16 Brookside, Derby

Ja, die Sommerbuchungen öffnen in der Regel um März. Achten Sie auf Preise und Informationen oder kontaktieren Sie das amber-Team.

Ihr Zimmer gehört Ihnen für die gesamte Vertragslaufzeit und Sie müssen während der akademischen Pausen nicht ausziehen.

Die Haushaltsversicherung ist in einigen Immobilien enthalten, was auf der Immobilienseite angezeigt wird, und Informationen zur Versicherung können vom Hausverwalter bei Ihrem Check-in eingeholt werden. Wenn Sie bestätigen möchten, ob die Immobilie eine Haushaltsversicherung anbietet, wenden Sie sich bitte an das Immobilienteam. Bitte beachten Sie, dass sie raten, eine Haushaltsversicherung abzuschließen, wenn diese nicht in Ihrer Unterkunft enthalten ist, und die Verwaltung nicht für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer persönlichen Gegenstände und Inhalte des Zimmers haftet.

Wenn Sie ein qualifizierter Vollzeitstudent sind, sind Sie von der Zahlung der Grundsteuer befreit. Sie müssen ihnen Ihr Befreiungszertifikat für die Grundsteuer vorlegen, das Ihre Universität ausstellen kann.

Wenn Sie dies bei Ihrem Einzug nicht haben, weil Sie sich noch nicht für Ihren Kurs eingeschrieben haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den Namen Ihrer Universität und Ihre Studierenden-ID-Nummer mitbringen.

Stufe 1 – Wo möglich, bitte bringen Sie Ihre Beschwerde persönlich an der Rezeption oder telefonisch vor. Das Personal vor Ort wird versuchen, das Anliegen sofort zu untersuchen und zu klären. Wenn Sie mit den angebotenen Lösungen oder Erklärungen unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde innerhalb von 10 Werktagen schriftlich per Brief oder E-Mail an die Unterkunft an Stufe 2 eskalieren.

Stufe 2 – Ihre Beschwerde muss schriftlich erfolgen. Das Personal wird Ihre Mitteilung an ein höheres Mitglied des Personals in der Unterkunft weiterleiten, das weiter untersuchen und wo möglich innerhalb von 10 Werktagen eine schriftliche Antwort geben wird. Sie müssen darlegen, warum Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht fair oder korrekt behandelt wurde.

Stufe 3 – Ihre Beschwerde muss schriftlich erfolgen. Falls Sie weiterhin der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht fair oder korrekt behandelt wurde, können Sie an das Beschwerdepanel schreiben. Das Panel wird Ihnen normalerweise innerhalb von 10 Werktagen seine Entscheidung mitteilen. Sie müssen angeben, warum Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde bis zu diesem Zeitpunkt nicht fair oder korrekt behandelt wurde.

Recycling ist eine der besten Möglichkeiten, wie Sie einen positiven Einfluss auf die Welt, in der wir leben, haben können. Recycling ist sowohl für die natürliche Umwelt als auch für uns wichtig. Wir müssen schnell handeln, da die Menge an Abfall, die wir erzeugen, ständig zunimmt.

Property möchte unseren Teil zum Schutz der Welt beitragen, und wir sind sicher, dass Sie auch Ihren Teil dazu leisten möchten. Um es Ihnen zu erleichtern, umweltfreundlich zu sein, haben wir Recycling- und Abfallbehälter in Ihrer Unterkunft bereitgestellt, und wir fordern alle Studenten auf, die bereitgestellten Einrichtungen zu nutzen, um Abfälle, wo immer möglich, zu recyceln.

Sie sollten sicherstellen, dass Sie Verpackungen vollständig entleeren und sie schnell ausspülen, bevor Sie sie recyceln. Unten finden Sie Beispiele dafür, was Sie recyceln können und was in die verschiedenen Behälter gehört.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Dinge in den falschen Behälter werfen, dies die gesamte Abfallmenge kontaminiert, was bedeutet, dass wir diesen Abfall nicht zum Recycling senden können. Bitte nehmen Sie sich daher ein paar zusätzliche Sekunden Zeit, um die Dinge in den richtigen Behälter zu werfen, damit wir helfen können, so viel Abfall wie möglich von der Deponie abzuwenden.

Fast alles, was aus Glas besteht, kann recycelt werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie Artikel wie Glasflaschen und Gläser in den richtigen Behälter werfen und recyceln Sie kein zerbrochenes Glas oder Glühbirnen. Alles, was kein Recyclinglabel hat, muss in den Abfallbehälter gegeben werden. Weitere nicht recycelbare Artikel sind: Batterien, elektrische Geräte, Küchenabfälle, Polystyrol, Schaumstoffe und Hygieneprodukte.

