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Adam Street Gardens, Cardiff
Ofertas
Acerca de la propiedad
Adam Street Gardens se encuentra en Adam St, Cardiff CF24 2FL, en el corazón de la ciudad. Este alojamiento estudiantil en Cardiff ofrece estudios modernos y habitaciones con baño privado. Asistir a tus clases no será un problema, ya que Cardiff University está a solo 15 minutos a pie, y la University of South Wales está a 4 minutos a pie. Con tiendas, cafés y paradas de autobús cercanas, Adam Street Gardens Cardiff es una opción conveniente para estudiantes que buscan comodidad y fácil acceso a la vida en el campus.
Cardiff es una excelente ciudad para estudiantes, con un índice de seguridad de 65, lo que la convierte en una de las ciudades estudiantiles más seguras del Reino Unido. Hogar de más de 70.000 estudiantes, incluidos 15.000 estudiantes internacionales, Cardiff ofrece un entorno amigable y diverso. Unite Students Adam Street Gardens Cardiff te pone en el centro de esta ciudad amigable para estudiantes. La tasa de empleo en Cardiff es de aproximadamente 72%, lo que brinda a los estudiantes buenas oportunidades para trabajos a tiempo parcial durante los estudios. El costo de vida en Cardiff es más bajo que en muchas ciudades del Reino Unido, con estudiantes gastando alrededor de £900-£1.100 mensuales, incluyendo alojamiento, comida y transporte. Cardiff ofrece a los estudiantes parques hermosos, el histórico Cardiff Castle y el Cardiff Bay waterfront. La ciudad tiene un excelente transporte público con autobuses y trenes que conectan todas las áreas clave, como Cardiff Bay y Birchgrove. Los estudiantes disfrutan de una mezcla de compras en la calle principal, tiendas independientes y restaurantes asequibles.
Características
En Adam Street Gardens Cardiff student accommodation, los estudiantes disfrutan de un espacio de vida acogedor y elegante. Este entorno apoya y mejora su trayectoria académica con una amplia gama de tipos de habitaciones. Esto incluye Extra Large Standard Double Ensuite, Medium Standard Double Studio, Medium High Double Studio, y muchos más. Cada habitación en Adam Street Gardens Unite Students tiene una cama doble para una noche reparadora después de estudiar. El escritorio y la silla ofrecen un espacio para concentrarse y ser productivo. El cubo de basura de cocina, el microondas, el frigorífico congelador y las placas de cocción en Unite Students Adam Street Gardens facilitan la preparación de comidas. Un tablón de anuncios muestra recordatorios importantes. Una aspiradora y un sistema de ventilación ayudan a mantener tu habitación en Adams Street Apartments limpia y fresca. Tienes muchas opciones de almacenamiento personal , incluyendo un almacenamiento bajo la cama, una cómoda y un armario espacioso. Además, el espejo de cuerpo entero te ayuda a salir con confianza.
Para una experiencia estudiantil completa, Unite Adam Street Gardens Cardiff ofrece muchas comodidades comunes. El gimnasio en el lugar es perfecto para los amantes del fitness. La zona común, espacio de estudio comunal y el espacio al aire libre son ideales para relajarse y socializar con otros residentes de este Cardiff student accommodation. El espacio de estudio comunal es perfecto para trabajos en grupo o sesiones de estudio tranquilas. Puedes satisfacer fácilmente las necesidades prácticas con almacenamiento de bicicletas, máquina expendedora, instalaciones de lavandería y puntos de reciclaje. Esto hace que la vida diaria sea sin complicaciones. Adam Street Gardens incluye facturas de servicios públicos, como wifi, agua, calefacción, Unite students app y electricidad, por lo que los residentes no enfrentarán costos adicionales. La seguridad se cuida en todo momento con CCTV, asistencia 24/7, sistema de alarma de incendios, seguro de contenidos, y equipo de servicio en el lugar. Todas estas instalaciones son las razones por las que las reseñas de Adam Street Gardens siempre están en lo más alto.
Lugares cercanos
Adam Street Gardens se encuentra justo en el corazón de Cardiff, haciendo que la vida estudiantil sea divertida, fácil y conectada. Estos apartamentos para estudiantes en Cardiff están a solo una corta caminata de Cardiff & Vale College y la University of Wales, por lo que llegar a clase a tiempo no es estresante en absoluto.
Para pausas de café o sesiones de estudio relajadas, visita Coffee Planet o Little Man Coffee, ambos sirven un gran café y están entre los mejores cafés de Cardiff. ¿Tienes hambre? Toma un bocado en KFC Cardiff para hamburguesas frescas o disfruta de una cena fina en First Floor Restaurant Cardiff cercano. Cuando llegue el momento de relajarte, dirígete a Urban Bar & Kitchen o The Cardiff Arms para una velada relajada en un pub con amigos. ¿Quieres bailar? Pulse y The Kings son dos clubes populares en Cardiff, a solo un corto viaje de distancia.
Para tus necesidades de compras, Tesco Express y Lidl están justo a la vuelta de la esquina cerca de Adam Street Gardens, fáciles para compras diarias. El University Hospital of Wales está cerca de estos alquileres para estudiantes en Cardiff para cualquier necesidad de salud y ofrece servicios amigables para estudiantes. ¿Amas el fútbol o los eventos? Estás a minutos de Principality Stadium y Cardiff City Stadium, dos de los mayores recintos de la ciudad. ¿Te gusta la naturaleza? Bute Park es perfecto para carreras matutinas o picnics de estudio bajo el sol. No te pierdas puntos culturales como el National Museum Cardiff o espectáculos en el New Theatre Cardiff, ambos a distancia caminable y uno de los mejores cosas que hacer en Cardiff. Ya sea que estés viendo una exposición, tomando comida callejera o simplemente pasando el rato con amigos, Unite Students Adam Street Gardens Cardiff te pone en el centro de todo.
