Station Court, London

Sie können am oder nach dem Beginn Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach speziell für 3/4-Betten geeigneter Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter dies inzwischen anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer hat all dieselben Merkmale und Ausstattungen, nur in einem leicht anderen Aufbau. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen zusätzliche Kosten verursachen können.

Sie können Ihre Schlüssel bei der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, dass Sie, falls dies erforderlich ist, einen Check-in-Zeitraum gebucht haben müssen. Kommen Sie zu Ihrer zugewiesenen Zeit direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel für Sie bereithalten.

Sie müssen nur einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis wird als Identitätsnachweis akzeptiert. Wenn Sie keines dieser Dokumente haben, bringen Sie bitte einen anderen Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor Sie Ihren Schlüssel erhalten.

Es ist eine gute Idee, Ihre Abreise im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungspflichten teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleich verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu leeren und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Küche ohne Reinigung verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Alle Gebühren werden auf alle Mitbewohner angewendet – einschließlich Ihnen – daher empfehlen wir, sich im Voraus um diese Organisation zu kümmern.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale außerhalb Ihres neuen Zuhauses. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Arbeitshund benötigen, um Ihnen zu helfen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie einen medizinischen Grund haben, einen zu haben. Sie müssen dies mit Ihrem Immobilienteam klären, bevor Sie einziehen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen für Ihren Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen deiner Mitbewohner und der Einschreibung an deiner Universität solltest du auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Bei einem Hausarzt anmelden – dies kannst du oft auf dem Campus deiner Universität tun.
• Ein UK-Bankkonto eröffnen – das International Office deiner Universität sollte dir dabei helfen können.
• Eine TV-Lizenz beantragen – wenn du einen Fernseher in deiner Wohnung hast oder planst, online über deinen Laptop fernzusehen, benötigst du eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen.

– Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst ihnen dein Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

Als Vollzeitstudent musst du keine Gemeindesteuer zahlen, aber du musst möglicherweise deine Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie du dies in deiner Stadt tun kannst, sprich bitte mit deinem Empfangsteam. Wenn du während deines Mietvertrags die Universität verlässt, musst du möglicherweise doch Gemeindesteuer zahlen. Bitte kontaktiere die Rezeption, wenn sich dein Studentenstatus ändert.

Wenn du bei uns buchst, sind die persönlichen Gegenstände in deinem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Unfallschäden durch die Wohngebäudeversicherungs-Partner versichert.

Wenn du bei uns buchst, wird dein Zimmer zufällig zugeteilt. Wenn du eine Präferenz hast, mit wem du zusammen wohnen möchtest (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Mitbewohner auf Postgraduiertenebene), kannst du uns kontaktieren und wir werden versuchen, deine Wünsche zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Hast du bereits eine Gruppe von Freunden, mit denen du leben möchtest? Buch deine Gruppenbuchung, indem du dich an den amber agent wendest.

Ja, du kannst eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wende dich bitte an den amber agent.

In den Immobilien wird kein Bettzeug bereitgestellt. Du musst dein eigenes Bettzeug mitbringen, wenn du ankommst.

Die Immobilie hat eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Student Kits im Vereinigten Königreich, sodass du alles benötigst – sei es Bettzeug, Küchenutensilien, Badezimmerartikel oder vieles mehr – sie haben etwas für dich. Du kannst es in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnteam deinen Zimmerschlüssel nur direkt an dich übergeben.

Der einfachste Weg, deine Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, dich in Mein Konto einzuloggen.

Du findest eine Zusammenfassung deiner Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Deine Wohnungsnummer, Etage und Block (falls zutreffend) findest du auch in deinem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihres Objekts hinsichtlich Gästen befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Property-Team, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben eine Partnerschaft mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, sodass Sie in jedem Fall - ob Bettwäsche, Küche, Badezimmer oder alles - etwas für sich finden werden. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können in Ihrem Willkommenshandbuch nachlesen, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung leisten und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie die Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass Ihnen eine Verspätungsgebühr berechnet wird.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern vor dem Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, zusammenzuarbeiten, damit die Aktivität gerecht verteilt werden kann.

Wenn Essen oder Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen sie dafür eine Gebühr erheben, und die Kosten werden gleichmäßig auf alle im Appartement, einschließlich Ihnen, verteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir, dass Sie die Entscheidung über das in den Schränken, Kühlschränken oder Gefrierschränken verbleibende Essen treffen – vielleicht möchten Sie es mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und aller Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und es wird eine Gebühr dafür erhoben.

Wenn Sie ein Apartment teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle auschecken, damit die Reinigung in Ihrer Küche und Flur gerecht aufgeteilt werden kann.

Bitte lassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer - vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungskosten zu vermeiden. Wenn sich noch Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur befinden, können Entsorgungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entsorgungsgebühren werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Check-out nichts im Objekt aufbewahren, sodass Sie all Ihre Sachen mitnehmen müssen.

Wenn Sie Ihr Gepäck vorübergehend lokal aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche gelassen haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit der Unterkunft in Verbindung. Sie werden die Gegenstände entfernen und in sicherer Lagerung in Ihrer Unterkunft aufbewahren, wo sie 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auszugs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und Vereinbarungen mit ihnen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden nicht abgeholte Gegenstände recycelt, gespendet oder umweltgerecht entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, reichen Sie bitte vor Ihrem Auszug eine Wartungsanfrage in der App ein. Wenn sie im Voraus über defekte Gegenstände informiert sind und es keinen mutwilligen Schaden gegeben hat, werden Sie nicht belastet.

Sie müssen fair und konsequent mit ihrem Ansatz zu Schadensgebühren umgehen, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar gründlich auszufüllen, wenn Sie einziehen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Wohnungsprüfungen, sodass sie einen Nachweis über diesen Schaden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.

Sie berechnen Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle in der Wohnung verteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie behoben werden können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – auch wenn es versehentlich geschehen ist - melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne mit Reparaturen, daher bitten wir Sie, Ihre Wartungsanfrage über ihre App einzureichen.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine anstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Rate zu verrechnen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag reduziert wird, den Ihr Konto im Plus hatte.

Sie bieten Unterstützung für Studierende aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis hin zu Neurodiversität, lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn Sie uns vor Ihrer Ankunft etwas mitteilen möchten, hören sie zu und haben ein Gespräch darüber, wie sie Ihr Studentenleben erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass Sie angemessen untergebracht werden. Sie können die Unterkunft per E-Mail kontaktieren oder auch das Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die spezifisch eine Intervention des Personals erfordert oder erfordert, dass das Personal als Ersthelfer handelt, z.B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfreie, speziell ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder ein Geschlecht spezifische Wohnungen.

Spezialmöbel/Ausrüstung für Schreibtische. (Dies kann durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behindertenteam Ihrer Universität).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen machen, in einer Wohngemeinschaft zu leben, wenden Sie sich an das Wohnteam, und sie können Sie über die besten Schritte informieren und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern managen können.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung hatten (z.B. einen Bruch) oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Team der Unterkunft so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle nötigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Sie müssen möglicherweise auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben für die meisten Liegenschaften virtuelle Touren erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich besichtigen möchten, können Sie sich an den amber Agenten wenden.

Wenn Sie kein Bankkonto im Vereinigten Königreich haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

Es ist ratsam, sich vorher umsehen zu müssen, aber machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie damit etwas spät dran sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-UK-Nationalen benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Im Allgemeinen benötigen Sie eine Form von Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Kurs hier im Vereinigten Königreich. In den meisten Fällen benötigen Sie auch ein Schreiben von der Unterkunft, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und sie sind glücklich, dies für Sie bereitzustellen.

Sie benötigen möglicherweise noch weitere Informationen und Unterlagen und müssen eventuell ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Es gibt so viele Banken im Vereinigten Königreich, und jede hat eine leicht unterschiedliche Policy.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an und sie werden jemanden anrufen, der Sie hereinlässt.

Das Team wird bereit sein, Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu übergeben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitrahmen für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Immatrikulation an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

Melden Sie sich bei einem Hausarzt an – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität erledigen

Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können

Holen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop Fernsehen zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.

Erfahren Sie hier mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine erwerben können.

Füllen Sie das Formular zur Steuerbefreiung aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Formular zur Steuerbefreiung vorlegen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche Ihrer Wohnung sauber zu halten.

Erhalten Sie Anleitungen zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zuerst, einen Reinigungsplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur gemeinsamen Reinigung des Platzes. Es erfordert nur vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tages-Spalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und ticken Sie das Kästchen, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu tun, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.

Erhalten Sie Anleitungen zur Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Die Heizung in den Wohnungen hält eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In deinen einzelnen Zimmern findest du dann ein Thermostat, mit dem du die Temperatur deines Zimmers ändern kannst.

In unseren Immobilien gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die gängigste Version hat einen einzigen Boost-Knopf. Wenn du den Boost-Knopf an deinem Thermostat drückst, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und du kannst dies mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, kannst du sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird einfach dieses Wärmelevel gehalten, wenn du den Knopf drückst.

In einigen Gebäuden findest du ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, boost). Du kannst die Einstellung wählen, auf der du die Heizung haben möchtest, und dann den Boost-Knopf benutzen, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn du bei uns buchst, sind die Gegenstände in deinem Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.

Wenn du einen Anspruch geltend machen musst, musst du dich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), sind eine Funktion, die es dir ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Du kannst dies in den Gebäuden tun, indem du folgende Schritte befolgst:

Auf Apple-Geräten:

Stelle sicher, dass du mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet bist.

Gehe zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > An

Auf Android-Geräten:

Stelle sicher, dass du mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet bist.

Gehe zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > An > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn du mit Wi-Fi verbunden bist.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge zu überprüfen:

Löschen Sie Ihren Verlauf, Cookies und den Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Internetanbieter.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Immobilie zu wohnen, sind bis zu 300 Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Sie können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden, egal ob Sie im Gemeinschaftsraum, im Lernbereich oder in Ihrem Schlafzimmer sind, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Dienst mit bis zu 1 Gb an kabelgebundenen Ports und 300 Mb auf WLAN. Sie erhalten weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter, wenn Sie ankommen. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Immobilie ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Zugangscode von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Zugangscode ein

Ich habe keinen Zugangscode von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Willkommensbildschirm

Hilfe bei Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300 Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Kontingente mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Preisinformationen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Immobilie eingecheckt haben.

