Điều khoản và Điều kiện

1. Các điều khoản áp dụng khác

Các điều khoản sử dụng này dẫn chiếu đến những điều khoản bổ sung sau đây; các điều khoản đó cũng áp dụng cho việc bạn sử dụng Các Trang web của chúng tôi.

2. Thông tin về chúng tôi

Trang web của chúng tôi được vận hành bởi Amber Internet solutions Inc.Có văn phòng đăng ký tại 40 E Main St #1215 Newark DE, USA

3. Truy cập các trang web của chúng tôi

Chúng tôi không đảm bảo rằng Các Trang web hoặc bất kỳ nội dung nào trên đó sẽ luôn khả dụng hay không bị gián đoạn. Quyền truy cập vào Các Trang web chỉ được cấp tạm thời. Chúng tôi có thể tạm ngừng, rút lại, chấm dứt hoặc thay đổi toàn bộ hay bất kỳ phần nào của Các Trang web mà không cần thông báo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn nếu vì bất kỳ lý do nào Các Trang web không khả dụng tại bất kỳ thời điểm nào hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian nào.

Bạn có trách nhiệm thực hiện mọi thu xếp cần thiết để có thể truy cập Các Trang web của chúng tôi.

Bạn cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi người truy cập Các Trang web của chúng tôi thông qua kết nối internet của bạn đều biết các điều khoản sử dụng này và những điều khoản, điều kiện áp dụng khác nêu trên, đồng thời tuân thủ các điều khoản đó.

4. Tài khoản và mật khẩu của bạn

Để đăng ký tài khoản trên Các Trang web của chúng tôi, tại thời điểm đăng ký bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc từ 13 tuổi trở lên và có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Bạn (hoặc cha mẹ hay người giám hộ thay mặt bạn) phải có năng lực giao kết hợp đồng ràng buộc với chúng tôi và không bị bất kỳ pháp luật hiện hành nào cấm thực hiện việc đó.

Nếu bạn chọn hoặc được cung cấp mã nhận dạng người dùng, mật khẩu hay bất kỳ thông tin nào khác trong quy trình bảo mật để thiết lập tài khoản, bạn phải bảo mật thông tin đó. Bạn không được tiết lộ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa bất kỳ mã nhận dạng người dùng hoặc mật khẩu nào, dù do bạn chọn hay chúng tôi cấp, vào bất kỳ lúc nào nếu theo đánh giá hợp lý của chúng tôi, bạn không tuân thủ pháp luật hiện hành hoặc bất kỳ quy định nào trong các điều khoản sử dụng này và/hoặc nếu chúng tôi tin rằng tài khoản của bạn đang được sử dụng trái phép hoặc gian lận.

Nếu biết hoặc nghi ngờ rằng người khác biết mã nhận dạng người dùng hoặc mật khẩu của bạn, bạn phải nhanh chóng thông báo cho chúng tôi tại contact@amberstudent.com. Sau khi thông báo, bạn có thể được yêu cầu thiết lập tài khoản mới với mã nhận dạng và/hoặc mật khẩu mới.

5. Thỏa thuận giữa người dùng các trang web của chúng tôi

Các Trang web của chúng tôi cho phép chủ sở hữu và đơn vị quản lý chỗ ở quảng cáo chỗ ở của họ (mỗi bên gọi là một “Nhà quảng cáo”) đến những sinh viên thuê nhà tiềm năng (mỗi người gọi là một “Sinh viên”).

Bạn có thể sử dụng Các Trang web với tư cách khách hoặc người dùng đã đăng ký. Khi tìm được chỗ ở phù hợp nhất với nhu cầu, bạn có thể gửi yêu cầu và hoàn thành biểu mẫu yêu cầu đặt chỗ. Biểu mẫu này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin về thời gian lưu trú. Ở giai đoạn này, bạn không cần cung cấp thông tin thanh toán và không có cam kết thuê phòng. Chuyên viên tư vấn đặt chỗ được phân công sẽ liên hệ để xác nhận và trao đổi về loại chỗ ở bạn cần. Việc liên hệ có thể được thực hiện qua email, cuộc gọi hoặc whatsapp. Chúng tôi không sở hữu, quản lý hay ký hợp đồng đối với bất kỳ chỗ ở cho thuê nào được đăng trên Các Trang web. Chúng tôi không phải là một bên trong bất kỳ thỏa thuận nào giữa Nhà quảng cáo và Sinh viên. Các điều khoản của thỏa thuận giữa Nhà quảng cáo và Sinh viên có thể khác nhau tùy từng Nhà quảng cáo. Bạn có trách nhiệm xem xét và đồng ý với các điều khoản riêng của Nhà quảng cáo, bao gồm điều khoản về thanh toán và hủy khi việc thanh toán được thực hiện qua Các Trang web của chúng tôi. Mọi khía cạnh của giao dịch giữa Sinh viên và Nhà quảng cáo, bao gồm nhưng không giới hạn ở chất lượng, tình trạng, độ an toàn hoặc tính hợp pháp của chỗ ở được quảng cáo và khả năng tham gia giao dịch của người dùng, hoàn toàn thuộc trách nhiệm của từng người dùng. Điều này bao gồm các điều khoản về tiền đặt cọc do Nhà quảng cáo quy định. Chúng tôi không đại diện, đàm phán, tiến hành nghiên cứu cho hoặc hành động thay mặt bất kỳ Nhà quảng cáo hay Sinh viên nào.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm xác nhận danh tính của Sinh viên và/hoặc Nhà quảng cáo. Khi bên thứ ba (ví dụ: đại lý giáo dục hoặc du lịch) hành động thay mặt Sinh viên, Sinh viên có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của thông tin do bên thứ ba cung cấp. Chúng tôi khuyến khích người dùng thực hiện mọi bước cần thiết để giao tiếp trực tiếp với Sinh viên/Nhà quảng cáo (tùy trường hợp), nhằm tự xác minh danh tính của người kia, thông tin chi tiết về chỗ ở và mọi thỏa thuận thuê nhà.

