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Plato House, Liverpool

11, Greek St, Liverpool, L3 5QJ, Reino Unido
propertypage.compactinventorycard.from
£170
每 周
0.9 mi 从 城市中心
( 7m. 16m. 19m)
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87 总房间数
最高楼层 6
建造于 2015
Liverpool School of Tropical Me... | 0.15 mi
University of Liverpool | 0.34 mi
Liverpool John Moores Universit... | 0.35 mi
Liverpool International College... | 0.51 mi
City of Liverpool College | 0.56 mi
分期付款
未获签证全额退款
ocupación doble
Sala común
gastos incluidos

优惠

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公寓信息

Ubicado en 11 Greek St, Plato House, Liverpool, L3 5QJ, se presenta como una opción principal para estudiantes que buscan excelente alojamiento estudiantil en Liverpool. Este Plato House Cloud Student Homes ofrece una variedad de espacios de vida modernos, incluyendo diferentes tipos de estudios como -  Deluxe Plus Studio, Deluxe Studio, y muchos más, cada uno equipado con comodidades de primera clase adaptadas para una vida estudiantil cómoda. Convenientemente ubicado, Plato House, Liverpool, está al alcance de prominentes instituciones educativas como la University of Liverpool, Liverpool John Moores University y Liverpool School of Tropical Medicine. Plato House proporciona un espacio de vida ideal para estudiantes de primer año de pregrado y posgrado por igual, ofreciendo una perfecta combinación de comodidad, conveniencia y comunidad. Loughborough en sí es una bulliciosa ciudad universitaria ubicada en el corazón de la región del Noroeste de Inglaterra, conocida por su rica historia, paisajes pintorescos y excelentes oportunidades educativas.

Liverpool, una ciudad vibrante impregnada de patrimonio cultural y educativo, se presenta como un lugar ideal para estudiantes de todo el mundo. Su rica tapicería histórica y diversa población estudiantil crean un entorno dinámico e inspirador para el estudio y la vida. Los residentes de este alojamiento en Liverpool están inmersos en la atmósfera animada de la ciudad, enriquecida por atracciones icónicas como The Beatles Story, el Merseyside Maritime Museum y el histórico waterfront de Liverpool. El núcleo educativo de la ciudad, hogar de universidades y colegios reconocidos globalmente, refuerza el estatus de Liverpool como un distinguido centro de aprendizaje. Con instituciones como la University of Liverpool y Liverpool John Moores University, los estudiantes tienen acceso a recursos y oportunidades académicas de primer nivel. Proporcionado por CloudHomes, este alojamiento en Liverpool encarna tanto la vida conveniente como la excelencia académica. Anidado en el corazón palpitante de una de las ciudades estudiantiles más celebradas del Reino Unido, Plato House Cloud Student Homes ofrece a los residentes una perfecta combinación de comodidad, conveniencia e inmersión cultural. Ya sea explorando la vibrante escena artística de la ciudad, profundizando en su rica historia o persiguiendo metas académicas, los estudiantes en Plato House Cloud Student Homes están preparados para experimentar lo mejor que Liverpool tiene para ofrecer.

Características

Plato House en Liverpool ofrece una variedad de tipos de habitaciones, desde Premier Plus Studio hasta Deluxe Studio, proporcionando a los estudiantes espacios de vida lujosos adaptados a sus necesidades.

Como alojamiento estudiantil premier, Plato House garantiza que los residentes disfruten de una experiencia de vida cómoda y conveniente con una amplia gama de comodidades. WiFi, agua, electricidad y calefacción están incluidos en el alquiler, asegurando una vida sin complicaciones. Plato House Cloud Student Homes cuenta con comodidades comunes diseñadas para mejorar el estilo de vida de los estudiantes. Un sistema de calefacción central mantiene el alojamiento cálido y acogedor durante todo el año, mientras que una sala de cine proporciona entretenimiento para los residentes. La sala común y la sala de juegos ofrecen espacios para socializar y relajarse.

