Quay Point, Newcastle

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4 großes Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online gezielt nach Bettwäsche in 3/4 Größe zu suchen, da viele Anbieter dies jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis Standard-Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, jedoch in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen mit Kosten verbunden sein können.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, falls dies von Ihnen verlangt wurde, einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Kommen Sie zu Ihrem zugewiesenen Zeitpunkt direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team hat Ihre Schlüssel bereit und wartet auf Sie.

Sie müssen nur einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei der Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht nötig, Ihren tenancy agreement oder Ihre booking confirmation auszudrucken. Sie akzeptieren einen gültigen passport, driving licence oder national ID card als Identitätsnachweis.

Sie akzeptieren einen gültigen passport, driving licence oder national ID card als Identitätsnachweis. Wenn Sie keines davon haben, bringen Sie bitte jeden Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen Ihren Schlüssel geben kann.

Es ist eine gute Idee, Ihren Check-out im Voraus zum Ende Ihres Mietvertrags zu planen, damit Sie die Reinigungsaufgaben aufteilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer zu lassen und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Küche ohne Reinigung verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Jegliche Gebühren gelten für alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen –, daher empfehlen wir, dies im Voraus zu organisieren, bevor alle abreisen.

Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie einzuchecken, wenn Sie ankommen, und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitfenster für die Ankunft zu buchen, halten Sie sich bitte daran.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause heraus. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Assistenzhund benötigen, um Ihnen zu helfen, nehmen Sie bitte Kontakt auf, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ein weiteres No-Go. Allerdings machen sie einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie aus medizinischen Gründen einen brauchen. Sie müssen dies vor dem Einzug mit Ihrem Property-Team überprüfen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Abgesehen vom Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen:

• Melden Sie sich bei einem Hausarzt an – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Beantragen Sie eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, TV online auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Füllen Sie das Council Tax Exemption Form aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Council Tax zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Council Tax Exemption Form vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, sprechen Sie bitte mit Ihrem Empfangsteam. Wenn Sie während Ihrer Mietvertragsperiode die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie den Empfang, wenn sich der Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und versehentliche Beschädigung durch die Versicherungspartner der Residenz versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Vorliebe dafür haben, mit wem Sie wohnen (z. B. gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Mitbewohner auf Postgraduiertenebene), können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu erfüllen, können dies aber nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen Sie wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber Agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den amber Agent.

In den Immobilien wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden können.

Die Immobilie hat sich mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentausstattungen im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass Sie, egal ob Sie Bettwäsche, Küchen-, Badezimmer oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Residence-Team Ihren Zimmer-Schlüssel nur direkt an Sie aushändigen.

Der einfachste Weg, um Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, besteht darin, sich in Mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (falls zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gäste einhalten. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Property-Team, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und anderen Küchenartikel mitbringen.

Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentausstattungen im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass Sie, egal ob Sie Bettwäsche, Küchen-, Badezimmer oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie finden heraus, was in Ihrer Wohnung ist, in Ihrem Willkommenshandbuch.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

Speak with your flatmates in advance of check-out to make sure all cupboards and the fridge/freezer will be left empty. It’s important to work together so that the activity can be shared equally.

If any food or belongings are left in the kitchen, they'll need to apply a charge for them to be removed, and the charge will be split equally between everyone in the flat including yourself. If you are the last person to check-out of your flat, we recommended that you make the decision on any food left in the cupboards, fridge or freezer – you may want to take it with you, donate it to the foodbank or dispose of it responsibly.

Yes. You’re responsible for leaving your room clean and empty. You can recycle or donate unwanted items, and all rubbish must be disposed of responsibly. Any items left in your room will be removed, and they’ll need to apply a charge for this.

If you’re sharing a flat, it’s a good idea to find out when everyone is leaving so that the cleaning in your kitchen and hallway can be shared equally.

Please leave your kitchen / lounge / hallway clean and empty – don’t forget to clean inside the fridge and freezer, and to empty your cupboards to avoid cleaning charges. If there are any items or food left in the kitchen or hallway, then removal charges may apply.

All cleaning, damage and removal charges will be split equally between all tenants.

No. Unfortunately they're not able to store anything in the property after check-out, so you’ll need to take all of your belongings with you.

If you need to store your luggage locally, they've partnered with LOVESPACE who specialise in secure storage with collection and delivery options.

You must leave your room empty. If you left any belongings in your room or kitchen by mistake, please get in touch with the property straight away. They will remove the items and put them into safe storage at your property, where they will be kept for 14 days (from the day you checked out). You will need to contact your Property Team and make arrangements with them to collect your belongings. After the 14 days has passed, any uncollected items will be recycled, donated to charity, or disposed of responsibly

It may be difficult to park directly outside your property, so they recommend researching alternative parking in the area.

