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4.0
(1)

Graystacks, Nottingham

171, Castle Blvd, Nottingham, NG7 1GY, Royaume-Uni
À partir de
£115
par semaine
Location Pin
1.0 mi à partir de Centre-ville
( 7m. 15m. 24m)
Voir la carte
Dernier étage 4
University of Law | 0.55 mi
Nottingham Trent International ... | 0.82 mi
University of Nottingham (Jubil... | 0.93 mi
Nottingham Trent University | 0.96 mi
Confetti Institute of Creative ... | 1.1 mi
Pas de visa, pas de paiement
Payer en plusieurs fois
Wi-Fi
Salon
charges incluses

Offres

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À propos de la résidence /le logement

Graystacks Nottingham se trouve à 171 Castle Boulevard, Nottingham, NG7 1GY. Contrairement à un traditionnel dortoir étudiant, Graystacks propose une expérience de vie indépendante en style maison de ville, où vous pouvez profiter de l'ambiance sociale de la vie en communauté tout en bénéficiant de l'accommodation gérée professionnellement. Choisissez parmi une sélection de chambres avec salle de bains privative et chambres sans salle de bains privative, chacune équipée et conçue pensivement pour la vie étudiante. Le bien est à 7 minutes de route de Nottingham Trent International College et à 6 minutes de route du University of Nottingham Jubilee Campus. De plus, Nottingham Trent University se trouve à 9 minutes en voiture de l'accommodation étudiante Graystacks, ce qui en fait un excellent choix pour les étudiants de toute la ville de Nottingham.

Nottingham accueille plus de 61 000 étudiants, ce qui permet à la ville de rester chaleureuse et accueillante toute l'année. La ville dispose d'un taux d'emploi d'environ 73 %, offrant de bonnes opportunités pour travailler à temps partiel et trouver des emplois après études dans des secteurs tels que les sciences de la vie, la technologie numérique, la finance, les industries créatives et la fabrication avancée. Un étudiant moyen à Nottingham dépense £900-£1 200 par mois pour le coût de la vie à Nottingham, y compris l'habitation, les repas, etc. (en excluant les frais universitaires). Avec un indice de sécurité de 56/100, les meilleures zones à vivre à Nottingham sont Lenton, Beeston, Wollaton et The Park. Ces zones sont populaires auprès des étudiants pour leur amabilité, la disponibilité d'espaces verts et ouverts, et leur accès facile aux campus. Vivre à Graystacks Nottingham signifie également que vous êtes au centre de Lenton, l'une des zones les plus recherchées pour les étudiants à Nottingham, connue pour ses cafés, restaurants indépendants, supermarchés et son accès facile au centre-ville et aux campus de l'Université de Nottingham.

Caractéristiques

Graystacks Luna Students offre une expérience de vie unique en style maison de ville, car elle combine le confort d'une maison partagée avec la commodité d'un logement étudiant géré professionnellement. Les options de chambre sont Canal View, Canal View En-Suite, Castle Boulevard Non-Ensuite, et Castle Boulevard En-Suite. Les chambres Canal View comprennent une chambre privée avec une salle de bains partagée et une cuisine partagée, tandis que les chambres Canal View En-Suite incluent une salle de bains privée ainsi qu'une cuisine partagée. Les deux types de chambres sont situés aux étages 1–3 et sont équipés d'une petite literie double, grand armoire, bureau avec tiroirs et chaise, étagères, panneau d'affichage, coussins en mousse, télévision, prises électriques et des sièges confortables. Les cuisines partagées de Graystacks Nottingham sont entièrement équipées de frigidaire-congélateur, four, poêles, micro-ondes et un lave-vaisselle, tandis que l'espace de vie commun comprend canapés et tables pour se détendre avec ses colocataires. Les chambres Castle Boulevard Non-Ensuite, situées aux étages 1–3, offrent une chambre privée avec une salle de bains partagée et une cuisine partagée, complétées d'une petite literie double, bureau grand, chaise grande et armoire spacieuse.

En dehors de votre chambre, les avis sur Graystacks Nottingham indiquent que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour mener une vie étudiante confortable. Votre loyer à cet logement étudiant à Nottingham inclut gaz, électricité, eau, internet à haut débit & Wi-Fi, vous permettant d'économiser une estimation de £11 par semaine sur les factures d'énergie. Les résidents disposent d'un salon commun accueillant, stockage des vélos, installations de lavage sur place et des services de nettoyage réguliers. L'un des points forts de Graystacks Nottingham est le grand toit-terrasse, offrant un excellent endroit pour se détendre ou se retrouver avec des amis. La sécurité est une priorité, avec une équipe sur place 24h/24, assurance contenus, caméras de sécurité 24h/24, accès par badge de sécurité et un système d'entrée individuel, créant un environnement sûr et bien géré tout au long de votre séjour à Graystacks accommodation Nottingham.

