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Hayloft Point, London
Aktuelle Angebote
Über die Unterkunft
Im Herzen der ikonischen Stadt bietet Hayloft Point London (E1 7EZ) Studenten ein lebendiges und bequemes Unterkunftserlebnis. Bei Unite Students Hayloft Point können Studenten aus verschiedenen Zimmertypen wählen, wie Studios und Einzimmerwohnungen, die komplett möbliert sind und eine Vielzahl von Annehmlichkeiten für komfortables Wohnen bieten. Diese beliebte Studentenunterkunft in London liegt ideal in der Nähe mehrerer Hochschulen, einschließlich der renommierten Queen Mary University of London, King's College London und der London School of Economics and Political Science, was es zu einer idealen Wahl für Studenten macht, die in der Stadt studieren.
Die Entscheidung für eine Unterkunft im Hayloft Point London versetzt Studenten nicht nur geografisch, sondern auch kulturell und akademisch ins Herz Londons. London ist ein globales Zentrum, bekannt für sein Ethos von Bildung und Innovation, mit über 40 Hochschulen, die es zur beliebtesten Wahl für Studenten weltweit machen. Mit einer lebendigen Studentenschaft, illustren Geschichte und kulturellen Wahrzeichen wie dem British Museum und der Royal Opera House in unmittelbarer Nähe haben Studenten im Hayloft Point London die ideale Mischung aus Studium und Kultur vor der Tür. Unite Students Hayloft Point bietet mehr als nur einen Ort zum Verweilen; es ist ein Tor zu den zahlreichen Erlebnissen und Möglichkeiten, die London bietet. Das reiche akademische Gewebe der Stadt wird durch ihre vielfältigen Gemeinschaften und historischen Hintergründe ergänzt, was diese Unterkunft zu einer hervorragenden Wahl für Studenten macht, die das wahre London-Erlebnis erleben möchten.
Eigenschaften
Bequem gelegen im lebhaften Bereich der Middlesex Street mit einfachem Zugang zu einer Vielzahl von Universitäten, bietet Unite Students Hayloft Point eine Reihe von Zimmertypen, darunter Premium Range 3 Studio, Premium Range 1 Ensuite, Premium Range 2 Studio und Premium Range 2 Ensuite, alle komplett möbliert mit modernem Design, um ein komfortables und stilvolles Studentenleben zu gewährleisten.
Die Miete im Hayloft Point umfasst alle notwendigen Dinge, um das Studentenleben unkompliziert zu gestalten. Sie deckt Heizung, Wasser, Hochgeschwindigkeits-WLAN und Strom ab und verfügt sogar über eine Management-App für ein reibungsloses Wohnen. Zu den Zimmerausstattungen gehören auch Badezimmeranlagen und Stauraum im Zimmer.
Weitere großartige Annehmlichkeiten im Unite Students Hayloft Point sind eine Frühstückstheke, eine Küche mit Geräten, ein Kühlschrank und Bügeleinrichtungen, unter anderem, die garantieren, dass alle Bedürfnisse von Anfang an erfüllt werden. Die Studentenunterkunft Hayloft Point London erkennt die Wichtigkeit eines Gleichgewichts zwischen Studium und sozialem Leben an und bietet einen Fitnessraum, einen Snackautomaten, einen Kinoraum und einen gemeinschaftlichen Studienbereich für Freizeit und Networking. Nicht zu vergessen der Außenbereich, ideal für alfresco Studienzeiten oder um frische Luft zu schnappen.
Für ein gutes Gefühl bietet Unite Students Hayloft Point erstklassige Sicherheits- und Schutzmerkmale, darunter CCTV, ein umfassendes Brandschutzsystem, sicheren Zugang und ein Service-Team vor Ort. Um das Angebot zusätzlich abzurunden, sind Wartungssupport und Hausratversicherung Teil des umfassenden Betreuungspakets.
Nahegelegene Orte
Im Herzen des pulsierenden Stadtlebens Londons gelegen, ist Hayloft Point ein Spitzenreiter in Bezug auf Komfort und Bequemlichkeit für Studierende. Mit renommierten Institutionen wie Middlesex University, Imperial College London, King's College London, und der University of the Arts London nur einen Spaziergang entfernt, ist Hayloft Point eine ausgezeichnete Wahl für Ihre Studentenunterkunft in London. Direkt vor Ihrer Tür finden Sie eine Vielzahl von kulturellen und kulinarischen Erlebnissen, die darauf warten, entdeckt zu werden. Genießen Sie die vielfältigen Geschmäcker in nahegelegenen Restaurants wie Dishoom und Flat Iron Square oder holen Sie sich einen schnellen Kaffee und ein Gebäck bei Pret a Manger. Bei der Besorgung von Lebensmitteln macht die Nähe zu Sainsbury's Local und Tesco Express den Einkauf zum Kinderspiel.
