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Dunn House, Sunderland
Aktuelle Angebote
Über die Unterkunft
Dunn House ist in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln, mit leicht erreichbaren Zug- und Buslinien sowie Zugang zu vielen großartigen Restaurants, Bars und Cafés in der Umgebung.
Dunn House Cloud Homes bietet eine Vielzahl von Einrichtungen, darunter ein Fitnessstudio, Gemeinschaftsbereiche mit TV und Billardtisch sowie Fahrradabstellmöglichkeiten. Die Unterkunft bietet eine hauseigene Wäscherei, um Ihnen bei Ihren Haushaltsaufgaben zu helfen.
Wie bei allen Cloud Student Homes Immobilien in Sunderland haben Sie Zugang zu superschnellem Breitband im gesamten Gebäude.
Merkmale
Dunn House bietet eine breite Palette von Annehmlichkeiten und Einrichtungen für Studenten, was es zum idealen Ort für sie macht. Mit einer Vielzahl von Zimmeroptionen zur Auswahl, können Studenten die Studentenunterkunft in Sunderland entsprechend ihren Vorlieben auswählen. Wenn Sie den gesamten Platz für sich allein möchten, empfehlen wir Ihnen, die Studios in Dunn House Cloud Homes zu wählen, die über ein eigenes Zimmer, ein Badezimmer und eine Privatküche verfügen. Dunn House bietet einige der besten Zimmerannehmlichkeiten für Studenten, wie z.B. einen Gefrierraum.
Kühlschrank, Mikrowelle, Schreibtisch & Stuhl, Einzelbett und ein abschließbares Schlafzimmer, damit Sie bequem lernen können.
Weitere Gemeinschaftseinrichtungen in Dunn House umfassen zentralen Heizungsanlage, um die gesamte Wohnung warm zu halten. Es gibt auch einen Gemeinschaftsraum, in dem die Studenten zusammen sitzen und reden können. Mit einem TV in der Wohnung kann man Filme und Shows genießen, und der Spielraum sorgt ebenfalls für Unterhaltung. Es gibt ein Fitnessstudio für Studenten in Dunn House, um fit und gesund zu bleiben. Weitere Annehmlichkeiten im Dunn House sind Waschküche, Staubsauger, Waschmaschine und Sicherheitsvorrichtungen wie CCTV und Fob-Eingangssystem. Am besten ist, dass Nebenkosten wie Wi-Fi, Wasser, Elektrizität und Heizung in den Rechnungen enthalten sind.
Nahegelegene Orte
Sunderland ist nicht nur bei Akademikern beliebt, sondern auch für seine Sehenswürdigkeiten. Studierende haben viele Möglichkeiten, die schöne Stadt Sunderland zu besuchen. Mit zahlreichen beliebten Optionen zum Essen oder zum Feiern mit Freunden können Studierende ihre Wochenenden leicht verbringen. Pizza Bella ist ein solcher Ort, an dem Studierende köstliche Pizza mit Cola genießen können. Wenn Sie Fischliebhaber sind, besuchen Sie Merrills Fish Grill für köstlich gegrillten Fisch. Wenn Sie es eilig haben, besuchen Sie Simons Takeaway für eine schnelle Lösung. Spice 1 ist ein weiterer Ort, der Ihre Lust auf ein köstliches Mittagessen in der Nähe von Dunn House Cloud Homes stillen wird.
Sunderland ist nicht nur ein Ort für Feinschmecker, sondern bietet auch großartige Orte zum Besuchen und Erkunden. Studierende können vom Dunn House Sunderland aus die Roker & Seaburn Beaches für einen tollen Ausflug besuchen. Ein weiterer Ort, den Sie besuchen können, ist das National Glass Centre, ein Spezialmuseum, das Sie in die Geschichte zurückversetzt. Vergessen Sie nicht, das Stadium of Light zu besuchen und die Schönheit dieses erstaunlichen Ortes zu bewundern. Wenn Sie an Geschichte interessiert sind, hat Sunderland einige der besten Museen für Sie, wie das Sunderland Museum & Winter Gardens, North East Land, Sea and Air Museum und Ryhope Engines Museum usw. Wenn Sie die Natur lieben, ist der Herrington Country Park der richtige Ort für Sie.