Desplazamiento
Los estudiantes que viven en Adam Street Gardens tienen fácil acceso al transporte de la ciudad. Esto hace que sus desplazamientos sean simples y sin estrés. Para moverte fácilmente por Cardiff, utiliza las paradas de autobús más cercanas, que son Meteor Court y Adamsdown Square, ubicadas a solo una caminata de 10 minutos. Si deseas viajes rápidos más allá de la ciudad, la terminal de viajes Cardiff Queen Street está a solo un viaje en coche de 12 minutos de Adam Street Gardens y tiene muchos enlaces ferroviarios.
Tipos de Habitación (7)
Ensuite
Extra Large Standard Double Ensuite
Extra Large High Double Ensuite
Studio
Medium Standard Double Studio
Medium High Double Studio
Small Standard Double Studio
Small High Double Studio
Double Wheelchair Accessible Studio
Security
Property Services
Amenidades Comunes
Gastos incluidos
Seguridad y Seguridad
Reglas de la Casa
Payment and Fees
Esta tarifa de reserva de £50 prioriza y acelera tu solicitud con nuestros socios. La tarifa de reserva de £50 es totalmente reembolsable dentro de 6 días del pago. El reembolso completo es aplicable ya sea que tu reserva se finalice con Amber o incluso si no podemos encontrar una coincidencia adecuada para ti.
Para el AA 25-26 y 26-27:- 1. Política de cancelación (Nacional): A menos que ya hayas recogido las llaves del alojamiento, puedes cancelar tu reserva escribiendo o enviando un correo electrónico al agente de amber en cualquier momento durante los 7 días después de que la propiedad te envíe un correo electrónico confirmando que tu reserva está completa (el Período de Reflexión de 7 Días). Si lo haces, no se te cobrará y te devolverán tu depósito o cualquier Pago Anticipado de Alquiler que hayas realizado. 2. Política de cancelación (Internacional): Una vez procesada una reserva, el estudiante tiene 5 días para aceptar la oferta. Significa que el estudiante y el garante acepten el contrato y paguen el pago anticipado de alquiler. Una vez completados estos pasos, la reserva está finalizada. Si uno de los pasos no se completa dentro de estos 5 días, la oferta expirará. Si el estudiante aún quiere una habitación, puede volver a procesar una reserva, pero no pueden garantizar que la misma habitación o el mismo precio estén disponibles.
Para el AA 25-26 y 26-27:- Si no obtienes la visa para venir a estudiar en el Reino Unido, debes enviar la carta de rechazo de solicitud de visa dentro de 7 días, al agente de amber, de recibirla y si la propiedad está satisfecha, cancelarán tu acuerdo. Esta política es válida hasta el 31 de agosto. Las solicitudes de cancelación junto con la prueba de documentos deben enviarse desde la dirección de correo electrónico con la que has registrado la cuenta en la propiedad.
Para el AY 25-26 y 26-27:- Para estudiantes nacionales: Aplicable solo a estudiantes de primer año. Si eres un estudiante prospectivo de primer año de pregrado y tu oferta de plaza en tu universidad/institución de educación superior preferida es retirada por la universidad/institución de educación superior como resultado de no haber alcanzado las calificaciones de ingreso requeridas, puedes ser elegible para ser liberado de este acuerdo. También puedes ser elegible para ser liberado de este acuerdo si eres un estudiante prospectivo de primer año de pregrado y eliges ir a una universidad diferente porque has superado tus calificaciones esperadas. Para solicitar ser liberado de este acuerdo en las circunstancias mencionadas anteriormente, necesitarás proporcionar los siguientes documentos al agente de amber: 1. Una carta de rechazo por escrito de tu universidad/college elegida o UCAS o una captura de pantalla de tu estado de UCAS que confirme que no se lograron los resultados requeridos; o 2. Una copia de la prueba de aceptación de tu nueva universidad por ajuste de UCAS. 3. Estos documento(s) deben compartirse dentro de 7 días calendario a partir de la fecha en que se publiquen tus resultados. Por favor, envía la documentación por correo electrónico. Al recibir la documentación requerida, se verificará y, siempre que la propiedad esté satisfecha, cancelarán tu acuerdo y reembolsarán cualquier depósito o alquiler anticipado pagado en su totalidad. Para estudiantes internacionales: Si el estudiante falla sus exámenes o es rechazado por la universidad del Reino Unido, el estudiante necesita enviar la carta de rechazo de la universidad, o prueba de que los resultados de los exámenes no cumplen con los requisitos de la universidad, y la reserva será cancelada. El estudiante debe enviar los documentos de prueba dentro de 7 días de recibirlos al agente de amber. Esta política es válida hasta el 31 de agosto. Sin certificado ATAS, sin pago: Algunos estudiantes internacionales que vienen al Reino Unido para estudiar en campos muy específicos necesitan solicitar un certificado ATAS. (Academic Technology Approval Scheme). Si la solicitud de certificado ATAS del estudiante es rechazada, la propiedad cancelará la reserva y reembolsará el dinero al estudiante. El estudiante debe enviar la carta de rechazo de la solicitud de certificado ATAS dentro de 7 días de recibirla y la reserva será cancelada. Esta política es válida hasta el 31 de agosto. NOTA: Las solicitudes de cancelación junto con los documentos de prueba deben ser enviadas por el estudiante al agente de amber, desde la dirección de correo electrónico con la que han registrado su cuenta con la propiedad.
Para el AY 25-26 y 26-27:- 1. Para estudiantes nacionales:- Inquilinos Sustitutos – Antes de que ocurra la Fecha de Inicio de tu Alquiler Si has propuesto un inquilino sustituto antes de tu Fecha de Inicio de Alquiler, Unite Students tiene discreción completa para decidir si: a. acepta al inquilino sustituto propuesto y celebra un Contrato de Alquiler con ellos; b. vuelve a poner la habitación en venta general; o c. asigna la habitación a un estudiante alternativo en una lista de espera para celebrar un Contrato de Alquiler. La propiedad te liberará de tu Contrato de Alquiler en la fecha siete días después de que ocurra cualquiera de lo anterior. Inquilinos Sustitutos – Después de que ocurra la Fecha de Inicio de tu Alquiler Si se encuentra un inquilino sustituto para tu Habitación después de tu Fecha de Inicio de Alquiler, te liberaremos de tu Contrato de Alquiler desde la fecha de inicio del nuevo Contrato de Alquiler del inquilino sustituto. Si has ocupado la Habitación antes de esto, se te cobrará £50 para cubrir nuestros costos de preparar la Habitación para el inquilino sustituto. 2. Para estudiantes internacionales :- Inquilinos Sustitutos – Antes de que ocurra la Fecha de Inicio de tu Alquiler Si has propuesto un inquilino sustituto antes de tu Fecha de Inicio de Alquiler, Unite Students tiene discreción completa para decidir si: a. acepta al inquilino sustituto propuesto y celebra un Contrato de Alquiler con ellos; b. vuelve a poner la habitación en venta general; o c. asigna la habitación a un estudiante alternativo en una lista de espera para celebrar un Contrato de Alquiler. La propiedad te liberará de tu Contrato de Alquiler en la fecha siete días después de que ocurra cualquiera de lo anterior. El estudiante sigue siendo responsable del alquiler a menos que encuentre un inquilino sustituto.
