Rechercher par
Économisez jusqu'à £250
+43

Stapleton House, London

279, Holloway Rd, London, N7 8FB, Royaume-Uni
À partir de
£268
par semaine
3.8 mi à partir de Centre-ville
( 23m. 28m. 1h 24m)
Voir la carte
Dernier étage 9
London Metropolitan University | 0.07 mi
Central Saint Martins Archway C... | 1.24 mi
Université Paris-Dauphine (camp... | 1.39 mi
Royal Veterinary College | 1.41 mi
Francis Crick Institute | 1.58 mi
Pas de visa, pas de paiement
Payer en plusieurs fois
Stockage de vélos
installation de blanchisserie
zone d'étude

Offres

Live Together, Earn Together: Snap £250 Lifestyle Voucher Each!
£90 Loyalty Bonus – Rebook Your Stay with Amber!
Secure Your Spot & Score 20% OFF Summer 2026 Stays!
Save Up to 20% on Your AY 25-26 Stay!
Enjoy Up to £90 Cashback When You Book with Friends on Amber!
Double the Reward: Get £50 Each for Referring a Friend on Amber!
Get An Additional £20 Cashback By Booking Via The Amber App
Best Price Promise: Enjoy REDUCED Weekly Rates When You Book Now!
Flexible Living: Take Advantage of City Switch When You Book Now!
Save Up to £1500 When You Bundle Your Student Essentials!
Move In Stress-Free with ZERO Booking Fees + £250 Security Deposit!

À propos de la résidence /le logement

Stapleton House London est situé au 279, Holloway Rd, London, N7 8FB, Royaume-Uni. L'hébergement étudiant à London propose une gamme de types de chambres, y compris des chambres en-suite & des studios, répondant à différents modes de vie & budgets. Les étudiants vivant ici sont bien connectés à certaines des meilleures institutions académiques de la ville, telles que London Metropolitan University, à seulement 1 minute en voiture, & Central Saint Martins Archway Campus, qui est à seulement 7 minutes en voiture de l'hébergement étudiant Stapleton House.

London, Angleterre, abrite plus de 9 millions de résidents, avec environ 350 000 étudiants inscrits dans ses nombreuses universités. Sa réputation de pôle éducatif mondial s'accompagne d'impressionnantes statistiques, un taux d'emploi d'environ 75 %, un indice de sécurité d'environ 60, & un coût de la vie à London variant de 1 200 £ à 1 800 £ par mois, selon le mode de vie. Le mélange animé de cultures, cuisines & communautés de London crée un environnement accueillant pour les étudiants internationaux. Avec un réseau de transport public inégalé, de nombreux espaces verts & une scène créative dynamique, la ville offre un mode de vie. Ce qui rend Stapleton House London particulièrement spécial est son mélange de vie étudiante moderne avec un emplacement privilégié à Holloway. Le quartier autour de Stapleton House London est l'un des meilleurs quartiers de London, animé mais sécurisant, offrant aux résidents le confort de la communauté & l'accès à tout ce dont ils ont besoin juste à leur porte. Des cafés animés aux parcs paisibles, cet hébergement étudiant près de London Metropolitan University se distingue par son équilibre entre vie urbaine & tranquillité étudiante.

Caractéristiques

Chaque chambre de l'hébergement étudiant Stapleton House London a été soigneusement conçue en tenant compte du confort et de la praticité. L'hébergement étudiant à Londres offre une large sélection d'espaces, du Small Standard Double Ensuite, Small High Double Ensuite, Small Highest Double Ensuite au Large Highest Double Studio, permettant aux étudiants de trouver quelque chose qui correspond parfaitement à leurs préférences. Chaque chambre comprend un lit confortable qui garantit une bonne nuit de sommeil après de longues heures d'étude, un bureau et une chaise idéaux pour des séances de travail concentrées, et une armoire pour garder les choses bien organisées.

Unite Students Stapleton House London comprend plusieurs équipements communs conçus pour améliorer l'expérience étudiante. Les résidents peuvent se détendre ou socialiser dans l'espace commun, rattraper leurs devoirs dans l'espace d'étude communal, ou se détendre à l'extérieur dans l'espace social extérieur. Ceux qui mènent un mode de vie actif apprécieront le stockage de vélos pour les déplacements quotidiens, tandis que les installations de lavage et les distributeurs automatiques assurent que les essentiels quotidiens ne sont jamais loin. L'hébergement étudiant à Londres prend également la durabilité au sérieux, avec des points de recyclage disponibles partout. Besoin d'imprimer un essai rapide ? Il y a un service d'impression disponible moyennant un supplément, gardant la commodité comme priorité. Toutes les charges sont incluses dans le loyer, couvrant le chauffage, l'eau, le gaz, l'électricité, et le Wi-Fi dans les appartements et les espaces communs. Pour la tranquillité d'esprit, le bâtiment est équipé de mesures de sécurité et de sûreté solides, incluant la vidéosurveillance, l'accès sécurisé, l'assistance 24/7, et une équipe de service sur site. Il y a aussi un système anti-incendie, une assurance contenu, et un support de maintenance dédié, assurant que les étudiants peuvent étudier et vivre sans souci. Les avis sur Stapleton House London prouvent à quel point les étudiants apprécient les équipements ici.

Lieux à proximité

L'emplacement de Stapleton House London place les étudiants dans l'un des quartiers les plus adaptés aux étudiants de la capitale. L'Université Paris-Dauphine (London campus) (à 10 minutes en voiture), l'Royal Veterinary College (à 13 minutes en voiture), & l'Francis Crick Institute (à 13 minutes en voiture) sont tous accessibles par les transports en commun.  Le quartier de Holloway prospère grâce à l'énergie étudiante, avec des cafés animés, des restaurants & des espaces culturels disséminés dans chaque rue.

Les étudiants peuvent prendre un repas rapide chez Nando’s Holloway Road ou savourer des saveurs méditerranéennes chez Oima. Pour une sortie nocturne, The George Pub & Victoria Tavern N7 sont des favoris locaux, tandis que ceux qui aiment la musique & la danse peuvent se rendre dans les meilleurs clubs de Londres, tels que Egg London Nightclub ou Electric Ballroom pour s'amuser tard dans la nuit. Les amateurs de café trouveront du réconfort dans les meilleurs cafés de Londres, comme Dreamz Café & Bad Moon Café, parfaits pour des sessions d'étude ou des matins de dimanche paresseux. Pour prendre l'air, Biddestone Park & Kinloch Gardens offrent des coins tranquilles de verdure à proximité.

Le quartier autour de Stapleton House London offre de nombreuses options pour les essentiels quotidiens. Le supermarché Aldi est commodément proche, tandis que Kingsland Shopping Centre & ODEON Luxe Holloway offrent d'excellents endroits pour faire du shopping & se divertir. Les passionnés d'histoire apprécieront une visite des meilleurs musées de Londres, tels que le Arsenal Museum & le Museum of the Home, tous deux facilement accessibles. Le célèbre Emirates Stadium & le historique Victorian Waterpoint sont des attractions emblématiques du quartier. Pour les universitaires ou les lecteurs passionnés, Islington North Library & Cat and Mouse Library sont à proximité, offrant des environnements d'étude paisibles. Les besoins en soins de santé sont également couverts, avec Atkins Pharmacy & Whittington Hospital à courte distance.

