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Student Castle Brighton, Brighton
优惠
公寓信息
Situé à Pelham Ter, BN2 4GS, Student Castle Brighton est un hébergement étudiant très recherché à Brighton offrant une variété d'options de vie pour répondre à des préférences diverses. Avec des types de chambres allant des chambres sans salle de bain privative aux studios, les résidents peuvent choisir leur espace de vie idéal. L'hébergement étudiant Student Castle Brighton place les étudiants près des institutions éducatives, notamment University of Brighton (Falmer campus), Bellerbys College, Kings Brighton, University of Brighton (Moulsecoomb Campus), University of Sussex, BIMM Brighton et University of Brighton (Grand Parade Campus).
Brighton est une ville dynamique réputée pour son riche paysage éducatif et sa vivacité culturelle, faisant de Student Castle Brighton un excellent choix pour les étudiants. Ville d'accueil d'une population étudiante florissante, Brighton promet une expérience universitaire mémorable remplie d'opportunités d'apprentissage et de croissance personnelle. Les institutions éducatives de la ville sont constamment très bien classées, reflétant leur engagement envers l'enseignement et la recherche de qualité. L'histoire de Brighton en tant que ville balnéaire ajoute à son charme, offrant des paysages pittoresques et une multitude d'activités de loisirs. Avec la fourniture d'équipements, les étudiants de Student Castle Brighton sont bien équipés pour l'étude et la détente. L'emplacement de Student Castle Brighton non seulement le place à une distance pratique des meilleures universités, mais aussi près des attractions emblématiques de Brighton telles que le Royal Pavilion, Brighton Pier, et le front de mer de galets. Connue pour sa scène artistique dynamique, le bohème North Laine et de nombreux festivals, Brighton est un pôle culturel qui complète le parcours académique. Géré par Student Castle, un nom de confiance dans les hébergements étudiants, Student Castle Brighton est plus qu'un simple lieu de séjour ; c'est une communauté où les étudiants peuvent s'épanouir. Avec son atmosphère inclusive et décontractée, Brighton a la réputation d'être une ville accueillante avec un fort sens de la communauté. C'est aussi un pôle pour les étudiants, grâce à l'University of Brighton et d'autres institutions éducatives.
Caractéristiques
Student Castle Brighton est un choix de premier ordre pour les étudiants à la recherche d'un hébergement exceptionnel à Brighton. Les résidents peuvent choisir parmi une variété de types de chambres conçues avec soin, tels que le Mortimer Studio, Wade Twin ou Altman Studio. Chaque chambre de cet hébergement étudiant est bien équipée avec une multitude d'équipements pour répondre aux besoins de la vie étudiante moderne. Chaque chambre comprend un confortable lit double, une armoire encastrée et un chauffage électrique pour assurer la chaleur pendant les mois les plus froids. La douche privative est pratique et intime, tandis qu'un porte-serviettes chauffant ajoute une touche de luxe. Les étudiants apprécieront l'espace de rangement abondant fourni, ainsi qu'un bar petit-déjeuner ou table à manger pour les repas et les sessions d'étude. La chambre comprend un bureau d'étude, idéal pour un travail concentré, et une kitchenette avec une plaque à deux feux, four micro-ondes/combiné/gril, réfrigérateur/congélateur, et éviers en acier inoxydable. Le haut débit 100Mbps et le WiFi maintiennent les étudiants connectés, et il y a de nombreuses prises pour tous leurs appareils électroniques.
Le Student Castle Brighton assure un mélange de confort privé avec une vibrance communautaire grâce à des équipements comme une zone commune et une dynamique zone de jeux, une sereine zone d'étude et une salle de sport de pointe. Les résidents peuvent se détendre dans la cour extérieure ou profiter de vues panoramiques depuis la terrasse sur le toit. Avec des installations de rangement pour vélos incluses, la gestion des déplacements est sans tracas. Une sécurité 24/7 est disponible pour des fins de sécurisation. Les services publics comme le chauffage, l'électricité, l'eau, le WiFi et l'assurance contenu sont inclus dans le loyer.
