One Penrhyn Road, Kingston Upon Thames

Annulation car vous n'obtenez pas votre visa 1. Si vous n'obtenez pas avec succès un visa pour voyager et étudier, alors nous pouvons vous aider. 2. Tout d'abord, nous pouvons être en mesure de vous transférer vers une autre de nos résidences dans le monde si vous allez étudier ailleurs. 3. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas d'hébergement disponible dans votre nouvelle ville/lieu d'étude, nous vous libérerons de votre contrat de location à condition que les critères suivants soient remplis : a) Vous soumettez votre demande d'annulation, par écrit ou par e-mail au gestionnaire de la propriété, dans les 3 jours suivant votre lettre de rejet de visa : et b) Vous fournissez au gestionnaire une copie de votre lettre de rejet de l'ambassade ou du bureau des visas. 4. Si votre location a commencé, vous resterez responsable du loyer payable en vertu du contrat de location jusqu'à réception des éléments ci-dessus.

Ceci s'applique uniquement aux futurs étudiants de première année en licence 1. Si vous n'obtenez pas votre place à l'université de votre choix, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, nous pourrions être en mesure de vous transférer vers une autre de nos résidences si vous allez étudier ailleurs. 2. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas d'hébergement disponible dans votre nouvelle ville/village d'études, nous vous libérerons de votre contrat de location à condition que les critères suivants soient remplis : a) Vous soumettez votre demande d'annulation, par écrit ou par e-mail au gestionnaire de la propriété, avant le 22 août ; et b) Vous fournissez au gestionnaire une copie de votre lettre de rejet de l'Université ou d'UCAS. 3. Une fois que nous avons votre demande, nous confirmerons la réception et rembourserons votre paiement de loyer anticipé, ainsi que tout autre paiement de loyer que vous pourriez avoir effectué.

1. En dehors de la période de rétractation, vous pouvez demander à annuler votre location, par avis écrit ou par e-mail au gestionnaire de la propriété. 2. Cependant, vous resterez responsable du loyer payable selon les termes du contrat de location jusqu'à ce qu'un locataire de remplacement approprié ait été trouvé. Il est de la responsabilité du locataire de trouver et de suggérer un remplacement approprié. 3. La responsabilité du loyer continuera jusqu'à ce que le locataire de remplacement ait terminé avec succès sa période de rétractation de quatorze (14) jours.

Vous devez payer 250 £ comme loyer anticipé.

Pour sécuriser votre chambre, un dépôt de réservation est requis au moment de la réservation. 1. Une fois votre location commencée, le dépôt de réservation se transformera en dépôt de garantie remboursable. 2. Tous les dépôts sont protégés et enregistrés auprès du Tenancy Deposit Scheme (TDS), un fournisseur de protection de dépôt de garantie approuvé par le gouvernement. Processus de fin de location 1. Une inspection finale de la chambre sera effectuée avant votre déménagement. 2. Si des déductions sont nécessaires (par exemple pour dommages ou nettoyage), elles seront discutées directement avec vous. 3. À condition que la chambre et son contenu soient dans le même état qu'à votre arrivée et que vos coordonnées bancaires aient été soumises via le Portail, votre dépôt sera remboursé dans les 10 jours ouvrables. Politique de remboursement 1. Si vous annulez votre réservation dans les 14 jours suivant la réception de votre offre d'hébergement, vous aurez droit à un remboursement complet. 2. Après 14 jours, le dépôt de réservation devient non remboursable, sauf indication contraire dans notre politique d'annulation. Note : Cette clause de non-remboursement ne s'applique pas aux propriétés situées en Écosse.