Brauchen Sie eine Pause vom Lernen? Das üppig grüne Hyde Park und die atemberaubende Aussicht von The Shard sind die perfekten Ausflüge in Reichweite. Die Gegend ist nicht nur ein Zentrum für Bildungseinrichtungen; sie sprüht auch vor Charakter und Interessen. Erleben Sie ein wenig kulturelle Erkundung im nahegelegenen Tower of London oder halten Sie die majestätische Tower Bridge mit Ihrer Kamera fest. Wenn die Sonne untergeht, sind den Möglichkeiten keine Grenzen gesetzt - genießen Sie maßgeschneiderte Cocktails in einer versteckten Bar in Shoreditch oder erleben Sie das lebhafte Nachtleben, für das die Stadt berühmt ist. Das Leben in Hayloft Point London bedeutet, dass Sie im Zentrum von Bequemlichkeit und Kultur wohnen, mit den besten Lifestyle-Annehmlichkeiten Londons in Ihrer Nähe. Mit allem, was von Bildung bis Unterhaltung vor Ihrer Tür steht, definiert Unite Students Hayloft Point die Bedeutung von urbanem Studentenleben neu.
Die Abende in London sind rund um Hayloft Point lebhaft, da Studierende oft in beliebten Bars wie The Ten Bells und einzigartigen Cafés wie The Breakfast Club entspannen. Darüber hinaus sind im Bedarfsfall Krankenhäuser wie The Royal London Hospital verfügbar, um Ihren Gesundheitsbedarf zu decken. Genießen Sie das Leben in London in Hayloft Point London, wo die Stadt nicht nur ein Ort ist, an dem Sie wohnen, sondern Teil Ihrer Identität ist.
Pendeln
Wenn Sie in die Hayloft Point London Studentenunterkunft einziehen, genießen Sie einen nahtlosen Pendelverkehr in einer der lebhaftesten Städte der Welt. Im Herzen Londons gelegen, ist Unite Students Hayloft Point gut versorgt mit einer Vielzahl von öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Studierenden haben einen einfachen Zugang zum umfangreichen Londoner Busnetz, mit Bishopsgate und Liverpool Street Haltestellen nur einen Steinwurf entfernt, die zahlreiche Routen bieten, um die Stadt zu erkunden und Bildungseinrichtungen leicht zu erreichen. Darüber hinaus sorgt die Nähe zu wichtigen Verkehrsknotenpunkten dafür, dass Sie, egal ob Sie einen lokalen Ausflug oder einen Ausflug außerhalb der Stadt planen, mit der Unterkunft Hayloft Point London bequeme Anbindungen zu allem haben.
Verfügbare Zimmerkatogorien (14)
Ensuite
Small Standard Double Ensuite
Medium Standard Double Ensuite
Double Partly Accessible Ensuite
Medium High Double Ensuite
Small High Double Ensuite
Small Highest Double Ensuite
Medium Highest Double Ensuite
Studio
Double Partly Accessible Studio
Large Highest Double Studio
Extra Large Highest Double Studio
Small High Double Studio
Fitness & Freizeit
Immobilienservices
Nebenkosten inbegriffen
Shared Community & Utilities
Sicherheit
Hausregeln
Payment and Fees
Diese Haltegebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die Haltegebühr von £50 ist vollständig rückzahlbar innerhalb von 6 Tagen nach Zahlungseingang. Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wird oder ob wir nicht in der Lage sind, eine geeignete Übereinstimmung für Sie zu finden.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Stornierungsbedingungen (Inland): Sofern Sie die Schlüssel zur Unterkunft noch nicht abgeholt haben, können Sie Ihre Buchung jederzeit schriftlich oder per E-Mail an den amber-Agenten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der E-Mail, die die Bestätigung Ihrer Buchung enthält, stornieren (die 7-tägige Widerrufsfrist). Wenn Sie dies tun, werden keine Gebühren erhoben und Ihre Kaution oder etwaige Vorauszahlungen werden Ihnen zurückerstattet. 2. Stornierungsbedingungen (international): Sobald eine Buchung bearbeitet wurde, hat der Student 5 Tage, um das Angebot anzunehmen. Es bedeutet, dass der Student und der Bürge den Vertrag annehmen und die Vorauszahlung leisten müssen. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, ist die Buchung abgeschlossen. Wenn eines der Schritte innerhalb dieser 5 Tage nicht abgeschlossen ist, erlischt das Angebot. Wenn der Student weiterhin ein Zimmer wünscht, kann er eine neue Buchung vornehmen, aber es kann nicht garantiert werden, dass dasselbe Zimmer oder derselbe Preis verfügbar ist.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- Wenn Sie kein Visum für den Aufenthalt und das Studium im Vereinigten Königreich erhalten, müssen Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Ablehnungsschreibens des Visumantrags dieses Schreiben an den amber-Agenten senden, und wenn die Immobilie damit zufrieden ist, wird Ihr Vertrag storniert. Diese Regelung ist gültig bis zum 31. August. Die Stornierungsanträge zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Sie das Konto bei der Immobilie registriert haben.
