£20 cashback sur l'app !
Portsburgh Court, Edinburgh
Offres
À propos de la résidence /le logement
Portsburgh Court hébergement est situé au 56, Lady Lawson St, Edinburgh, EH3 9DH, Royaume-Uni. Cet hébergement étudiant à Edinburgh propose des appartements confortables avec salle de bain privative et studio près d'institutions éducatives prisées. L' Edinburgh College of Art est à 4 minutes de marche d'ici. L' University of Edinburgh est à 12 minutes de marche de la propriété.
Situé en Scotland, Edinburgh accueille plus de 49 500 étudiants. Environ 24 000 sont des étudiants internationaux provenant de plus de 130 pays. Edinburgh est l'une des villes les plus sûres du Royaume-Uni, avec un indice de sécurité de 69,18. Les étudiants choisissent les quartiers de Marchmont et Newington pour leur hébergement étudiant à Edinburgh. Ce sont des zones sûres et adaptées aux étudiants. La ville a un taux d'emploi de 82,1 %, et vous pouvez commencer votre carrière dans les domaines de pointe de la banque, de l'innovation, de la recherche et de l'hôtellerie.
Edinburgh est une ville coûteuse pour les étudiants, mais cela vaut la peine pour le mode de vie que les gens y trouvent. La ville obtient un score de 194,18 dans l'indice de qualité de vie. Cela indique de bonnes installations médicales avec un environnement propre pour vous. Le coût de la vie à Edinburgh pour un étudiant est d'environ 1 500 £ à 2 000 £ par mont. Cela dépend des choix de mode de vie que vous faites. Avec une meilleure planification, vous pouvez prendre des décisions conscientes et économiser de l'argent. Choisir Portsburgh Court pourrait être une telle décision pour vous. En outre, Sightmill et Leith sont quelques-uns des quartiers abordables pour les étudiants. Avec ce guide de la ville étudiante d'Edinburgh, vous pouvez trouver votre domicile parfait et aussi avoir une idée pour explorer la ville.
Caractéristiques
À Portsburgh Edinburgh, vous pouvez choisir entre un Ensuite Bronze et un Studio Bronze. Ces appartements accueillants sont équipés d'équipements modernes tels qu'un petit lit double pour un sommeil confortable. Le bureau et chaise offriront un espace d'étude dédié. Une armoire et un rangement sous lit vous donnent suffisamment d'espace pour organiser et ranger vos affaires. Vous bénéficierez d'une connectivité transparente avec le wifi haut débit.
Portsburgh Court Edinburgh dispose d'équipements communs pour tous ses jeunes résidents. Vous avez accès à des matériaux et ressources d'étude dans la bibliothèque/zone d'étude. Avec des unités entièrement meublées, il dispose d'ascenseurs et d'accès pour fauteuils roulants. La salle de divertissement propose des événements communautaires pour les étudiants. Les amateurs de fitness peuvent continuer leur routine d'entraînement à la salle de sport. Il y a des installations pratiques comme une buanderie commune (à pièces) et un rangement pour vélos fourni. Il dispose également d'une entrée sécurisée du bâtiment avec un portail d'accès contrôlé.
En cas d'inconvénient à Portsburgh Court, vous pouvez vous adresser au concierge sur place, au gérant sur place (uniquement pendant les heures de bureau) et à l'équipe de maintenance (uniquement en journée). Avec des caméras CCTV / de surveillance, il y a également un agent de sécurité (patrouille 24h) et un agent de sécurité (patrouille de nuit). Il y a une zone fumeurs extérieure désignée, et l'alcool n'est pas autorisé dans la propriété. Vos factures à Portsburgh Court incluent le wifi, l'eau, l'électricité, le chauffage, l'assurance contenu et le gaz. Ces installations feront passer votre expérience de vie étudiante à un autre niveau.
Lieux à proximité
Portsburgh Court compte des institutions réputées, des magasins de proximité et de nombreux espaces sociaux autour de lui. Vous pouvez obtenir certains des diplômes les plus employables au Royaume-Uni à l'Open University et à l'University of Edinburgh (Holyrood Campus). Vous pouvez faire vos courses au Sainsbury's Local et à Edinburgh Trading Ltd. Pour les médicaments, vous pouvez vous arrêter chez Boots Pharmacy et Clear Pharmacy, Brougham Place.
