Trinity Square, Nottingham

Sie können wählen, ob Sie Ihr aktuelles Zimmer oder ein anderes behalten möchten. Wenn Sie eine Veränderung wünschen und einen neuen Zimmertyp buchen möchten, kann dies entweder in Ihrer aktuellen Unterkunft oder in einer anderen Stadt erfolgen.

Ihr Mietvertrag, der zum Zeitpunkt Ihrer Buchung unterschrieben wurde, zeigt das Datum, an dem Ihr Mietverhältnis beginnt – das ist auch Ihr Ankunftsdatum.

Je nach Verfügbarkeit bieten einige Unterkünfte eine frühe Ankunft an. Sie wissen, dass sich Pläne manchmal unerwartet ändern können, weshalb sie flexible Mietverhältnisse anbieten.

Die Unterkunftsteams werden Ihnen ein Zimmer und eine Wohnung basierend auf den zusätzlichen Anforderungen, die Sie bei der Buchung angegeben haben, zuweisen, aber dies kann nicht immer garantiert werden.

Gäste dürfen maximal drei Nächte pro Woche bleiben, es sei denn, dies wird von dem Unterkunftsteam anders genehmigt.

Sie müssen sich registrieren, um Ihre Police zu aktivieren und Folgendes zu sehen:

• Was abgedeckt ist und was nicht
• Wichtige Ausschlüsse – wo kein Schutz besteht
• Versicherungssumme – der Betrag, den Sie zahlen, wenn Sie einen Anspruch geltend machen
• Wie man einen Anspruch geltend macht
• Deckung personalisieren

Die Unterkunftsteams sind 24/7 verfügbar, um Sie bei Bedenken hinsichtlich antisozialen Verhaltens in Ihrer Unterkunft zu unterstützen. Sie können das Residence-Team über das Telefon der Unterkunft, den Live-Chat oder per E-Mail kontaktieren oder sich an einen der Teammitglieder an der Rezeption wenden. Daraufhin können sie entsprechende Maßnahmen ergreifen. Dies könnte beinhalten, mit den betreffenden Bewohner(n) über ihre Verpflichtungen aus dem Mietvertrag und die Auswirkungen ihres Verhaltens auf andere zu sprechen oder ihren Garanten, die Universität oder andere Behörden zu informieren. Wenn Sie Zeuge eines Vorfalls werden, bei dem sofortige Gefahr für andere besteht, sollten Sie umgehend die Notrufnummer 999 wählen.

Gemeinschaftswohnung

Dies ist der häufigste Zimmertyp, der von einer Gruppe von Freunden gebucht wird. Gemeinschaftswohnungen, mit oder ohne eigene Badezimmer, reichen von drei bis zehn Schlafzimmern, sodass Sie mit einer kleineren oder größeren Gruppe von Freunden zusammenleben können. Sie müssen direkt mit Ihrem Immobilienteam sprechen, um die Verfügbarkeit der Gemeinschaftswohnungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige buchen.

Zweizimmerwohnung

Wenn Sie nur Sie und ein anderer Freund sind, bevorzugen Sie vielleicht eine Zweizimmerwohnung anstelle einer Gemeinschaftswohnung. Sie haben Ihre eigenen Schlafzimmer und ein gemeinsames Badezimmer und eine gemeinsame Küche/Wohnzimmer, was es einfacher macht, alles ordentlich zu halten, wenn nur zwei von Ihnen sind! Nur ausgewählte Immobilien haben Zweizimmerwohnungen, also überprüfen Sie dies unbedingt auf der Immobilienseite, wenn Sie Ihre Buchung vornehmen.

Nur Studiozimmer, jeden Stils, können unter doppelter Belegung gebucht werden.

Ja, um sich für eine doppelte Belegung zu qualifizieren, müssen sowohl der Hauptkunde als auch der zweite Mieter an einer Universität eingeschrieben sein.

Während des ersten Teils des Buchungsprozesses besteht die Möglichkeit, ein barrierefreies Zimmer anzufordern. Dies ermöglicht es unseren Eigentumsteams, das am besten geeignete Zimmer für Sie zu finden, das all Ihren Bedürfnissen entspricht.

Es gibt einen speziellen Abschnitt „Zusätzliche Informationen“ während des Buchungsprozesses, in dem Sie Ihre Wohnpräferenzen und alle zusätzlichen Anforderungen, die Sie benötigen könnten, notieren können. Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, kann Ihr Eigentumsteam die von Ihnen hinzugefügten Informationen sehen und Ihnen ein Zimmer basierend auf Ihren Präferenzen zuweisen.

Es ist nie zu früh, um Ihre Unterkunft zu sichern! Früh zu buchen gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie einen der wichtigsten Punkte auf Ihrer Liste für das Uni-To-Do abgearbeitet haben.

Wenn Sie bereits in der Unterkunft wohnen, bedeutet das erneute Buchen Ihres Zimmers, sobald die Buchung eröffnet ist, dass Sie das gleiche Zimmer sichern können, in dem Sie sich derzeit befinden. Außerdem müssen Sie nicht all Ihre persönlichen Dinge packen und in ein anderes Zimmer umziehen!

