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Stepney Yard, Newcastle

Stepney Rd, Newcastle upon Tyne, NE2 1TZ, Royaume-Uni
À partir de
£225
par semaine
1.1 mi à partir de Centre-ville
( 7m. 18m. 28m)
Voir la carte
Faculté de commerce et de droit... | 0.38 mi
INTO Université de Newcastle | 0.79 mi
Newcastle University | 0.8 mi
Newcastle College | 1.46 mi
Northumbria University Newcastl... | 2.14 mi
Pas de visa, pas de paiement
Payer en plusieurs fois
installation de buanderie
zone d'étude
salle de jeux

Offres

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À propos de la résidence /le logement

Stepney Yard se trouve au cœur du quartier étudiant de Newcastle. Situé à NE2 1TZ, il offre une excellente expérience de vie aux étudiants recherchant qualité et confort. Ce lieu populaire propose différentes chambres avec salle de bain privative et studios. Chacun convient à divers goûts et budgets. Stepney Yard est à seulement 10 minutes de marche de Northumbria University et à 8 minutes en voiture de INTO Newcastle University.


Newcastle Upon Tyne a une riche histoire. Elle remonte à l'époque romaine, lorsqu'elle servait de bastion militaire clé sur le Mur d'Hadrien. La ville a été importante pour l'extraction du charbon, la construction navale et le commerce au fil des siècles. Ces activités ont contribué à façonner son identité industrielle. Aujourd'hui, Newcastle est connue pour sa forte présence académique, attirant des étudiants du monde entier. Il y a beaucoup à faire dans la ville. Vous pouvez voir le Newcastle Castle historique, vous promener le long du charmant Quayside, ou explorer des lieux culturels comme le BALTIC Centre for Contemporary Art et le Theatre Royal. La ville est également célèbre pour sa culture du football, avec St. James’ Park comme incontournable pour les amateurs de sport. Les étudiants peuvent profiter de nombreux restaurants, cafés et boutiques, faisant de Newcastle un endroit animé pour vivre et étudier.


Le logement étudiant Stepney Yard à Newcastle est une excellente option pour les étudiants recherchant confort et commodité. Situé près des universités, il permet aux étudiants d'atteindre leurs cours rapidement sans les tracas de longs trajets. Le logement étudiant à Newcastle Upon Tyne propose d'excellentes chambres. Chaque chambre dispose d'un espace d'étude, d'un abondant espace de rangement et d'espaces sociaux. Les étudiants peuvent s'y détendre ou rencontrer des amis. Les systèmes d'entrée sécurisés et le personnel sur place assurent un environnement de vie sûr et solidaire. Les étudiants peuvent facilement accéder aux boutiques locales, supermarchés et lieux de divertissement. Cela rend la vie quotidienne plus pratique. Stepney Yard à Newcastle Upon Tyne offre une excellente expérience de vie aux étudiants. Vous pouvez vous concentrer sur vos études ou profiter des attractions de Newcastle. Il équilibre bien les deux besoins.

Équipements

Stepney Yard Newcastle Upon Tyne propose diverses options d'hébergement étudiant moderne. Ces choix conviennent à différents goûts et budgets. La propriété offre quatre types de chambres : Classic Ensuite, Premium Ensuite, Deluxe Ensuite et Mezzanine Studio. Cette variété répond aux besoins de chaque étudiant. L'hébergement Abodus Student Living Stepney Yard offre un espace de vie confortable et pratique pour les étudiants. Chaque chambre dispose d'un lit double, offrant un endroit cosy pour se reposer après une longue journée d'études. Le placard offre beaucoup d'espace pour les vêtements et les effets personnels. Il aide à garder la chambre rangée et organisée. Un bureau d'étude et chaise créent un espace de travail dédié. Cela aide les étudiants à se concentrer sur leurs devoirs sans distractions. La table de chevet offre une commodité. Elle vous donne un endroit pour garder les essentiels comme les livres, les lampes ou les effets personnels à portée de main.


L'hébergement Stepney Yard Newcastle offre un environnement accueillant et bien équipé pour les étudiants. Le WiFi haut débit assure une connectivité fluide pour les études et les loisirs. Les résidents peuvent profiter d'une communauté animée. Il y a un calendrier mensuel d'événements sociaux sur place. Ces événements aident à nouer des amitiés et à créer des opportunités de réseautage. Les services de maintenance sur place et de ménage contribuent à une expérience de vie sans tracas. Le salon commun offre un endroit amusant pour se détendre. Il comprend des zones de jeux, un jardin et une salle de cinéma, parfaits pour se détendre. Les étudiants cherchant un espace calme pour se concentrer peuvent utiliser la salle d'étude silencieuse. La sécurité est une priorité avec une vidéosurveillance 24h. Le loyer couvre également l'eau, l'électricité, le WiFi et le chauffage. Cela offre commodité et tranquillité d'esprit.