Déplacements

Les étudiants de Stapleton House peuvent se déplacer dans la ville sans difficulté. De nombreux liens de transport sont à proximité. Les arrêts de bus les plus proches de Stapleton House sont Holloway Road Station (Stop SU/SY) et Liverpool Road (Stop SV). Ils connectent les étudiants à diverses destinations dans la ville. Stapleton House dispose également de gares ferroviaires, Drayton Park et Highbury & Islington, à proximité. Stapleton House est également situé près des stations du London Underground, comme Holloway Road et Highbury & Islington !

Types de chambre (9)

Effacer
All (9)
Ensuite (5)
Studio (4)
Ensuite
Une chambre privée avec sa propre salle de bain — Offre un maximum d'intimité et de confort
3

Small Standard Double Ensuite

À partir de :£268/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
3

Small High Double Ensuite

À partir de :£271/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
3

Small Highest Double Ensuite

À partir de :£273/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
3

Double Wheelchair Accessible Ensuite

À partir de :£339/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
Studio
Espace tout-en-un avec une chambre, une salle de bain privée, un espace de vie et une kitchenette — Idéal pour une indépendance totale
4

Double Partly Accessible Studio

À partir de :£452/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
4

Double Wheelchair Accessible Studio

À partir de :£452/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
1

Large High Double Studio

À partir de :£452/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
Équipements
Factures incluses
Chauffage
Eau
Gaz
Wi-Fi dans votre appartement et zones communes
Électricité
Communauté partagée et services publics
Zone commune
Espace social extérieur
Espace d'étude
Stockage de vélos
Distributeur automatique
Impression (supplément)
Services de propriété
Blanchisserie
Recyclage
Support de maintenance
Sécurité
CCTV
Assistance 24/7
Équipe de service sur place
Système d'incendie
Assurance contenu
Accès sécurisé
Fitness et loisirs
Table de billard
Table de ping-pong
Table de baby-foot

Règles de la maison

Cancellation Policies
  • Politique de renouvellement
    Les étudiants qui souhaitent prolonger leur séjour peuvent contacter l'équipe Amber pour renouveler ou réserver à nouveau le même logement. Notre équipe soutiendra le processus de renouvellement et aidera les étudiants à sécuriser une chambre appropriée de leur choix. Les étudiants sont encouragés à nous contacter tôt pour s'assurer qu'ils peuvent réserver la même chambre ou une autre chambre de leur choix dans la même propriété.
  • Politique d'arrivée anticipée
    Les demandes d'arrivée anticipée peuvent être partagées à l'avance avec l'équipe Amber. Notre équipe effectuera une vérification de faisabilité pour faciliter les demandes d'arrivée anticipée en fonction de la préparation de la chambre et de la disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer le cas échéant.
  • No Place No Pay
    Applies to prospective first year undergraduate students only Available if university offer is withdrawn due to not achieving required entry grades Also available if choosing a different university due to exceeding expected grades Must provide: written rejection letter from university/UCAS or screenshot of UCAS status, OR proof of acceptance at new university via UCAS adjustment Documents must be received within 7 calendar days from results publication date Complete Cancellation For
  • Early termination by students
    After the Cooling Off Period expires, you remain liable for all amounts due under the Tenancy Agreement Must find a replacement tenant to be released from contract Subletting is not allowed
  • Replacement Tenant Accepted
    Before Tenancy Start Date: Unite Students has complete discretion to: accept the replacement tenant, place room back on general sale, or allocate to alternative student on waiting list Released from Tenancy Agreement 7 days after any of the above occurs After Tenancy Start Date: Released from Tenancy Agreement from the start date of replacement tenant's new Tenancy Agreement £50.00 charge applies if you occupied the room prior to this (to cover preparation costs)
  • Other cancellation policies
    No ATAS Certificate, No Pay (International students): Applies if ATAS certificate application is rejected Send rejection letter within 7 days of receiving it Tenancy Agreement cancelled and deposit/advance rent refunded in full Not available after 31st August in the year the Tenancy Start Date occurs
  • Dépôt de réservation
  • Dépôt de réservation
    Pour l'année académique 25-26 & 26-27 :- 1. Vous devez payer 250 GBP comme paiement anticipé du loyer au début de votre location. 2. Ce paiement anticipé du loyer sera déduit de votre première échéance de loyer. Note : Pour les locations d'été, vous devrez payer 100 GBP comme paiement anticipé du loyer.
  • Payer en versements
  • Payer en versements
    Pour AY 25-26 & 26-27 :- Paiement intégral Paiement en 2 et 4 versements (Pour certaines villes, le nombre maximum de versements est de 3 pour les étudiants internationaux). Veuillez noter : Ils n'offrent pas de versements pour les locations courtes.
  • Mode de paiement
  • Mode de paiement
    Carte de crédit/débit & virement bancaire. Note : Les banques peuvent effectuer une déduction sur le montant payé en tant que frais de transfert.
  • Exigence de garant
  • Exigence de garant
    Pour AY 25-26 & 26-27 :- Un garant (basé au Royaume-Uni ou international) est requis pour tous les clients qui réservent avec la propriété. Un garant est une personne âgée de plus de 25 ans qui assume la responsabilité financière conjointe de votre location. Si, pour une raison quelconque, vous êtes incapable de payer un montant dû à la propriété, il est de la responsabilité de votre garant de le faire.
  • Période de refroidissement
  • Période de refroidissement
    Pour AY 25-26 & 26-27 :- 1. Politique d'annulation (Domestique) : Sauf si vous avez déjà récupéré les clés du logement, vous pouvez annuler votre réservation en écrivant ou en envoyant un e-mail à l'agent amber à tout moment pendant les 7 jours après que la propriété vous ait envoyé un e-mail confirmant que votre réservation est complète (la période de refroidissement de 7 jours). Si vous faites cela, vous ne serez pas facturé et ils vous rembourseront votre dépôt ou tout paiement de loyer
  • Payment and Fees

    Pas de visa, pas de paiement

    Pour AY 25-26 & 26-27 :- Si vous n'obtenez pas le visa pour venir étudier au Royaume-Uni, vous devez envoyer la lettre de rejet de demande de visa dans les 7 jours, à l'agent amber, après l'avoir reçue et si la propriété est satisfaite, ils annuleront votre accord. Cette politique est valable jusqu'au 31 août. Les demandes d'annulation ainsi que les preuves de documents doivent être envoyées depuis l'adresse e-mail avec laquelle vous avez enregistré le compte auprès de la propriété.

    Pas de place, pas de paiement

    Pour l'AY 25-26 et 26-27 :- Pour les étudiants nationaux : Applicable uniquement aux étudiants de première année. Si vous êtes un étudiant potentiel de première année en licence et que votre offre de place dans votre université/établissement d'enseignement supérieur préféré est retirée par l'université/établissement d'enseignement supérieur en raison de l'absence d'atteinte des notes d'entrée requises, vous pouvez être éligible à être libéré de cet accord. Vous pouvez également être éligible à être libéré de cet accord si vous êtes un étudiant potentiel de première année en licence et que vous choisissez d'aller dans une université différente parce que vous avez dépassé vos notes attendues. Pour demander à être libéré de cet accord dans les circonstances mentionnées ci-dessus, vous devrez fournir les documents ci-dessous à l'amber agent : 1. Une lettre de rejet écrite de votre université/collège choisi ou de UCAS ou une capture d'écran de votre statut UCAS qui confirme que les résultats requis n'ont pas été atteints ; ou 2. Une copie de la preuve d'acceptation de votre nouvelle université par l'ajustement UCAS. 3. Ces document(s) doivent être partagés dans les 7 jours calendaires à compter de la date de publication de vos résultats. Veuillez envoyer la documentation par e-mail. À réception de la documentation requise, elle sera vérifiée et, si la propriété est satisfaite, ils annuleront votre accord et rembourseront intégralement tout dépôt ou loyer anticipé payé. Pour les étudiants internationaux : Si l'étudiant échoue à ses examens ou est rejeté par l'université britannique, l'étudiant doit envoyer la lettre de rejet de l'université, ou une preuve que les résultats d'examen ne répondent pas aux exigences de l'université, et la réservation sera annulée. L'étudiant doit envoyer les documents de preuve dans les 7 jours suivant leur réception à l'amber agent. Cette politique est valable jusqu'au 31 août. Pas de certificat ATAS, pas de paiement : Certains étudiants internationaux venant au Royaume-Uni pour étudier dans des domaines très spécifiques doivent demander un certificat ATAS (Academic Technology Approval Scheme). Si la demande de certificat ATAS de l'étudiant est rejetée, la propriété annulera la réservation et remboursera l'argent à l'étudiant. L'étudiant doit envoyer la lettre de rejet de la demande de certificat ATAS dans les 7 jours suivant sa réception et la réservation sera annulée. Cette politique est valable jusqu'au 31 août. NOTE : Les demandes d'annulation ainsi que les documents de preuve doivent être envoyés par l'étudiant à l'amber agent, depuis l'adresse e-mail avec laquelle ils ont enregistré leur compte auprès de la propriété.

    Locataire de remplacement accepté

    Pour l'année académique 25-26 et 26-27 :- 1. Pour les étudiants locaux :- Locataires de remplacement – Avant que votre date de début de bail ne soit survenue Si vous avez proposé un locataire de remplacement avant votre date de début de bail, Unite Students a une discrétion complète quant à savoir si elle : a. accepte le locataire de remplacement proposé et conclut un contrat de location avec lui ; b. remet la chambre en vente générale ; ou c. attribue la chambre à un autre étudiant sur une liste d'attente pour conclure un contrat de location. La propriété vous libérera de votre contrat de location à la date sept jours après que l'un des événements ci-dessus se soit produit. Locataires de remplacement – Après que votre date de début de bail se soit produite Si un locataire de remplacement est trouvé pour votre chambre après votre date de début de bail, nous vous libérons de votre contrat de location à partir de la date de début du nouveau contrat de location du locataire de remplacement. Si vous avez occupé la chambre avant cela, vous serez facturé £50 pour couvrir nos coûts de préparation de la chambre pour le locataire de remplacement. 2. Pour les étudiants internationaux :- Locataires de remplacement – Avant que votre date de début de bail ne soit survenue Si vous avez proposé un locataire de remplacement avant votre date de début de bail, Unite Students a une discrétion complète quant à savoir si elle : a. accepte le locataire de remplacement proposé et conclut un contrat de location avec lui ; b. remet la chambre en vente générale ; ou c. attribue la chambre à un autre étudiant sur une liste d'attente pour conclure un contrat de location. La propriété vous libérera de votre contrat de location à la date sept jours après que l'un des événements ci-dessus se soit produit. L'étudiant reste responsable du loyer à moins qu'il ne trouve un locataire de remplacement.

    Fumer

    Interdiction de fumer

    Allocation de chambre

    Les étudiants peuvent indiquer des préférences spécifiques pour le numéro de chambre ou l'emplacement lors du processus de réservation, et l'équipe Amber s'efforcera de les accommoder autant que possible, en fonction de la disponibilité.

    Guide d'arrivée

    Environ 2 à 4 semaines avant la date d'emménagement prévue, les étudiants recevront les instructions d'arrivée par e-mail. Cette communication comprendra les étapes nécessaires pour sélectionner une date et un créneau horaire d'arrivée, compléter la documentation requise et régler tout paiement en suspens avant l'arrivée.En cas de questions ou de demandes, n'hésitez pas à contacter l'équipe Amber, et notre équipe vous aidera à assurer un processus d'arrivée fluide.

    Questions fréquemment posées

    Quelles factures dois-je payer ?

    La plupart des factures, y compris l'électricité, l'eau, le chauffage et le Wi-Fi, sont incluses dans votre loyer.

    Si vous choisissez de regarder la télévision en direct ou à la demande, vous devrez payer une licence TV.

    Les étudiants doivent-ils payer la redevance télévision ?

    Si vous regardez la télévision en direct ou à la demande, l'Autorité de licence de télévision exige que vous achetiez une licence TV. Pour plus d'informations, visitez www.tvlicensing.co.uk.

    Où puis-je ajouter ou mettre à jour mes coordonnées de paiement ?

    Vous aurez la possibilité d'ajouter vos coordonnées de paiement lors de la réservation.

    Puis-je partager un studio avec quelqu'un d'autre ?

    Ils ont un petit nombre de chambres à double occupation dans certaines propriétés. Cependant, en dehors de ces chambres, ils n'autorisent pas plus d'une personne à vivre dans les chambres, et ils ne peuvent pas accueillir les moins de 16 ans vivant dans l'une des chambres avec un parent ou tuteur.

    Y a-t-il un parking disponible dans ma propriété et combien coûte-t-il ?

    Certaines propriétés disposent d'un parking que les étudiants peuvent réserver selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le coût de l'emplacement de parking dépend de la propriété.

    Quand puis-je emménager ?

    Vous pouvez emménager à partir de la date de début de votre bail.

    Quelle literie convient à un lit de taille 3/4 ?

    Un lit de taille 3/4 est plus grand qu'un lit simple mais légèrement plus petit qu'un double standard.

    Il vaut la peine de vérifier en ligne pour une literie de taille 3/4 spécifiquement, car de nombreux détaillants en proposent maintenant. Sinon, ils recommandent d'opter pour une literie qui convient à un lit double petit à standard.

    Je veux changer ou améliorer ma chambre. Puis-je le faire ?

    Tous nos appartements témoins, ainsi que les images sur notre site web, sont représentatifs d'un type de chambre particulier, sauf indication contraire – cependant, ils ne sont pas identiques. Votre chambre aura toutes les mêmes caractéristiques et équipements, juste dans une configuration légèrement différente. Si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, veuillez parler à l'équipe de réception. Là où d'autres chambres sont disponibles, ils les proposeront comme alternative. Veuillez noter que ces demandes peuvent entraîner des frais.

    Comment récupérer ma clé ?

    Vous pouvez récupérer vos clés à la réception à votre arrivée. N'oubliez pas, si on vous l'a demandé, assurez-vous d'avoir réservé un créneau d'arrivée. À l'heure prévue, venez directement à la réception principale avec votre pièce d'identité avec photo et l'équipe aura vos clés prêtes et vous attendra.

    Que dois-je apporter pour l'enregistrement ?

    Vous n'avez besoin d'apporter qu'une pièce d'identité avec photo valide pour prouver votre identité à votre arrivée. Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre contrat de location ou votre confirmation de réservation. Ils acceptent un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale comme preuve d'identité.

    Que dois-je faire si je n'ai pas de pièce d'identité avec photo ?

    Ils acceptent un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale comme preuve d'identité. Si vous n'avez aucun de ces documents, veuillez apporter toute preuve d'identité que vous avez. L'équipe la vérifiera et devra poser quelques questions de sécurité avant de pouvoir vous remettre votre clé.

