Cathedral Park, Bristol

Sie können an oder nach dem Beginn Ihrer Mietdauer einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezieller Bettwäsche für 3/4-Betten zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett passt.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, es ist anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, nur in einem leicht anderen Setup. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen möglicherweise mit Kosten verbunden sind.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, falls Sie dazu aufgefordert wurden, stellen Sie sicher, dass Sie einen Check-in-Zeitpunkt gebucht haben. Zu Ihrer vereinbarten Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereithalten.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft zu bestätigen. Es ist nicht nötig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte einen anderen Nachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Ihnen Ihr Schlüssel ausgehändigt werden kann.

Es ist eine gute Idee, Ihren Check-out im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsaufgaben teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und den Gefrierschrank leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne Reinigung der Küche gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst durchführen. Etwaige Kosten werden allen Mitbewohnern – einschließlich Ihnen – auferlegt, daher empfehlen wir, sich im Voraus um diese Angelegenheit zu kümmern.

Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen bestimmten Ankunftszeitraum zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und sie lassen Sie wissen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Begleithund benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, beispielsweise wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies vor Ihrem Einzug mit Ihrem Property-Team abklären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Immatrikulation an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – oft können Sie dies auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Öffnen Sie ein britisches Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität kann Ihnen hierbei helfen
• Holen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Füllen Sie das Formular zur Steuerbefreiung aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen das Formular zur Steuerbefreiung vorlegen.

Als Vollzeitstudent musst du keine Grundsteuer zahlen, aber du musst möglicherweise deine Gemeinde informieren. Für weitere Informationen dazu, wie du dies in deiner Stadt tun kannst, sprich bitte mit deinem Empfangsteam. Wenn du während der Laufzeit deines Mietvertrags die Universität verlässt, musst du möglicherweise Grundsteuer zahlen. Bitte kontaktiere die Rezeption, wenn sich dein Studentenstatus ändert.

Wenn du bei uns buchst, sind die persönlichen Gegenstände in deinem Zimmer automatisch durch die Wohnheimversicherungs-Partner gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Unfallbeschädigung versichert.

Wenn du bei uns buchst, wird dir dein Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn du eine Vorliebe dafür hast, mit wem du zusammenleben möchtest (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Postgraduierte), kannst du uns kontaktieren, und wir werden versuchen, deinen Wünschen gerecht zu werden, aber wir können dies nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Hast du bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen du wohnen möchtest? Buch deine Gruppenbuchung, indem du dich an den amber agent wendest.

Ja, du kannst eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte den amber agent.

Bettwäsche wird in den Immobilien nicht bereitgestellt. Du musst deine eigene Bettwäsche mitbringen, die du bei deiner Ankunft verwenden kannst.

Die Unterkunft hat mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet, sodass du alles benötigst - Bettwäsche, Küche, Bad oder alles - sie haben etwas für dich. Du kannst sie in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residentsteam deinen Zimmer Schlüssel nur direkt an dich ausgeben.

Der einfachste Weg, deine Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, dich in mein Konto einzuloggen.

Du findest eine Zusammenfassung deiner Buchung im Bereich 'Meine Buchungen'.

Deine Wohnungsnummer, Etage und Block (sofern zutreffend) findest du ebenfalls in deinem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste befolgen. Bitte sprich mit deinem Unterkunftsteam, wenn du nicht weißt, was diese sind.

Du musst deine eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchengegenstände mitbringen.

Wir haben mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet, sodass du alles benötigst - Bettwäsche, Küche, Bad oder alles - sie haben etwas für dich. Du kannst sie in unserem Online-Shop kaufen.

Du kannst in deinem Willkommensleitfaden herausfinden, was in deiner Wohnung enthalten ist.

Du kannst deine Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem du dich in mein Konto einloggst. Bitte zahle alle Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass du eine verspätete Zahlungstrag gebühren erhältst.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer sind. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aktivität gleichmäßig geteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen dafür Gebühren erhoben werden, und diese Gebühren werden gleichmäßig auf alle im Apartment verteilt, einschließlich Ihnen. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrem Apartment auszieht, empfehlen wir, dass Sie die Entscheidung über Lebensmittel in den Schränken, Kühlschrank oder Gefrierschrank treffen – Sie können sie mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und aller Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür müssen Gebühren erhoben werden.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gleichmäßig geteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, innen im Kühlschrank und Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich noch Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können Gebühren für die Entfernung anfallen.