Lieux à proximité

Stepney Yard Newcastle Upon Tyne répond exquisément aux besoins de la communauté universitaire, situé au cœur de la ville. Il offre d'excellentes options académiques. Newcastle University est à seulement 6 minutes, tandis que Northumbria University Newcastle est à 9 minutes. Cette zone animée est un lieu social pour les étudiants. Ils adorent le mélange de cafés, restaurants et vie nocturne tout autour. Une courte promenade depuis Abodus Student Living Stepney Yard emmènera les résidents vers des cafés populaires comme Heaton Perk Coffee Shop et The Cycle Hub. Les amateurs de nourriture peuvent se régaler de diverses cuisines chez Craving Asian, Gingerino’s Kitchen et Cook House. Pour une soirée détendue, les étudiants se rassemblent chez Billy Bootleggers ou The Tanners Arms.


Les courses sont faciles avec Tesco Express et Renhe City Store à proximité. Vos essentiels de cuisine sont à une courte distance à pied. Shieldfield Health Centre offre des services de santé à proximité pour tout besoin médical. Stepney Yard Newcastle est également entouré de destinations qui enrichissent le patrimoine culturel de la ville. Les passionnés d'histoire peuvent explorer The Great North Museum: Hancock. Les amateurs d'art peuvent apprécier la beauté au Baltic Centre for Contemporary Art. La bibliothèque centrale de la ville est un havre d'apprentissage et de livres. Elle attire les étudiants avec sa large gamme de ressources. Ouseburn Valley, à une courte distance à pied, apporte une partie animée de la culture de la ville. Elle compte de nombreux espaces créatifs et salles de musique. En bref, Stepney Yard Newcastle Upon Tyne allie la vie urbaine à une communauté étudiante accueillante. Il offre une expérience engageante dans l'une des villes les plus vibrantes et les plus étudiantes d'Angleterre.

Trajet

Stepney Yard student accommodation Newcastle offre d'excellentes options de transport pour les étudiants dans la ville animée de Newcastle upon Tyne. Si vous choisissez les transports en commun, les deux arrêts de bus les plus proches sont Lime Street et New Bridge Street-St Dominics. Ils offrent des itinéraires accessibles dans la ville. Les stations de métro les plus proches sont Manors et Byker. Elles rendent les déplacements rapides et faciles. Avec les liens de transport à proximité, les résidents de Stepney Yard peuvent facilement se déplacer dans la ville pour les études et les loisirs.

Types de chambre (1)

Effacer
All (1)
Studio (1)
Studio
Espace tout-en-un avec une chambre, une salle de bain privée, un espace de vie et une kitchenette — Idéal pour une indépendance totale
8

Mezzanine Studio

À partir de :£225/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
Équipements
Factures incluses
Eau
Électricité
Wi-Fi
Chauffage
Assurance contenu
Communauté partagée et services publics
Salle de jeux
Salle d'étude
Salle commune
Stockage vélo
Services de propriété
Buanderie
Maintenance sur site
Sécurité
Sécurité 24/7