Bằng việc cung cấp thông tin liên hệ trên nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý cho phép Amber liên hệ với bạn qua email/cuộc gọi/sms để hỗ trợ, sử dụng tên của bạn nhằm giúp người khác đưa ra quyết định trên nền tảng, đồng thời gửi cho bạn nội dung tiếp thị/quảng bá.

6. Giá

Giá chỗ ở hiển thị trên Các Trang web có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Dù đã nỗ lực hết sức, một số mức giá niêm yết trên Các Trang web có thể không chính xác. Chúng tôi bảo lưu rõ ràng quyền sửa mọi lỗi về giá trên Các Trang web và/hoặc đối với những lượt đặt chỗ tiềm năng chưa hoàn tất.

Chúng tôi hiển thị mức giá mà các Nhà quảng cáo cung cấp cho chúng tôi theo từng thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của giá hiển thị.

Do tính chất quốc tế của Các Trang web, đơn vị tiền tệ của mức giá hiển thị có thể thay đổi tùy theo vị trí của bạn. Tỷ giá tiền tệ trên Các Trang web dựa trên nhiều nguồn công khai và chỉ nên được dùng để tham khảo. Tỷ giá không được xác minh là chính xác và giá thực tế có thể khác với giá hiển thị trên Các Trang web.

Đôi khi, bên thứ ba có thể đăng chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc các loại phiếu giảm giá khác trên Các Trang web của chúng tôi (“Phiếu giảm giá”). Phiếu giảm giá sẽ có các điều khoản và điều kiện áp dụng bổ sung cho các Điều khoản này và sẽ vô hiệu nếu bạn cố sử dụng Phiếu giảm giá trái với các Điều khoản này hoặc điều khoản của Phiếu giảm giá. Trừ khi được nêu rõ trên Phiếu giảm giá, phiếu không được sử dụng kết hợp với chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi khác. Phiếu giảm giá chỉ có thể được sử dụng trong thời gian khuyến mãi ghi trên phiếu và tùy thuộc vào tình trạng còn áp dụng. Các Phiếu giảm giá này không được chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

7. Thanh toán

Trong một số trường hợp, bạn có thể thanh toán cho Nhà quảng cáo qua Các Trang web của chúng tôi bằng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Stripe. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Stripe tại đây. Trong những trường hợp như vậy, bạn vẫn có trách nhiệm tìm hiểu các chính sách đặt chỗ và hủy của Nhà quảng cáo. Mọi khoản đặt cọc được thanh toán cho Nhà quảng cáo qua Các Trang web của chúng tôi đều do Nhà quảng cáo nắm giữ, không phải amberstudent.com. Khi hợp đồng thuê kết thúc, bạn phải liên hệ với Nhà quảng cáo để được hoàn lại khoản Tiền đặt cọc.

8. Thay đổi và hủy bỏ

Mọi hợp đồng thuê được ký kết sẽ là giữa Sinh viên và Nhà quảng cáo. Sinh viên có trách nhiệm tìm hiểu chính sách hủy của Nhà quảng cáo tại thời điểm đặt chỗ.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Chúng tôi là chủ sở hữu hoặc bên được cấp phép đối với mọi quyền sở hữu trí tuệ trong Các Trang web và tài liệu được công bố trên đó. Các tác phẩm này được bảo vệ bởi luật và điều ước về bản quyền (và/hoặc các luật sở hữu trí tuệ tương tự, tùy trường hợp) trên toàn thế giới. Mọi quyền đều được bảo lưu.

10. Liên kết đến các trang web của chúng tôi

Bạn có thể liên kết đến các trang chủ của chúng tôi, miễn là thực hiện một cách công bằng, hợp pháp và không làm tổn hại đến danh tiếng của chúng tôi hoặc lợi dụng danh tiếng đó.

Bạn không được thiết lập liên kết theo cách ngụ ý rằng chúng tôi có bất kỳ mối liên hệ, sự chấp thuận hoặc chứng thực nào trong khi thực tế không có.

Bạn không được thiết lập liên kết đến Các Trang web của chúng tôi trên bất kỳ trang web nào không thuộc sở hữu của bạn.