Los estudiantes pueden indicar preferencias específicas de número de habitación o ubicación durante el proceso de reserva, y el equipo de Amber acomodará estas preferencias siempre que sea posible, según la disponibilidad.
Aproximadamente 2–4 semanas antes de la fecha programada de mudanza, los estudiantes recibirán instrucciones de check-in por correo electrónico. Esta comunicación incluirá los pasos necesarios para seleccionar una fecha y horario de check-in, completar la documentación requerida y liquidar cualquier pago pendiente antes de la llegada.En caso de cualquier pregunta o consulta, no dudes en contactar al equipo de Amber, y nuestro equipo te asistirá para asegurar un proceso de check-in fluido.
Preguntas Frecuentes
¿Qué facturas necesito pagar en Adam Street Gardens?
La mayoría de las facturas, incluyendo electricidad, agua, calefacción y Wi-Fi, están incluidas en tu alquiler para Adam Street Gardens.
Si eliges ver televisión en vivo o bajo demanda, necesitarás pagar por una licencia de TV.
¿Los estudiantes tienen que pagar licencia de TV en Adam Street Gardens?
Si ves TV en vivo o bajo demanda en Adam Street Gardens, la Autoridad de Licencias de Televisión requiere que compres una Licencia de TV. Para más información sobre esto, visita www.tvlicensing.co.uk.
¿Dónde puedo agregar o actualizar mis detalles de pago para Adam Street Gardens?
Tendrás la opción de agregar tus detalles de pago al hacer una reserva para Adam Street Gardens.
¿Puedo compartir una habitación estudio en Adam Street Gardens con alguien más?
Adam Street Gardens tienen un pequeño número de habitaciones de ocupación dual en algunas de las propiedades. Sin embargo, fuera de estas habitaciones, no permiten que más de una persona viva en las habitaciones, ni pueden acomodar a menores de 16 años viviendo en ninguna de las habitaciones con un padre o tutor.
¿Hay estacionamiento disponible en Adam Street Gardens y cuánto cuesta?
Algunas de las propiedades de Adam Street Gardens tienen estacionamiento disponible que los estudiantes pueden reservar por orden de llegada. El costo del espacio de estacionamiento depende de la propiedad.
¿Cuándo puedo mudarme a Adam Street Gardens?
Puedes mudarte a Adam Street Gardens en o después de la fecha de inicio de tu contrato de alquiler.
¿Qué ropa de cama es adecuada para una cama de tamaño 3/4 en Adam Street Gardens?
Una cama de tamaño 3/4 es más grande que una individual pero ligeramente más pequeña que una doble estándar.
Vale la pena verificar en línea ropa de cama de tamaño 3/4 específicamente, ya que muchos proveedores ahora ofrecen esto. De lo contrario, Adam Street Gardens recomendaría optar por ropa de cama que se ajuste a una cama doble pequeña a estándar.
Quiero mudarme o actualizar mi habitación en Adam Street Gardens. ¿Puedo hacerlo?
Todos nuestros pisos de exhibición, y las imágenes en nuestro sitio web, son representativos de un tipo particular de habitación a menos que se etiqueten de otra manera; sin embargo, no son idénticos. Tu habitación en Adam Street Gardens tendrá todas las mismas características y accesorios, solo en una configuración ligeramente diferente. Si no estás satisfecho con tu habitación, por favor habla con el equipo de recepción. Donde haya otras habitaciones disponibles, te ofrecerán estas como alternativa. Ten en cuenta que estas solicitudes pueden incurrir en un cargo.
¿Cómo recojo mi llave para Adam Street Gardens?
Puedes recoger tus llaves para Adam Street Gardens desde recepción cuando llegues. Recuerda, si se te ha pedido que lo hagas, asegúrate de haber reservado un horario de check-in. A tu hora asignada, simplemente ve directamente a la recepción principal con tu identificación con foto y el equipo tendrá tus llaves listas y esperándote.
¿Qué necesito traer conmigo para hacer check-in en Adam Street Gardens?
Solo necesitas traer una forma válida de identificación con foto para probar quién eres cuando llegues a Adam Street Gardens. No es necesario imprimir tu contrato de alquiler o confirmación de reserva. Pueden aceptar un pasaporte válido, licencia de conducir o tarjeta de identificación nacional como prueba de identificación.
¿Qué debo hacer si no tengo identificación con foto?
Pueden aceptar un pasaporte válido, licencia de conducir o tarjeta de identificación nacional como prueba de identificación. Si no tienes ninguno de estos, por favor trae cualquier prueba de identificación que tengas. El equipo lo verificará y necesitará hacerte algunas preguntas de seguridad antes de poder entregarte tu llave.
Mi compañero de piso no ayudó a limpiar la cocina. ¿Qué hago?
Es una buena idea planificar tu salida con anticipación al final de tu alquiler, para que puedas compartir las responsabilidades de limpieza. Tú y tus compañeros de piso sois igualmente responsables de dejar los armarios, el frigorífico y el congelador vacíos y la cocina limpia.
Si tus compañeros de piso se han ido sin limpiar la cocina, es tu elección si haces la limpieza tú mismo. Cualquier cargo se aplicará a todos los compañeros de piso, incluido tú, por lo que recomendamos esforzarte en organizar esto antes de que todos se vayan.
