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Luna, Hatfield
Aktuelle Angebote
Über die Unterkunft
Am Saint Albans Road West, AL10 9RH, befindet sich eines der besten Studentenunterkünfte, genannt Luna Hatfield. Es bietet eine Vielzahl von Studios und Wohnungen mit Schlafzimmern, die mit verschiedenen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Luna Hatfield liegt nur einen 5-minütigen Fußweg von der University of Hertfordshire, der University of Bedfordshire usw. entfernt, sodass Sie immer pünktlich zu Ihren Unterrichtsstunden kommen. Die Unterkunft Luna Hatfield befindet sich auch in der Nähe des Stadtzentrums, sodass Sie nichts verpassen, was in der Stadt passiert!
Hatfield, eine Stadt im Hertfordshire, ist bekannt als Heimat vieler erstklassiger Universitäten, die unter Studierenden, die im Vereinigten Königreich studieren, sehr geschätzt werden. Die Stadt bietet zudem einen niedrigen Lebenshaltungskosten im Vergleich zu anderen größeren Städten im Vereinigten Königreich wie Manchester und London, was bedeutet, dass Sie weniger für Lebensmittel, Transporte, Unterhaltung usw. ausgeben! Hatfield ist auch eine lebendige Stadt für Studenten, da es eine Universitätsstadt ist, und viele davon haben eine aufregende und lebhafte Atmosphäre, da die Stadt von Studierenden belebt wird. Die Stadt ist so entwickelt, dass sie die notwendigen Annehmlichkeiten bietet, die Studierende benötigen! Hatfield verfügt außerdem über zahlreiche Grünflächen, die Sie besuchen können, um mit der Natur in Kontakt zu treten. Da Hatfield eine Stadt von Studierenden ist, ist sie kulturell vielfältig, und Sie werden in der Lage sein, Menschen aus der ganzen Welt zu treffen und eine neue Perspektive auf das Leben zu gewinnen. Die Stadt ist darüber hinaus voller ikonischer Attraktionen, die Sie am Wochenende besuchen können, um in die Kultur von Hatfield einzutauchen. Insgesamt ist die Unterkunft in Hatfield ein idealer Ort für Studierende, um alles in der Stadt zu genießen.
Features
Luna Hatfield bietet eine Vielzahl von luxuriösen Annehmlichkeiten, die den Komfort und die Bequemlichkeit erhöhen. Die Zimmer hier umfassen 2 Bed Apartment, Deluxe Studio, Standard Studio usw. Bei Luna Hatfield ist jedes Zimmer durchdacht gestaltet und mit erstklassigen Annehmlichkeiten ausgestattet, um das Studentenleben sowohl stilvoll als auch praktisch zu gestalten. Genießen Sie Unterhaltung auf Ihrem 40" Smart Television (Lizenz nicht inbegriffen) vom Komfort eines double bed mit under-bed storage. Das Zimmer verfügt über USB-Ladegeräte, einen großen Schreibtisch, einen luxuriösen höhenverstellbaren Schreibtischstuhl und ausreichend Stauraum mit einem doppelten Kleiderschrank mit Regalen, Ganzkörperspiegel, Kleiderschrank, Pinwand, ausreichend Regalfläche und Garderobenhaken. Außerdem haben Sie ein eigenes Bad mit Dusche und die Bequemlichkeit eines elektronischen Zimmerschlüssels und eines Heizkörpers. Die Küche ist vollständig ausgestattet mit einem Mikrowelle, Backofen, Grill, Kühlschrank/Gefrierfach, 4-flammigem Induktionskochfeld, Kochauszug und Recyclingbehältern, sowie einer Frühstückstheke mit Hockern für eine gemütliche Esssituation.
