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The Village at The Viaduct, Durham - Durham, England, United Kingdom - Gold En-suite - Kitchen

The Village at The Viaduct, Durham - Durham, England, United Kingdom - Silver Studio - Bedroom

The Village at The Viaduct, Durham - Durham, England, United Kingdom - Exterior

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The Village at The Viaduct, Durham

Name: The Village at The Viaduct, Durham
Address: Ainsley Street, Durham, Reino Unido, DH1 4BJ, GB
Telephone: +918035735724
Price range: £210/week - £280/week

Ainsley St, Durham, DH1 4BJ, Reino Unido

Desde

£280

por semana

0.3 mi desde Durham Centro de la Ciudad

( 3min. 8min. 8min)

Ver mapa

Durham Sixth Form Centre | 0.61 mi

Durham University | 0.96 mi

Universidad Teikyo de Japón | 1.01 mi

New College Durham | 1.25 mi

Bishop Auckland College | 9.71 mi

Sin visado, sin pago

Pagar en Cuotas

Wi-Fi gratuito

Acceso seguro con tarjeta

Sala común

Oferta adicional:Exclusivo: £40 de devolución en efectivo en cada reserva con Amber!

Oferta adicional:Ahorra hasta £1500 al combinar tus esenciales universitarios!

Bono de fidelidad:£90 Bonificación de Fidelidad – Rebook Your Stay with Amber!

Acerca de la propiedad

The Village at The Viaduct se encuentra en Ainsley St, Durham, DH1 4BJ, United Kingdom. Es una excelente opción para alojamiento estudiantil en Durham. Los estudiantes pueden elegir entre diferentes tipos de habitaciones como estudios y apartamentos con baño privado. La propiedad se encuentra a 6 minutos en coche de University of Durham y a 9 minutos en coche del Durham Sixth Form Centre. Esto facilita que los estudiantes lleguen a clase y participen en eventos del campus.

Durham es una ciudad histórica con una comunidad estudiantil vibrante. La ciudad tiene una población estudiantil de aproximadamente 20.000, gracias a las prestigiosas universidades. Esto contribuye a su ambiente académico y cultural emocionante. Durham tiene un índice de seguridad de alrededor de 70, lo que significa que es un lugar bastante seguro para vivir. La tasa de delincuencia en Durham es de aproximadamente 50 por cada 1.000 residentes, inferior a muchas ciudades de su tamaño. La tasa de empleo en Durham es de alrededor del 78%, lo cual es excelente para estudiantes que busquen trabajos a tiempo parcial. Vecindarios populares como Elswick y Quayside son populares entre los estudiantes. Cada uno ofrece una mezcla agradable de historia y vivienda amigable para estudiantes.

The Village at The Viaduct ofrece más que un lugar para alojarse. Es una comunidad que ayuda a los estudiantes a crecer y tener éxito. Durham combina educación con su rica historia, como la famosa Catedral y el Castillo de Durham, un Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO. Esto crea un entorno perfecto para los estudiantes. La ciudad atrae a personas de todo el mundo, lo que la hace diversa y divertida. The Village at The Viaduct, con su excelente ubicación y ambiente de apoyo, es una excelente opción para estudiantes que desean disfrutar tanto de la escuela como de la vida en una de las ciudades especiales de Inglaterra.

Características

The Village at The Viaduct ofrece excelentes apartamentos para estudiantes en Durham. Tiene habitaciones acogedoras y modernas para estudiantes. Puedes elegir el estilo Gold Studio o Silver Studio para un espacio pequeño y fresco. O elige las habitaciones más grandes Gold En-suite o Silver En-suite para un poco más de lujo. Para la mejor vida estudiantil, elige el Platinum Studio o Platinum Apartment. Estas incluyen características increíbles.

Todas las habitaciones tienen una cómoda cama doble o una cama 3/4 doble para un buen sueño. Tienes una ropa de cama, mesa de noche, armarios y almacenamiento debajo de la cama para mantener todo ordenado. Hay ganchos para abrigos, una mesa grande y silla, y estanterías para ayudarte a estudiar. Un calefactor eléctrico mantiene caliente todo el año. Las habitaciones también tienen banyos privados y cocinas abiertas privadas con un frigorífico/congelador, horno y placa de cocina para cocinar fácilmente. Además, hay Wi-Fi gratis y internet por cable hasta 200 Mb para mantenerte conectado.

