Drapery Place, London

Sie können am oder nach dem Beginn Ihrer Mietzeit einziehen.

Ein 3/4 Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online speziell nach Bettwäsche für 3/4 Betten zu suchen, da viele Händler dies jetzt anbieten. Andernfalls empfehlen sie, Bettwäsche zu wählen, die für ein kleines bis durchschnittliches Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Website repräsentieren einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Ausstattungen haben, nur in einem etwas anderen Setup. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden sie diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen zusätzliche Gebühren verursachen können.

Sie können Ihre Schlüssel an der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Vergessen Sie nicht, falls Sie dazu aufgefordert wurden, einen Check-in-Zeitfenster zu buchen. Zu Ihrer zugewiesenen Zeit kommen Sie einfach direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Lichtbildausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel bereit haben.

Sie müssen lediglich einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht erforderlich, Ihren Mietvertrag oder Ihre Buchungsbestätigung auszudrucken. Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis als Identitätsnachweis.

Sie akzeptieren einen gültigen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis als Identitätsnachweis. Wenn Sie keinen dieser Ausweise haben, bringen Sie bitte einen Nachweis mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und muss Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen Ihren Schlüssel geben kann.

Es ist eine gute Idee, Ihren Auszug im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortlichkeiten teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleichermaßen dafür verantwortlich, die Schränke, den Kühlschrank und den Gefrierschrank zu leeren und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner ohne Reinigung der Küche gegangen sind, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst durchführen. Alle Kosten werden auf alle Mitbewohner – einschließlich Ihnen – aufgeteilt, daher empfehlen wir, dies im Voraus zu organisieren, bevor alle gehen.

Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitfenster für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und Ihre Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was Sie tun können, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch Ihre Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenführhund oder einen Diensthund benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls ein No-Go. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, beispielsweise wenn Sie einen medizinischen Grund haben, einen zu besitzen. Dies müssen Sie vor Ihrem Einzug mit Ihrem Team vor Ort klären.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen für Ihren Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen:

• Sich bei einem Hausarzt anmelden – oft können Sie dies auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Ein UK-Bankkonto eröffnen – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Eine TV-Lizenz beantragen – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Das Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer ausfüllen

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Gemeindesteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Formular zur Befreiung von der Gemeindesteuer vorlegen.

As a full-time student you don’t need to pay council tax, but you may need to let your council know. For more information on how to do this in your city, please speak to your reception team. If you leave university during your Tenancy Agreement period you may then need to pay council tax. Please contact the reception if the student status changes.

When you book with us the personal items inside your room are automatically insured against fire, flood, theft and accidental damage by the residence insurance partners.

When you book with us, your room will be allocated at random. If you have a preference on who you'll be living with (for example same sex flatmates or postgraduate flatmates), you can contact us and we will try to meet your preferences, but we can't guarantee this as it is dependent on availability.

Already have a group of friends you want to live with? Book your group booking by reaching out to amber agent.

Yes, you can book a flat with friends. For more information please be in touch with amber agent.

Bedding is not provided in the properties. You will need to bring your own bedding to use when you arrive.

The property have partnered with UniKitOut, the UK's leading Student Kit supplier, so whether you need bedding, kitchen, bathroom, or everything - they have something for you. You can buy them from their online Shop.

No. For security reasons, the residence team can only give your room key directly to you.

The easiest way to check your block and room number is to login to My Account.

You'll find a summary of your booking in the 'My bookings' section.

Your flat number, floor, and block (where applicable) can also be found on your tenancy agreement.

All customers should follow their property’s rules on having guests. Please speak to your property team if you don’t know what these are.

You’ll need to bring your own pots, pans and other kitchen items

We have partnered with UniKitOut, the UK's leading Student Kit supplier, so whether you need bedding, kitchen, bathroom, or everything - they have something for you. You can buy them from our online Shop.

You can find out what’s in your flat in your welcome guide.

You can make your payment and check how much is due by logging into My Account. Please pay any charges as soon as possible to avoid receiving a late payment fee.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern vor dem Auschecken, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig verteilt werden kann.

Wenn Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, müssen Gebühren für deren Entfernung erhoben werden, die gleichmäßig auf alle im Apartment einschließlich Ihnen aufgeteilt werden. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrem Apartment auscheckt, empfehlen wir, über etwaige Lebensmittel in den Schränken, dem Kühlschrank oder Gefrierschrank zu entscheiden – Sie können sie mitnehmen, an die Tafel spenden oder verantwortungsvoll entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und allen Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür müssen Gebühren erhoben werden.