Para la conveniencia de cocinar uno mismo, los residentes tienen acceso a una secadora de tambor y un TV comunitario. La seguridad es una prioridad, con una caja de seguridad proporcionada, junto con CCTV y sistema de entrada con llave electrónica que garantizan la seguridad. Plato House también ofrece comodidades prácticas como una sala de lavandería, limpiador, almacenamiento para bicicletas y instalaciones de reciclaje. Además, un aspirador está disponible para el uso de los residentes.

Con mantenimiento en el sitio disponible, los residentes pueden estar seguros de que cualquier problema se abordará de manera inmediata. En general, Plato House proporciona una experiencia de vida integral y lujosa para los estudiantes en Liverpool, asegurando que tengan todo lo que necesitan para prosperar durante su tiempo en la universidad.

Lugares cercanos

Ubicado en el corazón bullicioso de Liverpool, el alojamiento estudiantil Plato House Liverpool está a un tiro de piedra de una vibrante variedad de comodidades locales y algunas de las instituciones educativas más reconocidas. Los estudiantes que residen en Plato House Liverpool pueden beneficiarse de la proximidad a universidades reconocidas como la University of Liverpool,  Liverpool John Moores University y Liverpool Hope University, entre otras, asegurando un viaje corto a las clases y eventos del campus.

El alojamiento está rodeado de una abundancia de lugares locales vibrantes que añaden encanto a la zona. Justo fuera de tu puerta, encontrarás una selección de cafés y restaurantes populares como

Bêkas Cafê es ideal para energizantes mañaneros antes de clase o brunchs de fin de semana relajados. Para una muestra de vida nocturna, los estudiantes pueden dirigirse a bares animados como Metrocola, perfectos para relajarse después de una semana de estudio intensa.

Cuando se trata de comprar artículos esenciales o un poco de terapia de compras, hay tiendas de comestibles como

Lidl cerca. Los estudiantes también pueden disfrutar del verdor y la tranquilidad en parques como Sefton Park. Además, la atención médica es convenientemente accesible con hospitales, incluido el Royal Liverpool University Hospital listo para atender las necesidades médicas de los estudiantes.

Para experiencias culturales y exploraciones locales, el alojamiento Plato House, Liverpool en Liverpool, está a poca distancia a pie de atracciones imperdibles como The Beatles Story y Liverpool Cathedral. Con todas estas comodidades y atracciones en espacios cercanos, Plato House, Liverpool, ofrece a los estudiantes la combinación perfecta de oportunidades de estudio y estilo de vida, convirtiéndolo en un hogar ideal lejos del hogar.

Traslado

Para los estudiantes que residen en Plato House, Liverpool, moverse por la vibrante ciudad es una brisa, gracias a las opciones de conectividad perfectas disponibles. La ubicación del alojamiento ofrece una variedad de enlaces de transporte público, perfectos para estudiantes que necesitan desplazarse a sus respectivas universidades o explorar la ciudad. Con paradas de autobús como la prominente Greek Street (Stop R) y estaciones de tren clave como Liverpool Central y Lime Street Station cerca, viajar se convierte en una parte sin esfuerzo de la vida diaria.

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房型 (5)

清除
All (5)
Studio (5)
Studio
一体化独立空间,配备卧室、独立卫浴、起居区及小厨房 —— 非常适合喜欢安静的学生
15

Deluxe Studio

起价:£170/week
单间公寓
整个地方
独立浴室
独立厨房
9

Deluxe Plus Studio

起价:£175/week
单间公寓
私人房间
独立浴室
独立厨房
8

Premier Studio

起价:£180/week
单间公寓
整个地方
独立浴室
独立厨房
3

Premier Plus Studio

起价:£185/week
单间公寓
私人房间
独立浴室
独立厨房
5

Premier Luxe Studio

起价:£190/week
单间公寓
整个地方
独立浴室
独立厨房
便利设施
Security
Safety Deposit Box
CCTV
Fob Entry Systen
Gastos incluidos
无线网络
Agua
Electricidad
Calefacción
Recycling
Vacuum Cleaner
Comodidades comunes
Calefacción central
Sala de cine
Sala común
Sala de juegos
Seguridad y protección
Habitación con cerradura
CCTV
Sistema de entrada con llave electrónica
Mantenimiento en el sitio
Others
Self Catered
TV (Communal)

