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Chapel Heights, Durham

DH1 1SJ, Durham, DH1 1SJ, Royaume-Uni
À partir de
£282
par semaine
Location Pin
1.1 mi à partir de Centre-ville
( 6m. 22m. 22m)
Voir la carte
Durham Sixth Form Centre | 0.43 mi
Durham University | 1.24 mi
Teikyo University of Japan | 1.41 mi
New College Durham | 1.67 mi
Sunderland College Washington C... | 9.98 mi
Payer en plusieurs fois
Pas de visa, pas de paiement
Occupation double
la salle de sport
factures incluses

Offres

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À propos de la résidence /le logement

L'Chapel Heights, Durham se trouve à DH1 1SJ, Durham, United Kingdom. Le bien est à 4 minutes de route de Durham Sixth Form Centre et à environ 9 minutes de route ou 20 minutes à pied de Durham University. L'habitation étudiante propose une large gamme de studios luxueux, ce qui en fait un excellent foyer loin de chez soi. Chapel Heights à Durham se situe dans un emplacement pratique avec des commodités uniques comme les factures incluses, un jardin extérieur, un cinéma et bien plus. Chapel Heights à Durham est un logement étudiant moderne géré par Student Roost. Si vous cherchez le parfait logement étudiant à Durham, vous êtes au bon endroit, alors assurez-vous de réserver dès maintenant !

Durham est connue pour ses paysages magnifiques et est souvent considérée comme l'une des villes les plus belles du Royaume-Uni. Les institutions académiques de premier plan, les programmes et l'histoire culturelle riche de Durham en font une excellente destination pour les étudiants. Cette ville, qui abrite l'élite Durham University, dispose d'une communauté étudiante dynamique pour des options éducatives et de développement personnel fascinantes, à proximité et à faible coût. Durham offre le mélange idéal entre la vie urbaine et l'aventure en plein air grâce à sa vie nocturne incroyable, à ses restaurants et options de shopping de haut niveau ainsi qu'à ses magnifiques paysages naturels. Le taux de bonheur des étudiants à Durham est élevé, avec 88% d'étudiants satisfaits de leur cours. Que vous souhaitiez explorer des cathédrales et châteaux historiques, assister à des festivals musicaux locaux ou simplement vous détendre sur la rivière Wear, Durham propose une vie nocturne avec de nombreux bars situés les uns à côté des autres, idéal pour l'exploration de bars et facilement accessible par les transports en commun. Le centre-ville de Durham est une zone populaire pour les étudiants, mais il peut être plus cher comparé à d'autres quartiers.

Caractéristiques

En profitant de leurs luxueuses studios, on peut profiter d'une totale indépendance avec leur salle de bains privée, zone de vie et cuisine indépendante. L'habitation dispose d'une large gamme de commodités conçues pour répondre aux diverses demandes et goûts des étudiants, permettant ainsi d'avoir un accès facile à leur vie tout en maintenant le coût de la vie à Durham et en profitant de leur propre espace. Les étudiants peuvent choisir parmi les différentes chambres présentées, comme Studio Bronze Plus, Studio Silver, Studio Gold, Studio Gold Balcony, chacune avec ses propres caractéristiques comme bureau, lit double, grand armoire, stockage sous le lit, four, micro-ondes, poêle, théière, fer à repasser, planche à repasser, lave-vaisselle, toasteur, frigo-congélateur sous comptoir et bien plus encore.

Les résidents de l'habitation étudiante Chapel Heights peuvent se détendre et socialiser dans leur cour extérieure, salle de cinéma, salle de sport 24h/24, ainsi que dans les espaces sociaux intérieurs et extérieurs. La sécurité et le personnel disponible sont toujours présents. De plus, les étudiants auront accès à des commodités partagées comme la cuisine de réception, le stockage des vélos et les installations de lessive sur place. Chapel Heights propose un Wi-Fi à haut débit et des services d'utilités, notamment l'eau et le chauffage, inclus dans le loyer. L'environnement contrôlé mais encourageant de Chapel Heights contribue également au développement de l'indépendance et des compétences en gestion du temps des étudiants. Le coût moyen du loyer pour les maisons étudiantes à Durham se situe autour de £122 par personne par semaine, hors factures.