Informationen über den Standort des Waschraums in Ihrer Immobilie finden Sie in Ihrem Begrüßungsleitfaden zur Immobilie. Sie erhalten einen Link hierzu per E-Mail vor Ihrem Check-in.

In allen Städten gibt es vor Ort engagierte Service- und Sicherheitsteams, was bedeutet, dass immer jemand da ist, um zu helfen, wenn Sie Hilfe benötigen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn an der Rezeption niemand ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt kontaktieren, der sich in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür befindet, oder indem Sie das Notfall-Kontrollzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage für das Ausgesperrtsein in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfall-Kontrollzentrum verbindet, wenn Sie ausgesperrt sind.

Ein villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Herd und die anschließenden Lüftungsschächte in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Regler im Inneren Ihres Kühlschranks an der Oberseite.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierfachs schwer zu öffnen sind, müssen Sie es möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur anzupassen.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie arrangieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Erstellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App, und ein Mitglied Ihres Immobilien-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausnahmen gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, das alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Verschließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie die Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll hinaus

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag auch die Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern umfasst, müssen Sie zu diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer haben ebenfalls Fernseher - Sie können auf Ihrer Objektseite oder in Ihrem Willkommenshandbuch nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Ihnen wird vor Ihrer Ankunft ein Link zu Ihrem Willkommenshandbuch gesendet.

Für Ihr Zimmer benötigen Sie eine TV-Lizenz, wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen. Wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzelne TV-Lizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn Sie planen, live oder auf Abruf fernzusehen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keinen Antennenanschluss, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie ihn über WLAN anschließen.

Wenn Sie live oder auf Abruf fernsehen möchten, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen dazu finden Sie auf www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft zum Thema Gäste befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an ihr Team vor Ort wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über die Anforderungen der Brandschutzvorschriften hinauszugehen, die von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren gefordert werden. Die Brandschutzbewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Institutions of Fire Engineers sind.

Das Personal vor Ort testet unsere Rauchmelder jede Woche und zeigt allen neuen Ankünften ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Notfallbeschilderungen finden Sie in jedem Gebäude, aber wenn Sie sich jemals unsicher oder besorgt fühlen, können Sie sich an das Personal wenden, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als deine Sicherheit, und dazu gehört es, auch in deiner Wohnung vor Feuer geschützt zu sein. Es gibt Sicherheitseinrichtungen und Systeme vor Ort, die dir jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch du hast einen Beitrag zu leisten.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in deiner Wohnung feuerfest zu bleiben:

Halte Durchgänge und Flure frei von Hindernissen

Halte Feuerschutztüren geschlossen und klemme sie niemals auf

Schalte den Dunstabzug deiner Kochstelle ein, wenn du kochst

Lass dein Kochen niemals unbeaufsichtigt

Starte nicht mit dem Kochen, wenn du müde bist oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehst

Bedecke niemals einen Heizkörper oder trockne deine Kleidung darauf

Bedecke niemals einen Rauchmelder

Benutze den Badventilator beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwende niemals defekte elektrische Geräte

Achte darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel während der Nutzung nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer allein eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halte alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemme niemals gemeinsame Feuerschutztüren auf

Melde uns jegliche Mängel an Feuerschutztüren oder -einrichtungen, sobald du sie entdeckst

Blockiere niemals den Notzugang zu deinem Gebäude

Mache dich mit den Feuerfluchtwegen und dem Versammlungsplatz für den Notfall vertraut

Nutze nur die vorgesehenen Raucherbereiche und rauche oder dampfe niemals drinnen

Und denke daran, das Manipulieren von Brandschutzgeräten ist gesetzlich verboten. Manipuliere nicht an deinen Feuerlöschern, der Brandmeldeanlage, Rauchmeldern (einschließlich deren Abdecken), Glasbrechern und Notausgangsschildern.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Keine Panik und befolge diese Anweisungen:

Verlasse sofort das Gebäude, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, benutze niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Brandtesttag und die Uhrzeit sowie dein Sammelpunkt stehen in deinem Begrüßungsleitfaden. Wähle deine Stadt und wähle deine Unterkunft, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.

Falsche Alarme sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt reagieren, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Aktivierung ist, und solltest immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um die falschen Alarmaktivierungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür beim Duschen geschlossen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Benutze Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Bedecke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen

Verwende keine Kerzen

Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte deine Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Notfall-Glasbruchpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students-Team

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students-Team

Alle Gebäude sind Nichtraucherbereiche, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner nutzen sollen, wenn sie rauchen oder dampfen. Auf dem Gelände befinden sich Zigarettenbehälter, und wir bitten die Bewohner, diese dort zu benutzen, wo es nötig ist, um die Sauberkeit zu gewährleisten.

Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, siehe bitte den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an einen Bürgen siehe den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen siehe den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktiere deinen amber-Agenten für Unterstützung.