Lieux à proximité
Avec les lieux les plus populaires de la ville juste au coin de la rue, Student Castle Brighton vous assure d'être au cœur de l'action. Student Castle Brighton est un choix idéal pour ceux qui étudient à Brighton, avec des institutions éducatives de premier plan telles que l'University of Brighton et ses différents campus, notamment le Falmer campus et le Moulsecoomb Campus, le Bellerbys College, le Kings Brighton, l'University of Sussex et le BIMM Brighton. La proximité de ces universités signifie que vous êtes toujours à un trajet rapide de vos cours et de vos séances en bibliothèque.
Envie d'un café ou d'un en-cas ? Vous trouverez une multitude d'options comme le Pelicano Coffee Co. et le The Flour Pot Bakery pour votre dose de caféine et de pâtisseries. Pour un repas savoureux, rien de tel que d'avoir le célèbre Archipelagos Gyros ou le délicieux Fillets Fish and Chips Ltd à quelques instants. Et ce n'est pas seulement pour la nourriture ! Si vous êtes partant pour une séance de shopping ou avez besoin d'essentiels, le Churchill Square Shopping Centre offre une variété de magasins tandis que Sainsbury's et Waitrose sont à portée de main pour vos courses. En ce qui concerne les services de santé, soyez rassuré, car l'Royal Sussex County Hospital est facilement accessible. Le serein Queen's Park et l'emblématique Brighton Pier offrent des escapades parfaites pour une journée relaxante ou une soirée amusante. Si vous recherchez un mélange de culture, de cuisine et d'éducation, l'hébergement étudiant Student Castle Brighton a tout cela. Le style de vie urbain ici est complété par la commodité d'avoir des équipements directement dans l'hébergement. En tant qu'hébergement de premier ordre à Brighton, les étudiants peuvent profiter du parfait équilibre entre concentration académique et style de vie vibrant. Les excellents liens de transport de la ville facilitent l'exploration de la région environnante, y compris le pittoresque South Downs National Park. Dans l'ensemble, vivre à Brighton en tant qu'étudiant offre un mélange parfait de charme côtier, de diversité culturelle et d'opportunités académiques.
Déplacement
Vivre à Student Castle Brighton signifie que vous avez un monde de commodité à portée de main en ce qui concerne les déplacements dans la ville. Que vous vous rendiez à des cours, exploriez le paysage urbain vibrant ou cherchiez une évasion côtière, une gamme d'options de transport public est facilement disponible. La proximité de grands hubs de transport comme la Moulsecoomb Railway Station offre un accès rapide aux routes locales et nationales. De plus, de nombreux services de bus opérant depuis des arrêts proches, tels que Natal Road et Coombe Road, rendent les déplacements à Brighton sans effort. Pour ceux qui préfèrent une option respectueuse de l'environnement, les pistes cyclables et les itinéraires piétonniers sont nombreux.
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房型 (10)
Studio
Luckes Studio
Altman Studio
Merrifield Studio
Nash Studio
Nash (Accessible Studio)
Mortimer Studio
Mortimer Deluxe Studio
Non Ensuite
Wade Twin
Wade Deluxe Twin
Factures incluses
Communauté partagée et utilités
Fonctionnalités extérieures
房屋规则
Payment and Fees
Carte de débit, carte de crédit ou virement bancaire sont autorisés.
Pour l'AY 25-26 : - La gestion de la propriété collecte un paiement de loyer anticipé (ARP) de £250 pour réserver la chambre. Ce montant sera déduit du loyer total payable et est non remboursable. Pour l'AY 26-27 : - La gestion de la propriété collecte un paiement de loyer anticipé (ARP) de £150 pour réserver la chambre. Ce montant sera déduit du loyer total payable et est non remboursable.
Pour l'AY 26-27 : - 1. La propriété offre un maximum de quatre versements ou versements complets pour le paiement du loyer. 2. Si vous n'avez pas de garant, le paiement sera dû à votre emménagement.
