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Student Castle Reading, Reading

Name: Student Castle Reading, Reading
Address: East Street, Reading, Angleterre, RG1 4ET, GB
Telephone: +918035735724
Price range: £265/week - £399/week

East St, Reading, RG1 4ET, Royaume-Uni

À partir de

£269

par semaine

0.7 mi à partir de Centre-ville

( 4m. 13m. 14m)

Voir la carte

University of West London (Read... | 0.46 mi

Reading college | 0.53 mi

ONCAMPUS Reading | 1.26 mi

University of Reading | 1.36 mi

Le Henley College Rotherfield C... | 6.11 mi

Pas de visa, pas de paiement

Payer en plusieurs fois

Wi-Fi

salle de sport

espace d'étude

£90 Loyalty Bonus – Rebook Your Stay with Amber!

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À propos de la résidence /le logement

L'adresse de Student Castle Reading est East St, Reading, RG1 4ET, United Kingdom. Elle est située le long de la River Kennet. Elle offre un hébergement hors campus aux étudiants. Elle comprend des 2B et des appartements studio. Le Reading Campus de l'University of West London est à 4 minutes en voiture d'ici. De plus, l'Reading College est à 5 minutes en voiture de Student Castle Reading

Reading est située dans le Berkshire. C'est une ville paisible avec une infrastructure et des installations avancées. Elle abrite plus de 330 000 personnes. Parmi elles, 23 000 sont des étudiants étudiant ici. Vous pourrez profiter de son environnement naturel. 20 zones boisées et trois rivières entourent les quartiers. Ils sont sûrs, et les résidents ont vu une baisse majeure de la criminalité ces dernières années. Les zones les plus sûres à envisager pour vivre sont Caversham Heights, Emmer Green, Redlands, et similaires. L'University of Reading attire les étudiants pour poursuivre les diplômes les plus employables au Royaume-Uni.

Avec un taux d'emploi de 86,1 %, Reading offre de bonnes opportunités dans des secteurs comme la science, la technologie, les affaires, l'enseignement, les médias et les services publics. Si vous êtes intéressé par l'un d'entre eux, alors Student Castle Reading sera l'endroit parfait pour vous lancer. L'hébergement étudiant à Reading est 30-40 % plus abordable que l'London, même avec toutes ces installations étonnantes. Vous pourriez dépenser environ £475–£1 100 par mois. Cela dépend encore de votre style de vie. Cependant, vous pouvez vous attendre à un niveau de vie efficace. Les transports sont bien connectés, et vous pouvez bénéficier de passes mensuelles également. Vous pourrez profiter de ces avantages et plus encore en vivant à Student Castle Reading.

Caractéristiques

Les avis sur Student Castle Reading sont positifs et parlent d'expériences de vie étudiante satisfaisantes. Vous pouvez choisir entre un Bronze Studio et un Platinum Apartment. Tous sont équipés des commodités essentielles. Par exemple, un lit confortable est inclus pour compléter votre repos. Le bureau et la chaise constituent un espace d'apprentissage dédié. Cela vous aidera à terminer vos devoirs scolaires et à vous préparer à vos quiz.

Student Castle Reading offre une variété de commodités communes pour améliorer votre expérience de vie. Il y a des espaces communs comme la salle de cinéma et la cour extérieure disponibles. Vous pouvez passer du temps à vous détendre ou à discuter avec vos amis dans la cour. Quand vous voulez, vous pouvez regarder des films dans la salle de cinéma. Vous pouvez maintenir votre forme physique et faire de l'exercice quotidiennement à la salle de sport. Le complexe est sécurisé avec des caméras CCTV. Les factures incluent le wifi.

Lieux à proximité

Student Castle Reading vous offre une proximité avec des institutions éducatives réputées. L'University of Reading et le Newbold College sont à un court trajet en voiture. Tesco Express et Nisa Local sont parfaits pour faire vos courses en épicerie et en fournitures. Vous pouvez obtenir vos médicaments et des soins médicaux de base auprès de Superdrug Pharmacy et Boots Pharmacy.