Was kann recycelt werden?

Kunststoffe

Plastikbecher und -deckel

Milchflaschen

Takeaway-Behälter

Plastikflaschen wie Wasser-, Shampoo- oder Saucenflaschen

Papier und Pappe

Zeitungen und Zeitschriften

Lebensmittelkartons

Leere Pizzakartons

Umschläge oder lose Büro-Papiere

Aluminium und Stahl

Getränkedosen

Leere Aerosoldosen

Lebensmitteldosen

Deckel von Glasflaschen und -gläsern

Vielen Dank, dass Sie verantwortungsvolle Bewohner sind und der Welt helfen!

Bei der Bewerbung um ein Zimmer werden Ihnen eine Reihe von Fragen gestellt, um den Typ des Zimmers/Wohnung zu bestimmen, den Sie benötigen, sowie etwaige besondere Wünsche, die Sie haben könnten. Bitte beachten Sie, dass besondere Wünsche nicht garantiert werden können, es sei denn, Sie haben eine Behinderung, die unter das Gleichstellungsgesetz 2010 definiert und abgedeckt ist. Sie werden versuchen, Ihre Zuteilungsbedürfnisse so weit wie möglich zu erfüllen, wenn Sie eine definierte Behinderung haben.

Wenn Sie eine Behinderung, eine medizinische Erkrankung oder einen besonderen Wunsch haben, der Ihre Unterkunftsanforderungen betrifft, informieren Sie uns bitte im Abschnitt für zusätzliche Anmerkungen, wenn Sie Ihren Antrag ausfüllen, entweder online oder in Papierform.

Wir empfehlen Ihnen, besondere Wünsche für Ihren Aufenthalt wie Ihre Vorlieben hinsichtlich Kultur, Religion, Geschlecht, Gender usw. offenzulegen, um uns zu ermöglichen, eine informierte Entscheidung über Ihre Zimmerzuteilung zu treffen. Wo es angebracht ist, kann ein Antragsteller aufgrund der Offenlegung einer Behinderung in den Zuteilungskategorien priorisiert werden.

Alle Nebenkosten wie Gas, Strom und Wasser sind in Ihrer Miete enthalten. Unbegrenzt Wi-Fi* ist ebenfalls enthalten. Ihre TV-Lizenz ist nicht in der Miete enthalten, da dies nicht als Nebenkosten betrachtet wird und in Ihrer Verantwortung liegt, sie zu erwerben.

Alle Immobilien bieten eine Wi-Fi-Verbindung auf dem angegebenen Niveau** in der Miete enthalten, und es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung des vor Ort vorhandenen Internets an. Einige Anbieter können zusätzliche Dienste und Pakete gegen Gebühr anbieten, die Sie nicht nutzen müssen. Wenn Sie zusätzliche Funktionen zu Ihrem Internetpaket hinzufügen möchten, besteht diese Beziehung direkt zwischen Ihnen und dem Dienstanbieter und fällt nicht unter die Bedingungen Ihres Mietverhältnisses.

Für Informationen zur Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung wenden Sie sich bitte an Ihr Property Team für weitere Informationen.

• Eine einmalige Anschlussgebühr kann je nach Immobilie anfallen. Bitte sehen Sie sich den Mietvertrag für weitere Informationen an.

• * Die Internetgeschwindigkeit ist die maximal angegebene Geschwindigkeit, die in der Immobilie verfügbar ist.

Alle fälligen Mieten müssen bezahlt worden sein, wenn Sie einchecken. Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder dies ein Problem darstellt, kontaktieren Sie bitte die Immobilie so früh wie möglich, die Ihnen helfen wird.

Sie können Ihre Miete entweder online über Ihren Studentenaccount, per Banküberweisung oder telefonisch per Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Sie können eine Besichtigung vereinbaren, indem Sie sich mit dem amber Agent in Verbindung setzen.

Ja, Sie können Zimmer online über die Option „Jetzt buchen“ reservieren, was nur etwa fünf Minuten dauert.

Eine Besichtigung dauert in der Regel etwa 15 bis 20 Minuten, jedoch können Sie so lange besichtigen, wie Sie möchten.

Das Immobilien-Team wird Sie durch das Gebäude führen und Ihnen die Gemeinschaftsbereiche, Außenanlagen und die vor Ort verfügbaren Einrichtungen sowie die Zimmer, die Sie sehen möchten (abhängig von der Verfügbarkeit), zeigen. Bitte beachten Sie, dass einige der von Ihnen besichtigten Zimmer und Wohnungen möglicherweise von ihren aktuellen Bewohnern belegt sind.