房屋规则

Cancellation Policies
  • Sin Visa Sin Pago
    Para 25-26 AY & 26-27 AY:- Si tu visa ha sido rechazada, deberás contactar a tu equipo de alojamiento dentro de 5 días del rechazo con la evidencia del rechazo para que se procese tu cancelación y se reembolse el depósito.
  • Otras políticas de cancelación
    Para 25-26 AY & 26-27 AY:- Cancelación de Tenencia Debido a Condiciones Médicas Si una condición médica preexistente fue declarada en el momento de la solicitud al Equipo de Alojamiento y puede afectar tu capacidad para continuar la tenencia, esto se considerará caso por caso cuando se presente una solicitud de cancelación. Por favor nota: Las condiciones médicas no divulgadas en el momento de la solicitud no pueden considerarse como motivos para la cancelación. La notificación de una condic
  • Período de Reflexión
    Para el AY 25-26 y 26-27:- Los estudiantes pueden cancelar su reserva sin penalización dentro del período de reflexión aplicable descrito a continuación: 1. Reservas Estándar: Se proporcionará un reembolso completo si la cancelación ocurre dentro de 7 días de la fecha de reserva original. 2. Períodos de Reserva Pico: Para reservas realizadas durante períodos pico designados, las cancelaciones deben hacerse dentro de 48 horas de la fecha de reserva original para recibir un reembolso completo. Las
  • Sin lugar, sin pago
    Para el AY 25-26 y 26-27:- Solo estudiantes de primer año de licenciatura 1. Si no logras las calificaciones requeridas para tu universidad elegida, puedes cancelar bajo esta política: a) notificar a la gestión de la propiedad dentro de 5 días calendario de la publicación de tus resultados. 2. Debes proporcionar por correo electrónico: a) Una copia de la carta de rechazo de UCAS o de la universidad confirmando que no cumpliste con los resultados requeridos b) Cuando corresponda, una carta de ace
  • Inquilino de reemplazo aceptado
    Para el AY 25-26 y 26-27:- Si deseas dejar tu alquiler, debes organizar un inquilino de reemplazo: a) El reemplazo debe ser un estudiante a tiempo completo en un establecimiento educativo especificado. b) El reemplazo debe firmar un TA y proporcionar todos los documentos requeridos. c) Los reembolsos solo se procesarán una vez que el reemplazo haya firmado y se haya mudado. NOTA: a) Las solicitudes deben hacerse por escrito antes de que la propiedad intente encontrar un reemplazo. b) La tarifa
  • Fumar
  • Fumar
    No fumar
  • Asignación de habitación
  • Asignación de habitación
    Los estudiantes pueden indicar preferencias específicas de número de habitación o ubicación durante el proceso de reserva, y el equipo de Amber acomodará estas preferencias siempre que sea posible, según la disponibilidad.
  • Guía de check-in
  • Guía de check-in
    Aproximadamente 2–4 semanas antes de la fecha programada de mudanza, los estudiantes recibirán instrucciones de check-in por correo electrónico. Esta comunicación incluirá los pasos necesarios para seleccionar una fecha y hora de check-in, completar la documentación requerida y liquidar cualquier pago pendiente antes de la llegada.En caso de cualquier pregunta o consulta, no dudes en contactar al equipo de Amber, y nuestro equipo te ayudará a asegurar un proceso de check-in fluido.
  • Política de renovación
  • Política de renovación
    Los estudiantes que deseen extender su estadía pueden contactar al equipo de Amber para renovar o reservar nuevamente en el mismo alojamiento. Nuestro equipo apoyará el proceso de renovación y ayudará a los estudiantes a asegurar una habitación adecuada de su elección. Se anima a los estudiantes a comunicarse temprano para asegurar que puedan reservar la misma habitación u otra habitación de su elección en la misma propiedad.
  • Política de check-in temprano
  • Política de check-in temprano
    Las solicitudes de check-in temprano pueden compartirse con anticipación con el equipo de Amber. Nuestro equipo realizará una verificación de viabilidad para facilitar las solicitudes de check-in temprano según la preparación de la habitación y la disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales cuando corresponda.
  • Payment and Fees

    Tarifa de reserva totalmente reembolsable

    Esta tarifa de reserva de £50 prioriza y acelera tu solicitud con nuestros socios.La tarifa de reserva de £50 es totalmente reembolsable dentro de 6 días del pago. El reembolso completo es aplicable tanto si tu reserva se finaliza con Amber como si no podemos encontrar una coincidencia adecuada para ti.