Côte Reading et Miller & Carter Oracle vous serviront des repas chauds quand la faim se fait sentir. Madoo Italian Deli Cafè et Lincoln Coffee House vous serviront votre dose quotidienne de caféine. Ils sont également parfaits pour traîner avec des amis et profiter de petites gâteries. Les pubs offrent un équilibre entre une excellente restauration et des zones de danse tendance. Outlook et the Lyndhurst vous offrent cela ainsi que des boissons rafraîchissantes. De plus, tous ces endroits sont près de Student Castle Reading. En vivant dans un logement étudiant à Reading, vous pouvez visiter les beaux endroits ici. La River Kennet sera la raison pour laquelle vous tomberez amoureux de Student Castle Reading. Descendez le fleuve et vous serez perdu dans le pouvoir intransigeant de la nature.

Vous ne pouvez pas manquer la sculpture Armoured Heart pendant votre séjour ici. Elle est construite avec tous les instruments utilisés pour causer la violence. Pendant les saisons et les festivités, vous devez visiter la place du marché de Reading Abbey. C'est la vie de la ville pendant les week-ends, surtout pendant les festivités. Parmi les bâtiments modernes se dresse l'ancienne porte d'entrée de Reading Abbey. C'est un monument historique et a également un lien avec Jane Austen. Le musée de Reading sera une expérience stupéfiante pour vous. Vous serez laissé sans voix par les expositions et les pièces antiques. En séjournant à Student Castle Reading, vous pouvez planifier une journée et explorer la ville. Vous découvrirez tous ses trésors cachés.

Transport

Reading est une ville bien connectée. La connexion ferroviaire vous emmènera vers toutes les grandes villes. Vous pouvez faire du vélo partout, car la plupart des destinations sont accessibles en 30 minutes. Vous pouvez prendre un bus depuis London Street Foot et Duke Street (Stop MH). Pour prendre un train, vous devez vous rendre aux terminaux de voyage de Reading et Reading West. Ces options de transport faciles sont situées près de Student Castle Reading. Vous pouvez facilement y accéder pour vous rendre à votre destination souhaitée.

Types de chambre (7)

Effacer

Une chambre privée avec sa propre salle de bain — Offre un maximum d'intimité et de confort

Platinum Apartment

À partir de :£399/week

Ensuite

Chambre privée

Salle de bain privée

Cuisine partagée

Équipements

Factures incluses

Wi-Fi

Communauté partagée et services publics

Espace commun

Espace d'étude

Salle de cinéma

Fitness et loisirs

Salle de sport

Caractéristiques extérieures

Cour extérieure

Sécurité

CCTV

Règles de la maison

Cancellation Policies

Locataire remplaçant accepté

Responsabilités du résident Trouver un remplaçant : Le résident devra trouver quelqu'un pour prendre sa chambre. État de la chambre : Veuillez vous assurer que la chambre est propre et sans dommages avant de partir. Processus de relicensing Notifiez l'équipe du site par e-mail. Le résident devra signer le formulaire de relicensing et inclure ses coordonnées bancaires pour tout remboursement potentiel. Le locataire remplaçant doit s'inscrire via le portail étudiant. Une fois terminé,

No Visa No Pay

Pour l'AY 26-27 : - Si vous remplissez l'une des conditions ci-dessous, vous pourrez annuler votre réservation et recevoir un remboursement intégral de votre loyer anticipé et de tout paiement de loyer effectué, No Visa No Pay : Si vous n'obtenez pas votre visa pour venir étudier au Royaume-Uni, vous devez leur envoyer la lettre de rejet de demande de visa dans les 48 heures suivant sa réception. Cette politique est valable jusqu'au 1er septembre 2026. Veuillez envoyer votre demande et les do

Pas de place, pas de paiement

Pour l'AA 26-27 : - Si vous remplissez l'une des conditions ci-dessous, vous pourrez annuler votre réservation et recevoir un remboursement intégral de votre Advance Rent et de tout paiement de loyer effectué, No Place No Pay : Si vous ne parvenez pas à obtenir les qualifications requises et n'êtes pas accepté à l'université, vous devez leur envoyer la lettre de rejet de l'université ou la preuve que les résultats d'examen ne répondent pas aux exigences de l'université. Vous devez leur envoyer

Attribution de chambre

Les étudiants peuvent indiquer des préférences spécifiques pour le numéro de chambre ou l'emplacement lors du processus de réservation, et l'équipe Amber accommodera ces préférences autant que possible, en fonction de la disponibilité.

