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Archways, Sheffield
优惠
公寓信息
Suchst du nach außergewöhnlichem Studentenwohnraum in Sheffield? Dann schau dir Archways Sheffield an. Bekannt für seine luxuriösen und erstklassigen Angebote bietet die Studentenunterkunft Archways Sheffield klassische Einzelzimmer mit Bad, ausgestattet mit modernen Einrichtungen und Annehmlichkeiten, alles zu einem erschwinglichen Preis. Die strategische Lage in der Nähe des Stadtzentrums, nur 5 Minuten zu Fuß von der Sheffield Hallam University und 9 Minuten von Sheffield College entfernt, macht es zur idealen Wahl für Studenten, die die beste Studentenunterkunft in Sheffield suchen.
Sheffield, eine lebendige Stadt mit einer Vielzahl von Essensmöglichkeiten, pulsierenden Clubs, gemütlichen Cafés und malerischen Grünflächen, sorgt dafür, dass du während deines Aufenthalts im Archways Sheffield bestens unterhalten wirst. Tauche ein in die reiche Geschichte und erkunde die ikonischen Wahrzeichen und Attraktionen, die die Stadt schmücken und einen faszinierenden Hintergrund für deine Studentenerfahrungen bieten. Für Sportenthusiasten ist Sheffield stolz auf zwei renommierte Fußballmannschaften, Sheffield United F.C. und Sheffield Wednesday F.C., die spannende Möglichkeiten bieten, Teil der lokalen Sportbegeisterung zu sein.
Wenn Ruhe ruft, suche in einem der vielen Parks und grünen Flächen von Sheffield Zuflucht, die einen ruhigen Rückzugsort von der geschäftigen Stadtlandschaft bieten, da sie in der Nähe des Unite Students Archways Sheffield liegen. Und für diejenigen, die den Nervenkitzel von Live-Sportübertragungen mögen, schau dir ein spannendes Fußballspiel in einer der lebhaften Bars der Stadt an. Das Leben im Unite Students Archways ermöglicht es dir, die vielfältigen Angebote der Stadt zu genießen und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Zentral gelegen und in der Nähe angesehener Universitäten, hebt sich Archways Sheffield als eine der besten Studentenunterkünfte in Sheffield hervor. Verpasse nicht die Gelegenheit, dir deinen Platz zu sichern und eine unglaubliche Reise der Bildung und Erkundung zu starten. Buche jetzt deinen Aufenthalt im Archways Sheffield und entfalte das volle Potenzial des Studentenlebens in dieser dynamischen Stadt.
Ausstattung
Archways, Heimat von über 200 Studierenden, bietet eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, die darauf ausgelegt sind, den höchsten Komfort und Bequemlichkeit für die Bewohner zu gewährleisten. Jedes Classic Ensuite bietet Privatsphäre mit seinen privaten Zimmern und privaten Badezimmern, die persönlichen Raum und Komfort garantieren. Darüber hinaus ist jedes Zimmer mit wichtigen Möbeln ausgestattet, einschließlich eines Schreibtisches, Stuhls, Bettes mit Nachttisch, Kleiderschrank und Stauraum unter dem Bett, was ein organisiertes und funktionales Wohnumfeld fördert. Die Bewohner finden auch praktische Annehmlichkeiten wie Handfeger und Kehrschaufel, Bügelbrett, Bügeleisen, Staubsauger, Mop und Eimer sowie ein Schwarzes Brett für ihren Komfort. Die privaten Badezimmer verfügen über eine Dusche, Toilette, Waschbecken, Badezimmerspiegel, Handtuchhalter und Toilettenpapierhalter, die ein komfortables und hygienisches Erlebnis gewährleisten. Zudem ist Archways Sheffield mit einem Belüftungssystem ausgestattet, das frische Luftzirkulation im gesamten Gebäude aufrechterhält und ein angenehmes und gesundes Wohnumfeld für alle Bewohner sicherstellt. In den Gemeinschaftsbereichen ist die Gemeinschaftsküche vollständig ausgestattet mit Herdplatten, einem Kühlschrank mit Gefrierfach, einer Mikrowelle, einem Ofen und einer Frühstücksbar, die angenehme Essenszubereitungen und Zusammenkünfte ermöglicht. Die Bewohner können sich in dem gemeinsamen Wohnbereich entspannen und gesellig sein, der mit einem gemütlichen Sofa und Hockern eingerichtet ist.