    Pagar en Cuotas

    Para 25-26 AY & 26-27 AY:- 1. Si tienes un garante del Reino Unido, puedes elegir entre 4 o 9 cuotas. 2. Si no tienes un garante, necesitarás pagar en su totalidad y antes de tu llegada. Las fechas de vencimiento de las cuotas son las siguientes: - Opción de 9 Cuotas: 1. Agosto: 10% del alquiler total 2. Septiembre: 10% del alquiler total (o 20% si se reserva después del 14 de agosto) 3. Octubre: 10% del alquiler total 4. Noviembre: 10% del alquiler total 5. Diciembre: 10% del alquiler total 6. Enero: 10% del alquiler total 7. Febrero: 10% del alquiler total 8. Marzo: 10% del alquiler total 9. Abril: 20% del alquiler total Opción de 4 Cuotas: 1. Agosto: 10% del alquiler total (o antes de la fecha de inicio del AST) 2. Septiembre: 34% del alquiler total 3. Enero: 34% del alquiler total 4. Abril: 22% del alquiler total Por favor nota: 1. Para tenencias de menos de 40 semanas, se ofrecerá un máximo de 4 cuotas. 2. Los detalles exactos (fecha de vencimiento y monto) se pueden encontrar en tu contrato de tenencia. 3. Los estudiantes nunca pueden mudarse sin haber pagado su alquiler 1 semana antes de su fecha de llegada.

    Modo de Pago

    1. Opciones de Pago - Pagar en su totalidad - Plan de pagos a plazos - Elige entre 4 o 9 plazos, pagaderos mediante domiciliación bancaria. 2. Domiciliación bancaria (Método preferido) - Se debe configurar un mandato de domiciliación bancaria desde una cuenta bancaria del Reino Unido. - Esto se enviará junto con tu contrato de arrendamiento de corta duración asegurado (AST) y el calendario de alquiler. - No se aplica cargo adicional por pagos mediante domiciliación bancaria. 3. Pagos con tarjeta de débito a través del Portal en Línea de StuRents - Pagos en GBP del Reino Unido: - Se aplica una tarifa plana de £1.50 para todas las tarifas de reserva, depósitos o pagos manuales de alquiler realizados con tarjeta de débito desde el Reino Unido o el EEE. - Pagos no en GBP / Internacionales: - Se aplica una tarifa plana de £1.50, más una tarifa de tarjeta de hasta el 2%, para pagos realizados desde fuera del EEE.

    Requisito de Aval

    Para el AY 25-26 y 26-27:- 1. Para pagar a plazos, debes proporcionar un avalista cualificado del Reino Unido. 2. Housing Hand (una empresa externa) puede actuar como tu avalista si no tienes un avalista cualificado del Reino Unido. El servicio de avalista de Housing Hand se puede seleccionar durante tu solicitud de alquiler. 3. La propiedad no acepta avalistas internacionales. Ten en cuenta: La propiedad se reserva el derecho a rechazar solicitudes de avalistas nominados si no se proporciona la información solicitada y el avalista nominado no cumple con los requisitos mínimos. Los requisitos mínimos para un avalista son: • Residente del Reino Unido en empleo a tiempo completo (incluyendo estatus de autoempleo) • Jubilado (sujeto al estatus financiero mostrado en la Prueba de Dirección)

    Depósito de Seguridad

    Para el AY 25-26 y 26-27:- 1. Debes pagar un depósito (GBP 150 para habitaciones con baño privado y GBP 200 para estudios) para asegurar tu habitación con la propiedad. 2. Esto se reembolsará, dentro de 10 días, a ti al final de tu período de alquiler menos cualquier atraso en el alquiler o costos por daños causados a tu habitación/áreas comunes. Nota: El monto del depósito está sujeto a cambios según la disponibilidad.