¿Qué sucederá cuando llegue?
El equipo estará listo y esperando para registrarte cuando llegues, y entregarte las llaves de tu nueva habitación. Si se te ha pedido que reserves un horario de llegada, por favor asegúrate de cumplirlo.
Recibirás información sobre tu nuevo hogar y la ciudad, y te informarán qué hacer si necesitas ayuda o apoyo mientras te instalas.
¿Hay algo que no pueda traer conmigo cuando me mude?
Por favor, deja cualquier cosa ilegal fuera de tu nuevo hogar. Las velas y otros artículos peligrosos tampoco están permitidos.
Desafortunadamente, también tendrás que dejar a tus mascotas en casa. Si necesitas un perro guía o un perro de trabajo para ayudarte, por favor ponte en contacto para discutir tus opciones.
Los frigoríficos son otra cosa que no se permite. Sin embargo, hacen algunas excepciones, por ejemplo, si tienes una razón médica para tener uno. Necesitarás verificarlo con tu equipo de propiedad antes de mudarte.
Puedes averiguar qué está incluido en tu habitación consultando la información de tu tipo de habitación en tu página web de amber.
Me he mudado a mi habitación, ¿qué necesito hacer ahora?
Además de explorar el área local, conocer a tus compañeros de piso e inscribirte en tu universidad, también deberías considerar lo siguiente:
- Regístrate con un médico general – a menudo puedes hacerlo en el campus de tu universidad
- Abre una cuenta bancaria en el Reino Unido – la oficina internacional de tu universidad debería poder ayudarte con esto
- Obtén una licencia de TV – si tienes un TV en tu piso o planeas ver TV en línea en tu portátil, necesitarás obtener una licencia de TV.
- Rellena el formulario de exención de impuesto municipal
– Como estudiante a tiempo completo, no necesitas pagar impuesto municipal, pero necesitarás proporcionarles tu formulario de exención de impuesto municipal.
¿Tengo que pagar impuesto municipal?
Como estudiante a tiempo completo, no necesitas pagar el impuesto municipal, pero es posible que debas informar a tu ayuntamiento. Para obtener más información sobre cómo hacerlo en tu ciudad, habla con tu equipo de recepción. Si dejas la universidad durante el período de tu contrato de alquiler, es posible que entonces necesites pagar el impuesto municipal. Contacta a la recepción si cambia el estatus de estudiante.
¿Necesito comprar un seguro de contenidos para mi habitación?
Cuando reservas con nosotros, los artículos personales dentro de tu habitación están automáticamente asegurados contra incendio, inundación, robo y daños accidentales por los socios de seguros de la residencia.
¿Puedo elegir con quién vivo?
Cuando reservas con nosotros, tu habitación se asignará al azar. Si tienes una preferencia sobre con quién vivirás (por ejemplo, compañeros de piso del mismo sexo o compañeros de piso de posgrado), puedes contactarnos y trataremos de satisfacer tus preferencias, pero no podemos garantizarlo ya que depende de la disponibilidad.
¿Ya tienes un grupo de amigos con quienes quieres vivir? Reserva tu reserva grupal contactando a amber agent.
¿Puedo reservar un piso con amigos?
Sí, puedes reservar un piso con amigos. Para más información, ponte en contacto con amber agent.
¿Proporcionáis ropa de cama o necesito traer la mía?
Las propiedades no proporcionan ropa de cama. Necesitarás traer tu propia ropa de cama para usar cuando llegues.
Las propiedades han colaborado con UniKitOut, el principal proveedor de kits para estudiantes del Reino Unido, así que ya sea que necesites ropa de cama, cocina, baño o todo - tienen algo para ti. Puedes comprarlos en su tienda en línea.
¿Puede alguien más recoger mi llave por mí?
No. Por razones de seguridad, el equipo de la residencia solo puede entregar tu llave de habitación directamente a ti.
¿Dónde puedo ver los detalles de mi habitación como mi bloque y número de habitación?
La forma más fácil de verificar tu bloque y número de habitación es iniciar sesión en My Account.
Encontrarás un resumen de tu reserva en la sección 'My bookings'.
Tu número de piso, piso y bloque (donde corresponda) también se pueden encontrar en tu contrato de alquiler.
¿Pueden quedarse mi familia o amigos unas noches después de dejarme?
Todos los clientes deben seguir las reglas de su propiedad sobre tener invitados. Habla con tu equipo de propiedad si no sabes cuáles son.
¿Se proporcionan cosas como ollas, sartenes y cubiertos en la cocina?
Necesitarás traer tus propias ollas, sartenes y otros artículos de cocina
Hemos colaborado con UniKitOut, el principal proveedor de kits para estudiantes del Reino Unido, así que ya sea que necesites ropa de cama, cocina, baño o todo - tienen algo para ti. Puedes comprarlos en nuestra tienda en línea.
Puedes averiguar qué hay en tu piso en tu guía de bienvenida.
Tengo un cargo por daños o limpieza que pagar después de mi inspección de salida. ¿Cómo puedo hacer el pago?
Puedes hacer tu pago y verificar cuánto se debe iniciando sesión en My Account. Por favor, paga cualquier cargo lo antes posible para evitar recibir una tarifa por pago tardío.
Mi compañero de piso ha dejado comida en el congelador. ¿Qué hago?
Habla con tus compañeros de piso antes de la salida para asegurarte de que todos los armarios y el frigorífico/congelador queden vacíos. Es importante trabajar juntos para que la actividad se comparta por igual.
Si se deja alguna comida o pertenencias en la cocina, tendrán que aplicar un cargo por su retirada, y el cargo se dividirá por igual entre todos los del piso, incluido tú. Si eres la última persona en salir de tu piso, te recomendamos que tomes la decisión sobre cualquier comida que quede en los armarios, el frigorífico o el congelador: puedes llevártela, donarla al banco de alimentos o desecharla de manera responsable.
¿Necesito limpiar mi habitación y mi piso antes de la salida?
Sí. Eres responsable de dejar tu habitación limpia y vacía. Puedes reciclar o donar artículos no deseados, y toda la basura debe desecharse de manera responsable. Cualquier artículo que se deje en tu habitación será retirado, y tendrán que aplicar un cargo por esto.