If an item in your flat has stopped working, please raise a maintenance request in their app before you check-out. If they are aware of items that need repairing in advance, and there has been no malicious damage, you won't be charged.

Sie müssen fair und konsistent bei der Handhabung von Schadensgebühren sein, weshalb sie Ihnen empfehlen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren eventuelle Schäden bei ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrer Abreise melden müssen.

Sie berechnen tatsächlich Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Gebühren gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie das Problem beheben können und Sie beim Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt ist – auch wenn es versehentlich war - melden Sie es bitte umgehend einem Mitglied Ihres Property-Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über deren App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) fällig ist, wird das Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.

Das bedeutet, dass eine Miete abzüglich des Betrags, mit dem Ihr Konto im Guthaben war, abgezogen wird.

Sie unterstützen Studenten aller Fähigkeiten. Vom Zugang bis hin zur Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie zu erleichtern. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und mit Ihnen zu besprechen, wie sie das Studentenleben für Sie einfacher gestalten können.

Teilen Sie uns so früh wie möglich mit, wie sie helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie richtig unterstützen. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an das Objekt senden oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die spezifisch eine Intervention des Personals erfordert oder erfordert, dass das Personal als Ersthelfer agiert, z.B. ein Alarm bei einem Anfall, auf den das Personal reagieren muss.

Alkoholfreie, speziell ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder Wohnheime für ein bestimmtes Geschlecht.

Spezialisierte Schreibtischmöbel/-geräte. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universität für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen machen, in einer Wohngemeinschaft zu leben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Ihnen raten, welche Schritte zu unternehmen sind und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte das Grundstücksteam so schnell wie möglich, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie vorhanden sind.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Sie müssen möglicherweise auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Grundstücksteam ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben für die meisten Immobilien virtuelle Rundgänge erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich mit dem amber Agenten in Verbindung setzen.

Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bekommen, wenn Sie ankommen.

Es ist hilfreich, sich bereits vor Ihrer Ankunft im UK darüber zu informieren, aber es ist nicht schlimm, wenn es etwas spät geworden ist. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-UK-Bürgern benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation und einen Nachweis Ihrer Wohnsitz und Ihres Kurses hier im UK als Standard benötigen. In den meisten Fällen benötigen Sie auch einen Brief von der Immobilie zur Bestätigung Ihrer Adresse im UK, und die stellen Ihnen dies gerne zur Verfügung.

Sie könnten auch weitere Informationen und Dokumente benötigen und müssen möglicherweise ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken hier im UK, und jede hat eine etwas andere Richtlinie.

Wenn Sie später in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallzentrum an, und sie werden jemanden organisieren, der kommt und Sie hineinlässt.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Holen Sie sich Anleitungen zur Reinigung Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Wohnteam.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Putzplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es sind nur vier einfache Schritte erforderlich:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tages-Spalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und markieren Sie die Box, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.

Erhalten Sie Anleitungen zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Wohnteam.

Die Heizungen in den Immobilien halten eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren einzelnen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers anpassen können.

Es gibt zwei Arten von Thermostaten in unseren Immobilien. Die gängigste Version hat einen einzigen Boost-Button. Wenn Sie den Boost-Button an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet dies, dass die Heizung für 45 Minuten hochfährt, und Sie können dies mehrfach tun.

Aber sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt dieser Wärmegrad bestehen, wenn Sie die Taste drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können auswählen, welche Einstellung Sie für die Heizung haben möchten, und dann den Boost-Button verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter die voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch die Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich an das Versicherungsanspruchszentrum wenden.

Wi-Fi-Calling, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie folgende Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und eingeloggt sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Calling > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und eingeloggt sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Calling > Ein > Stellen Sie auf Wi-Fi bevorzugt ein, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Calling die Standardverbindungsmethode ist, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es einige Dinge zu überprüfen:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und den Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Schalten Sie Ihre Firewall aus -

vergessen Sie nicht, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, direkt Ihren Internetanbieter zu kontaktieren.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Wenden Sie sich direkt an Glide, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit dem Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen das Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer sind, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Dienst mit bis zu 1 Gb an kabelgebundenen Anschlüssen und 300 MB über WLAN. Weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Startbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Freigaben erfragen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihrer Unterkunft eingecheckt haben.

Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Unterkunft finden Sie im Willkommenshandbuch Ihrer Unterkunft. Sie erhalten im Voraus eine E-Mail mit einem Link dazu, bevor Sie einchecken.

In allen Städten gibt es engagierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen, wenn Sie es benötigen. Zu ihrem Job gehört es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür befindet, oder indem Sie das Notfallsteuerungszentrum anrufen.

Sie können auch über die Immobilien-App eine Anfrage wegen Ausgesperrtsein stellen, die Sie direkt mit dem Notfallsteuerungszentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die Villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Herd sowie Anschlusskanäle in Ihrem Schlafzimmer und Badezimmer.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturreglern ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur einzustellen.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Heben Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App an, und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausschlüsse gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag aufgeführten Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie beim Verlassen der Unterkunft, beispielsweise während der Weihnachtsferien, alles in Ihrem Zimmer lassen können, was Sie möchten.

Es gibt einige Dinge, an die Sie sich vor dem Verlassen Ihres Zimmers erinnern sollten:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Nehmen Sie den Müll mit hinaus

Schalten Sie das Licht aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag aufgeführten Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Urlaubszeiträume wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie während dieser Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer haben ebenfalls Fernseher - Sie können auf Ihrer Wohnungsseite oder in Ihrem Willkommen-Guide überprüfen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft einen Link zu Ihrem Willkommen-Guide.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine TV-Lizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn sie vorhaben, live oder auf Abruf fernzusehen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie über WLAN verbinden.

Wenn Sie vorhaben, live oder auf Abruf fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.tvlicensing.co.uk.

Die Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft zu Gästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an das Team der Unterkunft wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die gesetzlich geforderten Brandschutzmaßnahmen hinauszugehen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Institution of Fire Engineers sind.

Das Team vor Ort testet unsere Brandmeldeanlagen jede Woche und zeigt allen Neuankömmlingen ihre Fluchtwege und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notfallbeschilderungen in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hinmüssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsausrüstungen und -systeme vor Ort, die dazu beitragen, dass Sie jeden Tag sicher bleiben, aber auch Sie haben eine Rolle zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung feuerfest zu bleiben:

Halten Sie Türen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Brandschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals offen

Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Verwenden Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel beim Gebrauch nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer alleine angeschlossen werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals gemeinsame Brandschutztüren auf

Melden Sie uns alle Mängel an Brandschutztüren oder -geräten, sobald Sie diese bemerken

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Notausgängen und Ihrem Sammelpunkt für den Notfall vertraut

Verwenden Sie ausschließlich die vorgesehenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren an Brandschutzvorrichtungen gegen das Gesetz verstößt. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, der Brandmeldeanlage, Rauchmeldern (einschließlich des Abdeckens), Glasknopf und Brandschutzzeichen.

Wenn es in Ihrer Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und befolgen Sie diese Anweisungen:

Verlassen Sie sofort den Raum, wenn Sie den Alarm hören

Verlassen Sie Ihre Wohnung und schließen Sie alle Türen hinter sich

Benutzen Sie die Treppe, niemals den Aufzug

Rufen Sie 999 – gehen Sie niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halten Sie sich von Ihrer Wohnung fern, bis Ihnen gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in Ihrer Wohnung, normalerweise auf der Rückseite Ihrer Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn Sie ankommen.

Ihr Feuerprobe-Tag und die Uhrzeit sowie Ihr Versammlungsort befinden sich in Ihrem Willkommensleitfaden. Wählen Sie Ihre Stadt und Ihre Immobilie aus, um spezifische Informationen zu Ihrem Wohnort zu finden.

Falsche Alarme sind frustrierend. Sie stören nicht nur Sie, sondern können auch andere dazu bringen, beim Hören des Feueralarms zu entspannt zu werden. Sie sollten niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn Sie den Alarm hören.

Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie tun können, um falsche Alarmauslösungen zu reduzieren:

Halten Sie die Badezimmertür geschlossen, während Sie duschen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwenden Sie Aerosolsprays im Badezimmer und schalten Sie den Abluftventilator ein

Decken Sie Ihre Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Benutzen Sie keine Kerzen

Beim Kochen - öffnen Sie die Küchenfenster geringfügig und halten Sie die Küchentür zum Feuer geschlossen. Lassen Sie das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn Ihr Glasbruchpunkt beschädigt ist, lassen Sie es Ihr Unite Students-Team wissen

Rauchen Sie nicht im Gebäude

Wenn Sie vermuten, dass andere im Gebäude rauchen, lassen Sie es Ihr Unite Students-Team wissen

Alle Gebäude sind rauchfrei, sodass Rauchen oder Dampfen in Ihrer Wohnung, Ihrem Zimmer oder Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt ist. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie bitten, von rauchenden oder dampfenden Bewohnern zu nutzen. Auf dem Gelände befinden sich Zigaretteneimer, und sie bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu benutzen, um die Ordnung aufrechtzuerhalten.

Um mehr über die Kaution zu erfahren, überprüfen Sie bitte den Abschnitt zu den Richtlinien oben oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an einen Bürgen beziehen Sie sich auf den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen beziehen Sie sich auf den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder wenden Sie sich an Ihren amber-Agenten für Unterstützung.