    Tarifas adicionales

    Para el AY 25-26 y 26-27:- La Gestión de Propiedad ofrece ocupación dual en todas las unidades de estudio. Se aplicará una tarifa adicional de £50 por semana.

    经常问的问题

    ¿Cuándo debo hacer el check-out?

    Después de tu tiempo con ellos en el alojamiento, ¡estoy seguro de que será difícil dejarlos atrás! Tu fecha más tardía de check-out es la fecha de finalización de tu contrato de alquiler. Puedes irte antes de la fecha de finalización de tu contrato de alquiler, solo necesitarás firmar en Recepción para informar al equipo de propiedad en el sitio que te has ido y no tienes intención de regresar.

    ¿Qué necesito hacer para hacer el check-out?

    Deberás asegurarte de que tu habitación (y cocina) esté limpia, ordenada y libre de residuos. Todos tus artículos deben ser retirados, dejando la habitación en la misma condición en que la encontraste. Simplemente necesitarás firmar en Recepción para confirmar que te has ido.

    ¿Cuál es la hora más tardía para mi check-out?

    Deberás consultar con el equipo en el sitio antes de tu check-out, generalmente la hora de check-out es las 14:00.

    ¿Qué pasa si dejé algo en mi habitación después de haber hecho el check-out?

    Una vez que hayas dejado tu habitación y hecho el check-out, deberías haberte llevado todos tus artículos contigo, por lo tanto, todos los artículos dejados atrás se desechan sin responsabilidad. Debes asegurarte de que todos tus artículos sean llevados contigo.

    ¿Pueden almacenar mi equipaje por mí una vez que me haya ido?

    No. No pueden almacenar ningún artículo después de tu partida, por lo que necesitarás llevarlos todos contigo o organizar una empresa de almacenamiento para ayudar.

    ¿Puedo dejar mis artículos en mi habitación si he reservado nuevamente para el próximo año?

    Si has reservado nuevamente para el próximo año pero tu contrato de alquiler actual termina antes del inicio de tu próximo contrato, entonces necesitarás hablar con el equipo en el sitio para tener un contrato de alquiler corto de verano para llenar este vacío.

    Olvidé agregar algo en mi formulario de inventario, ¿se me cobrará?

    Sí, lo más probable es que se te cobre, el formulario de inventario se envía para que puedas agregar cualquier problema cuando te mudes. El equipo en el sitio también hace una inspección completa de las habitaciones antes de tu llegada. Por favor, habla con tu equipo en el sitio si tienes alguna pregunta.

    Se ha roto un artículo en la cocina, ¿se me cobrará por ello?

    El alojamiento cobra por daños en las habitaciones y áreas comunes. En la cocina, este es un espacio compartido con responsabilidades compartidas y, a menos que una persona asuma la responsabilidad total (y por lo tanto el cargo completo), entonces esto se dividirá entre todas las personas en el clúster.

    ¿Cuándo necesitará el equipo en el sitio acceso a mi habitación / cocina?

    Cuando se requiera acceso, el equipo de propiedad en el sitio te dará aviso previo.

    Se requieren mantenimiento regular y verificaciones de salud y seguridad en todo el edificio; si se requiere acceso regular a tus áreas comunes, se te informará ya sea en tu paquete de bienvenida o en el tablero de anuncios en tu cocina.

    ¿Cuándo son las inspecciones de habitaciones?

    Como parte de tu contrato de alquiler, tendrás inspecciones 3/4 veces al año, estas son organizadas por el equipo en el sitio que te dará aviso previo.

    Mi habitación no se ve exactamente como en el sitio web, ¿puedo mudarme?

    Todas las imágenes en su sitio web muestran la representación de las habitaciones y tipos de habitación en el alojamiento, y son solo para fines de marketing. Tu habitación tendrá los mismos accesorios, acabados y equipos, aunque puede estar en una configuración o disposición ligeramente diferente.

