Portland Green Student Village, Newcastle

Sie haben die Empfang von Paketen einfach und sicher gestaltet. Ihre Kundendienstberater kümmern sich um alle Lieferungen und stellen sicher, dass Studenten ihre Post sicher während der festgelegten Öffnungszeiten abholen können.

Das Weggehen von zu Hause ist ein großer Schritt, und sie sind hier, um Ihren Weg zur Selbstständigkeit zu unterstützen:

• Workshops: Sie bieten Sitzungen zu Budgetieren, Kochen und Zeitmanagement an.
• Kundendienstberater: Ihr freundliches Team ist immer bereit, Rat und Unterstützung zu geben.
• Sociale Veranstaltungen: Gemeinschaftsaktivitäten helfen Ihnen, sich einzuleben und sich zu Hause zu fühlen.

Sie sind bestrebt, inklusive und zugängliche Unterkünfte zu bieten. Falls Sie spezifische Bedürfnisse haben, ermutigen sie Sie, sich vor der Buchung bei ihnen zu melden, damit sie sicherstellen können, dass Ihr Zimmer und das Gebäude Ihren Anforderungen entsprechen.

Ja, Lebensmittelversanddienste wie Tesco, Sainsbury’s und andere können direkt an die Immobilie liefern. Falls erforderlich, können ihre Kundendienstberater bei der Verwaltung der Lieferungen helfen.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, um eine Lieferung zu empfangen, können ihre Kundendienstberater das Paket sicher an der Rezeption für Sie aufbewahren, bis Sie es abholen können. Für zusätzliche Sicherheit ist bei der Abholung von Paketen ein Nachweis der Identität erforderlich.

Sie verstehen, dass dies eine große Anpassung sein kann. Ihr Team ist hier, um Ihnen zu helfen, mit Budgetierung, Kochen und Zeitmanagement. Sie organisieren auch soziale Veranstaltungen, um Studenten dabei zu unterstützen, Kontakte zu knüpfen und sich in ihrer neuen Umgebung zu Hause zu fühlen.

Heimweh ist ein normaler Teil der Übergangsphase zum Studium, und ihr Team ist erfahren darin, Studenten dabei zu unterstützen. Wenn Sie nach Hause kommen möchten, um einen kurzen Besuch zu machen, werden sie bereit sein, Sie mit offenen Armen willkommen zu heißen, sobald Sie bereit sind, zurückzukehren.

Sie verstehen, dass das Leben manchmal beschäftigt sein kann. Ihr Team stellt sicher, dass Studenten wichtige Daten kennen, wie Mietzahlungen, Rebookings-Fristen und Check-out-Anweisungen. Sie senden regelmäßige Erinnerungen, um Sie über den Stand informiert zu halten und auf Kurs zu halten.

Ihre Wohnungen sind 24/7 besetzt, sodass Hilfe immer verfügbar ist. Ob es sich um eine medizinische Angelegenheit, einen Schlüsselnotfall oder eine dringende Frage handelt, Sie können sich an das vor Ort befindliche Team wenden, um umgehende Unterstützung zu erhalten.

Sie verstehen, dass viele Studenten ihr Studium mit Teilzeitjobs kombinieren. Ihre Wohnungen sind so gestaltet, dass sie diesem Lebensstil entsprechen, mit ruhigen Bereichen zum Lernen und sozialen Bereichen, in denen Sie sich nach einem anstrengenden Tag entspannen und erholen können.

Ihr Team ist bereit, Rat zu geben, wie verlorene Gegenstände gemeldet und ersetzt werden können. Sie können Ihnen auch dabei helfen, nahegelegene Filialen oder Online-Ressourcen für wichtige Dienstleistungen zu finden.

Ja, absolut! Sie sind dort, um Sie in allen Aspekten Ihres Studienlebens zu unterstützen, einschließlich der Suche nach Nebenjobs.