Alle Reinigungs-, Schaden- und Entfernungskosten werden gleichmäßig zwischen allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auszug nichts im Gebäude aufbewahren, also müssen Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck vor Ort aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert haben.

Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, kontaktieren Sie bitte umgehend die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher in der Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage lang aufbewahrt werden (ab dem Tag Ihres Auszugs). Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen vereinbaren, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden nicht abgeholte Gegenstände recycelt, an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitte stellen Sie vor dem Auszug eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen mutwilligen Schaden gab, werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.

Sie müssen fair und konsequent mit ihren Ansätzen zu Schadensgebühren umgehen, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem ersten Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren Schäden in ihren eigenen Raumprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.

Sie berechnen tatsächlich Gebühren für Schäden, allerdings, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie diese beheben können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es versehentlich war – melden Sie es bitte umgehend einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also bitte loggen Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird das zuvor angezeigte Guthaben nun verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag, den Ihr Konto im Guthaben war, reduziert wird.

Sie berücksichtigen Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie zu erleichtern. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und ein Gespräch darüber zu führen, wie sie das Studentenleben für Sie einfacher machen können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie auf die richtige Weise unterbringen.

Jede Bedingung, die speziell das Eingreifen des Personals erfordert oder dass das Personal als Ersthelfer agiert, z. B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfrei, speziell ruhige, vegane, vegetarische, diätisch restriktive oder spezifisch geschlechtlich ausgerichtete Wohnungen.

Spezialmöbel/Ausrüstung für Schreibtische. (Dies kann durch das Behindertenstudiengeld finanziert werden, wenden Sie sich an das Disability-Team Ihrer Universitäten für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und Bedenken wegen des Lebens in einer Wohngemeinschaft haben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Sie über die besten Schritte zur Handhabung und den Umgang mit Ihren Mitbewohnern beraten.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung hatten (wie z. B. einen Knochenbruch) oder eine Erkrankung, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Immobilienteam so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie vorhanden sind.

Sie können eine E-Mail senden oder unser pre-arrival disclosure form ausfüllen. Sie können auch verlangen, dass Sie ein temporäres PEEP form mit dem Immobilienteam ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das post-arrival disclosure form aus.

Sie haben virtuelle Touren für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich mit dem amber agent in Verbindung setzen.

Wenn Sie noch kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft bekommen.

Es spart Zeit, sich vorher damit zu beschäftigen, bevor Sie in das UK kommen, aber es gibt keinen Grund zur Sorge, wenn Sie es ein wenig spät getan haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation und einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im UK benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Immobilie, um Ihre UK-Adresse zu bestätigen, und sie stellen Ihnen diesen gerne zur Verfügung.

Sie können durchaus mehr Informationen und Dokumentation verlangen und möglicherweise sogar ein Treffen mit Ihnen arrangieren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken hier im UK, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Emergency Control Centre an, und sie werden arrangieren, dass jemand kommt und Sie hereinlässt.

Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen bestimmten Ankunftszeitraum zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und sie lassen Sie wissen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Abgesehen vom Erkunden der lokalen Gegend, dem Treffen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

Registrieren Sie sich bei einem GP – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun

Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können

Besorgen Sie sich eine TV Licence – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, Fernsehen online auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV Licence.

Erfahren Sie mehr über TV licences und wie Sie eine kaufen können hier.

Füllen Sie das Council Tax Exemption Form aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Council Tax zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Council Tax Exemption Form zur Verfügung stellen.

Es ist Ihre Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Erhalten Sie Anleitung von dem Wohnteam zur Sauberkeit und Ordnung in Ihrem Zimmer und der Wohnung.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zuerst, einen Reinigungsplan zu erstellen. Der Plan ist der Schlüssel zur gemeinsamen Anstrengung, um den Wohnraum sauber zu halten. Alles, was es braucht, sind vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie gemeinsam mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tageskolonne

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Erhalten Sie Anleitung von dem Wohnteam zur Sauberkeit und Ordnung in Ihrem Zimmer und der Wohnung.

