Adam Street Gardens, Cardiff

Sie können in Adam Street Gardens am oder nach dem Startdatum Ihres Mietverhältnisses einziehen.

Ein 3/4 Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach spezieller 3/4 Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter diese mittlerweile anbieten. Ansonsten empfiehlt Adam Street Gardens Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis standard Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, sofern nicht anders gekennzeichnet – jedoch sind sie nicht identisch. Ihr Zimmer bei Adam Street Gardens wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen besitzen, nur in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wo andere Zimmer verfügbar sind, werden diese als Alternative angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen mit Kosten verbunden sein können.

Sie können Ihre Schlüssel für Adam Street Gardens an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, dass Sie einen Check-in-Zeitraum reserviert haben. Zu der Ihnen zugewiesenen Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team hat Ihre Schlüssel bereit und wartet auf Sie.

Sie müssen nur eine gültige Form des Lichtbildausweises mitbringen, um Ihre Identität bei der Ankunft in Adam Street Gardens nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis.

Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis als Identitätsnachweis. Wenn Sie keinen dieser Ausweise haben, bringen Sie bitte jeden Identitätsnachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss einige Sicherheitsfragen stellen, bevor sie Ihnen Ihren Schlüssel geben können.

Es ist eine gute Idee, Ihren Auszug im Voraus zum Ende Ihres Mietverhältnisses zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortlichkeiten teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach leer zu lassen und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne Reinigung der Küche ausgezogen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst durchführen. Jegliche Gebühren gelten für alle Mitbewohner – Sie eingeschlossen –, daher empfehlen wir, sich darum zu bemühen, dies zu organisieren, bevor alle ausziehen.

Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie einzuchecken, wenn Sie ankommen, und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitfenster für die Ankunft zu buchen, halten Sie sich bitte daran.

Sie erhalten Informationen zu Ihrem neuen Zuhause und der Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause heraus. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Diensthund zur Unterstützung benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt auf, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ein weiteres Nein. Sie machen jedoch einige Ausnahmen, zum Beispiel wenn Sie einen medizinischen Grund dafür haben. Sie müssen dies vor dem Einzug mit Ihrem Immobilienteam überprüfen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Abgesehen vom Erkunden der lokalen Gegend, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Besorgen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, TV online auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Füllen Sie das Council Tax Exemption Form aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Council Tax Exemption Form vorlegen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Gemeinde informieren. Für weitere Informationen, wie Sie dies in Ihrer Stadt tun können, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam. Wenn Sie während Ihrer Mietvertragslaufzeit die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise doch Grundsteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich der Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und versehentliche Schäden durch die Partner der Wohnheimversicherung versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugewiesen. Wenn Sie eine Präferenz haben, mit wem Sie zusammenleben möchten (zum Beispiel Mitbewohner gleichen Geschlechts oder Studenten der Postgraduiertenausbildung), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen, aber wir können dies nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit der Sie zusammenleben möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.

Ja, Sie können mit Freunden eine Wohnung buchen. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit dem amber agent in Verbindung.

In den Objekten wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, die Sie bei Ihrer Ankunft verwenden.

Die Unterkunft hat sich mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass Sie alles haben, sei es Bettwäsche, Küche, Badezimmer oder mehr - sie haben etwas für Sie. Sie können es in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Wohnheimteam Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie übergeben.

Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, besteht darin, sich in Mein Konto einzuloggen.

Sie finden eine Zusammenfassung Ihrer Buchung im Abschnitt 'Meine Buchungen'.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (sofern zutreffend) finden Sie auch in Ihrem Mietvertrag.

Alle Kunden sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Gästen befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Team vor Ort, wenn Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenartikel mitbringen.

Wir haben uns mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studenten-Kits im Vereinigten Königreich, zusammengetan, sodass Sie alles haben, sei es Bettwäsche, Küche, Badezimmer oder mehr - sie haben etwas für Sie. Sie können es in unserem Online-Shop kaufen.

Im Willkommensleitfaden erfahren Sie, was sich in Ihrer Wohnung befindet.

Sie können Ihre Zahlung vornehmen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um zu vermeiden, dass Sie eine Verspätungsgebühr erhalten.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Check-out, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/der Gefrierschrank leer gelassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.