Règles de la maison

Cancellation Policies
  • Période de réflexion
    Pour l'AY 25-26 & l'admission de janvier 25-26 (locations à court terme) : - 1. La propriété offre une période de réflexion de 7 jours à réception de votre paiement anticipé du loyer. 2. Si un paiement anticipé du loyer n'est pas requis, la période de réflexion de 7 jours commence lorsque votre e-mail de confirmation de réservation a été envoyé. 3. Si vous annulez pendant la période de réflexion, vous ne serez plus tenu aux obligations contractuelles énoncées dans le contrat de location et i
  • Pas de visa, pas de paiement
    Pour l'AY 25-26 & l'admission de janvier 25-26 (locations à court terme) : - 1. Si votre visa britannique a été refusé, vous devez fournir une preuve par e-mail au site dans les 72 heures. À réception de la preuve, votre réservation sera annulée, et ils rembourseront votre paiement anticipé du loyer et la première échéance de loyer. Vous ne serez plus tenu aux obligations contractuelles de votre contrat de location. 2. Si vous ne fournissez pas la preuve dans les 72 heures, votre paiement an
  • Pas de place, pas de paiement
    Pour l'AY 25-26 & l'admission de janvier 25-26 (locations à court terme) : - 1. Si vous n'avez pas obtenu vos notes, vous devez fournir une preuve par e-mail au site dans les 72 heures. À réception de la preuve, votre réservation sera annulée, et ils rembourseront votre paiement anticipé du loyer et la première échéance de loyer. Vous ne serez plus tenu aux obligations contractuelles de votre contrat de location. 2. Si vous ne fournissez pas la preuve dans les 72 heures, votre paiement antic
  • Locataire de remplacement accepté
    Pour l'année académique 25-26 et l'admission de janvier 25-26 (locations à court terme) : - 1. Une fois que vous avez récupéré vos clés ou que la date de début de votre location a commencé, vous perdez le droit d'annuler votre location. Vous êtes responsable du loyer intégral, sauf si un remplaçant approprié est trouvé pour prendre en charge votre location et ses obligations contractuelles. 2. Vous acceptez de ne pas transférer ou sous-louer votre location à quiconque sans obtenir le consentemen
  • Allocation de chambre
  • Allocation de chambre
    Les étudiants peuvent indiquer des préférences spécifiques pour le numéro de chambre ou l'emplacement lors du processus de réservation, et l'équipe Amber les accommodera autant que possible, en fonction de la disponibilité.
  • Guide d'enregistrement
  • Guide d'enregistrement
    Environ 2 à 4 semaines avant la date d'emménagement prévue, les étudiants recevront des instructions d'enregistrement par e-mail. Cette communication inclura les étapes nécessaires pour sélectionner une date et un créneau horaire d'enregistrement, compléter la documentation requise et régler tout paiement en attente avant l'arrivée.En cas de questions ou de demandes, n'hésitez pas à contacter l'équipe Amber, et notre équipe vous aidera à assurer un processus d'enregistrement fluide.
  • Politique de renouvellement
  • Politique de renouvellement
    Les étudiants qui souhaitent prolonger leur séjour peuvent contacter l'équipe Amber pour renouveler ou réserver à nouveau le même hébergement. Notre équipe soutiendra le processus de renouvellement et aidera les étudiants à sécuriser une chambre appropriée de leur choix. Les étudiants sont encouragés à nous contacter tôt pour s'assurer qu'ils peuvent réserver la même chambre ou une autre chambre de leur choix dans la même propriété.
  • Politique d'enregistrement anticipé
  • Politique d'enregistrement anticipé
    Les demandes d'enregistrement anticipé peuvent être partagées à l'avance avec l'équipe Amber. Notre équipe effectuera une vérification de faisabilité pour faciliter les demandes d'enregistrement anticipé en fonction de la disponibilité et de la préparation de la chambre. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer le cas échéant.
  • Payment and Fees

    Mode de paiement

    Carte de crédit, carte de débit et virement bancaire.

    PayPal
    VISA
    AMEX
    Frais supplémentaires

    Installations de lavage - Ceci n'est pas inclus dans le loyer et les étudiants devront payer pour chaque lavage.

    Exigence de garant

    Pour l'AY 26-27 : 1. Vous devez fournir un garant valide basé au Royaume-Uni ou international si vous souhaitez payer en versements. 2. Pour être éligible, tout ce dont nous avons besoin du garant est : Une pièce d'identité valide avec photo, et Un document justificatif d'adresse

    Dépôt de réservation

    Pour l'AY 25-26 & l'admission de janvier 25-26 (locations à court terme) : - 1. La propriété exige que vous payiez £150 de paiement anticipé du loyer au moment de la réservation. 2. Cela sera déduit de votre première échéance de loyer.

    Payez en échéances

    La propriété accepte : 1. Paiement en intégralité (aucun garant requis) 2. Vous pouvez également payer en 4 échéances. De plus, si vous souhaitez payer en échéances, vous devez avoir un garant valide basé au Royaume-Uni ou international. Note : Pour les baux de courte durée, le loyer doit être payé en intégralité. Pour l'admission de janvier 25-26 (locations à court terme) : - pour les locations semestrielles, nous exigeons le paiement intégral avant l'arrivée – si c'est pour une durée plus longue, nous prendrons 4 semaines à l'avance de l'emménagement et ils peuvent soit payer en échéances avec un garant, soit payer en intégralité avant l'arrivée sans garant.