Si compartes un piso, es una buena idea averiguar cuándo se va todo el mundo para que la limpieza de tu cocina y pasillo se comparta por igual.
Por favor, deja tu cocina/salón/pasillo limpia y vacía: no olvides limpiar el interior del frigorífico y congelador, y vaciar tus armarios para evitar cargos de limpieza. Si quedan artículos o comida en la cocina o pasillo, pueden aplicarse cargos de retirada.
Todos los cargos de limpieza, daños y retirada se dividirán por igual entre todos los inquilinos.
¿Pueden almacenar mi equipaje por un corto tiempo después de que haga el check-out?
No. Desafortunadamente, no pueden almacenar nada en la propiedad después de la salida, por lo que tendrás que llevarte todas tus pertenencias.
Si necesitas almacenar tu equipaje localmente, han colaborado con LOVESPACE, que se especializa en almacenamiento seguro con opciones de recogida y entrega.
Dejé algo en mi habitación, ¿puedo venir a recogerlo?
Debes dejar tu habitación vacía. Si dejaste alguna pertenencia en tu habitación o cocina por error, ponte en contacto con la propiedad de inmediato. Retirarán los artículos y los pondrán en almacenamiento seguro en tu propiedad, donde se guardarán durante 14 días (desde el día en que hiciste el check-out). Necesitarás contactar con tu Equipo de Propiedad y hacer arreglos con ellos para recoger tus pertenencias. Después de que pasen los 14 días, cualquier artículo no recogido será reciclado, donado a la caridad o desechado de manera responsable.
¿Dónde puedo aparcar para cargar el coche?
Puede ser difícil aparcar directamente fuera de tu propiedad, por lo que recomiendan investigar aparcamientos alternativos en la zona.
Un artículo en el piso ha dejado de funcionar. ¿Me cobrarán por ello?
Si un artículo en tu piso ha dejado de funcionar, por favor, presenta una solicitud de mantenimiento en su aplicación antes de la salida. Si están al tanto de artículos que necesitan reparación con antelación, y no ha habido daños maliciosos, no te cobrarán.
Olvidé anotar en el inventario que había algunos daños cuando me mudé. ¿Me cobrarán?
Necesitan ser justos y consistentes con su enfoque en los cargos por daños, por eso te animan a completar el inventario a fondo cuando te mudas por primera vez. Documentan cualquier daño en sus propias inspecciones de habitaciones para tener un registro de este daño y poder cancelar cualquier cargo por daños que no hayas causado. Por favor, habla con el personal de tu Equipo de Propiedad si necesitas reportar daños antes de tu salida.
Un artículo en el piso fue dañado por mi compañero de piso. ¿Me cobrarán por eso también?
Sí cobran por daños, sin embargo, si la persona responsable de causar el daño está dispuesta a asumir la responsabilidad completa, entonces solo cobrarán a esa persona. Si nadie asume la responsabilidad por daños en un área común, entonces el cargo se dividirá equitativamente entre todos en el piso.
Es mejor reportar daños mientras vives allí para que puedan repararlos y puedas evitar cualquier cargo al salir.
Si algo ha sido dañado, incluso si es por accidente, por favor repórtalo inmediatamente a un miembro de tu Equipo de Propiedad.
¿Puedo hacer reparaciones yo mismo?
No. Tu equipo de mantenimiento estará encantado de ayudar con cualquier reparación, así que por favor registra tu solicitud de mantenimiento a través de su App.
¿Por qué mi crédito ya no aparece en mi estado de cuenta?
Si tienes un crédito en tu cuenta, podrás verlo en tu estado de cuenta. Sin embargo, si tienes un próximo pago futuro (dentro de los próximos 10 días), cualquier crédito que haya aparecido previamente en tu cuenta ahora se habrá trasladado para compensar el pago futuro.
Esto significa que cualquier alquiler se deducirá menos la cantidad en la que tu cuenta estaba en crédito.
¿Cuentan con diferentes necesidades de accesibilidad?
Cuentan con estudiantes de todas las capacidades. Desde accesibilidad hasta neurodiversidad, trabajemos juntos para hacer la vida estudiantil más fácil para ti. Si hay algo que necesites decirnos antes de llegar, están aquí para escuchar y conversar sobre cómo pueden hacer la vida estudiantil más fácil para ti.
Háznos saber cómo pueden ayudar lo antes posible, para que puedan asegurarse de acomodarte de la manera correcta. Puedes contactar enviando un correo electrónico a la propiedad o también puedes completar su formulario de divulgación previa a la llegada.
¿Qué necesidades de accesibilidad no pueden acomodar?
Cualquier condición que específicamente requiera intervención del personal o que requiera que el personal sea el primer respondedora, por ejemplo, una alarma de convulsión que requiere que el personal responda.
Pisos libres de alcohol, designados tranquilos, veganos, vegetarianos, con restricciones dietéticas o de un género específico.
Mobiliario/equipo de escritorio especializado. (Esto puede ser financiado por la Ayuda para Estudiantes con Discapacidad, contacta al equipo de discapacidad de tu universidad para más información).
¿Qué debo hacer si estoy preocupado por mis alergias?
Si tienes alguna alergia y estás preocupado por vivir en un piso compartido, ponte en contacto con el equipo de residencia y ellos pueden asesorarte sobre los mejores pasos a seguir y cómo manejarlo con tus compañeros de piso.
¿Qué pasa si tengo necesidades de accesibilidad temporales?
Si has sufrido recientemente una lesión (como un hueso roto) o tienes una condición que te afectará temporalmente, informa al equipo de la propiedad lo antes posible para que puedan asegurarse de que todas las medidas de seguridad adecuadas estén en su lugar para ti.
Puedes enviar un correo electrónico o completar nuestro formulario de divulgación previa a la llegada. También pueden requerir que completes un formulario PEEP temporal con el equipo de la propiedad. Si ya has hecho el check-in y deseas hacer una divulgación, por favor completa el formulario de divulgación posterior a la llegada.
¿Puedo ver la propiedad y la habitación antes de reservar?
Han creado recorridos virtuales para la mayoría de las propiedades, pero si deseas ver la propiedad en persona, puedes ponerte en contacto con el amber agent.