Endroits proches

Graystacks student accommodation à Nottingham bénéficie d'une localisation inégalée sur Castle Boulevard, vous plaçant à proximité facile des universités de Nottingham et des quartiers étudiants les plus populaires de la ville. L'University of Law se trouve à seulement 4 minutes de route, tandis que l'Confetti Institute of Creative Technologies est à 9 minutes en voiture de ce logement étudiant. Vous serez également proche de Lenton, Lace Market et Hockley, trois des quartiers étudiants préférés de Nottingham, connus pour leurs cafés, magasins indépendants, restaurants et vie nocturne vibrante.

Envie de prendre un peu de recul par rapport aux études ? Prenez un café dans le quartier étudiant au 200 Degrees Coffee ou au Fox Cafe. Passez votre déjeuner au Tipoo Turkish Restaurant, Bosphorus Turkish Restaurant ou au Iberico World Tapas. Les magasins Sainsbury's Local, Tesco Express et ALDI sont des endroits où vous pouvez trouver toutes les bases. Pour le shopping et la détente, Victoria Centre et The Cornerhouse sont à courte distance de Graystacks Nottingham, tandis que Nottingham Castle, Old Market Square et Theatre Royal & Royal Concert Hall offrent de nombreuses possibilités d'exploration les week-ends. Si vous avez besoin d'un endroit calme pour étudier, la Nottingham Central Library se trouve à proximité, et le The Arboretum vous propose un échappatoire vert paisible. Les soins de santé sont bien couverts avec le Queen's Medical Centre, le Cripps Health Centre, le Boots Pharmacy et le Castle Pharmacy tous à courte distance. Le soir, des pubs et bars étudiants populaires tels que The Sir John Borlase Warren, The Organ Grinder et The Angel Microbrewery sont de bons endroits pour rencontrer des amis. Avec les universités, les supermarchés, les restaurants, les soins de santé, les espaces verts et les guides de la ville de Nottingham culturels à proximité, Graystacks offre une base idéale pour la vie étudiante.

Déplacement

Graystacks dispose d'excellents liens de transport grâce à Nottingham City Transport (NCT), Trentbarton, et Nottingham Express Transit (NET). Se déplacer à Nottingham n'a jamais été aussi facile, que ce soit pour aller à l'université, descendre en ville ou même partir en vacances. Toutes les meilleures connexions pour les transports en commun se trouvent à courte distance à pied de Graystacks.

Mode de transportArrêt/Station la plus procheDistance depuis Graystacks Luna StudentsTemps de marche approximatif
Arrêt de busNorth Entrance de Nottingham0.2 miles (350 m)4 minutes
Arrêt de tram (NET)Arrêt de tram Gregory Street0.4 miles (650 m)8 minutes
Gare routièreGare routière Broadmarsh1.2 miles (1.9 km)24 minutes
Gare ferroviaireGare ferroviaire de Nottingham1.1 miles (1.8 km)22 minutes
Aéroport le plus procheAéroport d'East Midlands13 miles (21 km)Environ 30 minutes en voiture

Équipements

Communautaire et Services Partagés

Stockage des vélos
Internet et Wi-Fi
Salle de détente

sécurité

Équipe disponible pendant les heures de bureau
assurance contenu
La clé de sécurité vous donne accès
Système d'entrée à porte propre
CCTV

Services de l'Immeuble

Services de nettoyage
Laverie sur place

Caractéristiques Extérieures

Terrasse de toit immense

Factures incluses

Électricité
gaz
Eau

Types de chambre (4)

Effacer
All (4)
Non Ensuite (2)
Ensuite (2)

Non Ensuite

Une chambre privée avec une salle de bain partagée — Offre de l'intimité à un prix plus abordable
Room type image
3

Castle Boulevard Non - Ensuite

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £115/semaine
Non Ensuite
Chambre privée
Salle de bain partagée
Cuisine partagée
Room type image
8

Canal View

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £120/semaine
Non Ensuite
Chambre privée
Salle de bain partagée
Cuisine partagée

Ensuite

Une chambre privée avec sa propre salle de bain — Offre un maximum d'intimité et de confort
Room type image
1

Castle Boulevard En-suite

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £145/semaine
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine privée
Room type image
9

Canal View - En-Suite

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £155/semaine
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée

Règles de la maison

Politiques d'annulation
  • délai de rétractation
    Une période de réflexion de 14 jours s'applique à partir de la date du courriel de confirmation de réservation si : Le bail n'a pas encore commencé. La date de début du bail est après la date de signature du contrat de bail. Les clés n'ont pas encore été récupérées. Si la réservation est effectuée à partir du 1er août pour un bail commençant en septembre, la période de réflexion est réduite à 3 jours à partir de la signature du contrat de bail. Si la réserva
  • Pas de visa, pas de paiement
    Les étudiants dont la demande de visa est refusée peuvent annuler leur réservation sans frais. L'étudiant doit envoyer un e-mail à l'équipe de résidence concernée dans les 5 jours calendaires suivant le refus du visa. Une preuve officielle du refus du visa doit être fournie. Le dépôt sera remboursé intégralement.
  • No Place No Pay
    Applique aux étudiants qui ne réussissent pas les notes requises et ne seront donc pas admis à l'université dans la ville où l'accommodation a été réservée. L'étudiant doit envoyer un e-mail à l'équipe de résidence concernée dans les 5 jours calendaires suivant la confirmation du changement d'université. Une preuve officielle du changement de lieu d'université doit être fournie. Le dépôt sera remboursé intégralement.
  • University Course Cancellation/Modification
    Les étudiants peuvent demander une annulation si leur cours universitaire est annulé. L'étudiant doit soumettre une preuve officielle de l'université, du UCAS ou d'une autre autorité pertinente dans les 7 jours. L'annulation est soumise à l'approbation.
  • Fin de location anticipée par les étudiants
    Après la période de réflexion, les étudiants restent responsables du loyer entier à moins qu'une annulation approuvée ne s'applique. Si une demande d'annulation approuvée est faite après le début du bail, l'étudiant reste responsable du loyer jusqu'au dernier des dates suivantes : La date à laquelle l'étudiant quitte entièrement la chambre. La date à laquelle les clés sont rendues. La date à laquelle toutes les preuves nécessaires sont fournies. Les demandes
  • Replacement Tenant Accepted
    Un locataire de remplacement est requis si l'étudiant souhaite annuler pour des raisons non couvertes par une politique d'annulation approuvée. C'est à l'étudiant de trouver un locataire de remplacement. Le bien peut aider en contactant les étudiants sur les listes d'attente. Le locataire de remplacement doit : Être un étudiant à temps plein. Avoir le droit légal de résider au Royaume-Uni. Correspondre aux préférences d'hébergement ou d'appartement. Signer u
  • Report des études
    Les étudiants peuvent demander un annulation s'ils reportent leur entrée à l'université. Une preuve officielle de soutien doit être soumise dans les 7 jours. L'annulation est soumise à l'approbation.
  • Paiement et frais

    Paiement en mensualités

    Le bien propose le plan de paiement suivant. 1 paiement 4 paiements 10 paiements Note : Le plan de paiement peut varier selon le bail et le choix de la chambre.

    frais supplémentaires

    Occupation double : £25 par semaine, l'occupation double est disponible sur une sélection de studios de plus de 23 m². Note : Les deux locataires doivent être étudiants à temps plein.

    Dépôt de réservation

    Un dépôt de garantie de £250 est requis. La réservation est confirmée une fois que le paiement du dépôt a été effectué. Le dépôt est protégé via le système de dépôt de MyDeposits. Le dépôt ne s'applique pas au premier paiement de loyer. Le dépôt est remboursable à la fin du bail, sous réserve des conditions de retour du dépôt du bien.

    Mode de paiement

    Virement bancaire et paiement en ligne

    PayPal
    VISA
    AMEX

    exigence de garant

    Un garant britannique est requis lorsque cela est applicable. Le garant doit : Être âgé de au moins 18 ans. Être financièrement stable. Accepter de prendre la responsabilité des paiements de loyer en cas d'impossibilité du étudiant de payer. Fournir une preuve d'identité et de revenus. Les étudiants sans garant britannique peuvent utiliser Leap Guarantor. Les étudiants peuvent également utiliser Housing Hand en tant que service de garantie. Housing Hand est disponible pour les étudiants britanniques et internationaux. Housing Hand facture des frais supplémentaires.

    Rencontrez les résidents

    Communauté étudiante multiculturelle
    University of Nottingham (Jubilee Campus)37%
    Nottingham Trent University (Clifton Campus)34%
    University Park Campus11%
    Autres17%

    Questions fréquemment posées

    Quand dois-je réserver mon logement étudiant ?

    Il est préférable de réserver aussi tôt que possible pour sécuriser votre chambre préférée et le prix le plus bas possible. Les chambres sont attribuées sur la base du premier venu, premier servi et il peut également y avoir des offres limitées pour les réserver en avance.

    Puis-je payer en plusieurs fois ?

    Oui. LUNA propose des options de paiement flexibles, généralement liées aux dates des prêts étudiants. Dans la plupart des cas, vous pouvez payer en plusieurs fois et, dans certains logements, il peut également y avoir un plan de paiement mensuel. Les options de paiement disponibles pour votre chambre choisie seront affichées lors du processus de réservation. Veuillez noter que les plans de paiement par versements et mensuels peuvent nécessiter un garant.

    Qui peut agir en tant que garant pour moi ?