Wenn Sie eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und im Flur gleichmäßig geteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und den Gefrierschrank innen zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Wenn Gegenstände oder Lebensmittel im Küchen- oder Flurbereich zurückgelassen werden, können dafür Entfernungskosten anfallen.

Alle Reinigungs-, Schadens- und Entfernungskosten werden gleichmäßig auf alle Mieter verteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts im Objekt aufbewahren, daher müssen Sie alle Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck vor Ort aufbewahren müssen, haben sie eine Partnerschaft mit LOVESPACE, die sich auf sichere Lagerung mit Abhol- und Lieferoptionen spezialisiert haben.

Sie müssen Ihr Zimmer leer hinterlassen. Wenn Sie versehentlich persönliche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder in der Küche zurückgelassen haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit der Unterkunft in Verbindung. Sie werden die Gegenstände entfernen und sicher aufbewahren, wo sie für 14 Tage (ab dem Tag Ihres Auscheckens) aufbewahrt werden. Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen die Abholung Ihrer Sachen vereinbaren. Nach Ablauf der 14 Tage werden nicht abgeholte Gegenstände recycelt, an Wohltätigkeitsorganisationen gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrer Unterkunft zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, bitten wir Sie, vor dem Auschecken eine Wartungsanfrage in ihrer App zu stellen. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen mutwilligen Schaden gab, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie müssen fair und konsequent mit ihrer Vorgehensweise bei Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar bei Ihrem Einzug gründlich auszufüllen. Sie dokumentieren Schäden bei ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis für diesen Schaden haben und jede Gebühr für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property-Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Auszug melden müssen.

Sie berechnen Schäden, jedoch, wenn die Person, die den Schaden verursacht hat, bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, werden sie nur dieser Person Gebühren berechnen. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem Gemeinschaftsbereich übernimmt, werden die Gebühren gleichmäßig auf alle im Apartment aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie diese beheben können und Sie bei Ihrem Auszug keine Gebühren vermeiden.

Wenn etwas beschädigt wurde - auch wenn es ein Unfall war - melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property-Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam wird Ihnen gerne bei allen Reparaturen helfen, also bitte loggen Sie Ihre Wartungsanfrage über ihre App.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, sollte dies auf Ihrem Kontoauszug sichtbar sein. Wenn Sie jedoch eine zukünftige Rate haben (innerhalb der nächsten 10 Tage), wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun verwendet, um die zukünftige Rate zu verrechnen.

Das bedeutet, dass die Miete um den Betrag reduziert wird, um den Ihr Konto im Plus war.

Sie bieten Unterstützung für Studenten aller Fähigkeiten an. Von Barrierefreiheit bis Neurodiversität, lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das Studentenleben für Sie einfacher zu gestalten. Wenn Sie etwas haben, das Sie uns vor Ihrer Ankunft mitteilen möchten, sind sie hier, um zuzuhören und ein Gespräch darüber zu führen, wie sie das Studentenleben für Sie erleichtern können.

Lassen Sie uns wissen, wie sie Ihnen so früh wie möglich helfen können, damit sie sicherstellen können, dass sie Sie richtig unterbringen. Sie können das Eigentum per E-Mail kontaktieren oder auch ihr Formular zur Offenlegung vor der Ankunft ausfüllen.

Jede Bedingung, die speziell Personalintervention erfordert oder es erforderlich macht, dass das Personal Ersthelfer ist, z. B. ein Alarm für Anfälle, der eine Reaktion des Personals erfordert.

Alkoholfreie, ruhige, vegane, vegetarische, diätetisch eingeschränkte oder Ein-Geschlecht-Wohnungen.

Spezialdeskmöbel/-geräte. (Dies kann durch die Behindertenbeihilfe finanziert werden; wenden Sie sich an das Behindertenteam Ihrer Universitäten für weitere Informationen).

Wenn Sie Allergien haben und Bedenken wegen des Wohnens in einer Wohngemeinschaft haben, wenden Sie sich an das Residenzteam, und sie können Sie über die besten Schritte beraten und wie Sie dies mit Ihren Mitbewohnern verwalten können.