¿Cómo configuro una cuenta bancaria?
Si no tienes una cuenta bancaria en el Reino Unido, es importante que obtengas una cuando llegues.
Te ahorrará tiempo investigarlo antes de llegar al Reino Unido, pero no hay necesidad de preocuparte si lo has dejado un poco tarde. Cada banco tendrá diferentes requisitos sobre lo que se necesita de los no nacionales del Reino Unido para abrir una cuenta bancaria.
Es seguro decir que necesitarás alguna forma de identificación y prueba de tu residencia y curso aquí en el Reino Unido como estándar. En la mayoría de los casos, también necesitarás una carta de la propiedad para confirmar tu dirección en el Reino Unido, y están encantados de proporcionártela.
Pueden requerir más información y documentación, e incluso pueden necesitar organizar una reunión contigo antes de que esto se pueda configurar.
Hay tantos bancos aquí en el Reino Unido, y cada uno tendrá una política ligeramente diferente.
¿Qué debo hacer si voy a llegar tarde por la noche o temprano por la mañana?
Si vas a llegar tarde por la noche o temprano por la mañana, simplemente llama a nuestro Emergency Control Centre y organizarán que alguien salga a dejarte entrar.
¿Se proporciona limpieza?
Es tu responsabilidad limpiar tanto tu habitación como las áreas compartidas de tu apartamento.
Encuentra orientación sobre cómo mantener tu habitación y apartamento limpios y ordenados del equipo de la residencia.
Mis compañeros de piso nunca limpian nuestra área común. ¿Qué puedo hacer?
Todos los compañeros de piso son responsables de mantener las áreas comunes limpias y ordenadas. Primero, intenta establecer un turno de limpieza. El turno es la clave para trabajar juntos y mantener el lugar limpio. Solo se necesitan cuatro pasos simples:
Haz una lista de las tareas de limpieza regulares que necesitan hacerse
Decide con tus compañeros de piso quién hace qué, y en qué día
Escribe cada tarea para cada persona en la columna del día correspondiente
Haz tus tareas en el día correspondiente y marca la casilla cuando termines
Si sigues teniendo problemas para que tus compañeros de piso hagan su parte después de establecer un turno y hablar con ellos al respecto, por favor habla con tu equipo en recepción, quienes intentarán ayudar.
Encuentra orientación sobre cómo mantener tu habitación y piso limpios y ordenados del equipo de la residencia.
¿Cuándo se enciende la calefacción y cómo la controlo?
La calefacción en las propiedades mantiene una temperatura base para evitar que las habitaciones se enfríen. Luego encontrarás un termostato en tus habitaciones individuales que puedes usar para alterar lo cálida que es tu habitación.
Hay dos tipos de termostatos en nuestras propiedades. La versión más común tiene un solo botón de impulso. Cuando presionas el botón de impulso en tu termostato, significa que la calefacción aumentará durante 45 minutos, y puedes hacerlo varias veces.
Pero una vez que alcanza la temperatura superior, no podrás seguir aumentándola. En su lugar, simplemente mantendrá ese nivel de calidez cuando presiones el botón.
En algunos edificios, encontrarás un termostato diferente que tiene cinco configuraciones diferentes (apagado, bajo, medio, alto, impulso). Puedes elegir qué configuración deseas tener la calefacción activada, y luego usar el botón de impulso para aumentar la temperatura durante 45 minutos.
Una vez que se alcanza esa temperatura, la calefacción no se encenderá de nuevo a menos que el termostato detecte una caída por debajo de esa temperatura preestablecida.
¿Cómo hago una reclamación de seguro?
Cuando reservas con nosotros, las posesiones dentro de tu habitación están protegidas a través del seguro de propiedad.
Si necesitas hacer una reclamación, necesitarás ponerte en contacto con el Centro de Reclamaciones de seguros.
¿Cómo configuro las llamadas por Wi-Fi?
La llamada Wi-Fi, también conocida como VoWiFi (voz sobre Wi-Fi), es una función que te permite hacer o recibir llamadas y mensajes de texto a través de una red Wi-Fi. Puedes hacerlo en los edificios siguiendo estos pasos:
En dispositivos Apple:
Asegúrate de estar conectado a la Glide Network y haber iniciado sesión.
Ve a ajustes > Teléfono > Llamada Wi-Fi > Activado
En dispositivos Android:
Asegúrate de estar conectado a la Glide Network y haber iniciado sesión.
Ve a ajustes > conexiones > Llamada Wi-Fi > Activado > Establecer en Wi-Fi preferido para asegurarte de que la llamada Wi-Fi sea el método de conexión predeterminado cuando estés conectado a Wi-Fi.
Estoy teniendo problemas para conectarme a internet. ¿Qué debo hacer?
Si tienes dificultades para conectarte, hay algunas cosas que verificar:
Borra el historial de navegación, las cookies y la caché
Olvida la red Wi-Fi y busca de nuevo
Desactiva tu Firewall -
recuerda reactivar tu firewall una vez que estés conectado.
Si aún no puedes conectarte, o crees que tu internet se ha caído, es mejor contactar directamente a tu proveedor de internet.
Tu proveedor de internet dependerá de la propiedad en la que vivas:
Ayuda con Glide Wi-Fi
Ponte en contacto con Glide directamente llamando o enviando un correo electrónico.
Ayuda con University Wi-Fi
Si tu internet es proporcionado por tu universidad, tu equipo de recepción podrá ayudarte.
Si no estás seguro de quién es tu proveedor de internet, habla con tu equipo de recepción.
¿Cómo me conecto a internet?
Cuando eliges vivir en la propiedad, el acceso a Wi-Fi de hasta 300 Mb/s está incluido en tu alquiler. Conecta hasta 50 dispositivos simultáneamente, ya sea en la sala común, el área de estudio o tu dormitorio, siempre estarás conectado.
Tu Wi-Fi será proporcionado por Glide, a menos que sea proporcionado por tu universidad. Glide ofrece un servicio Gigabit con hasta 1 Gb en puertos cableados y 300 MB en Wi-Fi. Recibirás más información sobre tu proveedor de internet cuando llegues. Mientras tanto, puedes verificar la disponibilidad de banda ancha y Wi-Fi aquí.