Guide d'enregistrement

Environ 2 à 4 semaines avant la date d'emménagement prévue, les étudiants recevront les instructions d'enregistrement par e-mail. Cette communication comprendra les étapes nécessaires pour sélectionner une date et une plage horaire d'enregistrement, compléter la documentation requise et régler tout paiement en suspens avant l'arrivée.En cas de questions ou de demandes, n'hésitez pas à contacter l'équipe Amber, et notre équipe vous aidera à assurer un processus d'enregistrement fluide.

Politique de renouvellement

Les étudiants qui souhaitent prolonger leur séjour peuvent contacter l'équipe Amber pour le renouvellement ou la ré-réservation dans le même logement. Notre équipe soutiendra le processus de renouvellement et aidera les étudiants à sécuriser une chambre appropriée de leur choix. Les étudiants sont encouragés à nous contacter tôt pour s'assurer qu'ils peuvent ré-réserver la même chambre ou une autre chambre de leur choix dans la même propriété.

Politique d'enregistrement anticipé

Les demandes d'enregistrement anticipé peuvent être partagées à l'avance avec l'équipe Amber. Notre équipe effectuera une vérification de faisabilité pour faciliter les demandes d'enregistrement anticipé en fonction de la préparation de la chambre et de la disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer le cas échéant.

Payment and Fees

Mode de paiement

Carte de débit, carte de crédit ou virement bancaire sont acceptés.

Dépôt de réservation

La gestion de la propriété collecte un paiement de loyer anticipé (ARP) de 250 £ pour réserver la chambre. Ce montant sera déduit du loyer total payable et est non remboursable.

Payer en versements

Pour l'AY 26-27 : - 1. La propriété offre un maximum de quatre versements ou le paiement intégral pour le loyer. 2. Si vous n'avez pas de garant, le paiement sera dû à votre arrivée.

Exigence de garant

Pour l'AY 26-27 : - 1. Si vous souhaitez payer votre loyer en versements, la propriété accepte les garants du Royaume-Uni et internationaux. Il s'agit d'une personne prête à signer un contrat stipulant qu'elle paiera votre loyer si vous ne le faites pas. Votre garant ne peut pas être un autre étudiant ou un gouvernement. 2. Dans les cas où vous n'avez pas de garant, vous pouvez vous inscrire auprès de Housing Hand qui agira en tant que garant sous réserve de respecter leurs termes et conditions. Plus d'informations sur ce service peuvent être trouvées. 3. Alternativement, vous devrez payer votre loyer pour l'ensemble de l'accord de licence/AST à l'avance.

Questions fréquemment posées

Est-ce que je paie des frais de réservation ou une caution ?

Pour leurs propriétés en Angleterre, ils demandent un dépôt de garantie non remboursable (100 £-250 £ selon l'emplacement) pour vous attribuer une chambre. Malheureusement, ils ne peuvent pas rembourser le dépôt de garantie en aucune circonstance. Lorsque vous emménagez, votre dépôt de garantie se transforme en dépôt de dommages et sera restitué à la fin de votre licence [moins les dommages éventuels]. Dans leur propriété, vous devrez compléter le dépôt de garantie avant d'emménager pour atteindre 250 £. PMG protège votre dépôt en utilisant un système de protection des dépôts autorisé par le gouvernement ; le Deposit Protection Service en Angleterre.

Que se passe-t-il si je veux annuler ma réservation ?

Contactez-nous et dites-le-nous immédiatement. L'aide qu'ils peuvent apporter dépendra du moment et des circonstances de votre annulation. Les contrats de licence sont juridiquement contraignants, donc une fois que vous avez signé et retourné votre contrat, vous êtes tenu de payer votre loyer. Si (dans des circonstances spéciales uniquement) vous devez vous retirer du contrat de licence, ils vous aideront à essayer de trouver un remplaçant pour votre chambre - mais ils ne peuvent pas garantir qu'ils y parviendront. Si un nouveau titulaire de licence est trouvé, ils peuvent vous libérer de votre licence, mais il y aura des frais de re-licence** Si vous avez besoin d'une copie des termes et conditions de re-licence, veuillez nous contacter.

Puis-je partir plus tôt et récupérer le reste de mon loyer ?