Vous bénéficierez d'une expérience culinaire raffinée dans certains des meilleurs restaurants d'Édimbourg, tels que Shinwari Restaurant et Mr Wood Fire. Lovecrumbs West Port et Quinn’s cafe sont les favoris des locaux pour un café rapide. Ce sont également certains des meilleurs endroits pour le petit-déjeuner à Édimbourg. Le Tap Music Lounge et le Blue Blazer sont bondés d'étudiants le week-end. Vous pouvez passer un bon moment avec vos amis autour d'un verre ici. Vous ne pouvez pas manquer la rue historique du Royal Mile pour ses musées, cafés, boutiques et attractions insolites comme Camera Obscura. Tous ces espaces sociaux incroyables vous attendent près de Portsburgh Court.
Vous pouvez profiter et faire les meilleures choses à Édimbourg. Vous pouvez admirer l'histoire royale du Palace of Holyroodhouse’s grâce aux visites des appartements d'État et de la salle du trône. Arthur’s Seat offre les meilleures vues sur la ville depuis de grandes hauteurs, et en chemin, vous pouvez également vous arrêter aux Salisbury Crags et aux ruines de St Anthony’s Chapel. Vous pouvez en apprendre sur l'histoire du Edinburgh Castle grâce aux visites guidées et aux guides audio. Les étudiants et les esprits curieux peuvent se rendre au National Museum of Scotland. Il propose des expositions interactives sur l'histoire naturelle, la technologie, les cultures du monde et plus encore. Alors planifiez et visitez ces lieux pendant votre séjour à Portsburgh Court.
Trajet
Les transports publics d'Édimbourg comprennent des bus, des trains et des trams. Le réseau de bus exploité par Lothian Buses relie le centre-ville aux banlieues et à l'aéroport. Vous pouvez prendre un bus depuis Lauriston Street et West Port. La ville dispose d'un réseau ferroviaire suburbain, comprenant de nombreuses gares. Vous pouvez monter dans un train depuis les gares de Haymarket et Edinburgh Waverley . Si vous préférez les trams pour leur fréquence exceptionnelle et leur système de paiement sans contact, vous pouvez prendre un tram depuis West End et Shandwick Place. Tous ces modes de transport pratiques près de Portsburgh Court vous emmèneront à votre destination souhaitée.
Entrez dans la Logement ?
Types de chambre (8)
Ensuite
Ensuite Bronze
Ensuite Silver
Ensuite Silver - City View
Ensuite Gold - City View
Ensuite Gold
Studio
Studio Bronze
Communauté partagée et services publics
Fitness et loisirs
Sécurité
Services de propriété
Caractéristiques extérieures
Frais inclus
Règles de la maison
Paiement et frais
Les occupations doubles sont soumises à des frais hebdomadaires supplémentaires de 20 £ et s'appliqueront aux studios (Pour être éligible à l'occupation double, les deux résidents doivent être étudiants).
Pour l'année académique 26-27 :- ANNULATION DES RÉSERVATIONS PAR LA PROPRIÉTÉ POUR L'ANNÉE ACADÉMIQUE 2026/27 ANNULATION AVANT L'ARRIVÉE : - 1. La propriété peut annuler votre réservation à sa discrétion à tout moment avant votre arrivée dans la propriété si : (i) vous avez des arriérés de loyer ou devez des montants/frais en vertu de tout contrat de location ou contrat d'occupation antérieur avec eux ou tout membre de leur groupe ; (ii) vous n'avez pas payé le loyer dû à la date de loyer, selon la fréquence de paiement choisie lors du processus de réservation ; (iii) vous n'avez pas payé la caution pour dommages ; (iv) vous n'avez pas fourni l'accord de garantie signé de votre garant (a) dans les 14 jours suivant la signature de votre contrat de location/contrat d'occupation, ou (b) avant votre date d'arrivée, selon la première éventualité ; ou (v) vous n'avez pas effectué votre arrivée dans les 14 jours suivant le début de la période de location/période d'occupation, sauf si vous avez pris des dispositions avec la propriété pour une arrivée tardive. Vous serez tenu responsable du loyer jusqu'à et y compris la date de résiliation. 2. La propriété peut résilier votre contrat de location/contrat d'occupation à tout moment avant le premier jour de la période de location/période d'occupation si vous n'êtes pas en mesure de commencer ou de poursuivre votre cours d'études dans votre université ou collège choisi. Vous devez les notifier conformément aux termes de leur Politique d'annulation 2026/27. RÉSILIATION PENDANT LA PÉRIODE DE LOCATION/PÉRIODE D'OCCUPATION : - 1. La propriété peut résilier votre contrat de location/contrat d'occupation à tout moment pendant la période de location/période d'occupation si : (i) vous cessez d'être étudiant à temps plein au Royaume-Uni ; (ii) vous vous engagez dans un comportement criminel ou antisocial ; (iii) vous violez ou ne respectez pas toute obligation ou autre terme de votre contrat de location ou contrat d'occupation ; ou (iv) votre propriété est située