Ten en cuenta que algunos dispositivos más antiguos pueden no ser capaces de Gigabit. Revisa tu configuración para obtener más información sobre tu conexión.
La forma de conectarte a tu Wi-Fi depende de la propiedad en la que vivas:
He recibido una clave de acceso de Glide
Busca redes Wi-Fi disponibles, selecciona
Glide-US-Resident
Ingresa tu clave de acceso
No he recibido una clave de acceso de Glide
Busca redes Wi-Fi disponibles, selecciona
Glide-US-Signup
o
US_Glide
Abre un navegador
Registra tus datos en la pantalla de bienvenida de Glide
Ayuda con Wi-Fi de Glide
Ponte en contacto con ellos directamente llamando o enviando un correo electrónico.
¿Cuánto cuesta el internet?
El Wi-Fi está incluido en tu alquiler. Si tu internet es con Glide, tendrás acceso a hasta 300 Mb/s y podrás conectar hasta 50 dispositivos simultáneamente. Si tu internet es proporcionado por tu universidad, ellos podrán informarte sobre tus límites.
¿Cuánto cuesta usar las instalaciones de lavandería en mi propiedad?
El costo de usar las instalaciones de lavandería en tu edificio puede variar ligeramente. La información de precios estará disponible una vez que hayas hecho check-in en tu propiedad.
¿Dónde está ubicada la sala de lavandería?
Encontrarás información sobre la ubicación de la sala de lavandería en tu propiedad en tu guía de bienvenida de la propiedad. Te enviaremos un enlace por correo electrónico antes de hacer check-in.
¿Qué hago si pierdo mis llaves y me quedo afuera?
Tienen equipos dedicados de Servicio y Seguridad en el sitio en todas las ciudades, lo que significa que siempre habrá alguien disponible para ayudarte si lo necesitas. Parte de su trabajo es hacer patrullas de los edificios y atender incidentes, así que no te preocupes si no hay nadie en recepción. Puedes hacerles saber que necesitas ayuda contactándolos a través del punto de llamada de seguridad ubicado cerca de tu recepción o puerta principal, o llamando al Emergency Control Centre.
También puedes enviar una solicitud de acceso bloqueado en la aplicación de la propiedad, que te conectará directamente con el Emergency Control Centre si estás bloqueado fuera.
¿Qué es un villavent y cómo debo usarlo?
Un villavent ayuda a ventilar tu apartamento extrayendo aire viciado e introduciendo aire fresco en una habitación. Encontrarás la unidad villavent para tu apartamento en tu cocina encima del horno, y conductos conectores en tu dormitorio y baño.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi frigorífico congelador?
Si tienes problemas con la temperatura de tu frigorífico, verifica el interruptor de control de temperatura; esto indicará qué tan frío está el frigorífico. Puedes encontrar el control dentro de tu frigorífico en la parte superior.
Si los cajones de tu congelador son difíciles de abrir, es posible que necesites descongelarlo.
¿Cómo uso el control de temperatura en mi apartamento?
Todos nuestros apartamentos están equipados con controles de temperatura Prefect que puedes usar para ajustar la temperatura.
Mi pequeño electrodoméstico está roto. ¿Qué debo hacer?
Si tu tostadora, hervidor o plancha ha dejado de funcionar, pueden arreglar un reemplazo para que lo recojas en recepción.
Simplemente envía una solicitud de mantenimiento en la aplicación de la propiedad y un miembro de tu equipo de propiedad se pondrá en contacto para informarte cuándo puedes recoger tu reemplazo.
Ten en cuenta que se aplican las siguientes exclusiones:
Tostadoras en propiedades de Aberdeen
Hervidores y tostadoras en propiedades de Portsmouth
Tostadoras y planchas en propiedades de Bournemouth
Hervidores, tostadoras y planchas en Calthorpe Court y Beech Gardens en Birmingham
Hervidores, tostadoras y planchas en Cathedral Park en Bristol
Hervidores, tostadoras y planchas en propiedades de Cardiff (Excepto Blackweir Lodge que proporciona todo)
Hervidores y tostadoras en Bridgewater Heights y Mill Point en Manchester
Hervidores, tostadoras y planchas en propiedades de Southampton
¿Qué se puede dejar si solo me voy por las vacaciones de trimestre?
Tu habitación es tuya hasta el final del tiempo contratado indicado en tu Contrato de Alquiler. Eso significa que puedes dejar cualquier cosa que quieras en tu habitación cuando te vayas de la propiedad, por ejemplo durante las vacaciones de Navidad.
Hay algunas cosas que recordar hacer antes de salir de tu habitación:
Cierra con llave la puerta de tu dormitorio
Cierra con llave las ventanas y corre las cortinas
Saca la basura
Apaga las luces
Desenchufa tus electrodomésticos
¿Tengo que mudarme durante los períodos de vacaciones como Navidad y Pascua?
Tu habitación es tuya hasta el final del tiempo contratado indicado en tu Contrato de Alquiler. Eso significa que, si tu contrato cubre períodos de vacaciones como Navidad y Pascua, no necesitarás mudarte durante estos tiempos.
¿Está incluido un televisor en mi habitación?
Hay televisores en muchas de las áreas comunes, y algunas habitaciones incluyen televisores también - puedes verificar qué está disponible en tu propiedad en la página de tu propiedad o en tu guía de bienvenida. Te enviarán un enlace a tu guía de bienvenida antes de que llegues.
Necesitarás una licencia de TV para tu habitación si estás viendo TV en vivo o bajo demanda, y si tienes una licencia de TV para tu habitación, esto cubre automáticamente la cocina común también.
Si solo quieres ver TV en la cocina común, entonces tú y tus compañeros de piso pueden arreglar una sola licencia de TV juntos. Los estudiantes que viven en un estudio también necesitarán arreglar su propia licencia de TV si planean ver TV en vivo o bajo demanda.
Quiero traer un televisor para ver en mi habitación - ¿cómo puedo conectarlo?