Diese Immobilie bietet eine Vielzahl von gemeinsamen Annehmlichkeiten, die das Studentenleben komfortabel, praktisch und unterhaltsam gestalten. Genießen Sie schnelle Snacks aus den auf dem Gelände befindlichen Verkaufsautomaten, sichern Sie Ihr Fahrrad in der gesicherten Fahrradaufbewahrung oder sehen Sie sich einen Film im Kinozimmer an. Geselligkeit ist im Spielzimmer, Gemeinschaftsraum oder TV-Lounge möglich, und nutzen Sie den Essbereich oder die private Küche/Eßzimmer für gemeinschaftliche Mahlzeiten. Bleiben Sie verbunden mit bis zu 100 Mbps kostenlosem WLAN und Breitband überall, und nutzen Sie die Wascheinrichtungen vor Ort. Für Fitness und Freizeit finden Sie ein kostenloses Sportzentrum vor Ort, ein Fitnessstudio vor Ort und sogar ein Karaokezimmer. Entspannen Sie im exklusiven Innenhofgarten oder genießen Sie eine freundliche Partie Billard oder Klavier in den gemeinsamen Räumen. Dedizierte Studierzimmer und ein Paketdienst erhöhen die Bequemlichkeit und gewährleisten ein umfassendes Wohnerlebnis für Studenten. Zusätzlich gibt es 24/7 CCTV, sicheren Zugang, ebenfalls. Die Nebenkosten wie Strom, WLAN, Wasser und Heizung sind in der Miete bei Luna Hatfield enthalten.
Nahegelegene Orte
Das Luna Studentenwohnheim befindet sich in der dynamischen Stadt Hatfield und bietet eine Vielzahl von aufregenden Veranstaltungsorten und wichtigen Dienstleistungen direkt vor der Tür, die auf die Bedürfnisse jedes Studenten zugeschnitten sind. Die renommierte University of Hertfordshire ist in der Nähe und bietet einfachen Zugang zu ihrem lebhaften Campusleben. Auch andere bemerkenswerte Universitäten wie die Middlesex University und die London School of Hygiene & Tropical Medicine sind innerhalb einer kurzen Bus- oder Bahnfahrt erreichbar, was Luna Hatfield zu einer bequemen Wahl für eine vielfältige Gemeinschaft von Studenten macht.
Die Studenten können schnellen Zugang zu einer Vielzahl von Gastronomiebetrieben und Freizeitangeboten genießen, was es zum idealen Studentenwohnheim Luna Hatfield macht. Genießen Sie vielfältige kulinarische Köstlichkeiten in beliebten Restaurants wie Element Bar & Kitchen und Turkish Kitchen Hatfield & Jimmy's Brunch, oder holen Sie sich einen schnellen Kaffee bei Costa Coffee. Für Nächte auswärts bietet Slug & Lettuce eine lebhafte Atmosphäre zum Entspannen. Wenn Sie Lebensmittel einkaufen müssen, sind Supermärkte wie Asda Hatfield Superstore und Tesco Extra in der Nähe. Die Unterkunft Luna Hatfield ist auch nur wenige Minuten von grünen Rückzugsorten wie dem Stanborough Park und der Gesundheitsversorgung im Queen Elizabeth II Hospital entfernt, was für Seelenruhe sorgt. Studenten, die einen kulturellen Ausflug machen möchten, können das historische Hatfield House besuchen, um etwas über das lokale Erbe zu erfahren. Vielleicht am wichtigsten für Studenten ist, dass die Immobilie von Bildungseinrichtungen umgeben ist. Für diejenigen, die im Zentrum von London erkunden oder studieren möchten, bietet der nahegelegene Bahnhof eine nahtlose Verbindung. Mit einer so strategischen Lage ist das Luna Hatfield Wohnheim nicht nur ein Ort zum Leben, sondern ein Tor zu einem aufregenden und bequemen Studentenleben.