The Village at The Viaduct tiene más que habitaciones. Ofrece comodidades comunes para estudiar y divertirse. El sala común y el patio exterior con espacio de jardín son ideales para relajarse. Un calendario de eventos social divertido mantiene a la comunidad animada. El Wi-Fi gratis e internet también funciona en áreas compartidas. La seguridad es prioritaria con acceso con tarjeta, y ascensores a todos los pisos hacen que moverse sea fácil. Hay habitaciones accesibles para sillas de ruedas para estudiantes que las necesiten.

Los ciclistas pueden usar el aparcamiento para bicicletas cubierto. Una zona de lavandería con lavadoras y secadoras añade comodidad. La propiedad cuida del planeta con instalaciones de reciclaje en el lugar. Los visitantes pueden aparcar en la zona de aparcamiento para visitantes. El alquiler incluye todos los gastos, por lo que los estudiantes pueden enfocarse en la escuela sin estrés.

Lugares cercanos

The Village at The Viaduct está en el corazón histórico de Durham, ofreciendo un entorno tranquilo junto a una reserva natural mientras se encuentra a menos de 5 minutos a pie de tiendas locales y a 15 minutos a pie de la universidad. New College Durham es uno de los principales colegios que atraen a estudiantes de todo el mundo. Este lugar encantador cuenta con cafeterías acogedoras como Flat White Kitchen y Vennels Cafe. Los estudiantes pueden tomar un café rápido o disfrutar de un desayuno completo allí. Restaurantes cercanos, como Zen y Lebaneat, traen una mezcla de sabores asiáticos y libaneses directamente a las puertas de los estudiantes. Para diversión nocturna, The Swan & Three Cygnets ofrece un ambiente clásico de pub. Si buscas música en vivo y una multitud animada, Jimmy Allen’s es el lugar ideal.

Las compras son simples con tiendas como Tesco Express y Sainsbury’s Local a poca distancia. Las necesidades de salud están cubiertas por el Claypath Medical Centre, que se encuentra cerca, por lo que los estudiantes no tienen que ir muy lejos. Durham es una ciudad llena de historia y cultura. Los estudiantes suelen visitar Durham Cathedral y Durham Castle para inspiración y vistas asombrosas. El Oriental Museum es un lugar tranquilo para amantes de arte e historia. Gala Theatre & Cinema es perfecto para noches de cine con amigos.

The Village at The Viaduct Durham está cerca de muchos servicios. Esto lo convierte en una buena opción para estudiantes buscando apartamentos en Durham. Está a poca distancia a pie del centro de la ciudad animado. Los estudiantes pueden explorar fácilmente todo lo que Durham tiene para ofrecer. Esto incluye el tranquilo Durham University Botanic Garden y el escénico River Wear para caminatas o carreras. Host The Village at The Viaduct ayuda a los estudiantes a equilibrar estudios y una vida social llena de los mejores lugares para pasar tiempo en Durham. Los estudiantes pueden explorar fácilmente todo lo que Durham tiene para ofrecer visitando los mejores lugares para hacer en Durham.

Desplazamientos

Los estudiantes que viven en The Village at The Viaduct en Durham tienen fácil acceso a los medios de transporte público. Esto les ayuda a explorar la ciudad y llegar a diferentes lugares. La propiedad está bien servida por los servicios de autobús locales, con Claypath Millennium Place como uno de los paradas de autobús más cercanas al Host The Village at The Viaduct. Estas paradas atienden a múltiples rutas de autobús, permitiendo opciones flexibles para desplazamientos. Además, si te gusta los trenes, la estación de tren Durham ( DHM ) está cerca. Esto hace que viajar entre ciudades sea aún más fácil. The Village at The Viaduct, una vivienda estudiantil, ofrece excelentes enlaces de transporte. Esto hace que los viajes sean fáciles para los estudiantes durante sus estudios.

Servicios

Espacios comunes y suministros

Ascensores a Todos los Pisos

Espacios sociales

Wi-Fi gratuito e internet

Seguridad

Equipo de Propiedad en Sitio

Videovigilancia

Accesible en silla de ruedas

Acceso seguro con tarjeta de clave

Servicios del alojamiento

Instalaciones de Reciclaje en Sitio

Calendario de Eventos Social

Sala de Lavandería con Instalaciones de Lavado y Secado

Aparcamiento

Parking para bicicletas cubierto

Parking para visitantes

Zonas exteriores

Patio exterior

Espacio de Jardín

Gastos incluidos

Sala común

Patio exterior

Espacio de jardín

Calendario social de eventos

seguro de contenido

Tipos de Habitación (4)

Limpiar

Todos (4)

Con baño privado (2)

Estudio (2)

Ensuite

Una habitación privada con su propio baño — Ofrece máxima privacidad y comodidad

Silver En-suite

Disponible desde: 23 Oct, 2026·Desde: £205/semana

Con baño privado

Habitación Privada

Baño Privado

Cocina Compartida

Studio

Espacio todo en uno con dormitorio, baño privado, zona de estar y cocineta — Ideal para una independencia total

Gold Studio

Disponible desde: 23 Oct, 2026·Desde: £280/semana

Estudio

Alojamiento completo

Baño Privado

Cocina Privada

Reglas de la Casa

Políticas de Cancelación

Periodo de desistimiento

Antes de firmar un acuerdo de arrendamiento, se acepta la cancelación con reembolso completo del pago anticipado de renta si se recibe una notificación escrita antes de que se envíe el correo de confirmación de la reserva y dentro de los 7 días de la solicitud. Si el acuerdo de arrendamiento no se completa dentro de los 7 días de la solicitud, el pago anticipado de renta puede retenerse si cualquiera de las partes cancela la reserva. Después de firmar el acuerdo de arrendamiento pero ante

No Visa No Pay

Se aplica a estudiantes internacionales prospectivos que reserven alojamiento para un período completo, parcial o semestral. Se permite la cancelación si la solicitud de visa es oficialmente rechazada. Debe presentarse una prueba escrita oficial de rechazo de visa en inglés dentro de las 48 horas de recibir la decisión. La prueba debe presentarse no más tarde de 7 días antes de la fecha de inicio del contrato. Una vez verificada, la reserva será cancelada y todos los pagos de renta se

No Place No Pay

Se aplica a estudiantes de primer año universitario y estudiantes de posgrado que se postulen para estudiar en el Reino Unido. Se aplica a alojamiento para todo el término, medio término y alojamiento por semestre. Se permite la cancelación si el estudiante no recibe una oferta de su universidad o institución de educación superior elegida. Se debe presentar la prueba de admisión rechazada o pospuesta en inglés dentro de las 48 horas posteriores a la publicación de los resultados. Prue

Se acepta inquilino sustituto

El estudiante es responsable de encontrar un inquilino sustituto. La propiedad puede ayudar en el proceso. La cancelación o entrega solo se acepta una vez que el inquilino sustituto complete todos los pasos del contrato de arrendamiento y reciba un correo electrónico de Confirmación de Reserva. La responsabilidad por el alquiler finaliza cuando comienza el contrato de arrendamiento del inquilino sustituto. El Alquiler Anticipado y otros pagos de alquiler se reembolsan menos el alquile

Asignación de habitaciones

Los estudiantes pueden indicar preferencias específicas sobre número de habitación o ubicación durante el proceso de reserva, y el equipo de Amber intentará atender estas preferencias siempre que sea posible, según la disponibilidad.

Guía de llegada

Aproximadamente 2–4 semanas antes de la fecha programada de entrada, los estudiantes recibirán instrucciones de entrada por correo electrónico. Esta comunicación incluirá los pasos necesarios para seleccionar una fecha y hora de entrada, completar la documentación necesaria y saldar cualquier pago pendiente antes de la llegada.En caso de tener alguna pregunta o consulta, no dude en contactar al equipo de Amber, y nuestro equipo ayudará a garantizar un proceso de entrada suave.

Política de renovación

Los estudiantes que deseen extender su estancia pueden contactar al equipo de Amber para renovar o rebookar en la misma vivienda. Nuestro equipo apoyará el proceso de renovación y ayudará a los estudiantes a conseguir una habitación adecuada de su elección. Los estudiantes se animan a contactar con antelación para asegurarse de que puedan rebookar la misma habitación o otra habitación de su elección en la misma propiedad.

Política de entrada anticipada

Las solicitudes de entrada anticipada pueden compartirse con el equipo de Amber con antelación. Nuestro equipo realizará una comprobación de viabilidad para facilitar las solicitudes de entrada anticipada según la preparación de la habitación y la disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales cuando sea necesario.

Fumar

El fumado no está permitido dentro del edificio. El fumado está permitido solo fuera en áreas designadas, donde lo permitan las reglas de la propiedad y las regulaciones locales.

Política de visitas

Los invitados pueden quedarse contigo siempre que lo permita la propiedad. Siempre notifica a la propiedad con antelación de 1 a 2 semanas para completar las formalidades requeridas.

Edad mínima

Debes tener 18 años o más en la fecha de entrada para quedarte en esta propiedad. Por favor asegúrate de cumplir con el requisito de edad antes de reservar. En caso de que no cumplas con el requisito mínimo de edad, infórmale al equipo de Amber mientras te contactamos, y podemos sugerirte alternativas adecuadas.

Elegibilidad como estudiante

Esta vivienda está disponible exclusivamente para estudiantes. Los no estudiantes no son elegibles para quedarse en la propiedad.

Pago y tarifas

Cargos adicionales

Property Management ofrece ocupación doble disponible solo en Studios (+£25 por semana)

Depósito de reserva

No se cobra depósito ni garantía. Se requiere un pago anticipado de renta al hacer la reserva. El pago anticipado de renta forma parte del importe total de la renta. El pago anticipado de renta suele ser £200. El pago anticipado de renta se deduce del importe total de la renta debido.

Pago a plazos

Para el año académico 2026/27 (contratos de 51/45/44/43 semanas): Renta anticipada: Al hacer la reserva. Primer pago: 1 de agosto de 2026. Segundo pago: 28 de septiembre de 2026. Tercer pago: 13 de enero de 2027. Cuarto pago: 14 de abril de 2027.

Forma de pago

Pago en línea a través del portal seguro. Transferencia bancaria. Los pagos también pueden realizarse por parte de los padres, tutores o patrocinadores utilizando el número de referencia del estudiante.

Requisito de garante

Se requiere un garante basado en el Reino Unido si se paga en cuotas. Los estudiantes que no tengan un garante aceptado deben pagar el alquiler completo del año al momento de la solicitud. Nota: La propiedad también acepta un garante internacional. Requisitos del garante del Reino Unido: Debe ser personalmente conocido por el estudiante. Debe vivir y trabajar en el Reino Unido. Debe tener entre 18 y 75 años. Debe estar empleado, autónomo o recibir una pensión privada. Debe tener un historial crediticio bueno. Debe proporcionar prueba de ingresos. Debe proporcionar prueba de residencia durante los últimos 3 años.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo visitar antes de reservar?

Sí. Puedes reservar una visita en línea para todas las ubicaciones de propiedad. Muchas propiedades también ofrecen visitas virtuales.

Estoy menor de 18 años, ¿puedo vivir con Property?

Algunas propiedades aceptan estudiantes mayores de 16 o 17 años, dependiendo de la propiedad y las regulaciones locales. Deberías contactar directamente al equipo de la propiedad para confirmar la elegibilidad.

¿Puedo reservar con amigos?

Sí. Si tú y tus amigos reserváis al mismo tiempo, podréis informar al equipo de la propiedad de vuestras preferencias. Property hará lo posible por colocaros juntos, ya sea en el mismo piso o en el mismo edificio, sujeto a la disponibilidad.

¿Puedo vivir con mi pareja?

Sí. Algunas habitaciones de estudio son adecuadas para dos ocupantes. Esto se indicará claramente en el sitio web, y puede aplicar un cargo adicional por el segundo ocupante. Deberías contactar al equipo de la propiedad antes de reservar.

¿Ofrecen alojamiento accesible?

Sí. Muchas ubicaciones de Property ofrecen habitaciones accesibles o adaptadas. Si tienes requisitos específicos de accesibilidad, deberías informar a Property con antelación para que puedan identificar la habitación adecuada y el apoyo necesario. Llegada y Entrada

Ver todas las Preguntas (46)

¿Cuál es mi fecha de entrada y qué debo traer?

Tu fecha de entrada está indicada en tu acuerdo, y Property te enviará un guía de entrada con antelación. Generalmente necesitarás traer tu propia ropa de cama, toallas y artículos de cocina a menos que hayas pedido un paquete desde UniKitOut. Property también proporcionará información sobre los requisitos de identificación, horarios de llegada, entrega local y aparcamiento.

¿Me proporcionarán una inventaria al entrar?

Sí. Recibirás una inventaria detallada a través del portal de Property que muestra el contenido y el estado de tu habitación. Deberías revisarla cuidadosamente y reportar cualquier problema o discrepancia dentro de los primeros 7 días.

¿Qué hacer si algo en mi habitación está dañado o faltante al entrar?

Deberías reportar el problema a través del portal en línea o directamente al equipo de la propiedad. Property evaluará el problema y organizará reparaciones o reemplazos cuando sea necesario.

¿Puedo traer una bicicleta?

Sí. La mayoría de las propiedades ofrecen almacenamiento seguro para bicicletas dentro o cubierto. Deberías traer tu propio candado, y las bicicletas se almacenan bajo el riesgo del propietario.

¿Puedo traer un coche?

La mayoría de las ubicaciones de Property son sin coches debido a requisitos de planificación. Algunas ubicaciones ofrecen aparcamiento limitado por un costo adicional. La disponibilidad debe confirmarse con el equipo de la propiedad antes de la llegada.

¿Puedo traer a mi mascota?

No se permiten mascotas en general. Las mascotas de asistencia registradas pueden ser aceptadas cuando sea legalmente requerido bajo la Ley de Igualdad 2010, sujeto a discusión con el equipo de la propiedad y documentación relevante.

¿Puedo traer mi propio equipo de cocina?

Sí, siempre que el equipo tenga la marca CE y esté probado como seguro y apto para uso. No se permiten freidoras de aceite profundo. La propiedad también recomienda que consultes con el equipo de la propiedad sobre el equipo ya proporcionado.

¿Puedo traer un calentador portátil conmigo?

No. No se permiten calentadores portátiles en apartamentos o dormitorios debido al riesgo de incendio. Si tienes un problema con el calentamiento, debes contactar al equipo de la propiedad.

¿Puedo fumar en mi apartamento o habitación?

No. No se permite fumar, vapear ni usar cigarrillos electrónicos dentro de las ubicaciones de la propiedad o en los dormitorios. La mayoría de las propiedades tienen áreas designadas para fumar al aire libre. Vivir en Property

¿Puedo recibir paquetes y enviar correos?

Sí. Las cartas se entregan a tu buzón de habitación. La mayoría de las propiedades tienen un área segura para recoger paquetes o el equipo de la propiedad puede recoger los paquetes. Te notificarán cuando llegue un paquete y necesitarás identificación para recogerlo. Tu nombre y número de habitación deben estar incluidos en los paquetes.

¿Puedo tener invitados durante la noche?

Sí. Los invitados son bienvenidos para visitas cortas, siempre que respeten a los compañeros de habitación y las reglas de la propiedad. Estancias regulares o prolongadas pueden requerir permiso del equipo de la propiedad.

¿Puedo intercambiar habitaciones después de mudarme?

Puedes hablar con el equipo de la propiedad si estás insatisfecho con tu habitación. Si hay otra habitación disponible, Property intentará accommodar un cambio de habitación. Los intercambios de habitaciones dependen de la disponibilidad y la demanda.

¿Puedo subarrendar mi habitación?

No. No se permite subarrendar. Si necesitas salir antes, puede ser posible una transferencia de arrendamiento, pero generalmente necesitarás encontrar un arrendatario sustituto y seguir el proceso requerido.

¿Puedo quedarme durante el verano?

Muchas propiedades ofrecen estancias de verano o extensiones de contrato, sujeto a disponibilidad. Debes contactar al equipo de la propiedad con anticipación para organizar esto.

¿Puedo cargar o almacenar bicicletas eléctricas, patinetes o dispositivos con baterías de litio en mi habitación?

No. Las bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos y dispositivos con baterías de litio grandes no pueden ser traídos dentro, almacenados o cargados en ninguna parte de las ubicaciones de la propiedad, incluyendo habitaciones, áreas comunes, pasillos y espacios de almacenamiento.

¿Qué pasa si algo en mi habitación se rompe?

Puedes reportar problemas de mantenimiento a través del portal de residentes o directamente a recepción. La propiedad busca resolver problemas de mantenimiento lo más rápido posible, generalmente dentro de 24-48 horas.

¿Qué ocurre si daño algo en mi habitación?

Debes informar cualquier daño lo antes posible. Pueden aplicarse cargos según la gravedad del daño, y Property explicará los costos antes de facturarte.

¿Qué pasa si quiero presentar una queja?

Debes hablar primero con tu equipo de propiedad. Si el problema no se resuelve, puedes presentar una queja formal a través del proceso de quejas de Property. Soporte, Seguridad y Bienestar

¿Hay personal en el lugar para ayudarme?

Sí. Los equipos de propiedad están en el lugar durante el día, y la mayoría de las propiedades también tienen soporte de emergencia 24/7.

¿Cuáles son las medidas de seguridad que tienen en lugar?

Las ubicaciones de Property tienen acceso seguro con llave o tarjeta, cámaras de seguridad en áreas comunes y personal capacitado en el lugar en momentos clave. Property también trabaja con universidades y servicios de emergencia locales para ayudar a mantener la seguridad.

¿Cuáles son las medidas de seguridad contra incendios?

Las propiedades tienen detectores de humo en las habitaciones, sistemas de detección y alarma contra incendios direccionables y simulacros de incendio regulares. Las instrucciones de seguridad contra incendios se proporcionan durante la entrada y a través del portal en línea y la información de la habitación.

¿La póliza de seguro de contenido está incluida en mi renta?

Sí. Se incluye una póliza básica de seguro de contenido y generalmente cubre los artículos en tu habitación contra riesgos como robo o incendio. Cubierta adicional para artículos como laptops, teléfonos y bicicletas puede estar disponible.

Soy parte de la comunidad LGBTQ+, ¿me sentiré seguro y apoyado en Property?

Sí. Property afirma que proporciona un entorno inclusivo y acogedor y apoya a los estudiantes LGBTQ+. Los estudiantes que experimentan discriminación o se sienten incómodos pueden hablar con el equipo de propiedad.

Me siento solo, ¿qué puedo hacer?

Puedes hablar con el equipo de Property, quienes están disponibles para escuchar y ayudar. Property también alienta a los estudiantes a participar en su programa de eventos para conocer a otros residentes y convertirse parte de la comunidad.

¿Qué pasa si me preocupo por un compañero de habitación?

Debes informar al equipo de propiedad si te preocupas por otro residente, incluso si no estás seguro de la situación. El equipo puede verificar y ofrecer el apoyo adecuado.

¿Puedo hablar con alguien en confianza?

Sí. Las preocupaciones personales y de bienestar se tratan con sensibilidad y confidencialidad. La información se comparte solo cuando haya un riesgo grave para tu seguridad o la de alguien más.

¿Property proporciona acceso a soporte de emergencia?

En caso de emergencias, debe llamar primero al 999. Para situaciones urgentes pero no peligrosas para la vida, el equipo de propiedad puede ayudarle a contactar con servicios fuera de horario o equipos de crisis locales, dependiendo de las circunstancias.

¿Qué pasa si estoy luchando contra mi salud mental?

Los equipos de propiedad están capacitados para escuchar y pueden orientar a los estudiantes hacia servicios profesionales a través de su universidad o proveedores locales. Alquiler, Contratos y Cancelaciones

¿Cómo pago mi alquiler?

El alquiler puede pagarse en línea a través del portal seguro de Property. Las opciones de pago pueden incluir pago total por adelantado, pagos trimestrales o mensuales, dependiendo de la propiedad. Su horario de pago se indicará en su acuerdo y estará disponible a través del portal.

¿Alguien más puede pagar mi alquiler por mí?

Sí. Padres, tutores o patrocinadores pueden realizar pagos a través del portal en línea o mediante transferencia bancaria utilizando el número de referencia del estudiante. El estudiante sigue siendo legalmente responsable del arrendamiento.

¿Qué tipo de acuerdo tendré?

Dependiendo de la propiedad, podrías tener un acuerdo de Licencia, un acuerdo de Arrendamiento Común de Ley o un acuerdo de Arrendamiento Periódico Asegurado. El acuerdo aplicable se confirmará antes de que te comprometas. Todos los acuerdos son vinculantes legalmente.

¿Necesito un garante?

Se requiere un garante basado en el Reino Unido si estás pagando el alquiler en instalaciones. Algunas propiedades pueden aceptar garantes internacionales junto con el pago total del alquiler por adelantado o ofrecer servicios de garantes de terceros. Deberías consultar con Property sobre las opciones disponibles en tu propiedad.

¿Qué pasa si no consigo mi plaza universitaria?

Bajo la política de Property 'No Place, No Pay', los estudiantes elegibles que no reciben su plaza universitaria pueden cancelar proporcionando la evidencia requerida. Para la política de 2025/26, la evidencia debe proporcionarse generalmente dentro de 48 horas de la publicación de los resultados y la cancelación solo puede aceptarse hasta 7 días antes de la fecha de inicio del arrendamiento. Se aplican términos de cancelación estándar si los requisitos no se cumplen.

¿Puedo cancelar mi reserva?

La cancelación depende de la razón de la cancelación y cuando notifiques a Property. Los estudiantes afectados por circunstancias como problemas de visado o cursos pueden ser elegibles bajo políticas específicas de cancelación. Deberías revisar la política de cancelación aplicable o contactar al equipo de propiedad.

¿Qué pasa si quiero salir antes?

Los contratos suelen ser por un periodo fijo. Si deseas dejar antes de que termine el contrato, necesitarás encontrar un inquilino sustituto. Quedas responsable del alquiler hasta que se encuentre un nuevo inquilino y se complete la transferencia.

¿Puedo rebookar para el próximo año?

Sí. Las propiedades ofrecen rebookings anticipados y descuentos para estudiantes que regresan en muchos lugares. El rebooking se abre durante el año académico, y el equipo de propiedades notificará a los estudiantes cuando se abran las reservas. Estudiantes internacionales

¿Puedo reservar una habitación si vivo fuera del Reino Unido?

Sí. Los estudiantes internacionales pueden reservar en línea desde cualquier lugar del mundo, con documentos y pagos gestionados digitalmente.

¿Qué documentos necesitaré para reservar?

Normalmente necesitarás un pasaporte o identificación con foto, tu carta de oferta de la universidad y tu dirección de hogar.

¿Qué pasa si no consigo mi visado?

Bajo la política No Visa, No Pay de Property, los estudiantes elegibles pueden cancelar si su solicitud de visado es rechazada proporcionando evidencia oficial del rechazo. Para la política indicada, la evidencia debe proporcionarse dentro de 48 horas de recibir la decisión y no más tarde de 7 días antes de la fecha de inicio del contrato. Si se cumplen los requisitos, Property cancelará la reserva y devolverá el pago del alquiler en su totalidad dentro de 28 días laborales.

¿Qué soporte hay cuando llego?

Los equipos de Property pueden ayudar a los estudiantes internacionales a instalarse. Las propiedades pueden también ofrecer eventos de bienvenida, orientación local y eventos sociales para ayudar a los estudiantes a conocer a otros residentes y familiarizarse con su nueva ciudad. Para Padres y Tutores

¿Por qué elegir Property para la vivienda de mi hijo?

Property ha estado proporcionando vivienda estudiantil durante casi 30 años. Sus propiedades están construidas específicamente para estudiantes y diseñadas para proporcionar un entorno seguro, inclusivo y de apoyo.

¿Puedo hablar con alguien sobre la reserva de mi hijo?

Sí, pero debido a los requisitos de protección de datos, Property necesita el permiso del estudiante antes de discutir detalles específicos de la reserva con un padre o tutor.

¿Cómo apoyan a los estudiantes que viven lejos por primera vez?

El personal de Property está capacitado para ayudar con problemas que van desde mantenimiento hasta preocupaciones de bienestar. El objetivo es ayudar a los estudiantes a vivir de forma independiente mientras se asegura que el apoyo esté disponible cuando sea necesario.

¿Cómo mantienen a los estudiantes seguros?

Las ubicaciones de Property tienen entrada segura, cámaras de seguridad, medidas de seguridad contra incendios y personal capacitado en el lugar. También se realizan revisiones regulares y simulacros de incendios.

¿Qué soporte está disponible si los estudiantes necesitan ayuda?

Los equipos de propiedad en el lugar están capacitados en primeros auxilios para bienestar y salud mental. La propiedad también mantiene vínculos con servicios de apoyo locales y universitarios.

¿Puedo ayudar a pagar o actuar como garante?

Sí. Los padres y tutores pueden ayudar a pagar la renta a través del portal en línea del estudiante. Un padre o tutor también puede actuar como garante si cumple con los requisitos de garantía de Property basados en el Reino Unido.

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The Village at The Viaduct, Durham

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