    Questions fréquemment posées

    Les étudiants peuvent-ils choisir leurs colocataires ?

    Oui, la direction propose des options de réservation de groupe pour que les amis puissent vivre ensemble. Si les étudiants réservent individuellement, l'équipe fait de son mieux pour associer les jeunes adultes avec des colocataires en fonction de préférences comme les habitudes d'étude et la socialisation.

    Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer ?

    Le loyer couvre :
    • Tous les services publics (gaz, eau et électricité).
    • Wi-Fi haut débit.
    • Accès aux installations comme les gymnases, les salles de cinéma et les espaces d'étude.
    • Soutien sur site du personnel formé. Les seuls frais supplémentaires sont pour la buanderie et les distributeurs automatiques.

    Qui est sur place pour soutenir les étudiants ?

    L'équipe dans chaque propriété varie selon sa taille, mais chaque propriété dispose de personnel clé pour assurer que les étudiants se sentent soutenus et chez eux.

    • Gérant de propriété : La personne de référence pour toute grande question ou préoccupation, assurant que tout fonctionne bien dans l'hébergement.
    • Conseillers clientèle : Ces visages amicaux font bien plus que répondre aux questions quotidiennes comme la collecte de colis ou les directions. Ils organisent des activités et des événements engageants, des célébrations de la semaine d'accueil aux soirées d'Halloween et aux matinées sensorielles, créant un véritable sentiment de communauté.
    • Personnel de maintenance sur site : Prêt à résoudre les réparations rapidement et à assurer que le bâtiment reste sûr, confortable et fonctionnel.
    • Personnel de nettoyage : Garde les zones communes impeccables et accueillantes, assurant un environnement hygiénique pour tous.

    Ces équipes sont soutenues par des équipes centrales et de direction expertes, fournissant l'expérience et les ressources nécessaires pour gérer toute situation. Les étudiants auront toujours le soutien dont ils ont besoin pour s'épanouir.

    Que se passe-t-il si un étudiant a des difficultés académiques ?

    L'université peut être difficile, et il est naturel que les étudiants se sentent dépassés parfois. Bien que le personnel ne soit pas des conseillers académiques, ils travaillent en étroite collaboration avec les universités locales pour guider les étudiants vers le soutien dont ils ont besoin.

    • Services de soutien universitaire : Ceux-ci peuvent inclure du tutorat, des ateliers d'écriture et l'accès à des ressources d'étude utiles.
    • Environnements propices à l'étude : Les propriétés disposent d'espaces d'étude calmes et de chambres privées, parfaits pour les projets de groupe ou les sessions d'étude concentrées.

    Les étudiants sont encouragés à se connecter avec les équipes de soutien étudiant de leur université, qui sont dédiées à les aider à réussir. L'équipe est là pour les soutenir à chaque étape.

    Les étudiants peuvent-ils rester pendant les vacances ?

    Absolument ! De nombreux baux incluent l'année académique complète, couvrant les périodes de vacances comme Noël et Pâques. Si les étudiants restent pendant ces périodes, l'équipe sera toujours sur place pour offrir du soutien, et il y aura toujours quelqu'un disponible pour aider. Pour les vacances d'été, si le bail se termine mais qu'un étudiant souhaite rester plus longtemps, des prolongations peuvent souvent être arrangées en fonction de la disponibilité. La propriété facilite pour que les étudiants se sentent chez eux, peu importe la période de l'année.

    Que se passe-t-il si un étudiant a une urgence de santé ?

    Les étudiants sont encouragés à s'inscrire auprès d'un médecin généraliste local dès leur arrivée pour assurer l'accès aux soins de santé en cas de besoin. En cas d'urgence immédiate, le personnel est formé aux premiers secours et peut apporter un soutien jusqu'à l'arrivée d'une aide médicale professionnelle. En cas de problème de santé grave, les services d'urgence seront contactés et le contact d'urgence de l'étudiant sera informé dès que possible.

    Que se passe-t-il si un étudiant ne s'entend pas avec ses colocataires ?

    Partager un espace peut parfois être délicat, mais l'équipe est là pour aider. Les étudiants sont encouragés à essayer une communication ouverte et respectueuse avec leurs colocataires pour résoudre tout problème. Si cela ne fonctionne pas, le personnel peut intervenir pour médier et trouver une solution. Dans des cas extrêmes, l'option de transférer l'étudiant dans une autre chambre peut être envisagée, sous réserve de disponibilité. L'objectif est de favoriser un environnement de vie solidaire et harmonieux pour tous.