Als Bewohner der Unterkunft können Sie Ihr Zimmer schnell und einfach erneut buchen, indem Sie den amber Agenten kontaktieren.

Die Lage der Unterkunft und ihre Einrichtungen sind wichtige Faktoren, die zu berücksichtigen sind, insbesondere wenn Sie in eine neue Stadt ziehen. Egal, ob Sie Vollzeit auf dem Campus studieren oder in einer hybriden Lernumgebung arbeiten, Sie müssen die Stadt kennenlernen, in die Sie ziehen werden.

In Bezug auf den Wohnraum sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Suche nach Last-Minute-Studentenunterkünften beachten sollten:

• Wie nah die Unterkunft zu Ihrem Universitätscampus und zum Stadtzentrum ist
• Welche zusätzlichen Einrichtungen zur Verfügung stehen: Lernräume, Gemeinschaftsbereiche, Fitnessstudios usw.
• Welcher Zimmertyp Ihnen am angenehmsten wäre, wenn Sie von zu Hause wegleben

Das Eigentumsteam möchte nicht, dass Sie mit Ihrem Wohnort unzufrieden sind, und wenn sie etwas tun können, um Ihre Wohnerfahrung zu verbessern, werden sie das tun.

Sie würden immer empfehlen, direkt mit Ihrem Eigentumsteam zu sprechen, wenn Sie das Zimmer wechseln/möchten. Sie können die Zimmerverfügbarkeit einsehen und Ihnen mitteilen, welche freien Zimmer zum Wechseln verfügbar sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass sie kein Zimmer anbieten können, das niedriger eingestuft ist als Ihr aktuelles Zimmer. Wenn Sie beispielsweise in einem en-suite silber Zimmer sind, aber die einzigen verfügbaren Zimmer in der Unterkunft en-suite bronze sind, könnten wir den Wechsel nicht vornehmen. Sie können jedoch aufwerten, wenn es Verfügbarkeit gibt: Zum Beispiel den Umzug von einem en-suite silber zu einem en-suite gold.

Wenn während des Buchungsprozesses zusätzliche Anfragen gestellt werden, versuchen die Eigentumsteams, so viele Anfragen wie möglich zu berücksichtigen. Diese Anfragen sind nicht garantiert und hängen von der Verfügbarkeit in Ihrer Unterkunft ab.

Essays zu schreiben, Spiele zu streamen. Seien Sie sich sicher, dass Sie mit kostenlosem WLAN in allen Gebäuden verbunden bleiben.

Die Verbindung zu Freunden und Familie aufrechtzuerhalten und gleichzeitig ungestört lernen zu können, ist ein zentraler Bestandteil des Wohnens in der Unterkunft.

Die Unterkünfte bieten Hochgeschwindigkeits-WLAN für Bewohner, inklusive im Mietpreis, ohne Nutzungskappen, Limits oder versteckte Kosten.

Details zur Verbindung mit dem WLAN Ihrer Unterkunft werden in Ihrer Online-Einführung enthalten sein, und Sie erhalten auch einen Leitfaden beim Check-in.

Ihre Geräte werden sich nicht automatisch verbinden, wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind, daher müssen Sie jedes Gerät manuell verbinden.

Das Wohnteam ermutigt die Bewohner, den WLAN-Anbieter direkt zu kontaktieren, wenn Sie Probleme haben. Die Kontaktdaten finden Sie im WLAN-Verbindungsleitfaden, den Sie beim Check-in erhalten. Wenn es ein problematisches Ereignis in der ganzen Unterkunft gibt oder wenn aus irgendeinem Grund das WLAN abgeschaltet werden muss, wird Ihr Team Sie im Voraus darüber informieren.

• Anbieter: ASK4
• Geräte: 6
• Bandbreite (Kabellose Geschwindigkeit MB): 100
• Bandbreite (Kabelgeschwindigkeit MBps): 200

Sie werden feststellen, dass Ihre Breitbandgeschwindigkeit zu verschiedenen Tageszeiten variieren kann; zum Beispiel während der Spitzenzeiten von 19 Uhr bis 23 Uhr, oder es können andere Faktoren Ihre Geschwindigkeit beeinflussen, z.B. Uploads im Hintergrund, Sicherheitsfunktionen, die Scans durchführen, usw.

Ihre persönliche WLAN-Verbindung ist in Ihrer Wohnung verfügbar. Wenn Sie sich mit dem WLAN in den Gemeinschaftsbereichen verbinden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam, das Ihnen die Gästelogin-Daten geben kann.

Sie müssen Ihr Team in der Unterkunft informieren, entweder persönlich an der Rezeption oder per E-Mail, Telefonanruf oder über die App der Unterkunft, wenn Sie ein Wartungsproblem haben.