Pendeln
Das Luna Studentenwohnheim ist günstig gelegen und bietet leichten Zugang zur University of Hertfordshire. Die nächstgelegene Bushaltestelle, The Comet Hotel (Stop H), ist nur wenige Minuten entfernt, wo Studenten Busse in andere Teile von Hatfield und darüber hinaus nehmen können. Der Busdienst zum Hatfield Train Station verkehrt häufig, was es einfach macht, nach London oder in andere nahegelegene Städte zu gelangen. Luna Hatfield ist auch gut durch Straßen verbunden, da die A1(M) Autobahn nur eine kurze Autofahrt entfernt ist. Mit so hervorragenden Verkehrsanbindungen können die Bewohner von Luna Hatfield sich leicht in der Stadt und darüber hinaus bewegen.
Verfügbare Zimmerkatogorien (5)
2B
2 Bed Apartment
Studio
Standard Studio
Deluxe Studio
Premium Studio
Accessible Studio
Security
Outdoor Features
Gemeinsame Annehmlichkeiten
Nebenkosten eingeschlossen
Sicherheit und Schutz
Hausordnung
Hausregeln
Payment and Fees
Diese Reservierungsgebühr von £25 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die £25 Reservierungsgebühr ist vollständig erstattungsfähig innerhalb von 6 Tagen nach Zahlungseingang. Eine volle Rückerstattung ist möglich, egal ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder ob wir keinen geeigneten Platz für Sie finden können.
Für das Studienjahr 26-27:- Sie müssen £100 als Vorauszahlung für die Miete zahlen.
Für das Studienjahr 26-27:- 1. Der Mietvertrag ist bereits begonnen, und wenn Sie Ihren Schlüssel noch nicht abgeholt haben, können Sie auch jederzeit innerhalb der Periode von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihren ersten Mietvertrag für das akademische Jahr 2026/27 oder Semester unterzeichnen (die "Rücktrittsfrist"), kündigen. 2. Während der Kündigungsfrist können Sie Ihren Mietvertrag kündigen, indem Sie schriftlich oder per E-Mail dem Manager des Objekts kündigen. 3. Sobald wir eine solche Kündigung erhalten, bestätigen wir den Erhalt, kündigen Ihren Mietvertrag und erstatten Ihre Vorauszahlung für die Miete zurück, zusammen mit anderen Mietzahlungen, die Sie möglicherweise geleistet haben. Hinweis: Eine Kündigung nach der Rücktrittsfrist bedeutet, dass die Kaution nicht rückerstattbar ist, und Sie (und Ihr Bürge, falls zutreffend) sind für die Mietverpflichtungen verantwortlich.
Für das Studienjahr 26-27:- Stornierung, da Sie Ihr Visum nicht erhalten haben 1. Wenn Ihnen kein Visum zum Reisen und Studieren erteilt wird, können wir Ihnen helfen. 2. Zunächst können wir Sie möglicherweise in eine unserer anderen Residenzen weltweit transferieren, wenn Sie woanders studieren möchten. 3. Wenn Sie nicht woanders studieren werden oder wir keine Unterkunft in Ihrer neuen Stadt/Ihrem neuen Studienort zur Verfügung haben, stellen wir Sie von Ihrem Mietvertrag frei, vorausgesetzt die folgenden Kriterien sind erfüllt: a) Sie reichen Ihre Stornierungsanfrage schriftlich oder per E-Mail beim Verwalter der Unterkunft innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihres Ablehnungsschreibens ein: und b) Sie geben dem Verwalter eine Kopie Ihres Ablehnungsschreibens von der Botschaft oder dem Visabüro. 4. Wenn Ihr Mietverhältnis bereits begonnen hat, sind Sie bis zum Erhalt der obigen Unterlagen weiterhin für die Miete gemäß dem Mietvertrag verantwortlich.
