Salisbury Court, Edinburgh

Sie können am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezieller Bettwäsche für 3/4-Betten zu suchen, da viele Anbieter dies mittlerweile anbieten. Alternativ würden sie empfehlen, Bettwäsche zu wählen, die zu einem kleinen bis standardmäßigen Doppelbett passt.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – jedoch sind sie nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, lediglich in einer leicht anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen Kosten verursachen können.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, falls erforderlich, einen Check-in-Zeitpunkt gebucht haben sollten. Zu Ihrer gebuchten Zeit gehen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit haben.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte jeden Nachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen den Schlüssel aushändigen kann.

Es ist eine gute Idee, im Voraus für Ihren Check-out zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gemeinsam dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Küche ohne Reinigung verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie selbst putzen möchten. Alle Gebühren werden allen Mitbewohnern – einschließlich Ihnen – in Rechnung gestellt, daher empfehlen wir, sich im Voraus zu organisieren, bevor alle gehen.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Termin für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und das Team wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale in Ihrem neuen Zuhause weg. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder einen Arbeitshund benötigen, wenden Sie sich bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel, wenn Sie aus medizinischen Gründen einen benötigen. Sie sollten dies mit Ihrem Property-Team besprechen, bevor Sie einziehen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen deiner Mitbewohner und der Einschreibung an deiner Universität solltest du auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Bei einem Hausarzt registrieren – dies kannst du oft auf dem Campus deiner Universität tun
• Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro deiner Universität sollte dir hierbei helfen können
• Eine TV-Lizenz besorgen – falls du einen Fernseher in deiner Wohnung hast oder planst, online auf deinem Laptop fernzusehen, benötigst du eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen

– Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst ihnen dein Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst möglicherweise deiner Gemeinde Bescheid geben. Für weitere Informationen, wie du dies in deiner Stadt tun kannst, sprich bitte mit deinem Empfangsteam. Wenn du während der Laufzeit deines Mietvertrags die Universität verlässt, musst du möglicherweise Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktiere den Empfang, wenn sich dein Studentenstatus ändert.

Wenn du bei uns buchst, sind die persönlichen Gegenstände in deinem Zimmer automatisch durch die Versicherungsanbieter der Unterkunft gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und versehentliche Beschädigung versichert.

Wenn du bei uns buchst, wird dir das Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn du eine Vorliebe dafür hast, mit wem du zusammenleben möchtest (z. B. Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Postgraduate-Mitbewohner), kannst du uns kontaktieren, und wir werden versuchen, deinen Wünschen gerecht zu werden, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Hast du bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen du leben möchtest? Buche deine Gruppenbuchung, indem du dich an den amber agent wendest.

Ja, du kannst eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte den amber agent.

Bettwäsche wird in den Immobilien nicht bereitgestellt. Du musst deine eigene Bettwäsche mitbringen, wenn du ankommst.

Die Unterkunft hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, sodass du alles benötigst - Bettwäsche, Küche, Badezimmer oder alles - sie haben etwas für dich. Du kannst sie in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Team der Unterkunft deinen Zimmerschlüssel nur direkt an dich übergeben.

Der einfachste Weg, um deine Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist die Anmeldung bei Mein Konto.

Du findest eine Zusammenfassung deiner Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Deine Zimmernummer, Etage und Block (falls zutreffend) findest du auch in deinem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Unterkunftsteam, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen

Wir haben mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentenkits im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchenutensilien, Badbedarf oder alles benötigen – sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte bezahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine verspätete Zahlungsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über die Abreise, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.

Wenn Essen oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen sie eine Gebühr für deren Entfernung erheben, und diese Gebühr wird gleichmäßig unter allen in der Wohnung einschließlich Ihnen aufgeteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir, dass Sie die Entscheidung über das übrig gebliebene Essen in den Schränken, Kühlschrank oder Gefrierschrank treffen – vielleicht möchten Sie es mitnehmen, an die Lebensmittelbank spenden oder es verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und der gesamte Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und es wird eine Gebühr für diese Entfernung erhoben.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Ihrem Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Wohnbereich / Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn sich in der Küche oder im Flur noch Gegenstände oder Lebensmittel befinden, können Gebühren für die Entfernung anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungskosten werden gleichmäßig auf alle Mieter aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts in der Unterkunft lagern, daher müssen Sie alle Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal lagern müssen, haben sie mit LOVESPACE zusammengearbeitet, die sich auf sichere Lagerhaltung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert haben.

Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche gelassen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an die Unterkunft. Diese werden die Gegenstände entfernen und sicher in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auszugs) aufbewahrt werden. Sie müssen sich mit Ihrem Property Team in Verbindung setzen und Vereinbarungen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden nicht abgeholte Gegenstände recycelt, gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, sich über alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu informieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitten wir Sie, vor Ihrem Auszug eine Wartungsanfrage über ihre App zu stellen. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert werden, die repariert werden müssen, und es keinen mutwilligen Schaden gegeben hat, werden Sie nicht belastet.

Sie müssen bei Schadensgebühren fair und konsistent vorgehen, weshalb sie Ihnen raten, das Inventar bei Ihrem ersten Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren alle Schäden bei ihren eigenen Zimmerüberprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und eventuelle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit den Mitarbeitern Ihres Property Teams, wenn Sie vor Ihrem Auszug Schäden melden müssen.

Für Schäden wird eine Gebühr erhoben, allerdings, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich akzeptiert, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle im Apartment aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie noch dort wohnen, damit sie behoben werden können und Sie beim Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst wenn es aus Versehen – bitte melden Sie es sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, also loggen Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über ihre App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Rate zu verrechnen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag verringert wird, mit dem Ihr Konto im Guthaben war.

Sie kümmern sich um Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und darüber zu sprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie Ihnen möglichst früh helfen können, damit sie sicherstellen können, dass Sie richtig untergebracht sind. Sie können die Immobilie per E-Mail kontaktieren oder auch das Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell eine Intervention des Personals erfordert oder die Mitarbeiter als Ersthelfer benötigt, z.B. ein Alarm bei Anfällen, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfreie, ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder spezifische Geschlechterwohnungen.

Spezialmöbel/Ausrüstung für den Schreibtisch. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behindertenteam Ihrer Universität).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen über das Leben in einer Wohngemeinschaft machen, setzen Sie sich mit dem Team der Residenz in Verbindung, und sie können Ihnen die besten Schritte empfehlen und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (z.B. einen gebrochenen Knochen) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie das Team der Immobilie so früh wie möglich, damit sie die richtigen Sicherheitsvorkehrungen für Sie treffen können.

Sie können eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Team der Immobilie ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Touren für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

Wenn Sie kein UK-Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines haben, wenn Sie ankommen.

Es spart Ihnen Zeit, wenn Sie sich im Voraus darum kümmern, aber es gibt keinen Grund zur Sorge, wenn Sie es ein wenig spät angegangen sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an nicht-UK-Bürger, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihres Kurses hier im UK benötigen werden. In den meisten Fällen müssen Sie auch ein Schreiben von der Immobilie vorlegen, um Ihre UK-Adresse zu bestätigen, und sie sind gerne bereit, dies für Sie bereitzustellen.

Möglicherweise benötigen sie auch weitere Informationen und Dokumentationen und müssen möglicherweise sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken hier im UK, und jede hat eine etwas andere Richtlinie.

Wenn Sie spät abends oder früh morgens ankommen, rufen Sie einfach unser Emergency Control Centre an, und sie werden jemanden schicken, der Sie hereinlässt.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Termin für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diesen einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und Ihrer Stadt, und das Team wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Abgesehen vom Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes berücksichtigen;

Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun

Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können

Besorgen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, TV online auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.

Erfahren Sie hier mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine kaufen.

Füllen Sie das Council Tax Exemption Form aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Council Tax zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Council Tax Exemption Form zur Verfügung stellen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Holen Sie sich Anleitungen zur Reinigung und Ordnung Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die gemeinsamen Bereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es braucht nur vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was und an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tagesspalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und haken Sie das Kästchen ab, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil beizutragen, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, sprechen Sie bitte mit Ihrem Team an der Rezeption, die versuchen werden zu helfen.

Holen Sie sich Anleitungen zur Reinigung und Ordnung Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Die Heizung in den Immobilien sorgt für eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Räumen finden Sie ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Zimmers anpassen können.

In unseren Immobilien gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die gebräuchlichste Version hat einen einzigen Boost-Knopf. Wenn Sie den Boost-Knopf an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und dies können Sie mehrfach tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird sie einfach dieses Niveau an Wärme beibehalten, wenn Sie den Knopf drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die Einstellung wählen, auf die die Heizung eingestellt werden soll, und dann den Boost-Knopf verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder einschalten, es sei denn, das Thermostat erkennt einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Immobilienversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich mit dem Schadenszentrum in Verbindung setzen.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Ein > Auf Wi-Fi bevorzugen einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Schalten Sie Ihre Firewall aus -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, Ihren Internetanbieter direkt zu kontaktieren.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam weiterhelfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Unterkunft zu wohnen, ist der Zugang zu bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Verbinden Sie bis zu 50 Geräte gleichzeitig, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Service mit bis zu 1Gb an Kabelanschlüssen und 300MB über WLAN. Sie erhalten weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabitfähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Willkommensbildschirm von Glide

Hilfe mit Glide WLAN

Kontaktieren Sie sie direkt per Telefon oder E-Mail.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Nutzungsoptionen mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen sind verfügbar, sobald Sie in Ihre Unterkunft eingecheckt haben.

Sie finden Informationen zur Lage des Waschraums in Ihrer Unterkunft in Ihrem Willkommenshandbuch. Sie erhalten im Vorfeld einen Link dazu per E-Mail.

Sie haben in allen Städten ein dediziertes Service- und Sicherheitsteam vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand zur Stelle ist, um Ihnen zu helfen, wenn Sie es benötigen. Ein Teil ihrer Aufgabe besteht darin, die Gebäude zu patrouillieren und sich um Vorfälle zu kümmern, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie den Sicherheitsrufpunkt in der Nähe Ihrer Rezeption oder Eingangstür kontaktieren oder das Notfallkontrollzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage für das Aussperren in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem alte Luft abgesaugt und frische Luft in einen Raum gepumpt wird. Sie finden das Villavent-Gerät für Ihre Wohnung in der Küche über dem Herd und die Verbindungslüftungsöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturreglern ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Erstellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App, und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass folgende Ausnahmen gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie das Grundstück verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie vor dem Verlassen Ihres Zimmers beachten sollten:

Schließen Sie Ihre Schlafzimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, dass Sie, wenn Ihr Vertrag Ferien wie Weihnachten und Ostern abdeckt, während dieser Zeiten nicht ausziehen müssen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer enthalten ebenfalls Fernseher – Sie können auf Ihrer Immobilien-Seite oder in Ihrem Willkommensführer überprüfen, was in Ihrer Immobilie verfügbar ist. Sie erhalten einen Link zu Ihrem Willkommensführer, bevor Sie ankommen.

Sie benötigen eine Fernsehgebühr für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie Fernsehen live oder auf Abruf schauen, und wenn Sie eine Fernsehgebühr für Ihr Schlafzimmer haben, deckt dies automatisch auch die gemeinsame Küche ab.

Wenn Sie nur Fernsehen in der gemeinsamen Küche schauen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzige Fernsehgebühr arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene Fernsehgebühr arrangieren, wenn Sie planen, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Immobilie ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie ihn über WLAN anschließen.

Wenn Sie planen, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen, benötigen Sie eine Fernsehgebühr. Für weitere Informationen dazu besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Immobilie bezüglich Gästen befolgen. Wenn sie diese nicht kennen, sollten sie mit ihrem Immobilien-Team sprechen.

Die Immobilie arbeitet mit Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Brandschutzvorschriften hinauszugehen, die von unseren Häusern, Richtlinien und Verfahren gefordert werden. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Feueralarme jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte – damit sie genau wissen, was in einem Notfall zu tun ist.

Sie finden Notfallbeschilderung in jedem Gebäude, aber wenn Sie sich jemals unsicher oder besorgt fühlen, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und das beinhaltet auch den Schutz vor Feuer in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsausrüstung und -systeme vor Ort, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie spielen eine Rolle dabei.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung vor Feuer sicher zu bleiben:

Halten Sie Türen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuertüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals offen

Schalten Sie Ihren Kochfeld-Abzugshaubenventilator ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Bedecken Sie niemals einen Heizkörper oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Bedecken Sie niemals einen Rauchmelder

Benutzen Sie den Badezimmerventilator beim Duschen - Dampf und sogar Deodorant-Spray können den Rauchalarm auslösen

Benutzen Sie niemals defekte Elektrogeräte

Seien Sie vorsichtig, um Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten, wenn sie in Gebrauch sind (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer nur allein angeschlossen werden, z. B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie gemeinsame Feuertüren niemals offen

Melden Sie uns alle Fehler an Feuertüren oder Ausrüstung, sobald Sie sie bemerken

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Sammelpunkt im Brandfall vertraut

Rauchen Sie nur in den dafür vorgesehenen Bereichen und rauchen oder vapen Sie niemals im Inneren

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzausrüstung gesetzwidrig ist. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Feueralarmsystem, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruchmeldern und Feuertürschildern.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, benutze niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür, es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Brandtesttag und die Uhrzeit sowie dein Sammelpunkt stehen in deinem Willkommenshandbuch. Wähle deine Stadt und wähle deine Immobilie, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt sind, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmauslösungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm aktivieren kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Bedecke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen

Benutze keine Kerzen

Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte deine Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbruchpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students-Team

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students-Team

Alle Gebäude sind rauchfrei, daher ist Rauchen oder Vapen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie den Rauchern oder Vaper zur Verfügung stellen. Es gibt Zigaretteneimer vor Ort, und sie bitten die Bewohner, diese wo nötig zu benutzen, um die Ordnung zu halten.

Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfe bitte den Politikbereich oben oder kontaktiere gerne deinen amber Agenten.

Für weitere Einzelheiten zu den Anforderungen an Bürgen siehe den obenstehenden Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen siehe den obenstehenden Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber-Agenten für Unterstützung.