    ¿Puedo tener amigos quedándose conmigo durante la noche?

    Con el alojamiento realmente estás en casa, por lo tanto, tus invitados son más que bienvenidos a quedarse contigo. Te pedirían que informes tanto al equipo en el sitio como que tengas en cuenta a tus compañeros de piso. Los invitados pueden quedarse un máximo de 3 noches; para más información, por favor habla con tu equipo de alojamiento.

    Eres el único responsable de tus invitados, y serías responsable si causan quejas o daños.

    ¿Tengo que estar presente cuando se entregue mi correo?

    Su equipo está más que feliz de ayudarte con esto, necesitarás acordar que firmen por tu correo al llegar. Recibirán tus paquetes, los almacenarán de forma segura y te informarán cuando tengas un artículo para recoger; estarán usando Parcel Tracker para registrar e informarte de la llegada de tu paquete; aquí pueden asegurar que tu paquete sea neutro en carbono para la ‘última etapa’ de su viaje. Solo pueden retener tus paquetes durante 14 días antes de que deban devolverlos, ya que tienen un espacio muy limitado para almacenar artículos.

    ¿Cómo hago para que se entregue mi correo?

    Deberás asegurarte de que tu correo esté etiquetado correctamente;

    YOUR NAME,

    YOUR ROOM

    ACCOMMODATION NAME

    1ST LINE OF ADDRESS

    CITY

    POSTCODE

    Esta información está disponible en tu contrato de alquiler, o en tu paquete de bienvenida

    ¿Cómo reporto un problema de mantenimiento en mi habitación?

    Dentro de 7 días de tu llegada, se te enviará un formulario de inventario para completar, cualquier problema que puedas encontrar se puede reportar en este al personal de la propiedad; ellos pueden entonces investigar para solucionar estos problemas por ti.

    Si tienes algún problema durante el año, entonces puedes registrarlos a través de la StuRents App, esto informa al equipo de la propiedad sobre cualquier problema; ¡por favor recuerda que necesitarán permiso de acceso para solucionarlo por ti!

    Los problemas de mantenimiento se completarán;

    Prioridad Uno – Reparaciones de emergencia – se completan, y/o se hacen seguras, dentro de 24 horas de un reporte de defecto

    Prioridad Dos – Reparaciones urgentes – se completan dentro de cinco días hábiles de reporte del defecto

    Prioridad Tres – Reparaciones no urgentes – se completan dentro de 28 días de un reporte de defecto

    ¿Cuándo puedo hacer check-in en mi habitación?

    Tu habitación está limpia, preparada y lista para ti desde el inicio de tu alquiler con ellos. No tienes que hacer check-in en la fecha de inicio de tu contrato de alquiler, ¡pero tu habitación y el equipo estarán allí para ayudarte!

    ¿Puede alguien más hacer check-in por mí?

    No. Tienes que poder presentar tu identificación y firmar por tu llave tú mismo, incluso si vas a llegar tarde necesitas estar presente para hacer check-in.

    ¿Necesito informarles cuándo voy a hacer check-in?

    Se te enviará un correo electrónico de tu equipo de propiedad pidiendo esta información, esto es para que puedan prepararse para tu llegada y tener a alguien disponible para hacer check-in más rápido después de tu viaje; recomiendan que les informes.

    ¿Pueden almacenar mi equipaje antes de que llegue?

    No pueden almacenar ningún artículo antes de tu llegada, ya que estarán preparando tu habitación para ti. ¡Siempre puedes organizar un servicio de almacenamiento que pueda guardar y entregar cualquier artículo a la propiedad en tu nombre!

    ¿Cómo puedo hacer una reserva?

    Puedes hacer una reserva con nosotros a través de:

    • Reserva en línea haciendo clic en ‘Book Now’
    • A través de un amber agent

    ¿Soy responsable de pagar el impuesto municipal? Mi contrato no lo incluye

    Como estudiante a tiempo completo, se te considera exento por los consejos locales; sin embargo, como con todas las propiedades residenciales, esto debe probarse una vez que te hayas registrado en tu universidad elegida. Una vez que hayas registrado tu curso, necesitarás contactar con tu equipo de ‘Student Services’ para obtener tu ‘Council Tax Exemption Certificate’, que debe presentarse a tu equipo de alojamiento. Sin prueba de exención del impuesto municipal, serás responsable de pagarlo en su totalidad.

