosotros. Nuestros apartamentos y suites vienen equipados con todos sus electrodomésticos de cocina: estufa, placa, horno, refrigerador y microondas.

    ¿Tengo que compartir mi baño/cocina?

    Nuestros estudios tienen un baño privado y una zona de cocina dentro de la habitación, lo que significa que no tendrás que compartir nada. Si has reservado un apartamento compartido, entonces tendrás un baño privado pero compartirás una cocina comunal y una zona de salón perfecta para relajarte con tus amigos. Hay un área estudiantil comunal fuera de tu estudio que tiene espacios de estudio individuales y grupales, mesas de billar, instalaciones de gimnasio y enormes áreas sociales cómodas para que disfrutes cuando necesites un descanso del trabajo universitario.

    ¿Está incluido el seguro de contenidos?

    El seguro de contenidos se incluye automáticamente con tu alquiler. Cuando llegues, te proporcionaremos los detalles de la póliza y, si necesitas agregar algo extra a la cobertura, puedes contactar al proveedor para hacer una actualización.

    ¿Ofrece true almacenamiento para bicicletas?

    Tienen mucho espacio de almacenamiento seguro para bicicletas en todas nuestras residencias.

    ¿Puedo fumar en mi habitación?

    No. Según tu contrato de alquiler, no está permitido fumar dentro de ningún edificio. Hay áreas designadas para fumar que puedes usar con gusto.

    ¿Qué pasa si pierdo mi llave electrónica?

    Tienen un miembro del personal de true o un guardia de seguridad en las instalaciones las 24 horas del día para ayudar con cualquier consulta. Nuestro equipo está más que feliz de ayudar con cualquier problema, especialmente ayudándote a acceder a tu habitación cuando te quedes fuera.

    ¿Cuál es la distribución de pisos de mi alojamiento true?

    Puedes ver los planos de planta de todas nuestras ubicaciones.

    ¿Cuáles son las reglas de la casa?

    Recibirás una copia de nuestras reglas de la casa por correo electrónico antes de mudarte, por favor asegúrate de leerlas antes de tu llegada.

    ¿Dónde puedo obtener ropa de cama y artículos de cocina adicionales?

    Elimina la molestia de comprar y transportar tu ropa de cama y artículos de cocina preordenando de nuestros amigos en UniKitOut. Elige los artículos que quieres, selecciona tu residencia, luego confirma y paga por tus productos. El paquete se entregará previamente directamente a tu residencia para que esté listo y esperándote cuando llegues, dejándote asentarte rápidamente en tu nuevo y emocionante entorno. No olvides ingresar el código promocional: TRUE10 para recibir 10% de descuento.

    ¿Necesito una visa?

    Si eres un nacional extranjero, para aceptar tu oferta en tu universidad preferida, necesitarás una visa del Reino Unido.

    ¿Dónde puedo registrar una cuenta bancaria?

    Mientras vives en el Reino Unido, encontrarás mucho más fácil tener una cuenta bancaria del Reino Unido. Muchos bancos británicos ofrecen a los estudiantes una variedad de ofertas para configurar una cuenta, así que investiga un poco antes de tomar una decisión final.

    ¿Cuáles son las mejores formas de moverse?

    Si eres un estudiante del Reino Unido, tienes derecho a tarjetas de descuento de viaje que se aplican a las redes nacionales de trenes y autobuses en todo el país. Aquí hay algunas opciones de viaje para ayudarte a comenzar: Young Persons Railcard - Si tienes 25 años o menos, estas tarjetas cuestan £30 por el año y te ahorran 1/3 en viajes en tren Young Persons Coach Card - Si tienes 26 años o menos, estas tarjetas cuestan solo £10 por el año más p&p o £25 por 3 años más p&p y te permiten 30% de descuento en viajes en autobús de National Express Subway Smartcard - Especial para Glasgow, estas tarjetas son una forma flexible, reutilizable y rápida de viajar en el metro. Puedes registrarte para una tarjeta inteligente de forma gratuita en línea. Uber - Si deseas viajar en taxi, Uber es una aplicación simple para descargar y ordenar taxis directamente desde tu smartphone.