en Écosse ou en Irlande du Nord, le loyer est impayé pendant 14 jours après être devenu dû (qu'il ait été légalement exigé ou non). Ils se conformeront à toutes les lois applicables lors de la résiliation de votre contrat de location/contrat d'occupation dans ces circonstances. L'effet d'une telle résiliation sera de mettre fin à la période de location/période d'occupation mais ne vous libérera pas de toute obligation en cours et vous serez toujours tenu responsable du loyer jusqu'à et y compris la date de résiliation et de tout autre paiement dû. 2. Si votre propriété est située en Angleterre, ils peuvent demander au tribunal la possession de l'hébergement si l'un des motifs numérotés 2, 6, 7A, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15 ou 17 dans l'annexe 2 du Housing Act 1988 existe ou survient. 3. Si votre propriété est située au Pays de Galles, ils peuvent faire une demande de possession au tribunal pour la possession de l'hébergement dans les circonstances énoncées aux chapitres 3 et 7 de la partie 9 du Renting Homes (Wales) Act 2016. Note : Les détails complets des circonstances dans lesquelles ils peuvent résilier votre contrat de location/contrat d'occupation sont énoncés dans votre contrat de location/contrat d'occupation. Il vous est conseillé de lire attentivement le contrat de location/contrat d'occupation. Pour l'année académique 25-26 : - ANNULATION DES RÉSERVATIONS PAR LA PROPRIÉTÉ POUR L'ANNÉE ACADÉMIQUE 2025/26 ANNULATION AVANT L'ARRIVÉE : - 1. La propriété peut annuler votre réservation à sa discrétion à tout moment avant votre arrivée dans la propriété si : (i) vous avez des arriérés de loyer ou devez des montants/frais en vertu de tout contrat de location ou contrat d'occupation antérieur avec eux ou tout membre de leur groupe ; (ii) vous n'avez pas payé le loyer dû à la date de loyer, selon la fréquence de paiement choisie lors du processus de réservation ; (iii) vous n'avez pas payé la caution pour dommages ; (iv) vous n'avez pas fourni l'accord de garantie signé de votre garant (a) dans les 14 jours suivant la signature de votre contrat de location/contrat d'occupation, ou (b) avant votre date d'arrivée, selon la première éventualité ; ou (v) vous n'avez pas effectué votre arrivée dans les 14 jours suivant le début de la période de location/période d'occupation, sauf si vous avez pris des dispositions avec la propriété pour une arrivée tardive. Vous serez tenu responsable du loyer jusqu'à et y compris la date de résiliation. 2. La propriété peut résilier votre contrat de location/contrat d'occupation à tout moment avant le premier jour de la période de location/période d'occupation si vous n'êtes pas en mesure de commencer ou de poursuivre votre cours d'études dans votre université ou collège choisi. Vous devez les notifier conformément aux termes de leur Politique d'annulation 2025/26. RÉSILIATION PENDANT LA PÉRIODE DE LOCATION/PÉRIODE D'OCCUPATION : - 1. La propriété peut résilier votre contrat de location/contrat d'occupation à tout moment pendant la période de location/période d'occupation si : (i) vous cessez d'être étudiant à temps plein au Royaume-Uni ; (ii) vous vous engagez dans un comportement criminel ou antisocial ; (iii) vous violez ou ne respectez pas toute obligation ou autre terme de votre contrat de location ou contrat d'occupation ; ou (iv) votre propriété est située en Écosse ou en Irlande du Nord, le loyer est impayé pendant 14 jours après être devenu dû (qu'il ait été légalement exigé ou non). Ils se conformeront à toutes les lois applicables lors de la résiliation de votre contrat de location/contrat d'occupation dans ces circonstances. L'effet d'une telle résiliation sera de mettre fin à la période de location/période d'occupation mais ne vous libérera pas de toute obligation en cours et vous serez toujours tenu responsable du loyer jusqu'à et y compris la date de résiliation et de tout autre paiement dû. 2. Si votre propriété est située en Angleterre, ils peuvent demander au tribunal la possession de l'hébergement si l'un des motifs numérotés 2, 6, 7A, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15 ou 17 dans l'annexe 2 du Housing Act 1988 existe ou survient. 3. Si votre propriété est située au Pays de Galles, ils peuvent faire une demande de possession au tribunal pour la possession de l'hébergement dans les circonstances énoncées aux chapitres 3 et 7 de la partie 9 du Renting Homes (Wales) Act 2016. Note : Les détails complets des circonstances dans lesquelles ils peuvent résilier votre contrat de location/contrat d'occupation sont énoncés dans votre contrat de location/contrat d'occupation. Il vous est conseillé de lire attentivement le contrat de location/contrat d'occupation.
Sous réserve de la politique annuelle de la propriété
Interdiction de fumer
Les étudiants peuvent indiquer des préférences spécifiques pour le numéro de chambre ou l'emplacement lors du processus de réservation, et l'équipe Amber s'efforcera d'accommoder ces préférences autant que possible, en fonction de la disponibilité.
Questions fréquemment posées
De quoi ai-je besoin dans mon logement étudiant ?
Avant de réserver, il vaut la peine de considérer exactement ce que vous cherchez - et ce dont vous avez besoin - dans votre logement étudiant.
Quel type de chambre devrais-je choisir ?
Des salles de bain privatives aux studios, nous avons une gamme de types de chambres parmi lesquels choisir. Découvrez les différences pour faire votre choix.
Puis-je vivre avec mes amis ?
Vous pouvez vivre avec vos amis. Que vous souhaitiez vivre avec vos meilleurs amis ou de nouveaux amis, il y a des options de types de chambres adaptées à votre style de vie. Ils ont même une fonction de réservation de groupe dédiée sur leur site web pour que vous et vos amis puissiez réserver un appartement entier ensemble.
L'occupation double est-elle une option disponible ?
L'occupation double est disponible dans certaines chambres et emplacements.
Il y a un supplément hebdomadaire pour l'occupation double dans toutes les propriétés qui offrent des chambres studio. Veuillez vérifier le site web d'Amber pour plus d'informations.
Offrez-vous un logement pour étudiants de troisième cycle ?
Les logements sont disponibles pour tous les étudiants universitaires, quel que soit leur année d'études. Bien qu'ils n'aient pas de propriétés réservées aux étudiants de troisième cycle, beaucoup de leurs propriétés disposent de chambres studio qui sont populaires auprès des étudiants de troisième cycle qui veulent une expérience de vie étudiante plus indépendante.
Puis-je réserver à nouveau la chambre ?
Vous pouvez choisir de garder votre chambre actuelle ou une autre. Si vous avez envie de changement et voulez réserver un nouveau type de chambre, cela peut être dans votre logement actuel ou dans une autre ville.
Quand puis-je arriver ?
Votre contrat de location, que vous avez signé au moment d'accepter votre logement, indiquera la date à laquelle votre location commence – qui est aussi votre date d'arrivée.
Selon la disponibilité, certains logements offrent une arrivée anticipée. Ils savent que les plans changent, parfois de manière inattendue, c'est pourquoi ils offrent des locations flexibles
Puis-je changer de chambre si je n'aime pas la mienne ?
Les équipes d'hébergement vous attribueront une chambre et un appartement en fonction des exigences supplémentaires que vous avez indiquées dans votre réservation, mais cela ne peut pas toujours être garanti.
Puis-je amener des invités dans la propriété ?
Les invités peuvent séjourner au maximum trois nuits par semaine, sauf approbation contraire de l'équipe d'hébergement.
Qu'est-ce qui est couvert par ma police d'assurance ?
Vous devrez vous inscrire pour activer votre police et voir :
- Ce qui est et n'est pas couvert
- Exclusions clés - où la couverture n'est pas fournie
- Franchise de police – le montant que vous payez lors d'une réclamation
- Comment faire une réclamation
- Personnaliser la couverture
Comment signaler un acte de comportement antisocial ?
