Phoenix Court, Bristol

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein standartmäßiges Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach speziell für 3/4-Betten geeigneter Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfiehlt es sich, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standartmäßiges Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, nur in einer leicht unterschiedlichen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, bieten sie diese als Alternative an. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen Kosten verursachen können.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, falls erforderlich, einen Check-in-Termin buchen müssen. Zu Ihrer zugewiesenen Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Fotoausweis, und das Team hat Ihre Schlüssel bereit und wartet auf Sie.

Du musst lediglich einen gültigen Ausweis mit Lichtbild mitbringen, um deine Identität bei deiner Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht erforderlich, deinen Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis werden als Identitätsnachweis akzeptiert.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert. Wenn du keine dieser Optionen hast, bring bitte jeden anderen Nachweis mit, den du hast. Das Team wird dies überprüfen und muss ein paar Sicherheitsfragen stellen, bevor es dir deinen Schlüssel aushändigen kann.

Es ist eine gute Idee, deinen Check-out im Voraus zu planen, um die Reinigungsaufgaben zu teilen. Du und deine Mitbewohner sind gleichermaßen verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn deine Mitbewohner gegangen sind, ohne die Küche zu reinigen, liegt es an dir, ob du die Reinigung selbst übernimmst. Alle Gebühren kommen allen Mitbewohnern zugute – auch dir – deshalb empfehlen wir, die Organisation im Voraus zu planen, bevor alle gehen.

Das Team wird bereit sein, dich bei deiner Ankunft einzuchecken und dir die Schlüssel zu deinem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn du gebeten wurdest, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stelle bitte sicher, dass du dich daran hältst.

Du erhältst Informationen über dein neues Zuhause und die Stadt, und sie werden dir sagen, was du tun kannst, wenn du während der Eingewöhnung Hilfe oder Unterstützung benötigst.

Bitte lass alles Illegale außerhalb deines neuen Zuhauses. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider musst du auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn du einen Blindenführhund oder einen Diensthund benötigst, kontaktiere uns bitte, um deine Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Sie machen jedoch einige Ausnahmen, z.B. wenn du aus medizinischen Gründen einen benötigst. Du solltest dies vor deinem Einzug mit deinem Property-Team klären.

Du kannst herausfinden, was in deinem Zimmer enthalten ist, indem du die Informationen zu deinem Zimmertyp auf deiner amber-Webseite überprüfst.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen deiner Mitbewohner und der Einschreibung an deiner Universität solltest du auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Bei einem Hausarzt anmelden – dies kannst du oft auf dem Campus deiner Universität tun
• Ein britisches Bankkonto eröffnen – das internationale Büro deiner Universität sollte dir dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz beantragen – wenn du einen Fernseher in deinem Apartment hast oder vorhast, online über deinen Laptop fernzusehen, benötigst du eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Steuerbefreiung ausfüllen

– Als Vollzeitstudent musst du keine Grundsteuer zahlen, brauchst aber das Formular zur Steuerbefreiung.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich der Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind Ihre persönlichen Gegenstände im Zimmer automatisch durch die Partner der Wohngebäudeversicherung gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unbeabsichtigte Schäden versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Vorliebe dafür haben, mit wem Sie zusammenwohnen (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner im Postgraduiertenstudium), können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihren Wünschen nachzukommen, aber wir können dies nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie zusammenleben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie den amber agent kontaktieren.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit dem amber agent in Verbindung.

Bettwäsche wird in den Objekten nicht bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden.

Die Unterkunft hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, geschlossen. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (sofern zutreffend) sind auch in Ihrem Mietvertrag zu finden.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste beachten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Property-Team, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, geschlossen. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

In Ihrem Willkommenshandbuch finden Sie Informationen darüber, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung leisten und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte begleichen Sie etwaige Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Auscheckprozess, um sicherzustellen, dass alle Schränke sowie der Kühlschrank / Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Arbeit gleichmäßig verteilt wird.

Wenn im Küchenbereich noch Essen oder persönliche Gegenstände verbleiben, müssen Kosten für deren Entfernung berechnet werden, die gleichmäßig auf alle Mitbewohner, einschließlich Ihnen, aufgeteilt werden. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir Ihnen, über das verbleibende Essen in den Schränken, dem Kühlschrank oder Gefrierschrank zu entscheiden – Sie können es mitnehmen, an die Tafel spenden oder es verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und der gesamte Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer verbleiben, werden entfernt, und es werden Ihnen dafür Kosten berechnet.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann jeder auszieht, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Lounge / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, auch den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Wenn noch Gegenstände oder Essen in der Küche oder im Flur verbleiben, können Entsorgungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig auf alle Mieter aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts in der Unterkunft aufbewahren, deshalb müssen Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Falls Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher bei Ihnen aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auscheckens) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen die Abholung Ihrer Gegenstände vereinbaren. Nach Ablauf von 14 Tagen werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, nach alternativen Parkmöglichkeiten in der Nähe zu suchen.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, reichen Sie bitte vor dem Auschecken eine Instandhaltungsanfrage in deren App ein. Wenn sie im Voraus über Gegenstände, die repariert werden müssen, informiert sind und es keinen mutwilligen Schaden gegeben hat, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie sollten fair und konsistent mit ihren Schadensgebühren umgehen, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar gründlich auszufüllen, wenn Sie zuerst einziehen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Wohnungsprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden melden müssen, bevor Sie auschecken.

Sie berechnen Schäden, jedoch, wenn die Person, die den Schaden verursacht hat, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Kosten gleichmäßig unter allen Personen in der Wohnung verteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie repariert werden können und Sie beim Auszug keine Kosten vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es versehentlich geschah – melden Sie dies bitte sofort einem Mitglied Ihres Property-Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei allen Reparaturen, also bitten Sie, Ihre Wartungsanforderung über ihre App zu melden.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird das Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, jetzt zur Deckung der zukünftigen Rate verwendet.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag reduziert wird, den Ihr Konto als Guthaben hatte.

Sie berücksichtigen Studenten aller Fähigkeiten. Von Zugänglichkeit bis Neurodiversität – lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie zu erleichtern. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und darüber zu sprechen, wie sie das Studentenleben für Sie einfacher gestalten können.

Lassen Sie uns so früh wie möglich wissen, wie sie helfen können, damit sie sicherstellen können, dass Sie auf die richtige Weise unterstützt werden. Sie können kontaktieren, indem Sie die Unterkunft per E-Mail kontaktieren oder Sie können auch ihr Formblatt zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder die Erfordernis hat, dass das Personal die ersten Helfer ist, z.B. ein Anfallalarm, der das Personal zur Reaktion auffordert.

Alkoholfreie, designated quiet, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder ein bestimmtes Geschlecht betreffende Wohnungen.

Spezialmöbel/-geräte für Schreibtische. (Dies kann durch die Behindertenstudienstiftung finanziert werden, wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und Bedenken wegen des Wohnens in einer WG haben, wenden Sie sich an das Residenzteam, und sie können Ihnen die besten Schritte empfehlen und wie Sie damit umzugehen sind, und Ihre Mitbewohner einbeziehen.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie das Team der Unterkunft bitte so schnell wie möglich, damit die richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden können.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Rundgänge für die meisten Unterkünfte erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft lieber persönlich besichtigen möchten, können Sie sich an den amber Agenten wenden.

Wenn Sie kein Bankkonto im Vereinigten Königreich haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

Es ist hilfreich, sich bereits vor der Ankunft im Vereinigten Königreich darüber zu informieren, aber es ist nicht schlimm, wenn Sie es etwas spät angegangen sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an Nicht-Briten, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie in der Regel eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Studienplatz hier im Vereinigten Königreich benötigen. In den meisten Fällen werden Sie auch ein Schreiben von der Unterkunft benötigen, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und diese stellen Ihnen das gerne zur Verfügung.

Sie werden möglicherweise zusätzliche Informationen und Dokumente anfordern, und es kann auch erforderlich sein, ein Treffen mit Ihnen zu vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.

Wenn Sie später in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an, und sie werden jemanden schicken, der Ihnen Zutritt gewährt.

Es liegt in deiner Verantwortung, sowohl dein Zimmer als auch die gemeinschaftlichen Bereiche deiner Wohnung sauber zu halten.

Finde Ratschläge von dem Residenz-Team, wie du dein Zimmer und deine Wohnung sauber und ordentlich hältst.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die gemeinschaftlichen Bereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuche zuerst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um die Sauberkeit zu gewährleisten. Alles, was es braucht, sind vier einfache Schritte:

Mache eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die zu erledigen sind

Entscheidet mit deinen Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreibe jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Spalte für den Tag

Erledige deine Aufgaben an dem entsprechenden Tag und hake das Kästchen ab, wenn du fertig bist

Wenn du weiterhin Probleme hast, deine Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu erledigen, nachdem du einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen hast, sprich bitte mit deinem Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Finde Ratschläge von dem Residenz-Team, wie du dein Zimmer und deine Wohnung sauber und ordentlich hältst.

Die Heizung in den Immobilien sorgt für eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers ändern können.

In unseren Immobilien gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die gängigste Version hat einen einzigen Boost-Knopf. Wenn Sie den Boost-Knopf Ihres Thermostats drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie diese nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt die Temperatur auf diesem Niveau, wenn Sie den Knopf drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat mit fünf verschiedenen Einstellungen (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die gewünschte Einstellung für die Heizung auswählen und dann die Boost-Taste verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, kontaktieren Sie bitte das Versicherungsschadenzentrum.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind ein Feature, das es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > WLAN-Anrufe > Ein > Auf WLAN bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass WLAN-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit WLAN verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache

Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

vergessen Sie nicht, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Internetanbieter.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Kontaktieren Sie Glide direkt per Telefon oder E-Mail.

Hilfe mit dem WLAN der Universität

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen das Empfangsteam helfen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer aufhalten, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Ports und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN prüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, und wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, und wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Startbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet über Glide läuft, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann man Ihnen die Bedingungen mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen zum Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Willkommensleitfaden zur Unterkunft. Ihnen wird ein Link dazu vor dem Einchecken per E-Mail zugesendet.

In allen Städten stehen Ihnen dedicated Service- und Sicherheitsteams zur Verfügung – das bedeutet, dass immer jemand zur Stelle ist, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ihn benötigen. Ein Teil ihrer Aufgabe besteht darin, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn an der Rezeption niemand da ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Eingangstür befindet, oder indem Sie das Notrufzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage für das Entriegeln in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notrufzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Eine Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem sie alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden das Villavent-Gerät für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen und verbundene Lüftungsschächte in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturschalter - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturreglern ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur anzupassen.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Bitte heben Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App an, und ein Mitglied Ihres Immobilien-Teams wird sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass folgende Ausschlüsse gelten:

Toaster in Aberdeen Immobilien

Wasserkocher und Toaster in Portsmouth Immobilien

Toaster und Bügeleisen in Bournemouth Immobilien

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cardiff Immobilien (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Southampton Immobilien

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit, die in Ihrem Mietvertrag aufgeführt ist. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie die Tür Ihres Zimmers ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll hinaus

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Elektrogeräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit, die in Ihrem Mietvertrag aufgeführt ist. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Urlaubszeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie zu diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und in einigen Schlafzimmern sind ebenfalls Fernseher vorhanden - Sie können auf Ihrer Immobilienseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Sie erhalten einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden, bevor Sie ankommen.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie Fernsehsendungen live oder auf Abruf ansehen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner eine gemeinsame TV-Lizenz vereinbaren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn Sie planen, Fernsehsendungen live oder auf Abruf zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart TV haben, können Sie sich über Wi-Fi verbinden.

Wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Die Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästeeinladungen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie mit ihrem Property-Team sprechen.

Die Unterkunft arbeitet mit der Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Anforderungen der Brandschutzvorschriften für unsere Wohnungen, Richtlinien und Verfahren hinauszugehen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Instituts der Brandingenieure sind.

Die vor Ort tätigen Teams testen unsere Rauchmelder jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Notfallbeschilderungen finden Sie in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als deine Sicherheit, dazu gehört auch der Brandschutz in deiner Wohnung. Es gibt Sicherheitsausrüstungen und Systeme vor Ort, die dazu beitragen, dass du jeden Tag sicher bist, aber auch du hast eine Rolle dabei zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in deiner Wohnung brandgeschützt zu bleiben:

Halte Durchgänge und Flure frei von Hindernissen

Halte Brandschutztüren geschlossen und klemme sie niemals auf

Schalte deinen Dunstabzug beim Kochen ein

Lass das Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginne nicht mit dem Kochen, wenn du müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehst

Decke niemals einen Heizkörper ab oder trockne deine Kleidung darauf

Decke niemals einen Rauchmelder ab

Benutze den Badlüfter beim Duschen - Dampf und selbst Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwende niemals defekte elektrische Geräte

Achte darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überladen (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer allein eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und um das Gebäude herum:

Halte alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemme niemals gemeinsame Brandschutztüren auf

Melde uns sofort alle Mängel an Brandschutztüren oder Einrichtungen, sobald du sie entdeckst

Blockiere niemals den Notzugang zu deinem Gebäude

Mache dich mit den Fluchtwegen und deinem Sammelpunkt vertraut

Nutze nur die dafür vorgesehenen Raucherbereiche und rauche oder vape niemals drinnen

Und denk daran, dass das Manipulieren von Brandschutzvorrichtungen gesetzlich verboten ist. Manipuliere nicht an deinen Feuerlöschern, dem Brandmeldeanlage, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), der Notausgangsverglasung und den Feuerexit-Schildern.

Wenn es in Ihrer Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal, wie klein oder groß das Feuer ist, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folgen Sie diesen Anweisungen:

Verlassen Sie sofort die Wohnung, wenn Sie den Alarm hören

Verlassen Sie Ihre Wohnung und schließen Sie alle Türen hinter sich

Nutzen Sie die Treppe, niemals den Aufzug

Rufen Sie 999 – gehen Sie niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halten Sie sich von Ihrer Wohnung fern, bis Ihnen mitgeteilt wird, dass es sicher ist zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in Ihrer Wohnung, normalerweise auf der Rückseite Ihrer Tür, es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn Sie ankommen.

Ihr Datum und Ihre Uhrzeit für den Feuer-Test sowie Ihren Sammelpunkt finden Sie in Ihrem Willkommensleitfaden. Wählen Sie Ihre Stadt und wählen Sie Ihre Unterkunft, um spezifische Informationen für Ihren Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur Sie, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt reagieren, wenn sie den Feueralarm hören. Sie sollten niemals davon ausgehen, dass es sich bei einem Feueralarm nur um eine falsche Auslösung handelt, und immer evakuieren, wenn Sie den Alarm hören.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um falsche Alarmauslösungen zu reduzieren:

Halten Sie die Badezimmertür geschlossen, während Sie duschen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwenden Sie Aerosolsprays im Badezimmer und schalten Sie den Abluftventilator ein

Decken Sie Ihren Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Verwenden Sie keine Kerzen

Beim Kochen - öffnen Sie Ihre Küchenfenster leicht und halten Sie die FeuerTür in der Küche geschlossen. Lassen Sie das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn Ihr Glasbruchpunkt beschädigt ist, lassen Sie es Ihr Unite Students Team wissen

Rauchen Sie nicht im Gebäude

Wenn Sie vermuten, dass andere im Gebäude rauchen, lassen Sie es Ihr Unite Students Team wissen

Alle Gebäude sind rauchfrei, daher ist Rauchen oder Dampfen in Ihrer Wohnung, Ihrem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Es gibt Zigarettenbehälter auf dem Gelände, und die Bewohner werden gebeten, diese dort zu benutzen, wo nötig, um Ordnung zu halten.

Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfen Sie bitte den obenstehenden Richtlinienabschnitt oder wenden Sie sich jederzeit an Ihren amber-Agenten.

Für weitere Details zu den Anforderungen an einen Bürgen, siehe den Abschnitt über Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt über Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten für Unterstützung.

Miete in Phoenix Court Bristol umfasst normalerweise WLAN, Strom, Heizung, Gas und Wasser, sodass Studenten keine separaten Nebenkosten zahlen müssen.

Studenten benötigen möglicherweise eine TV-Lizenz, wenn sie Live-TV ansehen oder aufzeichnen oder BBC iPlayer nutzen, selbst während sie in einer Studentenunterkunft wohnen.

Zahlungsdetails können normalerweise über das Portal für Studentenunterkünfte oder die von der Hausverwaltung bereitgestellte Bewohner-App hinzugefügt oder aktualisiert werden.

Einige Studiozimmer können eine doppelte Belegung zulassen, aber Studenten sollten die Richtlinie und eventuelle zusätzliche Gebühren mit dem Team der Unterkunft klären.

Die Parkmöglichkeiten sind begrenzt und können eine zusätzliche Gebühr erfordern, daher sollten Studenten im Voraus mit dem Team der Unterkunft klären.

Die Unterkunft bietet en-suite Zimmer und mehrere Studio-Optionen, einschließlich großer Doppelstudios und besonders großer Studio-Apartments.

Bewohner können auf Waschmöglichkeiten, Fahrradabstellplätze, Verkaufsautomaten, Recyclingstationen und einen gemeinsamen Sozialbereich im Gebäude zugreifen.

Phoenix Court Bristol ist nahe mehreren Institutionen wie der University of Bristol, der University of Law - Bristol, BIMM Bristol und dBs Institute Bristol.