Pour l'AY 26-27 : - 1. Si vous souhaitez payer votre loyer en versements, la propriété accepte les garants du Royaume-Uni et internationaux. Il s'agit de quelqu'un qui est prêt à signer un contrat disant qu'il paiera votre loyer si vous ne le faites pas. Votre garant ne peut pas être un autre étudiant ou un gouvernement. 2. Dans les circonstances où vous n'avez pas de garant, vous pouvez vous inscrire auprès de Housing Hand qui agira en tant que garant sous réserve de respecter leurs termes et conditions. Plus d'informations sur ce service peuvent être trouvées. 3. Alternativement, vous devrez payer votre loyer pour l'ensemble du Licence Agreement/AST à l'avance.
经常问的问题
Dois-je payer des frais de réservation ou un dépôt ?
Nous demandons un paiement de loyer anticipé (100 £ à 300 £ selon l'emplacement) pour vous attribuer une chambre.
Pour nos propriétés en Angleterre, cela sera déduit du premier versement ou paiement dû avant la date de début du bail. Pour nos propriétés en Écosse, cela sera déduit du premier versement ou paiement dû à la date de début du bail.
Que se passe-t-il si je veux annuler ma réservation ?
Contactez-nous et dites-le-nous immédiatement. L'aide qu'ils peuvent apporter dépendra du moment et des circonstances de votre annulation. Les accords de licence sont juridiquement contraignants, donc une fois que vous avez signé et retourné votre contrat, vous êtes tenu de payer votre loyer. Si (uniquement dans des circonstances spéciales) vous devez vous retirer de l'accord de licence, ils aideront à essayer de trouver un remplaçant pour votre chambre - mais ils ne peuvent pas garantir qu'ils y parviendront. Si un nouveau licencié est trouvé, ils peuvent vous libérer de votre licence, mais il y aura des frais de re-licence** Si vous avez besoin d'une copie des termes et conditions de re-licence, veuillez nous contacter.
Puis-je partir tôt et récupérer le reste de mon loyer ?
Malheureusement, vous êtes engagé par l'accord de licence à payer le loyer complet, cependant, si vous décidez de partir tôt, veuillez le dire aux gestionnaires de votre site dès que possible. Ils peuvent avoir une liste d'attente de personnes qui voudraient prendre en charge votre accord de licence, ce qui vous libérerait alors de votre contrat. Si vous trouvez un nouveau licencié, ils vous libéreront de votre accord à partir du jour où ils emménagent, et vous rembourseront tout loyer inutilisé que vous avez payé à l'avance (moins des frais administratifs de 50 £)*. Ils ne peuvent pas rembourser votre loyer tant que vous n'avez pas trouvé quelqu'un pour prendre en charge votre accord de licence, que leur réservation est confirmée et qu'ils ont payé le premier versement de leur loyer.
Quelles factures dois-je payer ?
Toutes les factures d'utilités (gaz, électricité et eau), WiFi et assurance contenu pour vos biens sont toutes incluses. Si vous apportez votre propre télévision ou utilisez celle qui est préinstallée dans votre chambre, vous devrez acheter votre propre licence TV. Si vous cessez d'être étudiant à temps plein pendant l'occupation de votre chambre, vous deviendrez redevable de la taxe d'habitation. Si le deuxième occupant d'une chambre à double occupation n'est pas étudiant, ils peuvent également être redevables de la taxe d'habitation.
Puis-je transférer ma réservation vers une propriété différente ?
Il est possible que vous puissiez transférer d'une propriété à une autre avant d'emménager, mais cela dépend complètement de ce qu'ils ont de disponible. S'ils peuvent vous transférer, vos frais de réservation suivront votre chambre mais vous serez facturé des frais administratifs de 50 £ – et malheureusement, ils ne peuvent pas garantir que vous obtiendrez le même type de chambre. Si vous devez demander un transfert, contactez le gestionnaire du site à votre emplacement de propriété d'origine.
