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Mandale Terrace, Stockton
Offres
À propos de la résidence /le logement
Situé au Mandale Rd Thornaby, Stockton-on-Tees TS17, UK, Mandale Terrace, Stockton, devient de plus en plus populaire auprès des étudiants pour ses espaces de vie confortables et son emplacement privilégié. Offrant divers types de chambres, y compris des chambres avec salle de bain privative et des studios, Mandale Terrace répond à diverses préférences et budgets. Mandale Terrace, Stockton hébergement étudiant est commodément situé pour ceux qui étudient à Teesside University, qui est à environ 11 minutes, et Durham University est à 30 minutes supplémentaires, tous deux accessibles depuis cette position privilégiée.
Mandale Terrace Stockton, niché dans la ville vibrante de Stockton-on-Tees, n'est pas seulement un endroit où vivre mais une expérience qui contribue à une vie étudiante enrichissante. Stockton-on-Tees, avec son riche patrimoine industriel et sa vitalité culturelle, offre un cadre dynamique aux étudiants. La ville, connue pour son atmosphère amicale et sa population étudiante diversifiée, offre une multitude d'opportunités pour s'engager avec différentes cultures et poursuites éducatives. Avec ses solides installations éducatives, la ville a favorisé un environnement d'apprentissage et d'innovation. Teesside University, connue pour ses recherches de pointe et ses environnements d'apprentissage inclusifs, et la prestigieuse Durham University, admirée pour son académie de classe mondiale, contribuent considérablement au classement de Stockton-on-Tees en tant que pôle académique. Les étudiants de Mandale Terrace bénéficient de la proximité de ces institutions ainsi que de l'histoire riche et du renouvellement urbain que la ville a connu, en faisant un endroit moderne et accueillant pour les jeunes érudits. La nature unique de ce Mandale Terrace, fourni par Cloudhomes, renforce son attrait en intégrant parfaitement la commodité de la vie urbaine avec la sérénité d'une communauté étudiante, parfaite pour étudier et socialiser. Avec tout ce que Stockton-on-Tees a à offrir, Mandale Terrace Cloud Student Homes est un excellent choix pour les étudiants cherchant une expérience universitaire équilibrée et enrichissante.
Caractéristiques
À Mandale Terrace Stockton, les étudiants peuvent trouver un domicile confortable et pratique loin de chez eux, avec une sélection de types de chambres adaptées à leurs préférences personnelles, incluant les options Classic En-suite, Deluxe En-suite et Studio. Chaque chambre à Mandale Terrace Cloud Student Homes est bien équipée pour assurer une expérience de vie productive et confortable, avec un lit 3/4, un bureau et une chaise pour les longues sessions d'étude, et une chambre verrouillable pour l'intimité et la sécurité personnelles. Les résidents de Mandale Terrace, hébergement étudiant à Stockton, n'ont pas à s'inquiéter des corvées domestiques grâce à des équipements tels qu'une machine à laver, un aspirateur et un agent d'entretien fourni qui rendent l'entretien facile. La commodité se poursuit dans la préparation des repas avec une cuisinière entièrement fonctionnelle, tandis que le stockage est abondant avec des placards de cuisine et des congélateurs facilement disponibles.
Vivre à Mandale Terrace, hébergement étudiant à Stockton-on-Tees, devient une expérience sociale et engageante grâce aux équipements communs. La salle commune est l'espace idéal pour se mêler aux autres résidents, et avec le chauffage central, le confort est assuré tout au long des saisons. Une télévision commune offre du divertissement pour les rassemblements des résidents, tandis que l'équipe de maintenance sur site assure que toutes les installations restent en parfait état. En termes d'utilitaires, les étudiants peuvent se détendre en sachant que de nombreux frais, tels que le Wi-Fi, l'eau, le gaz et l'électricité, sont inclus dans leur loyer. Avec Mandale Terrace Stockton offrant de tels équipements réfléchis répondant aux besoins des étudiants, il ne s'agit pas seulement de trouver le bon hébergement étudiant à Stockton on Tees. Il s'agit de découvrir un endroit où vous pouvez prospérer pendant votre parcours académique.
Déplacements
Se déplacer depuis Mandale Terrace Cloud Student Homes est pratique, grâce à sa proximité avec les principaux liens de transport public. Les étudiants vivant à Mandale Terrace Stockton hébergement étudiant ont un accès rapide aux services de bus essentiels depuis deux arrêts proches. Thornaby Rail Station est un nœud central pour ceux qui préfèrent le voyage en train, offrant des connexions régulières vers diverses destinations. Pour les voyageurs en bus, les arrêts Harper Parade et Mandale Road sont les plus proches, desservant de nombreuses lignes qui facilitent les déplacements dans Stockton-on-Tees et les zones environnantes. Cette connectivité assure que les résidents de Mandale Terrace hébergement étudiant bénéficient d'options de transport faciles, rendant leur vie étudiante à la fois accessible et sans tracas.
Lieux à proximité
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Types de chambre (3)
Ensuite
Classic En-suite
Deluxe En-suite
Studio
Studio
Factures incluses
Services de propriété
Autres
Communauté partagée et utilitaires
Sécurité
Règles de la maison
Payment and Fees
Ces frais de réservation de 50 £ priorisent et accélèrent votre demande auprès de nos partenaires.Les frais de réservation de 50 £ sont entièrement remboursables dans les 6 jours suivant le paiement. Le remboursement intégral s'applique que votre réservation soit finalisée avec Amber ou même si nous ne parvenons pas à trouver une correspondance appropriée pour vous.
Pour 25-26 AY & 26-27 AY:- 1. Si vous avez un garant britannique , vous pouvez choisir entre 4 ou 9 versements. 2. Si vous n'avez pas de garant , vous devrez payer en totalité et avant votre arrivée. Les dates d'échéance des versements sont les suivantes : - Option de 9 versements : 1. Août : 10 % du loyer total 2. Septembre : 10 % du loyer total (ou 20 % si réservé après le 14 août) 3. Octobre : 10 % du loyer total 4. Novembre : 10 % du loyer total 5. Décembre : 10 % du loyer total 6. Janvier : 10 % du loyer total 7. Février : 10 % du loyer total 8. Mars : 10 % du loyer total 9. Avril : 20 % du loyer total Option de 4 versements : 1. Août : 10 % du loyer total (ou avant la date de début du AST) 2. Septembre : 34 % du loyer total 3. Janvier : 34 % du loyer total 4. Avril : 22 % du loyer total Veuillez noter : 1. Pour les locations de moins de 40 semaines, un maximum de 4 versements sera proposé. 2. Les détails exacts (date d'échéance et montant) se trouvent dans votre contrat de location. 3. Les étudiants ne peuvent jamais emménager sans avoir payé leur loyer 1 semaine avant leur date d'arrivée.
Pour 25-26 AY:- 1. Options de paiement Payer en totalité Plan de versements Choisissez entre 4 ou 9 versements, payables par prélèvement automatique. 2. Prélèvement automatique (méthode préférée) Un mandat de prélèvement automatique doit être établi à partir d'un compte bancaire britannique. Cela sera envoyé avec votre contrat de location à durée déterminée assurée (AST) et l'échéancier de loyer. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour les paiements par prélèvement automatique. 3. Paiements par carte de débit via le portail en ligne StuRents Paiements GBP Royaume-Uni : Des frais fixes de 1,50 £ s'appliquent à tous les frais de réservation, dépôts ou paiements de loyer manuels effectués par carte de débit depuis le Royaume-Uni ou l'EEE. Paiements non-GBP / Internationaux : Des frais fixes de 1,50 £, plus des frais de carte allant jusqu'à 2 %, s'appliquent aux paiements effectués en dehors de l'EEE.