    ¿Cómo configuro un teléfono móvil del Reino Unido?

    Si eres un estudiante internacional que viene del extranjero, recomiendan comprar una tarjeta SIM del Reino Unido para tu teléfono para ayudar a mantener bajos los costos de las facturas.  Hay dos opciones que puedes elegir si estás buscando configurar tu teléfono aquí en el Reino Unido.  Pago por uso - Esta es la opción más fácil ya que la mayoría de los proveedores de teléfonos ofrecen tarjetas SIM que te permiten recargar tu teléfono cuando lo necesites Contratos - Si no has vivido en el Reino Unido, iniciar un contrato puede resultar más difícil, pero hay una variedad de proveedores que ofrecen diferentes ofertas, así que compara antes de tomar una decisión.  Aquí hay algunos proveedores de teléfonos del Reino Unido para ayudarte a comenzar, sin embargo, habla con cualquiera de nuestro personal que podrá ayudarte: EE O2 - Como cliente de O2 puedes recibir entradas prioritarias para conciertos y eventos en todo el Reino Unido Vodafone Three.

    Cómo me registro en una consulta médica local?

    Es importante que mientras vives en el Reino Unido te registres con un médico. Como estudiante a tiempo completo, puedes calificar para tratamiento gratuito del NHS. Dependiendo de la universidad con la que estés, podrán proporcionarte detalles de prácticas médicas y odontológicas en la zona.

    ¿Puedo visitar a mi hijo/hija que vive en true Property?

    ¡Por supuesto! Les encanta tener a los amigos y familiares de nuestros huéspedes visitándonos. En este momento, sin embargo, debido a la legislación de Covid-19, hay restricciones locales sobre visitar otros hogares, así que por favor consulta con nuestro equipo de gestión para verificar qué es posible.

    Estoy preocupado por mi hijo o hija viviendo lejos de casa?

    Nos enorgullecemos de proporcionar un entorno seguro y de apoyo para tu hijo o hija, y nuestros equipos están capacitados en primeros auxilios y conciencia de salud mental, y fomentan activamente estilos de vida saludables a través de nuestro calendario de eventos y actividades sociales. Si alguna vez tienes preocupación por tu hijo, estamos aquí para escuchar y proporcionar ayuda de cualquier manera que podamos.

    ¿Cómo puedo preparar a mi hijo/hija para la universidad?

    Ayuda a tu hijo/hija a empacar para la universidad con nuestra lista de empaque fácil. Esto describe todos los útiles bits y bobs que necesitarán para hacer que su habitación se sienta como su hogar lejos del hogar. Ten la seguridad de que proporcionamos seguro de contenidos complementario, descubre más sobre qué está cubierto.
    Entendemos que tu hijo/hija puede sentirse nervioso conociendo a nuevas personas, así que creamos un Grupo de Facebook para cada uno de nuestros desarrollos, para que puedan 'virtualmente' conocer a sus nuevos compañeros de piso antes de llegar. También proporcionamos eventos regulares y actualizaciones en estos grupos durante todo el año académico, ayudando a construir la anticipación.

    ¿Cómo puedo ponerme en contacto si estoy preocupado por mi hijo o hija?

    Siempre estamos felices de atender el teléfono y charlar. Si tienes alguna preocupación o pregunta sobre tu hijo o hija.

    ¿Estará mi hijo/hija seguro en true Property?