Für umweltbewusste Bewohner bietet diese private Studentenunterkunft in Sheffield praktische Fahrradunterstände und Recyclingmöglichkeiten. Die Verkaufsautomaten sorgen für schnellen Zugang zu Snacks und Getränken, während die Waschmöglichkeiten vor Ort zusätzliche Bequemlichkeit bieten. Die Bewohner bei Unite Students Archways können sich im TV-Raum, in Gemeinschaftsbereichen und Freizeiträumen, die mit Wi-Fi für nahtlose Konnektivität ausgestattet sind, entspannen und gesellig sein. Sicherheit und Schutz haben oberste Priorität, mit CCTV-Überwachung, 24/7 Unterstützung und sicheren Zugangssystemen. Darüber hinaus sorgen die Brandschutzsysteme für ein beruhigendes Gefühl, ergänzt durch ein dediziertes Team vor Ort für Wartungsunterstützung. Die Bewohner profitieren auch von Inhaltsversicherungen für zusätzliche Sicherheit.
Nahegelegene Orte
Bequemlichkeit ist der Schlüssel bei der Wahl von Studentenwohnungen, und Archways Sheffield bietet die perfekte Lage. Im Stadtzentrum gelegen, ermöglicht dieser lebendige Ort einen einfachen Zugang zu nahegelegenen Universitäten, was Ihren täglichen Weg zur Ausbildung erleichtert. Die Universität von Sheffield und Sheffield College sind ebenfalls in der Nähe. Genießen Sie die maximale Bequemlichkeit und tauchen Sie in eine florierende akademische Umgebung ein. Über die Unterkunft hinaus bietet Sheffield eine Vielzahl von Attraktionen und sorgt für ein aufregendes Sozialleben für Studierende. Entdecken Sie die reiche Kulturszene der Stadt und erleben Sie ihren lebhaften Lebensstil.
Eine Fülle von Lebensmittelläden, Cafés und Museen sind in Reichweite, um all Ihren täglichen Bedürfnissen und Freizeitaktivitäten gerecht zu werden. Genießen Sie die dynamische Musikszene im The Leadmill, der ältesten Live-Musik-Location in Sheffield. Bleiben Sie fit und aktiv im nahegelegenen PureGym oder sehen Sie sich einen zum Nachdenken anregenden Film im unabhängigen Kino, The Showroom, an. Wenn Sie bereit sind, die Natur zu genießen, gehen Sie zum ruhigen Norfolk Park Field, der eine Auszeit vom städtischen Trubel bietet. Alternativ können Sie die ruhige Atmosphäre im South Street Park genießen. Die kulinarische Szene in Sheffield ist ein gastronomisches Vergnügen, mit vielen Restaurants, die jeden Hunger stillen. Erleben Sie die Aromen der Karibik im Turtle Bay oder genießen Sie mediterrane Köstlichkeiten im hoch bewerteten Ego Mediterranean Restaurant & Bar. Für weitere Essensoptionen erkunden Sie El Paso, Piccolino, und viele andere großartige Restaurants in der Nähe von Unite Students Archways. Sportbegeisterte finden ihr Paradies an der Bramall Lane, der Heimat von Sheffield United Football Club. The Beehive, The Roebuck, Globe, Rutland Arms, und Howard sind nur einige der vielen Veranstaltungsorte, an denen Sie sich entspannen und unvergessliche Momente mit Freunden genießen können. Das pulsierende Nachtleben und die Unterhaltungsmöglichkeiten erwarten Sie.
Pendeln
Viele Verkehrsmittel ermöglichen es Ihnen, sich leicht in der Stadt zu bewegen. Sie können die Busse und Straßenbahnen nutzen, die durch die ganze Stadt fahren. Die Reise von den Archways ist einfach, da es viele Bushaltestellen gibt; die nächste ist Leadmill Street/Mortimer Street, Suffolk Road/Turner Street (Stop SS4), und Furnival Street/Arundel Lane. Für längere Strecken können Sie Flughäfen wie Dimond Travel Ltd., Crookes Travel, und Sheffield Airport nutzen. Wenn Sie also ein großartiges Studentenleben in Sheffield führen möchten, wählen Sie Unite Students Archways Sheffield.