Pour l'AY 25-26 & 26-27 :- 1. Pour payer en versements échelonnés, vous devez fournir un garant britannique qualifié. 2. Housing Hand (une société tierce) peut agir en tant que votre garant si vous n'avez pas de garant britannique qualifié. Le service de garant Housing Hand peut être sélectionné lors de votre demande de location. 3. La propriété n'accepte pas les garants internationaux. Veuillez noter : La propriété se réserve le droit de rejeter les demandes de garant nommé si les informations demandées ne sont pas fournies et que le garant nommé ne répond pas aux exigences minimales. Les exigences minimales pour un garant sont : • Résident britannique en emploi à temps plein (y compris le statut d'auto-emploi) • Retraité (sous réserve du statut financier indiqué sur la preuve d'adresse)
Pour l'AY 25-26 & 26-27 :- 1. Vous devez payer un dépôt (150 GBP pour les chambres avec salle de bain privative et 200 GBP pour les studios) pour réserver votre chambre auprès de la propriété. 2. Celui-ci vous sera remboursé, dans les 10 jours, à la fin de votre période de location, déduction faite de tout arriéré de loyer ou de coûts pour les dommages causés à votre chambre/zones communes. Note : Le montant du dépôt est susceptible de changer en fonction de la disponibilité.
Pour l'année académique 25-26 et l'année académique 26-27 :- La gestion immobilière propose une occupation double dans toutes les unités studio. Des frais supplémentaires de £50 par semaine s'appliqueront.
Questions fréquemment posées
Quand dois-je quitter les lieux ?
Après votre séjour chez eux à Mandale Terrace Cloud Student Homes, je suis sûr que ce sera difficile de les quitter ! Votre dernière date de départ est la date de fin de votre location. Vous pouvez partir avant la fin de votre location, vous devrez simplement signer à la Réception pour informer l'équipe de propriété sur place que vous êtes parti et que vous n'avez pas l'intention de revenir.
Que dois-je faire pour quitter les lieux ?
Vous devrez vous assurer que votre chambre (et cuisine) est laissée propre, rangée et sans déchets. Tous vos articles doivent être retirés, avec la chambre laissée dans le même état que vous l'avez trouvée. Vous devrez simplement signer à la Réception pour dire que vous êtes parti
Quelle est la dernière heure pour mon départ ?
Vous devrez vérifier avec l'équipe sur place à l'avance de votre départ, généralement l'heure de départ est 14:00
Que se passe-t-il si j'ai laissé quelque chose dans ma chambre après avoir quitté les lieux ?
Une fois que vous avez quitté votre chambre et avez quitté les lieux, vous devriez avoir emporté tous vos articles avec vous, par conséquent tous les articles laissés derrière sont jetés sans responsabilité. Vous devez vous assurer que tous vos articles sont emportés avec vous.
Pouvez-vous stocker mes bagages pour moi une fois que je suis parti ?
Non. Ils ne sont pas en mesure de stocker des articles après votre départ, vous devrez donc les emporter tous avec vous, ou organiser une entreprise de stockage pour aider
Puis-je laisser mes articles dans ma chambre si j'ai réservé à nouveau pour l'année prochaine ?
Si vous avez réservé à nouveau pour l'année prochaine mais que votre location actuelle se termine avant le début de votre prochaine location, alors vous devrez parler à l'équipe sur place pour avoir une location courte d'été pour combler cet écart.
J'ai oublié d'ajouter quelque chose sur mon formulaire d'inventaire, serai-je facturé ?
Oui, très probablement vous le serez, le formulaire d'inventaire est envoyé pour que vous puissiez ajouter des problèmes lors de votre emménagement. L'équipe sur place fait également une inspection complète des chambres avant votre arrivée. Veuillez parler à votre équipe sur place si vous avez des questions
Un article dans la cuisine a été cassé, serai-je facturé pour cela ?
L'hébergement facture pour les dommages dans les chambres et les zones communes. Dans la cuisine, c'est un espace partagé avec des responsabilités partagées et à moins qu'une personne n'assume la pleine responsabilité (et donc la pleine charge), alors cela sera réparti entre toutes les personnes du cluster.
Quand l'équipe sur place aura-t-elle besoin d'accéder à ma chambre / cuisine ?
Lorsque l'accès est requis, l'équipe de propriété sur place vous donnera un préavis.