Malheureusement, vous êtes engagé par le contrat de licence à payer le loyer complet, cependant, si vous décidez de partir plus tôt, veuillez le dire aux gestionnaires de votre site dès que possible. Ils peuvent avoir une liste d'attente de personnes qui aimeraient prendre en charge votre contrat de licence, ce qui vous libérerait alors de votre contrat. Si vous trouvez un nouveau titulaire de licence, ils vous libéreront de votre accord à partir du jour où ils emménagent, et vous rembourseront tout loyer inutilisé que vous avez payé à l'avance (moins des frais administratifs de 50 £)*. Ils ne peuvent pas rembourser votre loyer tant que vous n'avez pas trouvé quelqu'un pour prendre en charge votre contrat de licence, que leur réservation est confirmée et qu'ils ont payé la première tranche de leur loyer.

Quelles factures dois-je payer ?

Toutes les factures d'utilité (gaz, électricité et eau), le WiFi et l'assurance contenu pour vos biens sont inclus. Si vous apportez votre propre télévision ou utilisez celle qui est préinstallée dans votre chambre, vous devrez acheter votre propre licence TV. Si vous cessez d'être étudiant à temps plein pendant l'occupation de votre chambre, vous deviendrez responsable de la taxe d'habitation. Si le deuxième occupant d'une chambre à double occupation n'est pas étudiant, il peut également être responsable de la taxe d'habitation.

Puis-je transférer ma réservation vers un autre PMG ?

Il est possible que vous puissiez transférer d'un PMG à un autre avant d'emménager, mais cela dépend complètement de ce qu'ils ont de disponible. S'ils peuvent vous transférer, vos frais de réservation se déplaceront avec votre chambre, mais vous serez facturé des frais administratifs de 50 £ - et malheureusement, ils ne peuvent pas garantir que vous obtiendrez le même type de chambre. Si vous devez demander un transfert, contactez le gestionnaire du site de votre PMG d'origine.

Voir toutes les questions (55)

Puis-je changer de chambre ?

Si vous souhaitez changer de chambre une fois que vous avez emménagé, ils feront de leur mieux pour vous accommoder (à condition qu'ils ne soient pas complets). Tout déménagement entraînera des frais administratifs de 50 £*. Si vous avez déménagé dans une chambre moins chère, tout excès de loyer que vous avez déjà payé sera déduit de la prochaine tranche. Si vous avez déjà payé pour toute l'année, ils vous rembourseront simplement la différence.

Que se passe-t-il si mon prêt étudiant est en retard et que je ne peux pas payer mon versement à temps ?

Le prêt étudiant ne devrait pas être en retard, mais s'il y a un problème, ils auront besoin d'une lettre de la société de prêt indiquant le montant et les dates des paiements ainsi que quatre semaines de loyer d'avance avant que vous emménagiez en septembre. Vous pouvez contacter la Student Loans Company.

Quelle est la durée du contrat ?

Tous les programmes PMG offrent des contrats de 51 semaines, sauf pour, - Student Castle Lincoln offre des contrats de 51 et 45 semaines - Student Castle Oxford offre des contrats de 51 et 45 semaines Rendez-vous sur les pages respectives des programmes PMG pour plus d'informations !

Combien coûte mon loyer ?

Pour savoir combien coûte chaque chambre, allez à l'emplacement qui vous intéresse et vous trouverez tous les détails là-bas.

Qu'est-ce qui est inclus dans mon loyer ?

Tous vos frais d'utilité (y compris la connexion haut débit et le WiFi ultra-rapides) sont inclus, ainsi que l'assurance contenu pour votre chambre.

Que se passe-t-il si je ne peux pas effectuer mon paiement à temps ?

Venez parler à l'équipe - ils travailleront toujours avec vous pour trouver le meilleur moyen de payer votre loyer. Si votre paiement est en retard de sept jours et qu'ils n'ont pas eu de vos nouvelles, vous serez facturé de 30 £ de frais administratifs.

Puis-je emménager plus tôt ou plus tard que la date de mon accord de licence si nécessaire ?

Cela dépend si votre chambre est prête, il est donc préférable de contacter le programme directement. Vous devrez payer pour les jours supplémentaires à l'avance.

Quelle est la meilleure façon de payer mon loyer ?

Carte de débit, carte de crédit ou virement bancaire sont tous acceptés – faites votre choix lorsque vous finalisez votre réservation.

Quand dois-je payer ?