Que se passe-t-il si mon prêt étudiant est en retard et que je ne peux pas payer mon versement à temps ?
Le prêt étudiant ne devrait pas être en retard, cependant s'il y a un problème, ils auront besoin d'une lettre de la société de prêt indiquant le montant et les dates des paiements ainsi que quatre semaines de loyer anticipé avant que vous emménagiez en septembre. Vous pouvez contacter la Student Loans Company.
Quelle est la durée du contrat ?
Tous les programmes immobiliers offrent des contrats de 51 semaines, sauf pour,
- Property Lincoln offre 51 et 45 semaines de contacts
- Property Oxford offre 51 et 45 semaines de contrats
Combien coûte mon loyer ?
Pour savoir combien coûte chaque chambre, allez à l'emplacement qui vous intéresse et vous trouverez tous les détails là-bas.
Qu'est-ce qui est inclus dans mon loyer ?
Tous vos frais d'utilité (y compris la connexion haut débit ultra-rapide et le WiFi) sont inclus, ainsi que l'assurance contenu pour votre chambre.
Que se passe-t-il si je ne peux pas effectuer mon paiement à temps ?
Venez parler à l'équipe - ils travailleront toujours avec vous pour trouver le meilleur moyen de payer votre loyer. Si votre paiement est en retard de sept jours et qu'ils n'ont pas eu de vos nouvelles, vous serez facturé de 30 £ de frais administratifs.
Puis-je emménager plus tôt ou plus tard que la date de mon accord de licence si nécessaire ?
Cela dépend si votre chambre est prête, il est donc préférable de contacter le programme directement. Vous devrez payer pour les jours supplémentaires à l'avance.
Quelle est la meilleure façon de payer mon loyer ?
Carte de débit, carte de crédit ou virement bancaire sont tous acceptés – faites votre choix lorsque vous complétez votre réservation.
Quand dois-je payer ?
Pour leurs sites en Angleterre, si vous avez un garant britannique, vous pouvez payer en 3 versements en septembre, janvier et avril. Le 1er paiement sera dû 12 jours avant le début de votre licence. Si le 1er versement de votre prêt étudiant est payé après cette date, ils peuvent accepter un paiement de 4 semaines de loyer 1 semaine avant votre emménagement, le solde étant payé lorsque vous recevez votre prêt. Les sites en Écosse peuvent aligner les paiements sur le moment où vous recevez votre prêt étudiant. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Pour les contrats d'un an complet, les paiements seront requis en 3 versements en septembre, janvier et avril.
Quelle est la dernière date à laquelle je peux réserver ?
Tant qu'il y a une chambre disponible. Ils gardent leur site parfaitement à jour afin que vous puissiez voir où sont leurs espaces.
Puis-je réserver si j'ai moins de 18 ans ?
Tous les résidents vivant dans l'un de leurs programmes en Angleterre doivent avoir plus de 17 ans pendant l'année académique réservée, et les résidents vivant dans leurs programmes en Écosse doivent avoir 16 ans ou plus. Des exceptions peuvent être disponibles au cas par cas, et vous devrez contacter le site pour obtenir l'approbation. En cas de doute, veuillez contacter les programmes respectifs et l'équipe sur place pourra vous conseiller.
Comment puis-je demander un visa pour le Royaume-Uni ?
Vous pouvez demander un visa étudiant pour étudier au Royaume-Uni si vous avez 16 ans ou plus et que vous :, avez été offert une place dans un cours par un sponsor étudiant agréé, avez suffisamment d'argent pour vous soutenir et payer votre cours - le montant variera selon vos circonstances, pouvez parler, lire, écrire et comprendre l'anglais, avez le consentement de vos parents si vous avez 16 ou 17 ans - vous aurez besoin de preuves de cela lors de votre demande.
Comment ouvrir un compte bancaire ?