    Votre garant doit être un adulte résidant au Royaume-Uni, âgé de plus de 18 ans, financièrement stable et qui accepte de prendre la responsabilité du loyer si vous ne pouvez pas le payer. Il devra fournir une preuve d'identité et de revenus. Si vous n'avez pas de garant résidant au Royaume-Uni, vous pouvez utiliser un service de garant approuvé à la place.

    Comment payer mon loyer ?

    La façon la plus rapide de payer votre loyer est en ligne, en vous connectant à votre compte LUNA Students et en payant via le portail. Vous pouvez également payer par virement bancaire – contactez directement votre équipe de propriété si vous avez besoin de leurs coordonnées bancaires.

    Que se passe-t-il si je ne reçois pas ma place universitaire ?

    LUNA applique une approche de « Aucun logement, Aucun séjour ». Si votre place universitaire n’est pas confirmée, contactez l’équipe dans les 5 jours suivant la confirmation de l’université et ils évalueront votre éligibilité à un annulation et remboursement. Vous devrez fournir une preuve de l’université.

    Que se passe-t-il si je ne reçois pas mon visa ?

    LUNA propose également une politique de « Aucun visa, Aucun séjour ». Si votre demande de visa est refusée, informez l’équipe de propriété dans les 5 jours suivant la décision et fournissez une preuve du refus. Ils examineront votre cas pour annulation et remboursement conformément aux conditions générales.

    Puis-je réserver si je suis mineur ?

    Non. Vous devez avoir 18 ans ou plus le jour de votre emménagement pour vivre dans une propriété LUNA Students. Les réservations de personnes qui seront encore mineures le jour de l’emménagement ne sont pas acceptées.

    Puis-je faire une réservation en groupe ?

    Oui. Si vous et vos amis souhaitez vivre ensemble, vous pouvez contacter l’équipe de résidence et ils feront de leur mieux pour vous attribuer des chambres dans le même appartement ou proches, selon la disponibilité.

    Puis-je choisir où se trouve ma chambre dans le bâtiment ?

    Oui, vous pouvez généralement demander une chambre spécifique, un étage ou une partie du bâtiment lors de votre réservation. L’équipe tentera de satisfaire vos préférences si la disponibilité le permet.

    Combien de temps dure une visite ?

    Une visite typique dure environ 20 à 30 minutes. Vous aurez le temps de voir des exemples de chambres et d’espaces communs et de poser toutes les questions que vous avez sur la vie à la propriété.

    Proposez-vous des séjours à court terme ?

    Les locations à court terme sont actuellement disponibles à Trapezium et peuvent être disponibles dans d’autres bâtiments selon la saison et l’occupation. Contactez l’équipe de propriété concernée pour vérifier les options de courte durée actuelles.

    Y a-t-il des réductions pour les réservations anticipées ?

    Les prix augmentent généralement au fil des mois, donc réserver tôt est généralement la meilleure façon de sécuriser un tarif plus bas. De temps en temps, il peut également y avoir des offres promotionnelles spéciales pour les réservations anticipées – surveillez les canaux LUNA pour ces offres.

    Y a-t-il des frais cachés ?

    Non. En dehors de votre loyer et du dépôt de 250 £, il n’y a pas de frais cachés. Vous ne paierez que pour les options facultatives que vous choisissez d’ajouter ou les frais liés à un dommage ou un changement de contrat, comme indiqué dans votre contrat de location.

    Puis-je prolonger mon séjour ?

    Dans de nombreux cas, vous pouvez rester au-delà de la fin de votre bail actuel, selon la disponibilité. Si vous souhaitez prolonger, parlez à votre équipe de propriété pendant votre bail afin qu'ils vous conseillent sur les options et les tarifs.

    Puis-je réserver une chambre à double occupation ?

    Oui, la double occupation est disponible dans certains studios de plus de 23m². Les deux personnes doivent être étudiants à temps plein et il y a un frais supplémentaire hebdomadaire pour la double occupation. Pour vérifier la disponibilité ou réserver, contactez l'équipe des demandes.

    J'ai une incapacité, une condition médicale ou une demande spéciale. Comment puis-je réserver une chambre adaptée à mes besoins ?

    Si vous avez une incapacité, une condition médicale ou d'autres besoins spécifiques qui affectent votre logement, contactez l'équipe de propriété avant de réserver. Ils peuvent discuter des différentes options de chambres, des ajustements et du soutien, et vous guider tout au long du processus d'allocation et de réservation pour répondre à vos besoins autant que raisonnablement possible.

    Comment puis-je choisir la meilleure chambre pour moi ?