Cómo conectes un televisor en tu habitación dependerá de la propiedad en la que vivas. La mayoría de nuestras habitaciones no tienen puntos de antena, pero si tienes un televisor inteligente puedes conectarlo a través de Wi-Fi.
Si planeas ver TV en vivo o bajo demanda, necesitarás una Licencia de TV. Para más información sobre esto, visita www.tvlicensing.co.uk.
¿Puedo quedarme a dormir con mi estudiante cuando los visite?
Los estudiantes deben seguir las reglas de su propiedad sobre tener invitados. Si no saben cuáles son, deben hablar con su equipo de propiedad.
¿Cuáles son sus procedimientos de seguridad contra incendios?
La propiedad trabaja con Avon Fire and Rescue Service para ir más allá de lo que exigen las regulaciones de seguridad contra incendios de nuestros hogares, políticas y procedimientos. Las evaluaciones de riesgo de incendio las realizan evaluadores experimentados que son miembros de la Institution of Fire Engineers.
Los equipos en el sitio prueban nuestras alarmas de incendio cada semana, y muestran a todos los recién llegados sus rutas de evacuación y puntos de reunión - para que sepan exactamente qué hacer en una emergencia.
Encontrarás señalización de emergencia ubicada en todo el edificio, pero si alguna vez estás inseguro o preocupado, puedes hablar con el personal que estará encantado de explicarte adónde necesitas ir.
¿Cómo puedo mantenerme seguro del fuego en mi piso?
Nada es más importante que tu seguridad, y eso incluye mantenerte a salvo de incendios en tu apartamento. Hay equipos y sistemas de seguridad en el sitio que te ayudan a mantenerte seguro todos los días, pero también hay un papel que tú debes desempeñar.
Aquí están las mejores formas de mantener la seguridad contra incendios en tu apartamento:
Mantén las puertas y pasillos libres de obstrucciones
Mantén las puertas contra incendios cerradas y nunca las bloquees abiertas
Enciende el extractor de la cocina cuando cocines
Nunca dejes la cocina desatendida
No empieces a cocinar si estás cansado o bajo la influencia de drogas o alcohol
Nunca cubras un calentador ni seques tu ropa en ellos
Nunca cubras un detector de humo
Usa el ventilador del baño cuando te duches: el vapor, e incluso el spray desodorante, pueden activar la alarma de humo
Nunca uses equipos eléctricos defectuosos
Ten cuidado de no sobrecargar los enchufes o cables de extensión cuando estén en uso (los electrodomésticos que generan calor solo deben enchufarse solos, por ejemplo, secadores de pelo, etc.)
Y alrededor del edificio:
Mantén todas las salidas y pasillos libres de cualquier obstrucción
Nunca bloquees las puertas contra incendios comunitarias abiertas
Reporta cualquier fallo en las puertas contra incendios o equipos tan pronto como los detectes
Nunca bloquees el acceso de emergencia a tu edificio
Familiarízate con las salidas de emergencia y tu punto de reunión en caso de incendio
Solo usa las áreas designadas para fumar y nunca fumes o vapores dentro
Y recuerda, manipular equipos de seguridad contra incendios está en contra de la ley. No manipules tus extintores, sistema de alarma contra incendios, detectores de humo (incluyendo cubrirlos), señales de romper vidrio y salidas de incendio.
¿Qué debo hacer si hay un incendio?
Si hay un incendio en tu apartamento, sabemos que puede ser aterrador. No importa si es pequeño o grande, es importante actuar rápidamente. No entres en pánico y sigue estas instrucciones:
Sal inmediatamente si oyes la alarma
Deja tu apartamento y cierra todas las puertas detrás de ti
Usa las escaleras, nunca uses el ascensor
Llama al 999 – nunca asumas que alguien más lo ha hecho
Mantente alejado de tu apartamento hasta que te digan que es seguro regresar
También hay información clave sobre seguridad contra incendios en tu apartamento, generalmente en la parte trasera de tu puerta; es una buena idea familiarizarte con ella cuando llegues.
Tu día y hora de prueba de incendio, así como tu punto de reunión, están en tu guía de bienvenida. Selecciona tu ciudad y elige tu propiedad para encontrar información específica sobre dónde vives.
¿Cómo puedo prevenir alarmas de incendio falsas?
Las activaciones falsas son frustrantes. No solo te interrumpen a ti, sino que también pueden hacer que otros se relajen demasiado al oír la alarma de incendio. Nunca debes asumir que una alarma de incendio es solo una activación falsa, y siempre debes evacuar cuando oigas la alarma.
Sin embargo, hay algunas cosas que puedes hacer para ayudar a reducir las activaciones falsas de alarmas:
Mantén la puerta del baño cerrada cuando te duches, ya que el vapor puede activar la alarma de incendio
Usa aerosoles en el baño y enciende el extractor
No cubras tu calentador de dormitorio con ropa u otros artículos
No uses velas
Al cocinar: abre ligeramente las ventanas de la cocina y mantén cerrada la puerta contra incendios de la cocina. No dejes la cocina desatendida.
Si tu punto de ruptura de vidrio está dañado, informa a tu equipo de Unite Students
No fumes en el edificio
Si sospechas que otros podrían estar fumando en el edificio, informa a tu equipo de Unite Students
¿Cuál es tu política sobre fumar / vapear?
Todos los edificios son libres de humo, por lo que no permiten fumar ni vapear dentro de tu apartamento, habitación o áreas comunes. Tienen algunos espacios exteriores designados que piden a los residentes que fuman o vapean que usen en su lugar. Hay contenedores de cigarrillos en el sitio y piden que los residentes los usen cuando sea necesario para mantener las cosas ordenadas.
¿Necesito pagar un depósito para reservar una habitación en esta propiedad?
Para obtener más información sobre el requisito de depósito, consulta la sección de política anterior, o no dudes en ponerte en contacto con tu agente de amber.
¿Se requiere un garante para reservar una habitación en esta propiedad?
Para obtener más detalles sobre los requisitos de garante, consulta la sección de política anterior o ponte en contacto con tu agente de Amber.
¿Puedo pagar en cuotas?
Para obtener más información sobre los planes de pago, consulta la sección de política anterior o contacta a tu agente de Amber para obtener asistencia.