Pour leurs sites en Angleterre, si vous avez un garant britannique, vous pouvez payer en 3 versements en septembre, janvier et avril. Le 1er paiement sera dû 12 jours avant le début de votre licence. Si le 1er versement de votre prêt étudiant est payé après cette date, ils peuvent accepter un paiement de 4 semaines de loyer 1 semaine avant votre emménagement, le solde étant payé lorsque vous recevez votre prêt. Les sites en Écosse peuvent aligner les paiements sur le moment où vous recevez votre prêt étudiant. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Pour les contrats d'une année complète, les paiements seront requis en 3 versements en septembre, janvier et avril.

Quelle est la date limite pour réserver ?

Tant qu'il y a une chambre disponible. Ils gardent leur site parfaitement à jour afin que vous puissiez voir où sont leurs espaces.

Puis-je réserver si j'ai moins de 18 ans ?

Tous les résidents vivant dans l'un de leurs programmes en Angleterre doivent avoir plus de 17 ans pendant l'année académique réservée, et les résidents vivant dans leurs programmes en Écosse doivent avoir 16 ans ou plus. Des exceptions peuvent être disponibles au cas par cas, et vous devrez contacter le site pour obtenir une approbation. En cas de doute, veuillez contacter les programmes respectifs et l'équipe sur place pourra vous conseiller.

Comment puis-je demander un visa pour le Royaume-Uni ?

Vous pouvez demander un visa étudiant pour étudier au Royaume-Uni si vous avez 16 ans ou plus et que vous :, avez été accepté dans un cours par un sponsor étudiant agréé, avez suffisamment d'argent pour vous soutenir et payer votre cours - le montant variera selon vos circonstances, pouvez parler, lire, écrire et comprendre l'anglais, avez le consentement de vos parents si vous avez 16 ou 17 ans - vous aurez besoin de preuves de cela lors de votre demande.

Comment ouvrir un compte bancaire ?

Le Royaume-Uni compte de nombreuses banques, notamment National Westminster (NatWest), Barclays, RBS, Santander, HSBC et Lloyds. Toutes proposent des comptes bancaires spéciaux pour les étudiants, qui incluent généralement un découvert sans intérêt. Toutes les banques de la rue principale offrent la même gamme de base de services – comptes d'épargne, cartes de crédit, transferts d'argent à l'étranger, etc. – mais elles proposent des offres différentes pour attirer de nouveaux clients, alors faites le tour pour trouver votre préférée. Pour ouvrir un compte bancaire, vous devrez vous rendre dans une agence de votre banque (vérifiez si votre banque choisie a une agence près de votre PMG) avec les documents d'identification appropriés. Votre passeport, votre permis de conduire et une ou deux formes de preuve d'adresse (comme une facture ou un permis) suffiront généralement. Les comptes bancaires prennent quelques jours pour être opérationnels, alors essayez d'ouvrir le vôtre avant de partir pour l'université – ou assurez-vous d'avoir une carte de crédit pour vous dépanner à votre arrivée.

Si je veux trouver un emploi à temps partiel, où devrais-je chercher des opportunités ?

Vous constaterez que votre syndicat étudiant affiche souvent des offres d'emploi, et si vous cherchez un travail dans un magasin, un bar ou un restaurant, vous pouvez généralement repérer des panneaux « Aide recherchée » dans les vitrines. Votre Jobcentre local aura également des opportunités – rendez-vous simplement sur le site web et recherchez par région.

Comment m'inscrire auprès d'un médecin ?

La plupart des cabinets proposent désormais une inscription en ligne – une fois que vous avez trouvé votre médecin généraliste local, consultez leur site web. Vérifiez également avec nous pour toute recommandation.

Si je suis un étudiant international, puis-je ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni ?

Pas de problème – vous aurez juste besoin des mêmes documents d'identification que les autres étudiants. Apportez votre passeport, votre permis de conduire et au moins un document de preuve d'adresse tel qu'une facture ou un permis. Si vous pouvez obtenir une lettre de votre banque à domicile vous recommandant, c'est encore mieux – mais vous n'en avez pas strictement besoin, et vous avez absolument besoin des documents d'identification mentionnés ci-dessus.

La literie est-elle incluse dans la chambre ?

Non, mais vous pouvez acheter de la literie et d'autres articles auprès de leur partenaire.

Y a-t-il un réfrigérateur dans les chambres ?

