Stratford One, London

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietvertrags einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezifischer Bettwäsche für 3/4-Betten zu suchen, da viele Händler diese jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis Standard-Doppelbett passt.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, nur in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Rezeptionsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen möglicherweise kostenpflichtig sind.

Sie können Ihre Schlüssel bei Ihrer Ankunft an der Rezeption abholen. Denken Sie daran, dass Sie, falls erforderlich, einen Check-in-Zeitraum gebucht haben müssen. Kommen Sie zur vereinbarten Zeit einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team hat Ihre Schlüssel für Sie bereit.

Sie müssen nur einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei der Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Als Identitätsnachweis werden ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis akzeptiert.

Sie können einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis verwenden. Wenn Sie keinen dieser Ausweise haben, bringen Sie bitte jeden anderen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss ein paar Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten können.

Es ist ratsam, Ihren Check-out im Voraus zu planen, um die Reinigungsverantwortung zu teilen. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne die Küche zu reinigen gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie selbst putzen. Etwaige Gebühren werden allen Mitbewohnern – einschließlich Ihnen – in Rechnung gestellt, daher empfehlen wir, die Anstrengung zu unternehmen, dies im Voraus zu organisieren, bevor alle gehen.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitfenster für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie während des Eingewöhnens Hilfe oder Unterstützung benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Falls Sie einen Blindenführhund oder einen Diensthund benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Allerdings machen sie einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Dies müssen Sie mit Ihrem Property-Team vor Ihrem Einzug klären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Seite überprüfen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen:

• Sich bei einem Hausarzt anmelden – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz erwerben – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich der Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind Ihre persönlichen Gegenstände im Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Schäden durch Unfälle durch die Versicherungspartner der Wohnanlage versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugeteilt. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Postgraduierten-Mitbewohner), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihren Wünschen nachzukommen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie zusammenleben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit amber agent in Verbindung.

In den Objekten wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, wenn Sie ankommen.

Die Unterkunft hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentenausrüstung im Vereinigten Königreich, geschlossen, sodass Sie alles benötigen, sei es Bettwäsche, Küche, Bad oder alles - sie haben etwas für Sie. Sie können es in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnteam Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, um Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, besteht darin, sich in Mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (wo zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft zum Thema Gäste befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Unterkunftsteam, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentenausstattung im Vereinigten Königreich, geschlossen. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Im Willkommenshandbuch erfahren Sie, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine Verzugsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen Gebühren für deren Entfernung erhoben werden, und die Kosten werden gleichmäßig unter allen Bewohnern, einschließlich Ihnen, aufgeteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die Ihre Wohnung verlässt, empfehlen wir, dass Sie die Entscheidung über die verbleibenden Lebensmittel in Schränken, Kühlschränken oder Gefrierschränken treffen – Sie könnten sie mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und allen Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür werden Gebühren erhoben.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Wohnzimmer / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, innen im Kühlschrank und Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn im Küchenbereich oder Flur Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können Entsorgungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts in der Unterkunft aufbewahren, sodass Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen müssen.

Wenn Sie Ihr Gepäck vorübergehend vor Ort aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferservice spezialisiert hat.

Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder der Küche gelassen haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit der Unterkunft in Verbindung. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage lang (ab dem Tag Ihrer Abreise) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen vereinbaren, Ihre Sachen abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden nicht abgeholte Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher wird empfohlen, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, stellen Sie bitte vor Ihrem Auszug eine Wartungsanfrage über die App. Wenn sie über die reparaturbedürftigen Gegenstände im Voraus informiert sind und kein vorsätzliches Beschädigen vorliegt, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie müssen fair und konsequent in Bezug auf Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar gründlich auszufüllen, wenn Sie einziehen. Sie dokumentieren etwaige Schäden bei ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie vor Ihrem Auszug Schäden melden müssen.

Sie berechnen Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, werden nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig unter allen Mitbewohnern in der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie behoben werden können und Sie bei Ihrem Auszug keine Kosten vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – auch wenn es versehentlich war – melden Sie dies bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei allen Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über die App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies in Ihrem Kontoauszug einsehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, jetzt zur Begleichung der zukünftigen Rate verwendet.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag reduziert wird, um den Ihr Konto im Guthaben war.

Sie betreuen Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn Sie uns vor Ihrer Ankunft etwas mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie leichter machen können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie helfen können, so früh wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie auf die richtige Weise unterbringen.

Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder erfordert, dass das Personal Ersthelfer ist, z.B. ein Alarm für Krampfanfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfrei, ruhige, vegane, vegetarische, diätetische restriktive oder ein Geschlecht spezifische Wohnungen.

Spezialisierte Schreibtischmöbel/-geräte. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich an Ihr Behindertenteam an der Universität für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen um das Leben in einer WG machen, setzen Sie sich mit dem Wohnteam in Verbindung, und sie können Ihnen die besten Schritte empfehlen, um dies mit Ihren Mitbewohnern zu verwalten.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung erlitten haben (wie einen gebrochenen Knochen) oder eine Bedingung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Team der Unterkunft so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie in Kraft sind.

Sie können eine E-Mail senden oder unser vorab offengelegtes Formular ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie sich bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben für die meisten Immobilien virtuelle Rundgänge erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber Agent wenden.

Wenn Sie kein Bankkonto im Vereinigten Königreich haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

Es spart Zeit, wenn Sie sich vorher darüber informieren, aber es ist nicht schlimm, wenn Sie es etwas spät angegangen haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was für ausländische Staatsangehörige benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im Vereinigten Königreich benötigen werden. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Unterkunft, um Ihre britische Adresse zu bestätigen, und sie sind gerne bereit, dies für Sie bereitzustellen.

Möglicherweise werden auch weitere Informationen und Dokumente benötigt, und es kann sogar nötig sein, ein Treffen mit Ihnen zu vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Hier im Vereinigten Königreich gibt es viele Banken, und jede hat eine etwas andere Richtlinie.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an, und sie werden jemanden organisieren, der herauskommt und Sie hereinlässt.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Holen Sie sich Hinweise zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Putzplan aufzustellen. Der Putzplan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es erfordert nur vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Vereinbaren Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tageskolonne

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu erledigen, nachdem Sie einen Putzplan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.

Holen Sie sich Hinweise zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Die Heizung in den Immobilien hält eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, das Sie verwenden können, um die Temperatur Ihres Zimmers anzupassen.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die häufigste Version hat einen einzelnen Boost-Knopf. Wenn Sie den Boost-Knopf an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrfach tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt die Wärme auf diesem Niveau, wenn Sie den Knopf drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat mit fünf verschiedenen Einstellungen (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, welche Einstellung Sie für die Heizung haben möchten, und dann den Boost-Knopf verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, setzen Sie sich bitte mit dem Schadenszentrum in Verbindung.

WLAN-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe zu tätigen oder Textnachrichten über ein WLAN-Netzwerk zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe > Aktivieren

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > WLAN-Anrufe > Aktivieren > Auf WLAN bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass WLAN-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit WLAN verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin nicht verbinden können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Internetanbieter.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide WLAN

Kontaktieren Sie Glide direkt per Telefon oder E-Mail.

Hilfe mit Universitäts-WLAN

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, sind bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer sind, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität angeboten. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Willkommensbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet über Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen diese Ihre Kontingente mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisgestaltung Informationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Begrüßungsleitfaden für die Unterkunft. Sie werden Ihnen rechtzeitig vor dem Einchecken ein Link per E-Mail zugesendet.

Sie haben in allen Städten ein engagiertes Service- und Sicherheitsteam vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand da ist, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Arbeit ist es, die Gebäude zu patrouillieren und sich um Vorfälle zu kümmern, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn an der Reception niemand ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Reception oder Haustür befindet, oder indem Sie das Notfall-Kontrollzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage zur Türöffnung in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfall-Kontrollzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft dabei, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden das Villavent-Gerät für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Herd sowie die Verbindungslüftungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz organisieren, den Sie an der Reception abholen können.

Bitte stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Wohnungsteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausschlüsse gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der im Mietvertrag aufgeführten Vertragslaufzeit. Das bedeutet, Sie können alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll nach draußen

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der im Mietvertrag aufgeführten Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag auch die Feiertage wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie während dieser Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können auf Ihrer Unterkunftsseite oder in Ihrem Willkommenshandbuch nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommenshandbuch.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie live oder on-demand Fernsehen schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzelne TV-Lizenz vereinbaren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls eine eigene TV-Lizenz beantragen, wenn Sie planen, live oder on-demand Fernsehen zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer verfügen nicht über Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie sich über Wi-Fi verbinden.

Wenn Sie vorhaben, live oder on-demand Fernsehen zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste beachten. Wenn sie nicht wissen, welche das sind, sollten sie mit ihrem Unterkunftsteam sprechen.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um die Brandschutzvorschriften zu übertreffen, die von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren gefordert werden. Die Brandrisikoanalysen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Instituts der Feuer-Ingenieure sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Brandmeldeanlagen jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsorte - damit sie genau wissen, was sie im Notfall tun müssen.

Sie finden Notausgangsschilder in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssten.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsausstattungen und Systeme vor Ort, die Ihnen täglich helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie haben eine Rolle zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung feuerfest zu bleiben:

Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und selbst Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Benutzen Sie niemals defekte Elektrogeräte

Seien Sie vorsichtig, dass Sie Steckdosen oder Verlängerungskabel bei Benutzung nicht überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer alleine eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und rund um das Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns alle Mängel an Feuerschutztüren oder -anlagen, sobald Sie diese entdecken

Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Feuerescapemöglichkeiten und Ihrem Versammlungsort im Brandfall vertraut

Benutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren an Feuer-Sicherheitseinrichtungen gesetzlich verboten ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, Feueralarmsystemen, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruch- und Notausgangsschildern.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, wissen wir, dass das beängstigend sein kann. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, benutze niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis du gesagt bekommst, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Testtag und deine Testzeit, sowie dein Sammelpunkt, stehen in deinem Willkommenshandbuch. Wähle deine Stadt und wähle deine Unterkunft, um spezifische Informationen zu deinem Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu nachlässig werden, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und solltest immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmaktivierungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwende Sprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Benutze keine Kerzen

Beim Kochen - öffne die Küchenfenster leicht und halte die Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbrechpunkt beschädigt ist, lass es dein Unite Students-Team wissen

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, lass es dein Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind Nichtrauchergebäude, das heißt, Rauchen oder Dampfen ist in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie von den Bewohnern verlangen, die rauchen oder dampfen, stattdessen zu nutzen. Es gibt Zigarettenbehälter auf dem Gelände und sie bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu nutzen, um für Ordnung zu sorgen.

Um mehr über die Kaution zu erfahren, überprüfe bitte den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere gerne deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder wenden Sie sich an Ihren amber Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktieren Sie Ihren amber Agenten für Unterstützung.