Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Estos términos de uso (junto con los documentos a los que se hace referencia en ellos) le indican los términos de uso bajo los cuales puede utilizar o acceder a www.amberstudent.com, un subdominio o cualquier sitio web relacionado y/o aplicación móvil para dicho sitio web (nuestros "Sitios"), ya sea como invitado o como usuario registrado. El uso de nuestros Sitios incluye acceder, navegar o registrarse para obtener una cuenta. Si inicia sesión en nuestros Sitios a través de un tercero como Facebook, Google, etc., estará sujeto a estos términos cuando llegue a nuestro Sitio.

Lea y acepte estos términos de uso cuidadosamente antes de utilizar nuestros Sitios, ya que se aplicarán a su uso de nuestros Sitios.

Si no está de acuerdo con estos términos de uso, no debe utilizar nuestros Sitios.

1. Otros Términos Aplicables:

Estos términos de uso hacen referencia a los siguientes términos adicionales, que también se aplican a su uso de nuestros Sitios.

2. Información sobre nosotros:

Nuestro Sitio es operado por Amber Internet solutions Inc.Con la oficina registrada en 40 E Main St #1215 Newark DE, USA

3. Acceso a nuestros Sitios:

No garantizamos que nuestros Sitios, o cualquier contenido en ellos, estén siempre disponibles o sin interrupciones. El acceso a nuestros Sitios se permite de forma temporal. Podemos suspender, retirar, descontinuar o cambiar la totalidad o cualquier parte de nuestros Sitios sin previo aviso. No seremos responsables ante usted si por cualquier razón nuestros Sitios no están disponibles en cualquier momento o por cualquier período.

Usted es responsable de realizar todos los arreglos necesarios para tener acceso a nuestros Sitios.

También es responsable de asegurarse de que cualquier persona con acceso a nuestros Sitios a través de su conexión a internet conozca estos términos de uso y los demás términos y condiciones aplicables mencionados anteriormente, y que los cumplan.

4. Su cuenta y contraseña:

Para registrar una cuenta en nuestros Sitios debe tener 18 años o más en el momento del registro, o tener 13 años o más y contar con el consentimiento de su padre o tutor para registrar una cuenta en nuestros Sitios. Usted debe (o su padre o tutor actuando en su nombre) tener la capacidad de celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar impedido de hacerlo según las leyes aplicables.

Si elige, o se le proporciona, cualquier código de identificación de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad para configurar una cuenta, debe tratar dicha información como confidencial. No debe divulgarla a ningún tercero.

Tenemos el derecho de desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable usted no ha cumplido con la ley aplicable o con cualquiera de las disposiciones de estos términos de uso y/o si creemos que su cuenta está siendo utilizada de manera no autorizada o fraudulenta.

Si sabe o sospecha que alguien que no sea usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificarnos de inmediato a contact@amberstudent.com. Tras dicha notificación, es posible que se le requiera configurar una nueva cuenta con un nuevo código de identificación y/o contraseña.

5. Acuerdos entre Usuarios de Nuestros Sitios:

Nuestros Sitios permiten a los propietarios y administradores de propiedades anunciar sus propiedades (cada uno, un "Anunciante") a posibles inquilinos estudiantes (cada uno, un "Estudiante").