Le Royaume-Uni compte de nombreuses banques, notamment National Westminster (NatWest), Barclays, RBS, Santander, HSBC et Lloyds. Toutes proposent des comptes bancaires spéciaux pour les étudiants, qui incluent généralement un découvert sans intérêt. Toutes les banques de la rue principale offrent la même gamme de services de base – comptes d'épargne, cartes de crédit, transferts d'argent à l'étranger, etc. – mais elles proposent des offres différentes pour attirer de nouveaux clients, alors faites le tour pour trouver votre préférée. Pour ouvrir un compte bancaire, vous devrez vous rendre dans une agence de votre banque (vérifiez si votre banque choisie a une agence près de votre propriété avec les documents d'identité appropriés. Votre passeport, votre permis de conduire et une ou deux formes de preuve d'adresse (comme une facture ou un permis) suffiront généralement. Les comptes bancaires prennent quelques jours pour être opérationnels, alors essayez d'ouvrir le vôtre avant de partir à l'université – ou assurez-vous d'avoir une carte de crédit pour vous dépanner à votre arrivée.
Si je veux trouver un emploi à temps partiel, où devrais-je chercher des opportunités ?
Vous constaterez que votre syndicat étudiant affiche souvent des offres d'emploi, et si vous cherchez du travail dans un magasin, un bar ou un restaurant, vous pouvez généralement repérer des panneaux « Aide recherchée » dans les vitrines. Votre centre d'emploi local aura également des opportunités – rendez-vous simplement sur le site web et recherchez par région.
Comment m'inscrire auprès d'un médecin ?
La plupart des cabinets proposent désormais une inscription en ligne – une fois que vous avez trouvé votre médecin généraliste local, consultez leur site web. Vérifiez également auprès de nous pour toute recommandation.
Si je suis un étudiant international, puis-je ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni ?
Aucun problème – vous aurez juste besoin des mêmes documents d'identification que les autres étudiants. Apportez votre passeport, votre permis de conduire et au moins un document de preuve d'adresse tel qu'une facture ou un permis. Si vous pouvez obtenir une lettre de votre banque à domicile vous recommandant, c'est encore mieux – mais vous n'en avez pas strictement besoin, et vous avez absolument besoin des documents d'identité mentionnés ci-dessus.
La literie est-elle incluse dans la chambre ?
Non, mais vous pouvez acheter de la literie et d'autres articles auprès de leur partenaire.
Y a-t-il un réfrigérateur dans les chambres ?
Oui, chaque cuisine de studio ou d'appartement dispose d'un réfrigérateur avec un compartiment congélateur. Malheureusement, vous ne pouvez pas apporter votre propre réfrigérateur car cela invaliderait leur assurance.
Dois-je apporter mes propres meubles ?
Toutes leurs chambres sont vraiment bien équipées avec des meubles de haute qualité qui offrent un espace de rangement et un confort amples.
Y a-t-il des installations de cuisine dans ma chambre ?
Oui, les chambres studios et les appartements disposent d'un four à micro-ondes combiné, d'une plaque de cuisson, d'un évier, d'un réfrigérateur/congélateur et d'un espace de rangement suffisant pour toutes vos casseroles et poêles. Les appartements disposent d'espaces de cuisine communs.
Dois-je apporter mes propres casseroles, wok, etc. ?
Si vous souhaitez apporter votre propre équipement de cuisine, ils disposent de beaucoup d'espace de rangement. Cependant, vous pouvez acheter un pack cuisine auprès de nous lors de votre réservation, qui sera dans votre chambre à votre arrivée.
Y a-t-il une télévision dans ma chambre ? Puis-je en apporter une si ce n'est pas le cas ?
Certaines de leurs résidences ont des télévisions dans les chambres, mais si vous souhaitez les utiliser, vous devrez acheter une licence de télévision. Veuillez noter qu'il n'y aura pas de télévisions dans les chambres, mais vous êtes plus que bienvenu d'apporter la vôtre pour la brancher.
Y a-t-il une salle commune ?