    Que se passe-t-il si un étudiant veut cuisiner mais n'est pas confiant ?

    Cuisiner pour la première fois peut sembler intimidant, mais un soutien est disponible.

    • Cuisines entièrement équipées : Chaque appartement partagé comprend une cuisine bien équipée pour faciliter la cuisine.
    • Recettes simples et ateliers : L'équipe partage des recettes faciles à suivre et, dans certaines propriétés, organise des ateliers de cuisine pour renforcer la confiance.
    • Dîners communautaires : Des événements comme les dîners communautaires encouragent les étudiants à cuisiner et à partager des repas avec leurs colocataires.

    L'environnement facilite la tâche aux étudiants pour profiter de la cuisine et se sentir chez eux dans la cuisine.

    Comment les étudiants reçoivent-ils leur courrier et leurs colis ?

    Recevoir des colis est simple et sécurisé. Les conseillers clientèle gèrent toutes les livraisons et s'assurent que les étudiants peuvent récupérer leur courrier en toute sécurité pendant les heures désignées.

    Comment aidez-vous un étudiant à s'adapter à la vie indépendante ?

    Déménager loin de chez soi est une grande étape, et un soutien est fourni pour aider les étudiants dans leur parcours vers l'indépendance.

    • Ateliers : Des sessions sur la budgétisation, la cuisine et la gestion du temps sont proposées.
    • Conseillers clientèle : L'équipe amicale est toujours disponible pour fournir des conseils et des orientations.
    • Événements sociaux : Les activités de construction communautaire aident les étudiants à s'installer et à se sentir chez eux.

    Que se passe-t-il si un étudiant a un handicap ou des besoins particuliers ?

    L'équipe s'engage à fournir un hébergement inclusif et accessible. Si un étudiant a des besoins spécifiques, il est encouragé à contacter l'équipe avant la réservation afin que la chambre et le bâtiment puissent être adaptés à ses exigences.

    Les étudiants peuvent-ils recevoir des livraisons d'épicerie ?

    Oui, les services de livraison d'épicerie comme Tesco, Sainsbury’s et d'autres peuvent livrer directement à la propriété. Si nécessaire, les conseillers clientèle peuvent aider à gérer les livraisons.

    Que se passe-t-il si je n'ai jamais vécu de manière indépendante auparavant ?

    Ils comprennent que cela peut être un grand ajustement. Leur équipe est là pour aider, offrant un soutien pour la budgétisation, la cuisine et la gestion du temps. Ils organisent également des événements sociaux pour aider les étudiants à établir des liens et à se sentir chez eux dans leur nouvel environnement.

    Que se passe-t-il si un étudiant a le mal du pays et veut rentrer chez lui ?

    Le mal du pays est une partie normale de la transition vers la vie universitaire, et leur équipe est expérimentée dans le soutien des étudiants à travers cela. Si les étudiants veulent rentrer chez eux pour une courte visite, ils seront prêts à les accueillir à bras ouverts lorsqu'ils seront prêts à revenir.

    Que se passe-t-il si les étudiants manquent un événement ou une échéance ?

    Ils comprennent que la vie peut être occupée. Leur équipe s'assure que les étudiants sont informés des dates importantes, telles que les paiements de loyer, les échéances de ré-réservation et les instructions de départ. Ils envoient des rappels réguliers pour garder les étudiants informés et sur la bonne voie.

    Que se passe-t-il si un étudiant a une urgence nocturne tardive ?

    Leurs propriétés sont dotées d'un personnel 24/7, donc de l'aide est toujours disponible. Qu'il s'agisse d'un problème médical, d'un oubli de clés ou d'un problème urgent, les étudiants peuvent contacter l'équipe sur place pour une assistance immédiate.

    Comment soutenez-vous les étudiants qui travaillent à temps partiel ?

    Ils comprennent que de nombreux étudiants équilibrent leurs études avec un travail à temps partiel. Leurs propriétés sont conçues pour soutenir ce mode de vie, offrant des espaces calmes pour étudier et des zones sociales où les étudiants peuvent se détendre et se reposer après une journée chargée.

    Que se passe-t-il si un étudiant perd sa carte d'identité ou sa carte bancaire ?

    Leur équipe est disponible pour fournir des conseils sur la façon de signaler et de remplacer les objets perdus. Ils peuvent également aider les étudiants à localiser les succursales proches ou les ressources en ligne pour les services essentiels.

    Pouvez-vous aider les étudiants à trouver un emploi à temps partiel ?

    Oui, absolument ! Ils sont là pour soutenir les étudiants dans tous les aspects de leur expérience universitaire, y compris la recherche d'un travail à temps partiel.
    Rôles rémunérés sur site : Ils offrent des postes à temps partiel au sein de leur hébergement, tels que Student Ambassadors ou Customer Advisor Assistants, auxquels les étudiants peuvent postuler.
    Foires à l'emploi : Dans certaines de leurs plus grandes propriétés, ils organisent des foires à l'emploi pendant Welcome Week, reliant les résidents aux entreprises locales et aux recruteurs.
    Partenariats avec les employeurs locaux : Ils collaborent avec les entreprises locales et les agences d'emploi pour partager des opportunités qui s'adaptent aux études des étudiants.
    Conseils et orientation : Leur équipe sur site fournit des conseils sur la rédaction de CV, la préparation aux entretiens et l'équilibre entre le travail et les engagements académiques.
    Ils savent que trouver un emploi à temps partiel est un excellent moyen pour les étudiants d'acquérir de l'expérience, de nouer des contacts et de gérer leurs finances — et ils sont là pour soutenir les étudiants à chaque étape.

    Comment soutenez-vous les étudiants LGBTQIA+ ?

    Ils se consacrent à créer un environnement sûr, inclusif et accueillant pour tous les étudiants, y compris les résidents LGBTQIA+. Ils célèbrent la diversité et s'assurent que chacun se sente respecté et valorisé pendant son séjour dans la propriété.

    Comment soutenez-vous les étudiants neurodiverses ?

    Ils s'engagent à créer un environnement inclusif et solidaire pour tous les résidents. Ils comprennent que chacun est unique, et ils offrent un soutien adapté à ceux qui ont des besoins neurodiverses.

    Quelles sont vos pratiques de recyclage et de durabilité ?

    Ils s'engagent en faveur de la durabilité. Des installations de recyclage sont disponibles dans toutes leurs propriétés, et ils encouragent les locataires à les utiliser. Certaines propriétés participent également à des initiatives écologiques, telles que des programmes d'économie d'énergie et des événements de réduction des déchets.

    Que se passe-t-il si le Wi-Fi cesse de fonctionner ?

    Leurs propriétés sont équipées d'un Wi-Fi haute vitesse et fiable. En cas rare de problème de connectivité, leur équipe de support travaille rapidement pour identifier et résoudre le problème, assurant une perturbation minimale.

    Comment soutenez-vous la santé mentale ?

    Les équipes sont formées aux premiers secours en santé mentale et collaborent activement avec des organisations comme Student Minds et Cameron’s Companions pour s'assurer que les jeunes adultes ont accès au soutien dont ils ont besoin. Cela inclut la fourniture de ressources utiles, l'organisation d'ateliers et la promotion d'un environnement solidaire où les jeunes adultes se sentent à l'aise pour demander de l'aide.

    À quoi ressemblent les installations Wi-Fi et Internet ?

    Toutes les propriétés disposent d'un Wi-Fi haute vitesse dans tout le bâtiment, parfait pour étudier, les appels vidéo et le streaming. Ce service est inclus sans frais supplémentaires, et un support est disponible pour tout problème de connectivité.

    Objets interdits ?

    Pour assurer la sécurité et le confort de tous, les articles et activités suivants sont strictement interdits :

    • Drogues illégales : Tout jeune adulte trouvé en possession de drogues sera signalé à la police et à son université.
    • Fumer ou vapoter à l'intérieur : Le tabagisme, y compris les cigarettes électroniques et les vaporisateurs, n'est autorisé que dans les zones fumeurs désignées. Toute manipulation des équipements de détection de fumée est illégale et pourrait entraîner des poursuites pénales et des amendes importantes.
    • Vélos électriques et trottinettes électriques : Ces derniers ne sont pas autorisés à l'intérieur du bâtiment en raison des réglementations de sécurité et d'incendie.
    • Animaux de compagnie : Aucun animal de compagnie n'est autorisé, y compris les poissons ou les animaux exotiques. Si des animaux sont trouvés, ils seront retirés, et la RSPCA pourra être contactée.
    • Décorations adhésives : Les articles tels que les lumières LED ou les crochets Command ne doivent pas être collés aux murs, car ils peuvent causer des dommages et entraîner des frais.
    • Voiture : Sauf accord préalable, les voitures ne doivent pas être amenées à la propriété. Le stationnement est limité et disponible uniquement sur certains sites avec permis.

    Ces règles sont en place pour assurer un environnement sûr et agréable pour tous les jeunes adultes.

    Les fêtes sont-elles autorisées ?

    Les fêtes font naturellement partie de la vie universitaire, et un soutien est fourni pour s'assurer qu'elles restent amusantes tout en respectant la communauté.

    Les invités sont-ils autorisés ?

    Oui, les jeunes adultes sont invités à accueillir des invités pour jusqu'à deux nuits, y compris les membres de la famille. Pour des visites plus longues, une liste d'hôtels proches avec des tarifs préférentiels est fournie pour les familles en visite. Les invités sont sous la responsabilité du locataire.

    Quel soutien offrez-vous pendant les périodes d'examens ?

    Pour aider les jeunes adultes à rester concentrés et rafraîchis pendant les périodes d'examens, des activités de bien-être sont proposées pour réduire le stress et améliorer le bien-être, ainsi que des petits-déjeuners à emporter pour s'assurer qu'ils commencent leur journée avec de l'énergie. Les propriétés offrent un environnement calme et favorable qui est parfait pour étudier. Les rappels de loyer sont suspendus pendant les semaines d'examens pour réduire le stress.

    Que se passe-t-il si un étudiant doit prolonger son séjour temporairement ?

    Si un étudiant doit rester plus longtemps que son bail ne le permet, un soutien est fourni pour aider à organiser une prolongation, sous réserve de disponibilité.

    Assurance ?

    Une assurance habitation est incluse dans le bail. De plus amples détails sur la police et ce qui est inclus peuvent être trouvés dans le manuel de l'étudiant.

    Licence TV ?

    Une licence TV n'est pas incluse dans le contrat de location. Si un étudiant apporte sa propre TV, ou si l'appartement a une TV dans l'espace commun partagé qu'il souhaite regarder, une licence TV sera requise.

    Que se passe-t-il si un étudiant casse quelque chose dans sa chambre ?

    Si quelque chose est cassé, cela doit être signalé via le système de maintenance sur l'application dès que possible. L'équipe évaluera les dommages et organisera une réparation ou un remplacement. Dans la plupart des cas, le coût sera ajouté au compte de l'étudiant. Un signalement rapide peut aider à réduire les frais et à prévenir d'autres dommages.

    Que doivent faire les étudiants s'ils perdent leur clé ou leur carte d'accès ?

    Les clés ou cartes d'accès perdues doivent être signalées immédiatement. Un remplacement sera organisé et la sécurité sera maintenue. Des frais de remplacement minimes peuvent s'appliquer.

    Que se passe-t-il si un étudiant a des difficultés financières ?

    S'il y a des difficultés à payer le loyer ou d'autres dépenses, les étudiants doivent contacter l'équipe dès que possible. L'équipe peut offrir des conseils, aider à établir un plan de paiement ou les diriger vers les services de soutien de l'université pour une assistance supplémentaire.

    Que se passe-t-il si un étudiant a un problème de maintenance ?

    Pour des problèmes comme un robinet qui fuit, une lumière cassée ou un problème de chauffage, l'équipe de maintenance est prête à aider. Les demandes peuvent être soumises via l'application résident, et les problèmes urgents sont prioritaires pour une résolution rapide.

    Comment gérez-vous la maintenance des chambres pendant l'année ?

    Des inspections de routine sont effectuées pour identifier et résoudre de manière proactive les problèmes de maintenance. Si un problème survient entre les inspections, il peut être signalé via l'application et l'équipe répondra rapidement.

    Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ou de problème d'utilité ?

    Dans le rare cas d'une coupure de courant ou d'un problème d'utilité, l'équipe de maintenance réagit rapidement pour résoudre le problème. Pour les perturbations à plus grande échelle, une coordination est effectuée avec les fournisseurs d'utilité locaux pour minimiser les désagréments et restaurer les services aussi rapidement que possible.

    Comment Gérez-Vous le Bruit Provenant des Environnements?

    Les propriétés sont conçues pour minimiser le bruit extérieur avec des fenêtres à double vitrage et une insonorisation dans les zones communes. Si le bruit devient un problème, les étudiants sont encouragés à le signaler afin que des mesures appropriées soient prises, que ce soit à l'intérieur de la propriété ou provenant de sources proches.

    Les Sites Sont-Ils Sûrs?

    De nombreux sites disposent d'un personnel de sécurité sur place et de systèmes d'entrée numériques dans chaque bâtiment. Pour certaines propriétés, un numéro de contact d'urgence est fourni lorsque le personnel n'est pas sur place, assurant que les bâtiments restent sûrs et sécurisés.

    Y a-t-Il du Personnel Disponible sur Place?

    Chaque site dispose d'une équipe dédiée, avec quelqu'un disponible pour soutenir les résidents 24h/24. Pour certains emplacements, un numéro de contact d'urgence est fourni lorsque le personnel n'est pas sur place.

    Puis-Je Acheter de la Literie et des Ustensiles de Cuisine?

    Oui, absolument. La literie et les ustensiles de cuisine peuvent être achetés via un service partenaire et seront prêts à votre arrivée.

    Un Étudiant Peut-Il Apporter Ses Propres Meubles?

    Toutes les chambres sont entièrement meublées, donc apporter des meubles supplémentaires n'est pas nécessaire. Cependant, de petits objets personnels comme des lampes, des coussins ou des tapis sont les bienvenus pour personnaliser l'espace.

    Les Étudiants Peuvent-Ils Visiter la Propriété le Jour de l'Enregistrement?

    Oui, les zones communes telles que les espaces d'étude, les salons et autres installations peuvent être visitées le jour de l'enregistrement. Les membres du personnel seront disponibles pour fournir des conseils et répondre à toutes les questions.

    Y Aura-t-Il du Stationnement Disponible le Jour de l'Enregistrement?

    Oui, un stationnement temporaire est disponible pour les déchargements le jour de l'enregistrement. Le personnel guidera vers la zone désignée et aidera au déchargement. Si le stationnement est limité, des options alternatives à proximité seront fournies.

    Que Se Passe-t-Il Si un Étudiant Veut Changer de Chambre?

    Les changements de chambre sont possibles, sous réserve de disponibilité. Des frais de transfert peuvent s'appliquer pour couvrir le coût administratif du déménagement.

    Les Étudiants Peuvent-Ils Personnaliser Leur Chambre?

    La personnalisation de l'espace est encouragée—dans la mesure du raisonnable :

    • Décorez le tableau d'affichage et les étagères fournis pour une touche personnelle.
    • Évitez les objets causant des dommages comme les crochets adhésifs ou les lumières LED.
    • Ajoutez du confort avec de petites plantes, de la literie et des photos personnelles.

    Que Se Passe-t-Il Si un Étudiant Se Verrouille Dehors?

    En cas de verrouillage à l'extérieur, les étudiants peuvent se rendre à la réception ou contacter l'équipe sur place pour accéder. Une vérification d'identité sera requise pour des raisons de sécurité.

    Comment les Conflits Entre Colocataires Sont-Ils Résolus?

    L'équipe sur place est formée à la résolution de conflits et peut médier si nécessaire. Si un problème ne peut pas être résolu, des transferts de chambre peuvent être envisagés en fonction de la disponibilité.

    Puis-Je Fumer dans Mon Appartement?

    Non, fumer—y compris les cigarettes électroniques et les vaporisateurs—n'est pas autorisé dans les chambres, les zones communes ou toute partie interne du bâtiment en raison de la sécurité incendie. Des zones de fumage extérieures désignées sont disponibles.

    Un Étudiant Peut-Il Rester Pendant l'Été S'Il Trouve un Emploi?

    Oui, sous réserve de disponibilité. Des extensions de location flexibles sont proposées pour les étudiants souhaitant rester pendant l'été pour des stages, des emplois ou d'autres engagements.

    Prêt à Réserver ? Voici Ce Dont Vous Avez Besoin

    • Détails personnels
    • Nom, adresse et coordonnées du garant
    • Soyez prêt à payer votre loyer anticipé

    Comment Gérez-Vous les Livraisons pour les Étudiants Qui Ne Sont Pas Chez Eux ?

    Si vous n'êtes pas chez vous pour recevoir un colis, leurs conseillers clientèle peuvent le conserver en toute sécurité à la réception jusqu'à ce que vous puissiez le récupérer. Pour une sécurité accrue, une preuve d'identité est requise lors de la collecte des colis.

    Stepney Yard, Newcastle
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