Souter Lighthouse und The Leas werden Sie mit ihrer Schönheit und dem faszinierenden Ausblick überwältigen. Wenn Sie nach Frieden und Klarheit suchen, ist die St. Peter’s Church der richtige Ort für Sie. Ein weiterer Ort, den Sie auf Ihre Wunschliste setzen sollten, ist das Roker Park Conservative Area, wo Sie inmitten der Natur und wunderbarer Ausblicke sein werden. Wenn Sie eine Vorliebe für Burgen haben, besuchen Sie die wunderschöne Hylton Castle, die Ihnen Einblicke in vergangene Epochen gibt.
Pendeln
Sunderland bietet eine große Auswahl an Optionen, um von einem Ort zum anderen zu reisen. Studierende müssen sich keine Sorgen machen, das University von Dunn House aus zu erreichen. Das öffentliche Verkehrssystem der Stadt ist recht effizient und gut ausgebaut. Das gut vernetzte System ist mit fast allen Ecken der Stadt verbunden. Die nächste Bushaltestelle zum Dunn House ist Wheatsheaf. Dundas Street ist eine weitere Bushaltestelle, die man für Reisen nutzen kann. Mit so vielen Optionen ist das Reisen in Sunderland für Studierende aus Dunn House Cloud Homes eine einfache Aufgabe.
Erkuden Sie die Unterkunft im Detail? Unterkunft?
Verfügbare Zimmerkatogorien (5)
Studio
Wet Room Classic Studio
Classic Studio
Premier Dual Studio
Deluxe Studio
Non Ensuite
Classic Two Bedroom Apartment
Shared Community And Utilities
Fitness And Recreation
Nebenkosten inbegriffen
Sicherheit und Schutz
Gemeinschaftsannehmlichkeiten
Others
Hausregeln
Payment and Fees
Diese Haltegebühr von £50 priorisiert & beschleunigt Ihre Bewerbung bei unseren Partnern. Die £50 Haltegebühr ist vollständig erstattungsfähig innerhalb von 6 Tagen nach Zahlungseingang. Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, unabhängig davon, ob Ihre Buchung mit Amber abgeschlossen wurde oder ob es uns nicht gelingt, eine geeignete Übereinstimmung für Sie zu finden.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27: 1. Wenn Sie einen UK-Bürgen haben, können Sie zwischen 4 oder 9 Raten wählen. 2. Wenn Sie keinen Bürgen haben, müssen Sie den Gesamtbetrag vor Ihrer Ankunft vollständig bezahlen. Die Fälligkeitstermine der Raten sind wie folgt: - 9-Raten-Option: 1. August: 10% der Gesamtmiete 2. September: 10% der Gesamtmiete (oder 20%, wenn nach dem 14. August gebucht) 3. Oktober: 10% der Gesamtmiete 4. November: 10% der Gesamtmiete 5. Dezember: 10% der Gesamtmiete 6. Januar: 10% der Gesamtmiete 7. Februar: 10% der Gesamtmiete 8. März: 10% der Gesamtmiete 9. April: 20% der Gesamtmiete 4-Raten-Option: 1. August: 10% der Gesamtmiete (oder vor dem Beginn des AST) 2. September: 34% der Gesamtmiete 3. Januar: 34% der Gesamtmiete 4. April: 22% der Gesamtmiete Bitte beachten Sie: 1. Für Mietverhältnisse von weniger als 40 Wochen werden maximal 4 Raten angeboten. 2. Die genauen Details (Fälligkeitstermin und Betrag) finden Sie in Ihrem Mietvertrag. 3. Studierende können niemals einziehen, ohne ihre Miete 1 Woche vor dem Ankunftsdatum bezahlt zu haben.