Des maintenances régulières et des contrôles de santé et de sécurité sont requis dans tout le bâtiment, si un accès régulier est requis à vos zones communes, vous en serez informé soit dans votre pack de bienvenue soit sur le panneau d'affichage dans votre cuisine
Quand sont les inspections de chambre ?
Dans le cadre de votre location, vous aurez des inspections 3 / 4 fois par an, celles-ci sont organisées par l'équipe sur place qui vous donnera un préavis.
Ma chambre ne ressemble pas exactement au site web – puis-je déménager ?
Toutes les images sur leur site web représentent les chambres et les types de chambres dans l'hébergement, et sont uniquement destinées à des fins marketing. Votre chambre aura les mêmes équipements, installations et mobilier, bien qu'elle puisse être légèrement différente en termes de configuration ou de disposition.
Puis-je accueillir des amis pour une nuitée ?
Avec cet hébergement, vous êtes vraiment chez vous, donc vos invités sont plus que les bienvenus pour séjourner avec vous. Ils vous demandent de prévenir l'équipe sur place, et de prendre en compte vos colocataires. Les invités peuvent séjourner au maximum 3 nuits ; pour plus d'informations, veuillez contacter votre équipe d'hébergement.
Vous êtes seul responsable de vos invités, et vous seriez tenu responsable s'ils causent des plaintes ou des dommages.
Dois-je être présent lorsque mon courrier est livré ?
Leur équipe est plus qu'heureuse de vous aider avec cela, vous devrez accepter qu'ils signent pour votre courrier à votre arrivée. Ils prendront vos colis, les stockeront en sécurité et vous informeront lorsque vous aurez un article à récupérer – ils utiliseront Parcel Tracker pour enregistrer et vous informer de l'arrivée de votre colis – ici, ils peuvent garantir que votre colis est neutre en carbone pour la « dernière étape » de son trajet. Ils ne peuvent conserver vos colis que pendant 14 jours avant de devoir les retourner, car ils ont un espace très limité pour stocker les articles.
Comment faire livrer mon courrier ?
Vous devez vous assurer que votre courrier est correctement étiqueté ;
VOTRE NOM,
VOTRE CHAMBRE
NOM DE L'HÉBERGEMENT
PREMIÈRE LIGNE D'ADRESSE
VILLE
CODE POSTAL
Ces informations sont disponibles dans votre contrat de location ou dans votre pack de bienvenue
Comment signaler un problème de maintenance dans ma chambre ?
Dans les 7 jours suivant votre arrivée, vous recevrez un formulaire d'inventaire à remplir ; tout problème que vous pourriez trouver peut être signalé sur ce formulaire au personnel de la propriété – ils pourront alors examiner et résoudre ces problèmes pour vous.
Si vous avez des problèmes pendant l'année, vous pouvez les enregistrer via l'application StuRents, ce qui informe l'équipe de la propriété de tout problème – veuillez vous souvenir qu'ils auront besoin d'une autorisation d'accès pour résoudre cela pour vous !
Les problèmes de maintenance seront traités ;
Priorité Un – Réparations d'urgence – sont effectuées et/ou sécurisées dans les 24 heures suivant le signalement d'un défaut
Priorité Deux – Réparations urgentes – sont effectuées dans les cinq jours ouvrables suivant le signalement du défaut
Priorité Trois – Réparations non urgentes – sont effectuées dans les 28 jours suivant le signalement d'un défaut
Quand puis-je emménager dans ma chambre ?
Votre chambre est nettoyée, préparée et prête pour vous dès le début de votre location. Vous n'avez pas à emménager à la date de début de votre contrat de location, mais votre chambre et l'équipe seront là pour vous aider !
Quelqu'un d'autre peut-il emménager à ma place ?
Non. Vous devez pouvoir présenter votre pièce d'identité et signer pour votre clé vous-même, même si vous êtes en retard, vous devez être présent pour emménager.
Dois-je vous informer de mon heure d'arrivée ?