Sie werden dafür sorgen, dass dies im Wartungssystem für das dedizierte Wartungsteam erfasst wird, das die Angelegenheit prüfen und beheben wird. Versuchen Sie, so viele Details wie möglich bereitzustellen, wenn Sie eine Wartungsanfrage einreichen, da dies dem Team hilft, die richtigen Werkzeuge zu sammeln oder Unterstützung von einem externen Auftragnehmer zu erhalten, falls erforderlich.

Das kann von der Schwere des Problems abhängen, jedoch strebt das Team der Unterkunft an, auf Notfallreparaturen innerhalb von 4 Stunden zu reagieren.

Wenn Ihre Anfrage von dem Wohnteam in ihr System eingegeben wird, wird sie automatisch nach Priorität eingestuft. Zum Beispiel wäre eine Notfallanfrage ein überlaufendes Klo oder der Verlust von Wasser/Heizung, während eine moderate Anfrage ein Austausch einer Glühbirne oder eine Anfrage nach einem zusätzlichen Stück Möbel sein könnte.

Wenn das Wartungsteam der Immobilie einen externen Auftragnehmer oder Spezialisten beauftragen muss, um Ihr Wartungsproblem weiter zu untersuchen, werden sie Sie immer informieren. Dies geschieht normalerweise, wenn Probleme mit Materialien und Dienstleistungen wie Haupteingangstüren, Aufzügen, Elektrizität, Wasser oder CCTV festgestellt werden. Wo es möglich ist, werden die Wartungsteams der Immobilie ihr Bestes tun, um das Problem ohne Unterstützung von einem externen Auftragnehmer zu beheben.

Vom 24/7 Vor-Ort-Support bis hin zu umfassender Unterstützung, sie haben rund um die Uhr Ihr Bestes im Blick.

Egal, wo Sie sich auf Ihrer Reise als Student befinden, kann es vorkommen, dass Sie mit dem Druck des Studentenlebens zusätzlich zu all den Stress und Ängsten, die das moderne Leben mit sich bringen kann, konfrontiert werden.

Zu wissen, wo man sich hinwenden kann, wenn es schwierig wird, kann wirklich helfen, Ihnen Sicherheit zu geben, damit Sie sich um Ihre psychische Gesundheit kümmern können, während Sie in der Studentenunterkunft leben.

Antisoziales Verhalten kann jedes Verhalten sein, das anderen Bewohnern, Mitgliedern des Property-Teams, Auftragnehmern, Besuchern der Immobilie oder der weiteren Gemeinschaft Stress, Belästigung, Ärger, Alarm oder Belästigung verursacht oder verursachen kann. Zum Beispiel laut Musik spät in der Nacht spielen, illegale Drogen konsumieren, in Ihrer Wohnung rauchen oder Drohungen oder beleidigende Sprache gegenüber anderen Bewohnern oder Mitgliedern des Residence-Teams verwenden.

Die Immobilien-Teams sind 24/7 verfügbar, um Sie bei Anliegen zu antisozialem Verhalten in Ihrer Immobilie zu unterstützen. Sie können mit einem der Teammitglieder an der Rezeption sprechen oder sie über das Telefon der Immobilie, den Live-Chat oder die E-Mail kontaktieren.

Sie können dann geeignete Maßnahmen ergreifen. Dies kann beinhalten, dass die betroffenen Bewohner über die Verpflichtungen in ihrem Mietvertrag und die Auswirkungen ihres Verhaltens auf andere informiert werden oder dass ihr Bürge, die Universität oder andere Behörden informiert werden.

Wenn Sie einen Vorfall beobachten, bei dem unmittelbare Gefahr für andere besteht, sollten Sie sofort die Notdienste unter 999 alarmieren.

Wenn Sie ein ausländischer Student sind, der plant, in Großbritannien an der Universität zu studieren, müssen Sie vor Ihrer Ankunft ein Studentenvisum beantragen.

Before you can complete your visa application, there are a few things you need to make sure you have:

• an unconditional offer of a place on a course from a licenced student sponsor (university or college). If your place of study is a licenced student sponsor, they will be able to send you your reference number (also known as CAS (Confirmation of Acceptance for Studies)) which you will need to add to your visa application
• proof of English language skills. Your university or college will let you know if you need to pass an exam by an approved provider
• A valid passport or travel documents.

These are the essentials you’ll need before making your application. Other information and documentation you may be asked for include:

• Proof your parent(s) or guardian(s) consent to you studying in the UK (only required if you are under 18 years of age)
• Certificates of education
• Proof of finances and that you have enough money to support yourself and pay for your university course.

The official UK Government website states that you will receive a decision with three weeks, however this may be longer or shorter depending on when you submit your application and if further documentation and information is required.

If you have all the required documentation then we suggest applying as soon as possible, so if there are any delays in receiving your visa, you have plenty of time to enquire ahead of your check in date. UCAS suggests applying before August, as this is the busiest time for student visa applications and you may not receive a decision in time.

If you're coming to the UK from overseas, travelling light will make the experience less stressful.

To learn more about the deposit requirement, please check the policy section above, or feel free to reach out to your amber agent.

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