Wenn Sie kürzlich verletzt wurden (z. B. einen Knochen gebrochen haben) oder eine Erkrankung haben, die Sie vorübergehend beeinträchtigt, informieren Sie bitte so schnell wie möglich das Immobilien-Team, damit alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen für Sie getroffen werden können.

Sie können uns eine E-Mail senden oder unser Offenlegungsformular vor der Ankunft ausfüllen. Möglicherweise müssen Sie auch ein vorübergehendes PEEP-Formular mit dem Immobilien-Team ausfüllen. Wenn Sie bereits eingecheckt haben und eine Offenlegung machen möchten, füllen Sie bitte das Offenlegungsformular nach der Ankunft aus.

Sie haben virtuelle Touren für die meisten Immobilien erstellt, aber wenn Sie die Immobilie persönlich besichtigen möchten, können Sie sich mit dem amber-Agenten in Verbindung setzen.

Wenn Sie kein britisches Bankkonto haben, ist es wichtig, dass Sie eines bei Ihrer Ankunft einrichten.

Es wird Ihnen helfen, sich bereits vor Ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich darüber zu informieren, aber es ist nicht schlimm, wenn Sie etwas spät dran sind. Jede Bank hat unterschiedliche Anforderungen, was von Nicht-Britischen Staatsangehörigen benötigt wird, um ein Bankkonto zu eröffnen.

Im Allgemeinen benötigen Sie eine Form von Identifikation sowie einen Nachweis über Ihren Wohnsitz und Ihren Studiengang hier im Vereinigten Königreich. In den meisten Fällen benötigen Sie auch ein Schreiben von der Immobilie, um Ihre Adresse im Vereinigten Königreich zu bestätigen, und sie stellen dies gerne für Sie aus.

Es könnte sein, dass zusätzliche Informationen und Dokumente erforderlich sind, und sie müssen möglicherweise ein Treffen mit Ihnen vereinbaren, bevor dies eingerichtet werden kann.

Hier im Vereinigten Königreich gibt es viele Banken, und jede hat eine leicht unterschiedliche Richtlinie.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfallkontrollzentrum an, und sie werden jemanden beauftragen, der Sie hereinlässt.

Das Team wird bereit sein und auf Sie warten, um Sie bei Ihrer Ankunft einzuchecken und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer zu geben. Wenn Sie gebeten wurden, einen Zeitfenster für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies einhalten.

Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und Ihre Stadt, und man wird Ihnen mitteilen, was Sie tun können, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung beim Einleben benötigen.

Neben der Erkundung der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen:

Registrieren Sie sich bei einem Hausarzt – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun

Öffnen Sie ein britisches Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können

Erwerben Sie eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online auf Ihrem Laptop fernzusehen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.

Erfahren Sie hier mehr über TV-Lizenzen und wie Sie eine erwerben können.

Füllen Sie das Formular zur Steuerbefreiung aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen uns Ihr Formular zur Steuerbefreiung vorlegen.

Es liegt in deiner Verantwortung, sowohl dein Zimmer als auch die gemeinsamen Bereiche deiner Wohnung sauber zu halten.

Hol dir Hilfe vom Residence-Team, um dein Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Zuerst solltest du versuchen, einen Putzplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zur Zusammenarbeit, um den Platz sauber zu halten. Es braucht nur vier einfache Schritte:

Erstelle eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die erledigt werden müssen.

Entscheide mit deinen Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht.

Schreibe jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Spalte des Tages.

Erledige deine Aufgaben am entsprechenden Tag und hake das Kästchen ab, wenn du fertig bist.

Wenn du nach der Erstellung eines Plans und einem Gespräch mit deinen Mitbewohnern immer noch Probleme hast, bitte sprich mit deinem Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Hol dir Hilfe vom Residence-Team, um dein Zimmer und die Wohnung sauber und ordentlich zu halten.

Die Heizungen in den Wohnungen halten eine Basistemperatur, um zu verhindern, dass die Zimmer kalt werden. In deinen individuellen Zimmern findest du ein Thermostat, das du verwenden kannst, um die Temperatur in deinem Zimmer zu ändern.

In unseren Immobilien gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die häufigste Version hat einen einzigen Boost-Knopf. Wenn du den Boost-Knopf an deinem Thermostat drückst, bedeutet das, dass die Heizung 45 Minuten lang hochgefahren wird, und du kannst dies mehrmals tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, kannst du sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen wird sie einfach dieses Wärmeniveau halten, wenn du den Knopf drückst.