Vous recevrez un e-mail de votre équipe de propriété demandant ces informations, afin qu'ils puissent se préparer à votre arrivée et avoir quelqu'un disponible pour vous faire emménager plus rapidement après votre voyage – ils recommandent que vous les informiez.
Pouvez-vous stocker mes bagages avant mon arrivée ?
Ils ne sont pas en mesure de stocker des articles avant votre arrivée car ils seront en train de préparer votre chambre pour vous ! – vous pouvez toujours organiser un service de stockage qui peut stocker et livrer des articles à la propriété en votre nom.
Comment puis-je effectuer une réservation ?
Vous pouvez effectuer une réservation avec nous via ;
- Réservation en ligne en cliquant sur ‘Book Now’
- Via un amber agent
Suis-je tenu de payer la taxe d'habitation ? Mon contrat ne l'inclut pas
En tant qu'étudiant à temps plein, vous êtes considéré comme exempté par les conseils locaux – cependant, comme pour toutes les propriétés résidentielles, cela doit être prouvé une fois que vous vous êtes inscrit à votre université choisie. Une fois que vous avez inscrit votre cours, vous devrez contacter votre équipe ‘Student Services’ pour obtenir votre ‘Council Tax Exemption Certificate’ qui doit être présenté à votre équipe d'hébergement. Sans preuve d'exemption de taxe d'habitation, vous serez tenu de payer en totalité.
Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour en savoir plus sur les exigences de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n'hésitez pas à contacter votre amber agent.
Un garant est-il requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour plus de détails sur les exigences de garant, reportez-vous à la section politique ci-dessus ou contactez votre amber agent.
Puis-je payer en versements échelonnés ?
Pour plus d'informations sur les plans de paiement, reportez-vous à la section politique ci-dessus, ou contactez votre amber agent pour obtenir de l'aide.
Qu'est-ce que le Leap Guarantor Waiver ?
Le Leap Guarantor Waiver est une alternative à l'exigence traditionnelle de garant basé au Royaume-Uni pour l'hébergement étudiant. Il permet aux étudiants éligibles de sécuriser leur location sans nommer un garant, en payant des frais de dispense non remboursables intégrés à leur loyer. Une fois actif, Leap sert de garant en cas de défaut financier du locataire.
- Seuls les étudiants sont éligibles selon les directives d'assurance de Leap.
- Les non-étudiants ne peuvent pas utiliser la dispense.
Quels sont les principaux avantages pour les étudiants ?
- Pas besoin de fournir un garant
- Pas de paiement séparé – les frais de dispense sont intégrés au loyer
- Accélère le processus de réservation et de contrat
- Idéal pour les étudiants internationaux ou ceux sans soutien familial basé au Royaume-Uni
Comment la dispense est-elle sélectionnée lors de la réservation ?
Lors du processus de réservation Concurrent, les étudiants voient deux options de location : Option : Standard
- Étiquette : “UK GUARANTOR MAY BE REQUIRED”
- Loyer hebdomadaire : Plus bas
- Garant requis : Oui
- Inclut la dispense : Non
Option : Waiver
- Étiquette : “UK GUARANTOR NOT REQUIRED”
- Loyer hebdomadaire : Plus élevé
- Garant requis : Non
- Inclut la dispense : Oui
La dispense doit être sélectionnée au moment de la réservation. Elle ne peut pas être ajoutée manuellement plus tard par le personnel ou les administrateurs.
Quelles vérifications sont nécessaires après la réservation ?
Le personnel doit :
- Confirmer que l'étiquette “UK GUARANTOR NOT REQUIRED” est présente dans Concurrent.
- Confirmer que l'ID de référence externe Leap est rempli.
- Vérifier le statut du garant : En cours d'examen / Approuvé / Prêt à signer / Dispense refusée.
Ne pas :
- Modifier le type de location pour ajouter Leap manuellement.
- Changer l'ID de référence externe Leap.
- Combiner des étudiants avec et sans dispense dans un accord de responsabilité conjointe.
Qui est éligible à la dispense ?
- Doit être un étudiant à temps plein inscrit dans une institution reconnue.
