Castle Court, Leicester

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietvertrags einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online speziell nach 3/4-Bettwäsche zu suchen, da viele Händler dies jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis Standard-Doppelbett passt.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, nur in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Rezeptionsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen Gebühren verursachen können.

Sie können Ihre Schlüssel bei der Ankunft an der Rezeption abholen. Denken Sie daran, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, stellen Sie sicher, dass Sie einen Check-in-Slot gebucht haben. Zu Ihrer zugewiesenen Zeit kommen Sie einfach direkt zur Haupt-Rezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit haben.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht erforderlich, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Sie können einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis akzeptieren.

Sie können einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis akzeptieren. Wenn Sie keinen dieser Ausweise haben, bringen Sie bitte jeden Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen Ihren Schlüssel aushändigen kann.

Es ist ratsam, im Voraus für Ihre Abmeldung zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung aufteilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und die Gefriertruhe leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne Reinigung der Küche gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Etwaige Gebühren werden auf alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen – angewendet, daher empfehlen wir, im Voraus zu organisieren, um dies vor dem Verlassen aller zu klären.

Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeittermin für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie werden Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt erhalten, und das Team wird Ihnen mitteilen, was Sie tun müssen, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause draußen. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Arbeitshund benötigen, um Ihnen zu helfen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, beispielsweise wenn Sie medizinische Gründe haben, um einen zu benötigen. Sie sollten dies mit Ihrem Eigentumsteam abklären, bevor Sie einziehen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Treffen mit Ihren Mitbewohnern und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Sich bei einem Hausarzt anmelden – oft können Sie dies auf dem Campus Ihrer Universität erledigen
• Ein britisches Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz beantragen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop Fernseh zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst möglicherweise deine Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie du dies in deiner Stadt tun kannst, sprich bitte mit deinem Empfangsteam. Wenn du während deiner Mietvertragsperiode die Universität verlässt, musst du möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktiere die Rezeption, wenn sich dein Studentenstatus ändert.

Wenn du bei uns buchst, sind die persönlichen Gegenstände in deinem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und unabsichtliche Schäden durch die Versicherungspartner der Unterkunft versichert.

Wenn du bei uns buchst, wird dein Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn du eine Präferenz hast, mit wem du zusammenleben möchtest (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Postgraduierte), kannst du uns kontaktieren und wir werden versuchen, deinen Wünschen gerecht zu werden, können dies jedoch aufgrund der Verfügbarkeit nicht garantieren.

Hast du bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen du wohnen möchtest? Buch deine Gruppenbuchung, indem du dich an den Amber Agent wendest.

Ja, du kannst eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte den Amber Agent.

Bettwäsche wird in den Objekten nicht bereitgestellt. Du musst deine eigene Bettwäsche mitbringen, die du bei deiner Ankunft benutzen kannst.

Die Unterkunft hat mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet, sodass du, egal ob du Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles benötigst - sie haben etwas für dich. Du kannst sie in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team deinen Zimmerschlüssel nur direkt an dich aushändigen.

Der einfachste Weg, deine Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, dich in Mein Konto einzuloggen.

Im Bereich 'Meine Buchungen' findest du eine Übersicht deiner Buchung.

Deine Wohnungsnummer, Etage und Block (falls zutreffend) findest du auch in deinem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Bitte sprich mit deinem Unterkunftsteam, wenn du nicht weißt, was diese sind.

Du musst deine eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet, sodass du, egal ob du Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles benötigst - sie haben etwas für dich. Du kannst sie in unserem Online-Shop kaufen.

Was in deiner Wohnung ist, kannst du in deinem Willkommensleitfaden nachlesen.

Du kannst deine Zahlung leisten und prüfen, wie viel fällig ist, indem du dich in Mein Konto einloggst. Bitte zahle alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Gebührenzahlungsverweigerung zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Auszug, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank / das Gefrierfach leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, wird eine Gebühr für deren Entsorgung erhoben, die gleichmäßig unter allen Mitbewohnern des Apartments, einschließlich Ihnen, aufgeteilt wird. Wenn Sie die letzte Person sind, die Ihr Apartment verlässt, empfehlen wir Ihnen, über die verbleibenden Lebensmittel in den Schränken, dem Kühlschrank oder dem Gefrierfach zu entscheiden – Sie können diese mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und der gesamte Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und es wird eine Gebühr dafür erhoben.

Wenn Sie ein Apartment teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gemeinsam erledigt werden kann.

Bitte lassen Sie Ihre Küche / Lounge / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Falls Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur zurückgelassen werden, können Entsorgungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auszug keine Gegenstände in der Unterkunft aufbewahren, daher müssen Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Falls Sie versehentlich Sachen in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auszugs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Vereinbarungen zur Abholung Ihrer Gegenstände treffen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrem Apartment nicht mehr funktioniert, reichen Sie bitte vor Ihrem Auszug eine Wartungsanfrage in ihrer App ein. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen böswilligen Schaden gab, werden Sie nicht belastet.