In einigen Gebäuden findest du ein anderes Thermostat mit fünf verschiedenen Einstellungen (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Du kannst wählen, welche Einstellung du für die Heizung haben möchtest, und dann den Boost-Knopf verwenden, um die Temperatur 45 Minuten lang zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter diese voreingestellte Temperatur.

Wenn du bei uns buchst, sind die Gegenstände in deinem Zimmer durch die Wohngebäudeversicherung geschützt.

Wenn du einen Anspruch geltend machen musst, musst du dich an das Versicherungsanspruchszentrum wenden.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe > Aktivieren

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > WLAN-Anrufe > Aktivieren > Auf WLAN bevorzugt setzen, um sicherzustellen, dass WLAN-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit WLAN verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und suchen Sie erneut

Schalten Sie Ihre Firewall aus -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder einzuschalten, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, sich direkt an Ihren Internetanbieter zu wenden.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe bei Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe bei Hochschul-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

When you choose to live with the property, access to up to 300Mb/s Wi-Fi is included in your rent. Connect up to 50 devices simultaneously, whether you're in the common room, study area or your bedroom, you're always connected.

Your Wi-Fi will be provided by Glide, unless it’s provided by your university. Glide delivers a Gigabit service with up to 1Gb on wired ports and 300MB on Wifi.You’ll be given further information on your internet provider when you arrive. In the meantime, you can check your Broadband and Wi-Fi availablity here.

Please be aware that some older devices may not be gigabit capable. Check your settings to find out more information on your connection.

How you connect to your Wi-Fi depends on the property you’re living in:

I've received a Passkey from Glide

Scan for available Wi-Fi networks, select

Glide-US-Resident

Enter your passkey

I haven’t received a Passkey from Glide

Scan for available Wi-Fi networks, select

Glide-US-Signup

or

US_Glide

Open a browser

Register your details on the Glide welcome screen

Help with Glide Wi-Fi

Get in touch with them directly by calling or by emailing.

Wi-Fi is included in your rent. If your internet is with Glide, you’ll have access to up to 300Mb/s and can connect up to 50 devices simultaneously. If your internet is provided by your university, they’ll be able to tell you your allowances.

The cost to use the laundry facilities in your building may differ slightly. Pricing information will be available once you've checked into your property.

You'll find information on the location of the laundry room at your property in your property Welcome guide. You'll be sent a link to this by email ahead of checking in.

Sie verfügen in allen Städten über spezielle Service- und Sicherheits-Teams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand da ist, der Ihnen helfen kann, wenn Sie ihn brauchen. Ein Teil ihrer Aufgabe besteht darin, die Gebäude zu patrouillieren und Vorfälle zu behandeln, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn niemand an der Rezeption ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsnotruf in der Nähe Ihrer Rezeption oder Ihrer Haustür kontaktieren oder indem Sie das Notfallkontrollzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage für ausgesperrt sein in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notfallkontrollzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein villavent hilft dabei, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die villavent-Einheit für Ihre Wohnung in Ihrer Küche über dem Ofen sowie die Verbindungsventile in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregler – dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden den Regler oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie diesen möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect Temperaturreglern ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur anzupassen.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie arrangieren, den Sie an der Rezeption abholen können.

Einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App stellen und ein Mitglied Ihres Immobilien-Teams wird sich melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausschlüsse gelten:

Toaster in Immobilien in Aberdeen

Wasserkocher und Toaster in Immobilien in Portsmouth

Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Bournemouth

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Cardiff (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster in Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Immobilien in Southampton

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie möchten, in Ihrem Zimmer lassen können, wenn Sie die Unterkunft verlassen, zum Beispiel in der Weihnachtsferien.

Es gibt ein paar Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll nach draußen

Schalten Sie die Lichter aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der in Ihrem Mietvertrag angegebenen Vertragslaufzeit. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen der Gemeinschaftsbereiche gibt es Fernseher, und in einigen Schlafzimmern sind ebenfalls Fernseher enthalten - Sie können auf Ihrer Immobilienseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was in Ihrer Unterkunft verfügbar ist. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Link zu Ihrem Willkommensleitfaden.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie Fernsehen live oder on-demand schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt dies automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner gemeinsam eine einzelne TV-Lizenz arrangieren. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz beantragen, wenn sie planen, Fernsehen live oder on-demand zu schauen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie sich über Wi-Fi verbinden.

Wenn Sie planen, Fernsehen live oder on demand zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Für weitere Informationen besuchen Sie www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich Übernachtungsgästen befolgen. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie mit ihrem Unterkunftsteam sprechen.

Die Unterkunft arbeitet mit dem Avon Fire and Rescue Service zusammen, um die Anforderungen der Brandschutzvorschriften zu übertreffen. Die Brandrisikobewertungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder der Institution of Fire Engineers sind.

Unsere Teams vor Ort testen unsere Rauchmelder jede Woche und zeigen allen Neuankünften ihre Evakuierungsrouten und Versammlungsplätze - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notausgangsbeschilderungen in jedem Gebäude, aber wenn Sie sich unsicher oder besorgt fühlen, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wo Sie hingehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch der Brandschutz in Ihrer Wohnung. Es gibt Sicherheitsausrüstung und -systeme vor Ort, die dabei helfen, Sie jeden Tag sicher zu halten, aber auch Sie haben eine Rolle zu spielen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um in Ihrer Wohnung brandsicher zu sein:

Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Brandschutztüren geschlossen und klemmen Sie sie niemals offen

Schalten Sie Ihren Dunstabzug beim Kochen ein

Lassen Sie das Kochen niemals unbeaufsichtigt

Beginnen Sie nicht mit dem Kochen, wenn Sie müde sind oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

Benutzen Sie den Badezimmerventilator beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Achten Sie darauf, Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme abgeben, sollten nur alleine eingesteckt werden, z.B. Haartrockner usw.)

Und rund um das Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure frei von Hindernissen

Klemmen Sie niemals die gemeinschaftlichen Brandschutztüren auf

Melden Sie uns alle Mängel an Brandschutztüren oder -geräten, sobald Sie diese bemerken

Blockieren Sie niemals den Notausgang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Notausgängen und Ihrem Sammelpunkt im Brandfall vertraut

Benutzen Sie nur die ausgewiesenen Raucherzonen und rauchen oder dampfen Sie niemals innerhalb der Räumlichkeiten

Und denken Sie daran, das Manipulieren von Brandschutzvorrichtungen ist gesetzeswidrig. Lassen Sie die Feuerlöscher, das Brandmeldesystem, Rauchmelder (einschließlich deren Abdeckung), Glasbruch- und Notausgangsschilder in Ruhe.

Wenn es einen Brand in deiner Wohnung gibt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Bleib ruhig und folge diesen Anweisungen:

Verlasse sofort die Wohnung, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Benutze die Treppe, niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anderes getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, wenn du ankommst.

Dein Feuerübungstag und die Uhrzeit sowie dein Sammelpunkt stehen in deinem Willkommenshandbuch. Wähle deine Stadt und wähle deine Immobilie, um spezifische Informationen für deinen Wohnort zu finden.

Falsche Alarme sind frustrierend. Sie stören nicht nur dich, sondern können auch dazu führen, dass andere zu sorglos werden, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur ein Fehlalarm ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch ein paar Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmaktivierungen zu reduzieren:

Halten Sie die Badezimmertür geschlossen, wenn Sie duschen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwende Aerosolsprays im Badezimmer und schalte den Ventilator ein

Decke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen ab

Verwende keine Kerzen

Beim Kochen - öffne deine Küchenfenster leicht und halte die FeuerTür der Küche geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Notauslöseschalter beschädigt ist, informiere dein Unite Students-Team

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere möglicherweise im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students-Team

Alle Gebäude sind Nichtraucherzonen, das heißt, Rauchen oder Dampfen ist in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder Gemeinbereichen nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige ausgewiesene Außenbereiche, die sie den Bewohnern, die rauchen oder dampfen, stattdessen zur Verfügung stellen. Auf dem Gelände sind Zigarettenbehälter vorhanden und sie bitten die Bewohner, diese wo nötig zu verwenden, um Ordnung zu halten.

Um mehr über die Anforderungen an die Kaution zu erfahren, siehe bitte den Abschnitt zur Richtlinie oben oder kontaktiere gerne deinen amber Agenten.

Für weitere Details zu den Anforderungen an einen Bürgen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen, siehe den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktiere deinen amber-Agenten für Unterstützung.