L'une des meilleures choses à propos de vivre avec la propriété est l'espace commun incroyable qui est ouvert à tous les résidents pour en profiter. Ils disposent de zones TV, de tables de billard et d'espaces d'étude privés ou en groupe qui sont parfaits pour vous détendre seul ou en groupe. Ils organisent également des événements sociaux réguliers dans les espaces communs - consultez votre pack d'informations à votre arrivée pour les détails.
Y a-t-il des installations de stockage pour vélos sur place ?
Oui, ils essaient d'être aussi écologiques que possible, donc chacune de leurs résidences dispose de beaucoup d'espace de stockage sécurisé pour vélos. Veuillez noter que les vélos électriques et les trottinettes électriques ne sont pas autorisés sur aucun de leurs sites. Ils proposent également une location de vélos GRATUITE à tous leurs résidents dans toutes les résidences. Remettez simplement votre clé de chambre en échange d'un vélo, d'un casque et d'éclairages.
Puis-je apporter ma voiture ?
Tous leurs développements sont situés dans des emplacements fantastiques en centre-ville, avec d'excellents liens de transport à proximité. Ils s'efforcent également d'être aussi écologiques que possible, donc ils ne encouragent pas les étudiants à apporter des voitures. Un parking très limité est disponible au cas par cas – si vous avez un besoin réel de garder une voiture à l'université, vous pouvez contacter la gestion de votre développement immobilier choisi pour discuter de vos options. Tous leurs développements ont des parkings publics à proximité, parfaits pour les visites d'amis et de famille. Un accès voiture à court terme est disponible pour déposer ou récupérer vos affaires.
Avez-vous une salle de sport ?
Oui - ils ont une salle de sport sur la plupart de leurs sites. Elles sont ouvertes 24/7 et complètement gratuites pour tous leurs résidents. Malheureusement, leur assurance ne couvre pas les invités pour utiliser la salle de sport.
Qui dois-je contacter si j'ai un problème avec mon internet ?
Leur gestion sur site peut faire très peu en termes de problèmes d'internet. Veuillez contacter le fournisseur de services, Ask4. Ils ont un personnel de support technique spécialement formé pour aider à résoudre votre internet aussi rapidement que possible.
Où puis-je laver mes vêtements ?
Tous leurs développements ont des salles de lavage faciles à utiliser avec des machines à laver et sécher (opérées par Circuit Laundry). Vous pouvez recharger votre carte de lavage depuis votre ordinateur puis l'utiliser pour payer votre lavage ou utiliser votre téléphone via l'application mobile. Les salles de lavage sont ouvertes 24 heures et ils ne fournissent pas de détergent.
Y a-t-il une télévision dans la salle commune ?
Toutes leurs salles communes ont des télévisions à écran plat.
Que se passe-t-il s'il y a une casse ou un problème avec ma chambre ?
Vous pouvez enregistrer tous les problèmes de maintenance en ligne via le Student Portal. Leur équipe de maintenance sur site répondra au problème dès que possible.
Ai-je le droit d'apporter des appareils électriques avec moi ?
Pour des raisons de sécurité, ils ne peuvent pas autoriser tout équipement électrique étranger qui ne respecte pas toutes les normes britanniques pertinentes. Ils n'autorisent pas les radiateurs portables dans aucune de leurs chambres.
Dois-je fournir ma propre nourriture ?
Oui, vous le devez. Tous leurs sites ont de nombreux supermarchés locaux à proximité.
Mon ami peut-il stocker ses affaires/objets/valises dans ma chambre ?
Non. Laisser quelqu'un d'autre stocker ses affaires dans votre chambre constitue une violation de votre Contrat de Licence, et cela invalidera également votre couverture d'assurance.
Puis-je avoir des invités à séjourner ?
Bien sûr. Ils autorisent normalement un séjour maximum de deux jours par visite pour les invités, mais ils devront s'enregistrer/se désenregistrer à la réception (c'est décrit dans leur politique d'invités que vous signerez à votre arrivée). Les invités n'ont pas le droit à leurs propres clés.
L'assurance est-elle incluse dans mon loyer ?