Für das Studienjahr 26-27:- Dies gilt nur für angehende Erstsemester-Studierende 1. Wenn Sie Ihren Platz an der gewählten Universität nicht erhalten, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wir können helfen. Zunächst können wir Sie möglicherweise in eine unserer anderen Residenzen transferieren, wenn Sie woanders studieren. 2. Wenn Sie nicht woanders studieren werden oder wir keine Unterkunft in Ihrer neuen Stadt/Ihrem neuen Studienort zur Verfügung haben, stellen wir Sie von Ihrem Mietvertrag frei, vorausgesetzt die folgenden Kriterien sind erfüllt: a) Sie reichen Ihre Stornierungsanfrage schriftlich oder per E-Mail beim Verwalter der Unterkunft vor dem 22. August 2026 ein; und b) Sie geben dem Verwalter eine Kopie Ihres Ablehnungsschreibens von der Universität oder UCAS. 3. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, bestätigen wir den Eingang und erstatten Ihre Vorauszahlung, zusammen mit allen anderen Mietzahlungen, die Sie möglicherweise geleistet haben.
Für das Studienjahr 26-27:- 1. Nach Ablauf der Widerrufsfrist können Sie schriftlich oder per E-Mail beim Verwalter der Unterkunft die Stornierung Ihres Mietverhältnisses beantragen. 2. Sie bleiben jedoch für die Miete, die gemäß den Bedingungen des Mietvertrags zu zahlen ist, verantwortlich, bis ein geeigneter Nachmieter gefunden wurde. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, einen geeigneten Nachmieter zu finden und vorzuschlagen. 3. Die Mietverpflichtung bleibt bis zum erfolgreichen Abschluss der vierzehntägigen Widerrufsfrist des Nachmieters bestehen.
Studierende können während des Buchungsprozesses spezifische Zimmernummern oder Standortpräferenzen angeben, und das Amber-Team wird diese Präferenzen, soweit möglich, basierend auf der Verfügbarkeit berücksichtigen.
Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine Altersgrenze für Buchungen mit Studenten?
Die Unterkunft akzeptiert Buchungen nur, wenn Sie über 18 sind, mit Ausnahme von Immobilien in Schottland, wo Sie 16 Jahre oder älter sein müssen. Dies liegt an dem rechtlich bindenden Mietvertrag, den jeder Mieter beim Aufenthalt in der Unterkunft unterschreiben muss. Zudem können nur Personen in Vollzeitausbildung akzeptiert werden.
Bieten Sie nur Frauenunterkünfte an?
Wir bieten in einigen Wohnanlagen Unterkünfte nur für Frauen an, es ist jedoch nicht garantiert, dass dies möglich ist. Bitte sprechen Sie mit dem amber-Team, um weitere Informationen zu erhalten.
Kann ich auswählen, mit wem ich zusammenlebe?
Wir sind mehr als glücklich, sowohl Gruppen als auch Einzelpersonen unterzubringen. Wenn Sie nicht in einer Gruppe buchen, versteht das Residence-Team, dass Ihre Mitbewohner entscheidend für Ihr Erlebnis sind. Daher werden sie Ihnen bei einer Einzelbuchung eine Reihe von Fragen stellen, um Ihnen bei der Suche nach den perfekten Mitbewohnern zu helfen.
Darf ich Gäste empfangen?
Ja. Es ist Ihr Zuhause, daher dürfen Sie Gäste empfangen.
Ist immer ein Mitarbeiter verfügbar?
Die regulären Bürozeiten sind von 10 bis 17 Uhr. Außerhalb der Bürozeiten sind Notfallkontakte ebenfalls verfügbar.
Gibt es soziale Veranstaltungen für die Bewohner?
Absolut! Sie möchten, dass ihre Gemeinschaft zu Ihnen passt, deshalb werden sie Sie nicht zwingen, an ihren Veranstaltungen teilzunehmen. Sie sind jedoch immer herzlich eingeladen. Wenn Sie eigene Vorschläge für sie haben, umso besser!
Darf ich eigene elektrische Kochgeräte mitbringen, z. B. einen Reiskocher?
Nein, aus gesundheitlichen und sicherheitstechnischen Gründen raten sie davon ab, eigene elektrische Kochgeräte mitzubringen.
Wer reinigt das Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche?
Die Studenten sind für ihre eigenen Zimmer und die Gemeinschaftsküche innerhalb der Wohnung verantwortlich. Alle anderen Räume und Gemeinschaftsbereiche werden vom Reinigungspersonal vor Ort gereinigt.
Darf ich in der Unterkunft rauchen?
Rauchen ist in der Unterkunft nicht erlaubt, jedoch gibt es einen ausgewiesenen Raucherbereich außerhalb des Gebäudes.
Was passiert, wenn ich mich nicht mit meinen neuen Mitbewohnern verstehe? Kann ich die Zimmer tauschen?
Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte zunächst an das Unterkunftsteam, sie werden alles tun, um zu helfen. In außergewöhnlichen Fällen kann es möglich sein, Sie umzuziehen; sie würden jedoch versuchen, alle Probleme mit Ihnen zu lösen.
Was passiert, wenn in meiner Wohnung etwas kaputt geht oder nicht funktioniert?
Schicken Sie ihnen eine E-Mail oder kommen Sie ins Büro, um sie zu informieren. Ihr technisches Team vor Ort kann die meisten Probleme beheben.
Darf ich Haustiere haben?
Haustiere sind gemäß den Bedingungen des Mietvertrags nicht erlaubt.
Kann ich meine Lebensmittel zur Anlage liefern lassen?
Ja. Lebensmittel können im Empfangsbereich geliefert werden, aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie verfügbar sind, um die Lieferung entgegenzunehmen. Lieferfahrer dürfen keinen Zugang zu den Wohnungen erhalten.
Muss ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfen Sie bitte den obigen Abschnitt zu den Richtlinien oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.
Ist eine Hausratversicherung inklusive?
Einige Unterkünfte bieten eine Hausratversicherung mit Howden an.
Es ist wichtig, dass alle Studierenden ihren Versicherungsschutz bestätigen, um zu verstehen, was abgedeckt ist und was nicht. Außerdem nehmen Sie an einer Verlosung teil, courtesy of Howden!
Besuchen Sie confirm your cover, um zu sehen:
Was abgedeckt ist und was nicht
- Wichtige Ausnahmen, bei denen kein Schutz besteht
- Selbstbehalt, der Betrag, den Sie zahlen, wenn Sie einen Anspruch geltend machen
- Wie Sie einen Anspruch geltend machen
- Versicherungsschutz personalisieren
Sie verstehen, dass Studenten ein begrenztes Budget haben, daher hat Howden neuartige, einzigartige Studentenversicherungsoptionen eingeführt. Diese wurden entwickelt, um die Risiken abzudecken, denen Sie beim Leben in einer Studentenunterkunft und fern von zu Hause ausgesetzt sind.
Habe ich WLAN?
Ja, WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Sie haben auch eine Breitbandverbindung in Ihrem Zimmer auf Ihrem Schreibtisch.
Ist ein Bürgen erforderlich, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, verweisen Sie bitte auf den obigen Abschnitt zu den Richtlinien oder wenden Sie sich an Ihren amber-Agenten.
Was ist Housing Hand?
Housing Hand bietet einen Bürgen-Service für internationale und britische Studierende an, die keinen geeigneten oder qualifizierten britischen Bürgen haben.
Können Sie mehr über das Verhältnis zwischen Housing Hand und der Unterkunft erklären?
Housing Hand arbeitet in Partnerschaft mit der Unterkunft, um als Ihr britischer Mietbürge aufzutreten. Die Unterkunft verlangt von allen Studierenden, einen Bürgen zu haben, wenn Sie nicht in der Lage oder bereit sind, Ihre Miete für das Jahr vollständig zu zahlen. Wenn Sie die Ratenzahlungsoption wählen und einen eigenen britischen Bürgen stellen können, solange dieser qualifiziert ist, müssen Sie Housing Hand nicht in Anspruch nehmen. Wenn Sie die Ratenzahlungsoption wählen und keinen britischen Bürgen stellen können, wird Housing Hand Ihnen diesen Service anbieten können.
Wie viel kostet der Service bei Housing Hand?
Housing Hand erhebt eine einmalige Gebühr, die Sie entweder zu Beginn Ihres Mietverhältnisses oder monatlich (bei einem 12-Monats-Vertrag) zahlen können.
Für Studenten liegt die Gebühr zwischen 60-95% Ihrer monatlichen Miete, wobei der Mindestpreis bei 295 für 12 Monate liegt. Die genauen Kosten hängen von Ihren persönlichen Daten und mehreren Faktoren, einschließlich der Höhe Ihrer Miete, ab; Sie erhalten bei der Antragstellung ein unverbindliches Angebot für die Kosten des Services.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, lesen Sie bitte den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder wenden Sie sich an Ihren amber Agenten für Unterstützung.
Ich habe ein Zimmer reserviert, aber kein Visum erhalten. Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, Sie haben das Recht, Ihre Buchung zu stornieren, aber Sie müssen einen Nachweis dafür erbringen.
Was ist im Schlafzimmer enthalten? Muss ich meine eigene Bettwäsche mitbringen?
Ausstattung und Merkmale können variieren; typischerweise erhalten Sie ein Bett, ein Arbeitszimmer mit Schreibtisch und Stuhl, Regale, einen Kleiderschrank und ausreichend Stauraum. Bettwäsche wird nicht in jedem Zimmer bereitgestellt, da die meisten Studenten ihre eigene bevorzugen. Sie können jedoch Bettwäsche und Küchenutensilien von ihren Freunden bei UniKitOut bestellen, die vor Ihrem Einzug in Ihr Zimmer geliefert werden.
Könnten Sie einen Flughafentransfer organisieren?
Die meisten Standorte sind mehr als glücklich, einen Flughafentransfer für Sie zu organisieren. Sie müssen ihnen nur Ihren Namen, Ankunftsdatum und -zeit sowie Ihre Flugnummer mitteilen, dann organisieren sie den Transport für Sie. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genügend britisches Pfund Sterling für die Taxifahrt haben, und klären Sie dies zunächst mit Ihrer ausgewählten Unterkunft.
Kann ich vor Beginn meines Vertrags einziehen?
Es ist möglich, hängt jedoch von jedem Wohnheim ab. Das Residence-Team rät Ihnen, sich bei ihnen zu erkundigen, bevor Sie irgendwelche Arrangements treffen.
Kann ich über den Sommer bleiben?
Die meisten Standorte bieten Sommeraufenthalte an. Bitte erkundigen Sie sich bei dem amber Team nach weiteren Informationen.
Welche Dokumente benötige ich für den Check-in?
Sie müssen eine Form der Identifikation zur Unterkunft mitbringen, entweder einen Führerschein oder Reisepass, und ein Bestätigungsschreiben von der Universität. Sie benötigen auch ein Passfoto.
Gibt es einen Ort zum Parken, während sie auspacken?
Wenn Sie am Einzugstag mit dem Auto reisen, werden sie Sie im Voraus informieren, ob es einen Abholbereich vor Ort gibt, um Ihr Gepäck oder Ihre Sachen abzuladen, oder sie senden Ihnen den Standort des nächsten Parkplatzes. Es ist wichtig, Ihren Einzugszeitraum im Voraus mit ihnen zu buchen, damit sie sicherstellen können, dass Ihnen diese Ressourcen an diesem Tag zur Verfügung stehen.
Ich werde am Einzugstag außerhalb der Öffnungszeiten ankommen. Ist das in Ordnung?
Sie verstehen, dass Studenten manchmal außerhalb der Ankunftszeiten ankommen müssen. Sie bitten Sie, Ihr Unterkunftsteam so schnell wie möglich zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass sie alle notwendigen Informationen bereitstellen und alles für Ihre Ankunft vorbereiten können. Beispielsweise müssen sie sicherstellen, dass sie alle relevanten Dokumente, die Buchungsgebühr und die erste Rate erhalten haben, bevor sie jemanden einziehen lassen können.
Wer wird mich am Einzugstag treffen?
Es könnte nicht unbedingt ein Manager sein, der bei der Check-in da ist, jedoch wird das Unterkunftsteam immer versuchen, sich so früh wie möglich vorzustellen, damit Sie wissen, wer sie sind.
Kann ich frühzeitig ausziehen?
Ja, aber Sie müssen weiterhin die Miete für die gesamte Dauer Ihres vereinbarten Mietvertrags zahlen, auch wenn Sie nicht mehr in Ihrer Unterkunft wohnen.
Wie meldet mein Sohn/meine Tochter Wartungsprobleme, wenn etwas kaputt ist oder nicht funktioniert?
Falls etwas in der Unterkunft kaputt ist oder nicht funktioniert, muss der Student die Probleme dem Unterkunftsbüro melden, welches dies entsprechend weiterleitet. Sie haben Wartungsmitarbeiter, die je nach Objekt Voll- oder Teilzeit vor Ort arbeiten. Sie sind im Bedarfsfall da, um Glühbirnen zu wechseln, durchgebrannte Sicherungen oder verstopfte Duschen zu reparieren. Sie arbeiten auch mit lokalen Auftragnehmern bei isolierten Problemen zusammen. Ihrem Sohn/Ihrer Tochter wird immer mindestens 24 Stunden im Voraus mitgeteilt, wenn ein Wartungsmitarbeiter oder Auftragnehmer Zugang zu ihrem Zimmer benötigt. Sie bieten immer an, den Wartungsmitarbeiter/Auftragnehmer während der gesamten Arbeiten zu begleiten, wenn erforderlich.
Wie kommuniziert man mit ihnen?
Sie wissen, dass es manchmal beunruhigend sein kann, wenn Ihr Sohn/Ihre Tochter das erste Mal von zu Hause weggeht; obwohl es einer der stolzesten Momente ist, verstehen sie, dass es schwierig sein kann. Als Eltern ist es natürlich, sich Sorgen zu machen. Ein häufiges Anliegen ist, dass ihre Studierenden nicht so schnell auf Telefonanrufe oder E-Mails antworten, wie sie es vielleicht zu Hause getan haben. Sie respektieren stets, dass alle ihre Studierenden verantwortungsvolle Erwachsene sind, und sind sensibel im Hinblick auf die Wahrung ihrer Privatsphäre. Allerdings wissen sie, dass bestimmte Situationen belastend sein können. Daher ermutigen sie alle Eltern, das Unterkunftsteam telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren (Details sind auf Ihrer entsprechenden Programmseite verfügbar), wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Sohnes/Ihrer Tochter haben. Ein Mitglied des Unterkunftsteams wird vorbeikommen, um freundlich an die Tür zu klopfen und nachzusehen, ob alles in Ordnung ist. Wenn es einen Grund gibt, warum sie Ihr Anliegen nicht unterstützen können, werden sie immer versuchen, Sie an die entsprechende Abteilung der Universität/Hochschule weiterzuleiten.
Können Studierende Post und Pakete empfangen?
Sie sind stolz darauf, während der Bürozeiten einen Postdienst innerhalb ihrer Programme anzubieten. Sie kommunizieren immer den Postprozess an ihre Studierenden, wenn diese einziehen, und sie bemühen sich stets, sicherzustellen, dass Ihre Tochter/Ihr Sohn ihre Post sicher erhält. Sie bitten die Studierenden, das Personal zu informieren, wenn sie eine Einschreiben- oder Sonderlieferung erwarten, damit das Team sicherstellen kann, dass jemand für die Lieferung zur Verfügung steht. Sie bitten auch den Studierenden, einen Ausweis mitzubringen, wenn er das Paket abholt. Sie erkennen an, dass die Studierenden nicht immer selbst herunterkommen können; sie sind flexibel, wenn Freunde Pakete abholen, jedoch muss der Student das Unterkunftsteam im Voraus informieren.
Sie können nicht verantwortlich gemacht werden für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die durch die Annahme von Post im Namen der Studierenden entstehen. Obwohl sie alle Anstrengungen unternehmen werden, um sicherzustellen, dass die Studierenden ihre Post sicher erhalten, sind sie nicht verantwortlich, wenn die Empfänger es versäumen, ihre Lieferungen abzuholen, Pakete gestohlen oder beschädigt werden aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unterkunftsteams liegen. Sie sind auch nicht verantwortlich für Pakete, die außerhalb der Büroöffnungszeiten ankommen oder wenn das Unterkunftsteam nicht im Büro ist. Wenn die Studierenden ihre Post nicht innerhalb von 4 Wochen abholen, wird sie an den Absender zurückgesendet.
Wie weisen Sie die Zimmer zu?
Sie nehmen Buchungspräferenzen sehr ernst und sind stolz darauf, diese in den meisten Fällen erfüllen zu können. Es gibt ein Präferenzfeld im Buchungsformular, in dem der Student seine Wünsche angeben kann, beispielsweise Freunde, mit denen er wohnen möchte, die Lage des Zimmers im Gebäude oder gleichgeschlechtliche Clusterwohnungen. Sie geben stets ihr Bestes, um diese Präferenzen zu berücksichtigen. Falls sie aus irgendeinem Grund nicht erfüllt werden können, versuchen sie immer, ein oder zwei umzusetzen und informieren den Studenten, wenn dies nicht möglich ist.
Muß ich die Gemeindesteuer zahlen?
Studenten müssen keine Gemeindesteuer zahlen, müssen jedoch der Gemeinde mitteilen, dass sie Studenten sind, und einen Antrag auf Befreiung stellen, da dies nicht automatisch geschieht. Es ist die Verantwortung jedes Studenten, den Antrag auf Befreiung zu stellen; Ihre Universität/Ihr College oder Anbieter von Unterkünften* kann dies nicht für Sie tun, aber sie können Ihnen helfen!
Wie sicher ist die Unterkunft?
In der Unterkunft möchten sie, dass Sie sich jederzeit sicher und geborgen fühlen. Sie verstehen, wie wichtig Sicherheit und Schutz für Studenten bei der Wahl eines Wohnortes sind. Deshalb haben sie alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass sie die besten Dienstleistungen anbieten, damit ihre Studenten das Leben mit ihnen in vollen Zügen genießen können. In allen ihren Gebäuden sind 24-Stunden-Überwachungskameras installiert, sowohl innen als auch außen. Sichere Schlüssel-Fob-Türöffner und Türschlösser für die Schlafzimmer. Es gibt auch Schlösser an allen privaten Schlafzimmern und ein Sicherheitsdienst außerhalb der regulären Zeiten unterstützt die Gemeinschaft, falls Sie Sicherheitsbedenken haben, um Ihre Sicherheit und Geborgenheit zu gewährleisten.
Gibt es Brandschutzmaßnahmen?
Die Immobilien wurden speziell für die Nutzung durch Studenten entworfen. Diese Immobilien haben von wichtigen Änderungen in der Brandsicherheit, Bauvorschriften und durchdachten Brandschutz- und Managementstrategien profitiert. Sie haben umfangreiche Brandschutzsysteme in allen Gebäuden, die sie verwalten. Außerdem werden sie regelmäßig von ihrem eigenen internen Team sowie von externen Beratern überprüft, um ihre umfangreichen Brandschutzsysteme, -richtlinien und -verfahren zu validieren und gegebenenfalls zu aktualisieren.