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Gemeinsam genutzte Annehmlichkeiten
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Payment and Fees
Diese Reservierungsgebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die Reservierungsgebühr von £50 ist vollständig erstattbar innerhalb von 6 Tagen nach Zahlung. Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder ob wir keinen geeigneten Platz für Sie finden können.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Stornierungsrichtlinie (Inland): Sofern Sie nicht bereits die Schlüssel zur Unterkunft abgeholt haben, können Sie Ihre Buchung jederzeit innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der E-Mail, die Ihre Buchung bestätigt (die 7-tägige Widerrufsfrist), schriftlich oder per E-Mail an den amber-Agenten stornieren. Wenn Sie dies tun, werden Ihnen keine Kosten berechnet und Ihre Kaution oder bereits geleistete Vorauszahlungen werden Ihnen zurückerstattet. 2. Stornierungsrichtlinie (International): Sobald eine Buchung bearbeitet wird, hat der Student 5 Tage, um das Angebot anzunehmen. Das bedeutet, dass der Student und der Bürge den Vertrag annehmen und die Vorauszahlung leisten müssen. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, ist die Buchung abgeschlossen. Wenn eines der Schritte innerhalb dieser 5 Tage nicht abgeschlossen wird, verfällt das Angebot. Wenn der Student weiterhin ein Zimmer möchte, kann er eine erneute Buchung vornehmen, kann jedoch nicht garantieren, dass dasselbe Zimmer oder derselbe Preis verfügbar ist.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Wenn Sie kein Visum erhalten, um in das Vereinigte Königreich zu kommen und zu studieren, müssen Sie das Ablehnungsschreiben des Visumantrags innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den amber-Agenten senden und wenn die Immobilie zufrieden ist, wird sie Ihren Vertrag stornieren. Diese Regelung gilt bis zum 31. August. Die Stornierungsanfragen zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Sie das Konto bei der Immobilie registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Für inländische Studierende: Gilt nur für Erstjahrsstudierende. Wenn Sie ein zukünftiger Erstjahrsstudent sind und Ihr Platzangebot an der von Ihnen bevorzugten Universität/Hochschule von der Universität/Hochschule aufgrund Ihrer nicht erreichten Zulassungsnoten zurückgezogen wird, können Sie berechtigt sein, aus diesem Vertrag entlassen zu werden. Sie können auch berechtigt sein, aus diesem Vertrag entlassen zu werden, wenn Sie ein zukünftiger Erstjahrsstudent sind und Sie sich entscheiden, an eine andere Universität zu gehen, weil Sie Ihre erwarteten Noten übertroffen haben. Um in den oben genannten Umständen die Entlassung aus diesem Vertrag zu beantragen, müssen Sie die folgenden Dokumente an den amber Agenten übermitteln: 1. Ein schriftliches Ablehnungsschreiben Ihrer gewählten Universität/Hochschule oder UCAS oder einen Screenshot Ihres UCAS-Status, der bestätigt, dass die erforderlichen Ergebnisse nicht erzielt wurden; oder 2. Eine Kopie des Nachweises über die Annahme Ihrer neuen Universität durch UCAS-Anpassung. 3. Diese Dokument(e) müssen innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Ihre Ergebnisse veröffentlicht werden, übermittelt werden. Bitte senden Sie die Dokumentation per E-Mail. Nach Erhalt der erforderlichen Dokumentation wird diese verifiziert und, sofern die Unterkunft zustimmt, wird Ihr Vertrag gekündigt und jede geleistete Anzahlung oder Vorauszahlung in voller Höhe zurückerstattet. Für internationale Studierende: Wenn der Studierende in seinen Prüfungen durchfällt oder von der britischen Universität abgelehnt wird, muss der Studierende das Ablehnungsschreiben der Universität oder einen Nachweis, dass die Prüfungsergebnisse nicht den Anforderungen der Universität entsprechen, einreichen, und die Buchung wird storniert. Der Studierende muss die Nachweisdokumente innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den amber Agenten senden. Diese Richtlinie gilt bis zum 31. August. Kein ATAS-Zertifikat, keine Zahlung: Einige internationale Studierende, die zum Studium in sehr spezifischen Bereichen in das Vereinigte Königreich kommen, müssen einen ATAS-Zertifikat beantragen. (Academic Technology Approval Scheme). Wenn der Antrag des Studierenden auf ein ATAS-Zertifikat abgelehnt wird, wird die Unterkunft die Buchung stornieren und das Geld an den Studierenden zurückerstatten. Der Studierende muss das Ablehnungsschreiben des ATAS-Zertifikatantrags innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt senden und die Buchung wird storniert. Diese Richtlinie gilt bis zum 31. August. HINWEIS: Die Stornierungsanträge zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen vom Studierenden an den amber Agenten gesendet werden, von der E-Mail-Adresse, mit der sie ihr Konto bei der Unterkunft registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Für Inlandsstudenten:- Ersatzmieter – Vor Ihrem Mietbeginn Wenn Sie einen Ersatzmieter vor Ihrem Mietbeginn vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Immobilie entbindet Sie von Ihrem Mietvertrag am Tag sieben Tage nach dem Eintritt eines der oben genannten Ereignisse. Ersatzmieter – Nach Ihrem Mietbeginn Wenn ein Ersatzmieter für Ihr Zimmer nach Ihrem Mietbeginn gefunden wird, entbindet man Sie von Ihrem Mietvertrag ab dem Beginn des neuen Mietvertrags des Ersatzmieters. Wenn Sie das Zimmer vor diesem Zeitpunkt bewohnt haben, werden Ihnen 50 £ in Rechnung gestellt, um unsere Kosten für die Vorbereitung des Zimmers für den Ersatzmieter zu decken. 2. Für internationale Studenten:- Ersatzmieter – Vor Ihrem Mietbeginn Wenn Sie einen Ersatzmieter vor Ihrem Mietbeginn vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem anderen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Immobilie entbindet Sie von Ihrem Mietvertrag am Tag sieben Tage nach dem Eintritt eines der oben genannten Ereignisse. Der Student bleibt zur Zahlung der Miete verpflichtet, es sei denn, er findet einen Ersatzmieter.