1. Zahlungsoptionen Vollzahlung Ratenzahlungsplan Wählen Sie zwischen 4 oder 9 Raten, zahlbar per Lastschrift. 2. Lastschrift (Bevorzugte Methode) Ein Lastschriftmandat muss von einem UK-Bankkonto eingerichtet werden. Dies wird zusammen mit Ihrem Mietvertrag (AST) und dem Mietzeitplan versendet. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Lastschriftzahlungen an. 3. Debitkartenzahlungen über das StuRents Online-Portal UK GBP-Zahlungen: Eine Pauschale von £1,50 gilt für alle Buchungsgebühren, Kautionen oder manuellen Mietzahlungen, die per Debitkarte aus dem UK oder dem EWR getätigt werden. Nicht-GBP / Internationale Zahlungen: Eine Pauschale von £1,50 sowie eine Kartengebühr von bis zu 2% gelten für Zahlungen, die außerhalb des EWR getätigt werden.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Um in Raten zu zahlen, müssen Sie einen qualifizierten britischen Bürgen bereitstellen. 2. Housing Hand (eine Drittanbieterfirma) kann als Ihr Bürge agieren, wenn Sie keinen qualifizierten britischen Bürgen haben. Der Bürgschaftsservice von Housing Hand kann während Ihrer Mietantragstellung ausgewählt werden. 3. Die Immobilie akzeptiert keine internationalen Bürgen. Bitte beachten: Die Immobilie behält sich das Recht vor, nominierte Bürgschaften abzulehnen, wenn die angeforderten Informationen nicht bereitgestellt werden und der nominierte Bürge die Mindestanforderungen nicht erfüllt. Die Mindestanforderungen für einen Bürgen sind: • UK-Resident in Vollzeitanstellung (einschließlich Selbständigkeit) • Im Ruhestand (vorbehaltlich der finanziellen Situation laut Adressnachweis)
Für das Studienjahr 25-26:- Die Leap Guarantor Waiver ist eine Alternative zur Bereitstellung eines traditionellen, britischen Bürgen für Studentenunterkünfte. Durch die Zahlung einer nicht rückerstattbaren Gebühren für den Verzicht (enthalten in Ihrer Miete) können berechtigte Studenten ihre Mietverträge sichern, ohne einen Bürgen zu benennen. Sobald dies eingerichtet ist, fungiert Leap als Ihr Bürge im Falle eines finanziellen Ausfalls. Berechtigung Verfügbar ausschließlich für Studenten nach den Unterzeichnungsrichtlinien von Leap. Nicht verfügbar für Nicht-Studenten. Wesentliche Vorteile Kein Bedarf, einen Bürgen zu organisieren. Die Gebühren für den Verzicht sind bereits in Ihrer Miete enthalten – keine separate Zahlung erforderlich. Besonders vorteilhaft für internationale Studenten oder solche ohne Unterstützung von Familien in Großbritannien.
Für das Studienjahr 25-26 & 26-27:- 1. Sie müssen eine Kaution (GBP 150 für En-suites und GBP 200 für Studio) zahlen, um Ihr Zimmer in der Unterkunft zu sichern. 2. Diese wird innerhalb von 10 Tagen nach Ende Ihres Mietzeitraums zurückerstattet, abzüglich eventuell ausstehender Mietzahlungen oder Kosten für Schäden an Ihrem Zimmer/gemeinschaftlichen Bereichen. Hinweis: Die Höhe der Kaution kann je nach Verfügbarkeit variieren.
Häufig gestellte Fragen
Wann muss ich auschecken?
Nach Ihrer Zeit in der Unterkunft wird es sicher schwierig sein, sich von ihnen zu trennen! Ihr spätester Auschecktermin ist das Enddatum Ihres Mietverhältnisses. Sie können vor dem Enddatum Ihres Mietverhältnisses auschecken, Sie müssen nur an der Rezeption unterschreiben, um dem vor Ort ansässigen Team mitzuteilen, dass Sie ausgecheckt haben und nicht zurückkehren möchten.
Was muss ich tun, um auszuchecken?
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Zimmer (und die Küche) sauber, ordentlich und abfallfrei hinterlassen wird. Alle Ihre Gegenstände müssen entfernt werden, wobei das Zimmer in dem Zustand zu hinterlassen ist, in dem Sie es vorgefunden haben. Sie müssen dann einfach an der Rezeption unterschreiben, dass Sie ausgecheckt haben
Was ist die späteste Uhrzeit für meinen Auschecken?