    ¿Necesito pagar un depósito para reservar una habitación en esta propiedad?

    Para obtener más información sobre el requisito de depósito, consulta la sección de políticas arriba, o no dudes en contactar a tu amber agent.

    ¿Se requiere un garante para reservar una habitación en esta propiedad?

    Para más detalles sobre los requisitos de garante, consulta la sección de políticas arriba o conecta con tu amber agent.

    ¿Puedo pagar en cuotas?

    Para más información sobre planes de pago, consulta la sección de políticas arriba, o contacta a tu amber agent para asistencia.

    ¿Qué es la Leap Guarantor Waiver?

    La Leap Guarantor Waiver es una alternativa al requisito tradicional de garante basado en el Reino Unido para alojamiento estudiantil. Permite a los estudiantes calificados asegurar su alquiler sin nombrar un garante, pagando una tarifa de exención no reembolsable que se incluye en su alquiler. Una vez activa, Leap actúa como garante en caso de incumplimiento financiero por parte del inquilino.

    Solo los estudiantes son elegibles bajo las pautas de suscripción de Leap. Los no estudiantes no pueden usar la exención.

    Beneficios clave para estudiantes

    • No es necesario proporcionar un garante
    • No hay pago separado: la tarifa de exención se incluye en el alquiler
    • Acelera el proceso de reserva y contrato
    • Ideal para estudiantes internacionales o aquellos sin apoyo familiar basado en el Reino Unido

    ¿Cómo se selecciona la exención durante la reserva?

    Durante el proceso de reserva Concurrent, se muestran a los estudiantes dos opciones de alquiler:

    Opción

    Etiqueta

    Alquiler semanal

    Garante requerido

    Incluye exención

    Estándar

    “PUEDE REQUERIRSE GARANTE DEL REINO UNIDO”

    Más bajo

    No

    Exención

    “NO SE REQUIERE GARANTE DEL REINO UNIDO”

    Más alto

    No

    La exención debe ser seleccionada por el estudiante en el momento de la reserva. No puede agregarse manualmente más tarde por el personal de gestión de propiedades o administradores.

    Proceso de confirmación back-end en Concurrent

    Después de la reserva, los miembros del equipo deben:

    1. Abrir el alquiler en Concurrent.
    2. Confirmar que la etiqueta “NO SE REQUIERE GARANTE DEL REINO UNIDO” está presente.
    3. Confirmar que el ID de referencia externa de Leap está poblado.
    4. Verificar el estado del garante:
      • En revisión por Leap
      • Garante aprobado
      • Listo para firmar
      • Exención rechazada

    No hacer:

    • Intentar modificar el tipo de alquiler para agregar Leap manualmente
    • Agregar o cambiar el ID de referencia externa de Leap
    • Combinar estudiantes con exención y sin exención en un acuerdo de responsabilidad conjunta

    Criterios de elegibilidad

    • Debe ser un estudiante de tiempo completo registrado en una institución reconocida
    • Debe seleccionar la exención a través del flujo de reserva en línea
    • Debe firmar el acuerdo de alquiler en su totalidad
    • No aplicable para residentes no estudiantes, subinquilinos o alquileres corporativos

    Traspasos y reasignaciones de alquiler

    Si un inquilino que utiliza la exención Leap quiere cancelar o transferir su alquiler:

    • La tarifa de exención puede cancelarse y eliminarse de la reserva original.
    • El inquilino entrante puede entonces elegir su propio arreglo:
      • Seleccionar un alquiler respaldado por exención
      • Elegir una ruta de garante estándar

    Se generará una nueva póliza Leap para el estudiante entrante si se selecciona la exención.