    Mon colocataire n'a pas aidé à nettoyer la cuisine. Que dois-je faire ?

    C'est une bonne idée de planifier votre départ à l'avance de la fin de votre location, afin de partager les responsabilités de nettoyage. Vous et vos colocataires êtes également responsables de laisser les placards, le réfrigérateur et le congélateur vides et la cuisine propre.

    Si vos colocataires sont partis sans nettoyer la cuisine, c'est à vous de décider si vous faites le nettoyage vous-même. Tous les frais s'appliqueront à tous les colocataires – vous y compris – nous vous recommandons donc de faire l'effort d'organiser cela avant que tout le monde ne parte.

    Que se passera-t-il à mon arrivée ?

    L'équipe sera prête et vous attendra pour vous enregistrer à votre arrivée et vous remettre les clés de votre nouvelle chambre. Si on vous a demandé de réserver un créneau horaire pour l'arrivée, assurez-vous de le respecter.

    Vous recevrez des informations sur votre nouveau domicile et la ville, et ils vous feront savoir quoi faire si vous avez besoin d'aide ou de soutien pendant votre installation.

    Y a-t-il quelque chose que je ne peux pas apporter avec moi lors de mon emménagement ?

    Veuillez laisser tout ce qui est illégal hors de votre nouveau domicile. Les bougies et autres objets dangereux ne sont pas autorisés non plus.

    Malheureusement, vous devrez laisser vos animaux de compagnie à la maison. Si vous avez besoin d'un chien guide ou d'un chien d'assistance pour vous aider, veuillez nous contacter pour discuter de vos options.

    Les réfrigérateurs sont une autre chose interdite. Cependant, ils font quelques exceptions, par exemple si vous avez une raison médicale d'en avoir un. Vous devrez vérifier cela avec votre équipe de propriété avant votre emménagement.

    Vous pouvez découvrir ce qui est inclus dans votre chambre en consultant les informations sur votre type de chambre sur votre page web amber.

    J'ai emménagé dans ma chambre, que dois-je faire maintenant ?

    Outre l'exploration de la région locale, la rencontre de vos colocataires et l'inscription à votre université, vous devriez également envisager ce qui suit ;

    • Vous inscrire auprès d'un médecin généraliste – vous pouvez souvent le faire sur le campus de votre université
    • Ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni – le bureau international de votre université devrait pouvoir vous aider
    • Obtenir une licence TV – si vous avez une télévision dans votre appartement ou prévoyez de regarder la télévision en ligne sur votre ordinateur portable, vous devrez obtenir une licence TV.
    • Remplir le formulaire d'exemption de taxe municipale

    – En tant qu'étudiant à temps plein, vous n'avez pas besoin de payer la taxe municipale, mais vous devrez leur fournir votre formulaire d'exemption de taxe municipale.

    Dois-je payer la taxe d'habitation ?

    En tant qu'étudiant à temps plein, vous n'avez pas besoin de payer la taxe municipale, mais vous devrez peut-être en informer votre conseil municipal. Pour plus d'informations sur la façon de procéder dans votre ville, veuillez contacter votre équipe de réception. Si vous quittez l'université pendant la période de votre contrat de location, vous devrez peut-être alors payer la taxe municipale. Veuillez contacter la réception si le statut d'étudiant change.

    Dois-je souscrire une assurance habitation pour ma chambre ?

    Lorsque vous réservez avec nous, les objets personnels dans votre chambre sont automatiquement assurés contre l'incendie, l'inondation, le vol et les dommages accidentels par les partenaires d'assurance de la résidence.

    Puis-je choisir avec qui je vis ?

    Lorsque vous réservez avec nous, votre chambre sera attribuée au hasard. Si vous avez une préférence concernant les personnes avec qui vous vivrez (par exemple, des colocataires du même sexe ou des colocataires en master), vous pouvez nous contacter et nous essaierons de répondre à vos préférences, mais nous ne pouvons pas le garantir car cela dépend de la disponibilité.

    Vous avez déjà un groupe d'amis avec qui vous voulez vivre ? Réservez votre réservation de groupe en contactant amber agent.

    Puis-je réserver un appartement avec des amis ?

    Oui, vous pouvez réserver un appartement avec des amis. Pour plus d'informations, veuillez contacter amber agent.

    Fournissez-vous la literie ou dois-je apporter la mienne ?

    La literie n'est pas fournie dans les propriétés. Vous devrez apporter votre propre literie à utiliser à votre arrivée.

    La propriété a établi un partenariat avec UniKitOut, le principal fournisseur de kits étudiants du Royaume-Uni, donc que vous ayez besoin de literie, de cuisine, de salle de bain ou de tout – ils ont quelque chose pour vous. Vous pouvez les acheter sur leur boutique en ligne.

    Quelqu'un d'autre peut-il récupérer ma clé pour moi ?

    Non. Pour des raisons de sécurité, l'équipe de la résidence ne peut remettre votre clé de chambre qu'à vous directement.

    Où puis-je voir les détails de ma chambre comme le bâtiment et le numéro de chambre ?

    Le moyen le plus simple de vérifier votre bloc et numéro de chambre est de vous connecter à My Account.

    Vous trouverez un résumé de votre réservation dans la section 'My bookings'.

    Votre numéro d'appartement, d'étage et de bloc (le cas échéant) peuvent également être trouvés sur votre contrat de location.

    Ma famille ou mes amis peuvent-ils rester quelques nuits après m'avoir déposé ?

    Tous les clients doivent respecter les règles de leur propriété concernant les invités. Veuillez contacter votre équipe de propriété si vous ne savez pas quelles sont ces règles.

    Des choses comme des casseroles, poêles et couverts sont-elles fournies dans la cuisine ?

    Vous devrez apporter vos propres casseroles, poêles et autres articles de cuisine

    Nous avons établi un partenariat avec UniKitOut, le principal fournisseur de kits étudiants du Royaume-Uni, donc que vous ayez besoin de literie, de cuisine, de salle de bain ou de tout - ils ont quelque chose pour vous. Vous pouvez les acheter sur notre boutique en ligne Shop.

    Vous pouvez découvrir ce qui se trouve dans votre appartement dans votre guide d'accueil.

    J'ai des frais de dommage ou de nettoyage à payer suite à l'inspection de départ. Comment puis-je effectuer le paiement ?

    Vous pouvez effectuer votre paiement et vérifier le montant dû en vous connectant à Mon compte. Veuillez payer tous les frais dès que possible pour éviter de recevoir des frais de retard.

    Mon colocataire a laissé de la nourriture dans le congélateur. Que dois-je faire ?

    Parlez avec vos colocataires avant le départ pour vous assurer que tous les placards et le réfrigérateur/congélateur seront laissés vides. Il est important de travailler ensemble pour que l'activité puisse être partagée équitablement.

    Si de la nourriture ou des biens sont laissés dans la cuisine, ils devront appliquer des frais pour leur retrait, et les frais seront répartis équitablement entre tous les occupants de l'appartement, y compris vous-même. Si vous êtes la dernière personne à quitter votre appartement, nous recommandons que vous preniez la décision concernant toute nourriture laissée dans les placards, le réfrigérateur ou le congélateur – vous pourriez vouloir l'emporter avec vous, la donner à la banque alimentaire ou la jeter de manière responsable.

    Dois-je nettoyer ma chambre et l'appartement avant le départ ?