Các Trang web của chúng tôi không được nhúng trong khung trên bất kỳ trang web nào khác; bạn cũng không được tạo liên kết đến bất kỳ phần nào của Các Trang web ngoài các trang chủ.

Chúng tôi có quyền rút lại sự cho phép liên kết mà không cần thông báo.

Nếu muốn sử dụng nội dung trên Các Trang web của chúng tôi theo cách khác với những gì nêu trên, vui lòng liên hệ contact@amberstudent.com.

11. Liên kết và tài nguyên của bên thứ ba trên các trang web của chúng tôi

Khi Các Trang web của chúng tôi chứa liên kết đến các trang web và tài nguyên khác do bên thứ ba cung cấp, các liên kết đó chỉ được cung cấp nhằm mục đích cung cấp thông tin cho bạn.

Mọi bản đồ do Google cung cấp trên Các Trang web của chúng tôi đều phải tuân theo các điều khoản và điều kiện hiện hành do Google công bố tại:

http://www.google.com/intl/en/help/terms_maps.html and https://developers.google.com/maps/terms.

Chúng tôi không kiểm soát nội dung của các trang web hoặc tài nguyên đó.

12. Thay đổi đối với các điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật trang này. Chúng tôi sẽ sử dụng các phương thức phù hợp, chẳng hạn như thông báo liên quan trên trang chủ, để thông báo cho bạn về những sửa đổi đó. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng Các Trang web.

13. Luật áp dụng

Nếu bạn là người tiêu dùng, xin lưu ý rằng các điều khoản sử dụng này, đối tượng và việc hình thành các điều khoản đều chịu sự điều chỉnh của pháp luật Anh; bạn và chúng tôi cùng đồng ý rằng tòa án Anh và xứ Wales có thẩm quyền xét xử không độc quyền. Tuy nhiên, không nội dung nào trong điều khoản 13 này ngăn cản bạn khởi kiện tại tòa án của quốc gia nơi bạn cư trú theo pháp luật hiện hành của quốc gia đó trong những trường hợp quyền khởi kiện của bạn là bắt buộc theo pháp luật địa phương áp dụng.

14. Thông tin do bạn cung cấp

Bạn có thể cung cấp thông tin cho chúng tôi bằng cách điền biểu mẫu yêu cầu tại Amber, qua cuộc gọi, email hoặc tại nhiều sự kiện quảng bá trực tiếp. Thông tin bạn cung cấp có thể bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ email. Để đặt chỗ ở tại Amber, bạn có thể cần cung cấp thêm thông tin cá nhân (ví dụ: ngày sinh, quốc gia xuất xứ, thông tin người bảo lãnh, tên trường đại học, v.v.) qua cuộc gọi, email hoặc các dịch vụ nhắn tin khác khi cần thiết.

15. Đồng ý cho thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý cho thu thập, xử lý, lưu trữ và chuyển giao dữ liệu cá nhân của mình như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp và cải thiện dịch vụ, liên lạc với bạn và hoàn tất việc đặt chỗ ở. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đáng tin cậy khi cần thiết cho những mục đích này. Bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản sử dụng của chúng tôi, đồng thời có thể rút lại sự đồng ý hoặc thực hiện các quyền dữ liệu của mình bất cứ lúc nào theo quy định của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR.

16. Phí dịch vụ - Chính sách hoàn tiền

Phí Dịch vụ do sinh viên thanh toán khi bắt đầu yêu cầu đặt chỗ hoàn toàn không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, ngoại trừ trường hợp duy nhất là Amber không thể đảm bảo đúng hạng phòng cụ thể tại chỗ ở đã chọn theo yêu cầu rõ ràng của sinh viên tại thời điểm đặt chỗ. Tính chất không hoàn lại của Phí Dịch vụ được áp dụng bất kể lý do sinh viên hủy sau khi đã thanh toán phí. Các lý do này bao gồm nhưng không giới hạn ở thay đổi kế hoạch đi lại, bị từ chối thị thực, rút hồ sơ nhập học, trường hợp khẩn cấp cá nhân hoặc bất kỳ tình huống không lường trước hay không thể tránh khỏi nào khác. Khi nhận được yêu cầu đặt chỗ, Amber đầu tư nguồn lực đáng kể và thực hiện các công việc vận hành, bao gồm làm việc với đối tác chỗ ở, bắt đầu quy trình giữ chỗ và cung cấp dịch vụ hỗ trợ. Theo đó, Phí Dịch vụ được thu một lần như một khoản phí cam kết nhằm trang trải các hoạt động này và đảm bảo yêu cầu đặt chỗ của sinh viên được ưu tiên xử lý. Bằng việc tiếp tục thanh toán Phí Dịch vụ, sinh viên xác nhận rõ ràng và đồng ý với các điều khoản của chính sách hoàn tiền này, đồng thời từ bỏ mọi yêu cầu hoàn tiền, ngoại trừ trường hợp hạng phòng đã yêu cầu không còn chỗ như nêu trên.