Sie bieten Skype-Besichtigungen für diejenigen an, die nicht persönlich besichtigen können. Klicken Sie einfach auf 'Besichtigung vereinbaren' und wählen Sie von dort die Skype-Option aus, um einen passenden Zeitpunkt festzulegen. Ein Teammitglied wird Sie zu Ihrer vereinbarten Zeit per Skype anrufen.

Um ein Zimmer zu buchen, klicken Sie auf den 'jetzt buchen' Button auf der Zimmer-Kachel auf den Immobilien-Seiten, und ein Mitglied unseres Verkaufsteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie durch den Prozess zu führen.

Sie akzeptieren keine Mieter unter 18 Jahren gemäß ihrer Richtlinie für Studenten unter 18.

Wenn Sie Ihre Schlüssel abholen, müssen Sie einen Lichtbildausweis mitbringen. Um herauszufinden, was Sie sonst noch mitbringen müssen, besuchen Sie ihre Seite 'was man zur Universität mitbringen sollte'.

Einige Immobilien verfügen über Parkmöglichkeiten gegen eine geringe Gebühr. Bitte sprechen Sie direkt mit Ihrem Immobilien-Team, wenn Sie einen Parkplatz reservieren möchten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Student Finance Company kontaktieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wofür Sie berechtigt sind.

Um die Notdienste (Feuerwehr, Polizei, Ambulanz und Küstenwache) zu kontaktieren, wählen Sie 999

Für nicht dringende Polizeiauskunft rufen Sie 101 an

Wann sollte ich 101 verwenden?

Sie sollten 101 anrufen, um Verbrechen und andere Anliegen zu melden, die keine Notfallreaktion erfordern. Zum Beispiel:

Ihr Auto wurde gestohlen

Ihr Eigentum wurde beschädigt

Sie vermuten Drogenkonsum oder Drogenhandel in Ihrer Nachbarschaft

Geben Sie der Polizei Informationen über Verbrechen in Ihrer Gegend

Sprechen Sie mit der Polizei über eine allgemeine Anfrage

Sie sollten immer 999 anrufen, wenn es sich um einen Notfall handelt, wie zum Beispiel, wenn ein Verbrechen im Gange ist, jemand, der eines Verbrechens verdächtigt wird, in der Nähe ist, wenn Lebensgefahr besteht oder wenn Gewalt angewendet wird oder angedroht wird.

Um die NHS für nicht dringende medizinische Beratung und Unterstützung zu kontaktieren, wählen Sie 111

Wann sollte ich 111 verwenden?

Sie sollten den NHS 111-Service nutzen, wenn Sie dringend medizinische Hilfe oder Rat benötigen, aber es sich nicht um eine lebensbedrohliche Situation handelt.

Rufen Sie 111 an, wenn:

Sie schnell medizinische Hilfe benötigen, es sich aber nicht um einen 999-Notfall handelt

Sie denken, dass Sie in die Notaufnahme müssen oder einen anderen NHS-Notfall-Service benötigen

Sie nicht wissen, wen Sie anrufen sollen, oder keinen Hausarzt haben, den Sie anrufen können

Sie Gesundheitsinformationen oder Sicherheit bezüglich des weiteren Vorgehens benötigen

Für weniger dringende Gesundheitsbedürfnisse kontaktieren Sie Ihren Hausarzt oder Apotheker auf die übliche Weise. Wenn ein Gesundheitsdienstleister Ihnen eine spezifische Telefonnummer gegeben hat, die Sie anrufen sollen, wenn Sie sich Sorgen um Ihren Zustand machen, nutzen Sie bitte diese Nummer weiter. Bei unmittelbaren lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie weiterhin 999 an.

Ein Parkplatz vor Ort ist in einigen Objekten verfügbar, ist jedoch nicht im Mietpreis enthalten, es sei denn, dies wird ausdrücklich schriftlich angegeben und bestätigt. Zahlungen für Parkausweise sind separat von Ihrem Mietvertrag. Bitte sprechen Sie mit dem Objektteam, wenn Sie einen Parkplatz erwerben möchten. Parkplätze sind sehr begrenzt und werden strikt nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben.

Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfen Sie bitte den Abschnitt zur Richtlinie oben oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.

Für weitere Details zu den Anforderungen an Bürgen verweisen Sie bitte auf den Abschnitt zur Richtlinie oben oder verbinden Sie sich mit Ihrem amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen verweisen Sie bitte auf den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten zur Unterstützung.