Für das Studienjahr 25-26 und 26-27: Für inländische Studierende: Gilt nur für Erstjahrsstudierende. Wenn Sie ein zukünftiger Erstjahrs-Studienanfänger sind und Ihr Platzangebot an Ihrer bevorzugten Universität/Hochschule von der Universität/Hochschule zurückgezogen wird, weil Sie die erforderlichen Zugangsvoraussetzungen nicht erfüllt haben, können Sie möglicherweise aus diesem Vertrag entlassen werden. Sie können auch berechtigt sein, aus diesem Vertrag entlassen zu werden, wenn Sie ein zukünftiger Erstjahrs-Studienanfänger sind und sich für eine andere Universität entscheiden, weil Sie Ihre erwarteten Noten übertroffen haben. Um zu beantragen, aus diesem Vertrag entlassen zu werden, benötigen Sie die folgenden Dokumente, die Sie dem amber-Agenten vorlegen müssen: 1. Ein schriftlicher Ablehnungsbescheid von Ihrer gewählten Universität/Hochschule oder UCAS oder einen Screenshot Ihres UCAS-Status, der bestätigt, dass die erforderlichen Ergebnisse nicht erzielt wurden; oder 2. Eine Kopie des Nachweises der Annahme Ihrer neuen Universität durch UCAS Adjustment. 3. Diese Dokument(e) müssen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Veröffentlichung Ihrer Ergebnisse eingereicht werden. Bitte senden Sie die Dokumentation per E-Mail. Nach Erhalt der erforderlichen Dokumentation wird diese überprüft, und sofern die Unterkunft zustimmt, wird Ihr Vertrag storniert und eine geleistete Kaution oder Vorauszahlung in voller Höhe zurückerstattet. Für internationale Studierende: Wenn der Studierende die Prüfungen nicht besteht oder von der britischen Universität abgelehnt wird, muss der Studierende den Ablehnungsbescheid der Universität oder einen Nachweis, dass die Prüfungsergebnisse nicht den Anforderungen der Universität entsprechen, senden und die Buchung wird storniert. Der Studierende muss die Nachweis-Dokumente innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an den amber-Agenten senden. Diese Richtlinie ist bis zum 31. August gültig. Kein ATAS-Zertifikat, keine Zahlung: Einige internationale Studierende, die nach Großbritannien kommen, um in sehr spezifischen Bereichen zu studieren, müssen einen ATAS-Zertifikat beantragen. (Academic Technology Approval Scheme). Wenn der Antrag auf ein ATAS-Zertifikat des Studierenden abgelehnt wird, wird die Unterkunft die Buchung stornieren und das Geld an den Studierenden zurückerstatten. Der Studierende muss den Ablehnungsbescheid für den Antrag auf das ATAS-Zertifikat innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt senden und die Buchung wird storniert. Diese Richtlinie ist bis zum 31. August gültig. HINWEIS: Die Stornierungsanträge zusammen mit den Nachweisdokumenten müssen vom Studierenden an den amber-Agenten von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der er sein Konto bei der Unterkunft registriert hat.