Wenn Essen oder persönliche Gegenstände in der Küche bleiben, müssen Gebühren für deren Entfernung erhoben werden, und die Kosten werden gleichmäßig auf alle im Apartment, einschließlich Ihnen, verteilt. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrem Apartment auszieht, empfehlen wir, die Entscheidung über die Lebensmittel in den Schränken, im Kühlschrank oder Gefrierschrank selbst zu treffen – Sie können sie mitnehmen, an die Lebensmittelbank spenden oder verantwortungsvoll entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und alle Abfälle müssen verantwortungsvoll entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür werden Gebühren anfallen.

Wenn Sie ein Apartment teilen, ist es eine gute Idee, herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung Ihrer Küche und Ihres Flurs gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Wenn im Küchen- oder Flurbereich noch Gegenstände oder Lebensmittel zurückgelassen werden, können dafür Entfernungskosten anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entfernungskosten werden gleichmäßig auf alle Mieter verteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Check-out nichts im Gebäude aufbewahren, also müssen Sie all Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal aufbewahren müssen, haben sie sich mit LOVESPACE zusammengetan, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert haben.

Sie müssen Ihr Zimmer leer lassen. Wenn Sie versehentlich Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, wenden Sie sich bitte sofort an die Unterkunft. Sie werden die Gegenstände entfernen und in eine sichere Lagerung in Ihrer Unterkunft bringen, wo sie 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auszugs) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen eine Abholung Ihrer Gegenstände vereinbaren. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an gemeinnützige Organisationen gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrem Apartment nicht mehr funktioniert, reichen Sie bitte vor Ihrem Check-out eine Wartungsanfrage in deren App ein. Wenn sie im Voraus von Gegenständen, die repariert werden müssen, Kenntnis haben und es keinen mutwilligen Schaden gegeben hat, werden Ihnen keine Gebühren in Rechnung gestellt.

Sie müssen fair und konsistent mit ihrer Herangehensweise an Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, die Inventarliste bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Raumkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und etwaige Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrer Abreise melden müssen.

Sie erheben Gebühren für Schäden, jedoch - wenn die Person, die für den Schaden verantwortlich ist, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Gebühren gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie diese beheben können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden können.

Wenn etwas beschädigt wurde – selbst aus Versehen – melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei Reparaturen, daher bitten wir Sie, Ihre Wartungsanfrage über dessen App einzureichen.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate (innerhalb der nächsten 10 Tage) haben, wurde das zuvor angezeigte Guthaben auf Ihrem Konto nun verwendet, um die zukünftige Rate auszugleichen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag, den Ihr Konto im Guthaben hatte, reduziert wird.

Sie richten sich an Studenten aller Fähigkeiten. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn es etwas gibt, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen müssen, sind sie hier, um zuzuhören und darüber zu sprechen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie Ihnen so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie auf die richtige Weise unterstützen. Sie können uns per E-Mail kontaktieren oder auch das Disclosure-Formular vor Ihrer Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell ein Eingreifen des Personals erfordert oder das Personal als Ersthelfer benötigt, z.B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfreie, ausgewiesene ruhige, vegane, vegetarische, diätische restriktive oder Wohnungen für ein spezifisches Geschlecht.

Spezialmöbel/-geräte für den Schreibtisch. (Dies könnte durch das Disabled Students Allowance finanziert werden, wenden Sie sich für weitere Informationen an das Behinderten-Team Ihrer Universität).

Wenn Sie Allergien haben und sich Sorgen um das Wohnen in einer Wohngemeinschaft machen, setzen Sie sich mit dem Residenzteam in Verbindung, und es kann Ihnen die besten Schritte und den Umgang damit mit Ihren Mitbewohnern empfehlen.

Wenn Sie kürzlich eine Verletzung (wie einen Knochenbruch) hatten oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, lassen Sie das Team der Unterkunft so schnell wie möglich wissen, damit sie sicherstellen können, dass alle richtigen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein temporäres PEEP-Formular mit dem Team der Unterkunft ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Formular zur Offenlegung nach der Ankunft aus.

Sie haben für die meisten Unterkünfte virtuelle Touren erstellt, aber wenn Sie die Unterkunft persönlich sehen möchten, können Sie sich an den amber-Agenten wenden.

Wenn Sie kein Bankkonto im Vereinigten Königreich haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft eröffnen.

Es spart Zeit, wenn Sie sich bereits vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darum kümmern, aber es ist kein Grund zur Sorge, falls Sie es etwas spät angehen. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen an das, was von nicht-UK-Staatsangehörigen zur Eröffnung eines Bankkontos benötigt wird.