Lieux proches

Chapel Heights Durham offre un confort exceptionnel grâce à sa proximité avec des universités telles que Teikyo University of Japan, University of Durham et New College Durham à moins de 20 minutes de route. Située à quelques minutes à pied du campus, les résidents de Student Chapel Heights bénéficient d'un accès facile aux bâtiments universitaires, cafés, bibliothèques et commodités du campus. Cette proximité élimine l'ennui des longs trajets, permettant aux étudiants de maximiser leur temps d'étude et de participer aux activités universitaires sans effort. De plus, les amis peuvent profiter de l'atmosphère et de l'histoire entourant Chapel Heights, qui favorise un sentiment de communauté parmi les étudiants, améliorant ainsi l'expérience universitaire globale. Avec un tel logement pratique, les étudiants peuvent se concentrer sur leurs études tout en profitant des avantages d'un environnement de vie soutenant et engageant, ce qui rend Chapel Heights Durham le choix idéal pour le logement étudiant.

A Chapel Heights, vous serez entouré des meilleurs restaurants, bars et attractions touristiques de la ville. Des restaurants tels que Little Sicily, Vina Pho, The Queens Head, China Diner et Lebaneat Express se trouvent à moins de 12 minutes à pied. Il existe une variété d'activités et d'attractions pour les étudiants à proximité de Chapel Heights. Parmi les mieux à faire à Durham, il est recommandé de visiter le site du patrimoine mondial de Durham Cathedral and Castle à 6 minutes de route. Le château remonte au XIe siècle et abrite désormais les étudiants de l'université, tandis que la cathédrale est un exemple remarquable d'architecture normande et a été lieu de culte pendant plus de 900 ans.

Une autre attraction populaire près de Chapel Heights est le Jardin botanique de l'Université de Durham au Royaume-Uni, un espace magnifique qui présente une variété de plantes provenant du monde entier, à 8 minutes de route du centre-ville. Les jardins de Durham au Royaume-Uni sont ouverts au public et offrent un environnement apaisant et relaxant à explorer. Pour les étudiants souhaitant explorer la nature, Durham propose plusieurs options pour la randonnée et le vélo. À 30 minutes de route, le Chemins historiques de Durham est un excellent endroit pour des promenades panoramiques et offre des vues spectaculaires sur la Mer du Nord. De plus, Durham abrite plusieurs parcs et réserves naturelles, notamment Wharton Park et la Réservation de la Forêt de Low Burnhall Trust à 10 minutes en voiture. Well Pharmacy et Boots Pharmacy sont accessibles à 13 minutes à pied, et des supermarchés tels que Sainsbury's Local et Tesco Express sont disponibles à 5 minutes de route.

Commute

Le logement étudiant à Durham offre une excellente accessibilité aux transports, en faisant de lui un centre pratique pour les résidents et les visiteurs. Plusieurs arrêts de bus, notamment Leazes Rd-Underpass Stand B et Clypath Millennium Place à une distance de marche de 12 minutes, offrent davantage de commodité pour ceux qui privilégient les transports en commun. À un kilomètre et demi, on trouve la gare Durham (dhm). L'accommodation Chapel Heights propose des options accessibles à des distances raisonnables du centre-ville. Que ce soit pour se rendre localement ou voyager à l'international, la localisation stratégique de Chapel Heights Durham assure une connectivité fluide, améliorant ainsi l'expérience de voyage pour tous.

Entrez dans la Logement ?

Découvrez l'endroit avec une visite virtuelle.

Équipements

Communautaire et Services Partagés

Espaces Sociaux À L'Intérieur Et À L'Extérieur
local à vélos
Salle de cinéma
Cuisine commune
Machine À Vente
Wi-Fi à haut débit

Fitness et Loisirs

Salle de sport 24h/24

sécurité

Personnel Sur Place 24/7
Caméras de sécurité / Surveillance
Portail d'accès contrôlé
Accès sécurisé au bâtiment
Aucun Alcool Dans Les Zones Communautaires/ Publiques
Zone de fumée extérieure désignée

Services de l'Immeuble

20-minute March Versus l'Université De Durham
5-minute March Versus Le College Of St Hild And St Bede, Et La School Of Education
10-minute March Versus Dsu Et Language School
Installations de lessive sur place
Événements sociaux
Équipe de maintenance (seulement la journée)

Caractéristiques Extérieures

Espaces Sociaux À L'Intérieur Et À L'Extérieur
Barbecue & Grill

Factures incluses

Wi-Fi
Eau
Électricité
Chauffage
gaz
assurance contenu

Types de chambre (5)

Effacer
All (5)
Studio (5)

Studio

Espace tout-en-un avec une chambre, une salle de bain privée, un espace de vie et une kitchenette — Idéal pour une indépendance totale
Room type image
4

Studio Bronze

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £282/semaine
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
Room type image
2

Studio Bronze Plus

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £290/semaine
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
Room type image
6

Studio Silver

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £299/semaine
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
Room type image
3

Studio Gold

Disponible à partir de: 12 Sep, 2026·À partir de: £319/semaine
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée

Règles de la maison

Politiques d'annulation
  • No Visa No Pay
    Pour l'année académique 2025/26 Éligible s'ils n'ont pas réussi à obtenir le visa nécessaire pour prendre leur place universitaire au début de l'année académique 2025/26 Doit fournir une preuve officielle suffisante à la satisfaction du logement Libéré de l'accord à partir de la date d'approbation (pas avant la date de réception de la preuve) Responsable du loyer à partir de la date de début du bail jusqu'à la date d'approbation ou la date de départ, selon lequel arrive en premier Dot
  • No Place No Pay
    Pour l'année académique 2025/26 Éligible si l'étudiant n'a pas obtenu les résultats nécessaires pour accepter une place universitaire au début de l'année académique 2025/26 Doit fournir une preuve officielle suffisante Libéré de l'accord à partir de la date d'approbation (pas avant la date de réception de la preuve) Responsable du loyer à partir de la date de début du bail jusqu'à la date d'approbation ou la date de départ, selon lequel arrive en premier Caution remboursée (soumise à
  • Annulation du cours universitaire
    Pour l'année académique 2025/26 Éligible si le cours de langue anglais pré-sessional requis pour un emplacement universitaire est annulé Doit fournir une preuve officielle suffisante Libéré de l'accord à partir de la date d'approbation (pas avant la date de réception de la preuve) Responsable du loyer du début du bail jusqu'à la date d'approbation ou la date de départ, selon lequel arrive en premier Doté d'un dépôt de garantie restitué (soumis aux retenues pour loyer impayé et état de
  • Fin du bail prématuré par les étudiants
    Pour l'année académique 2025/26 Expiation de l'université ou retrait volontaire de l'université : soumis à l'approbation à la discrétion exclusive de la propriété, sur une base cas par cas Doit fournir des preuves suffisantes de l'université Responsable du loyer jusqu'à ce qu'une décision soit prise Si approuvé : libéré à partir de la date d'approbation (pas avant la date de réception des preuves) Responsable du loyer depuis la date de début du bail jusqu'à la date d'approbation ou la
  • Report des études
    Pour l'année académique 2025/26 Éligible si l'entrée à l'université a été reportée du début de l'année académique 2025/26 jusqu'au début de l'année académique 2026/27 Doit fournir une preuve officielle suffisante Libéré de l'accord à partir de la date d'approbation (pas avant la date de réception de la preuve) Responsable du loyer du début du bail jusqu'à la date d'approbation ou la date de départ, selon lequel arrive en premier Doté d'un dépôt de garantie restitué (soumis aux retenue
  • Circonstances exceptionnelles
    Pour l'année académique 2026/27 Doit satisfaire aux critères de résiliation figurant dans le Code national ANUK/Unipol (le « Code ») Pourrait inclure des motifs médicaux graves ou un deuil Doit fournir des preuves suffisantes (déterminées par la propriété en tenant compte des circonstances) Avant la date de début du bail (pas encore emménagé) : libéré des obligations à partir de la date de début du bail si des preuves suffisantes sont fournies dans les 4 semaines suivant la soumission d
  • Autres politiques d'annulation
    Pour l'année académique 2025/26 Changement d'avis, réservation d'un autre logement, programme d'échange, cours d'un semestre, cours en ligne, déplacement : Il faut trouver un nouveau locataire/contractant (voir la section « Locataire de remplacement trouvé » ci-dessus) Annulation par le propriétaire avant la prise de possession : Peut annuler si : des retards de loyer ou des montants dus selon des accords antérieurs ; le loyer n'a pas été payé à la date d'échéance ;
  • Locataire de remplacement accepté
    Pour l'année académique 2025/26 Le student trouve un locataire de remplacement Le remplaçant doit être un étudiant correspondant aux préférences d'habitation (par exemple, appartement uniquement pour femmes) Ne peut pas avoir de retard de loyer Ne peut pas être un résident actuel ou une personne ayant déjà effectué une réservation pour l'année académique 2025/26 Le remplaçant doit signer le contrat pour toute la durée du bail et payer le dépôt Frais de prise de bail : £50 (non rembo
  • Paiement en plusieurs fois
    Paiement total Paiements mensuels disponibles (4 paiements) Paiements mensuels : 2 % plus coûteux que les options annuelles ou à 4 paiements
  • Répartition des chambres
  • Répartition des chambres
    Les étudiants peuvent indiquer des préférences spécifiques concernant le numéro de pièce ou la localisation lors du processus de réservation, et l'équipe Amber tentera d'accommoder ces préférences autant que possible, en fonction de la disponibilité.
  • Guide de check-in
  • Guide de check-in
    Environ 2 à 4 semaines avant la date prévue de déménagement, les étudiants recevront des instructions pour le check-in par courriel. Ce message inclura les étapes nécessaires pour sélectionner une date et un créneau horaire de check-in, compléter les documents nécessaires et régler tout paiement restant avant l'arrivée.En cas de questions ou de doutes, n'hésitez pas à contacter l'équipe Amber, et notre équipe assistera à assurer un processus de check-in fluide.
  • Politique de renouvellement
  • Politique de renouvellement
    Les étudiants souhaitant prolonger leur séjour peuvent contacter l'équipe Amber pour une renouvellement ou un rébooking dans le même logement. Notre équipe soutiendra le processus de renouvellement et aidera les étudiants à trouver une chambre adaptée à leurs besoins. Les étudiants sont encouragés à se faire connaître tôt pour s'assurer qu'ils peuvent réserver la même chambre ou une autre chambre de leur choix dans la même propriété.
  • Politique de check-in anticipé
  • Politique de check-in anticipé
    Les demandes de check-in anticipé peuvent être partagées à l'avance avec l'équipe Amber. Notre équipe effectuera un contrôle de faisabilité pour faciliter les demandes de check-in anticipé en fonction de la disponibilité des chambres et de leur prétention. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si nécessaire.
  • Occupation double
  • Occupation double
    Oui – L'occupation double est incluse gratuitement.
  • Politique sur les stupéfiants
  • Politique sur les stupéfiants
    Aucune consommation d'alcool n'est autorisée dans les zones publiques/communautaires, même pour les personnes majeures. Cela peut être punissable par des amendes.
  • fumeur
  • fumeur
    Aucun tabagisme dans les unités ou à une certaine distance des bâtiments. Certains logements peuvent avoir des zones désignées pour fumer.
  • Paiement et frais