    Todas nuestras acomodaciones tienen CCTV y solo son accesibles con un fob seguro, mientras que cada habitación tiene su propio sistema de bloqueo individual. Nuestro equipo de true también está listo y preparado para apoyarte 24 horas al día, sin importar cuán grande o pequeño sea el incidente.
    Estoy preocupado por el bienestar de mi hijo/hija La salud mental y el bienestar son tan importantes para nosotros. Mientras viven con nosotros, tu hijo/hija estará rodeado de oportunidades y experiencias increíbles que impulsan su bienestar, red personal y habilidades de vida. Y esperamos hacer que se sientan energizados, conectados e inspirados. También trabajamos con la Dra. Dominique Thompson de Buzz Consulting, ella es una experta en salud mental estudiantil y trabaja con nosotros para mejorar el bienestar de nuestros estudiantes. Mientras no podemos proporcionar consejería para estudiantes, podemos referirlos a un especialista para apoyo adicional.

    ¿Cómo puedo mantenerme al día con lo que está haciendo mi hijo/hija?

    Danos me gusta en Facebook o sigue nuestro Instagram para ver todas las últimas fotos y actualizaciones de la vida en true. Puede que sea difícil obtener mucha conversación de tu estudiante, pero de esta manera te sentirás tranquilo de que probablemente están ocupados pasándolo genial en todos los eventos y actividades que ocurren en true.

    ¿Puedo ver una habitación?

    Por supuesto, nuestras propiedades están abiertas 24/7 y siempre tenemos a alguien en el Welcome Hub para recibirte.

    ¿Cómo completo el proceso de incorporación con dos reservas?

    Nuestro equipo de gestión te ayudará a guiarte a través de los pasos necesarios para completar el proceso de incorporación y confirmar tus reservas, si tienes más de una reserva.

    ¿Cómo completa mi garante su sección del proceso de reserva?

    Nuestro equipo de gestión te muestra lo que tu garante necesita hacer para completar su sección, permitiéndote pagar tu alquiler en cuotas.

    Ten en cuenta que, para que tu garante sea aprobado, debe proporcionarnos una identificación válida y prueba de domicilio en forma de una factura de servicios públicos fechada en los últimos 3 meses.

    ¿Contactarán directamente a mi garante sobre mi alquiler?

    Dado que tienes un contrato de alquiler con nosotros, te usaremos como primer punto de contacto y te contactaremos directamente. Solo contactaremos a tu garante si hay un retraso en el pago o tenemos preocupaciones sobre el cumplimiento de los términos de tu contrato de alquiler. Si has dado consentimiento específico o has indicado lo contrario, por supuesto seguiremos tus preferencias y proporcionaremos a la persona elegida la información correcta.

    ¿Cómo completo mi reserva?

    Puedes reservar directamente con el equipo de gestión usando nuestro sitio web. Para que la reserva sea confirmada, todos los documentos requeridos deben ser devueltos, incluyendo el acuerdo del garante, el contrato de alquiler y la provisión para tus pagos de alquiler. Una reserva solo será confirmada por el equipo de gestión una vez que el proceso de incorporación esté completo y toda la documentación necesaria haya sido proporcionada.

    ¿Qué pasa si mi garante no puede o no quiere firmar su acuerdo?

    Si tu garante no puede o no quiere firmar, necesitarás elegir otro. Si no puedes encontrar uno, puedes pagar en su totalidad o usar un servicio de garante de terceros. Deben completar el acuerdo dentro de 2 semanas de tu firma, o te contactaremos para discutir opciones.
    Estoy preocupado por el bienestar de mi hijo/hija. Se preocupan por el bienestar estudiantil y buscan crear un entorno positivo y de apoyo que les ayude a crecer y conectarse. Trabajan con la Dra. Dominique Thompson, una experta en salud mental estudiantil, para mejorar el bienestar. Aunque no ofrecemos asesoramiento, pueden referir a los estudiantes a especialistas para obtener apoyo.

    ¿Dónde puede mi hijo/hija obtener ropa de cama adicional y artículos de cocina?

    Han colaborado con Unpacked para proporcionar ropa de cama, artículos esenciales de cocina y otros elementos, entregados directamente a tu nuevo hogar.
    True Swansea, Swansea
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