Sie müssen bei ihren Schadensgebühren fair und konsistent vorgehen, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich zu überprüfen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und eventuelle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit den Mitarbeitern Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.

Sie berechnen Schäden. Wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, dann wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie mit ihnen leben, damit sie repariert werden können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde - selbst wenn es ein Unfall war - melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei allen Reparaturen. Bitte loggen Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, werden Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn jedoch eine zukünftige Rate in den nächsten 10 Tagen fällig ist, wird jedes zuvor angegebene Guthaben auf Ihrem Konto now verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag verringert wird, um den Ihr Konto im Guthaben war.

Sie kommen Studierenden aller Fähigkeiten entgegen. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie zu erleichtern. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und ein Gespräch darüber zu führen, wie sie das Studentenleben für Sie einfacher gestalten können.

Lassen Sie uns so früh wie möglich wissen, wie sie helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Ihnen auf die richtige Weise helfen.

Sie können die Immobilie per E-Mail kontaktieren oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die spezifisch die Intervention des Personals erfordert oder die Mitarbeiter als Ersthelfer erfordert, z. B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfreie, ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder Wohnungen für ein bestimmtes Geschlecht.

Spezialmöbel/-geräte für Schreibtische. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und Bedenken haben, in einer Wohngemeinschaft zu leben, setzen Sie sich mit dem Residence-Team in Verbindung und sie können Sie über die besten Schritte beraten und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigen wird, lassen Sie das Property-Team so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Property-Team ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Die meisten der Unterkünfte haben virtuelle Touren erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

Wenn Sie kein Bankkonto im Vereinigten Königreich haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

Es wird Ihnen Zeit sparen, dies noch vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich zu überprüfen, aber es gibt keinen Grund zur Sorge, wenn Sie es ein wenig spät gemacht haben. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von ausländischen Staatsangehörigen benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form von Identifikation sowie einen Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihres Studiums hier im Vereinigten Königreich als Standard benötigen werden. In den meisten Fällen benötigen Sie außerdem ein Schreiben von der Unterkunft, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und sie stellen dies gerne für Sie zur Verfügung.

Möglicherweise benötigen sie weitere Informationen und Dokumente, und es könnte sogar erforderlich sein, ein Treffen mit Ihnen zu vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken hier im Vereinigten Königreich, und jede hat eine etwas andere Richtlinie.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an, und sie werden jemanden organisieren, der herauskommt und Sie hereinlässt.

Es liegt in deiner Verantwortung, sowohl dein Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche deiner Wohnung sauber zu halten.

Finde Tipps vom Residenzteam, um dein Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuche zuerst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Alles was es braucht, sind vier einfache Schritte:

Stelle eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben auf, die erledigt werden müssen

Entscheide mit deinen Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreibe jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Spalte für den Tag

Erledige deine Aufgaben am entsprechenden Tag und kreuze das Kästchen an, wenn du fertig bist

Wenn du immer noch Schwierigkeiten hast, deine Mitbewohner dazu zu bringen, ihre Aufgaben zu erledigen, nachdem du einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen hast, wende dich bitte an dein Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Finde Tipps vom Residenzteam, um dein Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Die Heizung in den Wohnungen hält eine Basis-Temperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. Sie finden dann ein Thermostat in Ihrem individuellen Raum, das Sie verwenden können, um die Temperatur Ihres Raums zu ändern.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat eine einzige Boost-Taste. Wenn Sie die Boost-Taste an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt sie einfach auf diesem Wärmelevel, wenn Sie die Taste drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die gewünschte Einstellung für die Heizung wählen und dann die Boost-Taste drücken, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Abfall unter die voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Raum durch eine Wohngebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, wenden Sie sich bitte an das Versicherungsanspruchszentrum.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe entgegenzunehmen oder zu tätigen und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu senden. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Ein > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die standardmäßige Verbindungsmethode ist, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Schalten Sie Ihre Firewall aus -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch nicht verbinden können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, direkt Ihren Internetanbieter zu kontaktieren.

Ihr Internetanbieter hängt von der Immobilie ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu leben, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig. Egal, ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Studienbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Dienst mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband- und WLAN-Diensten überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um mehr Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Willkommensbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet über Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann sie Ihnen Ihre Freigaben mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihre Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen zur Lage des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Willkommensleitfaden für die Unterkunft. Ihnen wird vor dem Check-in ein Link dazu per E-Mail zugesandt.