    Mode de paiement

    Paiement en personne par carte sur place Virement bancaire (BACS) accepté Carte de crédit/débit acceptée

    PayPal
    VISA
    AMEX

    exigence de garant

    Requis pour chaque client, indépendamment du mode de paiement (total ou mensualités) Doit avoir plus de 18 ans Doit être un non étudiant Doit être en emploi à temps plein et être soit un propriétaire ou un locataire Une adresse au Royaume-Uni n'est pas requise ; les garantisseurs internationaux sont acceptés Doit fournir le nom complet, le lien avec l'étudiant et les coordonnées Doit signer l'accord de garantie via DocuSign dans les 14 jours suivant la réservation Doit télécharger un document d'identité Nouveaux accords requis pour chaque année académique Contacter pour les rappels de paiement, et si le paiement n'est pas reçu dans les 7 jours de la date d'échéance Assumer la responsabilité financière si le résident ne peut pas payer à temps Responsable des loyers et des autres paiements liés à l'habitation L'obligation est purement financière à moins d'être également inscrit comme contact d'urgence

    Dépôt de réservation

    Vous devez payer £29 au moment de la réservation. Cet montant est considéré comme un acompte de loyer.

    délai de rétractation

    Pour l'année académique 2025/26 3 jours à partir de l'acceptation du contrat de location Réemboursement complet du dépôt et des paiements effectués Si la réservation est effectuée à partir du 1er août 2025 ou ultérieurement : réduit à 24 heures seulement La période de rétractation se termine immédiatement si les clés sont récupérées pendant cette période Pour l'année académique 2026/27 3 jours à partir de la date du contrat de réservation ou du paiement du paiement de garantie (celui qui arrive le plus tôt) Si annulé après une période de rétractation de 3 jours : le paiement de garantie est conservé Si la réservation est effectuée à partir du 1er août 2026 ou ultérieurement : réduit à 24 heures seulement Le paiement de garantie est déduit du premier paiement de loyer lors de la transition vers le contrat de location

    Questions fréquemment posées

    De quoi ai-je besoin dans mon hébergement étudiant ?

    Avant de réserver, il vaut la peine de considérer exactement ce que vous cherchez - et ce dont vous avez besoin - dans votre hébergement étudiant.

    Quel type de chambre devrais-je choisir ?

    Des salles de bain privatives aux studios, nous avons une gamme de types de chambres parmi lesquels choisir. Découvrez les différences pour faire votre choix.

    Puis-je vivre avec mes amis ?

    Vous pouvez vivre avec vos amis. Que vous souhaitiez vivre avec vos meilleurs amis ou de nouveaux amis, il y a des options de types de chambres pour s'adapter à votre style de vie. Ils ont même une fonction de réservation de groupe dédiée sur leur site web pour que vous et vos amis puissiez réserver un appartement entier, ensemble.

    L'occupation double est-elle une option disponible ?

    L'occupation double est disponible dans certaines chambres et emplacements.

    Il y a un frais hebdomadaire supplémentaire pour l'occupation double dans toutes les propriétés qui offrent des chambres studio. Veuillez vérifier le site web d'Amber pour plus d'informations.

    Offrez-vous un hébergement pour étudiants de troisième cycle ?

    Les hébergements sont disponibles pour tous les étudiants universitaires, quel que soit leur année d'études. Bien qu'ils n'aient pas de propriétés réservées aux étudiants de troisième cycle, beaucoup de leurs propriétés disposent de chambres studio qui sont populaires auprès des étudiants de troisième cycle qui veulent une expérience plus indépendante de la vie étudiante.

    Puis-je réserver la chambre à nouveau ?

    Vous pouvez choisir de garder votre chambre actuelle ou une autre. Si vous avez envie de changement et voulez réserver un nouveau type de chambre, cela peut être dans votre hébergement actuel ou dans une autre ville.

    Quand puis-je arriver ?

    Votre contrat de location, signé au moment où vous avez accepté votre hébergement, indiquera la date à laquelle votre location commence – qui est également votre date d'arrivée.

    Selon la disponibilité, certains hébergements offrent une arrivée anticipée. Ils savent que les plans changent, parfois de manière inattendue, c'est pourquoi ils offrent des locations flexibles

    Puis-je changer de chambre si je n'aime pas la mienne ?

    Les équipes d'hébergement vous attribueront une chambre et un appartement en fonction des exigences supplémentaires que vous avez indiquées dans votre réservation, mais cela ne peut pas toujours être garanti.

    Puis-je amener des invités dans la propriété ?

    Les invités peuvent séjourner au maximum trois nuits par semaine, sauf approbation contraire de l'équipe d'hébergement.

    Qu'est-ce qui est couvert par ma police d'assurance ?

    Vous devrez vous inscrire pour activer votre police et voir :

    • Ce qui est et n'est pas couvert
    • Exclusions clés - où la couverture n'est pas fournie
    • Franchise de police – le montant que vous payez lorsque vous faites une réclamation
    • Comment faire une réclamation
    • Personnaliser la couverture

    Comment signaler un acte de comportement antisocial ?

    Les équipes d'hébergement sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider avec toute préoccupation concernant le comportement antisocial dans votre propriété. Vous pouvez contacter l'équipe de résidence via le téléphone de la propriété, le chat en direct ou l'e-mail, ou parler à l'un des membres de l'équipe à la réception. Ils peuvent alors prendre les mesures appropriées. Cela peut inclure parler aux résident(s) en question des obligations dans leur contrat de location et de l'effet de leur comportement sur les autres, ou informer leur garant, université ou autres autorités. Si vous êtes témoin d'un incident où il y a un risque immédiat pour les autres, vous devez alerter les services d'urgence en appelant le 999 immédiatement.

    Quel type de chambre puis-je réserver avec des amis ?

    Appartement partagé

    C'est le type de chambre le plus couramment réservé par un groupe d'amis. Les appartements partagés, avec ou sans salles de bain individuelles, vont de trois chambres à dix, vous permettant de vivre avec un groupe plus petit ou plus grand d'amis. Vous devrez parler directement à votre équipe de propriété de leur disponibilité en appartements partagés, pour vous assurer que vous réservez celui qui vous convient.

    Appartement deux chambres

    Si c'est juste vous et un autre ami, vous pourriez préférer un appartement deux chambres plutôt qu'un appartement partagé. Vous aurez vos propres chambres et une salle de bain partagée et une cuisine/salon, ce qui sera plus facile à garder propre avec seulement deux personnes ! Seules certaines propriétés ont des appartements deux chambres, alors assurez-vous de vérifier sur la page de la propriété lors de votre réservation.

    Quels types de chambres sont disponibles pour une occupation double ?

    Seules les chambres Studio, de tout style, peuvent être réservées en occupation double.

    Les deux résidents doivent-ils être étudiants ?

    Oui, pour être éligible à l'occupation double, le client principal et le deuxième locataire doivent être inscrits à l'université.

    Comment demander une chambre accessible ?

    Pendant la première partie du processus de réservation, il y a l'option de demander une chambre accessible. Cela permet à nos équipes de propriété de trouver la chambre la plus adaptée pour vous qui répond à tous vos besoins.

    Comment vous faire savoir mes exigences supplémentaires ?

    Il y a une section dédiée « Informations supplémentaires » pendant le processus de réservation, qui vous permet de noter vos préférences de vie et toute exigence supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Une fois votre réservation terminée, votre équipe de propriété pourra voir les informations que vous avez ajoutées et vous attribuer une chambre en fonction de vos préférences.

    Quand dois-je réserver mon hébergement ?

    Il n'est jamais trop tôt pour sécuriser votre hébergement ! Réserver tôt vous donne la tranquillité d'esprit d'avoir coché l'une des parties les plus importantes de la liste de choses à faire à l'université.

    Si vous vivez déjà dans la propriété, réserver à nouveau votre chambre dès que les réservations ouvrent signifie que vous pouvez sécuriser la même chambre que celle que vous avez actuellement. De plus, vous n'avez pas à emballer toutes vos affaires et les déplacer vers une autre chambre !

    En tant que résident de la propriété, vous pouvez rapidement et facilement réserver à nouveau votre chambre en contactant l'agent amber.

    Que dois-je rechercher lors de la recherche d'un hébergement de dernière minute ?

    L'emplacement de la propriété et ses installations sont un facteur important à considérer, surtout si vous déménagez dans une nouvelle ville. Que vous étudiiez à temps plein sur le campus ou que vous mélangiez dans un environnement d'apprentissage hybride, vous allez devoir vous familiariser avec la ville dans laquelle vous allez déménager.

    En termes d'espace de vie, certaines choses clés à penser lors de la recherche d'un hébergement étudiant de dernière minute incluent :

    • À quelle distance se trouve l'hébergement de votre campus universitaire et du centre-ville
    • Quelles installations supplémentaires sont disponibles : salles d'étude, espaces sociaux communs, salles de sport, etc.
    • Quel type de chambre vous ferait vous sentir le plus à l'aise en vivant loin de chez vous

    Je n'aime pas ma chambre/appartement – puis-je changer pour une autre ?

    L'équipe de propriété ne veut jamais que vous n'aimiez pas où vous vivez et si elle peut faire quelque chose pour améliorer votre expérience de vie, elle le fera.

    Ils conseilleraient toujours de parler directement à votre équipe de propriété si vous souhaitez changer/déménager de chambre. Ils pourront voir la disponibilité des chambres, donc ils pourront vous conseiller sur les chambres vides auxquelles vous pouvez échanger.

    Il est important de noter qu'ils ne peuvent pas offrir une chambre classée inférieure à votre chambre actuelle. Par exemple, si vous êtes dans une chambre avec salle de bain privative argentée mais que les seules chambres de rechange disponibles dans la propriété sont avec salle de bain privative bronze, nous ne pourrions pas effectuer l'échange. Cependant, vous pouvez passer à une chambre supérieure s'il y a de la disponibilité : par exemple, passer d'une chambre avec salle de bain privative argentée à une chambre avec salle de bain privative or.

    Mes demandes supplémentaires n'ont pas été satisfaites – que puis-je faire ?

    Lorsque des demandes supplémentaires sont faites pendant le processus de réservation, les équipes de propriété font de leur mieux pour accommoder autant de demandes que possible. Ces demandes ne sont pas garanties et dépendent de la disponibilité dans votre propriété.

    Puis-je accéder au Wi-Fi gratuit pendant mon séjour ?

    Essais à rédiger, jeux à streamer. Soyez assuré que vous resterez connecté avec le Wi-Fi gratuit dans tous les bâtiments.

    Vous garder connecté avec vos amis et votre famille, tout en vous assurant que vous pouvez étudier sans interruption, fait partie intégrante de l'expérience de vie dans la propriété.

    Les propriétés offrent un Wi-Fi haut débit aux résidents, inclus dans le prix du loyer, et exempt de plafonds d'utilisation, limites ou coûts cachés.

    Comment me connecter au Wi-Fi dans ma propriété ?

    Les détails sur la façon de se connecter au Wi-Fi de votre propriété seront inclus dans votre induction en ligne, et vous recevrez également un guide lors de l'arrivée.

    Comment connecter mes appareils au Wi-Fi dans ma propriété ?

    Vos appareils ne se connecteront pas automatiquement lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi, vous devrez donc connecter chaque appareil manuellement.

    Qui contacter en cas de problème avec le Wi-Fi ?

    L'équipe de résidence encourage les résidents à contacter directement le fournisseur de Wi-Fi en cas de problèmes. Les coordonnées se trouvent dans le guide de connexion Wi-Fi que vous recevrez lors de l'arrivée. S'il y a un problème affectant toute la propriété ou si, pour une raison quelconque, le Wi-Fi doit être déconnecté, votre équipe de propriété vous contactera à l'avance.

    Quelle est la vitesse de ma connexion Internet ?

    • Fournisseur : ASK4
    • Appareils : 6
    • Bande passante (Vitesse sans fil Mo) : 100
    • Bande passante (Vitesse filaire Mo/s) : 200

    Vous pouvez constater que la vitesse de votre connexion Internet varie selon l'heure de la journée ; par exemple, pendant les heures de pointe de 19h à 23h, ou il peut y avoir d'autres facteurs affectant votre vitesse, par exemple des téléchargements en cours en arrière-plan, des fonctionnalités de sécurité effectuant des analyses, etc.

    Votre connexion Wi-Fi personnelle est disponible dans votre appartement. Si vous souhaitez vous connecter au Wi-Fi dans les espaces communs, veuillez contacter votre équipe de réception qui pourra vous fournir les détails de connexion invité.

    À qui signaler un problème de maintenance ?

    Vous devrez informer votre équipe de propriété, soit en personne à la réception, soit par e-mail, appel téléphonique ou via l'application de la propriété, lorsque vous avez un problème de maintenance.

    Ils s'assureront que cela est enregistré dans le système de maintenance pour que l'équipe de maintenance interne dédiée enquête et répare. Essayez de fournir autant de détails que possible lors de l'enregistrement d'une demande de maintenance, car cela aidera l'équipe à rassembler les outils corrects nécessaires ou à recevoir l'assistance d'un entrepreneur externe si nécessaire.

    Combien de temps faut-il pour qu'un problème soit résolu ?

    Cela peut dépendre de la gravité du problème, cependant l'équipe de propriété vise à répondre aux réparations d'urgence dans les 4 heures.

    Comment savoir si ma demande de maintenance est une urgence ?

    Lorsque votre demande est enregistrée dans leur système par l'équipe de résidence, elle est automatiquement classée en fonction de la priorité. Par exemple, une demande d'urgence serait un toilette débordante ou une perte d'eau/chauffage, alors qu'une demande modérée pourrait être un changement d'ampoule ou une demande de meuble supplémentaire.

    Pourquoi avez-vous besoin de l'aide d'un entrepreneur externe alors que vous disposez d'une équipe de maintenance interne ?

    Si l'équipe de la propriété doit faire appel à un entrepreneur externe ou à un spécialiste pour enquêter davantage sur votre problème de maintenance, elle vous en informera toujours. Cela se produit généralement lorsque des problèmes sont identifiés avec des matériaux et des services tels que les portes d'entrée principales, les ascenseurs, l'électricité, l'eau ou la vidéosurveillance. Dans la mesure du possible, les équipes de maintenance de la propriété feront de leur mieux pour résoudre le problème sans l'aide d'un entrepreneur externe.

    Je suis préoccupé par ma santé mentale. Quel soutien est disponible ?

    Du soutien sur place 24/7 à une orientation complète, ils ont vos meilleurs intérêts à cœur en permanence.

    Où que vous en soyez dans votre parcours étudiant, vous pourriez finir par faire face à des pressions liées à la vie universitaire en plus de tous les stress et anxiétés que la vie moderne peut apporter.

    Savoir où se tourner lorsque les choses deviennent difficiles peut vraiment vous aider à avoir l'esprit tranquille, afin que vous puissiez prendre soin de votre santé mentale pendant que vous vivez dans un hébergement étudiant.

    Qu'est-ce que le comportement antisocial ?

    Le comportement antisocial peut être tout comportement qui cause, ou peut causer, de la détresse, des nuisances, de l'irritation, de l'alarme ou du harcèlement à d'autres résidents, membres de l'équipe de la propriété, entrepreneurs, visiteurs de la propriété ou de la communauté plus large. Par exemple, jouer de la musique forte tard dans la nuit, utiliser des drogues illégales, fumer dans votre appartement ou utiliser un langage menaçant ou abusif envers d'autres résidents ou membres de l'équipe de résidence.

    Où puis-je accéder à un soutien pertinent si j'ai été affecté par un acte de comportement antisocial ?

    Les équipes de la propriété sont disponibles 24/7 pour vous soutenir avec toute préoccupation concernant le comportement antisocial dans votre propriété. Vous pouvez parler à l'un des membres de l'équipe à la réception ou les contacter via le téléphone de la propriété, le chat en direct ou l'e-mail.

    Ils peuvent alors prendre des mesures appropriées. Cela peut inclure parler au(x) résident(s) en question des obligations dans leur contrat de location et de l'effet de leur comportement sur les autres, ou informer leur garant, université ou autres autorités.

    Si vous êtes témoin d'un incident où il y a un risque immédiat pour les autres, vous devez alerter les services d'urgence en composant le 999 immédiatement.

    Ai-je besoin d'un visa étudiant ?

    Si vous êtes un étudiant étranger prévoyant d'étudier à l'université au Royaume-Uni, vous devrez alors demander un visa étudiant avant d'arriver.

    De quoi ai-je besoin avant de commencer ma demande ?

    Avant de pouvoir finaliser votre demande de visa, il y a quelques éléments dont vous devez vous assurer :

    • une offre inconditionnelle d'une place dans un cours auprès d'un sponsor étudiant agréé (université ou collège). Si votre lieu d'études est un sponsor étudiant agréé, ils pourront vous envoyer votre numéro de référence (également connu sous le nom de CAS (Confirmation of Acceptance for Studies)) que vous devrez ajouter à votre demande de visa
    • une preuve de compétences linguistiques en anglais. Votre université ou collège vous informera si vous devez réussir un examen auprès d'un fournisseur approuvé
    • Un passeport valide ou des documents de voyage.

    Ce sont les éléments essentiels dont vous aurez besoin avant de faire votre demande. D'autres informations et documents que vous pourriez être amené à fournir incluent :

    • Une preuve que votre/vos parent(s) ou tuteur(s) consentent à ce que vous étudiiez au Royaume-Uni (requis uniquement si vous avez moins de 18 ans)
    • Des certificats d'éducation
    • Une preuve de finances et que vous disposez de suffisamment d'argent pour vous soutenir et payer votre cours universitaire.

    Combien de temps faut-il pour qu'une décision soit prise ?

    Le site officiel du gouvernement britannique indique que vous recevrez une décision dans les trois semaines, mais cela peut être plus long ou plus court selon le moment où vous soumettez votre demande et si des documents et informations supplémentaires sont requis.

    Quand dois-je demander un visa étudiant ?

    Si vous disposez de tous les documents requis, nous vous suggérons de postuler dès que possible, afin que, en cas de retard dans l'obtention de votre visa, vous ayez suffisamment de temps pour enquêter avant votre date d'arrivée. UCAS suggère de postuler avant août, car c'est la période la plus chargée pour les demandes de visa étudiant et vous pourriez ne pas recevoir de décision à temps.

    Quels essentiels dois-je apporter avec moi ?

    Si vous venez au Royaume-Uni depuis l'étranger, voyager léger rendra l'expérience moins stressante.

    Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?

    Pour en savoir plus sur les exigences de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n'hésitez pas à contacter votre agent amber.

    Un garant est-il requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?

    Pour plus de détails sur les exigences de garant, reportez-vous à la section politique ci-dessus ou contactez votre agent amber.

    Puis-je payer en versements échelonnés ?

    Pour plus d'informations sur les plans de paiement, reportez-vous à la section politique ci-dessus, ou contactez votre agent amber pour obtenir de l'aide.

    Chapel Heights, Durham

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    Lieux à proximité et carte

    Durham Sixth Form Centre0.6 mi
    Durham University1.6 mi
    Teikyo University of Japan1.7 mi
    New College Durham2.2 mi
    Sunderland College Washington Campus12.7 mi
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    Avis

    5.0
    (7)
    Rapport qualité-prix
    5.0
    Personnel et gestion
    5.0
    Internet / Wi-Fi
    5.0
    Expérience sociale
    5.0
    Propreté
    5.0
    Équipements
    5.0
    Emplacement
    4.0
    Résumé sélectionné à partir du web
    Chapel Heights offre une expérience divertissante avec des installations exceptionnelles comprenant un cinéma, une salle commune et une salle de sport gratuite. L'habitation dispose d'un lave-vaisselle dans chaque studio, apprécié par les résidents. Le personnel est professionnel, sympathique et réactif, assurant une expérience de vie satisfaisante. Avec des espaces sociaux excellents et une proximité aux commodités essentielles, Chapel Heights se distingue comme un excellent choix pour un logement étudiant.
    7 Avis
    Catie R
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    Samina G
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    Victor F
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    Catie R
    5.0
    Dans l'ensemble, c'est un bon logement étudiant et il est satisfaisant d'y vivre. L'équipe est très responsable car ils m'aideront à résoudre le problème dès que possible lorsque j...Lire plus
    SG
    Samina G
    5.0
    Vivre à chapel heights est une expérience tellement divertissante, la meilleure partie du studio est le lave-vaisselle, il aide beaucoup quand on lutte avec la vaisselle sale. Et l...Lire plus
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    Victor F
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    Si vous cherchez un endroit avec de superbes espaces sociaux, près des épiceries, et proche de l'école, alors Chapel Heights est probablement le meilleur. Il y a une salle de sport...Lire plus
    SG
    Samina G
    5.0
    Vivre à chapel heights est une expérience tellement divertissante, la meilleure partie du studio est le lave-vaisselle, il aide beaucoup quand on lutte avec la vaisselle sale. Et l...Lire plus

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