Oui, chaque cuisine de studio ou d'appartement dispose d'un réfrigérateur avec un compartiment congélateur. Malheureusement, vous ne pouvez pas apporter votre propre réfrigérateur car cela invaliderait leur assurance.

Dois-je apporter mes propres meubles ?

Toutes leurs chambres sont vraiment bien équipées avec des meubles de haute qualité qui offrent un stockage et un confort amples.

Y a-t-il des installations de cuisine dans ma chambre ?

Oui, les chambres studios et les appartements disposent d'un four à micro-ondes combiné, d'une plaque de cuisson, d'un évier, d'un réfrigérateur/congélateur et d'un espace de stockage abondant pour toutes vos casseroles et poêles. Les appartements disposent d'espaces cuisine communs.

Dois-je apporter mes propres casseroles, wok, etc. ?

Si vous souhaitez apporter votre propre équipement de cuisine, ils disposent de beaucoup d'espace de stockage. Cependant, vous pouvez acheter un pack cuisine auprès de nous lors de votre réservation, qui sera dans votre chambre à votre arrivée.

Y a-t-il une télévision dans ma chambre ? Puis-je en apporter une si ce n'est pas le cas ?

Certains de leurs complexes ont des télévisions dans les chambres, mais si vous souhaitez les utiliser, vous devrez acheter une licence de télévision. Veuillez noter qu'il n'y aura pas de télévisions dans les chambres, mais vous êtes plus que bienvenu d'apporter la vôtre pour la brancher.

Y a-t-il une salle commune ?

L'une des meilleures choses à vivre avec PMG est l'espace commun incroyable ouvert à tous les résidents. Ils disposent de zones TV, de tables de billard et d'espaces d'étude privés ou en groupe, parfaits pour profiter seul ou en groupe. Ils organisent également des événements sociaux réguliers dans les espaces communs - consultez votre pack d'informations à votre arrivée pour les détails.

Y a-t-il des installations de stockage pour vélos sur place ?

Oui, ils s'efforcent d'être aussi écologiques que possible, donc chacun de leurs complexes dispose d'un espace de stockage sécurisé abondant pour les vélos. Veuillez noter que les vélos électriques et les trottinettes électriques ne sont pas autorisés sur aucun de leurs sites. Ils proposent également une location de vélos GRATUITE à tous leurs résidents dans tous les complexes. Remettez simplement votre clé de chambre en échange d'un vélo, d'un casque et de lumières.

Puis-je apporter ma voiture ?

Tous leurs développements sont situés dans des emplacements fantastiques en centre-ville, avec d'excellents liens de transport à proximité. Ils s'efforcent également d'être aussi écologiques que possible, donc ils ne encouragent pas les étudiants à apporter des voitures. Un parking très limité est disponible au cas par cas – si vous avez un besoin réel de garder une voiture à l'université, vous pouvez contacter la gestion de votre développement PMG choisi pour discuter de vos options. Tous leurs développements ont des parkings publics à proximité, parfaits pour les visites d'amis et de famille. Un accès voiture à court terme est disponible pour déposer ou récupérer vos affaires.

Disposez-vous d'une salle de sport ?

Oui - ils ont une salle de sport sur la plupart de leurs sites. Elles sont ouvertes 24/7 et entièrement gratuites pour tous leurs résidents. Malheureusement, leur assurance ne couvre pas l'utilisation de la salle de sport par les invités.

Qui dois-je contacter si j'ai un problème avec mon internet ?

Leur gestion sur site peut faire très peu en termes de problèmes d'internet. Veuillez contacter le fournisseur de services, Ask4. Ils ont un personnel de support technique spécialement formé pour aider à résoudre votre internet aussi rapidement que possible.

Où puis-je laver mes vêtements ?

Tous leurs développements ont des salles de lavage faciles à utiliser avec des machines à laver et à sécher (opérées par Circuit Laundry). Vous pouvez recharger votre carte de lavage depuis votre ordinateur puis l'utiliser pour payer votre lavage ou utiliser votre téléphone via l'application mobile. Les salles de lavage sont ouvertes 24 heures et ils ne fournissent pas de détergent.

Y a-t-il une télévision dans la salle commune ?

Toutes leurs salles communes ont des télévisions à écran plat.

Puis-je apporter mon vélo électrique ou mon trottinette électrique ?

Les vélos électriques et les trottinettes électriques sont strictement interdits sur tous leurs sites car ils posent un risque d'incendie significatif.

