Derwent Lane, Glebe, Sydney

Una vez que se confirma una reserva, generalmente no se permiten cancelaciones. Si un residente desea terminar su estancia antes de completar el compromiso mínimo después de la entrada, debe encontrar un residente sustituto adecuado. Pueden aplicarse tarifas por terminación anticipada si no se cumplen los requisitos mínimos de estancia.

Debe encontrarse un residente sustituto adecuado por parte del residente si desea retirarse antes de la entrada o terminar el acuerdo anticipadamente. El residente sustituto debe ser aprobado y confirmado por el proveedor de alojamiento. Una vez que el sustituto sea aprobado y el acuerdo se transfiera, el residente original no tendrá obligaciones adicionales. Las transferencias de acuerdo solo se permiten después de que se haya asegurado un residente sustituto aprobado.

Una vez que una reserva se confirma, generalmente no se permiten cancelaciones. Antes de la entrada, el depósito de seguridad puede perderse según el momento de la cancelación. Los residentes que deseen retirarse antes de la entrada pueden transferir su reserva a un residente sustituto aprobado. Se requiere un aviso escrito de 21 días para vaciar la vivienda. Los requisitos de estancia mínima varían según la propiedad y suelen ser 3, 6 o 12 meses.

Si no puedes viajar debido a restricciones de viaje impuestas por el gobierno, por favor contacta al equipo de Amber con los documentos de apoyo relevantes. Facilitaremos la solicitud para revisar tus circunstancias y explorar la posibilidad de cancelación/rectificación del contrato. Las solicitudes se consideran individualmente, y cualquier resultado dependerá de la revisión de la propiedad y los términos de la reserva.

Si tu curso ha sido cancelado por tu universidad, por favor contacta al equipo de Amber con los documentos de apoyo relevantes. Nos pondremos en contacto con el equipo de la propiedad para revisar tu solicitud en base caso por caso para la cancelación. La resolución será sujeta a la evaluación de la propiedad y los términos de tu reserva.

Si has pospuesto tus estudios, por favor contacta al equipo de Amber y comparte tu documentación actualizada de la universidad. Notificaremos al equipo de la propiedad para revisar tu solicitud de cancelación/rectificación del contrato. Las solicitudes se evalúan individualmente, y el resultado final será sujeto a la revisión de la propiedad y los términos de la reserva.