Sie müssen im Voraus mit dem Team vor Ort sprechen, normalerweise ist die Auscheckzeit um 14:00 Uhr
Was passiert, wenn ich nach dem Auschecken etwas in meinem Zimmer vergessen habe?
Nachdem Sie Ihr Zimmer verlassen und ausgecheckt haben, sollten Sie alle Ihre Gegenstände mitgenommen haben, daher werden alle zurückgelassenen Gegenstände ohne Haftung entsorgt. Sie müssen sicherstellen, dass alle Ihre Gegenstände mitgenommen werden.
Können Sie mein Gepäck lagern, nachdem ich ausgecheckt habe?
Nein. Sie können keine Gegenstände nach Ihrer Abreise lagern, daher müssen Sie alle mitnehmen oder eine Lagerfirma zur Unterstützung organisieren.
Kann ich meine Gegenstände in meinem Zimmer lassen, wenn ich für nächstes Jahr wieder gebucht habe?
Wenn Sie für nächstes Jahr wieder gebucht haben, Ihr aktuelles Mietverhältnis jedoch vor Beginn Ihres nächsten Mietverhältnisses endet, müssen Sie mit dem Team vor Ort sprechen, um eine Sommerkurzmiete für diesen Zeitraum zu vereinbaren.
Ich habe vergessen, etwas auf meinem Inventarformular hinzuzufügen, werde ich dafür Gebühren zahlen müssen?
Ja, höchstwahrscheinlich werden Sie das müssen. Das Inventarformular wird versendet, damit Sie etwaige Probleme bei Ihrem Einzug hinzufügen können. Das Team vor Ort macht auch eine vollständige Inspektion der Zimmer vor Ihrer Ankunft. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Team vor Ort, wenn Sie Fragen haben.
Ein Gegenstand in der Küche ist kaputt gegangen, werde ich dafür bezahlen müssen?
Die Unterkunft berechnet Schäden in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen. In der Küche handelt es sich um einen gemeinsamen Raum mit gemeinsamen Verantwortlichkeiten, und es sei denn, eine Person übernimmt die volle Verantwortung (und somit die vollen Kosten), werden diese Kosten auf alle Personen im Cluster aufgeteilt.
Wann benötigt das Team vor Ort Zugang zu meinem Zimmer / meiner Küche?
Wenn Zugang erforderlich ist, wird das onsite Team Sie vorher benachrichtigen.
Regelmäßige Wartungs- und Gesundheits- und Sicherheitsprüfungen sind im gesamten Gebäude erforderlich. Wenn regelmäßiger Zugang zu Ihren Gemeinschaftsbereichen erforderlich ist, werden Sie entweder in Ihrem Willkommenspaket oder an der Pinwand in Ihrer Küche informiert.
Wann finden die Zimmerinspektionen statt?
Im Rahmen Ihres Mietverhältnisses werden Ihnen 3 / 4 Inspektionen pro Jahr angeboten, die vom onsite Team organisiert werden, das Sie im Voraus benachrichtigen wird.
Mein Zimmer sieht nicht genau wie auf der Website aus – kann ich umziehen?
Alle Bilder auf ihrer Website zeigen die Darstellung der Zimmer und Zimmertypen in der Unterkunft und dienen nur zu Marketingzwecken. Ihr Zimmer wird dieselben Ausstattungen, Einrichtungen und Geräte haben, auch wenn es möglicherweise ein etwas anderes Setup oder Layout hat.
Kann ich Freunde über Nacht bei mir haben?
In der Unterkunft fühlen Sie sich wirklich wie zu Hause, daher sind Ihre Gäste herzlich eingeladen, bei Ihnen zu übernachten. Sie bitten darum, sowohl das onsite Team als auch Ihre Mitbewohner darüber zu informieren. Gäste dürfen maximal 3 Nächte bleiben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Unterkunftsteam.
Sie sind allein verantwortlich für Ihre Gäste und haften, wenn sie Beschwerden oder Schäden verursachen.
Muss ich da sein, wenn meine Post geliefert wird?