    No llegadas: Cómo las maneja Leap

    Definición

    Una no llegada se refiere a un inquilino que:

    • Ha firmado su acuerdo
    • Está cubierto por la exención
    • Pero no se muda en la fecha de inicio del alquiler

    Requisitos de reclamación

    • Las reclamaciones deben presentarse dentro de 120 días a partir de la fecha de inicio del alquiler
    • Debe proporcionar:
      • Acuerdo de alojamiento firmado
      • Prueba escrita de intención de llegar, fechada dentro de 90 días de la fecha de inicio

    Aceptado como prueba de intención:

    • Acuerdo de alquiler firmado
    • Correo electrónico del estudiante confirmando el plan de mudanza

    Plazos de pago

    • Leap paga la reclamación dentro de 10 días hábiles de la documentación completa
    • Puede ser contactado por su manejador de terceros (Reserv) para aclaraciones o actualizaciones del libro mayor

    El inquilino cae en mora – Proceso de incumplimiento

    Requisitos de reclamación

    • Presentar la reclamación dentro de 120 días a partir del pago perdido/incumplimiento
    • Proporcionar:
      • Acuerdo de alquiler firmado
      • Libro mayor de alquiler completo
      • Copia del aviso escrito enviado dentro de 7 días del incumplimiento solicitando reembolso

    La prueba de comunicación debe incluir una demanda clara de pago y debe estar fechada apropiadamente – ETAPA 1

    ¿Qué sucede a continuación?

    • Las reclamaciones se gestionan por Reserv en nombre de Leap
    • Recibirás el pago dentro de 10 días hábiles una vez que se proporcionen todos los documentos
    • Los seguimientos mensuales solicitarán libros mayores actualizados
    • Si el estudiante reembolsa posteriormente, la gestión de la propiedad deberá devolver cualquier sobrepago recibido

    Monitoreo continuo de reclamaciones por Leap (a través de Reserv)

    • Después de que se apruebe una reclamación:
      • Reserv verificará mensualmente si se necesita un pago adicional
      • Se pueden solicitar libros mayores actualizados
      • Cualquier recuperación excesiva (por ejemplo, el estudiante reembolsa después de la reclamación) debe devolverse

    Consejos operativos y recordatorios

    Tarea

    Recordatorio

    Reserva

    Los estudiantes deben elegir la exención al reservar – no hay cambios retroactivos

    Registros de alquiler

    Nunca edites manualmente los campos de Leap

    Cancelaciones

    La exención se puede eliminar; el nuevo estudiante puede elegir la exención o no

    Contratos no estudiantiles

    No elegibles – la exención es solo para estudiantes

    Reclamaciones

    Envía dentro de 120 días; se requiere documentación completa

    Prueba de intención

    Debe estar fechada dentro de 90 días del inicio y mostrar una clara intención de mudarse

    Portal de envío de reclamaciones

    Todas las reclamaciones relacionadas con la exención deben enviarse a través del portal (que se proporcionará). Las reclamaciones no se pueden enviar por correo electrónico, solo a través del formulario en línea.

    Guion del equipo – Asesorando a un estudiante

    “Si no tienes un garante basado en el Reino Unido, puedes reservar usando la Leap Guarantor Waiver. Solo selecciona la opción de alquiler marcada como ‘UK GUARANTOR NOT REQUIRED’ durante tu reserva. La tarifa está incluida en tu alquiler, y no hay pago separado ni formulario de garante necesario. Es una forma rápida y fácil de confirmar tu alojamiento.”

    Lista de verificación de referencia rápida

    Área

    Paso

    Reserva

    El estudiante selecciona “UK Guarantor Not Required”

    Después de la reserva

    Confirma el ID de Leap y la etiqueta de exención en Concurrent

    Estado del contrato

    Espera “Guarantor Approved” o “Ready to Sign”

    Traspaso

    Elimina la exención y vuelve a emitir la opción para el estudiante entrante

    Reclamaciones

    Envía a través de Leap dentro de 120 días con todos los documentos requeridos

    No llegadas

    Proporciona acuerdo firmado + prueba de intención de llegar

    Incumplimientos

    Proporciona libro mayor + acuerdo firmado + aviso de 7 días

    Plato House, Liverpool
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    GP
    Georgi P
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