Puede utilizar los Sitios como usuario invitado o como usuario registrado. Una vez que haya encontrado una propiedad que se adapte mejor a sus necesidades, puede realizar una consulta y completar el formulario de solicitud de reserva. El formulario de solicitud de reserva incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información sobre la duración de la estancia. No se requieren datos de pago en esta etapa y no hay compromiso de alquilar una habitación. Su consultor de reservas asignado se pondrá en contacto con usted para confirmar y discutir el tipo de alojamiento que necesita. El contacto puede realizarse por correo electrónico, llamada o WhatsApp. No somos propietarios ni administramos, ni contratamos, ninguna propiedad de alquiler listada en nuestros Sitios. No seremos parte de ningún acuerdo entre un Anunciante y un Estudiante. Los términos de cualquier acuerdo celebrado entre un Anunciante y un Estudiante pueden variar de un Anunciante a otro. Es su responsabilidad revisar y aceptar los términos específicos de un Anunciante, incluidos los términos del Anunciante relativos a pagos y cancelaciones cuando el pago se realiza a través de nuestros Sitios. Todos los aspectos de una transacción entre un Estudiante y un Anunciante, incluidos (pero no limitados a) la calidad, condición, seguridad o legalidad de las propiedades anunciadas y la capacidad de un usuario para realizar una transacción, son responsabilidad exclusiva de cada usuario. Esto incluye los términos de cualquier depósito de seguridad, que son establecidos por el Anunciante. No representamos, ni negociamos, ni realizamos investigaciones en nombre de Anunciantes o Estudiantes.

No aceptamos ninguna responsabilidad por la confirmación de la identidad de un Estudiante y/o Anunciante. Cuando un tercero (por ejemplo, un agente educativo o de viajes) actúa en nombre de un Estudiante, es responsabilidad del Estudiante asegurar la exactitud de la información proporcionada por el tercero. Animamos a los usuarios a tomar todas las medidas necesarias para comunicarse directamente con un Estudiante/Anunciante (según corresponda) para asegurarse de la identidad de la otra persona, los detalles de la propiedad y cualquier contrato de arrendamiento.

Al proporcionar su información de contacto en nuestra plataforma, acepta permitir que Amber se comunique con usted por correo electrónico/llamada/SMS para asistencia, utilice su nombre para ayudar a otros a decidir en la plataforma y también le envíe contenido de marketing/promocional.

6. Precios:

Los precios de las propiedades mostrados en los Sitios están sujetos a cambios en cualquier momento. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los precios listados en los Sitios pueden ser incorrectos. Nos reservamos expresamente el derecho de corregir cualquier error de precios en nuestros Sitios y/o en reservas potenciales que aún no se hayan completado.

Mostramos los precios que los Anunciantes nos proporcionan de vez en cuando. No somos responsables de la exactitud de los precios mostrados, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Debido a la naturaleza internacional de nuestros Sitios, la moneda de los precios mostrados puede variar según su ubicación. Los tipos de cambio proporcionados en los Sitios se basan en diversas fuentes públicamente disponibles y deben utilizarse solo como orientación. Los tipos no se verifican como exactos y los precios reales pueden diferir de los mostrados en los Sitios.

De vez en cuando, terceros pueden publicar promociones, ofertas especiales u otras formas de cupón en nuestros Sitios ("Cupones"). Los Cupones contendrán términos y condiciones que se aplicarán además de estos Términos, y serán nulos si intenta canjear el Cupón en violación de estos Términos o de los términos del Cupón. A menos que se indique expresamente en el Cupón, no puede utilizarse en combinación con otras promociones o descuentos. Los Cupones solo son canjeables durante el período promocional especificado en el Cupón, sujeto a disponibilidad. Estos Cupones no serán transferibles y no tendrán valor alternativo en efectivo.

7. Pagos:

En algunas circunstancias, puede realizar pagos a los Anunciantes a través de nuestros Sitios utilizando un proveedor de pagos como Stripe. Puede obtener más información sobre Stripe aquí. En tales circunstancias, sigue siendo su responsabilidad informarse sobre las políticas de reserva y cancelación del Anunciante. Cualquier depósito pagado a un Anunciante a través de nuestros Sitios es retenido por el Anunciante, no por amberstudent.com. Al final de un contrato de arrendamiento, debe comunicarse con el Anunciante para obtener la devolución de su

Depósito.

8. Cambios y cancelación:

Cualquier contrato de arrendamiento celebrado será entre un Estudiante y un Anunciante. Es responsabilidad del Estudiante informarse sobre la política de cancelación del Anunciante en el momento de la reserva.