Die Heizungen in den Immobilien halten eine Basistemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers anpassen können.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat einen einzigen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, wird die Heizung für 45 Minuten hochgefahren, und Sie können dies mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird die Heizung einfach dieses Temperaturniveau halten, wenn Sie den Button drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, auf welcher Einstellung die Heizung laufen soll, und dann den Boost-Button verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter die festgelegte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, wenden Sie sich bitte an das Versicherungsanspruchszentrum.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind eine Funktion, mit der Sie Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk tätigen oder empfangen können. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Aktiviert

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Aktiviert > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verbindung haben, gibt es einige Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, direkt Ihren Internetanbieter zu kontaktieren.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Kontaktieren Sie Glide direkt per Telefon oder E-Mail.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300MB an WLAN. Sie erhalten weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit Ihres Breitbands und WLANs überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Willkommensbildschirm von Glide

Hilfe mit Glide WLAN

Kontaktieren Sie sie direkt per Telefon oder E-Mail.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann sie Ihnen Informationen zu Ihren Freigaben geben.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt sind.

Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Willkommensleitfaden zur Unterkunft. Sie erhalten vor dem Einchecken einen Link dazu per E-Mail.

Sie haben in allen Städten ein engagiertes Service- und Sicherheitsteam vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen, wenn Sie Unterstützung benötigen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe brauchen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Ihres Eingangs befindet, oder indem Sie das Notfallkontrollzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage für den Fall, dass Sie ausgesperrt sind, in der Immobilien-App aufgeben, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie die Anschlussöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Regler oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturreglern ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur anzupassen.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Geben Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App auf, und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausschlüsse gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag aufgeführten Vertragszeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag aufgeführten Vertragszeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer haben ebenfalls Fernseher - Sie können auf Ihrer Immobilienseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was verfügbar ist. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.

Für Ihr Schlafzimmer benötigen Sie eine TV-Lizenz, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer haben, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner zusammen eine einzelne TV-Lizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen außerdem ihre eigene TV-Lizenz organisieren, wenn sie live oder auf Abruf fernsehen möchten.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer verfügen nicht über Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie ihn über WLAN verbinden.

Wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an ihr Unterkunftsteam wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit Avon Fire and Rescue Service zusammen, um die Anforderungen der Brandschutzverordnungen in unseren Häusern, Richtlinien und Verfahren zu übertreffen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Prüfern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Rauchmelder jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Notfallbeschilderungen finden Sie in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Brandschutz in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsausrüstung und -systeme vor Ort, die dazu beitragen, Sie jeden Tag sicher zu halten, aber auch Sie haben eine Rolle zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um Brandschutz in Ihrer Wohnung zu gewährleisten:

Halten Sie Türen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Verwenden Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantsprays können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten niemals zusammen eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)

Und rund um das Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns alle Mängel an Feuerschutztüren oder -ausrüstung, sobald Sie sie entdecken

Blockieren Sie niemals den Notfallzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Sammelpunkt für den Brandfall vertraut

Nutzen Sie ausschließlich die dafür vorgesehenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, das Manipulieren an Brandschutzvorrichtungen ist gesetzlich verboten. Fassen Sie Ihre Feuerlöscher, das Brandmeldesystem, Rauchmelder (einschließlich des Bedeckens), Notausgangszeichen und Brandschutzglasscheiben nicht an.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Bleib ruhig und befolge diese Anweisungen:

Gehe sofort heraus, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Nutze die Treppe, nimm niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Brandschutzinformationen in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Brandschutzprüfungstag und -uhrzeit sowie dein Sammelpunkt stehen in deinem Willkommenshandbuch. Wähle deine Stadt und deine Immobilie, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören dich nicht nur, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt auf das Hören des Fire Alarms reagieren. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Fire Alarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch ein paar Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmauslösungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Fire Alarm auslösen kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Bedecke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen

Verwende keine Kerzen

Bei der Zubereitung von Speisen – öffne deine Küchenfenster leicht und halte die Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbruchpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students Team

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students Team

Alle Gebäude sind rauchfrei, das heißt, Rauchen oder Dampfen ist in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder in Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie den rauchenden oder dampfenden Bewohnern zur Nutzung empfehlen. Auf dem Gelände befinden sich Zigarettenbehälter, und sie bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu nutzen, um die Ordnung zu halten.

Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfe bitte den Abschnitt über die Richtlinien oben oder wende dich gerne an deinen amber Agenten.

Für weitere Details zu den Anforderungen an einen Bürgen, beziehen Sie sich auf den oberen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, beziehen Sie sich auf den oberen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten für Unterstützung.