Für das akademische Jahr 25-26 & 26-27:- 1. Für Inlandsstudenten:- Ersatzmieter – Vor Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn Sie einen Ersatzmieter vor dem Beginn Ihres Mietverhältnisses vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem alternativen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Unterkunft wird Sie von Ihrem Mietvertrag am Datum sieben Tage nach dem Abschluss einer der oben genannten Maßnahmen entlassen. Ersatzmieter – Nach Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn ein Ersatzmieter für Ihr Zimmer nach Beginn Ihres Mietverhältnisses gefunden wird, entlassen wir Sie von Ihrem Mietvertrag ab dem Beginn des neuen Mietvertrags des Ersatzmieters. Wenn Sie das Zimmer zuvor bewohnt haben, wird Ihnen eine Gebühr von 50 £ in Rechnung gestellt, um unsere Kosten für die Vorbereitung des Zimmers für den Ersatzmieter zu decken. 2. Für internationale Studenten :- Ersatzmieter – Vor Beginn Ihres Mietverhältnisses Wenn Sie einen Ersatzmieter vor dem Beginn Ihres Mietverhältnisses vorgeschlagen haben, hat Unite Students das vollständige Ermessen, ob es: a. den vorgeschlagenen Ersatzmieter akzeptiert und einen Mietvertrag mit ihm abschließt; b. das Zimmer wieder zum allgemeinen Verkauf anbietet; oder c. das Zimmer einem alternativen Studenten auf einer Warteliste zuweist, um einen Mietvertrag abzuschließen. Die Unterkunft wird Sie von Ihrem Mietvertrag am Datum sieben Tage nach dem Abschluss einer der oben genannten Maßnahmen entlassen. Der Student bleibt bis zur Findung eines Ersatzmieters verpflichtet, die Miete zu zahlen.
Studierende können während des Buchungsprozesses spezifische Zimmernummern oder Standortpräferenzen angeben, und das Amber-Team wird diese Präferenzen nach Möglichkeit, basierend auf der Verfügbarkeit, berücksichtigen.
Ungefähr 2–4 Wochen vor dem geplanten Einzugstermin erhalten die Studierenden Check-in-Anweisungen per E-Mail. Diese Mitteilung enthält die Schritte, die erforderlich sind, um ein Check-in-Datum und einen Zeitrahmen auszuwählen, die erforderlichen Unterlagen auszufüllen und etwaige ausstehende Zahlungen vor der Ankunft zu begleichen.Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne an das Amber-Team wenden, und unser Team wird helfen, um einen reibungslosen Check-in-Prozess sicherzustellen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Nebenkosten muss ich zahlen?
Die meisten Nebenkosten, einschließlich Strom, Wasser, Heizung und Wi-Fi, sind in Ihrer Miete enthalten.
Wenn Sie Live- oder On-Demand-Fernsehen sehen möchten, müssen Sie eine TV-Lizenz bezahlen.
Müssen Studenten eine TV-Lizenz bezahlen?
Wenn Sie Live- oder On-Demand-Fernsehen sehen, verlangt die Fernsehlizenzbehörde, dass Sie eine TV-Lizenz erwerben. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.
Wo kann ich meine Zahlungsdaten hinzufügen oder aktualisieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zahlungsdaten während der Buchung hinzuzufügen.
Kann ich ein Studiozimmer mit jemand anderem teilen?
In einigen der Wohnanlagen gibt es eine kleine Anzahl von Doppelbelegungszimmern. Andernfalls dürfen in den Zimmern keine mehr als eine Person wohnen, noch dürfen Personen unter 16 Jahren in einem der Zimmer mit einem Elternteil oder Vormund wohnen.
Gibt es Parkplätze an meiner Unterkunft und wie viel kosten sie?
Einige der Wohnungen verfügen über Parkplätze, die Studenten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ reservieren können. Die Kosten für den Parkplatz hängen von der Unterkunft ab.
Wann kann ich einziehen?
Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.
Welche Bettwäsche ist für ein 3/4 Bett geeignet?
Ein 3/4 Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.
Es lohnt sich, online nach speziell für 3/4 Bettgrößen geeigneter Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen wir Bettwäsche, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.
Ich möchte mein Zimmer wechseln oder aufwerten. Kann ich das tun?
Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, dies ist anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird über all die gleichen Merkmale und Ausstattungen verfügen, jedoch in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen möglicherweise mit Kosten verbunden sind.
Wie erhalte ich meinen Schlüssel?
Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Zu Ihrer festgelegten Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis und das Team wird Ihre Schlüssel bereit halten.
Was muss ich zum Check-in mitbringen?
Sie müssen nur einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden.
What soll ich tun, wenn ich keinen Lichtbildausweis habe?
Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte jede andere Art des Identitätsnachweises mit, die Sie besitzen. Das Team wird dies überprüfen und einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten können.
Mein Mitbewohner hat nicht geholfen, die Küche zu reinigen. Was soll ich tun?
Es ist eine gute Idee, Ihre Abreise im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortlichkeiten teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.
Wenn Ihre Mitbewohner die Küche ohne Reinigung verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie selbst reinigen möchten. Etwaige Kosten werden allen Mitbewohnern, einschließlich Ihnen, in Rechnung gestellt, daher empfehlen wir, sich im Voraus um die Organisation zu kümmern.
Was wird passieren, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.
Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.
Gibt es etwas, das ich bei meinem Einzug nicht mitbringen kann?
Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause draußen. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.
Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder einen Arbeitshund zur Unterstützung benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.
Kühlschränke sind ebenfalls tabu. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel, wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies vor Ihrem Einzug mit Ihrem Immobilien-Team abklären.
Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Immatrikulation an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;
- Sich bei einem Hausarzt registrieren – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
- Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
- Eine TV-Lizenz beantragen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
- Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.
Muss ich die Gemeindesteuer zahlen?
Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihrer Gemeinde Bescheid geben. Für weitere Informationen darüber, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Grundsteuer zahlen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn sich der Studentenstatus ändert.
Muss ich eine Hausratsversicherung für mein Zimmer abschließen?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch durch die Wohngebäudeversicherungspartner gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unabsichtliche Schäden versichert.
Kann ich wählen, mit wem ich zusammen wohne?
Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihnen Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie zusammen leben möchten (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner im Masterstudium), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu erfüllen, aber wir können dies nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.
Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.
Kann ich eine Wohnung mit Freunden buchen?
Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den amber agent.
Stellen Sie Bettwäsche zur Verfügung oder muss ich meine eigene mitbringen?
In den Immobilien wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden können.
Die Unterkunft hat mit UniKitOut zusammengearbeitet, dem führenden Anbieter von Studentenausstattung im Vereinigten Königreich, sodass Sie alles bekommen, was Sie benötigen – Bettwäsche, Küchenausstattung, Badezimmerartikel oder alles zusammen. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.
Kann jemand anderes meinen Schlüssel für mich abholen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team Ihren Schlüssel nur direkt an Sie übergeben.
Wo kann ich Details zu meinem Zimmer wie Block und Zimmernummer einsehen?
Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, besteht darin, sich in Mein Konto einzuloggen.
Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.
Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (wo zutreffend) sind auch in Ihrem Mietvertrag zu finden.
Darf meine Familie oder dürfen Freunde nach dem Bringen für ein paar Nächte bleiben?
Alle Kunden sollten sich an die Regeln ihrer Immobilie hinsichtlich Gästen halten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Property-Team, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.
Werden Dinge wie Töpfe, Pfannen und Besteck in der Küche bereitgestellt?
Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.
Wir haben mit UniKitOut zusammengearbeitet, dem führenden Anbieter von Studentenausstattung im Vereinigten Königreich, sodass Sie alles bekommen, was Sie benötigen – Bettwäsche, Küchenausstattung, Badezimmerartikel oder alles. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.
Was sich in Ihrer Wohnung befindet, können Sie in Ihrem Willkommensleitfaden nachlesen.
Ich habe eine Beschädigungs- oder Reinigungsgebühr nach meiner Abreiseinspektion zu zahlen. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?
Sie können Ihre Zahlung tätigen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine Versäumnisgebühr zu vermeiden.
Mein Mitbewohner hat Essen im Gefrierschrank gelassen. Was soll ich tun?
Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Verantwortung gleichmäßig geteilt werden kann.
Wenn Nahrungsmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen Gebühren für deren Entfernung erhoben werden, und die Kosten werden gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung, einschließlich Ihnen, aufgeteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auszieht, empfehlen wir Ihnen, über die verbleibenden Lebensmittel in den Schränken, Kühlschrank oder Gefrierschrank zu entscheiden – Sie möchten sie vielleicht mitnehmen, an die Tafel spenden oder sie verantwortungsbewusst entsorgen.
Muss ich mein Zimmer und die Wohnung vor dem Check-out sauber machen?
Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und allen Müll müssen Sie verantwortungsbewusst entsorgen. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür werden Gebühren erhoben.
Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gleichmäßig geteilt werden kann.
Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Wohnzimmer / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu reinigen sowie Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn Lebensmittel oder Gegenstände im Küchenbereich oder Flur zurückgelassen werden, können Gebühren für die Entfernung anfallen.
Alle Reinigungs-, Schadens- und Entfernungskosten werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.
Können Sie mein Gepäck nach dem Check-out für kurze Zeit aufbewahren?
Nein. Leider können sie nach dem Check-out nichts in der Unterkunft aufbewahren, sodass Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen müssen.
Wenn Sie Ihr Gepäck lokal lagern müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.
Ich habe etwas in meinem Zimmer liegen lassen – kann ich es abholen kommen?
Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte sofort an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände abholen und sicher aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag Ihres Check-outs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Vereinbarungen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf von 14 Tagen werden unabgeholte Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.
Wo kann ich parken, um das Auto zu beladen?
Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu erkunden.
Ein Gegenstand in der Wohnung funktioniert nicht mehr. Werde ich dafür charged?
Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, reichen Sie bitte vor Ihrem Check-out eine Wartungsanfrage über ihre App ein. Wenn sie im Voraus über Reparaturbedarfe informiert werden und es keinen vorsätzlichen Schaden gab, wird Ihnen keine Gebühr in Rechnung gestellt.
Ich habe vergessen, im Inventar anzugeben, dass bei meinem Einzug bereits ein Schaden vorhanden war. Werde ich dafür charged?
Sie müssen bei der Erhebung von Schadensgebühren fair und konsistent sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar nach Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren alle Schäden bei ihren eigenen Raumprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und sämtliche Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Check-out melden müssen.
Wurde ein Gegenstand in der Wohnung von meinem Mitbewohner beschädigt. Werde ich auch dafür zur Kasse gebeten?
Sie erheben Gebühren für Schäden. Wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, dann wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Gebühren gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt.
Es ist besser, Schäden zu melden, solange Sie dort wohnen, damit sie repariert werden können und Sie beim Auszug keine Gebühren vermeiden können.
Wenn etwas beschädigt wurde - selbst wenn es versehentlich passiert ist - melden Sie es bitte umgehend einem Mitglied Ihres Property-Teams.
Kann ich die Reparaturen selbst durchführen?
Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also bitte melden Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App.
Warum wird mein Guthaben nicht mehr auf meiner Abrechnung angezeigt?
Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, sollten Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn Sie jedoch eine zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wurde das Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.
Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag abgezogen wird, um den Ihr Konto im Plus war.
Bieten Sie verschiedene Barrierefreiheitsbedürfnisse an?
Sie richten sich an Studierende aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis hin zu Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.
Lassen Sie uns wissen, wie sie Ihnen so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass Sie richtig untergebracht werden. Sie können das Hotel per E-Mail kontaktieren oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor Ankunft ausfüllen.
Welche Barrierefreiheitsbedürfnisse können Sie nicht erfüllen?
Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder das Personal als Ersthelfer benötigt, z.B. einen Alarm für Anfälle, der das Personal zur Reaktion auffordert.
Alkoholfreie, ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder Wohnungen für ein bestimmtes Geschlecht.
Spezialisierte Büromöbel/-ausstattung. (Dies kann durch das Disability Students Allowance finanziert werden, bitte wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).
Was soll ich tun, wenn ich besorgt über meine Allergien bin?
Wenn Sie Allergien haben und sich über das Leben in einer Wohngemeinschaft Sorgen machen, wenden Sie sich an das Residence-Team, und sie können Ihnen die besten Schritte empfehlen und wie Sie damit umgehen können, während Sie mit Ihren Mitbewohnern leben.
Was ist, wenn ich vorübergehende Barrierefreiheitsbedürfnisse habe?
Wenn Sie kürzlich verletzt wurden (zum Beispiel an einem gebrochenen Bein) oder eine Krankheit haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Team der Unterkunft so schnell wie möglich wissen, damit sie die richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie treffen können.
Sie können eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.
Kann ich die Unterkunft und das Zimmer vor der Buchung besichtigen?
Sie haben für die meisten Unterkünfte virtuelle Rundgänge erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.
Wie richte ich ein Bankkonto ein?
Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.
Es ist ratsam, sich bereits vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darum zu kümmern, aber es ist nicht schlimm, wenn Sie dies ein wenig spät erledigt haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an die Unterlagen, die von Nicht-UK-Bürgern benötigt werden, um ein Bankkonto zu eröffnen.
In der Regel benötigen Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihres Kurses hier im Vereinigten Königreich. In den meisten Fällen benötigen Sie außerdem ein Schreiben von der Unterkunft zur Bestätigung Ihrer Adresse im Vereinigten Königreich, und die Unterkunft stellt dies gerne für Sie aus.
Möglicherweise benötigen sie auch weitere Informationen und Dokumente und müssen eventuell sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.
Es gibt viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.
Was soll ich tun, wenn ich spät in der Nacht oder früh am Morgen ankomme?
Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an, und sie werden jemanden organisieren, der Ihnen die Tür öffnet.
Was passiert, wenn ich ankomme?
Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.
Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.
Ich bin in mein Zimmer gezogen, was muss ich jetzt tun?
Neben der Erkundung der Umgebung, dem Treffen mit Ihren Mitbewohnern und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen:
Registrierung bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität erledigen.
Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können.
Eine TV-Lizenz beantragen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Unterkunft haben oder planen, online auf Ihrem Laptop Fernseher zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
Erfahren Sie hier mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine kaufen können.
Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer aus.
– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.
Wird eine Reinigung angeboten?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.
Erhalten Sie Anleitungen zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Wohnteam.
