Waterways, Loughborough

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietvertrags einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online speziell nach 3/4-Bettwäsche zu suchen, da viele Händler dies jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis Standard-Doppelbett passt.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, nur in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Rezeptionsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen Gebühren verursachen können.

Sie können bei Ihrer Ankunft Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen. Denken Sie daran, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, stellen Sie sicher, dass Sie einen Check-in-Zeitraum gebucht haben. Kommen Sie zur vereinbarten Zeit direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel für Sie bereithalten.

Sie müssen nur einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um zu beweisen, wer Sie sind, wenn Sie ankommen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert. Wenn Sie keines davon haben, bringen Sie bitte jeden Nachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen Ihren Schlüssel aushändigt.

Es ist ratsam, Ihren Check-out im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Wohnung ohne die Reinigung der Küche verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Etwaige Gebühren werden allen Mitbewohnern – einschließlich Ihnen – auferlegt, daher empfehlen wir, sich im Voraus darum zu kümmern, bevor alle die Wohnung verlassen.

Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Falls Sie aufgefordert wurden, einen Zeitpunkt für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und sie werden Ihnen sagen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Diensthund benötigen, um Unterstützung zu erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel, wenn Sie einen medizinischen Grund dafür haben. Sie müssen dies mit Ihrem Property-Team klären, bevor Sie einziehen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen für Ihren Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Treffen mit deinen Mitbewohnern und der Einschreibung an deiner Universität solltest du auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Sich bei einem Hausarzt anmelden – oft kannst du dies auf dem Campus deiner Universität tun
• Ein britisches Bankkonto eröffnen – das internationale Büro deiner Universität sollte dir dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz beantragen – wenn du einen Fernseher in deinem Zimmer hast oder planst, online auf deinem Laptop fernzusehen, benötigst du eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Steuerbefreiung ausfüllen

– Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst ihnen dein Formular zur Steuerbefreiung vorlegen.

Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst möglicherweise deine Gemeinde informieren. Für weitere Informationen dazu, wie du dies in deiner Stadt tun kannst, sprich bitte mit deinem Empfangsteam. Wenn du während deiner Mietdauer die Universität verlässt, musst du eventuell die Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktiere den Empfang, wenn sich dein Studentenstatus ändert.

Wenn du bei uns buchst, sind die persönlichen Gegenstände in deinem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unabsichtliche Schäden durch die Wohnungsversicherungs-Partner versichert.

Wenn du bei uns buchst, wird dein Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn du eine Präferenz hast, mit wem du leben möchtest (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Postgraduierten-Mitbewohner), kannst du uns kontaktieren, und wir werden versuchen, deinen Wünschen entgegenzukommen, aber wir können das nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Hast du bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen du leben möchtest? Buch deine Gruppenbuchung, indem du dich an den amber agent wendest.

Ja, du kannst mit Freunden eine Wohnung buchen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte den amber agent.

In den Objekten wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Du musst deine eigene Bettwäsche mitbringen, wenn du ankommst.

Die Unterkunft hat mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet, sodass du, egal ob du Bettwäsche, Küchenausstattung, Badezimmerartikel oder alles brauchst - sie haben etwas für dich. Du kannst diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team deinen Zimmerschlüssel nur direkt an dich übergeben.

Der einfachste Weg, deinen Block und deine Zimmernummer zu überprüfen, ist, dich in mein Konto einzuloggen.

Du findest eine Zusammenfassung deiner Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Deine Wohnungsnummer, der Stock und der Block (falls zutreffend) sind auch in deinem Mietvertrag zu finden.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft zum Empfang von Gästen beachten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Property-Team, wenn Sie nicht wissen, welche dies sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, zusammengetan. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmer-Artikel oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können sie in unserem Online-Shop kaufen.

Im Willkommenshandbuch können Sie herausfinden, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte begleichen Sie alle Gebühren so bald wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern vor dem Auschecken, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Aufgabe gerecht geteilt werden kann.

Wenn Essen oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen dafür Gebühren erhoben werden, und die Gebühr wird gleichmäßig auf alle in der Wohnung aufgeteilt, einschließlich Ihnen selbst. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir Ihnen, die Entscheidung über das in den Schränken, Kühlschrank oder Gefrierschrank zurückgelassene Essen zu treffen – Sie könnten es mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und aller Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und es werden dafür Gebühren erhoben.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung Ihrer Küche und des Flurs gerecht geteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Wenn Gegenstände oder Essen in der Küche oder im Flur zurückgelassen werden, können Gebühren für die Entfernung anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entfernungskosten werden gleichmäßig auf alle Mieter aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts in der Unterkunft aufbewahren, daher müssen Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck vor Ort aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche gelassen haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit der Unterkunft in Verbindung. Sie werden die Gegenstände entfernen und diese sicher in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage (ab dem Tag Ihrer Abreise) lang aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Arrangements treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, stellen Sie bitte vor Ihrer Abreise eine Wartungsanfrage über ihre App. Wenn sie zuvor über defekte Gegenstände informiert sind und es keinen böswilligen Schaden gab, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie müssen fair und konsequent mit ihrem Ansatz zu Schadensgebühren umgehen, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar sorgfältig auszufüllen, wenn Sie einziehen. Sie dokumentieren Schäden während ihrer eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis für diesen Schaden haben und eventuelle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie vor Ihrer Abreise Schäden melden müssen.

Sie berechnen Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle im Zimmer aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie noch mit ihnen leben, damit sie repariert werden können und Sie bei Ihrer Abreise keine Gebühren vermeiden.

Wenn etwas beschädigt wurde – auch wenn es ein Unfall war – setzen Sie sich bitte umgehend mit einem Mitglied Ihres Property Teams in Verbindung.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über ihre App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies in Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) ansteht, wird das Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verrechnet, um die zukünftige Rate auszugleichen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag reduziert wird, um den Ihr Konto im Guthaben war.

Sie kümmern sich um Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie da, um zuzuhören und darüber zu sprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie Ihnen so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie auf die richtige Weise unterstützen.

Jede Bedingung, die speziell Personalintervention erfordert oder bei der das Personal als Ersthelfer eingesetzt werden muss, z.B. ein Alarm für Anfälle, der das Personal zur Reaktion auffordert.

Alkoholfreie, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder ein spezifisches Geschlecht betreffende Wohnungen.

Spezialmöbel/Ausrüstung am Schreibtisch. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universitäten für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und Bedenken hinsichtlich des Lebens in einer Wohngemeinschaft haben, setzen Sie sich mit dem Residence-Team in Verbindung, und sie können Ihnen Ratschläge geben, welche Schritte zu unternehmen sind und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) erlitten haben oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie das Property-Team so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise werden Sie auch gebeten, ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Property-Team auszufüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Besichtigungen für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

Es ist ratsam, dies vor Ihrer Ankunft im UK zu klären, aber keine Sorge, falls Sie es etwas spät angegangen sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-UK-Staatsangehörigen zur Eröffnung eines Bankkontos benötigt wird.

Generell brauchen Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihres Kurses hier im UK. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Immobilie zur Bestätigung Ihrer UK-Adresse, und sie stellen Ihnen dies gerne zur Verfügung.

Möglicherweise benötigen sie weitere Informationen und Dokumente und müssen möglicherweise sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt hier viele Banken im UK, und jede hat eine leicht unterschiedliche Politik.

Wenn Sie später am Abend oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Emergency Control Centre an, und sie werden jemanden schicken, der Sie hereinlässt.

Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Falls Sie aufgefordert wurden, einen Zeitpunkt für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und sie werden Ihnen sagen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Abgesehen vom Erkunden der lokalen Gegend, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität, sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun

Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können

Holen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, TV online auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.

Erfahren Sie mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine kaufen können hier.

Füllen Sie das Council Tax Exemption Form aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Council Tax zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Council Tax Exemption Form zur Verfügung stellen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Finden Sie Anleitungen zum Sauberhalten Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es braucht nur vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was macht und an welchem Tag

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tagesspalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und haken Sie das Kästchen ab, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil beizutragen, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, sprechen Sie bitte mit Ihrem Team an der Rezeption, die versuchen werden zu helfen.

Finden Sie Anleitungen zum Sauberhalten Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Die Heizungen in den Immobilien halten eine Basistemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In deinen individuellen Zimmern findest du ein Thermostat, mit dem du die Temperatur deines Zimmers anpassen kannst.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat einen einzelnen Boost-Button. Wenn du den Boost-Button an deinem Thermostat drückst, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und du kannst dies mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, kannst du sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen hält sie einfach diese Wärmestufe, wenn du den Button drückst.

In einigen Gebäuden findest du ein anderes Thermostat mit fünf verschiedenen Einstellungen (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Du kannst wählen, welche Einstellung du für die Heizung haben möchtest, und dann den Boost-Button verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn du bei uns buchst, sind die Gegenstände in deinem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn du einen Anspruch geltend machen musst, musst du dich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, mit der du Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk tätigen oder empfangen kannst. Du kannst dies in den Gebäuden tun, indem du diese Schritte befolgst:

Auf Apple-Geräten:

Stelle sicher, dass du mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet bist.

Gehe zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren

Auf Android-Geräten:

Stelle sicher, dass du mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet bist.

Gehe zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn du mit Wi-Fi verbunden bist.

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Verbinden haben, gibt es einige Dinge zu überprüfen:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache

Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, die Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, sich direkt an Ihren Internetanbieter zu wenden.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Kontaktieren Sie Glide direkt per Telefon oder E-Mail.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300 Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer sind, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität zur Verfügung gestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1 Gb an kabelgebundenen Ports und 300 MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetprovider erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um nähere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Willkommensbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Setzen Sie sich direkt mit ihnen in Verbindung, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet über Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300 Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, können diese Ihnen Ihre Möglichkeiten mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht abweichen. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Willkommensleitfaden für die Unterkunft. Sie erhalten im Voraus einen Link dazu per E-Mail, bevor Sie einchecken.

In allen Städten gibt es vor Ort engagierte Service- und Sicherheitsteams – das bedeutet, dass immer jemand in der Nähe ist, um Ihnen zu helfen, wenn Sie es benötigen. Ein Teil ihrer Aufgabe besteht darin, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür kontaktieren oder das Notfallzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage wegen ausgesperrter Zugang im Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbinden wird, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie die Verbindungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler – er zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Regler oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen des Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Erstellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Property-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass folgende Ausschlüsse gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der Vertragslaufzeit, die in Ihrem Mietvertrag aufgeführt ist. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie die Tür zu Ihrem Schlafzimmer ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Entsorgen Sie den Müll

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der Vertragslaufzeit, die in Ihrem Mietvertrag angegeben ist. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag auch die Feiertage wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer haben ebenfalls Fernseher - Sie können auf Ihrer Unterkunftsseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.

Sie benötigen eine Fernsehlizenz für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie Live-TV oder On-Demand-TV schauen, und wenn Sie eine Fernsehlizenz für Ihr Schlafzimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine Fernsehlizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls eine eigene Fernsehlizenz beantragen, wenn sie planen, live oder on-demand TV zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennendosen, aber wenn Sie einen Smart TV haben, können Sie über WLAN verbinden.

Wenn Sie live oder on-demand TV schauen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen hierzu besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Die Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen beachten. Wenn sie nicht wissen, welche das sind, sollten sie sich an ihr Unterkunftsteam wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um die Anforderungen der Brandschutzvorschriften zu übertreffen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die vor Ort tätigen Teams testen unsere Feueralarme jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Fluchtwege und Versammlungsplätze - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notfallbeschilderungen in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsausrüstungen und -systeme vor Ort, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie müssen Ihren Teil dazu beitragen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung brandsicher zu bleiben:

Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug an, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder aktivieren

Verwenden Sie niemals defekte Elektrogeräte

Seien Sie vorsichtig, dass Sie Steckdosen oder Verlängerungskabel beim Benutzen nicht überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer einzeln angesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und rund um das Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns sofort, wenn Ihnen Mängel an Feuerschutztüren oder Geräten auffallen

Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Feuerfluchtwegen und Ihrem Sammelplatz vertraut

Benutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzausrüstung gesetzlich verboten ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Alarmanlage, Rauchmeldern (einschließlich des Abdeckens), Notausgangs- und Feuerwehrangelsymbolen.

Wenn es in Ihrer Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Panik ist nicht nötig, folgen Sie diesen Anweisungen:

Verlassen Sie sofort Ihre Wohnung, wenn Sie den Alarm hören

Verlassen Sie Ihre Wohnung und schließen Sie alle Türen hinter sich

Benutzen Sie die Treppe, benutzen Sie niemals den Aufzug

Wählen Sie 999 – gehen Sie niemals davon aus, dass jemand anderes dies getan hat

Halten Sie sich von Ihrer Wohnung fern, bis Ihnen mitgeteilt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in Ihrer Wohnung, normalerweise auf der Rückseite Ihrer Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn Sie ankommen.

Ihr Feuer-Testtag und die Uhrzeit, sowie Ihr Versammlungsort, sind in Ihrem Willkommensleitfaden enthalten. Wählen Sie Ihre Stadt und Ihr Objekt, um spezifische Informationen zu Ihrem Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur Sie, sondern können auch dazu führen, dass andere beim Hören des Feueralarms zu nachlässig werden. Sie sollten niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist und immer evakuieren, wenn Sie den Alarm hören.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um die Auslösungen von falschen Alarmen zu reduzieren:

Halten Sie die Badezimmertür beim Duschen geschlossen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwenden Sie Aerosol-Sprays im Badezimmer und schalten Sie den Abzug ein

Decken Sie Ihre Heizungen im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Verwenden Sie keine Kerzen

Wenn Sie kochen - öffnen Sie Ihre Küchenfenster leicht und halten Sie Ihre Küchentür geschlossen. Lassen Sie das Kochen niemals unbeaufsichtigt.

Wenn Ihr Glasbruchpunkt beschädigt ist, lassen Sie es Ihr Unite Students-Team wissen

Rauchen Sie nicht im Gebäude

Wenn Sie den Verdacht haben, dass andere im Gebäude rauchen, lassen Sie es Ihr Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind rauchfrei, daher ist Rauchen oder Vaping in Ihrer Wohnung, Ihrem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die den Bewohnern, die rauchen oder vapen, zur Verfügung stehen. Auf dem Gelände sind Zigarettensäcke vorhanden, und die Bewohner werden gebeten, diese nach Bedarf zu nutzen, um die Sauberkeit zu gewährleisten.

Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfen Sie bitte den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an einen Bürgen, wenden Sie sich bitte an den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktieren Sie Ihren amber Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktieren Sie Ihren amber Agenten für Unterstützung.