Que se passe-t-il s'il y a une casse ou un problème avec ma chambre ?

Vous pouvez enregistrer tous les problèmes de maintenance en ligne via le Student Portal. Leur équipe de maintenance sur site répondra au problème dès que possible.

Est-il permis d'apporter des appareils électriques avec moi ?

Pour des raisons de sécurité, ils ne peuvent pas autoriser tout équipement électrique étranger qui ne respecte pas toutes les normes britanniques pertinentes. Ils n'autorisent pas les radiateurs portables dans aucune de leurs chambres.

Dois-je fournir ma propre nourriture ?

Oui, vous le devez. Tous leurs sites ont de nombreux supermarchés locaux à proximité.

Mon ami peut-il stocker ses affaires/appartenances/valises dans ma chambre ?

Non. Permettre à quelqu'un d'autre de stocker ses affaires dans votre chambre constitue une violation de votre Contrat de Licence, et cela invalidera également votre couverture d'assurance.

Puis-je avoir des invités à séjourner ?

Bien sûr. Ils autorisent normalement un séjour maximum de deux jours par visite pour les invités, mais ils devront s'enregistrer/se désenregistrer à la réception (c'est décrit dans leur politique d'invités que vous signerez lors de votre emménagement). Les invités ne sont pas autorisés à avoir leurs propres clés.

L'assurance est-elle incluse dans mon loyer ?

Oui, via Endsleigh, ils fournissent une assurance complète sur les biens personnels pour vous protéger, vous et vos biens. Une couverture supplémentaire est disponible avec Endsleigh moyennant un coût supplémentaire.

Votre hébergement est-il adapté aux étudiants matures ?

Bien sûr ! Vous pouvez profiter de l'aspect social de la vie étudiante, tout en gardant un espace personnel dans l'une de leurs chambres autonomes.

Y a-t-il des heures spécifiques de la journée où je dois emménager ?

Afin que les choses ne deviennent pas trop chaotiques, ils enverront à tous les étudiants différents créneaux horaires avant l'emménagement pour que vous puissiez réserver votre créneau, mais la réception est toujours ouverte 24 heures sur 24.

Puis-je organiser une fête dans ma chambre si je le souhaite ?

Ils n'autorisent pas les fêtes dans votre chambre - c'est parce qu'ils organisent des fêtes et des événements sociaux réguliers dans les espaces communs tout au long de l'année.

À qui incombe la responsabilité de nettoyer ma chambre ?

Vous serez responsable du nettoyage de votre propre chambre et d'aider à nettoyer l'espace communal de votre appartement (le cas échéant). Cependant, ils offrent un service de nettoyage payant (les détails sont dans votre pack d'arrivée et sur le Student Portal).

À quel point ma chambre est-elle sûre ?

Votre chambre est très sûre - toutes les entrées de porte sont contrôlées par carte et tous les espaces communs ont des caméras CCTV.

À quel point le développement est-il sûr ?

Tous leurs développements ont du personnel sur site 24 heures sur 24, surveillant l'ensemble du site pour vous protéger, vous et leurs bâtiments.

Puis-je fumer dans ma chambre ?

Non. Conformément à votre Licence Agreement, si vous êtes surpris en train de fumer ou de trafiquer les détecteurs de fumée/incendie, des frais peuvent être appliqués à votre compte pour couvrir les frais d'intervention d'un ingénieur incendie afin de vérifier ou réparer l'équipement. Il y a des zones fumeurs désignées dans chacun de leurs développements que vous êtes invités à utiliser.

Qu'est-ce que le Student Portal ?

Le Student Portal est votre guide d'informations en ligne. Vous pouvez l'utiliser pour signaler des problèmes de maintenance, réserver un nettoyage, vérifier si vous avez du courrier, ainsi que pour trouver des documents utiles comme votre Welcome Pack.

PMG est-il affilié à l'université d'une manière ou d'une autre ?

Ils ne font pas partie d'une université, mais ils ont d'excellentes relations de travail avec toutes les universités dont ils s'occupent des étudiants.

Puis-je utiliser les installations de la salle commune pour organiser un club/événement/entreprise privé ?

Non, les installations sont uniquement pour leurs résidents. Il est simplement poli de ne pas en abuser.

Que se passe-t-il si je cesse d'être étudiant à temps plein ?