    Oui. Vous êtes responsable de laisser votre chambre propre et vide. Vous pouvez recycler ou donner les articles indésirables, et tous les déchets doivent être jetés de manière responsable. Tout article laissé dans votre chambre sera retiré, et ils devront appliquer des frais pour cela.

    Si vous partagez un appartement, c'est une bonne idée de savoir quand tout le monde part pour que le nettoyage de votre cuisine et couloir puisse être partagé équitablement.

    Veuillez laisser votre cuisine / salon / couloir propre et vide – n'oubliez pas de nettoyer l'intérieur du réfrigérateur et du congélateur, et de vider vos placards pour éviter les frais de nettoyage. S'il y a des articles ou de la nourriture laissés dans la cuisine ou le couloir, des frais de retrait peuvent s'appliquer.

    Tous les frais de nettoyage, de dommage et de retrait seront répartis équitablement entre tous les locataires.

    Pouvez-vous stocker mes bagages pour un court moment après mon départ ?

    Non. Malheureusement, ils ne peuvent pas stocker quoi que ce soit dans la propriété après le départ, vous devrez donc emporter tous vos biens avec vous.

    Si vous avez besoin de stocker vos bagages localement, ils ont établi un partenariat avec LOVESPACE qui se spécialise dans le stockage sécurisé avec des options de collecte et de livraison.

    J'ai laissé quelque chose dans ma chambre – puis-je venir le récupérer ?

    Vous devez laisser votre chambre vide. Si vous avez laissé des effets personnels dans votre chambre ou cuisine par erreur, veuillez contacter la propriété immédiatement. Ils retireront les articles et les mettront en stockage sécurisé dans votre propriété, où ils seront conservés pendant 14 jours (à partir du jour de votre départ). Vous devrez contacter votre équipe de propriété et prendre des dispositions avec eux pour récupérer vos effets personnels. Après les 14 jours écoulés, tout article non récupéré sera recyclé, donné à une association caritative ou éliminé de manière responsable

    Où puis-je me garer pour charger la voiture ?

    Il peut être difficile de se garer directement devant votre propriété, ils recommandent donc de rechercher des parkings alternatifs dans la région.

    Un article dans l'appartement ne fonctionne plus. Serai-je facturé pour cela ?

    Si un article dans votre appartement a cessé de fonctionner, veuillez soumettre une demande de maintenance dans leur application avant votre départ. S'ils sont informés à l'avance des articles nécessitant une réparation, et qu'il n'y a pas eu de dommage malveillant, vous ne serez pas facturé.

    J'ai oublié de noter sur l'inventaire qu'il y avait des dommages à mon arrivée. Serai-je facturé ?

    Ils doivent être justes et cohérents dans leur approche des frais de dommages, c'est pourquoi ils vous encouragent à remplir l'inventaire de manière approfondie lors de votre premier emménagement. Ils documentent tout dommage lors de leurs propres vérifications de chambre afin d'avoir un enregistrement de ces dommages, et peuvent annuler tout frais pour les dommages que vous n'avez pas causés. Veuillez parler au personnel de votre équipe de propriété si vous devez signaler des dommages avant votre départ.

    Un article dans l'appartement a été endommagé par mon colocataire. Serai-je aussi facturé pour cela ?

    Ils facturent les dommages, cependant, si la personne responsable des dommages est prête à en assumer pleinement la responsabilité, alors ils ne factureront que cette personne. Si personne n'accepte la responsabilité des dommages dans une zone commune, alors les frais seront répartis équitablement entre tous les occupants de l'appartement.

    Il est préférable de signaler les dommages pendant que vous y vivez afin qu'ils puissent les réparer, et vous éviter tout frais à votre départ.

    Si quelque chose a été endommagé – même par accident - veuillez le signaler immédiatement à un membre de votre équipe de propriété.

    Puis-je effectuer les réparations moi-même ?

    Non. Votre équipe de maintenance sera heureuse de vous aider avec toute réparation, veuillez donc enregistrer votre demande de maintenance via leur application.

    Pourquoi mon crédit n'apparaît-il plus sur mon relevé ?

    Si vous avez un crédit sur votre compte, vous pourrez le voir sur votre relevé de compte. Cependant, si vous avez un prochain versement à venir (dans les 10 prochains jours), tout crédit qui apparaissait précédemment sur votre compte aura maintenant été utilisé pour compenser le prochain versement.

    Cela signifie que tout loyer sera déduit moins le montant pour lequel votre compte était en crédit.

    Répondez-vous à différents besoins d'accessibilité ?

    Ils s'occupent des étudiants de toutes capacités. De l'accessibilité à la neurodiversité, travaillons ensemble pour rendre la vie étudiante plus facile pour vous. S'il y a quoi que ce soit que vous devez nous dire avant votre arrivée, ils sont là pour écouter et discuter de la façon dont ils peuvent rendre la vie étudiante plus facile pour vous.

    Faites-nous savoir comment ils peuvent vous aider le plus tôt possible, afin qu'ils puissent s'assurer de vous accueillir de la bonne manière. Vous pouvez les contacter en envoyant un e-mail à la propriété ou vous pouvez également remplir leur formulaire de divulgation préalable à l'arrivée.

    Quels besoins d'accessibilité ne pouvez-vous pas accommoder ?

    Toute condition qui nécessite spécifiquement une intervention du personnel ou qui nécessite que le personnel soit les premiers intervenants, par exemple une alarme de crise d'épilepsie qui nécessite une réponse du personnel.

    Appartements sans alcool, désignés calmes, végétaliens, végétariens, restrictifs sur le plan alimentaire ou réservés à un genre spécifique.

    Mobilier/béquipement de bureau spécialisé. (Cela peut être financé par l'Allocation pour Étudiants Handicapés, contactez l'équipe handicap de votre université pour plus d'informations).

    Que dois-je faire si je suis préoccupé par mes allergies ?

    Si vous avez des allergies et que vous êtes préoccupé par le fait de vivre dans un appartement partagé, contactez l'équipe de la résidence et ils peuvent vous conseiller sur les meilleures mesures à prendre et comment gérer cela avec vos colocataires.

    Et si j'ai des besoins d'accessibilité temporaires ?

    Si vous avez récemment eu une blessure (comme une fracture) ou une condition qui vous affectera temporairement, faites-le savoir à l'équipe de la propriété dès que possible afin qu'ils puissent s'assurer que toutes les mesures de sécurité appropriées sont en place pour vous.

    Vous pouvez envoyer un e-mail ou remplir notre formulaire de divulgation préalable à l'arrivée. Ils peuvent également vous demander de remplir un formulaire PEEP temporaire avec l'équipe de la propriété. Si vous avez déjà emménagé et souhaitez faire une divulgation, veuillez remplir le formulaire de divulgation post-arrivée.

    Puis-je visiter la propriété et la chambre avant de réserver ?

    Ils ont créé des visites virtuelles pour la plupart des propriétés, mais si vous souhaitez voir la propriété en personne, vous pouvez contacter l'agent amber.

    Comment ouvrir un compte bancaire ?

    Si vous n'avez pas de compte bancaire au Royaume-Uni, il est important que vous en obteniez un à votre arrivée.

    Il est préférable de vous en occuper avant d'arriver au Royaume-Uni, mais ne vous inquiétez pas si vous l'avez laissé un peu tard. Chaque banque aura des exigences différentes concernant ce qui est nécessaire pour les non-ressortissants britanniques pour ouvrir un compte bancaire.

    Il est sûr de dire que vous aurez besoin d'une forme d'identification, et de preuves de votre résidence et de votre cours ici au Royaume-Uni comme standard. Dans la plupart des cas, vous aurez également besoin d'une lettre de la propriété confirmant votre adresse au Royaume-Uni, et ils sont heureux de vous la fournir.

    Ils peuvent bien exiger plus d'informations et de documents, et peuvent même avoir besoin d'organiser une réunion avec vous avant que cela puisse être mis en place.

    Il y a tant de banques ici au Royaume-Uni, et chacune aura une politique légèrement différente.

    Que dois-je faire si j'arrive tard le soir ou tôt le matin ?

    Si vous arrivez tard dans la nuit ou tôt le matin, appelez simplement notre Emergency Control Centre et ils organiseront pour que quelqu'un vienne vous ouvrir.

    Le nettoyage est-il fourni ?

    C’est votre responsabilité de nettoyer à la fois votre chambre et les espaces partagés de votre appartement.

    Trouvez des conseils sur le maintien de votre chambre et appartement propres et rangés auprès de l'équipe de résidence.

    Mes colocataires ne nettoient jamais notre espace commun. Que puis-je faire ?

    Tous les colocataires sont responsables du maintien des espaces communs propres et rangés. Tout d'abord, essayez d'établir un roulement de nettoyage. Le roulement est la clé pour travailler ensemble pour garder l'endroit propre. Il suffit de quatre étapes simples :

    Faites une liste des tâches de nettoyage régulières à effectuer

    Décidez avec vos colocataires qui fait quoi, et quel jour

    Écrivez chaque tâche pour chaque personne dans la colonne du jour concerné

    Effectuez vos tâches le jour concerné, et cochez la case quand c'est fait

    Si vous avez encore des difficultés à faire participer vos colocataires après avoir établi un roulement et leur en avoir parlé, veuillez parler à votre équipe à la réception qui essaiera d'aider.

    Trouvez des conseils sur le maintien de votre chambre et appartement propres et rangés auprès de l'équipe de résidence.

    Quand le chauffage se met-il en marche et comment le contrôler ?

    Le chauffage dans les propriétés maintient une température de base pour éviter que les chambres ne se refroidissent. Vous trouverez ensuite un thermostat dans vos chambres individuelles que vous pouvez utiliser pour ajuster la chaleur de votre chambre.

    Il existe deux types de thermostats dans nos propriétés. La version la plus courante dispose d'un seul bouton de boost. Lorsque vous appuyez sur le bouton de boost de votre thermostat, cela signifie que le chauffage augmentera pendant 45 minutes, et vous pouvez le faire plusieurs fois.

    Mais une fois qu'il atteint la température supérieure, vous ne pourrez pas continuer à l'augmenter. Au lieu de cela, il maintiendra simplement ce niveau de chaleur lorsque vous appuyez sur le bouton.

    Dans certains bâtiments, vous trouverez un thermostat différent qui dispose de cinq réglages différents (éteint, faible, moyen, élevé, boost). Vous pouvez choisir le réglage souhaité pour le chauffage, puis utiliser le bouton de boost pour augmenter la température pendant 45 minutes.

    Une fois que cette température est atteinte, le chauffage ne se remettra pas en marche à moins que le thermostat ne détecte une baisse en dessous de cette température pré-réglée.

    Comment faire une réclamation d'assurance ?

    Lorsque vous réservez avec nous, les biens à l'intérieur de votre chambre sont protégés par une assurance habitation.

    Si vous devez faire une réclamation, vous devrez contacter le Centre de réclamations d'assurance.

    Comment configurer l'appel Wi-Fi

    L'appel Wi-Fi, également connu sous le nom de VoWiFi (voice over Wi-Fi), est une fonctionnalité qui vous permet de passer ou de recevoir des appels et des messages texte via un réseau Wi-Fi. Vous pouvez le faire dans les bâtiments en suivant ces étapes :

    Sur les appareils Apple :

    Assurez-vous d'être connecté au réseau Glide et d'être connecté.

    Allez dans paramètres > Téléphone > Appel Wi-Fi > Activé

    Sur les appareils Android :

    Assurez-vous d'être connecté au réseau Glide et d'être connecté.

    Allez dans paramètres > connexions > Appel Wi-Fi > Activé > Réglez sur Wi-Fi préféré pour vous assurer que l'appel Wi-Fi est la méthode de connexion par défaut lorsqu'il est connecté au Wi-Fi.

    J'ai des difficultés à me connecter à internet. Que dois-je faire ?

    Si vous avez des difficultés à vous connecter, voici quelques éléments à vérifier :

    Effacez votre historique de navigation, vos cookies et votre cache

    Oubliez le réseau Wi-Fi et recherchez à nouveau

    Désactivez votre pare-feu -

    n'oubliez pas de réactiver votre pare-feu une fois connecté.

    Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, ou si vous pensez que votre connexion internet est tombée en panne, il est préférable de contacter directement votre fournisseur d'accès internet.

    Votre fournisseur d'accès internet dépendra de la propriété dans laquelle vous vivez :

    Aide avec Glide Wi-Fi

    Contactez Glide directement par téléphone ou par e-mail.

    Aide avec le Wi-Fi universitaire

    Si votre connexion internet est fournie par votre université, votre équipe d'accueil pourra vous aider.

    Si vous n'êtes pas sûr de qui est votre fournisseur d'accès internet, parlez à votre équipe d'accueil.

    Comment se connecter à Internet ?

    Lorsque vous choisissez de vivre dans la propriété, l'accès au Wi-Fi jusqu'à 300 Mb/s est inclus dans votre loyer. Connectez jusqu'à 50 appareils simultanément, que vous soyez dans la salle commune, la zone d'étude ou votre chambre, vous êtes toujours connecté.

    Votre Wi-Fi sera fourni par Glide, sauf s'il est fourni par votre université. Glide offre un service Gigabit avec jusqu'à 1 Gb sur les ports câblés et 300 Mb sur le Wi-Fi. Vous recevrez plus d'informations sur votre fournisseur d'internet à votre arrivée. En attendant, vous pouvez vérifier la disponibilité de votre haut débit et Wi-Fi ici.

    Veuillez noter que certains appareils plus anciens peuvent ne pas être compatibles Gigabit. Vérifiez vos paramètres pour en savoir plus sur votre connexion.

    La façon de vous connecter à votre Wi-Fi dépend de la propriété dans laquelle vous vivez :

    J'ai reçu une clé d'accès de Glide

    Recherchez les réseaux Wi-Fi disponibles, sélectionnez

    Glide-US-Resident

    Entrez votre clé d'accès

    Je n'ai pas reçu de clé d'accès de Glide

    Recherchez les réseaux Wi-Fi disponibles, sélectionnez

    Glide-US-Signup

    ou

    US_Glide

    Ouvrez un navigateur

    Enregistrez vos coordonnées sur l'écran d'accueil de Glide

    Aide avec le Wi-Fi Glide

    Contactez-les directement par téléphone ou par e-mail.

    Combien coûte l'internet ?

    Le Wi-Fi est inclus dans votre loyer. Si votre internet est avec Glide, vous aurez accès à jusqu'à 300 Mb/s et pourrez connecter jusqu'à 50 appareils simultanément. Si votre internet est fourni par votre université, ils pourront vous indiquer vos allocations.

    Combien coûte l'utilisation des installations de lavage dans ma propriété ?

    Le coût d'utilisation des installations de lavage dans votre bâtiment peut légèrement varier. Les informations sur les prix seront disponibles une fois que vous vous serez enregistré dans votre propriété.