Studenten können während des Buchungsprozesses spezifische Zimmernummern oder Standortpräferenzen angeben, und das Amber-Team wird diese Präferenzen, wo möglich, basierend auf Verfügbarkeit berücksichtigen.
Ungefähr 2–4 Wochen vor dem geplanten Einzugsdatum erhalten die Studenten Check-in-Anweisungen per E-Mail. Diese Mitteilung enthält die erforderlichen Schritte, um ein Check-in-Datum und einen Zeitrahmen auszuwählen, notwendige Dokumente auszufüllen und ausstehende Zahlungen vor der Ankunft zu begleichen.Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne an das Amber-Team wenden, und unser Team wird Ihnen helfen, um einen reibungslosen Check-in-Prozess zu gewährleisten.
经常问的问题
Welche Rechnungen muss ich bezahlen?
Die meisten Rechnungen, einschließlich Strom, Wasser, Heizung und WLAN, sind in Ihrer Miete enthalten.
Wenn Sie Live- oder On-Demand-Fernsehen schauen möchten, müssen Sie eine TV-Lizenz erwerben.
Müssen Studenten eine TV-Lizenz bezahlen?
Wenn Sie Live- oder On-Demand-Fernsehen schauen, verlangt die Fernseh-Lizenzbehörde, dass Sie eine TV-Lizenz erwerben. Weitere Informationen finden Sie auf www.tvlicensing.co.uk.
Wo kann ich meine Zahlungsdaten hinzufügen oder aktualisieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdaten beim Buchen hinzuzufügen.
Kann ich ein Studiozimmer mit jemand anderem teilen?
In einigen der Objekte gibt es eine kleine Anzahl von Doppelzimmern. Abgesehen von diesen Zimmern ist es nicht gestattet, dass mehr als eine Person in den Zimmern wohnt, noch kann jemand unter 16 Jahren mit einem Elternteil oder Vormund in einem der Zimmer wohnen.
Gibt es Parkplätze an meiner Unterkunft und wie viel kosten sie?
Einige der Objekte haben Parkplätze, die von Studenten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ reserviert werden können. Die Kosten für den Parkplatz hängen von der Unterkunft ab.
Wann kann ich einziehen?
Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.
Welche Bettwäsche ist für ein 3/4 Bett geeignet?
Ein 3/4 Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.
Es lohnt sich, online nach speziell für 3/4 Bettgrößen geeigneter Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen sie Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett passt.
Ich möchte mein Zimmer wechseln oder upgraden. Kann ich das tun?
Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, es wird anders angegeben – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer hat alle gleichen Funktionen und Ausstattungen, jedoch in einem leicht anderen Aufbau. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen kostenpflichtig sein können.
Wie erhalte ich meinen Schlüssel?
Sie können Ihren Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden, einen Check-in-Zeitfenster buchen müssen. Kommen Sie zur vereinbarten Zeit einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit halten.
Was muss ich mitbringen, um einzuchecken?
Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis.
Was soll ich tun, wenn ich keinen Lichtbildausweis habe?
Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis. Wenn Sie keinen dieser Ausweise haben, bringen Sie bitte einen anderen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten können.
Mein Mitbewohner hat nicht geholfen, die Küche zu reinigen. Was soll ich tun?
Es ist eine gute Idee, Ihre Abreise im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortlichkeiten teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.
Wenn Ihre Mitbewohner ohne die Küche zu reinigen gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Etwaige Gebühren gelten für alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen selbst – weshalb wir empfehlen, sich frühzeitig um diese Angelegenheit zu kümmern, bevor alle gehen.
