Greetham Street, Portsmouth

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach speziell für 3/4-Betten geeigneter Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen sie Bettwäsche, die zu einem kleinen bis standardmäßigen Doppelbett passt.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren eine bestimmte Zimmerart, es sei denn, es ist anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer hat alle gleichen Merkmale und Ausstattungen, nur in einer leicht unterschiedlichen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen Kosten verursachen können.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, falls Sie dazu aufgefordert wurden, sicherzustellen, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Zu Ihrer zugewiesenen Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team hat Ihre Schlüssel bereit.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Nachweis akzeptiert. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte jeglichen Nachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen den Schlüssel übergeben kann.

Es ist ratsam, Ihren Check-out im Voraus zu planen, um die Reinigungsverantwortung zu teilen. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne das Putzen der Küche gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie selbst putzen möchten. Alle Gebühren werden allen Mitbewohnern, einschließlich Ihnen, in Rechnung gestellt, daher empfehlen wir, sich darum zu kümmern, bevor alle gehen.

Das Team wird bereit sein und auf Ihre Ankunft warten, um Sie einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was Sie tun können, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen auch alle Haustiere zu Hause bleiben. Wenn Sie einen Blindenführhund oder Arbeits hund zur Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls verboten. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, wenn Sie beispielsweise aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie müssen dies mit Ihrem Immobilienteam klären, bevor Sie einziehen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen für Ihren Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und dem Einschreiben an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – das können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Öffnen Sie ein britisches Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Besorgen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Grundsteuer aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Grundsteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie sollten Ihrer Gemeinde Bescheid geben. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie den Empfang, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und versehentliche Beschädigung durch die Versicherungspartner der Residenz versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner im Postgraduiertenstudium), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihre Präferenzen zu erfüllen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie zusammen leben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte den amber agent.

In den Immobilien wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden möchten.

Die Immobilie hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, geschlossen. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles andere benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residenzteam Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Bereich 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (sofern zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Immobilie bezüglich Gäste beachten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Immobilienteam, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, geschlossen. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder alles andere benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können herausfinden, was in Ihrer Wohnung ist, in Ihrem Willkommenshandbuch.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie etwaige Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass Sie eine verspätete Gebühr erhalten.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierfach leer bleiben. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aktivität gleichmäßig geteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen Gebühren für deren Entfernung erhoben werden, die gleichmäßig auf alle im Apartment, einschließlich Ihnen, verteilt werden. Wenn Sie die letzte Person sind, die Ihr Apartment verlässt, empfehlen wir, die Entscheidung über die Lebensmittel in den Schränken, im Kühlschrank oder im Gefrierfach zu treffen – Sie können sie mitnehmen, an die Lebensmittelbank spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und all der Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür müssen Gebühren erhoben werden.

Wenn Sie ein Apartment teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle das Apartment verlassen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig geteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn irgendwelche Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur zurückgelassen werden, können Gebühren für die Entfernung anfallen.

Alle Reinigungskosten, Schäden und Entfernungskosten werden gleichmäßig auf alle Mieter verteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Check-out keine Gegenstände im Gebäude lagern, daher müssen Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal lagern müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher im Gebäude aufbewahren, wo sie 14 Tage lang (ab dem Tag Ihres Check-outs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Vereinbarungen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an die Wohltätigkeit gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Nähe zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrem Apartment nicht mehr funktioniert, bitten Sie, vor Ihrem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App zu stellen. Wenn sie im Voraus von Gegenständen wissen, die repariert werden müssen, und es keinen mutwilligen Schaden gegeben hat, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie müssen fair und konsistent in ihrem Ansatz zu Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Raumbesichtigungen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und etwaige Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor dem Check-out melden müssen.

Sie erheben Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Kosten gleichmäßig unter allen Mitbewohnern aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden während Ihres Aufenthalts zu melden, damit sie behoben werden können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – auch wenn es ein Unfall war - melden Sie es bitte umgehend einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, bitte melden Sie Ihre Wartungsanfrage über deren App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, werden Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen können. Wenn jedoch eine zukünftige Rate ansteht (innerhalb der nächsten 10 Tage), wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag verringert wird, den Ihr Konto als Guthaben hatte.

Sie berücksichtigen Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis hin zu Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns so früh wie möglich wissen, wie sie helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Sie können das Eigentum per E-Mail kontaktieren oder auch deren Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder das Personal als Ersthelfer benötigt, z.B. ein Alarm für Anfälle, der das Personal zur Reaktion auffordert.

Alkoholfreie, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätische restriktive oder Wohnungen mit einem bestimmten Geschlecht.

Spezialmöbel/Ausstattung für Schreibtische. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behinderungsteam Ihrer Universität).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen machen, in einer Gemeinschaftswohnung zu leben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Ihnen die besten Schritte empfehlen und Ihnen helfen, dies mit Ihren Mitbewohnern zu managen.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) hatten oder an einer Erkrankung leiden, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte das Grundstücksteam so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie bereitgestellt werden.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Grundstücksteam ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Rundgänge für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich besichtigen möchten, können Sie sich mit dem amber-Agenten in Verbindung setzen.

Wenn Sie kein britisches Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft einrichten.

Es spart Zeit, wenn Sie sich vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darum kümmern, aber keine Sorge, wenn Sie es etwas spät angehen. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was für Nicht-Vereinigtes Königreich-Staatsangehörige benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Kurs hier im Vereinigten Königreich benötigen. In den meisten Fällen werden Sie auch ein Schreiben der Unterkunft benötigen, um Ihre britische Adresse zu bestätigen, und sie sind gerne bereit, dies für Sie bereitzustellen.

Möglicherweise wird auch mehr Informationen und Unterlagen benötigt, und es könnte erforderlich sein, ein Treffen mit Ihnen zu vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt viele Banken im Vereinigten Königreich, und jede hat eine leicht unterschiedliche Politik.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an, und sie werden jemanden organisieren, der kommt und Sie hineinlässt.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Holen Sie sich Anleitungen von dem Team der Wohnheime zur Sauberkeit Ihres Zimmers und der Wohnung.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Zunächst sollten Sie versuchen, einen Reinigungsplan zu erstellen. Der Plan ist der Schlüssel, um gemeinsam für Sauberkeit zu sorgen. Alles, was Sie brauchen, sind vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen.

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht.

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Spalte des Tages.

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und kreuzen Sie das Kästchen an, wenn Sie fertig sind.

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu erledigen, nachdem Sie einen Plan erstellt haben und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.

Holen Sie sich Anleitungen von dem Team der Wohnheime zur Sauberkeit Ihres Zimmers und der Wohnung.

Die Heizung in den Wohnungen hält eine Basistemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie ein Thermostat, mit dem Sie die Wärme Ihres Zimmers einstellen können.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Objekten. Die gängigste Version hat einen einzigen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, erhöht sich die Heizung für 45 Minuten, und das können Sie mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt die Temperatur einfach auf diesem Niveau, wenn Sie den Button drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, boost). Sie können auswählen, auf welcher Einstellung die Heizung funktionieren soll, und dann den Boost-Button drücken, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht mehr aktiviert, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Besitztümer in Ihrem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Schaden melden müssen, müssen Sie sich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe zu tätigen oder zu empfangen sowie Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu senden. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie diese Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Aktivieren

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > WiFi-Anrufe > Aktivieren > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden, gibt es einige Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache

Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch nicht verbinden können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, Ihren Internetanbieter direkt zu kontaktieren.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit dem WLAN der Universität

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich für das Wohnen in der Unterkunft entscheiden, ist der Zugang zu 300Mb/s Wi-Fi in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer aufhalten, Sie sind immer verbunden.

Ihr Wi-Fi wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide liefert einen Gigabit-Dienst mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300MB über Wifi. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie die Verfügbarkeit von Breitband und Wi-Fi hier überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem Wi-Fi verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren Wi-Fi-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren Wi-Fi-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Startbildschirm

Hilfe bei Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Wi-Fi ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Kontingente mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Waschküchen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen über den Standort der Waschküche in Ihrer Unterkunft finden Sie in Ihrem Willkommenshandbuch der Unterkunft. Sie erhalten im Voraus einen Link zu diesem per E-Mail, bevor Sie einchecken.

