Windsor House, Cardiff

Vos amis et votre famille sont plus que les bienvenus. Mais pendant leur séjour, ils seront sous votre responsabilité. Soyez prudent ! S'ils causent des dommages à la propriété ou des perturbations pour les personnes vivant avec vous, cela sera de votre responsabilité. Les séjours prolongés (c'est-à-dire plus d'une semaine) ne sont pas autorisés.

Chaque bâtiment dispose d'une entrée sécurisée, et les étudiants reçoivent un numéro de contact 24 heures sur 24 à appeler s'ils ont des préoccupations concernant la sécurité ou la sûreté.

Selon votre hébergement, les colis sont livrés à des emplacements de hub désignés dans la ville, où les résidents peuvent les récupérer à leur convenance. Alternativement, les résidents peuvent choisir d'accepter la livraison en personne du coursier ou organiser pour que le colis soit laissé à un emplacement de dépôt officiel spécifié par la société de livraison. Malheureusement, ils ne peuvent pas garantir qu'un membre du personnel pourra accepter votre colis dans les emplacements non surveillés.

Soyons respectueux les uns envers les autres. Veuillez être attentif au niveau de bruit que vous produisez – surtout entre 23h et 7h. Si d'autres résidents se plaignent de vous ou de vos invités faisant trop de bruit – surtout si les plaintes sont graves ou persistantes – ils peuvent devoir vous demander de quitter le bâtiment.

Quelque chose de cassé ? Défaillant ? Leur équipe de maintenance sur place s'en occupera immédiatement. Il suffit d'en informer votre Accommodation Team ou d'utiliser simplement l'application Hello Student. Via l'application, vous pouvez soumettre un ticket pour les problèmes de maintenance. Une fois le ticket de maintenance soumis, votre équipe sur place sera notifiée et répondra via la fonction de messagerie de l'application. L'application est pratique non seulement pour soumettre des tickets de maintenance, mais elle permet également de faire des demandes générales, de vérifier le statut des livraisons, de demander des visiteurs, et plus encore.

Oui – ils offrent une assurance contenu gratuite pendant votre séjour avec eux. Ils ont collaboré avec Cover4insurance, l'un des meilleurs fournisseurs d'assurance étudiante. Vous devrez d'abord vous inscrire auprès d'eux pour activer votre couverture. Il est important que tous les étudiants confirment leur couverture pour s'assurer que vous comprenez ce qui est et n'est pas couvert

Les étudiants internationaux auront besoin d'un visa pour étudier et rester au Royaume-Uni. Ils recommandent de demander votre visa étudiant une fois que vous avez reçu votre lettre d'acceptation universitaire ou quelques mois avant la date de début de votre cours.

Ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni est super facile. Voici ce que vous devez faire : Étape 1 : Choisissez une banque – certaines des banques les plus populaires au Royaume-Uni sont Barclays, NatWest et HSBC. Étape 2 : Faites vos recherches et assurez-vous que vous êtes éligible pour ouvrir un compte. Étape 3 : Préparez vos documents. Normalement, les banques britanniques exigent :

• Votre pièce d'identité
• Votre visa
• Votre lettre d'acceptation universitaire
• Votre justificatif d'adresse – ils peuvent vous aider avec cela.

Maintenant que vous êtes bien préparé, vous pouvez soit prendre rendez-vous avec la banque que vous avez choisie, soit simplement ouvrir votre compte bancaire en ligne, en moins de 10 minutes. Note : Les exigences de chaque banque peuvent varier, il sera donc judicieux de consulter leur site web pour être sûr.

Obtenir un numéro de téléphone britannique n'est pas obligatoire, mais c'est un bon choix pour éviter des frais élevés lorsque vous appelez chez vous pendant vos études au Royaume-Uni. Découvrez toutes les offres pour les appels internationaux et assurez-vous d'obtenir le téléphone et l'offre qui vous conviennent.

Oui, cependant ils recommandent de faire livrer les colis une fois que vous avez déjà emménagé afin qu'ils puissent être récupérés, car certains bâtiments peuvent ne pas avoir suffisamment d'espace de stockage pour la quantité de colis généralement reçus. Si vous prévoyez toujours de faire livrer des colis pour votre date d'emménagement, veuillez en informer votre Accommodation Team à l'avance si vous n'avez pas encore emménagé.