Oui, via Endsleigh, ils fournissent une assurance complète des biens personnels pour vous protéger, vous et vos biens. Une couverture supplémentaire est disponible avec Endsleigh moyennant un coût supplémentaire.
Votre hébergement est-il adapté aux étudiants matures ?
Bien sûr ! Vous pouvez profiter de l'aspect social de la vie étudiante, tout en gardant un espace personnel dans l'une de leurs chambres autonomes.
Y a-t-il des heures spécifiques de la journée où je dois emménager ?
Pour que les choses ne deviennent pas trop chaotiques, ils enverront à tous les étudiants des créneaux horaires différents avant l'emménagement pour que vous puissiez réserver votre créneau, mais la réception est toujours ouverte 24 heures par jour.
Puis-je organiser une fête dans ma chambre si je le veux ?
Ils n'autorisent pas les fêtes dans votre chambre - c'est parce qu'ils organisent des fêtes et des événements sociaux réguliers dans les espaces communs tout au long de l'année.
À qui incombe la responsabilité de nettoyer ma chambre ?
Vous serez responsable du nettoyage de votre propre chambre et d'aider à nettoyer l'espace commun de votre appartement (le cas échéant). Cependant, ils offrent un service de nettoyage moyennant un coût (les détails sont dans votre pack d'arrivée et sur le Student Portal).
À quel point ma chambre est-elle sûre ?
Votre chambre est très sûre - tout accès aux portes est contrôlé par badge électronique et tout espace commun a une CCTV.
À quel point le développement est-il sûr ?
Tous leurs développements disposent d'un personnel sur place 24 heures sur 24, surveillant l'ensemble du site pour vous protéger, vous et leurs bâtiments.
Puis-je fumer dans ma chambre ?
Non. Conformément à votre contrat de licence, si vous êtes surpris en train de fumer ou de trafiquer les détecteurs de fumée/incendie, des frais peuvent être appliqués à votre compte pour couvrir les frais d'intervention d'un ingénieur en incendie pour vérifier ou réparer l'équipement. Il y a des zones fumeurs désignées dans chacun de leurs développements que vous êtes invités à utiliser.
Qu'est-ce que le Student Portal ?
Le Student Portal est votre guide d'informations en ligne. Vous pouvez l'utiliser pour signaler des problèmes de maintenance, réserver un nettoyage, vérifier si vous avez du courrier, ainsi que pour trouver des documents utiles comme votre pack de bienvenue.
property est-il affilié à l'université d'une manière ou d'une autre ?
Ils ne font pas partie d'une université, mais ils ont d'excellentes relations de travail avec toutes les universités dont ils s'occupent des étudiants.
Puis-je utiliser les installations de la salle commune pour organiser un club privé/événement/entreprise ?
Non, les installations sont uniquement pour leurs résidents. Il est simplement poli de ne pas en abuser.
Que se passe-t-il si je cesse d'être étudiant à temps plein ?
Vous pouvez toujours vivre à property jusqu'à la fin de votre période de licence, cependant, vous deviendrez responsable de la taxe d'habitation pendant cette période. Ils peuvent vous aider à essayer de trouver quelqu'un pour prendre votre licence si vous souhaitez partir, cependant, cela ne peut être garanti.
Comment faire une réclamation ?
Si vous vivez déjà avec nous, la meilleure et la plus rapide façon de résoudre votre problème est de parler à un membre de l'équipe de la propriété à la réception car ils sont susceptibles de pouvoir résoudre votre problème sur place. Si vous ne vivez pas avec nous, ou si vous êtes un membre du grand public, vous pouvez contacter property et ils prendront les détails de votre réclamation et aideront à la résoudre. Ils veulent vraiment aider à résoudre votre problème rapidement, alors lorsque vous nous contactez par email, veuillez nous fournir les informations suivantes : Votre nom, Coordonnées - numéro de téléphone/adresse email/adresse domicile pour qu'ils puissent vous recontacter, Détails de votre problème ou problème, Détails des actions que vous avez déjà entreprises, ou de toute personne à qui vous avez déjà parlé.