In allen Städten gibt es dedizierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen, wenn Sie sie brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, Patrouillen durch die Gebäude durchzuführen und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Ihrer Haustür befindet, oder indem Sie das Notrufzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage zum Ausgesperrtsein über die Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notrufzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Die Villavent-Einheit für Ihre Wohnung finden Sie in Ihrer Küche über dem Herd und die verbundenen Lüftungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung in Ihrem Kühlschrank oben.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Erstellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Property-Teams wird Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:

Toaster in Aberdeen-Immobilien

Wasserkocher und Toaster in Portsmouth-Immobilien

Toaster und Bügeleisen in Bournemouth-Immobilien

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cardiff-Immobilien (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Southampton-Immobilien

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der im Mietvertrag aufgeführten Vertragsdauer. Das bedeutet, dass Sie beim Verlassen der Unterkunft alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, z. B. während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie die Zimmertür ab

Schließen Sie die Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll hinaus

Schalten Sie das Licht aus

Ziehen Sie Ihre Elektrogeräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der im Mietvertrag aufgeführten Vertragsdauer. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Urlaubszeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie während dieser Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können auf Ihrer Immobilienseite oder in Ihrem Willkommensguide nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Link zu Ihrem Willkommensguide.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner zusammen eine gemeinsame TV-Lizenz beantragen. Studierende, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls eine eigene TV-Lizenz beantragen, wenn Sie planen, live oder auf Abruf fernzusehen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie über WLAN eine Verbindung herstellen.

Wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft für Gäste befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an das Team der Unterkunft wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Anforderungen der Brandschutzvorschriften hinauszugehen, die von unseren Häusern, Richtlinien und Verfahren verlangt werden. Die Brandschutzeinschätzungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Vor Ort testet das Team wöchentlich unsere Brandmeldeanlagen und zeigt allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notfallbeschilderungen in jedem Gebäude, aber wenn Sie sich jemals unsicher oder besorgt fühlen, können Sie das Personal ansprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und das schließt auch den Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung ein. Es gibt Sicherheitsausrüstung und -systeme vor Ort, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie spielen eine Rolle dabei.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung vor Feuer sicher zu bleiben:

Halten Sie Türen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals offen

Schalten Sie Ihren Kochfeld-Abzugshaubenventilator ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Benutzen Sie den Badezimmerventilator beim Duschen – Dampf und sogar Deodorant-Spray können den Rauchalarm auslösen

Benutzen Sie niemals defekte Elektrogeräte

Seien Sie vorsichtig, um Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer nur allein angeschlossen werden, z. B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie gemeinschaftliche Feuerschutztüren niemals offen

Melden Sie uns jegliche Fehler an Feuerschutztüren oder -ausrüstung sofort, wenn Sie sie bemerken

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Sammelpunkt im Brandfall vertraut

Rauchen oder dampfen Sie nur in den dafür vorgesehenen Bereichen und niemals im Inneren

Und denken Sie daran: Das Manipulieren von Brandschutzausrüstung ist gesetzeswidrig. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Brandalarmsystem, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruchmeldern und Feuerausgangsschildern.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, benutze niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Brandtesttag und die Uhrzeit sowie dein Sammelpunkt sind in deinem Willkommensleitfaden. Wähle deine Stadt und wähle deine Unterkunft, um spezifische Informationen zu deinem Wohnort zu finden.

Falsche Alarme sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere beim Hören des Feueralarms zu entspannt werden. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Aktivierung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmaktivierungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm aktivieren kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Verwende keine Kerzen

Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte die Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbruchpunkt beschädigt ist, lass es dein Unite Students-Team wissen

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, lass es dein Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind Nichtraucherbereiche, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Es gibt Zigaretteneimer auf dem Gelände, und wir bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu benutzen, um die Ordnung zu halten.

Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfe bitte den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktiere gerne deinen amber agent.

Für weitere Details zu den Anforderungen an einen Bürgen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten für Unterstützung.

Castle Court Leicester befindet sich in der Castle St 33, Leicester, LE1 5WL, Vereinigtes Königreich.

Die Miete beginnt bei Castle Court Leicester bei £120 pro Woche, abhängig vom Zimmertyp und der Mietdauer.

Die Unterkunft bietet eine breite Palette von ensuite Zimmern, darunter kleine, mittlere, große und extragroße ensuite Optionen mit privaten Badezimmern und gemeinschaftlichen Küchen.

In der Nähe befindliche Universitäten sind die De Montfort University, Echo Factory University, das Leicester College und die University of Leicester.

Annehmlichkeiten umfassen einen Kino-Raum, gemeinschaftliche Lernräume, einen Gemeinschaftsbereich, Fahrradabstellplatz, Waschmöglichkeiten und Verkaufsautomaten.

Ja, Nebenkosten wie Wasser, Strom, Heizung und ultraschnelles Breitband-WLAN sind in der Miete enthalten.

Ja, die Unterkunft bietet flexible Zahlungspläne, einschließlich 1, 2 und 4 Ratenoptionen.

Ja, Parkplätze sind vor Ort gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar.