Vita Student Portland House, Exeter

Property Portland House est situé au centre-ville d’Exeter, ce qui signifie que tous les magasins et essentiels d’Exeter sont à votre porte.

Oui ! Contactez l’équipe de property pour réserver une visite.

Oui ! Tous les immeubles de property ont des stockages vélo, et ils sont inclus dans vos frais. Property a également des vélos property que vous pouvez utiliser quand vous voulez.

Les chambres chez property incluent déjà des appareils de cuisine comme un réfrigérateur, un micro-ondes, un four et une plaque de cuisson. Veuillez ne pas apporter d’appareils supplémentaires lorsque vous emménagez.

Bien que les chambres de property incluent tous les principaux appareils de cuisine et meubles, vous devrez apporter vos propres ustensiles et vaisselle, bouilloire et grille-pain, literie, comme des serviettes, couettes et oreillers. Cependant, si vous avez réservé une chambre avec property, vous pouvez commander l’un des packs cuisine et literie de property, qui livre tous les essentiels dans votre chambre avant votre arrivée.

Oui, vous pouvez obtenir une assurance contenu gratuite avec le partenaire de property, Endsleigh. Lorsque vous emménagez, vous recevrez un e-mail pour confirmer votre couverture.

Oui. Vous devez être étudiant à temps plein pour vivre chez property.

Property a un certain nombre d’options de chambres étudiantes parmi lesquelles choisir, toutes conçues pour vous offrir la meilleure expérience de vie étudiante. Property a une gamme de studios de luxe ainsi que d’appartements partagés – chaque chambre a cependant sa propre salle de bain privative, lit et bureau d’étude.

Les chambres de property se vendent rapidement, donc le meilleur moment pour réserver votre logement étudiant est lorsque vous postulez à votre université. Si vous ne remplissez pas les conditions de notes pour votre université choisie et que vous n'obtenez pas de place, vous pouvez annuler votre chambre gratuitement – consultez la politique d'annulation pour les termes et conditions si cela se produit.

Oui. Les contrats de property vous permettent de rester pendant les vacances d'hiver, avec la possibilité de rester pendant l'été en choisissant un contrat de 52 semaines.

property dispose de nombreuses chambres accessibles dans les bâtiments de property – elles comportent une salle de bain plus grande, un accès sans marche et des fonctionnalités adaptables. En savoir plus sur les chambres accessibles de property.

Malheureusement, les installations de property ne conviennent pas aux animaux de compagnie, donc property ne les autorise pas dans les bâtiments de property. Mais property aime voir vos photos d'eux !

Il pourrait être possible d'arriver plus tôt que le début de votre contrat, si votre chambre est vide pendant l'été. Contactez-nous et property pourra vous indiquer la date la plus tôt à laquelle vous pouvez emménager. Une fois votre contrat officiellement commencé, vous pouvez emménager à tout moment. Plus près de la date de début, property vous demande de nous faire savoir quand vous prévoyez d'arriver afin que property puisse rendre l'arrivée aussi fluide que possible – mais si vous devez modifier cette date et heure, vous pouvez facilement le faire depuis votre compte property.

Pour la plupart des bâtiments de property, vous pouvez choisir entre deux options de durée de contrat : 45 semaines ou 52 semaines. Réserver un contrat de 52 semaines vous permet de rester dans le bâtiment pendant les vacances d'été. Certains bâtiments de property n'ont que l'option de contrats de 45 ou 52 semaines – vous verrez les options disponibles lors de la réservation de votre chambre.

Property propose certains studios disponibles avec des contrats plus courts dans les résidences de property au Royaume-Uni et en Espagne. Parfait si vous étudiez seulement pour un trimestre à la fois ou suivez un cours de langue qui dure quelques mois. 

Si vous pensez que vous pourriez ne pas être en mesure de finaliser vos paiements à temps, il est vraiment important que vous contactiez property dès que possible. Contactez property via le chat en direct dans votre compte en ligne afin que property puisse discuter de votre situation.

Chez property, vous choisissez votre propre chambre individuelle parmi la disponibilité de property, donc absolument ! Contactez l'équipe Lettings de property et property peut vous aider à sélectionner une chambre près de vos amis.

Non, vous n'avez pas besoin d'un garant pour réserver une chambre chez property.

Property ne facture pas de caution pour vivre chez property. Cependant, si des dommages surviennent pendant que vous vivez dans la chambre, vous serez tenu de payer pour tous les dommages causés avant votre départ. Le paiement de la licence anticipée que vous payez lors de la réservation de votre chambre est un pré-paiement des 2 premières semaines de votre contrat et n'est donc pas remboursé à la fin de votre séjour.

Malheureusement, vous êtes engagé pendant la période de licence pour payer les frais de licence complets. Property peut avoir une liste d'attente de personnes qui aimeraient prendre votre réservation, ce qui vous libérerait alors de votre contrat. Property ne peut pas rembourser vos frais de licence tant qu'un remplaçant n'est pas trouvé pour prendre votre réservation. Pour en savoir plus, utilisez la fonction de chat en direct dans votre compte en ligne et property peut vous expliquer le processus.

Oui ! property est tout inclus.

Votre chambre est absolument sécurisée. Toutes les entrées de porte utilisent un système de clé électronique, property dispose de CCTV et le personnel sur site de property est disponible à la réception ou patrouille le bâtiment 24 heures sur 24. Leur travail est de vous protéger, vous et le bâtiment, à tout moment.

Non. Conformément à la législation britannique, il est illégal de fumer à l'intérieur. De plus, selon votre contrat de licence, il n'est pas permis de fumer ou de vapoter à l'intérieur de tout bâtiment property. Il y a des zones fumeurs désignées dans chaque développement que vous êtes invités à utiliser.

Property organise des événements pour toutes les propriétés, tous les jours de la semaine property. Des cours de PT, aux ateliers de bricolage et cours de cuisine, il y a un événement pour piquer l'intérêt de tout le monde. De plus, property s'associe avec des marques de luxe comme La Mer, Harvey Nichols et L’Occitane pour vous offrir les meilleures expériences événementielles de tout l'hébergement étudiant au monde.

Malheureusement, property n'offre pas de services aéroportuaires, cependant tous les bâtiments de property sont situés de manière centrale et sont facilement accessibles par les transports en commun ou taxi.

Lorsque vous réservez votre chambre, vous aurez le choix de payer en une fois (annuel) ou en quatre versements. Vous paierez les deux premières semaines de votre contrat lors de la réservation – c'est les frais de licence anticipés.

Lors du processus de réservation, les dates d'échéance et les montants dus vous seront présentés en fonction du bâtiment et de l'option de versement que vous avez choisie.

Lorsqu'il sera temps de payer, vous pourrez simplement effectuer votre paiement par carte ou virement bancaire via votre compte property. Property dispose d'un certain nombre de méthodes de paiement selon le pays où se trouve votre banque – mais celles-ci incluent toutes les principales cartes de crédit et de débit, et si vous êtes un étudiant international, même des virements bancaires vers une banque locale dans votre devise nationale !

Année académique 24/25

Vous avez réservé une Chambre Clearing (voir les conditions spéciales d'annulation pour les Chambres Clearing ci-dessous). Vous pouvez annuler gratuitement si vous êtes dans votre période de réflexion ; votre période de réflexion est de 5 jours à compter de la date de réservation, pour les réservations effectuées jusqu'au 27 mai 2024, et de 48 heures pour les réservations effectuées le 27 mai 2024 ou après.

Vous pouvez également annuler gratuitement selon les politiques supplémentaires ci-dessous :

“No Place, No Pay”

Si vous êtes refusé pour une place d'études dans une université située dans la même ville que votre hébergement, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement intégral,

Vous êtes refusé pour une place pour toute raison autre que ne pas répondre aux exigences académiques pour obtenir une place (y compris, mais sans s'y limiter, faute académique ou autre, raisons financières, ou retrait de votre candidature ou cours)

Vous n'avez pas terminé toutes les étapes nécessaires requises par votre université pour finaliser votre candidature à temps

La Période d'Occupation décrite dans votre Contrat de Licence a commencé.

Si vous êtes initialement refusé pour une place d'études à l'université, ou si vous progressez vers l'année académique suivante, vous devez immédiatement notifier property si vous avez l'intention de faire appel de la décision. property vous confirmera si vous continuerez à bénéficier de cette politique supplémentaire pendant et après votre appel.

“No Visa, No Pay”

Si vous êtes refusé pour un Visa d'études au Royaume-Uni, par UK Visas and Immigration, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement intégral si l'avis est fourni à property avant le 16 août 2024,

Vous n'avez pas terminé toutes les étapes nécessaires requises par UKVI pour finaliser votre demande de visa

Votre université n'a pas pu vous délivrer un Numéro CAS pour obtenir votre visa en raison de votre incapacité à terminer toutes les étapes nécessaires pour finaliser votre candidature d'études.

Sous les deux politiques d'annulation supplémentaires :

Vous devez fournir une preuve appropriée à property par écrit dans les 48 heures suivant la prise de connaissance du changement de circonstances, et property peut demander des informations supplémentaires pour étayer votre demande d'annulation afin de s'assurer des circonstances de votre demande.

Si à tout moment vous avez effectué l'enregistrement dans votre Hébergement, vous ne pouvez pas annuler votre Contrat gratuitement et devez trouver un étudiant remplaçant.

Si vous devez faire une demande d'annulation de votre hébergement selon l'une des politiques ci-dessus, vous devez envoyer votre demande par écrit (avec les preuves justificatives jointes) à property mail.

Une fois que vous avez réservé et que votre période de réflexion a expiré, vous êtes lié par un contrat de licence juridique qui vous oblige à payer pour la période complète du contrat de licence. Property suggère que si vous êtes incertain concernant les résultats d'examens, l'obtention de votre visa ou toute autre condition pour votre fréquentation de l'Université, vous contactiez property pour en discuter par téléphone.