Ihr Team hilft Ihnen dabei gerne. Sie müssen zustimmen, dass sie Ihre Post bei Ankunft entgegennehmen. Sie nehmen Ihre Pakete an, lagern sie sicher und informieren Sie, wenn Sie einen Artikel abholen können – sie verwenden Parcel Tracker, um Ihre Pakete zu erfassen und Sie über den Eingang Ihres Pakets zu informieren – hierbei stellen sie sicher, dass Ihr Paket für den ‚letzten Teil‘ seiner Reise CO2-neutral ist. Sie können Ihre Pakete nur 14 Tage lang aufbewahren, bevor sie zurückgegeben werden müssen, da der Platz zur Lagerung begrenzt ist.
Wie lasse ich meine Post zustellen?
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Post korrekt beschriftet ist;
IHRE NAME,
IHRE ZIMMER
UNTERKUNFT NAME
1. ADRESSZEILE
STADT
POSTLEITZAHL
Diese Informationen sind in Ihrem Mietvertrag oder Ihrem Willkommenspaket verfügbar.
Wie melde ich ein Wartungsproblem in meinem Zimmer?
Innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Ankunft wird Ihnen ein Inventarformblatt zugesendet, das Sie ausfüllen müssen. Alle Probleme, die Sie feststellen, können hier gemeldet werden, sodass das Personal diese Probleme für Sie prüfen kann.
Wenn Sie im Laufe des Jahres Probleme haben, können Sie diese über die StuRents App melden, die dem Unterkunftsteam über etwaige Probleme informiert – bitte denken Sie daran, dass sie Zugang benötigen, um dies für Sie zu klären!
Wartungsprobleme werden wie folgt bearbeitet;
Priorität Eins – Notfallreparaturen – werden innerhalb von 24 Stunden nach einer Meldung eines Defekts abgeschlossen oder gesichert
Priorität Zwei – Dringende Reparaturen – werden innerhalb von fünf Werktagen nach Meldung des Defekts abgeschlossen
Priorität Drei – Nicht dringende Reparaturen – werden innerhalb von 28 Tagen nach Meldung eines Defekts abgeschlossen
Wann kann ich in mein Zimmer einziehen?
Ihr Zimmer wird von Beginn Ihres Mietverhältnisses mit ihnen gereinigt, vorbereitet und ist bereit für Sie. Sie müssen nicht am Startdatum Ihres Mietvertrags einchecken, aber Ihr Zimmer und das Team werden da sein, um Ihnen zu helfen!
Kann jemand anderes für mich einchecken?
Nein. Sie müssen in der Lage sein, Ihren Ausweis vorzulegen und persönlich für Ihren Schlüssel zu unterschreiben. Selbst wenn Sie sich verspäten, müssen Sie anwesend sein, um einzuchecken.
Muss ich Sie informieren, wann ich einchecke?
Ihnen wird eine E-Mail von Ihrem Team vor Ort zugeschickt, in der um diese Informationen gebeten wird. Dies geschieht, damit sie sich auf Ihre Ankunft vorbereiten und jemand zur Verfügung steht, um Sie nach Ihrer Reise schneller einzuchecken – sie empfehlen Ihnen, sie zu informieren.
Können Sie mein Gepäck vor meiner Ankunft aufbewahren?
Sie können vor Ihrer Ankunft keine Gegenstände aufbewahren, da sie mit der Vorbereitung Ihres Zimmers beschäftigt sind! – Sie können jedoch immer einen Lagerdienst organisieren, der Gegenstände in Ihrem Namen aufbewahrt und zur Unterkunft liefert.
Bin ich verpflichtet, die Gemeindesteuer zu zahlen? Mein Vertrag umfasst diese nicht.
Als Vollzeitstudent gelten Sie als von den lokalen Gemeindeverwaltungen befreit – jedoch muss dies, wie bei allen Wohnimmobilien, nachgewiesen werden, sobald Sie sich an der von Ihnen gewählten Universität registriert haben. Nachdem Sie sich für Ihren Kurs registriert haben, müssen Sie mit Ihrem Team der 'Student Services' kommunizieren, um Ihr 'Gemeindesteuerbefreiungszertifikat' zu erhalten, das Ihrem Unterkunftsteam vorgelegt werden muss. Ohne einen Nachweis über die Befreiung von der Gemeindesteuer sind Sie verpflichtet, die volle Zahlung zu leisten.