In allen Städten gibt es ein engagiertes Service- und Sicherheitsteam vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Verfügung steht, um zu helfen, wenn Sie Hilfe benötigen. Ein Teil ihrer Arbeit besteht darin, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, weshalb Sie sich keine Sorgen machen müssen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Ihrer Haustür befindet, oder indem Sie das Notfall-Kontrollzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage auf Ausschluss aus der Wohnung in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfall-Kontrollzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen und anschließende Lüftungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturschalter – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturreglern ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass folgende Ausschlüsse gelten:

Toaster in den Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in den Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, das alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in den Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit in Ihrem Mietvertrag. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie das Licht aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit in Ihrem Mietvertrag. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag die Urlaubszeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in dieser Zeit nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsräumen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer haben ebenfalls Fernseher - Sie können auf Ihrer Immobilienseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Schlafzimmer haben, deckt diese automatisch auch die gemeinsame Küche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine TV-Lizenz arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn sie planen, live oder auf Abruf fernzusehen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie ihn über WLAN anschließen.

Wenn Sie planen, live oder auf Abruf fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft für Gäste beachten. Wenn sie nicht wissen, wie diese lauten, sollten sie sich an ihr Team vor Ort wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Anforderungen der Brandschutzvorschriften hinauszugehen, die unsere Wohnungen, Richtlinien und Verfahren verlangen. Die Brandschutzeinschätzungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Instituts der Brandschutzingenieure sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Brandmeldeanlagen jede Woche und zeigen allen neuen Ankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notausgangsbeschilderungen in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als deine Sicherheit, und dazu gehört auch, im Apartment vor Feuer sicher zu sein. Es gibt Sicherheitseinrichtungen und Systeme vor Ort, die dir jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch du hast eine Rolle dabei zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um im Apartment feuerfest zu bleiben:

Halte Durchgänge und Flure frei von Hindernissen

Halte Feuerschutztüren geschlossen und klemme sie niemals auf

Schalte deinen Dunstabzug beim Kochen ein

Lass dein Essen niemals unbeaufsichtigt kochen

Koche niemals, wenn du müde bist oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehst

Decke niemals einen Heizkörper ab oder trockne deine Kleidung darauf

Decke niemals einen Rauchmelder ab

Verwende den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deoroller können den Rauchmelder auslösen

Benutze niemals defekte elektrische Geräte

Achte darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer nur alleine eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halte alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemme niemals gemeinschaftliche Feuerschutztüren auf

Melde uns sofort alle Mängel an Feuerschutztüren oder -geräten, sobald du sie entdeckst

Blockiere niemals den Notzugang zu deinem Gebäude

Mach dich mit den Notausgängen und deinem Versammlungsplatz im Brandfall vertraut

Nutze nur die vorgesehenen Raucherbereiche und rauche oder dampfe niemals drinnen

Und denke daran, dass das Manipulieren von Brandsicherheitseinrichtungen gesetzeswidrig ist. Tamper nicht mit deinen Feuerlöschern, dem Brandmeldesystem, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruch- und Notausgangsschildern.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal, wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, benutze niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Brandschutzinformationen in deiner Wohnung, die sich normalerweise auf der Rückseite deiner Tür befinden. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Tag und deine Uhrzeit für den Feueralarmtest sowie dein Sammelpunkt sind in deinem Willkommenshandbuch enthalten. Wähle deine Stadt und wähle dein Objekt, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.

Falsche Alarmierungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere beim Hören des Feueralarms zu entspannt werden. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Alarmierung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt allerdings ein paar Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmierungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür beim Duschen geschlossen, da Dampf den Feueralarm aktivieren kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Ventilator ein

Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Verwende keine Kerzen

Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte deine Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbrechpunkt beschädigt ist, lasse es dein Unite Students-Team wissen

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, lasse es dein Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind Nichtrauchergebäude, daher ist Rauchen oder Vaping in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die den Bewohnern, die rauchen oder vapen, zur Verfügung stehen. Auf dem Gelände gibt es Zigaretteneimer, und die Bewohner werden gebeten, diese bei Bedarf zu benutzen, um alles ordentlich zu halten.

Um mehr über die Anforderung an die Kaution zu erfahren, bitte den obigen Abschnitt zur Richtlinie überprüfen oder zögere nicht, dich an deinen amber-Agenten zu wenden.

Für weitere Details zu den Anforderungen an einen Bürgen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten für Unterstützung.