Meine Mitbewohner reinigen nie unseren Gemeinschaftsbereich. Was kann ich tun?
Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es bedarf nur vier einfacher Schritte:
Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen.
Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht.
Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tag-Spalte.
Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind.
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen weiterhelfen wird.
Erhalten Sie Anleitungen zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Wohnteam.
Wann wird die Heizung eingeschaltet und wie kann ich sie steuern?
Die Heizung in den Immobilien hält eine Basis-Temperatur, um zu verhindern, dass die Zimmer kalt werden. In Ihren jeweiligen Zimmern finden Sie ein Thermostat, mit dem Sie die Wärme Ihres Zimmers anpassen können.
In unseren Immobilien gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die gängigste Version hat einen einzelnen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet dies, dass die Heizung für 45 Minuten erhöht wird, und Sie können dies mehrere Male tun.
Aber sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird sie einfach diese Wärme beibehalten, wenn Sie den Button drücken.
In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat mit fünf verschiedenen Einstellungen (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die gewünschte Einstellung auswählen und dann die Boost-Taste verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.
Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.
Wie stelle ich einen Versicherungsanspruch?
Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich an das Versicherungsanspruchszentrum wenden.
Wie kann ich WLAN-Anrufe einrichten
Wi-Fi-Calling, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie diese Schritte befolgen:
Auf Apple-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Calling > Aktivieren
Auf Android-Geräten:
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide Network verbunden sind und angemeldet sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Calling > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Calling die Standardverbindungsmethode ist, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.
Ich habe Probleme mit der Verbindung zum Internet. Was soll ich tun?
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden, gibt es ein paar Dinge zu überprüfen:
Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache
Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut
Deaktivieren Sie Ihre Firewall -
denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.
Wenn Sie weiterhin nicht verbinden können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, Ihren Internetanbieter direkt zu kontaktieren.
Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:
Hilfe mit Glide Wi-Fi
Kontaktieren Sie Glide direkt per Telefon oder E-Mail.
Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi
Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen das Empfangsteam helfen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.
Wie verbinde ich mich mit dem Internet?
Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu leben, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete inbegriffen. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.
Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1 Gb über kabelgebundene Ports und 300 MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier Ihre Verfügbarkeit von Broadband und WLAN überprüfen.
Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.
Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben:
Ich habe einen Passkey von Glide erhalten
Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Resident
Geben Sie Ihren Passkey ein
Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten
Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie
Glide-US-Signup
oder
US_Glide
Öffnen Sie einen Browser
Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Startbildschirm
Hilfe mit Glide WLAN
Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.
Wie viel kostet das Internet?
WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Möglichkeiten mitteilen.
Wie viel kostet die Nutzung der Wascheinrichtungen in meiner Unterkunft?
Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.
Wo befindet sich der Waschraum?
Informationen zum Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie im Willkommenshandbuch Ihrer Unterkunft. Ihnen wird im Voraus ein Link dazu per E-Mail zugesendet.
Was mache ich, wenn ich meine Schlüssel verliere und ausgesperrt werde?
In allen Städten gibt es dedizierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand in der Nähe ist, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ihn brauchen. Ein Teil ihrer Aufgabe besteht darin, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür befindet, oder indem Sie das Notfallkontrollzentrum anrufen.
Sie können auch eine Anfrage für einen Aussperrung über die Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.
Was ist ein villavent und wie sollte ich ihn benutzen?
Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Herd und die Verbindungslüftungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.
Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Kühlschrank habe?
Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Regler oben in Ihrem Kühlschrank.
Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.
Wie benutze ich die Temperaturregelung in meiner Wohnung?
Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect Temperaturkontrollen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.
Mein kleines Gerät ist kaputt. Was soll ich tun?
Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Ihr Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie arrangieren, den Sie an der Rezeption abholen können.
Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Immobilien-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:
Toaster in Aberdeen-Immobilien
Wasserkocher und Toaster in Portsmouth-Immobilien
Toaster und Bügeleisen in Bournemouth-Immobilien
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cardiff-Immobilien (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)
Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester
Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Southampton-Immobilien
Was kann zurückgelassen werden, wenn ich nur für die Ferien abreise?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich vereinbarten Zeit, die in Ihrem Mietvertrag aufgeführt ist. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, beispielsweise während der Weihnachtsferien.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie vor dem Verlassen Ihres Zimmers beachten sollten:
Schließen Sie Ihre Zimmertür ab
Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu
Bringen Sie den Müll raus
Schalten Sie das Licht aus
Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose
Muss ich während der Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern ausziehen?
Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich vereinbarten Zeit, die in Ihrem Mietvertrag aufgeführt ist. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag die Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.
Ist ein Fernseher in meinem Zimmer enthalten?
In vielen Gemeinschaftsräumen gibt es Fernseher, und einige Zimmer verfügen ebenfalls über Fernseher - Sie können überprüfen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist, auf Ihrer Objektdetailseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.
Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie Fernsehen live oder auf Abruf schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche.
Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzelne TV-Lizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls eine eigene TV-Lizenz beantragen, wenn sie vorhaben, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen.
Ich möchte einen Fernseher mitbringen, um ihn in meinem Zimmer zu schauen - wie kann ich diesen anschließen?
Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie diesen über WLAN verbinden.
Wenn Sie Fernsehen live oder auf Abruf schauen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.
Kann ich über Nacht bei meinem Studenten wohnen, wenn ich sie besuche?
Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, welche dies sind, sollten sie sich an ihr Unterkunftsteam wenden.
Was sind Ihre Brandschutzverfahren?
Die Unterkunft arbeitet mit Avon Fire and Rescue Service zusammen, um die Brandschutzvorschriften zu übertreffen, die von unseren Unterkünften, Richtlinien und Verfahren verlangt werden. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.
Die vor Ort tätigen Teams testen unsere Feueralarme jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.
Sie finden Notausgangssignale in jedem Gebäude, aber wenn Sie sich unsicher oder besorgt fühlen, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gern erklärt, wo Sie hingehen müssen.
Wie kann ich in meiner Wohnung vor Feuer geschützt bleiben?
Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Brandschutz in Ihrer Wohnung. Vor Ort gibt es Sicherheitseinrichtungen und -systeme, die Ihnen täglich helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie spielen eine Rolle.
Hier sind die besten Methoden, um in Ihrer Wohnung sicher vor Feuer zu sein:
Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen
Halten Sie Brandschutztüren geschlossen und klemmen Sie diese nie auf
Schalten Sie Ihren Dunstabzugshaben ein, während Sie kochen
Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt
Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen
Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf
Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder
Verwenden Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen – Dampf und selbst Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen
Verwenden Sie niemals defekte Elektrogeräte
Seien Sie vorsichtig, dass Sie Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer nur einzeln eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)
Und im Gebäude:
Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen
Klemmen Sie niemals gemeinsame Brandschutztüren auf
Melden Sie uns sofort alle Mängel an Brandschutztüren oder -geräten, sobald Sie diese bemerken
Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude
Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Versammlungsort im Brandfall vertraut
Nutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder vapen Sie niemals drinnen
Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzanlagen gesetzlich verboten ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, der Brandmeldeanlage, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Glasbrech- und Notausgangsschildern.
Was soll ich tun, wenn es brennt?
Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Verliere nicht die Ruhe und folge diesen Anweisungen:
Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst
Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir
Benutze die Treppen, benutze niemals den Aufzug
Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat
Halte Abstand zu deiner Wohnung, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist zurückzukehren
Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.
Der Tag und die Uhrzeit für deinen Feuerprobe sowie dein Versammlungsort sind in deinem Willkommensleitfaden. Wähle deine Stadt und dein Objekt aus, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.
Wie kann ich Fehlalarme verhindern?
Fehlalarme sind frustrierend. Sie stören dich nicht nur, sondern können auch dazu führen, dass andere zu nachlässig werden, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass der Feueralarm nur ein Fehlalarm ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.
Es gibt jedoch ein paar Dinge, die du tun kannst, um Fehlalarme zu reduzieren:
Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm auslösen kann
Verwende Aerosolspays im Badezimmer und schalte den Ablufventilator ein
Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab
Verwende keine Kerzen
Beim Kochen - öffne die Küchenfenster leicht und halte die Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.
Wenn dein Notauslösepunt beschädigt ist, informiere dein Unite Students Team
Rauche nicht im Gebäude
Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students Team
Wie ist eure Richtlinie bezüglich Rauchen / Dampfen?
Alle Gebäude sind Nichtraucherzonen, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder in Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Es gibt Aschenbecher auf dem Gelände, und die Bewohner werden gebeten, diese bei Bedarf zu benutzen, um die Ordnung zu halten.
Muss ich eine Kaution zahlen, um ein Zimmer in diesem Objekt zu buchen?
Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfe bitte den oberen Abschnitt zu den Richtlinien oder kontaktiere gerne deinen amber Agenten.
Wird ein Bürge benötigt, um ein Zimmer in diesem Objekt zu buchen?
Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den Abschnitt über Richtlinien oben oder verbinden Sie sich mit Ihrem amber Agenten.
Kann ich in Raten zahlen?
Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt über Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren amber Agenten für Unterstützung.