Was passiert, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitslot für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.
Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie während der Eingewöhnung Hilfe oder Unterstützung benötigen.
Gibt es etwas, das ich beim Einzug nicht mitbringen kann?
Bitte lassen Sie alles Illegale draußen aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.
Leider müssen Sie auch Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder einen Diensthund benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt auf, um Ihre Optionen zu besprechen.
Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies vor Ihrem Einzug mit Ihrem Property-Team klären.
Was in Ihrem Zimmer enthalten ist, können Sie auf Ihrer amber-Webseite im Bereich für Ihre Zimmerart nachlesen.
Ich bin in mein Zimmer eingezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
- Sich bei einem Hausarzt anmelden – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
- Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
- Eine TV-Lizenz besorgen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
- Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.
Muss ich die Gemeindesteuer zahlen?
Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich der Studentenstatus ändert.
Muss ich eine Hausratversicherung für mein Zimmer abschließen?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unbeabsichtigte Beschädigung durch die Wohnungsversicherungspartner versichert.
Kann ich wählen, mit wem ich zusammenwohne?
Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Vorliebe dafür haben, mit wem Sie wohnen möchten (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Mitbewohner im Postgraduiertenstudium), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.
Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit der Sie zusammen wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an amber agent wenden.
Kann ich eine Wohnung mit Freunden buchen?
Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte amber agent.
Stellen Sie Bettwäsche zur Verfügung oder muss ich meine eigene mitbringen?
In den Unterkünften wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden können.
Die Unterkunft hat sich mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, zusammengetan, sodass Sie alles finden können, was Sie benötigen – Bettwäsche, Küche, Bad oder alles zusammen. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.
Kann jemand anders meinen Schlüssel für mich abholen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.
Wo kann ich Details zu meinem Zimmer wie meine Wohnblock- und Zimmernummer einsehen?
Der einfachste Weg, Ihre Wohnblock- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.
In der Sektion 'Meine Buchungen' finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Buchung.
Ihre Wohnungsnummer, Etage und Wohnblock (sofern zutreffend) finden Sie ebenfalls in Ihrem Mietvertrag.
Kann meine Familie oder können Freunde nach dem Absetzen für ein paar Nächte bleiben?
Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Team vor Ort, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.
Werden Dinge wie Töpfe, Pfannen und Besteck in der Küche bereitgestellt?
Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenutensilien mitbringen.
Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits in Großbritannien, zusammengeschlossen, sodass Sie alles finden können, was Sie benötigen – Bettwäsche, Küche, Bad oder alles zusammen. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.
In Ihrem Willkommensleitfaden finden Sie Informationen darüber, was in Ihrer Wohnung vorhanden ist.
Ich habe eine Schadens- oder Reinigungsgebühr zu zahlen, nachdem ich die Inspektion bei meiner Abreise abgeschlossen habe. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
Sie können Ihre Zahlung vornehmen und prüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine Versäumnisgebühr zu vermeiden.
Mein Mitbewohner hat Essen im Gefrierschrank gelassen. Was soll ich tun?
Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / Gefrierschrank leer bleiben. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gerecht verteilt werden kann.
Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, wird eine Gebühr für deren Entfernung anfallen, die gleichmäßig auf alle im Apartment, einschließlich Ihnen, verteilt wird. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrem Apartment auscheckt, wird empfohlen, die Entscheidung über Lebensmittel in den Schränken, dem Kühlschrank oder dem Gefrierschrank zu treffen – Sie können sie mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.
Muß ich mein Zimmer und meine Wohnung vor dem Auschecken reinigen?
Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu lassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und der gesamte Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür wird eine Gebühr erhoben.
Wenn Sie ein Apartment teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle gehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gerecht verteilt werden kann.
Bitte lassen Sie Ihre Küche / Lounge / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Falls im Küchen- oder Flurbereich noch Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können Entsorgungsgebühren anfallen.
Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig auf alle Mieter verteilt.
Können Sie mein Gepäck kurzzeitig nach meinem Auschecken aufbewahren?
Nein. Leider können sie nach dem Auschecken keine Gegenstände in der Unterkunft aufbewahren, daher müssen Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.
Wenn Sie Ihr Gepäck vor Ort aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert haben.
Ich habe etwas in meinem Zimmer vergessen – kann ich es abholen kommen?
Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher im Gebäude aufbewahren, wo sie 14 Tage lang (ab dem Tag Ihres Auscheckens) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Vereinbarungen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden nicht abgeholte Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.