Was passiert mit der Kaution, nachdem das Mietverhältnis endet?
Sobald das Mietverhältnis eines Bewohners endet und dieser ausgecheckt hat, wird eine Inspektion durchgeführt. Etwaige Abzüge für Schäden, Reinigung oder fehlende Gegenstände (sofern zutreffend) werden dem Bewohner mitgeteilt. Die verbleibende Kaution, sofern fällig, wird dann freigegeben.
Was ist der Leap Guarantor Waiver?
Der Leap Guarantor Waiver ist eine Alternative zur traditionellen britischen Bürgschaftsanforderung für Studentenunterkünfte. Er ermöglicht qualifizierten Studenten, ihre Mietvereinbarung zu sichern, ohne einen Bürgen benennen zu müssen, indem eine nicht rückerstattbare Befreiungsgebühr in die Miete integriert wird. Sobald der Waiver aktiv ist, fungiert Leap als Bürge im Falle eines finanziellen Ausfalls des Mieters.
- Nur Studenten sind gemäß Leap's Underwriting-Richtlinien berechtigt.
- Nicht-Studenten können den Waiver nicht nutzen.
Was sind die Hauptvorteile für Studenten?
- Kein Bedarf, einen Bürgen bereitzustellen
- Keine separate Zahlung – die Befreiungsgebühr ist in die Miete integriert
- Beschleunigt den Buchungs- und Vertragsprozess
- Ideal für internationale Studenten oder solche ohne Unterstützung von einer Familie mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich
Wie wird der Waiver bei der Buchung ausgewählt?
Während des Buchungsprozesses werden den Studenten zwei Mietoptionen angezeigt: Option: Standard
- Bezeichnung: „UK GUARANTOR KANN ERFORDERLICH SEIN“
- Wöchentliche Miete: Niedriger
- Bürge erforderlich: Ja
- Inklusive Waiver: Nein
Option: Waiver
- Bezeichnung: „UK GUARANTOR NICHT ERFORDERLICH“
- Wöchentliche Miete: Höher
- Bürge erforderlich: Nein
- Inklusive Waiver: Ja
Der Waiver muss zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählt werden. Er kann später nicht manuell von Mitarbeitern oder Administratoren hinzugefügt werden.
Welche Überprüfungen sind nach der Buchung erforderlich?
Mitarbeiter müssen:
- Bestätigen, dass das Tag „UK GUARANTOR NICHT ERFORDERLICH“ in Concurrent vorhanden ist.
- Bestätigen, dass die Leap External Reference ID ausgefüllt ist.
- Den Bürgschaftsstatus überprüfen: Unter Prüfung / Genehmigt / Bereit zum Unterzeichnen / Waiver abgelehnt.
Nicht tun:
- Den Miettyp ändern, um den Leap manuell hinzuzufügen.
- Die Leap External Reference ID ändern.
- Waiver- und Nicht-Waiver-Studenten in einem gemeinsamen Haftungsabkommen kombinieren.
Wer ist für den Waiver berechtigt?
- Sie müssen ein angemeldeter Vollzeitstudent an einer anerkannten Institution sein.
- Sie müssen den Waiver über den Online-Buchungsprozess auswählen.
- Sie müssen den Mietvertrag vollständig unterzeichnen.
- Nicht anwendbar für Nicht-Studenten, Untermieter oder gewerbliche Mietverhältnisse.
Was passiert, wenn ein Mieter sein Mietverhältnis storniert oder überträgt?
- Die Verzichtsgebühr kann storniert und aus der ursprünglichen Buchung entfernt werden.
- Der kommende Mieter kann entweder wählen:
- Einen mietvertraglichen Verzicht, oder
- Den standardmäßigen Bürgenweg.
- Eine neue Leap-Richtlinie wird generiert, wenn der kommende Mieter den Verzicht wählt.
Was passiert, wenn ein Student nicht ankommt (Nicht-Ankunft)?
Eine Nicht-Ankunft bedeutet:
- Mieter hat Vereinbarung unterschrieben, ist durch den Verzicht abgedeckt, zieht aber nicht ein.