Proposez-vous des séjours courts ou des séjours d'été ?
Oui, ils proposent des séjours courts aux étudiants ou au public dans certaines de leurs propriétés. Ces séjours courts peuvent avoir lieu tout au long de l'année, principalement pendant l'été.
Puis-je choisir mes colocataires ?
Vous pouvez demander à être dans une chambre proche de ou dans le même appartement que vos amis, cependant, cela est soumis à la disponibilité. Ils feront tout leur possible pour répondre à votre demande. Sous réserve de disponibilité, vous pouvez demander à être dans un appartement en grappe unisexe pour des raisons religieuses ou culturelles.
En tant que personne handicapée, j'ai des besoins spécifiques pour mes besoins de vie, property peut-il y répondre ?
Ils font tout leur possible pour s'assurer que leur hébergement est accessible à tous. Plutôt que d'essayer de planifier des chambres « accessibles » génériques à l'avance, ils préfèrent travailler avec des étudiants individuels pour voir comment ils peuvent aider. Ils ont une certaine flexibilité dans chacun de leurs programmes, ce qui leur permet d'offrir une large gamme de solutions possibles.
Que fait property pour l'environnement ?
Ils s'engagent à considérer – et, dans la mesure du possible, à réduire – leur impact sur l'environnement dans tout ce qu'ils font. Ils se concentrent sur les méthodes de construction écologiques et la réduction des déchets, et tous leurs développements disposent des installations pour que vous puissiez continuer leur mission éco-friendly ! Vous pouvez faire votre part en recyclant autant que possible.
Y a-t-il des installations de recyclage sur place ?
Bien sûr. Chaque site est équipé pour recycler le carton, les plastiques, le papier et le verre, et des bacs de recyclage se trouvent également dans chaque chambre. Pour recycler d'autres articles, consultez les options avec votre gestionnaire de programme.
Ai-je besoin d'un garant ?
Si vous souhaitez payer votre loyer en trois versements, vous aurez besoin d'un garant basé au Royaume-Uni (pas Édimbourg). Il s'agit d'une personne qui vit et travaille au Royaume-Uni et qui est prête à signer un contrat stipulant qu'elle paiera votre loyer si vous ne le faites pas. La propriété effectuera une vérification de crédit sur votre garant – s'ils échouent, la propriété vous contactera pour savoir quoi faire ensuite. Votre garant ne peut pas être un autre étudiant ou un gouvernement. Si vous n'avez pas de garant, vous devrez payer votre loyer pour l'ensemble du contrat de licence à l'avance.
Que se passe-t-il ensuite ?
La propriété enquêtera sur votre problème de manière approfondie. L'équipe accusera réception de toutes les plaintes et demandera que nous soyons autorisés à disposer de 14 jours ouvrables pour enquêter pleinement et répondre à tout problème soulevé. Si vous n'êtes pas satisfait de leur réponse, vous devriez nous le faire savoir et expliquer pourquoi - nous pouvons alors organiser pour qu'un responsable vous contacte directement pour en discuter. Enfin, si vous restez insatisfait, nous escaladerons votre plainte à leur siège social pour qu'elle soit examinée et qu'une réponse complète et finale soit émise.
Comment signer ma copie du contrat de licence ?
Une fois que vous avez accepté une offre, vous recevrez un lien vers le système de signature électronique sécurisé d'Adobe EchoSign. Vous devez l'utiliser pour signer votre contrat de licence électroniquement, après quoi vous devrez télécharger vos documents. À ce stade, nous confirmerons votre réservation et vous pourrez effectuer votre premier paiement de loyer. Si vous avez un garant, ils devront également signer et télécharger leur pièce d'identité/justificatif de domicile – (seulement une fois que vous avez signé). Ils effectuent une vérification de crédit sur tous les garants.
Ils acceptent les passeports, les permis de conduire et les cartes d'identification nationales comme preuve d'identité valide.
Vous recevrez une copie électronique (signée par eux) le jour de votre emménagement.