Wo kann ich parken, um das Auto zu beladen?
Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.
Ein Gegenstand in der Wohnung funktioniert nicht mehr. Werde ich dafür charged?
Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, stellen Sie bitte vor dem Auschecken eine Wartungsanfrage in ihrer App. Wenn sie von Gegenständen, die repariert werden müssen, im Voraus Kenntnis haben und es keinen mutwilligen Schaden gegeben hat, werden Sie nicht belastet.
Ich habe vergessen, im Inventar festzuhalten, dass es bei meinem Einzug einen Schaden gab. Werde ich dafür charged?
Sie müssen fair und konsequent bei ihrer Vorgehensweise zu Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar gründlich zu überprüfen, wenn Sie zum ersten Mal einziehen. Sie dokumentieren alle Schäden bei ihren eigenen Raumkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auschecken melden müssen.
Ein Gegenstand in der Wohnung wurde von meinem Mitbewohner beschädigt. Werde ich dafür auch belastet?
Sie berechnen Schäden, jedoch, wenn die Person, die den Schaden verursacht hat, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, werden sie nur diese Person belasten. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Kosten gleichmäßig auf alle in der Wohnung aufgeteilt.
Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie behoben werden können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.
Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es versehentlich geschah - melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.
Kann ich selbst Reparaturen durchführen?
Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über ihre App.
Warum wird mein Guthaben nicht mehr auf meinem Kontoauszug angezeigt?
Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, sollten Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn Sie jedoch eine nächste Ratenzahlung (in den nächsten 10 Tagen) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Ratenzahlung auszugleichen.
Das bedeutet, dass die Miete abgezogen wird, abzüglich des Betrags, den Ihr Konto als Guthaben hatte.
Bieten Sie Unterstützung für verschiedene Zugänglichkeitsbedürfnisse an?
Sie unterstützen Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie zu erleichtern. Wenn Sie uns etwas mitteilen müssen, bevor Sie ankommen, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie einfacher gestalten können.
Lassen Sie uns wissen, wie sie so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie auf die richtige Weise unterstützen. Sie können die Unterkunft per E-Mail kontaktieren oder auch das Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.
Welche Zugänglichkeitsbedürfnisse können Sie nicht erfüllen?
Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder dass das Personal als Ersthelfer tätig werden muss, z.B. ein Alarm für Krampfanfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.
Alkoholfreie, ruhige, vegane, vegetarische, diätisch eingeschränkte oder nur für ein bestimmtes Geschlecht eingerichtete Wohnungen.
Spezialmöbel/-ausrüstung für Schreibtische. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance gefördert werden, wenden Sie sich an das Behinderten-Team Ihrer Universität für weitere Informationen).
Was soll ich tun, wenn ich mir über meine Allergien Sorgen mache?
Wenn Sie Allergien haben und sich über das Leben in einer WG sorgen, wenden Sie sich an das Residenzteam, und sie können Ratschläge zu den besten Schritten geben und wie Sie diese mit Ihren Mitbewohnern verwalten können.
Was ist, wenn ich vorübergehende Zugänglichkeitsbedürfnisse habe?
Wenn Sie kürzlich eine Verletzung hatten (wie z. B. einen Knochenbruch) oder eine Erkrankung, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie das Immobilienteam so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie vorhanden sind.
Sie können eine E-Mail senden oder unser pre-arrival disclosure form ausfüllen. Sie können auch verlangen, dass Sie ein temporäres PEEP form mit dem Immobilienteam ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das post-arrival disclosure form aus.
Kann ich die Immobilie und das Zimmer vor der Buchung besichtigen?
Sie haben virtuelle Touren für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich mit dem amber agent in Verbindung setzen.
Wie richte ich ein Bankkonto ein?
Wenn Sie noch kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.
Es spart Zeit, sich vorher damit zu beschäftigen, bevor Sie in das UK kommen, aber es gibt keinen Grund zur Sorge, wenn Sie es ein wenig verschoben haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an das, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.
Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation und einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im UK als Standard benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Immobilie, um Ihre UK-Adresse zu bestätigen, und sie stellen diesen gerne für Sie zur Verfügung.
Sie können durchaus mehr Informationen und Dokumentation verlangen und möglicherweise sogar ein Treffen mit Ihnen arrangieren, bevor dies eingerichtet werden kann.
Es gibt so viele Banken hier im UK, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.
Was sollte ich tun, wenn ich spät in der Nacht oder früh am Morgen ankomme?
Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Emergency Control Centre an, und sie werden jemanden schicken, der Sie hereinlässt.