• On-Site Bezahlte Stellen: Sie bieten Nebenjobs innerhalb ihrer Unterkünfte an, wie Student Ambassador oder Customer Advisor Assistant, die Studenten bewerben können.
• Jobmessen: Bei einigen ihrer größeren Immobilien veranstalten sie während der Welcome Week Jobmessen, bei denen Bewohner mit lokalen Unternehmen und Rekrutierern vernetzt werden.
• Partnerschaften mit lokalen Arbeitgebern: Sie arbeiten mit lokalen Unternehmen und Arbeitsämtern zusammen, um Stellen zu teilen, die sich um Ihre Studienzeit bemühen.
• Rat und Beratung: Ihr On-Site-Team gibt Tipps zur CV-Verfassung, zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und zur Vereinbarkeit von Arbeit und akademischen Verpflichtungen.

Sie wissen, dass das Finden eines Nebenjobs eine großartige Möglichkeit für Studenten ist, Erfahrung zu sammeln, Kontakte zu knüpfen und Finanzen zu managen – und sie sind dort, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen.

Auf dem Objekt legen sie Wert auf die Schaffung eines sicheren, inklusiven und willkommenen Umfelds für alle Studenten, einschließlich LGBTQIA+-Mieter. Sie feiern Vielfalt und sorgen dafür, dass jeder Mensch respektiert und geschätzt wird, während er bei ihnen wohnt. Hier ist, wie sie LGBTQIA+-Studenten unterstützen:

• Inklusive Gemeinschaft: Sie fördern eine Kultur der Akzeptanz und des Respekts, wodurch jeder Mensch ermutigt wird, sich selbst zu sein, ohne Angst vor Urteilen oder Diskriminierung.
• Diversitätsausbildung: Das Team erhält Ausbildung in Diversität, Gleichheit und Inklusion, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse von LGBTQIA+-Mieter verstehen und respektieren.
• Pride- und Bewusstseinsveranstaltungen: Sie feiern LGBTQIA+-Identitäten durch Veranstaltungen im Pride-Monat und während des gesamten Jahres, um Gemeinschaft zu schaffen und Bewusstsein zu stärken.
• Unterstützungsnetzwerke: Sie verbinden Mieter mit lokalen LGBTQIA+-Organisationen, Unterstützungsgruppen und Veranstaltungen, um ihnen ein Gefühl der Zugehörigkeit zu vermitteln.
• Sichere Räume: Ihre Objekte sind so gestaltet, dass sie sichere Räume sind, in denen alle Mieter sich sicher und unterstützt fühlen, unabhängig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität.
• Gender-neutrale Einrichtungen: Viele Objekte bieten geschlechtsneutrale Bäder und Gemeinschaftsräume an, um Inklusivität und Komfort zu fördern.
• Wählte Namen und Pronomen: Sie respektieren gewählte Namen und Pronomen und stellen sicher, dass ihr Team die richtigen Begriffe in Interaktionen und Kommunikation verwendet.
• Offenes Türpolitisches Angebot: Das Team ist immer bereit, zuzuhören und Unterstützung für alle Bedenken oder Herausforderungen zu bieten, die LGBTQIA+-Mieter haben.
• Kooperationen mit lokalen Gruppen: Sie arbeiten mit LGBTQIA+-Organisationen zusammen, um Workshops, Beratung und Möglichkeiten zur Verbindung mit der Gemeinschaft anzubieten.

Auf dem Objekt streben sie danach, sicherzustellen, dass jeder Student geschätzt, unterstützt und in der Lage ist, sich selbst zu sein. Falls es weitere Wege gibt, wie sie helfen können, oder Anpassungen, die die Erfahrung verbessern könnten, sind sie bereit, zuzuhören und sich anzupassen.

Ja, absolut!

• On-Site Paid Roles: Sie bieten Teilzeitpositionen innerhalb ihrer Unterkunft an, wie Student Ambassador oder Customer Advisor Assistant, für die Sie sich bewerben können.
• Jobmessen: Auf einigen ihrer größeren Immobilien veranstalten sie während der Welcome Week Jobmessen, die Bewohner mit lokalen Unternehmen und Rekrutierern verbinden.
• Partnerschaften mit lokalen Arbeitgebern: Sie arbeiten mit lokalen Unternehmen und Arbeitsagenturen zusammen, um Stellenangebote zu teilen, die um Ihre Studienzeiten passen.
• Rat und Beratung: Ihr On-Site-Team gibt Tipps zur CV-Verfassung, zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und zur Balance zwischen Arbeit und akademischen Verpflichtungen.