9. Derechos de propiedad intelectual:

Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Sitios y en el material publicado en ellos. Esas obras están protegidas por leyes y tratados de derechos de autor (y/o leyes de propiedad intelectual similares, según corresponda) en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.

10. Enlaces a nuestros Sitios:

Puede enlazar a nuestras páginas de inicio, siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella.

No debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte donde no exista.

No debe establecer un enlace a nuestros Sitios en ningún sitio web que no sea de su propiedad.

Nuestros Sitios no deben ser enmarcados en ningún otro sitio, ni puede crear un enlace a ninguna parte de nuestros Sitios que no sean las páginas de inicio.

Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso.

Si desea hacer cualquier uso del contenido de nuestros Sitios que no sea el establecido anteriormente, comuníquese con contact@amberstudent.com.

11. Enlaces y recursos de terceros en nuestros Sitios:

Cuando nuestros Sitios contengan enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan solo para su información.

Cualquier mapa proporcionado en nuestros Sitios que sea proporcionado por Google está sujeto a los términos y condiciones actuales publicados por Google disponibles en:

http://www.google.com/intl/en/help/terms_maps.html and https://developers.google.com/maps/terms.

No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos.

12. Cambios en los términos:

Podemos revisar estos términos en cualquier momento modificando esta página. Utilizaremos los medios apropiados, como anuncios relevantes en nuestra página de inicio, para informarle sobre dichas modificaciones. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar los Sitios.

13. Ley Aplicable:

Si usted es un consumidor, tenga en cuenta que estos términos de uso, su objeto y su formación, se rigen por la ley inglesa y tanto usted como nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva, sin embargo, nada en esta cláusula 13 le impedirá presentar una reclamación ante los tribunales de su país de residencia bajo las leyes aplicables de su país de residencia en situaciones en las que su derecho a hacerlo sea obligatorio según la ley local aplicable.

14. Información proporcionada por usted:

Puede proporcionarnos la información completando el formulario de solicitud en Amber, por llamada, correo electrónico o en diversos eventos promocionales fuera de línea. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, número de teléfono, correo electrónico. Para reservar su alojamiento en Amber, es posible que deba proporcionar información personal adicional (por ejemplo, fecha de nacimiento, país de origen, datos del garante, nombre de la universidad, etc.) por llamada, correo electrónico u otros servicios de mensajería según sea necesario.

15. Tarifa de Servicio - Política de Reembolso:

La Tarifa de Servicio pagada por el estudiante al momento de iniciar una solicitud de reserva será estrictamente no reembolsable bajo cualquier circunstancia, con la única excepción de un caso en el que Amber no pueda asegurar la categoría de habitación específica en la propiedad seleccionada según lo solicitado explícitamente por el estudiante durante el momento de la reserva. La naturaleza no reembolsable de la Tarifa de Servicio se aplicará independientemente del motivo de cancelación iniciado por el estudiante después de que la Tarifa de Servicio haya sido remitida. Esto incluye, pero no se limita a, cambios en los planes de viaje, rechazos de visa, retiros de admisión, emergencias personales o cualquier otra circunstancia imprevista o inevitable que pueda surgir. Amber invierte recursos significativos y realiza esfuerzos operativos al recibir una solicitud de reserva, incluyendo la comunicación con socios de propiedades, el inicio de procesos de reserva y la prestación de servicios de soporte. En consecuencia, la Tarifa de Servicio se cobra como una tarifa de compromiso única para cubrir estos esfuerzos y garantizar el manejo prioritario de la reserva del estudiante. Al proceder con el pago de la Tarifa de Servicio, el estudiante reconoce y acepta expresamente los términos de esta política de reembolso y renuncia a cualquier reclamación de reembolso excepto en el caso mencionado de no disponibilidad de la categoría de habitación solicitada.