Anspruchsvoraussetzungen:
- Anspruch innerhalb von 120 Tagen nach Beginn des Mietverhältnisses einreichen.
- Bereitstellen: Unterzeichnete Unterkunftsvereinbarung Schriftlicher Nachweis der Ankunftsabsicht, datiert innerhalb von 90 Tagen nach Beginn
Akzeptierte Nachweise der Ankunftsabsicht:
- Unterzeichnete Mietvereinbarung
- E-Mail vom Studenten zur Bestätigung des Einzugsplans
Zahlungsfristen:
- Leap zahlt den Anspruch innerhalb von 10 Geschäftstagen nach Erhalt aller Dokumente.
- Sie könnten von Reserv kontaktiert werden, um Klarstellungen oder Aktualisierungen des Ledgers zu erfragen.
Was passiert, wenn ein Mieter in Rückstand gerät (Zahlungsverzug)?
Anspruchsvoraussetzungen:
- Innerhalb von 120 Tagen nach versäumter Zahlung einreichen.
- Bereitstellen: Unterzeichnete Mietvereinbarung Vollständiges Mietbuch Kopie der schriftlichen Mitteilung (innerhalb von 7 Tagen nach Verzug), die zur Zahlung auffordert
Was passiert als Nächstes?
- Ansprüche werden von Reserv im Namen von Leap bearbeitet.
- Zahlung innerhalb von 10 Geschäftstagen, sobald die Dokumente bereitgestellt sind.
- Monatliche Nachverfolgungen verlangen aktualisierte Ledgers.
- Wenn der Student später zurückzahlt, muss eine Überzahlung zurückgegeben werden.
Wie funktioniert die laufende Überwachung von Ansprüchen?
- Reserv überprüft monatlich auf weitere Zahlungen.
- Aktualisierte Ledgers können angefordert werden.
- Jede Übererholung (z. B. wenn der Student später zurückzahlt) muss zurückgegeben werden.
Welche Betriebstipps sollten die Mitarbeiter beachten?
- Die Studenten müssen bei der Buchung den Verzicht wählen - keine rückwirkenden Änderungen.
- Wenden Sie niemals manuelle Änderungen an Leap-Feldern an.
- Der Verzicht kann entfernt werden, wenn das Mietverhältnis gekündigt wird; der neue Mieter kann wählen, ob er den Verzicht wählt oder nicht.
- Der Verzicht gilt nur für Studenten (nicht für Verträge mit Nicht-Studenten).
- Ansprüche müssen innerhalb von 120 Tagen mit vollständiger Dokumentation eingereicht werden.
- Der Nachweis der Ankunftsabsicht muss innerhalb von 90 Tagen datiert sein und klar die Absicht zeigen, einzuziehen.
- Ansprüche müssen über das Online-Portal von Leap eingereicht werden (nicht per E-Mail).
Welches Skript können Mitarbeiter verwenden, um einen Studenten zu beraten?
„Wenn Sie keinen in Großbritannien ansässigen Bürgen haben, können Sie die Leap Guarantor Waiver nutzen. Wählen Sie einfach die Mietoption, die mit ‚UK GUARANTOR NOT REQUIRED‘ gekennzeichnet ist, während Ihrer Buchung. Die Gebühr ist in Ihrer Miete enthalten, und es ist keine separate Zahlung oder Bürgschaft erforderlich. Es ist eine schnelle, einfache Möglichkeit, Ihre Unterkunft zu bestätigen.“
Was ist die Schnellreferenzcheckliste?
Buchung: Student wählt „UK Guarantor Not Required”
Nach der Buchung: Bestätigen Sie Leap-ID & Verzichtskennzeichnung in Concurrent
Vertragsstatus: Warten auf „Guarantor Approved” oder „Ready to Sign”
Übernahme: Verzicht entfernen und Option für neuen Mieter neu ausstellen
Ansprüche: Innerhalb von 120 Tagen mit erforderlichen Dokumenten einreichen
Nicht-Ankünfte: Unterzeichnete Vereinbarung + Nachweis der Absicht bereitstellen
Zahlungsverzüge: Mietbuch + unterschriebene Vereinbarung + 7-Tage-Ankündigung bereitstellen