Sie wissen, dass das Finden eines Teilzeitjobs eine großartige Möglichkeit ist, Erfahrung zu sammeln, Kontakte zu knüpfen und Ihre Finanzen zu managen – und sie sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen.

Auf der Immobilie sind sie sich bewusst, dass ein inklusives und unterstützendes Umfeld für alle Bewohner geschaffen werden muss. Sie verstehen, dass jeder Mensch einzigartig ist, und bieten maßgeschneiderte Unterstützung für jene mit neurodiversen Bedürfnissen an. Hier ist, wie sie ein willkommenes und einladendes Umfeld schaffen:

• Sensory Mornings: Wöchentliche Sensory Mornings bieten sanftes Licht, leise Musik und eine ruhige Atmosphäre in ihren sozialen Bereichen, um ein entspanntes und inklusives Raumgefühl zu schaffen.
• Flexible Kommunikation: Wenn mündliche Kommunikation schwierig ist, können sie schriftliche Anweisungen, visuelle Hilfsmittel oder bevorzugte Methoden anbieten.
• Stille Räume: Viele Immobilien bieten bezeichnete Stillebereiche an, in denen Studenten sich entspannen oder lernen können, ohne Ablenkungen.
• Kleinere Sozialveranstaltungen: Für jene, die große Versammlungen überfordern können, organisieren sie kleinere, persönlichere Veranstaltungen, um sicherzustellen, dass jeder Mensch sich eingebunden fühlt.
• Routine und Struktur: Klare Termine für Aktivitäten und Erinnerungen an wichtige Daten helfen Studenten, Routinen zu etablieren, die für sie funktionieren.
• Team-Training: Ihr Personal ist in psychische Gesundheit und Diversitätsbewusstsein geschult, um sie in der Lage zu machen, sensible und effektive Unterstützung zu bieten.
• Individuelle Unterkunft: Wenn spezielle Anpassungen für Ihr Zimmer oder Ihre Wohnungsverhältnisse benötigt werden, sind sie bereit, Optionen zu besprechen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Sie sind immer offen für Feedback und bereit, ihre Herangehensweise anzupassen, um sicherzustellen, dass jeder junge Erwachsene sich unterstützt, geschätzt und in der Lage ist, zu blühen. Wenn sie noch mehr tun können, ermutigen sie Studenten oder Eltern, sich an sie zu wenden.

Sie sind sich der Nachhaltigkeit verpflichtet. Entsorgungsanlagen sind in allen ihren Immobilien verfügbar, und sie ermutigen Mieter, diese zu nutzen. Einige Immobilien beteiligen sich zudem an grünen Initiativen, wie Energieeinsparprogrammen und Abfallreduktionsveranstaltungen.

Ihre Immobilien sind mit schnellem, zuverlässigem Wi-Fi ausgestattet. Im seltenen Fall eines Verbindungsproblems arbeitet ihr Support-Team schnell, um das Problem zu identifizieren und zu beheben, um Störungen zu minimieren.

Ihre Teams sind in Erster Hilfe bei psychischen Erkrankungen geschult und arbeiten aktiv mit Organisationen wie Student Minds und Cameron’s Companions zusammen, um jungen Erwachsenen Zugang zu der Unterstützung zu gewährleisten, die sie benötigen. Dazu gehören hilfreiche Ressourcen, Workshops und ein unterstützendes Umfeld, in dem junge Erwachsene sich wohlfühlen, um Hilfe zu suchen.

Sie wissen, wie wichtig es ist, verbunden zu bleiben. Alle ihre Immobilien verfügen über schnelles Wi-Fi im gesamten Gebäude, ideal für Studium, Videotelefonate und Streaming. Diese Dienstleistung ist ohne zusätzliche Kosten enthalten, und ihr Team ist bereit, bei Problemen mit der Verbindung zu helfen.