- Doit sélectionner la dispense via le processus de réservation en ligne.
- Doit signer l'accord de location en entier.
- Non applicable pour les non-étudiants, sous-locataires ou locations d'entreprises.
Que se passe-t-il si un locataire annule ou transfère sa location ?
- Les frais de renonciation peuvent être annulés et supprimés de la réservation initiale.
- Le locataire entrant peut choisir soit :
- Une location avec renonciation, ou
- La voie standard du garant.
- Une nouvelle police Leap sera générée si le locataire entrant sélectionne la renonciation.
Que se passe-t-il si un étudiant n'arrive pas (Non-Arrivée) ?
Une non-arrivée signifie :
- Le locataire a signé l'accord, est couvert par la renonciation, mais ne parvient pas à emménager.
Exigences de réclamation :
- Soumettre la réclamation dans les 120 jours suivant la date de début de la location.
- Fournir : Accord d'hébergement signé Preuve écrite d'intention d'arriver, datée dans les 90 jours du début
Preuve d'intention acceptée :
- Accord de location signé
- Email de l'étudiant confirmant le plan d'emménagement
Délais de paiement :
- Leap paie la réclamation dans les 10 jours ouvrables après documentation complète.
- Vous pouvez être contacté par Reserv pour des clarifications ou des mises à jour du registre.
Que se passe-t-il si un locataire est en retard de paiement (Défaut) ?
Exigences de réclamation :
- Soumettre dans les 120 jours à compter du paiement manqué.
- Fournir : Accord de location signé Registre complet du loyer Copie de l'avis écrit (dans les 7 jours du défaut) exigeant le paiement
Que se passe-t-il ensuite ?
- Les réclamations sont traitées par Reserv au nom de Leap.
- Paiement dans les 10 jours ouvrables une fois les documents fournis.
- Suivis mensuels demandant des registres mis à jour.
- Si l'étudiant rembourse plus tard, le trop-perçu doit être retourné.
Comment fonctionne la surveillance continue des réclamations ?
- Reserv vérifie mensuellement les paiements supplémentaires.
- Des registres mis à jour peuvent être demandés.
- Toute récupération excessive (par exemple, si l'étudiant rembourse plus tard) doit être retournée.
Quels conseils opérationnels le personnel devrait-il se rappeler ?
- Les étudiants doivent choisir la renonciation lors de la réservation — pas de changements rétroactifs.
- Ne jamais modifier manuellement les champs Leap.
- La renonciation peut être supprimée si la location est annulée ; le nouveau locataire peut choisir la renonciation ou non.
- La renonciation est réservée aux étudiants uniquement (pas pour les contrats non-étudiants).
- Soumettre les réclamations dans les 120 jours avec une documentation complète.
- La preuve d'intention doit être datée dans les 90 jours et montrer clairement l'intention d'emménager.
- Les réclamations doivent être soumises via le portail en ligne de Leap (pas par email).
Quel script le personnel peut-il utiliser pour conseiller un étudiant ?
« Si vous n'avez pas de garant basé au Royaume-Uni, vous pouvez réserver en utilisant la Renonciation de Garant Leap. Sélectionnez simplement l'option de loyer marquée « GARANT UK NON REQUISE » lors de votre réservation. Les frais sont inclus dans votre loyer, et il n'y a pas de paiement séparé ou de formulaire de garant nécessaire. C'est un moyen rapide et facile de confirmer votre hébergement. »
Quelle est la liste de contrôle de référence rapide ?
Réservation : L'étudiant sélectionne « Garant UK Non Requis »
Après Réservation : Confirmer l'ID Leap et l'étiquette de renonciation dans Concurrent
Statut du Contrat : Attendre « Garant Approuvé » ou « Prêt à Signer »
Reprise : Supprimer la renonciation et réémettre l'option pour le nouveau locataire
Réclamations : Soumettre dans les 120 jours avec les documents requis
Non-Arrivées : Fournir l'accord signé + preuve d'intention
Défauts : Fournir le registre du loyer + accord signé + avis de 7 jours