Si votre demande d'annulation est acceptée pour l'une des raisons ci-dessus, tout Paiement Anticipé des Frais de Licence sera intégralement remboursé sur le compte à partir duquel il a été payé.

Politique d'Annulation des Chambres Clearing

Il n'y a pas de période de réflexion pour les Chambres Clearing de property.

Vous pouvez uniquement annuler gratuitement conformément à la politique “No Place, No Pay” ci-dessus.

En dehors de ces conditions, pour annuler, vous devez organiser un étudiant remplaçant pour prendre en charge votre contrat et assumer la responsabilité des Frais de Licence (et vous resterez responsable de tous les paiements jusqu'à ce qu'un remplaçant soit trouvé). Pour éviter tout doute, si à tout moment vous avez effectué l'enregistrement dans votre réservation, vous n'êtes plus éligible pour annuler gratuitement et devez trouver un étudiant remplaçant.

Si votre demande d'annulation est acceptée pour l'une des raisons ci-dessus, tout Paiement Anticipé des Frais de Licence sera intégralement remboursé sur le compte à partir duquel il a été payé.

Puis-je partir plus tôt et récupérer le reste de mes frais de licence ?

Malheureusement, vous êtes engagé sous la période de licence à payer les frais de licence complets. Nous pouvons avoir une liste d'attente de personnes qui aimeraient prendre en charge votre réservation, ce qui vous libérerait alors de votre contrat. Nous ne pouvons pas rembourser vos frais de licence tant qu'un remplaçant n'est pas trouvé pour prendre en charge votre réservation.

Tous les bâtiments de la propriété offrent une connexion Wi-Fi ultra-rapide qui vous permet de rester connecté où que vous soyez dans le bâtiment ; dans votre studio, autour de la résidence ou dans l'espace hub.

Vous aurez également votre propre réseau filaire privé et sécurisé personnel. Contrairement aux services d'autres fournisseurs, non seulement vous pouvez connecter chacun de vos appareils à internet, mais vous pouvez également permettre à 10 appareils intelligents personnels de se découvrir et de se connecter les uns aux autres. Cela signifie que vous pouvez partager du contenu entre vos appareils intelligents de manière privée et sécurisée, tout comme vous le feriez dans un cadre domestique traditionnel, et vous pouvez le faire en sachant que personne d'autre dans le bâtiment ne peut s'y connecter.

Les vitesses WiFi de property sont les suivantes :

• 250 mbps Wi-Fi dans tous les bâtiments du Royaume-Uni et 100 mbps dans les bâtiments property en Espagne

• 500 mbps Connexion filaire via les ports internet (à l'exclusion de Birmingham, Édimbourg et St Albans car ils n'ont pas de ports internet, et Espagne, lorsque property offre 100 Mbps).

Vous le pouvez certainement. Et dans le cas où votre place serait refusée, vous pouvez annuler gratuitement,

Votre place vous a été refusée pour toute raison autre que ne pas répondre aux exigences académiques pour obtenir une place (y compris, mais sans s'y limiter, faute académique ou autre, raisons financières, ou retrait de votre candidature ou cours)

Vous n'avez pas terminé toutes les étapes nécessaires requises par votre université pour finaliser votre candidature à temps

La période d'occupation décrite dans votre contrat de licence a commencé.

Si vous êtes initialement refusé pour étudier à l'université, ou si vous progressez vers l'année académique suivante, vous devez immédiatement notifier property si vous avez l'intention de faire appel à la décision. Property vous confirmera si vous continuerez à bénéficier de cette politique supplémentaire pendant et après votre appel.

Si vous prévoyez de regarder/enregistrer toute émission de télévision terrestre en direct ou sur BBC iPlayer, vous devrez payer votre propre licence TV. Vous pouvez configurer votre licence TV. Vous n'avez besoin d'une licence TV que si vous vivez au Royaume-Uni. Si vous vivez en Espagne, vous n'avez pas besoin d'acheter une licence TV. Vous ne devriez pas avoir à payer la taxe d'habitation au Royaume-Uni en tant qu'étudiant à temps plein. Property pourrait vous demander une preuve de votre statut d'étudiant à tout moment pendant votre séjour afin de s'assurer que vous êtes exempté de la taxe d'habitation.

Cette résidence étudiante Vita Student comprend une gamme complète de services inclus dans votre loyer, tels que : petit-déjeuner gratuit, factures d'utilités, service de nettoyage, café quotidien, internet haut débit, accès à la salle de sport, séances d'entraînement personnel ou de yoga, location de vélos, événements sociaux et cours de cuisine. Généralement, ces équipements au Royaume-Uni coûteraient autrement 965 £ par mois au Royaume-Uni ! Cependant, tous ces services sont inclus dans votre forfait étudiant, vous assurant une excellente valeur et commodité sans frais supplémentaires.