Les équipes d'hébergement sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider avec toute préoccupation concernant le comportement antisocial dans votre propriété. Vous pouvez contacter l'équipe de résidence via le téléphone de la propriété, le chat en direct ou l'e-mail, ou parler à l'un des membres de l'équipe à la réception. Ils peuvent alors prendre des mesures appropriées. Cela peut inclure parler aux résidents concernés des obligations dans leur contrat de location et de l'effet de leur comportement sur les autres, ou informer leur garant, université ou autres autorités. Si vous êtes témoin d'un incident où il y a un risque immédiat pour les autres, vous devez alerter les services d'urgence en appelant le 999 immédiatement.
Quel type de chambre puis-je réserver avec des amis ?
Appartement partagé
C'est le type de chambre le plus couramment réservé par un groupe d'amis. Les appartements partagés, avec ou sans salles de bain individuelles, vont de trois chambres à dix, vous permettant de vivre avec un petit ou grand groupe d'amis. Vous devrez parler directement à votre équipe de propriété de leur disponibilité en appartements partagés, pour vous assurer de réserver celui qui vous convient.
Appartement deux chambres
Si c'est juste vous et un autre ami, vous pourriez préférer un appartement deux chambres
plutôt qu'un appartement partagé. Vous aurez vos propres chambres et une salle de bain et cuisine/salon partagés, ce qui sera plus facile à garder propre à deux ! Seules certaines propriétés ont des appartements deux chambres, alors assurez-vous de vérifier sur la page de la propriété lors de votre réservation.
Quels types de chambres sont disponibles pour une occupation double ?
Seules les chambres Studio, de tout style, peuvent être réservées en occupation double.
Les deux résidents doivent-ils être étudiants ?
Oui, pour être éligible à l'occupation double, le client principal et le deuxième locataire doivent être inscrits à l'université.
Comment demander une chambre accessible ?
Au cours de la première partie du processus de réservation, il y a une option pour demander une chambre accessible. Cela permet à nos équipes de propriété de trouver la chambre la plus adaptée à vos besoins.
Comment vous faire savoir mes exigences supplémentaires ?
Il y a une section dédiée « Informations supplémentaires » pendant le processus de réservation, qui vous permet de noter vos préférences de vie et toute exigence supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Une fois votre réservation terminée, votre équipe de propriété pourra voir les informations que vous avez ajoutées et vous attribuer une chambre en fonction de vos préférences.
Quand devrais-je réserver mon hébergement ?
Il n'est jamais trop tôt pour sécuriser votre hébergement ! Réserver tôt vous donne la tranquillité d'esprit d'avoir coché l'une des parties les plus importantes de la liste de choses à faire à l'université.
Si vous vivez déjà dans la propriété, réserver votre chambre dès que les réservations ouvrent signifie que vous pouvez sécuriser la même chambre que celle que vous avez actuellement. De plus, vous n'avez pas à emballer toutes vos affaires et les déplacer vers une autre chambre !
En tant que résident de la propriété, vous pouvez rapidement et facilement réserver à nouveau votre chambre en contactant l'agent amber.
Que dois-je rechercher lors de la recherche d'un hébergement de dernière minute ?
L'emplacement de la propriété et ses installations sont un facteur important à considérer, surtout si vous déménagez dans une nouvelle ville. Que vous étudiez à temps plein sur le campus ou que vous mélangiez dans un environnement d'apprentissage hybride, vous allez devoir vous familiariser avec la ville dans laquelle vous allez déménager.
En termes d'espace de vie, certaines choses clés à penser lors de la recherche d'un hébergement étudiant de dernière minute incluent :
- À quelle distance se trouve l'hébergement du campus universitaire et du centre-ville
- Quelles installations supplémentaires sont disponibles : salles d'étude, espaces sociaux communs, salles de sport, etc.
- Quel type de chambre vous ferait vous sentir le plus à l'aise en vivant loin de chez vous
Je n'aime pas ma chambre/appartement – puis-je changer pour un autre ?
L'équipe de la propriété ne veut jamais que vous n'aimiez pas où vous vivez et si elle peut faire quelque chose pour améliorer votre expérience de vie, elle le fera.
Ils conseillent toujours de parler directement à votre équipe de propriété si vous souhaitez changer/déménager de chambre. Ils pourront voir la disponibilité des chambres, donc ils pourront vous conseiller sur les chambres vides auxquelles vous pouvez échanger.
Il est important de noter qu'ils ne peuvent pas offrir une chambre classée inférieure à votre chambre actuelle. Par exemple, si vous êtes dans une chambre en-suite argentée mais que les seules chambres de rechange disponibles dans la propriété sont en-suite bronze, nous ne pourrions pas effectuer l'échange. Cependant, vous pouvez passer à une chambre supérieure s'il y a de la disponibilité : par exemple, passer d'une en-suite argentée à une en-suite dorée.
Mes demandes supplémentaires n'ont pas été satisfaites – que puis-je faire ?
Lorsque des demandes supplémentaires sont faites pendant le processus de réservation, les équipes de propriété font de leur mieux pour accommoder autant de demandes que possible. Ces demandes ne sont pas garanties et dépendent de la disponibilité dans votre propriété.
Puis-je accéder au Wi-Fi gratuit pendant mon séjour ?
Des dissertations à écrire, du jeu en streaming. Soyez assuré que vous resterez connecté avec le Wi-Fi gratuit dans tous les bâtiments.
Vous garder connecté avec vos amis et votre famille, tout en vous assurant que vous pouvez étudier sans interruption, est une partie clé de l'expérience de vie dans la propriété.
Les propriétés fournissent un Wi-Fi haute vitesse pour les résidents, inclus dans le prix du loyer, et exempt de plafonds d'utilisation, limites ou coûts cachés.
Comment me connecter au Wi-Fi dans ma propriété ?
Les détails sur la façon de se connecter au Wi-Fi de votre propriété seront inclus dans votre induction en ligne, et vous recevrez également un guide sur l'enregistrement.
Comment connecter mes appareils au Wi-Fi dans ma propriété ?
Vos appareils ne se connecteront pas automatiquement lorsque vous serez connecté au Wi-Fi, vous devrez donc connecter chaque appareil manuellement.
Qui contacter en cas de problème avec le Wi-Fi ?
L'équipe de résidence encourage les résidents à contacter directement le fournisseur Wi-Fi en cas de problèmes. Les coordonnées se trouvent dans le guide de connexion Wi-Fi que vous recevrez lors de votre enregistrement. S'il y a un problème au niveau de la propriété ou si, pour une raison quelconque, le Wi-Fi doit être déconnecté, votre équipe de propriété vous contactera à l'avance.
Quelle est la vitesse de ma connexion haut débit ?
- Fournisseur : ASK4
- Appareils : 6
- Bande passante (Vitesse sans fil Mo) : 100
- Bande passante (Vitesse filaire Mo/s) : 200
Vous pouvez constater que la vitesse de votre connexion haut débit varie selon l'heure de la journée ; par exemple, pendant les heures de pointe de 19h à 23h, ou il peut y avoir d'autres facteurs affectant votre vitesse, par ex. des téléchargements en cours en arrière-plan, des fonctionnalités de sécurité effectuant des analyses, etc.
Votre connexion Wi-Fi personnelle est disponible dans votre appartement. Si vous souhaitez vous connecter au Wi-Fi dans les espaces communs, veuillez contacter votre équipe de réception qui pourra vous fournir les détails de connexion invité.
À qui dois-je signaler un problème de maintenance ?
Vous devrez informer votre équipe de propriété, soit en personne à la réception, soit par e-mail, appel téléphonique ou via l'application de la propriété, lorsque vous avez un problème de maintenance.
Ils s'assureront que cela est enregistré dans le système de maintenance pour que l'équipe de maintenance interne dédiée enquête et répare. Essayez de fournir autant de détails que possible lors de la soumission d'une demande de maintenance, car cela aidera l'équipe à rassembler les outils corrects nécessaires ou à recevoir l'assistance d'un entrepreneur externe si nécessaire.
Combien de temps faut-il pour qu'un problème soit résolu ?
Cela peut dépendre de la gravité du problème, cependant l'équipe de propriété vise à répondre aux réparations d'urgence dans les 4 heures.
Comment savoir si ma demande de maintenance est une urgence ?
Lorsque votre demande est enregistrée dans leur système par l'équipe de résidence, elle est automatiquement classée en fonction de la priorité. Par exemple, une demande d'urgence serait un débordement de toilettes ou une perte d'eau/chauffage, alors qu'une demande modérée pourrait être un changement d'ampoule ou une demande de meuble supplémentaire.
Pourquoi avez-vous besoin d'aide d'un entrepreneur externe alors que vous avez une équipe de maintenance interne ?
Si l'équipe de propriété doit demander à un entrepreneur externe ou à un spécialiste d'enquêter davantage sur votre problème de maintenance, ils vous en informeront toujours. Cela se produit généralement lorsque des problèmes sont identifiés avec des matériaux et des services tels que les portes d'entrée principales, les ascenseurs, l'électricité, l'eau ou la CCTV. Dans la mesure du possible, les équipes de maintenance de la propriété feront de leur mieux pour résoudre le problème sans l'aide d'un entrepreneur externe.
Je suis préoccupé par ma santé mentale. Quel soutien est disponible ?
Du soutien sur place 24h/24 et 7j/7 à une signalisation complète, ils veillent à vos intérêts en permanence.
Où que vous en soyez dans votre parcours étudiant, vous pourriez être confronté à des pressions liées à la vie universitaire, en plus de tous les stress et anxiétés que la vie moderne peut apporter.
Savoir où se tourner lorsque les choses se compliquent peut vraiment vous apporter la tranquillité d'esprit, afin que vous puissiez prendre soin de votre santé mentale tout en vivant dans un logement étudiant.
Qu'est-ce que le comportement antisocial ?
Le comportement antisocial peut être tout comportement qui cause, ou peut causer, de la détresse, des nuisances, des gênes, de l'alarme ou du harcèlement à d'autres résidents, membres de l'équipe de la propriété, entrepreneurs, visiteurs de la propriété ou de la communauté plus large. Par exemple, jouer de la musique forte tard dans la nuit, utiliser des drogues illégales, fumer dans votre appartement ou utiliser un langage menaçant ou abusif envers d'autres résidents ou membres de l'équipe de résidence.
Où puis-je accéder au soutien pertinent si j'ai été affecté par un acte de comportement antisocial ?
Les équipes de la propriété sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous soutenir avec toute préoccupation concernant le comportement antisocial dans votre propriété. Vous pouvez parler à l'un des membres de l'équipe à la réception ou les contacter via le téléphone de la propriété, le chat en direct ou l'e-mail.
Ils peuvent alors prendre des mesures appropriées. Cela peut inclure parler au(x) résident(s) en question des obligations dans leur contrat de location et de l'effet de leur comportement sur les autres, ou informer leur garant, université ou autres autorités.
Si vous êtes témoin d'un incident où il y a un risque immédiat pour les autres, vous devez alerter les services d'urgence en appelant le 999 immédiatement.
Ai-je besoin d'un visa étudiant ?
Si vous êtes un étudiant étranger prévoyant d'étudier à l'université au Royaume-Uni, vous devrez alors demander un visa étudiant avant d'arriver.
De quoi ai-je besoin avant de commencer ma demande ?
Avant de pouvoir compléter votre demande de visa, il y a quelques choses que vous devez vous assurer d'avoir :
- une offre inconditionnelle de place sur un cours d'un sponsor étudiant licencié (université ou collège). Si votre lieu d'études est un sponsor étudiant licencié, ils pourront vous envoyer votre numéro de référence (également connu sous le nom de CAS (Confirmation of Acceptance for Studies)) que vous devrez ajouter à votre demande de visa
- preuve des compétences en langue anglaise. Votre université ou collège vous informera si vous devez réussir un examen par un fournisseur approuvé
- Un passeport valide ou documents de voyage.
Ce sont les éléments essentiels dont vous aurez besoin avant de faire votre demande. D'autres informations et documents que vous pourriez être amené à fournir incluent :
- Preuve que votre(vos) parent(s) ou tuteur(s) consent(ent) à ce que vous étudiiez au Royaume-Uni (requis uniquement si vous avez moins de 18 ans)
- Certificats d'éducation
- Preuve des finances et que vous avez suffisamment d'argent pour vous soutenir et payer votre cours universitaire.
Combien de temps faut-il pour qu'une décision soit prise ?
Le site officiel du gouvernement britannique indique que vous recevrez une décision dans les trois semaines, mais cela peut être plus long ou plus court selon le moment où vous soumettez votre demande et si des documents et informations supplémentaires sont requis.
Quand dois-je demander un visa étudiant ?
Si vous avez tous les documents requis, nous vous suggérons de postuler dès que possible, afin que, en cas de retard dans l'obtention de votre visa, vous ayez suffisamment de temps pour vous renseigner avant votre date d'arrivée. UCAS recommande de postuler avant août, car c'est la période la plus chargée pour les demandes de visa étudiant et vous pourriez ne pas recevoir de décision à temps.
Quels essentiels dois-je apporter avec moi ?
Si vous venez au Royaume-Uni depuis l'étranger, voyager léger rendra l'expérience moins stressante.
Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour en savoir plus sur les exigences de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n'hésitez pas à contacter votre agent amber.
Un garant est-il requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour plus de détails sur les exigences de garant, reportez-vous à la section politique ci-dessus ou contactez votre agent amber.
Puis-je payer en versements échelonnés ?
Pour plus d'informations sur les plans de paiement, reportez-vous à la section politique ci-dessus, ou contactez votre agent amber pour obtenir de l'aide.
Les chambres "City View" sont-elles orientées vers Edinburgh Castle ou le Grassmarket ?
De nombreuses chambres "City View" à Portsburgh Court offrent des vues époustouflantes sur la vieille ville historique et, selon l'étage/côté, des vues claires vers le Château ou l'architecture emblématique de Lady Lawson Street.
Puis-je utiliser un friteuse à air personnelle ou une cuisinière à riz dans ma cuisine de studio/cluster ?
Les petits appareils doivent être conformes aux normes UK et marqués CE. Les friteuses à air sont généralement autorisées dans les cuisines, mais les cuisinières à riz doivent être utilisées avec prudence et jamais laissées sans surveillance en raison des capteurs de sécurité vapeur/incendie.
Y a-t-il un "bloc calme" spécifique ou un étage pour les étudiants qui préfèrent un environnement d'étude silencieux ?
Bien qu'il n'y ait pas de "bloc calme" désigné, la direction applique des heures de silence 24/7 dans les zones d'étude et des limites de bruit "sociable" après 23h00 dans les couloirs résidentiels.
Le bâtiment dispose-t-il d'une "Salle des colis" avec des casiers en libre-service 24/7 ?
La propriété dispose d'un point de collecte sécurisé des colis à la réception. Pendant les heures de bureau, le personnel signe pour les articles ; en dehors des heures, il y a une zone de stockage sécurisée gérée par l'équipe de nuit.
À quelle fréquence les couloirs communs et les cuisines partagées sont-ils nettoyés professionnellement ?
Les zones communes et les couloirs sont nettoyés quotidiennement. Pour les appartements en cluster, la cuisine partagée est la responsabilité des résidents, bien que des nettoyages en profondeur périodiques puissent être programmés par la direction.
L'équipement de la salle de sport est-il adapté à l'haltérophilie lourde, ou est-il principalement axé sur le cardio ?
La salle de sport sur place est une suite de fitness bien équilibrée comprenant des machines de cardio haut de gamme, des entraîneurs de résistance et une zone de poids libres adaptée à l'entraînement de force général.
Y a-t-il des fenêtres de priorité "Rebooker" si je veux rester dans la même chambre l'année prochaine ?
Oui ! Les résidents actuels obtiennent généralement une fenêtre de réinscription "Early Bird" (souvent commençant en jan/fév) pour sécuriser leur même chambre avant qu'elle ne soit mise à disposition du public.
Quelle est la politique concernant les scooters électriques ou les batteries de vélos électriques à l'intérieur du bâtiment ?
Pour des raisons de sécurité incendie, le stockage ou la recharge des batteries de scooters électriques et de vélos électriques est strictement interdit à l'intérieur des chambres ou des appartements ; elles doivent être stockées dans le magasin de vélos désigné.
Y a-t-il un chat de groupe ou une application réservé aux résidents (comme Slack ou Discord) géré par l'équipe ?
L'équipe sur place utilise souvent un portail ou une application pour les résidents (comme l'application "Unite Students") pour les avis officiels, et ils facilitent fréquemment des groupes sociaux pour que les résidents se connectent.
Puis-je payer mon loyer dans une devise autre que GBP via le portail de paiement ?
Oui, grâce à l'intégration Convera (anciennement Western Union) sur le portail de paiement, vous pouvez payer dans votre devise locale, qui est ensuite convertie en montant GBP requis.
Portsburgh Court, Edinburgh