Vous pouvez toujours vivre chez PMG jusqu'à la fin de votre période de licence, cependant, vous deviendrez responsable de la council tax pendant cette période. Ils peuvent vous aider à essayer de trouver quelqu'un pour prendre le relais de votre licence si vous souhaitez partir, cependant, cela ne peut pas être garanti.

Comment faire une réclamation ?

Si vous vivez déjà avec nous, la meilleure et la plus rapide façon de résoudre votre problème est de parler à un membre de l'équipe PMG à la réception car ils sont susceptibles de pouvoir résoudre votre problème sur place. Si vous ne vivez pas avec nous, ou si vous êtes un membre du grand public, vous pouvez contacter PMG et ils prendront les détails de votre réclamation et aideront à la résoudre. Ils veulent vraiment aider à résoudre votre problème rapidement, donc lorsque vous nous contactez par email, veuillez nous fournir les informations suivantes : Votre nom, Coordonnées - numéro de téléphone/adresse email/adresse domicile afin qu'ils puissent vous recontacter, Détails de votre problème ou problème, Détails des actions que vous avez déjà entreprises, ou des personnes à qui vous avez déjà parlé.

Proposez-vous des séjours courts ou des séjours d'été ?

Oui, ils proposent des séjours courts aux étudiants ou au public dans certaines de leurs propriétés. Ces séjours courts peuvent avoir lieu tout au long de l'année, principalement pendant l'été.

Puis-je choisir mes colocataires ?

Vous pouvez demander à être dans une chambre proche de ou dans le même appartement que vos amis, cependant, cela est soumis à la disponibilité. Ils feront tout leur possible pour répondre à votre demande. Sous réserve de disponibilité, vous pouvez demander à être dans un appartement en grappe unisexe pour des raisons religieuses ou culturelles.

En tant que personne handicapée, j'ai des besoins spécifiques pour mon logement, PMG peut-il y répondre ?

Ils font tous les efforts pour s'assurer que leur hébergement est accessible à tous. Plutôt que d'essayer de planifier des chambres « accessibles » génériques à l'avance, ils préfèrent travailler avec des étudiants individuels pour voir comment ils peuvent aider. Ils ont une certaine flexibilité dans chacun de leurs programmes, ce qui nous permet d'offrir une large gamme de solutions possibles.

Que fait PMG pour l'environnement ?

Ils s'engagent à considérer – et, dans la mesure du possible, à réduire – leur impact sur l'environnement dans tout ce qu'ils font. Ils se concentrent sur les méthodes de construction écologiques et la réduction des déchets, et tous leurs développements ont les installations pour que vous puissiez continuer leur mission éco-friendly ! Vous pouvez faire votre part en recyclant autant que possible.

Y a-t-il des installations de recyclage sur place ?

Bien sûr. Chaque site est équipé pour recycler le carton, les plastiques, le papier et le verre, et des bacs de recyclage se trouvent également dans chaque chambre. Pour recycler d'autres articles, consultez les options avec votre gestionnaire de programme.

Ai-je besoin d'un garant ?

Si vous souhaitez payer votre loyer en trois versements, vous aurez besoin d'un garant basé au Royaume-Uni (pas à Édimbourg). Il s'agit d'une personne qui vit et travaille au Royaume-Uni et qui est prête à signer un contrat stipulant qu'elle paiera votre loyer si vous ne le faites pas. Le Pmg effectuera une vérification de crédit sur votre garant – s'ils échouent, le Pmg vous contactera pour savoir quoi faire ensuite. Votre garant ne peut pas être un autre étudiant ou un gouvernement. Si vous n'avez pas de garant, vous devrez payer votre loyer pour l'ensemble de la Licence Agreement à l'avance.

Que se passe-t-il ensuite ?

La propriété examinera votre problème en profondeur. L'équipe accusera réception de toutes les plaintes dès leur réception et demandera qu'on lui accorde 14 jours ouvrables pour enquêter pleinement et répondre à tout problème soulevé. Si vous n'êtes pas satisfait de leur réponse, vous devriez nous le faire savoir et expliquer pourquoi - nous pouvons alors arranger pour qu'un responsable vous contacte directement pour en discuter. Enfin, si vous restez insatisfait, nous escaladerons votre plainte à leur siège social pour qu'elle soit examinée et qu'une réponse complète et finale soit émise.

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