    Où se trouve la salle de lavage ?

    Vous trouverez des informations sur l'emplacement de la salle de lavage dans votre propriété dans votre guide d'accueil de la propriété. Un lien vers ce guide vous sera envoyé par e-mail avant votre enregistrement.

    Que faire si je perds mes clés et me retrouve enfermé dehors ?

    Ils disposent d'équipes dédiées de Service et de Sécurité sur place dans toutes les villes – ce qui signifie qu'il y aura toujours quelqu'un pour vous aider si vous en avez besoin. Une partie de leur travail consiste à patrouiller les bâtiments et à gérer les incidents, donc ne vous inquiétez pas s'il n'y a personne à la réception. Vous pouvez leur faire savoir que vous avez besoin d'aide en les contactant via le point d'appel de sécurité situé près de votre réception ou de votre porte d'entrée, ou en appelant le Centre de Contrôle d'Urgence.

    Vous pouvez également soumettre une demande de déverrouillage dans l'application de la propriété, qui vous connectera directement au Centre de Contrôle d'Urgence si vous êtes enfermé dehors.

    Qu'est-ce qu'un villavent et comment l'utiliser ?

    Un villavent aide à ventiler votre appartement en extrayant l'air vicié et en insufflant de l'air frais dans une pièce. Vous trouverez l'unité villavent de votre appartement dans votre cuisine au-dessus du four, ainsi que des conduits de ventilation dans votre chambre et votre salle de bain.

    Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec mon réfrigérateur congélateur ?

    Si vous rencontrez des problèmes avec la température de votre réfrigérateur, vérifiez le commutateur de contrôle de température - cela indiquera à quel point le réfrigérateur est froid. Vous pouvez trouver le contrôle à l'intérieur de votre réfrigérateur en haut.

    Si les tiroirs de votre congélateur sont difficiles à ouvrir, vous devrez peut-être le dégivrer.

    Comment utiliser le contrôle de température dans mon appartement ?

    Tous nos appartements sont équipés de contrôles de température Prefect que vous pouvez utiliser pour ajuster la température.

    Mon petit appareil est cassé. Que dois-je faire ?

    Si votre grille-pain, bouilloire ou fer à repasser a cessé de fonctionner, ils peuvent organiser un remplacement que vous pourrez récupérer à la réception.

    Soumettez simplement une demande de maintenance dans l'application de la propriété et un membre de votre équipe de propriété vous contactera pour vous indiquer quand vous pourrez récupérer votre remplacement.

    Veuillez noter que les exclusions suivantes s'appliquent :

    Grille-pain dans les propriétés d'Aberdeen

    Bouilloires et grille-pain dans les propriétés de Portsmouth

    Grille-pain et fers à repasser dans les propriétés de Bournemouth

    Bouilloires, grille-pain et fers à repasser à Calthorpe Court et Beech Gardens à Birmingham

    Bouilloires, grille-pain et fers à repasser à Cathedral Park à Bristol

    Bouilloires, grille-pain et fers à repasser dans les propriétés de Cardiff (sauf Blackweir Lodge qui fournit tout)

    Bouilloires et grille-pain à Bridgewater Heights et Mill Point à Manchester

    Bouilloires, grille-pain et fers à repasser dans les propriétés de Southampton

    Que peut-on laisser si je ne pars que pour les vacances scolaires ?

    Votre chambre est à vous jusqu'à la fin de la période contractuelle indiquée dans votre contrat de location. Cela signifie que vous pouvez laisser tout ce que vous voulez dans votre chambre lorsque vous quittez la propriété, par exemple pendant les vacances de Noël.

    Il y a quelques choses à se rappeler de faire avant de quitter votre chambre :

    Verrouillez la porte de votre chambre

    Verrouillez vos fenêtres et fermez vos rideaux

    Sortez les ordures

    Éteignez les lumières

    Débranchez vos appareils

    Dois-je déménager pendant les périodes de vacances comme Noël et Pâques ?

    Votre chambre est à vous jusqu'à la fin de la période contractuelle indiquée dans votre contrat de location. Cela signifie que, si votre contrat couvre les périodes de vacances comme Noël et Pâques, vous n'aurez pas besoin de déménager pendant ces périodes.

    Une télévision est-elle incluse dans ma chambre ?

    Il y a des télévisions dans de nombreuses zones communes, et certaines chambres incluent également des télévisions - vous pouvez vérifier ce qui est disponible dans votre propriété sur la page de votre propriété ou dans votre guide d'accueil. Un lien vers votre guide d'accueil vous sera envoyé avant votre arrivée.

    Vous aurez besoin d'une licence TV pour votre chambre si vous regardez la télévision en direct ou à la demande, et si vous avez une licence TV pour votre chambre, cela couvre automatiquement la cuisine commune aussi.

    Si vous voulez juste regarder la télévision dans la cuisine commune, alors vous et vos colocataires pouvez organiser une seule licence TV ensemble. Les étudiants vivant dans un studio devront également organiser leur propre licence TV si vous prévoyez de regarder la télévision en direct ou à la demande.

    Je veux apporter une télévision pour regarder dans ma chambre - comment puis-je la connecter ?

    La façon de connecter une télévision dans votre chambre dépendra de la propriété dans laquelle vous vivez. La plupart de nos chambres n'ont pas de points d'antenne, mais si vous avez une Smart TV, vous pouvez vous connecter via Wi-Fi.

    Si vous prévoyez de regarder la télévision en direct ou à la demande, vous aurez besoin d'une licence TV. Pour plus d'informations à ce sujet, visitez www.tvlicensing.co.uk.

    Puis-je passer la nuit avec mon étudiant lorsque je leur rends visite ?

    Les étudiants doivent suivre les règles de leur propriété concernant les invités. S'ils ne savent pas quelles sont ces règles, ils doivent parler à leur équipe de propriété.

    Quelles sont vos procédures de sécurité incendie ?

    La propriété travaille avec Avon Fire and Rescue Service pour aller au-delà de ce que les réglementations de sécurité incendie exigent de nos maisons, politiques et procédures. Les évaluations des risques d'incendie sont effectuées par des évaluateurs expérimentés qui sont membres de l'Institution of Fire Engineers.

    Les équipes sur site testent nos alarmes incendie chaque semaine, et montrent à tous les nouveaux arrivants leurs itinéraires d'évacuation et points de rassemblement - afin qu'ils sachent exactement quoi faire en cas d'urgence.

    Vous trouverez des panneaux d'urgence situés dans tout le bâtiment, mais si vous êtes jamais incertain ou inquiet, vous pouvez parler au personnel qui sera heureux d'expliquer où vous devriez aller.

    Comment puis-je me protéger contre les incendies dans mon appartement ?

    Rien n'est plus important que votre sécurité, et cela inclut de vous protéger contre les incendies dans votre appartement. Il y a des équipements et systèmes de sécurité sur place qui vous aident à rester en sécurité tous les jours, mais vous avez aussi un rôle à jouer.

