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Pier Quays, Medway
Aktuelle Angebote
Über die Unterkunft
Gelegen in der Blake Ave, Gillingham, bietet Pier Quays, ME7 1FL, den Studenten der University of Greenwich (Medway Campus) und Bird College ein bequemes Wohnkonzept. Bekannt für seine zentrale Lage und eine Auswahl an Zimmertypen, die verschiedenen Vorlieben gerecht werden, bietet diese Medway Studentenunterkunft eine Reihe von Badzimmer und Studios, die es zu einer beliebten Wahl unter Studenten machen, die nach hochwertigen Wohnräumen in der Nähe ihrer Bildungseinrichtungen suchen.
Medway, eine historische Region in Kent, kann auf ein reiches maritimes und industrielles Erbe zurückblicken, das bis in die römische Zeit reicht und eine entscheidende Rolle in der Marinegeschichte gespielt hat. Die Region beherbergt zwei bedeutende Universitäten: den Canterbury Campus der University of Kent und den Medway Campus der University of Greenwich, die Studierende aus verschiedenen akademischen Bereichen anziehen. Im Herzen der Medway Städte gelegen, bieten diese Institutionen eine breite Palette von Bachelor- und Masterprogrammen, insbesondere starke Fachrichtungen in Ingenieurwesen, Informatik und kreativen Disziplinen. Studierende in Medway können zahlreiche Attraktionen erkunden und die lebendige Kulturszene von Rochester und Chatham genießen. Das Gebiet bietet eine einzigartige Mischung aus historischer Bedeutung und modernen Bildungschancen, mit exzellenten Verkehrsanbindungen nach London und in die umliegenden Gebiete, was es zu einem attraktiven Ziel für Studenten macht, die sowohl akademische Exzellenz als auch reichhaltige kulturelle Erfahrungen suchen.
Unite Students Pier Quays ist nicht nur eine weitere Studentenunterkunft – es ist dein Zugang zu einem aufregenden Studentenleben, das das Gewöhnliche in das Außergewöhnliche verwandelt! Pier Quays ist der Ort, an dem modernes Design auf ultimativen Komfort trifft, wobei jeder Quadratmeter gestaltet ist, um deine akademische Reise und sozialen Abenteuer zu unterstützen. In der Unterkunft von Unite Students Pier Quays kannst du mit panoramischen Blick auf den Fluss aufwachen, in gemeinsamen Räumen arbeiten, die Kreativität wecken, und dich mit einer vielfältigen Gemeinschaft von Mitstudierenden durch durchdacht gestaltete Gemeinschaftsbereiche verbinden. Die Wahl der Unterkunft Pier Quays Medway bedeutet, Teil einer florierenden Gemeinschaft zu werden, in der akademische Bestrebungen und kulturelle Erfahrungen Hand in Hand gehen. Die Studentenunterkunft von Unite Students Pier Quays besticht durch ihre einzigartige Kombination aus Komfort und Bequemlichkeit und ist somit ein ideales Zuhause für Studenten, die das Beste aus ihren Universitätsjahren machen möchten.
Features
Pier Quays Medway Studentenunterkunft bietet eine Vielzahl von Ensuite und Studios, darunter Classic Ensuite, Classic Studio, Premium Range 1 Studio, Premium Range 1 Accessible Studio und Classic Accessible Studio, um unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen der Studenten gerecht zu werden. Jedes Zimmer ist mit einem komfortablen 3/4 Bett mit Stauraum unter dem Bett, einem Schrank, einer Kommode und einem Nachtisch für ausreichend Stauraum und Organisation ausgestattet. Ein Schreibtisch, Schreibtischstuhl und ein Gästetafel schaffen die perfekte Lernumgebung, ergänzt durch einen Ganzkörperspiegel und Vorhänge für zusätzliche Funktionalität. Die Küche ist voll ausgestattet mit Herdplatten, einem Backofen, einer Mikrowelle, einem Kühlschrank mit Gefrierfach, einer Frühstücksbar und einem Eßtisch, die die Zubereitung von Mahlzeiten einfach und angenehm machen. Essentielle Gegenstände wie ein Küchenmüller, Kehrschaufel und Besen, Wischmopp und Eimer, Staubsauger und Bügelbrett sind ebenfalls vorhanden. Entspannen Sie auf dem gemütlichen Sofa und den Stühlen, mit zusätzlicher Sitzgelegenheit durch einen Hocker. Das Badezimmer umfasst eine Dusche, einen Badezimmerspiegel, ein Waschbecken, eine Handtuchhalterung und einen Toilettenpapierhalter für ein praktisches und privates Erlebnis. Ein zuverlässiges Belüftungssystem sorgt für eine frische und komfortable Wohnumgebung.
Pier Quays Unterkunft bietet auch eine Reihe von Gemeinschaftseinrichtungen. Praktische Einrichtungen wie Waschküche, Fahrradabstellplatz und Recycling machen die täglichen Aufgaben einfach und effizient. Die Studenten können sich im Gemeinschaftsbereich mit einem Fernseher und außenterrasse entspannen oder sich in dem gemeinsamen Lernbereich mit zuverlässigem WLAN im gesamten Unite Students Pier Quays auf ihr Studium konzentrieren. Die Bewohner können am Tischtennistisch spielen und sich leicht das Nötigste von den Automaten holen. Sicherheit und Schutz haben Priorität mit CCTV, einem robusten Feuerlöscher und Inhaltsversicherung, die für ein gutes Gefühl sorgen. Das Serviceteam vor Ort und die Wartungsunterstützung sind jederzeit verfügbar, zusammen mit 24/7 Unterstützung, um sicherzustellen, dass Hilfe immer nah ist.
Nahegelegene Orte
Die Pier Quays Unterkunft für Studenten im pulsierenden Herzen von Medway bietet einen bequemen Zugang zu einer Vielzahl von Bildungseinrichtungen, darunter das London College of Performing Arts und die University of East London (Dockland Campus). Diese strategische Lage kommt nicht nur den Studenten zugute, da sie in der Nähe ihrer Universitäten sind, sondern platziert sie auch in einem energiegeladenen Bereich mit lokalen Treffpunkten und wichtigen Annehmlichkeiten. Verwöhnen Sie Ihre Geschmacksknospen in zahlreichen Cafés wie Sue's Crafty Cafe und SNACK & GRAB, die eine gemütliche Atmosphäre bieten, die perfekt für eine Lerneinheit oder eine entspannende Pause ist. Alternativ, wenn Sie Lust auf ein geschmackvolles Dinner haben, sind Strand Kebab & Fish Bar und Chicken World Peri Peri Gillingham genau die richtigen Orte für Sie! Für Partyliebhaber ist die Pier Quays Medway Unterkunft von lebhaften Bars und Clubs wie Mast & Rigging, Frog & Toad und Scruffy Duck umgeben, die eine lebendige soziale Szene und ein unvergleichliches Nachtleben versprechen.
Notwendigkeiten wie der Lebensmitteleinkauf sind dank Geschäften wie Tesco Express, Asda Gillingham Pier Superstore und Lidl in fußläufiger Nähe ein Kinderspiel. Im Falle medizinischer Bedürfnisse steht das Medway Maritime Hospital bereit, um sicherzustellen, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden der Studenten stets betreut werden. Abseits des akademischen Lebens können Studenten die reiche historische Kulisse von Gillingham an Orten wie dem The Royal Engineers Museum erkunden oder in literarische Sammlungen in der Gillingham Library eintauchen. Die Pier Quays Medway Studentenunterkunft liegt auch in der Nähe zahlreicher Kunstgalerien, wo Kreativität und Kultur aufgenommen werden können, und Studenten können ihre Freizeit an malerischen Orten wie dem Great Lines Heritage Park verbringen. Mit einer einzigartigen Mischung aus Bequemlichkeit, Kultur und einer lebendigen Studentengemeinschaft ist Unite Students Pier Quays Medway eine strategische Wahl für Studenten, die eine Unterkunft in Medway suchen, die sie an den Schnittpunkt von akademischem Leben und urbaner Aufregung bringt.
Pendeln
Die Bewohner der Pier Quays Unterkunft werden feststellen, dass das Pendeln in der Stadt dank des bequemen Zugangs zu verschiedenen lokalen Verkehrsanbindungen in der Nähe dieser Studentenunterkunft einfach ist. Nur wenige Schritte vom Grundstück entfernt bietet die Milner Road Bushaltestelle eine einfache Verbindung zu verschiedenen Teilen der Stadt. Darüber hinaus befindet sich auch die Nasir Mosque Bushaltestelle in der Nähe, die weitere Optionen für Reiseverbindungen und Ziele bietet. Für diejenigen, die Eisenbahnverbindungen bevorzugen, befindet sich der Gillingham (Kent) Bahnhof in einer komfortablen Distanz und bietet eine einfache Möglichkeit, sowohl lokal als auch zu weiter entfernten Zielen zu reisen. Ob Sie zu den Kursen, zur Erkundung der Stadt oder zu einem Ausflug in die Umgebung unterwegs sind, das Leben in der Medway Pier Quays Studentenunterkunft bietet einen strategischen Ausgangspunkt, von dem aus all Ihre Ziele erreichbar sind.
Verfügbare Zimmerkatogorien (8)
Ensuite
Medium Standard Double Ensuite
Medium High Double Ensuite
Classic Ensuite
Studio
Small Standard Double Studio
Double Wheelchair Accessible Studio
Classic Accessible Studio
Classic Studio
Small High Double Studio
Security
Kosten inbegriffen
Gemeinschaftliche Annehmlichkeiten
Sicherheit und Schutz
Fitness Und Freizeit
Hausregeln
Payment and Fees
Diese Reservierungsgebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die £50 Reservierungsgebühr ist vollständig erstattungsfähig innerhalb von 6 Tagen nach Zahlung. Eine volle Rückerstattung ist möglich, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder ob wir Ihnen nicht die passende Unterkunft finden können.
Für das Jahr 25-26 & 26-27:- 1. Stornierungsrichtlinie (Inland): Es sei denn, Sie haben bereits die Schlüssel zur Unterkunft abgeholt, können Sie Ihre Buchung stornieren, indem Sie jederzeit innerhalb von 7 Tagen, nachdem die Immobilie Ihnen eine E-Mail geschickt hat, die bestätigt, dass Ihre Buchung abgeschlossen ist, an den amber-Agenten schreiben oder eine E-Mail senden (die 7-tägige Widerrufsfrist). Wenn Sie dies tun, wird Ihnen nichts berechnet und sie werden Ihre Einzahlung oder Vorauszahlungen zurückgeben. 2. Stornierungsrichtlinie (International): Sobald eine Buchung bearbeitet wurde, hat der Student 5 Tage, um das Angebot anzunehmen. Das bedeutet, dass der Student und der Bürge den Vertrag akzeptieren und die Vorauszahlung leisten müssen. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, ist die Buchung abgeschlossen. Wenn einer dieser Schritte innerhalb dieser 5 Tage nicht abgeschlossen wird, verfällt das Angebot. Wenn der Student immer noch ein Zimmer möchte, kann er eine neue Buchung anfordern, aber es kann nicht garantiert werden, dass dasselbe Zimmer oder derselbe Preis verfügbar ist.
Für das Jahr 25-26 & 26-27:- Wenn Sie kein Visum erhalten, um im Vereinigten Königreich zu studieren, müssen Sie innerhalb von 7 Tagen, nachdem Sie den Ablehnungsbescheid Ihrer Visumantragstellung erhalten haben, diesen Ablehnungsbescheid an den amber-Agenten senden, und wenn die Immobilie damit zufrieden ist, wird sie Ihren Vertrag stornieren. Diese Richtlinie gilt bis zum 31. August. Die Stornierungsanfragen zusammen mit den Nachweisen müssen von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Sie das Konto bei der Immobilie registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Für inländische Studierende: Gilt nur für Erstsemesterstudierende. Wenn Sie ein zukünftiger Erstsemesterstudierender sind und Ihr Angebot eines Platzes an Ihrer bevorzugten Universität/Hochschule von der Universität/Hochschule aufgrund der Nichterfüllung der erforderlichen Eintrittsnoten zurückgezogen wird, können Sie Anspruch auf eine Befreiung von diesem Vertrag haben. Sie können ebenfalls Anspruch auf eine Befreiung von diesem Vertrag haben, wenn Sie ein zukünftiger Erstsemesterstudierender sind und sich entschieden haben, eine andere Universität zu besuchen, weil Sie Ihre erwarteten Noten übertroffen haben. Um eine Befreiung von diesem Vertrag unter den oben genannten Umständen zu beantragen, müssen Sie die folgenden Dokumente dem amber-Agenten zur Verfügung stellen: 1. Ein schriftliches Ablehnungsschreiben von Ihrer gewählten Universität/Hochschule oder UCAS oder ein Screenshot Ihres UCAS-Status, der bestätigt, dass die erforderlichen Ergebnisse nicht erreicht wurden; oder 2. Eine Kopie des Nachweises der Annahme Ihrer neuen Universität durch UCAS Adjustment. 3. Diese Dokument(e) müssen innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Ihre Ergebnisse veröffentlicht werden, eingereicht werden. Bitte senden Sie die Dokumentation per E-Mail. Nach Erhalt der erforderlichen Dokumentation wird diese überprüft und, sofern die Immobilie zufrieden ist, wird Ihr Vertrag storniert und alle gezahlten Kautionen oder Vorauszahlungen vollständig zurückerstattet. Für internationale Studierende: Wenn der Studierende in seinen Prüfungen nicht besteht oder von der britischen Universität abgelehnt wird, muss der Studierende das Ablehnungsschreiben der Universität oder den Nachweis senden, dass die Prüfungsergebnisse die Anforderungen der Universität nicht erfüllen, und die Buchung wird storniert. Der Studierende muss die Nachweisdokumente innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den amber-Agenten senden. Diese Richtlinie ist gültig bis zum 31. August. Kein ATAS-Zertifikat, keine Zahlung: Einige internationale Studierende, die im Vereinigten Königreich in sehr spezifischen Bereichen studieren möchten, müssen einen ATAS-Zertifikat beantragen. (Academic Technology Approval Scheme). Wenn der Antrag eines Studierenden auf ein ATAS-Zertifikat abgelehnt wird, wird die Buchung storniert und das Geld an den Studierenden zurückerstattet. Der Studierende muss das Ablehnungsschreiben des ATAS-Zertifikatantrags innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt senden und die Buchung wird storniert. Diese Richtlinie ist gültig bis zum 31. August. HINWEIS: Die Stornierungsanträge zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen vom Studierenden an den amber-Agenten gesendet werden, von der E-Mail-Adresse, mit der sie ihr Konto bei der Immobilie registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Für Inlandsstudenten:- Ersatzmieter – Vor dem Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn Sie vor dem Beginn Ihres Mietverhältnisses einen Ersatzmieter vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihnen abschließt; b. das Zimmer wieder in den allgemeinen Verkauf stellt; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste für den Abschluss eines Mietvertrags zuweist. Die Immobilie wird Sie von Ihrem Mietvertrag am Datum sieben Tage nach dem Eintritt eines der oben genannten Punkte entlassen. Ersatzmieter – Nach dem Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn ein Ersatzmieter für Ihr Zimmer nach dem Beginn Ihres Mietverhältnisses gefunden wird, entlassen wir Sie von Ihrem Mietvertrag ab dem Beginn des neuen Mietvertrags des Ersatzmieters. Wenn Sie das Zimmer zuvor bewohnt haben, werden Ihnen £50 in Rechnung gestellt, um unsere Kosten für die Vorbereitung des Zimmers für den Ersatzmieter zu decken. 2. Für internationale Studenten :- Ersatzmieter – Vor dem Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn Sie vor dem Beginn Ihres Mietverhältnisses einen Ersatzmieter vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihnen abschließt; b. das Zimmer wieder in den allgemeinen Verkauf stellt; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste für den Abschluss eines Mietvertrags zuweist. Die Immobilie wird Sie von Ihrem Mietvertrag am Datum sieben Tage nach dem Eintritt eines der oben genannten Punkte entlassen. Der Student bleibt für die Miete verantwortlich, es sei denn, er findet einen Ersatzmieter.
Studierende können während des Buchungsprozesses spezifische Zimmernummern oder Standortpräferenzen angeben, und das Amber-Team wird diese Präferenzen nach Möglichkeit auf der Grundlage der Verfügbarkeit erfüllen.
Ungefähr 2–4 Wochen vor dem geplanten Einzugstermin erhalten die Studierenden die Check-in-Anweisungen per E-Mail. Diese Kommunikation enthält die Schritte, die notwendig sind, um ein Eincheckdatum und einen Zeitrahmen auszuwählen, die erforderlichen Unterlagen auszufüllen und alle offenen Zahlungen vor der Ankunft zu begleichen.Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne an das Amber-Team wenden, und unser Team wird Ihnen helfen, um einen reibungslosen Check-in-Prozess sicherzustellen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Kosten muss ich tragen?
Die meisten Kosten, einschließlich Strom, Wasser, Heizung und WLAN, sind in Ihrer Miete enthalten.
Wenn Sie live oder auf Abruf Fernsehen schauen möchten, müssen Sie eine TV-Lizenz bezahlen.
Müssen Studenten eine TV-Lizenz bezahlen?
Wenn Sie live oder auf Abruf Fernsehen schauen, verlangt die Television Licensing Authority, dass Sie eine TV-Lizenz erwerben. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.
Wo kann ich meine Zahlungsdaten hinzufügen oder aktualisieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdaten beim Buchen hinzuzufügen.
Kann ich ein Studiozimmer mit jemand anderem teilen?
In einigen der Objekte gibt es eine kleine Anzahl von Doppelbelegungszimmern. Abgesehen von diesen Zimmern ist es nicht erlaubt, dass mehr als eine Person in den Zimmern wohnt, noch können unter 16-Jährige in einem der Zimmer mit einem Elternteil oder Vormund wohnen.
Gibt es Parkmöglichkeiten an meiner Unterkunft und wie viel kosten sie?
Einige der Objekte verfügen über Parkplätze, die die Studenten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ reservieren können. Die Kosten für den Parkplatz hängen vom Objekt ab.
Wann kann ich einziehen?
Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.
Welche Bettwäsche ist für ein 3/4-Bett geeignet?
Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.
Es lohnt sich, online nach spezieller 3/4-Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter dies jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie Bettwäsche, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.
Ich möchte mein Zimmer wechseln oder upgraden. Kann ich das tun?
Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer hat alle gleichen Merkmale und Ausstattungen, nur in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen möglicherweise mit Kosten verbunden sind.
Wie erhalte ich meinen Schlüssel?
Sie können Ihren Schlüssel bei Ihrer Ankunft an der Rezeption abholen. Denken Sie daran, wenn Sie darum gebeten wurden, sicherzustellen, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Kommen Sie zur angegebenen Zeit direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis und das Team wird Ihre Schlüssel bereit und wartend für Sie haben.
Was muss ich mitbringen, um einzuchecken?
Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um bei Ihrer Ankunft Ihre Identität nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden.
Was soll ich tun, wenn ich keinen Lichtbildausweis habe?
Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte jeglichen verfügbaren Identitätsnachweis mit. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor sie Ihnen Ihren Schlüssel aushändigen können.
Mein Mitbewohner hat nicht geholfen, die Küche zu reinigen. Was soll ich tun?
Es ist eine gute Idee, Ihre Ausreise im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.
Wenn Ihre Mitbewohner ohne Reinigung der Küche gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Alle Kosten werden auf alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen – umgelegt, daher empfehlen wir, im Voraus zu organisieren, dass dies erledigt wird, bevor alle abreisen.
Was wird passieren, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit und wartend sein, um Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel für Ihr neues Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitslot für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.
Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was Sie tun können, falls Sie Unterstützung beim Einleben benötigen.
Gibt es etwas, das ich bei meinem Einzug nicht mitbringen kann?
Bitte bringen Sie nichts Illegales in Ihr neues Zuhause mit. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.
Leider müssen auch Haustiere zu Hause bleiben. Wenn Sie einen Blindenhund oder Diensthund benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.
Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Sie machen jedoch einige Ausnahmen, wenn Sie medizinische Gründe haben, einen zu benötigen. Dies sollten Sie vor Ihrem Einzug mit Ihrem Property Team klären.
Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer inbegriffen ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Unterkunftstyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben dem Erforschen der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
- Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
- Öffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
- Erwerben Sie eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
- Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Grundsteuer aus
– Da Sie Vollzeitstudent sind, müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Grundsteuer vorlegen.
Muss ich Grundsteuer zahlen?
Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Stadtverwaltung informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Grundsteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich der Studentenstatus ändert.
Muss ich eine Inhaltsversicherung für mein Zimmer abschließen?
Wenn Sie bei uns buchen, sind Ihre persönlichen Gegenstände im Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unabsichtliche Schäden durch die Wohnungsversicherungs-Partner versichert.
Kann ich selbst auswählen, mit wem ich zusammenleben möchte?
Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Postgraduierten-Mitbewohner), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Wir können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.
Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie zusammenleben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenreservierung, indem Sie sich an den amber agent wenden.
Kann ich eine Wohnung mit Freunden buchen?
Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte den amber agent.
Stellen Sie Bettwäsche zur Verfügung, oder muss ich meine eigene mitbringen?
Bettwäsche wird in den Immobilien nicht gestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden.
Die Unterkunft hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentenkit in Großbritannien, geschlossen, sodass Sie Bettwäsche, Küchen-, Badezimmerbedarf oder alles andere - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.
Kann jemand anders meinen Schlüssel für mich abholen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnteam Ihren Wohnungsschlüssel nur direkt an Sie übergeben.
Wo kann ich Details zu meinem Zimmer, wie meine Block- und Zimmernummer, sehen?
Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.
Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.
Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (falls zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.
Darf meine Familie oder meine Freunde nach dem Absetzen für ein paar Nächte bleiben?
Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste einhalten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Wohnungsteam, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.
Sind Sachen wie Töpfe, Pfannen und Besteck in der Küche vorhanden?
Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.
Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentenkit in Großbritannien, geschlossen, sodass Sie Bettwäsche, Küchen-, Badezimmerbedarf oder alles andere - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.
Sie können herausfinden, was sich in Ihrer Wohnung befindet, in Ihrem Willkommenshandbuch.
Ich habe nach meiner Abreiseinspektion eine Schadens- oder Reinigungsgebühr zu zahlen. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine Verspätungsgebühr zu vermeiden.
Mein Mitbewohner hat Essen im Gefrierschrank gelassen. Was soll ich tun?
Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / Gefrierschrank leer bleiben. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.
Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen sie eine Gebühr für deren Entfernung erheben, und die Kosten werden gleichmäßig unter allen Bewohnern, einschließlich Ihnen, aufgeteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir Ihnen, die Entscheidung über etwaige Lebensmittel, die in den Schränken, im Kühlschrank oder Gefrierschrank zurückgelassen werden, zu treffen – Sie können sie mitnehmen, an eine Lebensmittelbank spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.
Muss ich mein Zimmer und die Wohnung vor dem Check-out reinigen?
Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und jeglicher Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür wird eine Gebühr erhoben.
Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gleichmäßig verteilt werden kann.
Bitte lassen Sie Ihre Küche / Wohnzimmer / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich noch Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können Gebühren für die Entfernung anfallen.
Alle Gebühren für Reinigung, Schäden und Entfernen werden gleichmäßig auf alle Mieter aufgeteilt.
Können Sie mein Gepäck für kurze Zeit nach meinem Check-out aufbewahren?
Nein. Leider können sie nach dem Check-out nichts in der Unterkunft aufbewahren, daher müssen Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.
Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.
Ich habe etwas in meinem Zimmer vergessen – kann ich es abholen kommen?
Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich einen Gegenstand in Ihrem Zimmer oder der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte sofort an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher in Ihrer Unterkunft lagern, wo sie 14 Tage lang aufbewahrt werden (ab dem Tag Ihres Check-outs). Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und einen Abholtermin mit ihnen vereinbaren. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.
Wo kann ich parken, um das Auto zu beladen?
Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.
Ein Gegenstand in der Wohnung funktioniert nicht mehr. Werde ich dafür berechnet?
Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitte stellen Sie vor dem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie im Voraus über Reparaturbedürftige Gegenstände informiert sind und es keinen vorsätzlichen Schaden gab, werden Ihnen keine Kosten berechnet.
Ich habe vergessen, im Inventar zu vermerken, dass bei meinem Einzug ein Schaden vorhanden war. Werde ich dafür berechnet?
Sie müssen bei ihren beschädigungsgebühren fair und konsistent sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar sorgfältig zu prüfen, wenn Sie zuerst einziehen. Sie dokumentieren Schäden während ihrer eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und etwaige Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Check-out melden müssen.
Wurde ein Gegenstand in der Wohnung von meinem Mitbewohner beschädigt. Werde ich auch dafür zur Kasse gebeten?
Sie berechnen Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, dann wird nur diese Person zur Kasse gebeten. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Gebühren gleichmäßig auf alle im Flat aufgeteilt.
Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie diese beheben können und Sie beim Verlassen keine Gebühren vermeiden können.
Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es versehentlich war - melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.
Kann ich die Reparaturen selbst durchführen?
Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihr Wartungsanliegen über deren App.
Warum wird mein Guthaben nicht mehr auf meinem Kontoauszug angezeigt?
Wenn Sie Guthaben auf Ihrem Konto haben, sollten Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn jedoch eine zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) ansteht, wird jegliches zuvor auf Ihrem Konto angezeigtes Guthaben nun genutzt, um die zukünftige Rate zu kompensieren.
Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag abgezogen wird, um den Ihr Konto im Guthaben war.
Bieten Sie verschiedene Barrierefreiheitsbedürfnisse an?
Sie bieten Unterstützung für Studenten aller Fähigkeiten an. Von Barrierefreiheit bis hin zu Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie einfacher zu machen. Wenn es etwas gibt, was Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und darüber zu sprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.
Lassen Sie uns so früh wie möglich wissen, wie sie helfen können, damit sie sicherstellen können, dass Sie richtig untergebracht werden. Sie können sich per E-Mail an die Unterkunft wenden oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor Ankunft ausfüllen.
Welche Barrierefreiheitsbedürfnisse können Sie nicht erfüllen?
Jede Bedingung, die speziell die Intervention des Personals erfordert oder die Mitarbeiter als erste Helfer benötigt, z. B. ein Alarm beim Anfall, der eine Reaktion des Personals erfordert.
Alkoholfreie, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch restriktive oder Wohnungen nur für ein Geschlecht.
Spezielle Büromöbel/-geräte. (Dies kann durch das Budget für behinderte Studenten finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr Behindertenteam an der Universität).
Was soll ich tun, wenn ich mir über meine Allergien Sorgen mache?
Wenn Sie Allergien haben und sich um das Leben in einer Wohngemeinschaft sorgen, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Sie über die besten Schritte zur Bewältigung informieren und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.
Was ist, wenn ich vorübergehende Barrierefreiheitsbedürfnisse habe?
Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (z. B. einen Bruch) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie das Team der Unterkunft so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.
Sie können uns per E-Mail kontaktieren oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.
Kann ich die Unterkunft und das Zimmer vor der Buchung besichtigen?
Sie haben für die meisten der Unterkünfte virtuelle Besichtigungen erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich sehen möchten, können Sie sich mit dem amber-Agenten in Verbindung setzen.
Wie eröffne ich ein Bankkonto?
Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bekommen, wenn Sie ankommen.
Es ist gut, wenn Sie sich schon vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darum kümmern, aber es ist nicht schlimm, wenn Sie damit etwas spät dran sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.
Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation und einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im Vereinigten Königreich benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch ein Schreiben von der Unterkunft, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und sie helfen Ihnen gerne dabei.
Sie benötigen möglicherweise weitere Informationen und Dokumente und müssen möglicherweise sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.
Es gibt so viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.
Was soll ich tun, wenn ich später in der Nacht oder früh am Morgen ankomme?
Wenn Sie später in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an, und sie werden jemanden organisieren, der kommt, um Sie hereinzulassen.
Was passiert, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit und wartend sein, um Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel für Ihr neues Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitslot für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.
Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was Sie tun können, falls Sie Unterstützung beim Einleben benötigen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
Öffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
Holen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Unterkunft haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
Erfahren Sie hier mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine kaufen können.
Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Gemeindeabgabe aus
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindeabgabe zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindeabgabe vorlegen.
Wird die Reinigung bereitgestellt?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinschaftlichen Bereiche Ihrer Wohnung sauber zu halten.
Erhalten Sie Anleitung von unserem Wohnteam, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können.
Meine Mitbewohner reinigen unseren Gemeinschaftsbereich nie. Was kann ich tun?
Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die gemeinschaftlichen Bereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel, um gemeinsam den Platz sauber zu halten. Es sind nur vier einfache Schritte erforderlich:
Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen
Entscheiden Sie gemeinsam mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht
Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tagesspalte
Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind
Wenn Sie nach der Einrichtung eines Plans und dem Gespräch mit Ihren Mitbewohnern immer noch Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu erledigen, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.
Erhalten Sie Anleitung von unserem Wohnteam, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können.
Wann wird die Heizung eingeschaltet und wie kontrolliere ich sie?
Die Heizung in den Wohnanlagen hält eine Basistemperatur, um zu verhindern, dass die Zimmer kalt werden. In Ihrem individuellen Zimmer finden Sie dann ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers anpassen können.
Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Wohnanlagen. Die gängigste Version hat einen einzelnen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet dies, dass die Heizung für 45 Minuten hochfährt, und Sie können dies mehrfach wiederholen.
Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird sie dieses Temperaturlevel halten, wenn Sie den Button drücken.
In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, welche Einstellung Sie für die Heizung wünschen, und dann den Boost-Button verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.
Sobald diese Temperatur erreicht wurde, wird die Heizung nicht mehr aktiviert, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.
Wie mache ich einen Versicherungsanspruch geltend?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.
Wie kann ich Wi-Fi-Anrufe einrichten
Wi-Fi calling also known VoWiFi (voice over Wi-Fi), is a feature that allows you to make or receive calls and text messages over a Wi-Fi network. You can do this in the buildings by following these steps:
On Apple devices:
Make sure you are connected to the Glide Network and are signed in.
Go to settings > Phone > Wi-Fi Calling > On
On Android devices:
Make sure you are connected to the Glide Network and are signed in.
Go to settings > connections > WiFi calling > On > Set to Wi-Fi preferred to make sure that Wi-Fi calling is the default connection method when connected to Wi-Fi.
I'm having trouble connecting to the internet. What should I do?
If you’re having difficulty connecting, there’s a few things to check:
Clear your browsing history, cookies and cache
Forget the Wi-Fi network and search again
Turn off your Firewall -
remember to turn your firewall back on once you’re connected.
If you’re still unable to connect, or you think your internet has gone down, it’s best to contact your internet provider directly.
Your internet provider will depend on the property you’re living in:
Help with Glide Wi-Fi
Get in touch with Glide directly by calling or by emailing.
Help with University Wi-Fi
If your internet is provided by your university, your reception team will be able to help.
If you’re not sure who your internet provider is, talk to your reception team.
How do I connect to the internet?
Wenn Sie sich für eine Unterkunft in diesem Objekt entscheiden, ist der Zugang zu bis zu 300 Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden – Sie sind immer verbunden.
Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1 Gb/s an verkabelten Ports und 300 Mb/s über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie Ihre Breitband- und WLAN-Verfügbarkeit hier überprüfen.
Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht Gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.
Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von dem Objekt ab, in dem Sie wohnen:
Ich habe einen Passkey von Glide erhalten
Suchen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Resident
Geben Sie Ihren Passkey ein
Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten
Suchen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Signup
oder
US_Glide
Öffnen Sie einen Browser
Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Willkommensbildschirm
Hilfe mit Glide WLAN
Kontaktieren Sie sie direkt per Telefon oder E-Mail.
Wie viel kostet das Internet?
WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300 Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, können sie Ihnen Ihre Nutzungskontingente mitteilen.
Wie viel kostet die Nutzung der Waschmöglichkeiten in meinem Objekt?
Die Kosten für die Nutzung der Waschmöglichkeiten in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihr Objekt eingecheckt haben.
Wo befindet sich der Waschraum?
Informationen zum Standort des Waschraums in Ihrem Objekt finden Sie in Ihrem Objekt-Willkommensführer. Sie erhalten einen Link dazu per E-Mail vor dem Einchecken.
Was mache ich, wenn ich meine Schlüssel verliere und ausgesperrt werde?
Sie haben in allen Städten dedizierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen, wenn Sie es brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen Bescheid geben, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Ihrer Haustür befindet, oder indem Sie das Notfallkontrollzentrum anrufen.
Sie können auch eine Anfrage wegen eines Aussperrens in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.
Was ist ein Villavent und wie sollte ich ihn benutzen?
Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden das Villavent-Gerät für Ihre Wohnung in der Küche über dem Ofen und verbindende Lüftungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.
Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Kühlschrank habe?
Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.
Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.
Wie benutze ich die Temperaturregelung in meiner Wohnung?
Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturreglern ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur anzupassen.
Mein kleines Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?
Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.
Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.
Bitte beachten Sie, dass folgende Ausschlüsse gelten:
Toaster in den Immobilien in Aberdeen
Wasserkocher und Toaster in den Immobilien in Portsmouth
Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Bournemouth
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)
Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Southampton
Was kann ich zurücklassen, wenn ich nur für die Semesterferien gehe?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, beispielsweise während der Weihnachtsferien.
Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:
Schließen Sie Ihre Zimmertür ab
Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu
Bringen Sie den Müll raus
Schalten Sie das Licht aus
Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose
Musste ich während der Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern ausziehen?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie zu diesen Zeiten nicht ausziehen.
ist ein Fernseher in meinem Zimmer enthalten?
In vielen der Gemeinschaftsbereiche gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer verfügen ebenfalls über Fernseher - Sie können auf der Seite Ihrer Unterkunft oder in Ihrem Willkommenshandbuch nachsehen, was verfügbar ist. Sie erhalten einen Link zu Ihrem Willkommenshandbuch, bevor Sie ankommen.
Für Ihr Zimmer benötigen Sie eine Fernseh-Lizenz, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, und wenn Sie eine Fernseh-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.
Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzige Fernseh-Lizenz beantragen. Studierende, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene Fernseh-Lizenz beantragen, wenn sie planen, live oder auf Abruf fernzusehen.
Ich möchte einen Fernseher mitbringen, um in meinem Zimmer zu schauen - wie kann ich ihn anschließen?
Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie über WLAN verbinden.
Wenn Sie planen, live oder on-demand TV zu schauen, benötigen Sie eine Fernseh-Lizenz. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.
Kann ich über Nacht bei meinem Studenten bleiben, wenn ich ihn besuche?
Studierende sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an das Team ihrer Unterkunft wenden.
Was sind Ihre Brandschutzverfahren?
Die Unterkunft arbeitet mit der Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über das hinauszugehen, was die Brandschutzvorschriften von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren fordern. Die Brandschutzbewertungen werden von erfahrenen Prüfern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.
Die Teams vor Ort testen unsere Brandmelder jede Woche und zeigen allen neuen Ankünften ihre Evakuierungswege und Sammelpunkte - so wissen sie genau, was in einem Notfall zu tun ist.
Sie finden Notfallbeschilderungen in allen Gebäuden, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit Mitarbeitern sprechen, die Ihnen gerne erklären, wo Sie hinmüssen.
Wie kann ich mich in meiner Wohnung vor Feuer schützen?
Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch, sich vor Feuer in Ihrer Wohnung zu schützen. Vor Ort gibt es Sicherheitseinrichtungen und -systeme, die Ihnen täglich helfen, sicher zu bleiben, aber es gibt auch eine Rolle, die Sie spielen müssen.
Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung feuerfest zu bleiben:
Halten Sie Türen und Flure frei von Hindernissen
Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie diese niemals auf
Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen
Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt
Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen
Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf
Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab
Benutzen Sie den Badezimmerventilator beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen
Benutzen Sie niemals defekte Elektrogeräte
Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer alleine eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)
Und rund um das Gebäude:
Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen
Klemmen Sie niemals Gemeinschaftsfeuerschutztüren auf
Melden Sie uns sofort alle Mängel an Feuerschutztüren oder -anlagen, sobald Sie diese feststellen
Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude
Machen Sie sich mit den Feuertreppen und Ihrem Sammelpunkt vertraut
Benutzen Sie nur die dafür vorgesehenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen
Und denken Sie daran, das Manipulieren von Brandschutzanlagen ist gesetzlich verboten. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Brandmeldeanlagen, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdecken), Notausgangsschildern und Glasbruchschildern.
Was sollte ich tun, wenn es brennt?
Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Panik ist nicht nötig, folge diesen Anweisungen:
Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst
Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir
Nutze die Treppe, verwende niemals den Aufzug
Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat
Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren
Wichtige Informationen zur Brandsicherheit sind normalerweise auf der Innenseite deiner Wohnungstür zu finden. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.
Dein Prüfungstag und -zeit für den Brandschutz sowie dein Sammelpunkt sind in deinem Willkommensleitfaden aufgeführt. Wähle deine Stadt und dein Objekt aus, um spezifische Informationen zu deinem Wohnort zu finden.
Wie kann ich Fehlalarme bei Feuer vermeiden?
Fehlalarme sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu nachlässig werden, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur ein Fehlalarm ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.
Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um Fehlalarme zu reduzieren:
Halte die Badezimmertür beim Duschen geschlossen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann
Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein
Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab
Verwende keine Kerzen
Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte deine Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.
Wenn dein Glasbrechpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students Team
Rauche nicht im Gebäude
Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students Team
Was ist eure Politik bezüglich Rauchen / Dampfen?
Alle Gebäude sind rauchfrei, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Hausbewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Es gibt Zigarettenbehälter auf dem Gelände, und sie bitten die Bewohner, diese nach Bedarf zu nutzen, um alles ordentlich zu halten.
Benötige ich eine Kaution, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, schau bitte in den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere gerne deinen amber Agenten.
Benötigt man einen Bürgen, um ein Zimmer in dieser Unterkunft zu buchen?
Für weitere Informationen zu den Anforderungen an den Bürgen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber Agenten.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber Agenten für Unterstützung.