    Si vous avez des préférences concernant l'emplacement de la chambre, la disposition ou d'autres caractéristiques, parlez à l'équipe de propriété. Ils connaissent le bâtiment et peuvent vous expliquer les types de chambres disponibles et les plans de niveau pour vous aider à choisir l'option la plus adaptée. Vous pouvez également consulter les plans en ligne pour voir où se situent les chambres au sein du bâtiment.

    Je suis une personne qui a quitté la famille d'accueil — pouvez-vous offrir un soutien supplémentaire ?

    Oui. LUNA vise à soutenir les personnes qui ont quitté la famille d'accueil et d'autres étudiants qui pourraient avoir besoin d'un soutien supplémentaire. Cela pourrait inclure des options de paiement plus flexibles, un soutien pastoral supplémentaire ou des liens avec des organisations externes. Parlez à votre équipe de résidence afin qu'ils comprennent ce dont vous avez besoin et discutent du soutien disponible.

    Je suis sur la liste d'attente — quelles sont mes chances ?

    Être sur la liste d'attente signifie que l'équipe vous contactera si une chambre adaptée devient disponible. Vos chances dépendent du nombre de cancellations et de l'occupation actuelle. Maintenir le contact avec l'équipe locale et répondre rapidement si une chambre est proposée vous aidera.

    Pourquoi demandez-vous certaines informations lors de ma candidature ?

    Pendant le processus de candidature, LUNA collecte des informations pour confirmer votre identité, vérifier votre éligibilité et respecter les réglementations financières du Royaume-Uni, y compris l'écran des sanctions régulières. Ces vérifications aident à assurer la sécurité des résidents et garantissent que les paiements et les arrangements avec un garant sont gérés en toute sécurité. L'information est utilisée uniquement pour ces purposes légitimes de conformité.

    Y a-t-il une liste de vérification pour le déménagement ?

    Oui. LUNA fournit un guide de déménagement et d'arrivée afin que vous sachiez exactement ce que vous devez apporter et ce qui est déjà inclus. Un guide d'accueil détaillé est également envoyé avant votre arrivée avec des informations clés sur l'arrivée, les documents et les formalités pratiques.

    Quels sont les horaires d'ouverture pour l'arrivée ?

    Quelques semaines avant la date de début de votre bail, l'équipe du logement vous contactera pour réserver un créneau d'arrivée spécifique. Il est important de réserver un créneau afin que le personnel sache quand vous arrivez et puisse préparer vos clés et votre pack d'accueil. Les horaires précis seront confirmés par l'équipe de résidence.

    Puis-je arriver plus tôt que la date de début de mon bail ?

    Les arrivées anticipées sont possibles selon la disponibilité des chambres et la saison. Si vous souhaitez déménager avant la date de début de votre contrat, contactez l'équipe du logement et ils vous indiqueront ce qui est possible et si des frais supplémentaires s'appliquent.

    Qu'est-ce que je dois apporter avec moi ?

    Vous devrez apporter des objets personnels tels que du linge de lit, des serviettes, des ustensiles de cuisine, des vêtements, des matériaux d'étude et tout élément décoratif que vous souhaitez pour votre chambre. LUNA fournit le mobilier et les appareils principaux. Pour une liste détaillée, consultez le guide de déménagement de LUNA ou les informations d'accueil.

    Quelle est la qualité du WiFi à LUNA ?

    Le WiFi est fourni par ASK4 avec des vitesses allant jusqu'à 250 Mbps. Vous vous connectez en sélectionnant ASK4 Wireless, en vous inscrivant dans votre navigateur et en suivant les instructions. Vous pouvez généralement connecter plusieurs appareils et choisir des mises à jour optionnelles si vous souhaitez des vitesses encore plus rapides ou du matériel supplémentaire. Le appel par WiFi est supporté si votre signal mobile est faible, et l'équipe de support d'ASK4 peut vous aider en cas de problème technique.

    Y a-t-il de la climatisation dans les chambres ?

    Non, les chambres ne sont pas équipées de climatisation. Cependant, les étés en Grande-Bretagne sont généralement doux et les bâtiments sont conçus pour rester confortables toute l'année grâce aux systèmes de chauffage et de ventilation.

    Puis-je contrôler le chauffage dans ma chambre ?

    Oui. Chaque chambre dispose d'un chauffage ou de commandes de chauffage afin que vous puissiez ajuster la température selon vos préférences.

    Qu'en est-il de la ventilation ?

    Tous les bâtiments LUNA sont équipés d'un système mécanique d'air frais conçu pour maintenir votre chambre bien aérée avec un flux constant d'air frais.

    Quel mobilier est inclus dans une chambre avec salle de bains privée ?

    Les chambres en suite sont généralement équipées de manière complète d'un petit lit double et d'un espace de stockage sous le lit, d'un matelas et d'un protecteur, d'une table de travail et d'une chaise de bureau, d'un armoire, d'étagères et de rangements, d'un tableau d'annonces, d'un cintre, d'un miroir de longueur complète, d'un dispositif de chauffage, de rideaux ou de volets et d'une salle de bains privative en suite avec douche, toilettes, lavabo et miroir.

    Comment puis-je récupérer mes lettres / courrier ?

    La poste standard est livrée aux boîtes aux lettres des résidents à la réception. Les colis plus volumineux sont signés par l'équipe pendant les heures d'ouverture. À Bridgeside, les livraisons en dehors de ces heures doivent être coordonnées directement avec le livreur, et vous rencontrerez ce dernier à l'entrée. Utilisez toujours votre nom complet et votre numéro de chambre sur les livraisons.

    Puis-je fumer dans ma chambre ?

    Non. Tous les bâtiments LUNA sont fumeurs interdits à l'intérieur ainsi qu'aux zones partagées et extérieures. Le fumage et le vapotage ne sont pas autorisés nulle part sur le site.

    Ai-je besoin d'acheter une assurance contenu ?

    Une assurance contenu standard est incluse dans votre loyer, couvrant vos biens pendant leur séjour dans votre chambre conformément aux termes de la police. Vous devrez vous inscrire auprès du fournisseur pour accéder à votre couverture et pouvez choisir d'acheter des mises à jour pour des articles supplémentaires ou une couverture plus large si vous le souhaitez.

    Comment puis-je signaler un problème de maintenance ?

    Vous pouvez signaler les demandes de maintenance via l'application LUNA. L'information de bienvenue explique comment télécharger et utiliser l'application, et l'équipe de la réception peut vous aider si vous n'êtes pas sûr. Pour les problèmes urgents, contactez la réception ou le service en dehors des heures directement.

    Comment puis-je rencontrer d'autres résidents ?

    LUNA organise régulièrement des événements et activités sociales à chaque résidence, notamment pendant les premières semaines du semestre. Vous serez invité à des événements de bienvenue peu après votre arrivée, et il y a des opportunités continues pour rencontrer le reste de la communauté LUNA tout au long de l'année.

    Puis-je m'installer à n'importe quel moment de la journée ?

    L'enregistrement se déroule généralement pendant des créneaux convenus avec l'équipe du bâtiment avant le début de votre bail. L'enregistrement standard commence à 10h le jour de votre date de début de contrat, sauf si vous avez convenu d'une heure différente. Si vous arrivez en dehors des heures de la réception, vous devez prévenir l'équipe à l'avance afin qu'ils puissent vous aider avec l'accès.

    Quand puis-je emménager ?

    Pour l'année académique 2025–26, les baux standard commencent le 13 septembre 2025. Si vous espérez arriver plus tôt, vérifiez auprès de l'équipe du bâtiment pour voir si un arrivée anticipée est possible.

    Puis-je avoir des visiteurs ?

    Oui, les visiteurs sont les bienvenus à condition qu'ils soient respectueux des autres résidents et du bâtiment. Les invités de nuit sont autorisés pour un nombre limité de nuits – vérifiez auprès de la réception pour la politique exacte à votre résidence.

    Que se passe-t-il si je oublie de payer à temps ?

    Si vous manquez un paiement de loyer, des frais de retard peuvent être appliqués et cela pourrait affecter votre bail si le problème persiste. LUNA enverra des rappels, mais la meilleure façon de rester à jour avec les paiements est de mettre en place un prélèvement direct ou de planifier les paiements à l'avance. Si vous avez des difficultés à payer, parlez à l'équipe aussi tôt que possible.

    Le nettoyage est-il inclus ?

    Les espaces communs tels que les couloirs, la réception et les espaces sociaux partagés sont nettoyés par l'équipe de nettoyage de LUNA. Votre chambre et toute zone de cuisine privée ou partagée sont votre responsabilité, bien que certaines propriétés, telles que Bridgeside, incluent des nettoyages périodiques des cuisines partagées. Vous devez toutefois maintenir l'espace propre et hygiénique entre les nettoyages.

    Puis-je partir tôt ?

    Vous êtes responsable du loyer pour toute la durée de votre contrat, même si vous décidez de partir tôt. Dans la plupart des cas, la seule façon de mettre fin à votre bail à l'avance est de trouver un locataire remplacant convenable pour prendre en charge votre contrat, sous réserve de l'approbation de l'équipe de propriété.

    Puis-je échanger ma chambre ?

    Les échanges de chambre peuvent être possibles, selon la disponibilité et votre situation. Vous devez parler à l'équipe de réception avant de changer de chambre et attendre une confirmation écrite de tout échange approuvé. Les échanges de chambre non autorisés ne sont pas permis car ils peuvent affecter les contrats, les dossiers de sécurité et la conformité.

    Puis-je personnaliser ma chambre ?

    Oui, vous êtes encouragé à rendre votre chambre comme chez vous avec des décorations, des photos et des meubles douillets, à condition que vous ne dégradiez pas les murs, les meubles ou les installations. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui est autorisé, demandez à la réception avant de faire des changements.

    Le matériel de cuisine est-il fourni ?

    LUNA fournit les principaux appareils de cuisine (four, fourneau ou micro-ondes combiné, réfrigérateur congélateur et évier). Vous devrez apporter vous-même vos propres casseroles et poêles, assiettes, couverts, ustensiles et tout autre équipement de cuisson que vous souhaitez utiliser.

    Fournissez-vous des lits ?

    Le lit n'est pas fourni en standard, donc vous devriez apporter votre propre couverture, oreillers et draps de lit ou prévoir d'en acheter lors de votre arrivée. L'équipe peut vous orienter vers des magasins locaux ou des options en ligne si nécessaire.

    Puis-je amener mon vélo ?

    Oui. La plupart des propriétés LUNA disposent d'un entrepôt sécurisé pour vélos que les résidents peuvent utiliser gratuitement. Les vélos ne sont généralement pas couverts par l'assurance contenus standard, donc il est préférable de prévoir votre propre couverture et d'utiliser un verrou D robuste pour une sécurité supplémentaire.

    Puis-je stocker mes bagages si je arrive tôt ?

    LUNA ne propose généralement pas de stockage de bagages anticipé avant le début de votre location. Il se peut qu'il existe des services de stockage de bagages locaux ou des options via votre fournisseur de voyage si vous avez besoin d'un endroit temporaire pour laisser vos bagages.

    Les repas sont-ils inclus ?

    Non. L'habitation LUNA est self-service, donc les repas ne sont pas inclus dans votre loyer. Chaque type de pièce dispose d'un accès à une cuisine pour que vous puissiez cuisiner vous-même. L'équipe peut vous recommander des supermarchés, cafés et restaurants proches si vous souhaitez des suggestions.

    Les animaux sont-ils autorisés ?

    Aucun animal de compagnie n'est autorisé dans les propriétés LUNA Students, sauf les chiens d'assistance enregistrés, conformément à la législation sur l'accessibilité et aux accords individuels avec l'équipe de résidence.

    Dois-je apporter des documents à l'arrivée ?

    Oui. Vous devriez apporter une pièce d'identité valide, telle qu'un passeport ou une carte de permis de conduire, et une preuve de votre statut étudiant. Votre information de bienvenue indiquera quels autres documents sont requis à l'arrivée.

    Qu'est-ce qui se passe si quelque chose dans mon appartement casse ?

    Si quelque chose dans votre pièce ou votre appartement est endommagé ou ne fonctionne plus, signalez-le via l'application LUNA ou à la réception. L'équipe de maintenance évaluera et réparera le problème aussi rapidement que possible, en priorisant les urgences telles que les fuites ou les problèmes électriques.

    Puis-je rester pendant les vacances ?

    Oui. Votre pièce est à votre disposition pendant toute la durée de la location, donc vous n'avez pas besoin de déménager pendant les périodes de vacances et pouvez laisser vos affaires en place.

    Dois-je déménager mes affaires pendant les vacances ?

    Non. Vous pouvez laisser vos affaires dans votre pièce pendant les périodes de vacances, mais vous devriez toujours verrouiller votre porte et sécuriser vos biens précieux lorsque vous êtes absent.

    Y a-t-il un parking automobile ?

    Le parking automobile sur site est limité et disponible uniquement dans certains immeubles LUNA, souvent pour un supplément et soumis à un permis. De nombreux résidents dépendent de parkings publics ou privés proches ou de parkings de rue autorisés. La disponibilité et les arrangements varient selon l'immeuble, donc vérifiez toujours avec votre équipe de propriété avant d'apporter une voiture.

    Y a-t-il une heure de couvre-feu ?

    Non, il n'y a pas de couvre-feu. Les résidents sont libres de venir et de partir à tout moment. Cependant, vous êtes attendu de faire preuve de considération envers les autres, particulièrement tard le soir, et de garder le bruit à un niveau raisonnable afin que tout le monde puisse se reposer et étudier.

    Serai-je en mesure d'obtenir de l'aide à tout moment ?

    Oui. Le personnel est disponible sur site pendant les heures de bureau, et il existe généralement une ligne téléphonique ou un processus de support pour les urgences lorsque la réception est fermée.

    Puis-je vivre dans une propriété LUNA Students ?

    Pour vivre dans un logement LUNA Students, vous devez être étudiant à temps plein. Vous pouvez généralement réserver avec une offre conditionnelle ou non conditionnelle de l'université, mais vous devriez lire attentivement la politique de résiliation si votre place n'est pas encore confirmée.

    Ai-je besoin d'une licence télévision ?

    Oui, vous avez besoin d'une licence télévision si vous regardez ou enregistrez des émissions de télévision en direct sur n'importe quelle chaîne, ou si vous utilisez BBC iPlayer, indépendamment du dispositif que vous utilisez. C'est une exigence légale au Royaume-Uni et n'est pas incluse dans votre loyer.

    Ai-je besoin de payer l'impôt sur le patrimoine immobilier ?

    Les étudiants à temps plein sont généralement exemptés de payer l'impôt sur le patrimoine immobilier. Vous devrez généralement fournir à votre conseil municipal ou à l'organisateur du logement un certificat d'exemption de l'impôt sur le patrimoine immobilier délivré par votre université pour confirmer votre statut.

    Mon loyer inclut-il une assurance ?

    Oui. Une assurance contenant est incluse dans votre loyer via le fournisseur désigné, mais vous devrez vous inscrire pour consulter les détails de votre couverture, vérifier ce qui est inclus et décider si vous souhaitez acheter des mises à jour optionnelles.

    Puis-je demander un changement de chambre pendant mon bail ?

    Vous pouvez demander un changement de chambre en parlant à votre équipe d'habitation. Les changements sont soumis à la disponibilité et à l'approbation, et si accepté, vous recevrez des documents mis à jour confirmant votre nouvelle chambre et tout changement de votre contrat ou de vos paiements.

    Ai-je besoin de quitter mon logement pendant les vacances ?

    Non, vous n'avez pas besoin de quitter votre logement pendant les périodes de vacances. Votre chambre est à votre disposition pour toute la durée du contrat, et vous pouvez laisser vos affaires en place lorsque vous partez.

    Puis-je avoir des invités ?

    Oui, vous pouvez avoir un petit nombre de visiteurs dans votre logement à la fois, et les invités du soir sont généralement autorisés pour un nombre limité de nuits par semaine. Les limites exactes sont définies dans les règles de votre résidence, donc vérifiez avec votre équipe de propriété si vous n'êtes pas sûr.

    Puis-je amener un scooter électrique ?

    Non. Les scooters électriques ne sont pas autorisés nulle part à l'intérieur des propriétés LUNA ou sur leurs terrains pour des raisons de sécurité.

    Qu'est-ce qui rend LUNA Students différent ?

    LUNA se concentre sur plus qu'un simple logement. La marque met l'accent sur des espaces bien conçus, des événements inclusifs, un soutien solide de l'équipe sur place et des factures inclusives, tout conçu pour vous aider à vous installer rapidement et à vous sentir partie d'une communauté.

    Mon enfant a besoin de soutien supplémentaire—que dois-je faire ?

    Si votre enfant a des besoins supplémentaires liés à l'accessibilité, au bien-être ou à d'autres circonstances, contactez l'équipe du logement aussi tôt que possible. LUNA vise à créer un environnement sûr, inclusif et soutenant, et peut travailler avec vous et votre enfant pour mettre en place les supports et ajustements appropriés, ainsi que vous orienter vers des services externes si cela est utile.

    J'ai été demandé de devenir garant. Qu'est-ce que cela implique ?

    Être garant signifie que vous acceptez de couvrir le loyer du étudiant et tout frais de dommages s'il est incapable de payer. Vous devez généralement être basé au Royaume-Uni, avoir plus de 18 ans et être en mesure de fournir une preuve d'identité et de revenus. L'accord de garantie est juridiquement contraignant, donc vous devriez le lire attentivement avant de signer.

    Puis-je être garant ?

    Le garant d'un résident doit être un adulte basé au Royaume-Uni, âgé de plus de 18 ans, financièrement stable et qui accepte de prendre la responsabilité du loyer si le résident n'est pas en mesure de le payer. Il devra fournir une preuve d'identité et de revenus. Si vous ne remplissez pas ces critères, ne vous inquiétez pas : deux excellents options sont désormais disponibles pour vous aider : Leap : Nous sommes pleinement intégrés à Leap Guarantor, ce qui rend plus facile que jamais d'obtenir un garant au Royaume-Uni. Les étudiants peuvent postuler directement via notre plateforme de réservation avec une disponibilité 24/7, des décisions instantanées et un processus rapide et numérique. C'est une option fluide et sans effort qui élimine un obstacle commun lors de la réservation de votre logement. Housing Hand : Nous continuons également à travailler étroitement avec Housing Hand, un partenaire de confiance qui agit en tant que garant pour les étudiants britanniques et internationaux en échange d'une commission. Des coûts supplémentaires s'appliquent - veuillez consulter le site web de Housing Hand pour plus de détails. Les deux options sont désormais disponibles via nos systèmes, vous offrant plus de flexibilité et rendant encore plus facile la sécurisation d'une place chez nous.

    Graystacks, Nottingham

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    Mohammad yusuf hussain
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    Myh
    Mohammad yusuf hussain
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    pretty happy with how everything turned out

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