    Voici les meilleures façons de vous protéger contre les incendies dans votre appartement :

    Gardez les portes et les couloirs libres d'obstructions

    Gardez les portes coupe-feu fermées et ne les coincez jamais ouvertes

    Allumez la hotte de votre cuisinière lorsque vous cuisinez

    Ne laissez jamais votre cuisson sans surveillance

    Ne commencez pas à cuisiner si vous êtes fatigué ou sous l'influence de drogues ou d'alcool

    Ne couvrez jamais un radiateur ou ne séchez pas vos vêtements dessus

    Ne couvrez jamais un détecteur de fumée

    Utilisez le ventilateur de la salle de bain lorsque vous prenez une douche - la vapeur, et même les sprays désodorisants, peuvent déclencher l'alarme de fumée

    N'utilisez jamais d'équipement électrique défectueux

    Faites attention à ne pas surcharger les prises ou les rallonges lorsque vous les utilisez (les appareils qui dégagent de la chaleur ne doivent être branchés que seuls, par exemple les sèche-cheveux, etc.)

    Et autour du bâtiment :

    Gardez toutes les sorties et les couloirs libres d'obstructions

    Ne coincez jamais les portes coupe-feu communes ouvertes

    Signalez-nous immédiatement toute panne des portes coupe-feu ou des équipements dès que vous les remarquez

    Ne bloquez jamais l'accès d'urgence à votre bâtiment

    Familiarisez-vous avec les issues de secours et votre point de rassemblement en cas d'incendie

    Utilisez uniquement les zones fumeurs dédiées et ne fumez ni ne vapotez jamais à l'intérieur

    Et rappelez-vous, trafiquer l'équipement de sécurité incendie est illégal. Ne trafiquez pas vos extincteurs, système d'alarme incendie, détecteurs de fumée (y compris en les couvrant), boutons d'alarme et panneaux de sortie de secours.

    Que dois-je faire s'il y a un incendie ?

    S'il y a un incendie dans votre appartement, nous savons que cela peut être effrayant. Peu importe qu'il soit petit ou grand, il est important d'agir rapidement. Ne paniquez pas et suivez ces instructions :

    Sortez immédiatement si vous entendez l'alarme

    Quittez votre appartement et fermez toutes les portes derrière vous

    Utilisez les escaliers, n'utilisez jamais l'ascenseur

    Appelez le 999 – n'assumez jamais que quelqu'un d'autre l'a fait

    Restez à l'écart de votre appartement jusqu'à ce qu'on vous dise qu'il est sûr d'y retourner

    Il y a aussi des informations clés sur la sécurité incendie dans votre appartement, généralement au dos de votre porte, il est bon de vous familiariser avec cela à votre arrivée.

    Votre jour et heure de test d'incendie, ainsi que votre point de rassemblement, sont dans votre guide d'accueil. Sélectionnez votre ville et choisissez votre propriété pour trouver des informations spécifiques sur l'endroit où vous vivez.

    Comment puis-je prévenir les fausses alarmes d'incendie ?

    Les activations fausses sont frustrantes. Non seulement elles vous perturbent, mais elles peuvent aussi rendre les autres trop détendus lorsqu'il s'agit d'entendre l'alarme d'incendie. Vous ne devriez jamais supposer qu'une alarme d'incendie est juste une activation fausse, et évacuez toujours lorsque vous entendez l'alarme.

    Il y a cependant quelques choses que vous pouvez faire pour aider à réduire les activations d'alarmes fausses :

    Gardez la porte de la salle de bain fermée lorsque vous prenez une douche car la vapeur peut activer l'alarme d'incendie

    Utilisez les sprays aérosols dans la salle de bain et allumez le ventilateur extracteur

    Ne couvrez pas votre radiateur de chambre avec des vêtements ou d'autres objets

    N'utilisez pas de bougies

    Lors de la cuisson - ouvrez légèrement les fenêtres de votre cuisine et gardez la porte coupe-feu de votre cuisine fermée. Ne laissez pas la cuisson sans surveillance.

    Si votre point de bris de verre est endommagé, informez votre équipe Unite Students

    Ne fumez pas dans le bâtiment

    Si vous soupçonnez que d'autres pourraient fumer dans le bâtiment, informez votre équipe Unite Students

    Quelle est votre politique sur le tabagisme / vapotage ?

    Tous les bâtiments sont non-fumeurs, ils n'autorisent donc pas le tabagisme ou le vapotage à l'intérieur de votre appartement, chambre ou espaces communs. Ils ont quelques espaces extérieurs désignés qu'ils demandent aux résidents qui fument ou vapotent d'utiliser à la place. Il y a des poubelles à cigarettes sur place et ils demandent aux résidents de les utiliser si nécessaire pour aider à garder les choses propres.

    Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?

    Pour en savoir plus sur l'exigence de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n'hésitez pas à contacter votre agent amber.

    Un garant est-il requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?

    Pour plus de détails sur les exigences relatives au garant, consultez la section politique ci-dessus ou contactez votre agent amber.

    Puis-je payer en versements échelonnés ?

    Pour plus d'informations sur les plans de paiement, consultez la section politique ci-dessus ou contactez votre agent amber pour obtenir de l'aide.

    Quels types de chambres sont disponibles à Stapleton House, London ?

    Stapleton House propose des chambres avec salle de bain privée et des studios, y compris des options accessibles et adaptées aux fauteuils roulants.

    Les charges comprises sont-elles incluses dans le loyer à Stapleton House ?

    Oui, le loyer comprend le Wi-Fi, l'électricité, le gaz, le chauffage et l'eau, avec des économies estimées de ~£23/semaine.

    Quels équipements sont fournis aux étudiants à Stapleton House ?

    Les étudiants ont accès à des espaces d'étude communs, des espaces communs, un stockage pour vélos, des installations de lavage et des espaces sociaux extérieurs.

    À quelle distance se trouve Stapleton House de London Metropolitan University ?

    La propriété est à seulement 0,07 mi de London Metropolitan University, ce qui la rend idéale pour les étudiants.

    Des chambres accessibles aux fauteuils roulants sont-elles disponibles à Stapleton House ?

    Oui, des chambres avec salle de bain privée et des studios accessibles aux fauteuils roulants sont disponibles pour les étudiants ayant des besoins d'accessibilité.

    Les étudiants de troisième cycle peuvent-ils séjourner à Stapleton House ?

    Oui, les étudiants de premier cycle et de troisième cycle peuvent réserver des chambres à Stapleton House.

    Comment puis-je payer le loyer à Stapleton House ?

    Le loyer peut être payé via un dépôt de réservation de GBP 250 pour AY, plus des versements échelonnés, en utilisant des cartes de crédit/débit ou des virements bancaires.

    Stapleton House, London
    Réservation instantanée
    La réservation instantanée vous permet de réserver rapidement la résidence en payant le montant
    Meilleur prix garanti
    Nous garantissons d'égaliser le prix de votre logement si vous trouvez une offre identique ailleurs.
    En savoir plus
    Logements vérifiés
    Nous garantissons que ce que vous voyez sur notre site web est exactement ce que vous obtiendrez.
    Assistance personnelle 24h/24 et 7j/7
    Pour tout doute ou question, un simple appel suffit - nous sommes là pour vous aider rapidement.
    8.2K+ Avis
    Nous avons obtenu une note excellente de plus de 8 700+ étudiants pour nos services exceptionnels.

    Intéressé par la/leproperty?

    Réservez votre En direct visite aujourd'hui !

    Logements à proximité

    Économisez jusqu'à £1000
    Économisez jusqu'à £300
    Choix des étudiants
    Économisez jusqu'à £1000
    Épuisé
    Économisez jusqu'à £600

    Lieux à proximité

    amber © 2026. Tous droits réservés.
    Télécharger l'application
    Options de paiement
    Contactez-nous
    Suivez-nous sur: