Attenborough House, Nottingham

Lorsque vous emménagez dans la propriété, ils prendront les relevés et notifieront les fournisseurs concernés d'électricité et de gaz (généralement Eon) et d'eau (Severn Trent). Après votre emménagement et la mise en place des comptes à votre nom (ce processus prend normalement 7 à 14 jours), ils vous conseillent de contacter les fournisseurs pour convenir de la façon dont vous payez vos factures. Les factures d'utilités sont généralement considérablement moins chères si vous organisez le paiement par prélèvement automatique. Dans toute maison partagée, vous devrez convenir de la façon dont les factures sont payées – c'est-à-dire qui paie quoi.

Ils notifieront le Conseil approprié que vous avez emménagé dans la propriété (Lenton, Dunkirk, Wollaton = Nottingham City, Beeston = Broxtowe). Le Conseil vous écrira généralement pour demander le paiement de la Taxe d'habitation. Les étudiants sont généralement exemptés de la Taxe d'habitation, ce qui signifie qu'aucun frais n'est payable. Vous devrez contacter le Conseil pour confirmer que vous êtes étudiant après réception de votre facture. L'Université fournira généralement un disque de noms au Conseil vers le mois d'octobre, et le Conseil vérifiera alors votre nom sur cette liste. Si vous emménagez dans une propriété avant le début de votre cours ou si vous déménagez après sa fin, le Conseil pourrait vouloir facturer la Taxe d'habitation pour la période où vous n'êtes pas inscrit en tant qu'étudiant. Pour plus d'informations sur les étudiants et la Taxe d'habitation, cliquez ici. Si vous êtes chercheur ou si vous ne fréquentez pas l'Université ou le Collège pendant au moins 24 semaines par an et au moins 21 heures par semaine pendant la période de cours, vous serez probablement tenu de payer la Taxe d'habitation. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous considérez où et avec qui vivre. Cela peut avoir des conséquences financières significatives.

Ils vous recommandent de commencer à organiser vos services pour internet, téléphone et télévision câblée ou par satellite (selon les besoins). Il y a toujours une période de préparation avant que les services internet, etc., puissent être installés, et idéalement, vous devriez vous inscrire auprès de votre fournisseur choisi environ 4 semaines avant votre emménagement prévu. Septembre est une période très chargée de l'année avec de nombreux étudiants qui déménagent, et ne pas planifier à l'avance peut signifier que vous pouvez être sans internet pendant plusieurs semaines après le début du trimestre. Ils vous inscriront auprès de Virgin Media après avoir signé votre contrat. Cela ne vous engage pas à signer un contrat avec eux, mais cela vous donnera un bon de réduction que vous pourrez utiliser si vous décidez d'utiliser Virgin pour fournir internet, téléphone et/ou télévision.

Le propriétaire est responsable de la réparation et de l'entretien de la propriété, y compris tout article électrique fourni avec elle. En tant que locataire, vous êtes responsable de maintenir la propriété propre et en ordre, et de tout dommage causé à la propriété. Vous n'êtes pas responsable de l'usure normale ou de l'utilisation de la propriété, mais vous serez responsable si vous causez des dommages au-delà de « l'usure normale ». Un état des lieux et inventaire des conditions est convenu au début de la location pour fournir un enregistrement de l'état et du contenu. Ce document est ensuite référencé à la fin de la location en cas de dommages.

Lorsque vous emménagez ou peu après dans la propriété, vous recevrez un Inventory & Schedule of Condition à examiner. L'Inventory liste le contenu de la propriété et commente l'état général. Cela constitue alors un enregistrement de la propriété et de son contenu au début du bail au bénéfice des deux parties pendant ou à la fin de la location. Vous devez vérifier le document et les informer s'il y a des points avec lesquels vous n'êtes pas satisfait dans les 7 jours suivant la réception. L'Inventory n'est pas conçu pour enregistrer chaque imperfection de chaque pièce – il est conçu pour être un reflet équitable de l'état de la propriété au début du bail. Si vous souhaitez ajouter plus de détails, vous pouvez le faire, mais vous devez le faire au début de la location – pas à la fin. Le formulaire d'Inventory vous permet d'ajouter à toute description ou commentaire général. Une fois l'Inventory retourné, ils l'examineront et accepteront soit la modification, soit prendront rendez-vous pour venir examiner.

Les locataires sont responsables de tout dommage causé à la propriété ou au contenu et du remplacement de tout article manquant dans l'Inventory. Vous n'êtes pas responsable de l'usure normale. S'il y a des articles endommagés, ils factureront généralement la personne qui a causé le dommage. S'ils ne parviennent pas à établir qui a causé le dommage, ils répartiront généralement le coût entre les locataires de la propriété. Vous devez donc divulguer dès que le dommage se produit qui a causé le dommage pour éviter d'être facturé pour un dommage causé par une autre personne dans la propriété.

À la fin de la location, vous devrez organiser une Final Inspection une fois la maison libérée. L'état de la propriété sera alors vérifié par rapport à l'Inventory convenu au début. S'il n'y a aucun problème par la suite, le Deposit peut être restitué rapidement (généralement dans les 15 jours ouvrables suivant la Final Inspection). S'il y a des problèmes à résoudre, le Deposit ne peut être restitué que si les coûts ont été convenus ou une fois les travaux terminés.

(a) Nettoyage Le coût d'un nettoyage standard équivaut à environ 50 £ par personne. Ce chiffre variera selon l'état dans lequel la propriété est restituée. (b) Dommages aux décorations causés par Blu Tac La déduction la plus courante après le nettoyage est pour la redécoration des murs en raison des dommages causés par des posters et autres images placés sur les murs avec du Blu-Tack ou des adhésifs similaires. Ces adhésifs laissent des marques huileuses et endommagent la décoration. Les coûts de redécoration sont généralement de 45 £ par mur.

Les étudiants seront invités à fournir un garant basé au Royaume-Uni qui sera responsable de tout loyer impayé, dommage ou autres frais qui pourraient devenir dus. Si vous êtes un étudiant étranger et que vous ne pouvez pas fournir un garant basé au Royaume-Uni, ils devront discuter des conditions avec vous. Les propriétaires peuvent exiger que plus de loyer soit payé à l'avance et/ou un dépôt plus important en fonction des circonstances spécifiques. Ils vous demanderaient de discuter de votre situation avec eux.

Les propriétés sont équipées du mobilier de base – les chambres ont généralement un lit, un bureau, une chaise, une armoire, des tiroirs, une étagère et une poubelle. Les cuisines sont équipées d'appareils de base – généralement un four et une plaque de cuisson, un réfrigérateur et une machine à laver. Certaines propriétés ont des lave-vaisselle, des sèche-linge, des micro-ondes, des bouilloires et des grille-pain. Comme le contenu varie d'une propriété à l'autre, les parties intéressées doivent s'assurer du niveau de mobilier avant la demande. Aucun mobilier supplémentaire ne sera fourni une fois que vous avez emménagé. Ils ne fournissent généralement pas de casseroles, d'ustensiles de cuisine ou de vaisselle. Dans les chambres, ils ne fournissent pas de draps, de couettes ou d'oreillers. Vous devrez les apporter avec vous lors de votre emménagement.

Oui, mais les propriétaires ne sont généralement pas en mesure de retirer ou de stocker les meubles existants de la propriété.

Lorsque les propriétés sont commercialisées chambre par chambre, elles stipulent une personne par chambre uniquement. Si vous êtes un couple, vous devrez soit louer deux chambres dans une propriété partagée, soit trouver un appartement d'une chambre ou une autre propriété autonome. Si vous prenez une maison en groupe, ils ont besoin de candidatures de tous ceux qui prévoient de vivre dans la propriété. Vous pourrez peut-être partager une chambre si vous êtes en groupe, mais cela devra être discuté et convenu avant de soumettre une candidature. Ils devront évaluer s'il y a suffisamment d'équipements (par exemple, salles de bain) dans la maison pour le nombre de personnes qui proposent d'y vivre. Il pourrait y avoir des questions de licence ou d'autres problèmes juridiques à considérer. Cela dépendra des caractéristiques particulières de chaque propriété – il est donc important que vous divulguiez combien de personnes vont vivre dans la propriété.

Toutes les propriétés seront nettoyées professionnellement au début de votre contrat. Parfois, il y a des travaux requis lorsque les gens emménagent dans les propriétés. Ils essaient de relever la plupart des éléments lors des inspections finales et de les traiter avant le début de la location. S'il y a un court délai entre les locations, ce n'est pas toujours possible. Ils s'efforceraient toujours de terminer les travaux, mais lorsqu'il n'y a que quelques jours entre les locations, cela peut rendre ce processus difficile. Ils s'efforceront de vous tenir informé s'il y a des problèmes comme celui-ci lorsque vous êtes sur le point d'emménager. Si vous trouvez des éléments lors de votre emménagement, vous devriez les envoyer par email ; ils vous demanderaient de fournir une liste complète plutôt que chaque fois que vous trouvez quelque chose. Veuillez également garder à l'esprit qu'il y a beaucoup de gens qui déménagent pendant la période de rotation étudiante, et cela causera toujours une pression sur la quantité de travail à effectuer. Ils programmeront les travaux selon l'urgence.

S'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre chambre ou la propriété, vous devez le signaler à l'équipe de réparation de la propriété. Vous devriez les signaler via le logiciel Fixflo que vous pouvez ajouter aux favoris sur l'écran d'accueil de votre smartphone. Ils utilisent ce logiciel pour s'assurer que vous leur fournissez suffisamment d'informations afin de pouvoir traiter le problème efficacement. Si vous souhaitez parler à quelqu'un, vous pouvez appeler leur bureau pendant les heures de bureau normales (9h à 17h30 du lundi au vendredi, 9h à 13h le samedi). Ils sont généralement fermés les jours fériés et les heures d'ouverture pendant les périodes de vacances sont publiées sur leur site web. Si vous avez des réparations d'urgence requises à tout moment (même lorsque le bureau est ouvert), vous pouvez appeler et suivre les instructions fournies sur leur site web. Ils prendront vos coordonnées et détermineront si la réparation est une véritable urgence, auquel cas ils enverront un entrepreneur immédiatement, ou si la réparation est classée comme une réparation de routine, auquel cas vous devriez signaler la réparation à leur bureau de la manière habituelle. Veuillez ne pas essayer de contacter des membres individuels du personnel directement en dehors des heures. Veuillez essayer de signaler les réparations dès qu'elles se produisent. Il est généralement difficile de faire venir des entrepreneurs le week-end, et un retard dans le signalement des réparations jusqu'à un samedi retardera généralement l'achèvement des travaux. Le propriétaire n'est pas responsable de la gestion quotidienne de la propriété et les locataires devront prendre leurs propres dispositions pour changer les ampoules, purger les radiateurs, etc.

L'une des plaintes les plus courantes concernant toutes les propriétés étudiantes est la condensation. La condensation est causée par une combinaison d'humidité excessive produite (par exemple, en séchant des vêtements à l'intérieur), d'une ventilation inadéquate, de points froids dans les pièces (par exemple, dans les zones derrière les meubles) et d'un chauffage insuffisant. La condensation est généralement causée par l'utilisation de la propriété plutôt que par un défaut de la propriété elle-même. Ils conseillent à tous les étudiants de s'assurer de ventiler les pièces au moins une heure par jour en ouvrant la fenêtre. Les évents d'aération sur les fenêtres doivent être laissés ouverts en permanence. La plupart des unités à double vitrage ont deux réglages de verrouillage – soit complètement fermés, soit légèrement entrouverts avec une ouverture d'environ 10 mm. Si la fenêtre est verrouillée en position entrouverte, elle permettra une ventilation significative sans affecter la sécurité. Vous pouvez ainsi garder votre propriété ventilée et sécurisée en réglant votre fenêtre en conséquence lorsque vous êtes absent, par exemple à l'université.

Bien qu'ils comprennent le besoin de confidentialité, les verrous sur les portes peuvent créer un certain nombre d'autres problèmes – par exemple, entraver l'évacuation d'une propriété en cas d'incendie. Il existe d'autres règles qui peuvent s'appliquer à une propriété avec des verrous sur les portes des chambres, conçues pour traiter les situations de type studio. La licence TV, par exemple, demandera une licence TV pour chaque pièce de la propriété. Si la propriété n'a actuellement pas de verrous sur les chambres, il est peu probable que des verrous soient fournis. Si vous êtes préoccupé par cela, vous devriez demander avant de postuler pour la propriété. Il est peu probable que des verrous soient fournis une fois que vous avez emménagé dans la propriété.

Pas sans la permission du propriétaire. Vous ne serez pas autorisé à garder des chats ou des chiens, mais des animaux de compagnie plus petits peuvent être envisagés.

Ils apprécient que parfois les finances peuvent être serrées, mais les paiements de loyer doivent être effectués à temps. Si vous êtes en retard, vous encourrez des frais pour le non-paiement et ils contacteront votre garant pour le paiement de la dette. Veuillez vous référer à votre contrat de location pour les détails sur les frais qui pourraient être appliqués. Plus tôt vous les informerez de toute circonstance atténuante, plus rapidement ils pourront essayer de travailler avec vous.

En tant que résident, vous serez responsable de l'élimination appropriée de vos déchets. Les arrangements pour la collecte des déchets varient d'une propriété à l'autre et ils vous enverront un e-mail lorsque vous emménagerez dans la propriété avec les détails des arrangements spécifiques. Ils vous demandent de prendre soin et de vous assurer de sortir vos poubelles et de les rentrer chaque semaine. Les poubelles laissées dans les rues causent plus de plaintes des résidents que tout autre problème et vous pourriez être passible d'une amende de l'autorité locale.

Votre nom et vos coordonnées seront partagés avec les fournisseurs de gaz, d'électricité, d'eau, du conseil local et des fournisseurs de téléphone et d'internet, selon le cas, pour une utilisation en relation avec votre occupation de la propriété. Ils fourniront également les coordonnées aux entrepreneurs afin qu'ils puissent vous contacter pour accéder à la propriété afin d'effectuer toute réparation ou autre travail requis en relation avec l'utilisation de la propriété.

Les propriétaires maintiendront une police d'assurance pour les bâtiments et les contenus de la propriété qui appartiennent au propriétaire. Les locataires sont responsables de l'assurance de leurs propres biens. Souvent, la façon la plus économique pour un étudiant d'assurer est d'étendre la police d'assurance habitation de vos parents pour couvrir votre adresse pendant les périodes scolaires. Ils peuvent vous fournir un devis d'assurance si vous en avez besoin ; veuillez demander à l'un de leurs membres du personnel si vous voulez un devis. Accès et inspections ? La gestion de la propriété effectuera des inspections périodiques de la propriété pendant la période du bail pour surveiller l'entretien. De temps en temps, un accès sera requis pour d'autres fins ; ils s'efforceront de vous donner au moins 24 heures d'avis préalable par e-mail (sauf en cas d'urgence).