Um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller zu gewährleisten, sind folgende Gegenstände und Aktivitäten streng verboten:

• Drogen: Jeder junge Erwachsene, der Drogen besitzt, wird an die Polizei und seine Hochschule gemeldet.
• Zigaretten- oder E-Zigaretten- / Dampfgeräte im Innenbereich: Rauchen, einschließlich E-Zigaretten und Dampfgeräten, ist nur in bestimmten Rauchbereichen erlaubt. Die Manipulation von Rauchmeldern ist illegal und kann zu strafrechtlichen Konsequenzen und erheblichen Geldstrafen führen.
• E-Bikes und E-Scooter: Diese sind aufgrund von Sicherheits- und Brandschutzvorschriften nicht im Gebäude erlaubt.
• Tiere: Keine Tiere jeglicher Art sind erlaubt, einschließlich Fische oder exotische Tiere. Wenn Tiere gefunden werden, werden sie entfernt, und die RSPCA kann kontaktiert werden.
• Klebende Dekorationen: Artikel wie LED-Lampen oder Command-Haken dürfen nicht an Wänden befestigt werden, da sie Schäden verursachen können und zu Gebühren führen können.
• Autos: Es sei denn, dies wurde im Voraus vereinbart, dürfen Autos nicht zum Objekt gebracht werden. Parkplätze sind begrenzt und nur an einigen Standorten mit Genehmigung verfügbar.

Diese Regeln sind vorhanden, um ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle jungen Erwachsenen zu gewährleisten.

Partys sind ein natürlicher Bestandteil des Studentenlebens, und sie sorgen dafür, dass sie Spaß machen, während sie gleichzeitig den Community-Geist respektieren. Sie geben klare Richtlinien für junge Erwachsene, um sich der Immobilie und ihren Nachbarn bewusst zu sein. Wenn Beschwerden über Lärm oder Verhalten eingehen, werden diese mit dem Studenten, der die Party veranstaltet, besprochen. Wenn Probleme anhalten, können ihre Mitarbeiter eingreifen, um die Party zu beenden, und Gäste möglicherweise gebeten werden, zu gehen. Das Studium ist eine Zeit für Lernen und Wachstum, und sie arbeiten mit jungen Erwachsenen zusammen, um das richtige Gleichgewicht zwischen Freude und Respekt gegenüber anderen zu finden.

Ja, junge Erwachsene dürfen bis zu zwei Nächte Gäste übernachten, einschließlich Familienmitglieder. Bei längeren Aufenthalten bieten sie auch eine Liste von naheliegenden Hotels mit bevorzugten Preisen für Familien, die ihre jungen Erwachsenen besuchen kommen. Gäste sind die Verantwortung des Mieters. Wenn ein Gast Schäden verursacht oder Beschwerden einreicht, ist der junge Erwachsene für die Lösung der Kosten oder Probleme verantwortlich. Kinder unter 18 Jahre sind während des Tages willkommen, wenn sie von einem Elternteil oder Betreuer begleitet werden, aber Übernachtungen sind nicht erlaubt. Auf der Immobilie fördern sie Besuche, die junge Erwachsene mit zu Hause verbinden, während sie gleichzeitig ein sicheres und respektvolles Umfeld für alle gewährleisten.

Sie wissen, wie stressig Prüfungsperioden sein können, und gehen über die übliche Unterstützung hinaus, um junge Erwachsene in dieser Zeit zu unterstützen. Um ihnen zu helfen, sich konzentrieren und erfrischen zu können, bieten sie Wellness-Aktivitäten an, die Stress lindern und das Wohlbefinden steigern, sowie Take-away-Frühstücke, um sicherzustellen, dass sie mit der Energie starten, die sie benötigen. Ihre Immobilien bieten ein ruhiges, unterstützendes Umfeld, das perfekt für das Lernen ist. Sie pausieren auch alle Mietersinnerinnerungen während Prüfungswochen, wodurch es eine weniger Sorge gibt. Auf der Immobilie sind sie da, um junge Erwachsene dabei zu unterstützen, ihre Bestleistung zu zeigen, selbst in den beschäftigsten Zeiten.

Wenn ein Student länger bleiben muss als seine Mietdauer es erlaubt, tun sie ihr Bestes, um dies zu ermöglichen. Die Verfügbarkeit kann variieren, aber ihr Team freut sich, bei der Anordnung einer Verlängerung zu helfen, wo immer dies möglich ist.

Unfälle passieren, und sie sind hier, um zu helfen. Wenn etwas kaputt ist, ist es wichtig, dass Sie dies so schnell wie möglich über das Wartungssystem in Ihrer App melden. Ihr Team wird die Schäden beurteilen und eine Reparatur oder einen Ersatz organisieren. In den meisten Fällen wird der Kostenbetrag auf Ihr Konto gebucht. Allerdings können Sie durch eine schnelle Meldung dazu beitragen, dass das Problem nicht schlimmer wird, was potenziell die Kosten reduziert und weitere Unannehmlichkeiten vermeidet.

Sie verstehen, dass Fehler passieren können, und Mietzahlungen werden manchmal übersehen. Wenn dies geschieht, werden sie:

• Freundliche Erinnerungen an Sie und Ihren Garanten senden.
• Sich mit Ihnen zusammen tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Wenn die Miete nicht gezahlt wird, können weitere Schritte die Einbindung eines Schuldendienstes oder rechtliche Verfahren umfassen. Es ist wichtig, dass Sie sich bei ihnen melden, wenn Sie Schwierigkeiten haben, damit sie Ihnen Unterstützung anbieten und Ihnen dabei helfen können, wieder auf Kurs zu kommen.

Wenn Sie Ihren Schlüssel oder Ihre Zugangskarte verlieren, sollten Sie ihr Team sofort informieren. Sie werden einen Ersatz organisieren und sicherstellen, dass Ihre Sicherheit gewahrt bleibt. Eine kleine Ersatzgebühr kann anfallen.

Sie verstehen, dass das Verwalten von Geld manchmal herausfordernd sein kann. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Miete oder andere Ausgaben zu zahlen, sollten Sie sich so schnell wie möglich bei ihnen melden. Ihr Team kann Rat geben, einen Zahlungsplan einrichten oder Sie an die Unterstützungsdienste der Universität weiterleiten, um zusätzliche Hilfe zu erhalten. Auf der Immobilie sind sie hier, um Studenten auf jede Weise zu unterstützen.

Kein Grund zur Sorge – Strom- und Wasserrechnungen sind in der Miete enthalten. Wenn Sie Ihre Miete vergessen, werden sie Erinnerungen senden und mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung so schnell wie möglich zu finden.

Wenn ein Gegenstand in einem Gemeinschaftsbereich beschädigt wird, können die Kosten für Reparaturen oder Ersatz zwischen den Mieter:innen des Hauses aufgeteilt werden, es sei denn, jemand übernimmt die Verantwortung. Es ist wichtig, Probleme sofort zu melden, um weitere Schäden oder Sicherheitsrisiken zu vermeiden.

Wenn etwas repariert werden muss, egal ob ein undichter Hahn, ein kaputter Lichtschalter oder eine Heizungsproblematik – ihr Wartungsteam ist bereit, zu helfen. Wartungsanfragen können über die App der Mieter gemeldet werden, und sie streben danach, dringende Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Sie führen routinemäßige Inspektionen durch, um Wartungsprobleme frühzeitig zu identifizieren und zu beheben. Falls ein Problem zwischen Inspektionen auftritt, können junge Erwachsene es über ihre App melden und ihr Team wird es umgehend lösen.

Im seltenen Fall eines Stromausfalls oder einer Versorgungsproblematik reagiert ihr Wartungsteam umgehend, um das Problem zu lösen. Bei größeren Störungen arbeiten sie eng mit lokalen Versorgungsanbietern zusammen, um die Unannehmlichkeiten zu minimieren und die Dienstleistungen so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Ihre Immobilien sind so gestaltet, dass externe Lärmquellen minimiert werden, mit doppelt verglasten Fenstern und Schallschutz in Gemeinschaftsbereichen. Falls Lärm ein Problem wird, ermutigen sie junge Erwachsene, dies zu melden, damit sie es beheben können, egal ob innerhalb der Immobilie oder von externen Quellen.

Gelegentlich sind dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten erforderlich. Sie benachrichtigen junge Erwachsene immer im Voraus und planen die Arbeiten zu den wenig störenden Zeiten. Bei Notwendigkeiten reagiert ihr Team schnell, um Probleme mit minimalem Einfluss auf die Bewohner zu lösen.

Jede Immobilie hat ein freundliches Team, mit jemandem, der den Bewohnern 24/7 zur Verfügung steht. Bei einigen ihrer Standorte wird eine Notfallkontaktnummer bereitgestellt, wenn Mitarbeiter nicht vor Ort sind.

Sie können Wartungsprobleme über das Online-Portal melden, indem Sie sich auf der Website anmelden und auf 'Wartungsantrag' klicken. Sie können auch dringende Probleme an der Empfangstheke melden oder telefonisch über die Telefonnummer auf der Website des Standorts kontaktieren. Ein Mitglied ihres freundlichen vor Ort befindlichen Wartungsteams wird versuchen, das Problem für Sie schnell zu lösen.

Ja, absolut! Durch ihre Partnerschaft mit Unpacked können Sie Bettwäsche und Küchenutensilien kaufen, die auf Sie wartet, wenn Sie ankommen.

Wenn Sie früher ausziehen müssen, sollten Sie sich an ihren Mietvertrag wenden. In den meisten Fällen müssen Sie einen Ersatzmietenden finden, der Ihren Mietvertrag übernimmt. Ihr Team ist bereit, Sie durch den Prozess zu führen und Ihnen Unterstützung zu bieten.

Wenn ein Student sich an einen anderen Vermieter wenden möchte, werden sie ihr Bestes tun, um den Umzug zu ermöglichen, sofern dies möglich ist. Übergänge können zusätzliche Gebühren beinhalten, und ihr Team wird Sie durch den Prozess führen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Alle Zimmer sind vollständig möbliert, daher ist es nicht notwendig, zusätzliche Möbel mitzubringen. Allerdings sind kleine persönliche Accessoires wie Lampen, Kissen oder Teppiche willkommen, um den Raum wie zu Hause zu gestalten.

Wenn Sie ein Sommerpraktikum, ein Auslandsstudium oder andere Verpflichtungen haben, sind sie bereit, flexible Optionen wie Mietverlängerungen oder frühe Einzugstermine zu besprechen, sofern dies möglich ist.

Wenn Sie zu spät kommen, machen Sie sich keine Sorgen. Kontaktieren Sie einfach das Team des Objekts so schnell wie möglich, und sie werden Anordnungen treffen, um Ihren Einzug zu ermöglichen.

Absolut. Ihr freundliches On-site-Team wird dort sein, um Sie zu begrüßen, Fragen zu beantworten und Ihnen bei allem zu helfen, von der Suche nach dem Zimmer bis hin zur Lösung von Problemen wie vergessenen Schlüsseln oder beschädigten Gegenständen.

Ja, temporäre Parkplätze sind am Check-in-Tag für Abholungen verfügbar. Ihr Team wird Sie zum vorgesehenen Bereich führen und bei der Entladung unterstützen. Falls Parkplätze begrenzt sind, werden alternative Optionen in der Nähe bereitgestellt.

Wenn Sie in ein anderes Zimmer wechseln möchten, werden sie ihr Bestes tun, um Ihnen zu helfen, sofern dies möglich ist. Eine Transfergebühr kann anfallen, um die Kosten für die Organisation des Umzugs zu decken, aber ihr Team wird hier sein, um eine Lösung zu finden, die für Sie funktioniert. Am Objekt ist ihr Ziel, sicherzustellen, dass jeder Student sich in seinem Wohnraum wohl und glücklich fühlt.

Sie möchten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen, daher sind Sie herzlich willkommen, Ihr Zimmer zu personalisieren – innerhalb vernünftiger Grenzen!

• Verzieren Sie die bereitgestellte Aushangtafel und Regale: Diese sind perfekt, um einen persönlichen Touch hinzuzufügen.
• Vermeiden Sie Gegenstände, die Schäden verursachen können: Klebehaken, LED-Lampen oder alles, was die Wände oder Möbel markieren könnte, sind nicht erlaubt.
• Fügen Sie gemütliche Accessoires hinzu: Kleine Pflanzen, Bettwäsche und Fotos sind großartige Wege, um Ihr Zimmer gemütlich und einladend zu gestalten, ohne Schäden zu riskieren.

Keine Sorge. Falls Sie sich außen vorfinden, können Sie die Empfangsmitarbeiter oder den On-site-Team kontaktieren, um Zugang wiederherzustellen. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihre Identität überprüfen.

Leben mit anderen kann manchmal zu Uneinigkeiten führen. Ihr Team ist in Konfliktlösung geschult und wird vermitteln, um Probleme zu lösen. Falls der Konflikt nicht gelöst werden kann, könnte das Team prüfen, ob ein Mitbewohner umziehen kann, abhängig von der Verfügbarkeit.

Ja, sie bieten Gruppenbuchungsoptionen an, damit Freunde zusammenwohnen können. Falls sie einzeln buchen, versuchen sie, Jugendliche mit Mitbewohnern zu verpaaren, basierend auf Präferenzen wie Lerngewohnheiten und sozialem Leben.

Lärmbeschwerden sind selten, aber sie beheben sie schnell, um eine friedliche Umgebung für alle zu gewährleisten. Falls ein Problem auftritt:

• Das Team spricht mit den betroffenen Bewohnern und gibt Ratschläge, wie sie respektvoll gegenüber ihren Nachbarn sein können.
• Falls es sich um wiederkehrende Beschwerden handelt, können weitere Maßnahmen ergriffen werden, aber sie streben immer danach, die Angelegenheit friedlich zu lösen.

Auf dem Objekt sind sie bestrebt, eine sichere, unterstützende und respektvolle Gemeinschaft für alle Bewohner zu schaffen.

Es ist möglich, Ihr Zimmer nach dem Einzug zu wechseln, abhängig von der Verfügbarkeit – sie empfehlen, sich mit dem On-site-Accommodation-Team per Telefon oder E-Mail in Verbindung zu setzen. Bitte beachten Sie, dass ein Zimmerwechsel nur dann möglich ist, wenn Ihr Mietkonto vollständig aktuell ist, eine Inspektion Ihres Zimmers durchgeführt wird und eine Verwaltungsgebühr von £50 anfällt, die vor dem Wechsel gezahlt werden muss.

Als Mieter des Objekts sind Sie gerne willkommen, Gäste zu Ihrem Wohnraum einzuladen, maximal für zwei Nächte. Falls Ihr Gast übernachtet, teilen Sie bitte einem Mitarbeiter mit. Sie sollten auch darauf achten, Ihre Mitbewohner vor der Ankunft Ihrer Gäste zu informieren und weiterhin die Regeln des Objekts bezüglich Lärms in der Wohnung einzuhalten. Außerdem müssen Sie als Mieter des Objekts für das Verhalten und die Handlungen Ihrer Gäste verantwortlich sein.

Sie können zwar erfahren, wie alt und welchen Geschlechts Ihre zukünftigen Mitbewohner sind, aber nicht deren Namen oder andere persönliche Informationen. Diese Informationen sind während des Selbstauswahlprozesses online vorhanden. Allerdings können Sie Ihre Mitbewohner über ihre Facebook-Seiten oder über die sozialen Medien Ihrer Universität finden – es ist eine großartige Möglichkeit, alle in Ihrem Zimmerschließfach vor dem Einzug kennenzulernen!

Beim direkten Buchen können Sie wählen, welches Zimmer Sie in jedem Gebäude buchen möchten, und Sie können auch die Vorlieben Ihrer Mitbewohner sehen, um zu prüfen, ob Sie möglicherweise geeignete Mitbewohner sind. Dies gibt Ihnen mehr Kontrolle über die Menschen, mit denen Sie zusammenleben werden.