Was wird passieren, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitslot für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.
Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie während der Eingewöhnung Hilfe oder Unterstützung benötigen.
Ich bin in mein Zimmer eingezogen, was muss ich jetzt tun?
Abgesehen vom Erkunden der lokalen Gegend, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität, sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
Holen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, TV online auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
Erfahren Sie mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine kaufen können hier.
Füllen Sie das Council Tax Exemption Form aus
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Council Tax zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Council Tax Exemption Form zur Verfügung stellen.
Wird Reinigung angeboten?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.
Holen Sie sich Ratschläge vom Residence-Team, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können.
Meine Mitbewohner reinigen unseren Gemeinschaftsbereich nie. Was kann ich tun?
Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zuerst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es bedarf nur von vier einfachen Schritten:
Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen
Bestimmen Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht
Schreiben Sie jeder Person im entsprechenden Tagesspalte ihre Aufgaben auf
Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu erledigen, nachdem Sie einen Plan erstellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.
Holen Sie sich Ratschläge vom Residence-Team, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können.
Wann wird die Heizung eingeschaltet und wie kann ich sie steuern?
Die Heizung in den Wohnungen hält eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren einzelnen Zimmern finden Sie ein Thermostat, das Sie verwenden können, um die Temperatur in Ihrem Zimmer zu ändern.
Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Wohnungen. Die häufigste Version hat eine einzige Boost-Taste. Wenn Sie die Boost-Taste an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung 45 Minuten lang hochgefahren wird, und Sie können dies mehrere Male tun.
Aber sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird sie einfach dieses Temperaturlevel halten, wenn Sie die Taste drücken.
In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die Einstellung wählen, auf die Sie die Heizung einstellen möchten, und dann die Boost-Taste verwenden, um die Temperatur 45 Minuten lang zu erhöhen.
Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat erkennt, dass die Temperatur unter den voreingestellten Wert fällt.
Wie stelle ich einen Versicherungsanspruch?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die Besitztümer in Ihrem Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich an das Versicherungs-Claim-Zentrum wenden.
Wie kann ich Wi-Fi-Calling einrichten
Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Auf Apple-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Ein
Auf Android-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Ein > Auf Wi-Fi bevorzugt stellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die standardmäßige Verbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.
Ich habe Probleme beim Verbinden mit dem Internet. Was soll ich tun?
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Verbinden haben, gibt es einige Dinge zu überprüfen:
Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache
Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut
Deaktivieren Sie Ihre Firewall -
denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.
Wenn Sie weiterhin nicht verbinden können, oder wenn Sie denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Internetanbieter.
Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:
Hilfe mit Glide Wi-Fi
Setzen Sie sich direkt mit Glide in Verbindung, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.
Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi
Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam weiterhelfen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.
Wie verbinde ich mich mit dem Internet?
Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.
Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1 Gb über verkabelte Anschlüsse und 300 MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.
Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.
Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:
Ich habe einen Passkey von Glide erhalten
Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Resident
Geben Sie Ihren Passkey ein
Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten
Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Signup
oder
US_Glide
Öffnen Sie einen Browser
Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Willkommensbildschirm
Hilfe mit Glide WLAN
Kontaktieren Sie sie direkt telefonisch oder per E-Mail.
Wie viel kostet das Internet?
WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen diese Ihre Kontingente mitteilen.
Wie viel kostet die Nutzung der Wascheinrichtungen in meiner Unterkunft?
Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.
Wo befindet sich der Waschraum?
Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie im Willkommensleitfaden Ihrer Unterkunft. Sie erhalten im Voraus einen Link dazu per E-Mail, bevor Sie einchecken.
Was soll ich tun, wenn ich meine Schlüssel verliere und ausgesperrt werde?
Sie haben in allen Städten dedicated Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen, wenn Sie Unterstützung benötigen. Teile ihrer Aufgabe sind die Patrouillen der Gebäude und das Reagieren auf Vorfälle, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen Bescheid geben, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsnotruf in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür kontaktieren oder das Notrufzentrum anrufen.
Sie können auch eine Anfrage für einen Ausschluss im Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notrufzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.
What ist ein villavent und wie sollte ich ihn benutzen?
Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden das villavent-Gerät für Ihre Wohnung in der Küche über dem Ofen und verbindende Lüftungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.
Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Kühlschrank habe?
Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Regler oben in Ihrem Kühlschrank.
Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.
Wie benutze ich die Temperaturregelung in meiner Wohnung?
Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.
Mein kleines Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?
Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.
Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:
Toaster in den Immobilien in Aberdeen
Wasserkocher und Toaster in den Immobilien in Portsmouth
Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Bournemouth
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)
Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Southampton
Was kann dort gelassen werden, wenn ich nur für die Semesterferien gehe?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit in Ihrem Mietvertrag. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.
Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:
Schließen Sie Ihre Zimmertür ab
Sichern Sie Ihre Fenster und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu
Bringen Sie den Müll raus
Schalten Sie die Lichter aus
Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose
Muß ich während der Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern ausziehen?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit in Ihrem Mietvertrag. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.
Ist ein Fernseher in meinem Zimmer enthalten?
In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können auf Ihrer Immobilienseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.
Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie live oder on-demand Fernsehen schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt dies automatisch auch die gemeinschaftliche Küche ab.
Wenn Sie nur in der gemeinschaftlichen Küche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner zusammen eine gemeinsame TV-Lizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio leben, müssen ebenfalls eine eigene TV-Lizenz organisieren, wenn Sie live oder on-demand Fernsehen schauen möchten.
Ich möchte einen Fernseher mitbringen, um in meinem Zimmer zu schauen - wie kann ich diesen anschließen?
Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie sich über WLAN verbinden.
Wenn Sie vorhaben, live oder on-demand fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.
Darf ich über Nacht bei meinem Studenten bleiben, wenn ich sie besuche?
Die Studenten sollten die Regeln ihres Wohnheims bezüglich Gästen beachten. Wenn sie sich nicht sicher sind, was diese beinhalten, sollten sie sich an ihr Betreuungsteam wenden.
Was sind Ihre Brandschutzmaßnahmen?
Die Unterkunft arbeitet mit Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Anforderungen an den Brandschutz hinauszugehen, die von unseren Wohnheimen, Richtlinien und Verfahren gefordert werden. Die Brandrisikoanalysen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Instituts der Brandschutzingenieure sind.
Die Teams vor Ort testen unsere Brandmeldeanlagen jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.
Sie finden Notauszeichnungen in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssen.
Wie kann ich in meiner Wohnung sicher vor Feuer sein?
Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch, sich vor Feuer in Ihrer Wohnung zu schützen. Vor Ort gibt es Sicherheitsausstattungen und Systeme, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie müssen Ihren Teil dazu beitragen.
Hier sind die besten Möglichkeiten, um feuerfest in Ihrer Wohnung zu bleiben:
Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen
Halten Sie Brandschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf
Schalten Sie beim Kochen Ihren Dunstabzug ein
Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt
Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen
Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf
Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab
Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen
Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte
Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme erzeugen, sollten immer nur einzeln eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)
Und rund um das Gebäude:
Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen
Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Brandschutztüren auf
Melden Sie uns sofort, wenn Sie Mängel bei Brandschutztüren oder -ausstattungen feststellen
Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude
Machen Sie sich mit den Notausgängen und Ihrem Versammlungsplatz bei einem Brand vertraut
Benutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals innerhalb des Gebäudes
Und denken Sie daran, dass das Manipulieren an Brandsicherheitseinrichtungen gesetzlich verboten ist. Fassen Sie Ihre Feuerlöscher, die Brandmeldeanlage, Rauchmelder (einschließlich deren Abdecken), Notausgangsschild und die Glasschilder nicht an.
What should I do if there’s a fire?
Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:
Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst
Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir
Benutze die Treppen, niemals den Aufzug
Rufe 999 – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat
Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren
Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.
Der Termin und die Uhrzeit deines Feueralarmpflichttests sowie dein Sammelpunkt stehen in deinem Willkommensleitfaden. Wähle deine Stadt und wähle deine Immobilie aus, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.
Wie kann ich Fehlalarme vorbeugen?
Fehlalarme sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt reagieren, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass es sich beim Feueralarm nur um einen Fehlalarm handelt, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.
Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um Fehlalarme zu reduzieren:
Halte die Badezimmertür während des Duschens geschlossen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann
Verwende Aerosole im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein
Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab
Benutze keine Kerzen
Öffne beim Kochen die Küchenfenster leicht und halte die Küchentür geschlossen. Lasse das Kochen nicht unbeaufsichtigt.
Wenn dein Glasbruchpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students-Team
Rauche nicht im Gebäude
Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students-Team
Was ist eure Richtlinie zum Rauchen / Dampfen?
Alle Gebäude sind rauchfrei, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Es sind Zigarettenbehälter vor Ort vorhanden, und sie bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu benutzen, um die Ordnung zu halten.
Musste ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in dieser Immobilie zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfe bitte den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten.
Ist ein Bürge erforderlich, um ein Zimmer in dieser Immobilie zu buchen?
Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten für Unterstützung.