Es ist sicher zu sagen, dass Sie eine Form der Identifikation sowie einen Nachweis Ihres Wohnsitzes und Ihres Kurses hier im Vereinigten Königreich benötigen werden. In den meisten Fällen benötigen Sie auch ein Schreiben von der Unterkunft, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und sie stellen dies gerne für Sie aus.

Es kann sein, dass sie weitere Informationen und Dokumente benötigen und sogar ein Treffen mit Ihnen vereinbaren müssen, bevor dies eingerichtet werden kann.

In Großbritannien gibt es so viele Banken, und jede hat eine etwas andere Richtlinie.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an und sie werden jemanden schicken, der Sie hereinlässt.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche Ihrer Unterkunft zu reinigen.

Holen Sie sich Ratschläge zur Sauberkeit und Ordnung Ihres Zimmers und Ihrer Unterkunft vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zuerst, einen Putzplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Ort sauber zu halten. Es sind nur vier einfache Schritte erforderlich:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen.

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht.

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Spalte des Tages.

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind.

Wenn Sie nach der Einrichtung eines Plans und dem Gespräch mit Ihren Mitbewohnern immer noch Probleme haben, diese zur Mitarbeit zu bewegen, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das Ihnen helfen wird.

Holen Sie sich Tipps zur Reinigung und Ordnung in Ihrem Zimmer und Ihrer Wohnung vom Residence-Team.

Die Heizung in den Immobilien hält eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, mit dem Sie die Temperatur Ihres Raumes regulieren können.

In unseren Immobilien gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die gängigste Version hat eine einzige Boost-Taste. Wenn Sie die Boost-Taste an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrfach tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen hält die Heizung einfach dieses Temperaturlevel, wenn Sie die Taste drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat mit fünf verschiedenen Einstellungen (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die Einstellung wählen, bei der die Heizung betrieben werden soll, und dann die Boost-Taste verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht mehr eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Gebäudeversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, müssen Sie sich mit dem Versicherungsanspruchszentrum in Verbindung setzen.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Aktiviert

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi-Anrufe > Aktiviert > Stellen Sie ein, dass Wi-Fi bevorzugt wird, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden, gibt es einige Dinge zu überprüfen:

Leeren Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie weiterhin nicht verbinden können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, sollten Sie direkt Ihren Internetanbieter kontaktieren.

Ihr Internetanbieter hängt von der Immobilie ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

When you choose to live with the property, access to up to 300Mb/s Wi-Fi is included in your rent. Connect up to 50 devices simultaneously, whether you're in the common room, study area or your bedroom, you're always connected.

Your Wi-Fi will be provided by Glide, unless it’s provided by your university. Glide delivers a Gigabit service with up to 1Gb on wired ports and 300MB on Wifi.You’ll be given further information on your internet provider when you arrive. In the meantime, you can check your Broadband and Wi-Fi availablity here.

Please be aware that some older devices may not be gigabit capable. Check your settings to find out more information on your connection.

How you connect to your Wi-Fi depends on the property you’re living in:

I've received a Passkey from Glide

Scan for available Wi-Fi networks, select

Glide-US-Resident

Enter your passkey

I haven’t received a Passkey from Glide

Scan for available Wi-Fi networks, select

Glide-US-Signup

or

US_Glide

Open a browser

Register your details on the Glide welcome screen

Help with Glide Wi-Fi

Get in touch with them directly by calling or by emailing.

Wi-Fi is included in your rent. If your internet is with Glide, you’ll have access to up to 300Mb/s and can connect up to 50 devices simultaneously. If your internet is provided by your university, they’ll be able to tell you your allowances.

The cost to use the laundry facilities in your building may differ slightly. Pricing information will be available once you've checked into your property.

You'll find information on the location of the laundry room at your property in your property Welcome guide. You'll be sent a link to this by email ahead of checking in.

In allen Städten gibt es engagierte Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand da ist, der Ihnen hilft, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Arbeit ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wenn an der Rezeption niemand ist. Sie können ihnen Bescheid geben, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsrufpunkt in der Nähe Ihrer Rezeption oder Haustür kontaktieren oder das Notfallkontrollzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage wegen Aussperrung in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum bläst. Die Villavent-Einheit für Ihre Wohnung finden Sie in Ihrer Küche über dem Ofen und die Anschlussöffnungen in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben im Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie zur Anpassung der Temperatur verwenden können.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz organisieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Stellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App und ein Mitglied Ihres Immobilienteams wird sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass folgende Ausnahmen gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie das Grundstück verlassen, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie sich merken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Schlafzimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster ab und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragszeit. Das bedeutet, dass Sie, wenn Ihr Vertrag Ferien wie Weihnachten und Ostern abdeckt, während dieser Zeiten nicht ausziehen müssen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer enthalten ebenfalls Fernseher – Sie können auf Ihrer Immobilien-Seite oder in Ihrem Willkommensführer überprüfen, was an Ihrem Grundstück verfügbar ist. Sie erhalten einen Link zu Ihrem Willkommensführer, bevor Sie ankommen.

Sie benötigen eine Fernsehgebühr für Ihr Schlafzimmer, wenn Sie Fernsehen live oder auf Abruf schauen, und wenn Sie eine Fernsehgebühr für Ihr Schlafzimmer haben, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur Fernsehen in der Gemeinschaftsküche schauen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzige Fernsehgebühr arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene Fernsehgebühr arrangieren, wenn Sie planen, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Immobilie ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie ihn über WLAN anschließen.

Wenn Sie planen, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen, benötigen Sie eine Fernsehgebühr. Für weitere Informationen besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Immobilie bezüglich Gästen befolgen. Wenn sie diese nicht kennen, sollten sie mit ihrem Immobilien-Team sprechen.

Die Immobilie arbeitet mit der Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über das hinauszugehen, was die Brandschutzvorschriften von unseren Häusern, Richtlinien und Verfahren fordern. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Die Teams vor Ort testen unsere Feueralarme jede Woche und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte – damit sie genau wissen, was sie in einem Notfall tun müssen.

Sie finden Notfallbeschilderung in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört, sich auch vor Feuer in Ihrer Wohnung zu schützen. Es gibt Sicherheitsausstattung und -systeme vor Ort, die helfen, Sie jeden Tag zu schützen, aber auch Sie müssen Ihren Beitrag leisten.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um feuerfest in Ihrer Wohnung zu bleiben:

Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Feuerschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen – Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten immer einzeln eingesteckt werden, z.B. Haartrockner etc.)

Und im Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals gemeinsame Feuerschutztüren auf

Melden Sie uns sofort alle Defekte an Feuerschutztüren oder Ausstattungen, die Ihnen auffallen

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Notausgängen und Ihrem Versammlungsplatz vertraut

Benutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandschutzeinrichtungen gegen das Gesetz verstößt. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, dem Feueralarmsystem, Rauchmeldern (einschließlich des Abdeckens), Notausgängen und Feuerwehrzeichen.

Wenn es einen Brand in deiner Wohnung gibt, wissen wir, dass das beängstigend sein kann. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Bleib ruhig und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, benutze niemals den Aufzug

Rufe die 999 – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Feuerprüfungstag und die Uhrzeit sowie dein Sammelpunkt stehen in deinem Willkommensleitfaden. Wähle deine Stadt und dein Objekt aus, um spezifische Informationen zu deinem Wohnort zu finden.

Fehlalarme sind frustrierend. Sie stören dich nicht nur, sondern können auch dazu führen, dass andere zu entspannt werden, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals annehmen, dass ein Feueralarm nur ein Fehlalarm ist, und immer evakuieren, wenn der Alarm ertönt.

Es gibt jedoch einige Dinge, die du tun kannst, um Fehlalarme zu reduzieren:

Haltung die Badezimmertür geschlossen, während du duschst, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Bedecke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen

Verwende keine Kerzen

Beim Kochen – öffne deine Küchenfenster ein wenig und halte die Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbrechpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students Team

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students Team

Alle Gebäude sind Nichtraucherhäuser, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie verlangen, dass die Bewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen verwenden. Es gibt Zigarettenbehälter vor Ort, und sie bitten die Bewohner, diese bei Bedarf zu benutzen, um alles ordentlich zu halten.

Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfe bitte den Abschnitt über die Richtlinien oben oder fühle dich frei, deinen amber Agenten zu kontaktieren.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen, siehe den Abschnitt über Richtlinien oben oder wenden Sie sich an Ihren amber-Agenten.

Für mehr Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den Abschnitt über Richtlinien oben oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten für Unterstützung.